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Engie
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26831 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,3/5
26831 avis au total
Avis EDF
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49089 avis
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, issu de la fusion de Suez et Gaz de France en 2008. Présent dans 31 pays, Engie emploie près de 98 000 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023. En France, il est le fournisseur historique de gaz et compte environ 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité, particuliers et professionnels confondus. Il appartient en partie à l’État français, qui détient près de 24 % du capital, et reste coté en bourse à Paris (Euronext, ENGI).
Engie joue un rôle clé dans la transition énergétique, se positionnant comme premier producteur d’énergies renouvelables en France (éolien et solaire), avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023. Le groupe ambitionne que les énergies renouvelables constituent 58 % de son mix électrique d’ici 2030 et accélère également dans le biométhane en France et en Europe. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Le siège social du groupe est situé à Courbevoie (La Défense).
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est aussi possible de passer par le formulaire de souscription accessible directement sur le site d’Engie. Vous pouvez ainsi choisir l’offre adaptée à votre profil et effectuer toutes les démarches en ligne, en quelques minutes.
Pour contacter le service client particuliers d’ENGIE, plusieurs moyens sont à votre disposition :
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation de la quasi-totalité des distributeurs d’électricité du pays. Il reste aujourd’hui le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente d'électricité, fixés par les pouvoirs publics. EDF appartient à l’État français à 100 % et n'est plus coté en bourse depuis juin 2023. Son siège est situé à Paris, et il emploie environ 119 444 personnes (2024).
Acteur majeur sur le marché français, EDF regroupe autour de 24 millions de clients pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz, particuliers et professionnels confondus. Outre la fourniture d’électricité, EDF propose aussi du gaz, avec une part de marché importante notamment en tant que premier fournisseur alternatif de gaz naturel. L’entreprise met en avant ses actions pour encourager la réduction de la consommation énergétique et figure parmi les fournisseurs engagés auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du marché.
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est possible de contacter directement le service de souscription dédié aux particuliers par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local). Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est également possible de réaliser la souscription en ligne en remplissant le formulaire de souscription accessible depuis le site officiel d’EDF.
Pour contacter le service clients particuliers d’EDF, plusieurs moyens sont proposés :
EDF et Engie sont deux grands concurrents historiques sur les marchés français de l’électricité et du gaz. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité et reste aujourd’hui la référence pour la majorité des particuliers. Engie, issu de la fusion de GDF et Suez, s’appuie sur son héritage GDF et son statut de fournisseur historique du gaz.
EDF propose à la fois de l’électricité et du gaz, avec une image très marquée autour du Tarif Réglementé de l’électricité. Engie est surtout reconnu comme le leader du gaz naturel, mais s’est imposé comme le deuxième producteur d’électricité et un acteur de poids dans les renouvelables.
Leur histoire, leur domaine de prédilection et leur notoriété font d’eux deux entreprises bien distinctes, aujourd’hui pleinement concurrentes.
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement et le changement est totalement gratuit. Il n’est pas nécessaire de résilier soi-même son ancien contrat : il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de son choix, qui s’occupe de toutes les démarches de résiliation avec votre ancien fournisseur.
Pour souscrire un contrat chez Engie, vous pouvez utiliser le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra). Il est également possible de compléter un formulaire de souscription en ligne.
Chez EDF, la souscription peut se faire directement sur le site officiel du fournisseur, via le formulaire de souscription en ligne. Vous pouvez également contacter EDF par téléphone au 34 04.
Très bon accueil du service client
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