Engie ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
ENGIE, fournisseur historique de gaz, est le premier fournisseur de gaz naturel en France et leader des énergies renouvelables (éolien, solaire). Il propose aussi des programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés de vente. Il commercialise électricité (classique ou verte) et gaz, pour particuliers et professionnels.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2141€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1042€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Engie et EDF
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2141 € Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 87€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et d'EDF
Qui est le moins cher entre Engie et EDF ?
Elec Référence 3 ans
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Elec Référence 3 ans. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2141€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1400€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 156€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2141€ |
0.1856€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1400.02€ / an | 1243.56€ / an | |
| 116.67€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, on retrouve des offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an, qui sont toutes deux des offres vertes standard reposant sur l'achat de garanties d'origine. EDF propose plusieurs offres vertes, notamment Vert Electrique, Vert Électrique Week-end, ou encore Vert Electrique Auto.
Pour ceux qui recherchent un engagement réel dans la transition énergétique, c'est du côté d'EDF qu'il faut se tourner. L'offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium, disposant du label VertVolt. Cette certification garantit que l'électricité verte est achetée directement auprès de producteurs d'énergies renouvelables locaux et que votre facture contribue concrètement à soutenir ces producteurs.
Aucune offre d'électricité d'Engie n'est pour l'instant labellisée VertVolt. Ainsi, si vous souhaitez maximiser votre implication dans la transition énergétique, l'offre Vert Electrique Régional d’EDF se distingue nettement par son caractère premium et son impact direct sur le développement des énergies renouvelables en France.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et d'EDF
Qui est le moins cher entre Engie et EDF pour le gaz ?
Passerelle
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1042€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1751€ avec Engie.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 96€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1042€ |
0.101€ |
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349.2€ |
296.16€ |
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| 1750.69€ / an | 1654.61€ / an | |
| 145.89€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 17/10/2025 | |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, la moins chère des offres domestiques de gaz vert est généralement « Gaz Référence 3 ans », qui inclut une part de 10 % de biogaz injectée chaque année dans le réseau (via garanties d’origine). Le prix exact du kWh pour cette offre n’est pas communiqué publiquement, mais il se situe le plus souvent légèrement au-dessus du prix repère gaz. Pour un foyer moyen, le budget annuel s’établit autour de 1 550 €, soit généralement un surcoût de 4 à 7 % par rapport au prix repère gaz du même volume.
EDF, à la date d’actualisation la plus récente, ne propose pas d’offre de gaz vert (biogaz) pour les particuliers. Toutes les offres listées pour les clients résidentiels sont des offres de gaz naturel classique, indexées ou fixes mais sans composant biogaz garanti. Engie est alors un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose actuellement aucun contrat biogaz domestique.
Comparatif des avis clients Engie et EDF
Engie
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir. Nous avons changé de fournisseurs au bout de 2 mois tellement il est impossible d'attendre quoi que ce soit d'Engie. Jamais une entreprise ne m'a fait autant perdre mes moyens. Nous avons appelé une trentaine de fois des conseillers pour faire augmenter la puissance de notre compteur (qui avait été mis au minimum à l'entrée dans les lieux), à chaque fois nous avons un ou une nouvelle conseillère qui nous assurait que cette fois nous serions recontactés, que notre dossier avancerait. J'ai dû être rappelée une seule fois et cela ne m'avait même pas fait avancer. La dernière fois le conseiller a même rigolé en entendant mon agacement. Nous avons donc changé de fournisseur en juin mais notre facture de clôture courait jusqu'à août donc nous avons bloqué le prélèvement et tenté, encore une fois, de contacter des conseillers qui nous répondaient que nous allions recevoir la bonne facture que "c'était en cours". Maintenant nous avons une société de créance qui nous demande notre impayé donc nous allons être dans l'obligation de le faire, mais nous sommes quasi certains qu'il sera impossible d'obtenir un remboursement du trop payé. Un fournisseur d'électricité où le service client est absolument inefficace est un gros risque à prendre selon moi, si vous avez le choix, même pour plus cher, ça ne pourra pas être pire.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Engie est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (9839 avis) | 4.6/5 (35776 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1063 avis) | - |
| Poulpeo | 1/5 (78 avis) | - |
| Selectra | 3.9/5 (4838 avis) | 1.6/5 (910 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (3302 avis) | - |
| Total des avis | 4.3/5 sur 19120 avis |
4.53/5 sur 36686 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et EDF
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur français né en 2008 de la fusion entre Suez et GDF, opérant aujourd’hui dans 31 pays avec des activités sur plusieurs continents. Le groupe figure parmi les principaux acteurs du secteur énergétique en France et dans le monde, notamment en tant que premier fournisseur de gaz naturel sur le marché résidentiel français et deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone. Au 31 décembre 2024, Engie réunissait plus de 97 000 collaborateurs et gérait une capacité de 104,7 GW de production électrique, pour un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023.
