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Engie
EDF
4,54/5 sur 46543 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,29/5
(25488 avis) |
4,54/5
(46543 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Bonjour
Le sav est lamentable. Le suivi quotidien de ma consomation de gaz est hs depuis plusieurs mois. J'ai signalé le problème chaque semaine.... En vain. On me dit une intervention est prévue, puis je vous mets en priorité, puis l'intervention est imminente... Mais rien n'y fait.... C'est tj ko et je paye au max de l'estimation que ces braves gens font lamentable
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,29/5
25488 avis au total
Avis EDF
4,54/5
46543 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46543 avis
Engie est un fournisseur français né en 2008 de la fusion de Suez et de GDF, ce dernier étant l'ancien fournisseur historique de gaz. Il occupe aujourd’hui une place majeure sur le marché de l’énergie, avec plus de 9,5 millions de clients particuliers et professionnels, dont 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l’électricité. Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le second producteur d’électricité. Le groupe opère dans 31 pays, compte environ 98 000 salariés et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024.
Engie se distingue par son engagement dans la transition énergétique : il est le premier producteur d’électricité renouvelable en France, notamment dans l’éolien et le solaire. À fin 2023, le groupe détenait 41,4 GW de capacités renouvelables installées (hydraulique, éolien terrestre, éolien en mer, solaire). Engie vise à ce que 58 % de sa production électrique provienne des renouvelables d’ici 2030 et entend produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici là. Le fournisseur s’engage par ailleurs à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE relatives à la transparence sur le marché de l’énergie.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d’Engie — numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription peut également se faire en ligne via le bouton ci-dessous :
Pour contacter le service client particuliers ENGIE, plusieurs moyens sont disponibles :
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d’énergie français créé en 1946, à la suite de la nationalisation du secteur de l'électricité par l'État. Basé à Paris et détenu à 100 % par l’État français, EDF est aujourd’hui le principal fournisseur d’électricité historique en France. Il compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers comme professionnels, dont autour de 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz sur le territoire français en 2024.
Le groupe EDF est actif dans la production, la fourniture et la distribution d’électricité (y compris des offres vertes), ainsi que dans la fourniture de gaz naturel à destination des particuliers et des professionnels. C’est aujourd’hui le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés d’électricité en France, un secteur qui reste encore très majoritairement sous contrat chez EDF. EDF s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l’énergie.
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local). Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Il est également possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible depuis le site d’EDF. Pensez à préparer l’adresse du logement, le numéro de PDL/PRM (électricité) ou PCE (gaz), ainsi qu’un relevé de compteur pour accélérer vos démarches.
Pour contacter le service client particuliers d’EDF, plusieurs moyens sont disponibles :
EDF et Engie sont deux fournisseurs concurrents, présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz en France. EDF est d’abord connu comme le fournisseur historique d’électricité, avec une notoriété très forte liée à son ancien monopole sur les tarifs réglementés. De son côté, Engie est l’héritier du monopole du gaz naturel en France, ce qui en fait le leader historique du marché du gaz.
Si EDF reste la référence pour l’électricité, Engie s’impose pour le gaz. Ils se distinguent aussi par leur communication : EDF met en avant la maîtrise de la consommation électrique, tandis qu’Engie mise sur les énergies renouvelables et les actions concrètes pour réduire la consommation. Ce sont aujourd’hui deux groupes concurrents sur tous les marchés de l’énergie.
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est d’une grande simplicité. Aucune démarche complexe ni frais de résiliation ne sont à prévoir : les contrats sont sans engagement et le changement est entièrement gratuit.
Pour cela, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. Vous n’avez aucune démarche de résiliation à effectuer : le nouveau fournisseur s’occupe automatiquement de la clôture de votre précédent contrat, sans coupure d’énergie.
Vous souhaitez souscrire un contrat chez Engie ? Il est possible de le faire en ligne en remplissant un formulaire de souscription accessible sur le site d’Engie, ou directement par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour souscrire chez EDF, vous pouvez passer par le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur ou contacter un conseiller par téléphone au 34 04. Vous pouvez également réaliser la démarche via l’application EDF & MOI.
Je souhaitais modifier le montant de ma mensualité. Dans le tchat bot on me dit d'aller dans mes factures puis Modifier ma mensualité . Sauf que cela n'apparait nul part et pour cause cela a été retiré
Voir plus Voir moinsSoit empécher de modifier les mensualités à la baisse uniquement sur l'espace client soit le tchabot dit qu'il faut téléphoner