Payez votre énergie moins chère que les tarifs réglementés ! Votre conseiller Selectra est disponible gratuitement au :
☎️ 09 73 72 25 00
Rappel immédiat et gratuitAnnonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

Sowee by EDF : une protection contre la hausse des prixAvec l'offre Prix élec', profitez d'un tarif de l'électricité bloqué pendant 3 ans.
Souscription Gratuite et Rapide - Sans Engagement
Souscrire en ligneAnnonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

Quitter EDF : faut-il changer ou rester chez EDF en 2022 ?

Quitter EDF peut être l’opportunité de réduire ses factures d'énergie. Bien que la libéralisation du marché de l’énergie soit effective depuis 2007, la majorité des Français reste encore au tarif réglementé d'EDF alors que d'autres fournisseurs proposent des tarifs bien plus avantageux. Ainsi faut-il quitter EDF ou rester chez le fournisseur historique ?


Comment quitter EDF ?

  1. Contacter EDF au 30 04 ou au 09 69 32 15 15 pour demander la fin du contrat ;
  2. Régler la facture de clôture ;
  3. Attendre que le gestionnaire de réseau, Enedis ou GRDF procède à la fermeture de compteur.

Pour autant, dans la grande majorité des cas, il suffit de contacter un fournisseur et souscrire à l'une de ses offres pour quitter EDF.

En revanche, la procédure est quelque peu différente en cas de changement d'adresse.

Quitter EDF pour changer de fournisseur

 

Pour quitter EDF sans changement d'adresse, c'est-à-dire uniquement pour changer de fournisseur d'électricité ou de gaz, contacter le nouveau fournisseur, lequel procédera aux démarches de transfert. Ce faisant, l'usager ancien client d'EDF ne risque pas d'avoir son électricité coupée. La démarche est entièrement gratuite, et ne nécessite aucun justificatif.

Avant d'appeler un fournisseur pour souscrire à une offre, il faut se munir :

  • De la dernière facture d’énergie afin de pouvoir estimer précisément la consommation ;
  • Du PDL Enedis : le Point de livraison pour pouvoir s’identifier rapidement ;
  • D'un relevé de compteur, indispensable pour pouvoir résilier l’ancien contrat et en souscrire un nouveau ;
  • Un RIB pour instaurer les prélèvements automatiques.

Bon à savoir Comparer les offres d'énergie permet de trouver la plus avantageuse suivant son profil. Bien qu'il soit possible de trouver une offre directement en ligne, vous pouvez également passer par la plateforme de souscription multifournisseurs Selectra pour des conseils plus personnalisés.
Les conseillers Selectra sont disponibles au 📞 09 73 72 25 00 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 -

Annonce - Selectra non-partenaire d'EDF

 

Quitter EDF en cas de déménagement

Quitter EDF en cas déménagement implique de devoir changer d'adresse. Dans ce cas, le client doit non seulement s'assurer de bien résilier son contrat EDF, mais souscrire à une offre pour le nouveau logement.

📋 EDF Déménagement : les 3 démarches à effectuer en 2022

1

Au moins 15 jours avant le déménagement, il est indispensable de souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz pour le prochain logement. Pour souscrire chez EDF à une offre de marché, appelez le 3004 ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire au tarif Bleu ;

2

Le jour du déménagement, il faut joindre les conseillers du fournisseur historique au 09 69 32 15 15 (tarif Bleu) ou au 3004 (offres de marché) pour demander la résiliation du contrat

3

Lors du départ de votre ancien logement, relevez les compteurs (de l'ancien logement et du nouveau logement) pour les transmettre au service client EDF et régulariser vos factures.

Pourquoi quitter EDF ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, les particuliers disposent d'un large choix parmi les offres d'énergie. Ainsi, quitter EDF peut être avantageux pour plusieurs raisons :

Profiter de tarifs plus compétitifs

Avec les hausses généralisées du tarif de l'énergie, EDF redevient de plus en plus attractif aux yeux des consommateurs. En revanche, certaines offres d'électricité et de gaz parviennent tout de même à proposer des tarifs plus compétitifs que ceux proposés par EDF. C'est notamment le cas de TotalEnergies, avec ses offres Essentielle électricité et gaz, dont les prix figurent parmi les plus bas du marché.

Pour profiter de tarifs compétitifs, et payer moins cher que chez EDF, les offres à prix indexés sont les plus avantageuses, en proposant un prix remisé de l'énergie par rapport aux tarifs réglementé de vente.

Se protéger contre les hausses de prix du tarif réglementé de l'électricité

L'inconvénient majeur des offres à prix indexé est de ne pas protéger le consommateur d'éventuelles hausses des tarifs réglementés de vente. En effet, avec ce type d'offre, les prix évoluent à la hausse comme à la baisse, et beaucoup de ménages en ont fait les frais en 2022.

