Quitter EDF : faut-il partir ? Démarches et comparatifs 2023
Quitter EDF peut être l’opportunité de réduire ses factures d'énergie. Bien que la libéralisation du marché de l’énergie soit effective depuis 2007, la majorité des Français reste encore au tarif réglementé d'EDF alors que d'autres fournisseurs proposent des tarifs bien plus avantageux. Ainsi faut-il quitter EDF ou rester chez le fournisseur historique ?
Comment quitter EDF ?
- Contacter EDF au 30 04 ou au 09 69 32 15 15 pour demander la fin du contrat ;
- Régler la facture de clôture ;
- Attendre que le gestionnaire de réseau, Enedis ou GRDF procède à la fermeture de compteur.
S'il s'agit d'un simple changement de fournisseur, il suffit de contacter un nouveau fournisseur et souscrire une offre. En revanche, si le changement de contrat intervient à cause d'un changement d'adresse, les démarches sont quelques-peu différentes :
Quitter EDF pour changer de fournisseur
Pour quitter EDF et changer de fournisseur, il faut contacter un nouveau fournisseur et souscrire à une offre. La démarche est gratuite et ne nécessite aucun justificatif.
Avant d'appeler un fournisseur pour souscrire à une offre, il faut se munir :
- De la dernière facture d’énergie afin de pouvoir estimer précisément la consommation ;
- Du PDL Enedis : le Point de livraison pour pouvoir s’identifier rapidement ;
- D'un relevé de compteur, indispensable pour pouvoir résilier l’ancien contrat et en souscrire un nouveau ;
- Un RIB pour instaurer les prélèvements automatiques.
Bon à savoir
Comparer les offres d'énergie permet de trouver la plus avantageuse suivant son profil. Bien qu'il soit possible de trouver une offre directement en ligne, vous pouvez également passer par la plateforme de souscription multifournisseurs Selectra pour des conseils plus personnalisés.
Les conseillers Selectra sont disponibles au 📞 09 73 72 25 00 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h -
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Quitter EDF en cas de déménagement
Quitter EDF en cas déménagement implique de devoir changer d'adresse. Dans ce cas, le client doit non seulement s'assurer de bien résilier son contrat EDF, mais souscrire à une offre pour le nouveau logement.
📋 EDF Déménagement : les 3 démarches à effectuer en 2023
Au moins 1 semaine avant l'emménagement, il est indispensable de souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz pour le prochain logement. Pour souscrire chez EDF, appelez le 3404 ;
Le jour du déménagement, il faudra joindre les conseillers EDF au 3404 pour demander la résiliation du contrat
Dans les semaines qui suivent, vous recevrez la facture de clôture, qu'il faudra régler.
Pourquoi quitter EDF ?
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, les particuliers disposent d'un large choix parmi les offres d'énergie. Ainsi, quitter EDF peut être avantageux pour plusieurs raisons :
- Profiter de tarifs plus compétitifs ;
- Se protéger contre les hausses de prix du tarif réglementé de l'électricité ;
- Consommer de manière plus responsable.
Profiter de tarifs plus compétitifs
Avec les hausses généralisées du tarif de l'énergie, EDF redevient de plus en plus attractif aux yeux des consommateurs. En revanche, certaines offres d'électricité et de gaz parviennent tout de même à proposer des tarifs plus compétitifs que ceux proposés par EDF. C'est notamment le cas de TotalEnergies, avec ses offres Heures Éco électricité et gaz, dont les prix figurent parmi les plus bas du marché.
Pour profiter de tarifs compétitifs, et payer moins cher que chez EDF, les offres à prix indexés sont les plus avantageuses, en proposant un prix remisé de l'énergie par rapport aux tarifs réglementé de vente.
