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Engie
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26831 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
J’ai été confronté à 2 dysfonctionnements avec Engie.
1)Rupture intempestive de mon contrat et non justifié.
2)débit mensuel en avril 2026 de 211 euros au lieu de 150 euros .
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,3/5
26831 avis au total
Avis EDF
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49089 avis
Engie est un fournisseur d’énergie français créé en 2008, issu de la fusion de Suez et de Gaz de France. Le groupe se positionne comme un acteur majeur en France et à l’international, avec une présence dans 31 pays et une activité sur plusieurs continents. Il emploie près de 98 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024. En France, Engie compte plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité (particuliers et professionnels confondus).
Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Le groupe mise fortement sur la transition énergétique, avec 41,4 GW de capacités de production électrique renouvelable en 2023 (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire). Il s’est engagé à accélérer dans les énergies vertes, visant 58 % de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030, et développe la production de biométhane en France et en Europe. Engie respecte également les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de régulation de l’énergie (CRE).
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de finaliser sa souscription en remplissant le formulaire de souscription, disponible sur le site Engie, dans la rubrique dédiée aux nouvelles souscriptions.
Pour contacter le service client Engie pour les particuliers, plusieurs moyens sont disponibles :
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation du secteur par l’État français. L’entreprise reste à ce jour détenue à 100% par l’État. EDF est basée à Paris et représente le principal acteur du marché, avec environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, un mix incluant particuliers et professionnels. Depuis l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF demeure le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente pour l’électricité.
EDF commercialise aussi bien de l’électricité — d’origine classique ou verte — que du gaz naturel, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. Le groupe se distingue par son engagement pour la réduction de la consommation d’électricité et affirme respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. En 2024, EDF emploie près de 119 444 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'effectuer la démarche directement en ligne, via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’EDF.
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
Des services dédiés existent aussi pour les personnes sourdes ou malentendantes.
EDF et Engie sont deux grands fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais leur histoire et leur positionnement diffèrent.
EDF est le fournisseur historique d’électricité, né en 1946 et seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Sa notoriété repose sur ce passé de monopole et sa forte présence nationale. EDF propose aussi des offres de gaz et attire de nombreux particuliers par automatisme, souvent par confusion avec Engie.
Engie, issu de la fusion GDF-Suez, reste le fournisseur historique de gaz naturel et le numéro 1 du secteur en France. Engie a développé rapidement son activité dans l’électricité, misant beaucoup sur les énergies renouvelables et l’innovation avec des programmes d’incitation à la sobriété énergétique. Leur distinction majeure : EDF reste la référence historique pour l’électricité, Engie pour le gaz. Chacun occupe une place forte et les deux groupes restent de véritables concurrents sur les deux énergies.
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant en France : il n’existe aucun frais de résiliation et les contrats sont sans engagement. Concrètement, il vous suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix ; c’est lui qui se chargera de résilier automatiquement votre ancien contrat. Aucune coupure n’est à craindre : le changement est transparent pour le consommateur.
Pour rejoindre Engie, vous pouvez souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou bien contacter le service commercial au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra). Un conseiller pourra alors répondre à toutes vos questions et enregistrer votre souscription par téléphone.
Pour souscrire chez EDF, il existe également un formulaire de souscription en ligne accessible sur le site officiel du fournisseur. Il est également possible de contacter le service dédié par téléphone au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, afin d’être accompagné dans votre démarche de souscription.
Très satisfaite
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