À l'inverse, les offres à prix fixes, certes plus chères au départ, permettent de se protéger contre les hausses futures de prix. EDF propose ce type de contrat pour le gaz, avec sa gamme d'offre Avantage Gaz. En revanche, le fournisseur historique n'en propose pas pour l'électricité. Ainsi, quitter EDF peut être judicieux s'il s'agit de se protéger contre les prochaines hausses du tarif réglementé de l'électricité.

Consommer de manière plus responsable

EDF n'est clairement pas le fournisseur à recommander pour le biogaz et l'électricité verte. D'autres fournisseurs existent et proposent non seulement des offres vertes plus compétitives, et dont l'approvisionnement est réalisé directement auprès d'installations renouvelables françaises.

Comment choisir un nouveau contrat d'énergie ?

Choisir le bon type d'offre pour payer moins cher

Le consommateur mal informé pense souvent à tort que l'offre qui affiche les tarifs les plus bas est forcément la moins chère. En réalité, il peut s'agir de tarifs applicables sous certaines conditions, pour une catégorie de client particulière. C'est pour cela que l'utilisation d'un comparateur est indispensable pour trouver l'offre la plus pertinente par rapport à son profil de consommation.

De manière générale, pour payer moins cher son énergie immédiatement après avoir quitté EDF, il faut :

  • Chercher le prix du kWh le moins cher que possible pour les gros consommateurs ;
  • Se tourner vers l'offre avec l'abonnement le moins onéreux pour les petits consommateurs.

Économiser grâce aux achats groupés Les achats groupés d'énergie permettent aux consommateurs de dénicher la meilleure offre du moment ! Selectra recueille les informations de centaines de consommateurs puis négocie en direct avec les fournisseurs pour trouver la meilleure offre de marché.

Se renseigner sur la provenance de l'énergie

D'un point de vue environnemental, toutes les offres d'énergie verte ne se valent pas :

  • Les offres à compensation carbone, où le fournisseur contrebalance l'impact carbone de la consommation de ses clients en investissant dans des projets de développement durable ;
  • Dans le cas d'une offre verte standard, le fournisseur achète des garanties d'origine pour certifier l'origine de l'électricité achetée ;
  • Avec les offres vertes premium, l'énergie est achetée directement à des producteurs d'énergie renouvelables en France.

Opter pour un service client de qualité

La crise de l'énergie en France a mis en lumière l'importance d'un bon service client. En effet, outre les tarifs attractifs, avoir un fournisseur réactif en cas de panne, d'erreur de facturation ou tout autre désagréments pouvant entraver la fourniture d'énergie est très important.

À ce propos, EDF figure parmi les fournisseurs les plus fiables, en se référant aux observations du Médiateur de l'énergie. En effet, même avec une nette augmentation des litiges de 2020 à 2021, le fournisseur historique, avec 47 litiges pour 100 000 contrats en 2021, occupe le haut du classement.

Chez qui aller après avoir quitté EDF ?

Qui sont les concurrents principaux d'EDF ?

En termes de parts de marché, les principaux concurrents d'EDF sont :

  • Engie, fournisseur historique de gaz et premier fournisseur de gaz en France ;
  • TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie), 1ᵉʳ fournisseur alternatif français ;
  • Eni, second fournisseur de gaz en France ;
  • Ekwateur 5ᵉ plus grand fournisseur alternatif, avec la particularité d'être spécialisé dans les énergies renouvelables.

Pour autant, les plus grands concurrents d'EDF ne sont pas forcément ceux qui proposent les offres les plus compétitives en novembre 2022. Ainsi, avant même de quitter EDF, il faut avoir comparé les offres entre elles.

Je compare les offres d'électricité ⚡

Je compare les offres de gaz 🔥

Se faire conseiller par téléphone ☎ Les consommateurs souhaitant évaluer leur situation par téléphone peuvent contacter la plateforme de souscription et d'informations multifournisseurs au 📞 09 73 72 25 00 pour trouver l'offre la plus adaptée.

Annonce - Selectra non-partenaire d'EDF

Résumé des offres concurrentes d'EDF
Critère Electricité ⚡ Gaz 🔥
Pour payer moins cher immédiatement TotalEnergies
Offre Essentielle Électricité
137.01 € par an
0.1680 € par kWh
TotalEnergies
Offre Essentielle Gaz
250.44 € par an
0.0844 € par kWh
Pour se protéger contre les futures hausses Ekwateur
Offre Electricité 100 % verte prix fixe
190.05 € par an
0.2408 € par kWh
Dyneff
Mon contrat serein vert
307.36 € par an
0.2105 € par kWh
Consommer de manière plus responsable Ekwateur
Offre d'électricité avec centrale photovoltaïque
145.74 € par an
0.1740 € par kWh

En dehors de l'offre Avantage Gaz Durable, il n'existe pas à ce jour d'offres de biogaz plus intéressante que celle d'EDF.