⚡ Top offres d'électricité concurrentes d'EDF
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le tarif EDF | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
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AURORE 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 2119€ |
Vous gagnez 231€ |
187.56€ | 0.2033€ |
![]() Souscrire en ligne |
CLASSIC & GREEN 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 2137€ |
Vous gagnez 213€ |
189.6€ | 0.205€ |
![]() 05 64 27 04 88 |
ENERGIE BLEUE 🌿 Offre verte ! |
Budget annuel estimé 2180€ |
Vous gagnez 170€ |
192.96€ | 0.2092€ |
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SWITCH POWER FIDELITÉ
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 2208€ |
Vous gagnez 142€ |
152.28€ | 0.2164€ |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ | Budget annuel estimé 2241€ |
Vous gagnez 109€ |
186.12€ | 0.2163€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 9500 kWh par an à Nantes en option base (9 kVA) .
🔥 Top offres de gaz concurrentes d'EDF
Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
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OFFRE WEB GAZ | Budget annuel estimé 1224€ |
Vous gagnez 123€ |
257.16€ | 0.0716€ |
![]() Souscrire en ligne |
BIOGAZ CLASSIC 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1268€ |
Vous gagnez 79€ |
255.6€ | 0.075€ |
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FLEXY GAZ
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1298€ |
Vous gagnez 49€ |
300.72€ | 0.0739€ |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1321€ |
Vous gagnez 26€ |
257.16€ | 0.0788€ |
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PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget annuel estimé 1347€ |
Même prix que le Prix Repère | 257.18€ | 0.0807€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 13500 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .
Se protéger contre les hausses de prix du tarif réglementé de l'électricité
L'inconvénient majeur des offres à prix indexé est de ne pas protéger le consommateur d'éventuelles hausses des tarifs réglementés de vente. En effet, avec ce type d'offre, les prix évoluent à la hausse comme à la baisse, et beaucoup de ménages en ont fait les frais en 2022.
À l'inverse, les offres à prix fixes, certes plus chères au départ, permettent de se protéger contre les hausses futures de prix. EDF proposait par le passé ce type de contrat pour le gaz, avec sa gamme d'offre Avantage Gaz. Néanmoins, à ce jour, le fournisseur historique n'en propose pas pour l'électricité et pour le gaz. Ainsi, quitter EDF peut être judicieux s'il s'agit de se protéger contre les prochaines hausses du tarif réglementé de l'électricité et du prix repère gaz.
Source : Selectra
⚡ Top offres d'électricité à prix fixe concurrentes d'EDF
Fournisseur d'électricité fixe | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le tarif EDF | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
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PRUDENCE 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 1739€ |
Vous gagnez 163€ |
173.4€ | 0.2033€ |
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OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 1892€ |
Vous gagnez 10€ |
150.64€ | 0.2261€ |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 2051€ |
Votre surcoût est de 149€ |
197.99€ | 0.2472€ |
![]() Souscrire en ligne |
PRIX ÉLEC’ FIXE 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 2096€ |
Votre surcoût est de 194€ |
150.72€ | 0.2526€ |
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SWITCH POWER EASY FIX
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 2182€ |
Votre surcoût est de 280€ |
150.64€ | 0.2638€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6 kVA) .
Fournisseur de gaz fixe | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
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OFFRE VERTE FIXE GAZ 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 1802€ |
Votre surcoût est de 375€ |
258.72€ | 0.1064€ |
![]() Souscrire en ligne |
GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 1909€ |
Votre surcoût est de 482€ |
257.16€ | 0.1139€ |
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OFFRE HYBRIDE ECO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1994€ |
Votre surcoût est de 567€ |
280.6€ | 0.1182€ |
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OFFRE FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 2078€ |
Votre surcoût est de 651€ |
269.76€ | 0.1247€ |
![]() 04 67 12 68 30 |
MON CONTRAT SEREIN VERT
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé 2257€ |
Votre surcoût est de 830€ |
336.84€ | 0.1324€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 14500 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .
Consommer de manière plus responsable
EDF n'est clairement pas le fournisseur à recommander pour le biogaz et l'électricité verte. D'autres fournisseurs existent et proposent non seulement des offres vertes plus compétitives, et dont l'approvisionnement est réalisé directement auprès d'installations renouvelables françaises.
