Obtenir un échéancier EDF Payer sa facture en plusieurs fois

Échéancier et mensualisation

Chez EDF, l'échéancier est lié à la mensualisation. Si vous choisissez de payer vos factures mensuellement, un conseiller EDF vous établira un échéancier en fonction d'une estimation de votre consommation. Vous recevez lorsque vous souscrivez votre contrat l'échéancier pour l'année puis il est renouvelé à chaque date anniversaire de votre contrat. 

Plus d'infos sur l'échéancier EDF. Votre échéancier EDF comporte 11 mensualités égales. Le 12ᵉ mois, vous recevez une facture de régularisation EDF correspondant à la différence entre votre consommation réelle et la consommation estimée (celle que vous avez déjà payée).

Relevé confiance et mensualisation. Le service relevé confiance d'EDF vous permet d'être facturé sur la base de votre consommation réelle : vous relevez votre compteur et transmettez ces informations à EDF et êtes ensuite facturé sur cette base. Attention : ce service n'est pas disponible si vous choisissez d'être mensualisé.

Demander un échéancier

Pour obtenir un échéancier, vous devrez choisir la mensualisation. Si vous souscrivez votre contrat, vous pouvez directement choisir ce mode de paiement lorsque vous faites votre contrat d'énergie. Si vous êtes déjà client EDF, vous pouvez demander à changer le mode de paiement :

• par téléphone en appelant votre service client EDF ;
• sur votre EDF Mon Compte en ligne ;
• sur l'application EDF et Moi.

Obtenir un nouvel échéancier

Vous ne recevez votre échéancier qu'une fois par an. Si vous avez perdu le vôtre, vous pouvez en obtenir une copie en appelant votre service client ou le consulter en vous connectant sur votre espace client EDF depuis internet ou l'application "EDF & Moi".

Attention ! Demander un duplicata de facture ou d'échéancier à EDF est payant. Le duplicata de document est facturé 12€.

Difficultés de paiement ? Demandez un échéancier de paiement

Si vous rencontrez des difficultés de paiement, nous vous conseillons vivement de contacter votre fournisseur. Vous pouvez demander d'établir exceptionnellement en échéancier afin de payer une facture EDF que vous n'arrivez pas à payer en une fois, notamment pour les factures de régularisation.