Sélection d'offres d'électricité chez les concurrents d'EDF ⚡

Selection d'offres d'électricité chez les concurrents d'EDF
Offre Tarifs Caractéristiques
OHM Energie
Offre Classique Electricité
☎️09 71 07 14 21
Rappel gratuit
Abonnement : 137.04 €/an
0.1766 €/kWh
Activation de l'offre au 31 mars 2023
Réduction de 6€ sur le MWh HT
TotalEnergies
Offre Heures Éco Electricité
Abonnement : 137.01 €/an
0.1781 €/kWh
Service client disponible par téléphone
Réduction de 5€ sur le prix du MWh HT
Urban Solar
Offre d'électricité avec centrale photovoltaïque
☎️04 28 29 75 52
Abonnement : 145.74 €/an
0.1841 €/kWh
3 eme fournisseur le plus vert selon Greenpeace
Electricité verte premium

Estimations réalisées pour une consommation de 5000 kWh/an en puissance 6 kVA, option Base
Référencement gratuit, sélection de fournisseurs partenaires et non partenaires de Selectra classés par ordre alphabétique
Selectra, non partenaire de TotalEnergies pour l'offre Heures Éco

Sélection d'offres de gaz chez les concurrents d'EDF 🔥

Selection d'offres de gaz chez les concurrents d'EDF
Offre Tarifs Caractéristiques
Energem
Offre Agilo Gaz
☎️09 69 39 02 39
Abonnement : 246.60 €/an
0.0879 €/kWh
Service client joignable par téléphone
Prix indexé sur le tarif réglementé
Happ-e
Happ-e Offre Gaz
☎️09 74 59 14 85
Rappel gratuit
Abonnement : 285.32 €/an
0.0880 €/kWh
Marque 100% en ligne d'Engie
Pas de remise par rapport au tarif réglementé
TotalEnergies
Heures Éco Gaz
Abonnement : 250.44 €/an
0.0844 €/kWh
Service client joignable par téléphone
Remise de 3€ sur le MWh HT par rapport au tarif réglementé du gaz

Estimations réalisées pour une consommation de 5000 kWh/an en puissance 6 kVA, option Base
Référencement gratuit, sélection de fournisseurs partenaires et non partenaires de Selectra classés par ordre alphabétique

Questions les plus posées par les clients qui souhaitent quitter EDF ❓

Est-ce intéressant de quitter EDF ?

Il peut être intéressant de quitter EDF pour payer ses factures d'électricité ou de gaz moins cher, mais également pour consommer de l'énergie plus respectueuse de l'environnement. Autrement, certains consommateurs peuvent être attirés par d'autres concurrents d'EDF pour les services proposés en plus de la fourniture d'énergie. Ainsi, certains clients résilient EDF pour :

  • Avoir une meilleure assistance dépannage ;
  • Profiter d'une offre d'entretien ou de remplacement de chaudière ;
  • Utiliser des objets connectés pour piloter sa maison.

Comment revenir chez EDF ?

Pour revenir chez EDF, joindre le service client au 📞 3004 pour les offres de marché, ou au 📞 09 69 32 15 15 pour souscrire au tarif réglementé de l'électricité (tarif Bleu).

En France, les particuliers ont droit à une période de rétractation de 14 jours. C'est-à-dire qu'ils peuvent encore changer d'avis 14 jours après la date de signature du contrat. Passé cette période, on parle de résiliation de l'offre. La démarche est gratuite et ne demande aucun justificatif.

Pourquoi EDF perd des clients ?

EDF perdait jusqu'à 100 000 clients par mois en 2017 selon une étude de la Commission de régulation de l'énergie. La situation s'est complètement inversée avec les hausses successives du prix de l'énergie. Le fournisseur historique regagnait ainsi près de 550 000 clients entre septembre 2021 et juin 2022 selon son directeur général. En cause, le bouclier tarifaire qui protège les clients du tarif réglementé des hausses du prix de l'électricité.

A ce jour, EDF compte 26,2 millions de clients en France.

Payez votre énergie moins chère que les tarifs réglementés ! Votre conseiller Selectra est disponible gratuitement au :
☎️ 09 73 72 25 00
Rappel immédiat et gratuitAnnonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

Sowee by EDF : une protection contre la hausse des prixAvec l'offre Prix élec', profitez d'un tarif de l'électricité bloqué pendant 3 ans.
Souscription Gratuite et Rapide - Sans Engagement
Souscrire en ligneAnnonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

Mis à jour le
 
 

En savoir plus à propos d'EDF