☀️ Top offres d'électricité verte concurrentes d'EDF
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le tarif EDF | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
AURORE 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 2119€ |
Vous gagnez 231€ |
187.56€ | 0.2033€ |
![]() Souscrire en ligne |
CLASSIC & GREEN 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 2137€ |
Vous gagnez 213€ |
189.6€ | 0.205€ |
![]() 05 64 27 04 88 |
ENERGIE BLEUE 🌿 Offre verte ! |
Budget annuel estimé 2180€ |
Vous gagnez 170€ |
192.96€ | 0.2092€ |
![]() |
SWITCH POWER FIDELITÉ
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 2208€ |
Vous gagnez 142€ |
152.28€ | 0.2164€ |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ | Budget annuel estimé 2241€ |
Vous gagnez 109€ |
186.12€ | 0.2163€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 9500 kWh par an à Nantes en option base (9 kVA) .
🍃 Top offres de biogaz concurrentes d'EDF
Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
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OFFRE WEB GAZ | Budget annuel estimé 1224€ |
Vous gagnez 123€ |
257.16€ | 0.0716€ |
![]() Souscrire en ligne |
BIOGAZ CLASSIC 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1268€ |
Vous gagnez 79€ |
255.6€ | 0.075€ |
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FLEXY GAZ
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1298€ |
Vous gagnez 49€ |
300.72€ | 0.0739€ |
![]() |
OFFRE SPÉCIALE GAZ 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1321€ |
Vous gagnez 26€ |
257.16€ | 0.0788€ |
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PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget annuel estimé 1347€ |
Même prix que le Prix Repère | 257.18€ | 0.0807€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 13500 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .
Comment choisir un nouveau contrat d'énergie ?
- Bien choisir son nouveau fournisseur d'énergie en 2023
- Choisir le bon type d'offre pour payer moins cher ;
- Se renseigner sur la provenance de l'énergie ;
- Opter pour un service client de qualité.
Choisir le bon type d'offre pour payer moins cher
Le consommateur mal informé pense souvent à tort que l'offre qui affiche les tarifs les plus bas est forcément la moins chère. En réalité, il peut s'agir de tarifs applicables sous certaines conditions, pour une catégorie de client particulière. C'est pour cela que l'utilisation d'un comparateur est indispensable pour trouver l'offre la plus pertinente par rapport à son profil de consommation.
De manière générale, pour payer moins cher son énergie immédiatement après avoir quitté EDF, il faut :
- Chercher le prix du kWh le moins cher que possible pour les gros consommateurs ;
- Se tourner vers l'offre avec l'abonnement le moins onéreux pour les petits consommateurs.
Économiser grâce aux achats groupés Les achats groupés d'énergie permettent aux consommateurs de dénicher la meilleure offre du moment ! Selectra recueille les informations de centaines de consommateurs puis négocie en direct avec les fournisseurs pour trouver la meilleure offre de marché.
Se renseigner sur la provenance de l'énergie
D'un point de vue environnemental, toutes les offres d'énergie verte ne se valent pas :
- Les offres à compensation carbone, où le fournisseur contrebalance l'impact carbone de la consommation de ses clients en investissant dans des projets de développement durable ;
- Dans le cas d'une offre verte standard, le fournisseur achète des garanties d'origine pour certifier l'origine de l'électricité achetée ;
- Avec les offres vertes premium, l'énergie est achetée directement à des producteurs d'énergie renouvelables en France.
Opter pour un service client de qualité
La crise de l'énergie en France a mis en lumière l'importance d'un bon service client. En effet, outre les tarifs attractifs, avoir un fournisseur réactif en cas de panne, d'erreur de facturation ou tout autre désagréments pouvant entraver la fourniture d'énergie est très important.
À ce propos, EDF figure parmi les fournisseurs les plus fiables, en se référant aux observations du Médiateur de l'énergie. En 2022, le fournisseur historique, avec 42 litiges pour 100 000 contrats, occupe le haut du classement et repasse de peu devant ilek.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2022 du Médiateur National de l'Energie
Chez qui aller après avoir quitté EDF ?
Qui sont les concurrents principaux d'EDF ?
En termes de parts de marché, les principaux concurrents d'EDF sont :
- Engie, fournisseur historique de gaz et premier fournisseur de gaz en France ;
- TotalEnergies, 1ᵉʳ fournisseur alternatif français ;
- Eni, second fournisseur de gaz en France ;
- Ekwateur 5ᵉ plus grand fournisseur alternatif, avec la particularité d'être spécialisé dans les énergies renouvelables.
