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Engie
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26831 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
J’ai été confronté à 2 dysfonctionnements avec Engie.
1)Rupture intempestive de mon contrat et non justifié.
2)débit mensuel en avril 2026 de 211 euros au lieu de 150 euros .
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,3/5
26831 avis au total
Avis EDF
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49089 avis
Issu de la fusion en 2008 du belge Suez et de GDF, Engie est un fournisseur d’origine française, aujourd’hui l’un des principaux acteurs mondiaux de l’énergie. Il est à la fois premier fournisseur de gaz naturel aux particuliers en France, avec 5,5 millions de clients gaz, et le deuxième producteur d’électricité de l’Hexagone. En 2024, le groupe emploie près de 98 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros. Engie est coté à la Bourse de Paris (Euronext) et l’État français possède 23,6 % de son capital (2025).
Engie intervient dans plus de 30 pays et dispose de capacités de production électriques de 104,7 GW (dont plus de 41 GW de renouvelables). Le groupe est également leader français dans l’éolien, le solaire et le biométhane, avec pour ambition d’atteindre 10 TWh de production de biométhane en Europe à l’horizon 2030. Engie fait partie des fournisseurs s’étant engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Pour souscrire chez Engie, particuliers et nouveaux clients peuvent passer par deux moyens principaux : par téléphone ou en ligne. Il suffit de contacter le service de souscription Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de remplir le formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur Engie. Rendez-vous sur le site officiel pour accéder à l’espace dédié à la souscription.
Pour contacter le service client particuliers ENGIE, plusieurs moyens sont disponibles :
EDF, pour « Électricité de France », est né en 1946 de la nationalisation des distributeurs d’électricité pour constituer un acteur unique et public de l’énergie. Aujourd’hui détenu à 100 % par l’État français, EDF reste le fournisseur historique d’électricité en France. Il est également le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité fixés par les pouvoirs publics. EDF intervient sur l’ensemble du territoire, auprès des particuliers et professionnels, pour l’électricité et le gaz naturel.
Le groupe compte environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz (particuliers et professionnels confondus), et employait près de 119 444 personnes en 2024. EDF propose différentes initiatives pour accompagner les foyers et entreprises dans la maîtrise de leur consommation, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence. Son siège social se situe à Paris.
Pour souscrire une offre auprès d’EDF, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 34 04 (service gratuit, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est également possible de réaliser la souscription en ligne via le formulaire dédié disponible sur le site EDF.
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
Un espace dédié pour les sourds et malentendants est également disponible.
EDF et Engie sont deux grands fournisseurs historiques et concurrents directs sur le marché français de l’énergie. EDF est le fournisseur historique d’électricité, alors qu’Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz. Aujourd’hui, tous deux proposent à la fois électricité et gaz pour particuliers et professionnels, ce qui fait d’eux les deux seuls acteurs historiques sur les deux marchés.
EDF reste associé à son statut d’acteur historique et sa gestion du tarif réglementé de l’électricité. Engie, de son côté, conserve sa notoriété sur le gaz et se distingue dans le développement des énergies renouvelables (éolien et biométhane). Les deux entreprises s’adressent à une clientèle nombreuse, mais avec des histoires et des points forts différents.
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant en France. Aucune démarche de résiliation n’est à effectuer de votre côté : il suffit de souscrire une nouvelle offre et le nouveau fournisseur se charge de tout, y compris la résiliation de votre ancien contrat. L’opération est totalement gratuite, sans frais ni coupure, et les contrats Gaz et Électricité sont sans engagement.
Pour souscrire chez Engie, plusieurs options : vous pouvez utiliser le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou passer par le formulaire de souscription en ligne. Les deux méthodes vous permettront d’ouvrir un contrat rapidement selon vos préférences.
Chez EDF, il est possible de s’abonner par téléphone au 34 04 ou via le formulaire de souscription disponible sur le site web du fournisseur. La souscription en ligne offre également une gestion simplifiée et rapide de votre dossier, accessible à toute heure.
Très satisfaite
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