Engie investit massivement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées fin 2023 (hydraulique, solaire, éolien terrestre et en mer), et vise un mix de production électrique composé à 58 % de renouvelables d'ici 2030. Le groupe est aussi le premier producteur de biométhane en France et ambitionne 10 TWh de production en Europe en 2030. Engie s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription Engie par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible de remplir un formulaire de souscription directement sur le site web d’Engie pour réaliser la démarche en ligne.
Pensez à préparer votre dernière facture d’énergie, l’adresse du logement et, si possible, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour accélérer la souscription.
Comment contacter Engie ?
Les particuliers peuvent contacter Engie par plusieurs moyens :
- Téléphone du service client : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne
- Courrier postal : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur, EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, détenu à 100 % par l’État français. Basée à Paris, l’entreprise compte environ 41,5 millions de clients en 2024 (particuliers et professionnels confondus) et emploie plus de 119 000 personnes dans le monde. EDF est uniquement contrôlée par l’État et n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023.
EDF propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz pour les particuliers et les professionnels. L’entreprise met en avant sa mission de maîtrise de la consommation d’énergie et fait partie des fournisseurs engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. En 2024, EDF a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04 (numéro non surtaxé), accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro permet d’effectuer directement toutes les démarches nécessaires à la mise en service de l’électricité ou du gaz sur votre logement.
Pour plus de flexibilité, il est également possible d’envoyer une demande de souscription par e-mail à [email protected], ou de compléter le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. Les conseillers vous accompagneront dans la constitution de votre dossier et la sélection de l’offre la plus adaptée à vos besoins.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client d’EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire en ligne : accessible via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Engie et EDF ?
Quelles sont les différences entre Engie et EDF ?
EDF et Engie sont deux grands concurrents sur les marchés français de l'électricité et du gaz naturel. EDF est l’historique de l’électricité, créé en 1946, et il reste le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité. Engie, issu de la fusion de GDF et Suez, s'est imposé comme le leader du gaz avec 6 millions de clients et un développement important dans l’électricité et les énergies renouvelables.
EDF est souvent choisi pour son image d’acteur historique de l’électricité, tandis qu'Engie capitalise sur sa notoriété dans le gaz. Ces deux fournisseurs ont chacun une histoire forte et une couverture nationale, mais ils se distinguent clairement par leur domaine d’expertise initial et leur communication auprès des clients.
Comment passer de Engie à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz, est une démarche très simple en France. Aucun frais de résiliation n’est appliqué, les contrats étant sans engagement pour les particuliers. Pour basculer vers un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire une offre auprès de celui-ci : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de toute la procédure, notamment de la résiliation de votre ancien contrat.
Aucune démarche supplémentaire n’est requise de votre part, et il n’y a pas de coupure de service. Seuls quelques renseignements comme le numéro de Point de Livraison (pour l’électricité) ou de Point de Comptage (pour le gaz), ainsi que le relevé de compteur, sont à prévoir lors de la souscription.
Pour souscrire chez Engie, il est possible d'utiliser le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou de passer par le formulaire de souscription en ligne.
Pour EDF, une souscription peut s’effectuer en ligne depuis le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou bien par téléphone au 34 04.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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