Pour autant, les plus grands concurrents d'EDF ne sont pas forcément ceux qui proposent les offres les plus compétitives en septembre 2023. Ainsi, avant même de quitter EDF, il faut avoir comparé les offres entre elles.
Je compare les offres d'électricité ⚡
Je compare les offres de gaz 🔥
Se faire conseiller par téléphone ☎ Les consommateurs souhaitant évaluer leur situation par téléphone peuvent contacter la plateforme de souscription et d'informations multifournisseurs au 📞 09 73 72 25 00 pour trouver l'offre la plus adaptée.
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Sélection d'offres d'électricité chez les concurrents d'EDF ⚡
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le tarif EDF | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
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AURORE 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1715€ |
Vous gagnez 187€ |
149.28€ | 0.2033€ |
![]() Souscrire en ligne |
CLASSIC & GREEN 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1729€ |
Vous gagnez 173€ |
150.6€ | 0.205€ |
![]() 05 64 27 04 88 |
ENERGIE BLEUE 🌿 Offre verte ! |
Budget annuel estimé 1765€ |
Vous gagnez 137€ |
154.44€ | 0.2092€ |
![]() |
SWITCH POWER FIDELITÉ
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1788€ |
Vous gagnez 114€ |
121.92€ | 0.2164€ |
![]() 09 70 68 07 65 |
OFFRE PARTICULIERS 🌿 Offre verte ! |
Budget annuel estimé 1811€ |
Vous gagnez 91€ |
201.12€ | 0.2091€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6 kVA) .
Sélection d'offres de gaz chez les concurrents d'EDF 🔥
Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
OFFRE WEB GAZ | Budget annuel estimé 1116€ |
Vous gagnez 110€ |
257.16€ | 0.0716€ |
![]() Souscrire en ligne |
BIOGAZ CLASSIC 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1156€ |
Vous gagnez 70€ |
255.6€ | 0.075€ |
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FLEXY GAZ
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1188€ |
Vous gagnez 38€ |
300.72€ | 0.0739€ |
![]() |
OFFRE SPÉCIALE GAZ 🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé 1203€ |
Vous gagnez 23€ |
257.16€ | 0.0788€ |
![]() |
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget annuel estimé 1226€ |
Même prix que le Prix Repère | 257.18€ | 0.0807€ |
*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 12000 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .
Questions les plus posées par les clients qui souhaitent quitter EDF ❓
Est-ce intéressant de quitter EDF ?
Il peut être intéressant de quitter EDF pour payer ses factures d'électricité ou de gaz moins cher, mais également pour consommer de l'énergie plus respectueuse de l'environnement. Autrement, certains consommateurs peuvent être attirés par d'autres concurrents d'EDF pour les services proposés en plus de la fourniture d'énergie. Ainsi, certains clients résilient EDF pour :
- Avoir une meilleure assistance dépannage ;
- Profiter d'une offre d'entretien ou de remplacement de chaudière ;
- Utiliser des objets connectés pour piloter sa maison.
Comment revenir chez EDF ?
Pour revenir chez EDF, joindre le service client au 📞 3404 pour les offres de marché, ou au 📞 3404 pour souscrire au tarif réglementé de l'électricité (tarif Bleu).
En France, les particuliers ont droit à une période de rétractation de 14 jours. C'est-à-dire qu'ils peuvent encore changer d'avis 14 jours après la date de signature du contrat. Passé cette période, on parle de résiliation de l'offre. La démarche est gratuite et ne demande aucun justificatif.
Pourquoi EDF perd des clients ?
EDF perdait jusqu'à 100 000 clients par mois en 2017 selon une étude de la Commission de régulation de l'énergie. La situation s'est complètement inversée avec les hausses successives du prix de l'énergie. Le fournisseur historique regagnait ainsi près de 550 000 clients entre septembre 2021 et juin 2022 selon son directeur général. En cause, le bouclier tarifaire qui protège les clients du tarif réglementé des hausses du prix de l'électricité.
À ce jour, EDF compte 26,2 millions de clients en France.
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