EDF changement de propriétaire : démarches et contacts

Lors de la vente d'une maison, le changement de propriétaire doit être communiqué à EDF par téléphone au 3404, en ligne ou par courrier. Le vendeur doit résilier son abonnement et l'acheteur doit souscrire son propre contrat afin de mettre le contrat à son nom. Cela implique des frais pour le nouveau propriétaire : 14,69 € pour l'électricité et 20,94 € pour le gaz. Le changement de nom sur le contrat n'est possible qu'en cas de séparation ou de décès.

J'ai acheté un logement et souhaite mettre le compteur EDF à mon nom

Nouveau propriétaire : les démarches de souscription pour mon nouveau logement

En France, tout particulier est tenu de souscrire un contrat d’électricité pour mettre le compteur à son nom. Nous avons le choix entre souscrire chez EDF et souscrire chez un concurrent d'EDF. Les démarches et réglementations sont identiques.

Trois cas de figure peuvent se présenter :

• L’électricité a été coupée car le logement est inoccupé depuis longtemps. Il faudra alors souscrire avant d'emménager, puisque l'ouverture de compteur Linky à distance se fait sous 24 heures ouvrées.
• L’électricité fonctionne toujours car le logement est inoccupé depuis peu. Il faudra alors souscrire rapidement votre nouveau contrat s'assurer qu’ENEDIS ne coupera pas l'alimentation dans les jours à venir.
• Le logement est raccordé au gaz et le compteur de gaz doit être mis au nom du nouveau propriétaire. Il est très probable que le compteur ait été fermé pour des raisons de sécurité. Le délai d'ouverture du compteur de gaz après la souscription est de 5 jours, le temps pour GRDF de planifier la venue d'un technicien sur place.

L'ouverture du compteur d'électricité est toujours payante et facturée par ENEDIS via le fournisseur. Il vous en coûtera 14,69 € pour l'électricité. Pour le gaz, il vous en coûtera 20,94 €. Ces prix sont incompressibles et peuvent être plus élevés si vous n'avez pas anticipé et avez besoin d'une ouverture urgente des compteurs.

Comment joindre EDF pour notifier un changement de propriétaire ?

Le numéro du service de déménagement d'EDF est le 3404. Il s'agit d'un numéro non-surtaxé, joignable du lundi au samedi de 9h à 20h.

L'adresse exacte et le nom de l'ancien propriétaire seront probablement demandés, afin d'identifier le compteur propre au logement.

Il faudra également avoir en tête les caractéristiques du logement (taille en m2, qualité de l'isolation, énergie utilisée pour le chauffage) pour estimer les consommations d'énergie en kWh et en euros et, si vous le souhaitez, établir un échéancier EDF.

Les alternatives à EDF pour mettre le compteur à son nom

Ce n'est pas parce que l'ancien propriétaire était chez EDF que vous devez vous aussi souscrire chez EDF.

De plus, s'il est possible d'ouvrir ses compteurs d'électricité et de gaz en même temps chez EDF, et que les démarches, délais, tarifs et même l'énergie sont les mêmes d'un fournisseur à l'autre ; les prix de l'énergie eux sont différents !

Il existe des offres d'électricité moins chères qu'EDF.

^*Tableau à jour du 29/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6 kVA) .

Il en va de même pour le gaz, il existe des offres de gaz moins chères qu'EDF.

^*Tableau à jour du 29/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 10000 kWh (classe de consommation B2i) par an à Nantes .

J'ai vendu mon logement et souhaite résilier mon contrat EDF

Lorsque vous quittez votre logement, il faut s'assurer de résilier son contrat EDF.

Si vous n’effectuez pas cette étape indispensable, vous serez tenu de payer le forfait mensuel de l'abonnement EDF, ainsi que l’énergie consommée entre votre départ et la souscription d'un contrat par le nouvel occupant.

La résiliation du contrat EDF d'un bien vendu

Il est conseillé de prévenir EDF le jour de votre départ pour mettre un terme à votre contrat d’électricité-gaz. Il faudra fournir une adresse pour qu'ils vous envoient la facture de clôture.

Dans la mesure où toute résiliation de contrat d'énergie en France est entièrement gratuite, aucun frais de résiliation ne pourra vous être demandé.

Lorsque vous résiliez votre contrat, les techniciens ENEDIS ne coupent pas immédiatement l’électricité, mais votre facturation est arrêtée.

Besoin d'un contrat d'énergie pour votre prochain logement ? Se renseigner sur la démarche pour le changement d'adresse EDF.

Comment joindre EDF pour notifier la vente d'une maison ou appartement ?

Pour annoncer le changement de propriétaire, vous devez contacter le service client d'EDF.

• EDF par téléphone : appelez le 3004 (lundi-samedi 9h-20h) ;
• EDF sur internet : se connecter à son espace client et résilier l'edf en ligne ;
• EDF sur mobile : se connecter via l'application mobile ;
• EDF par courrier : utiliser la voie postale en résiliant par courrier recommandé permet de se prémunir de tout problème.

💔 Comment changer le titulaire du contrat EDF en cas de séparation, divorce ou décès ?

Il arrive qu'un des propriétaires d'un logement soit amené à le quitter. La démarche va essentiellement dépendre de si vous êtes déjà co-titulaire du contrat ou non.

Tout l'intérêt d'éviter la résiliation est de ne pas avoir à re-souscrire et de payer les frais d'ouverture de compteur qui seraient automatiquement facturés.

Si besoin, pour partager les frais en cours, nous vous recommandons de relever l'index du compteur et de le communiquer à votre fournisseur. Vous obtiendrez une facture précise, fondée sur votre consommation exacte à l'instant T, et n'aurez donc pas à payer trop - ou pas assez. De quoi éviter de futures prises de tête.

Je suis déjà co-titulaire du contrat

Dans ce cas c'est simple : vous pouvez demander à votre fournisseur la suppression de l'autre co-titulaire du contrat.

Assurez-vous bien que le RIB soit le vôtre pour la facturation.

Je ne suis pas co-titulaire du contrat

Dans ce cas, il faudra d'abord ajouter son nom sur le contrat pour en devenir co-titulaire, avant de demander la suppression de l'autre co-titulaire du contrat.

Il faudra donner votre RIB pour la facturation.

Plus d'informations sur que faire avec son contrat EDF en cas de décès du conjoint.