Ouverture compteur EDF pour les étudiants : démarche, offres

L'ouverture du compteur EDF est l'une des démarches requises pour les étudiants lors d'un emménagement, souvent en colocation. Pour les étudiants à budget serré, dénicher l’offre d’énergie répondant à leurs capacités financières et besoins réels permet de réaliser de réelles économies.

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📋 Étudiant : Les démarches pour ouvrir son compteur EDF 

L'expression ouverture compteur EDF est erronée puisque cette opération relève de la responsabilité seule du gestionnaire du réseau de distribution nationale d’énergie à savoir Enedis pour l’électricité et Grdf pour le gaz.

Elle est donc identique pour tous les fournisseurs d’énergie que ce soit au niveau du délai d’intervention que du coût.

Voici toutes les démarches à suivre selon la situation.

L’ouverture d’un compteur EDF ou avec un autre fournisseur d’énergie est obligatoire dans le cadre d’un EDF déménagement. C’est la condition sine qua non pour accéder à l’énergie dans une habitation, et ce, quel que soit le type de logement en question.

La demande d’ouverture de compteur est obligatoirement précédée d’une souscription d’une offre de fourniture d’énergie. C’est ensuite à EDF de demander au gestionnaire qu’il fasse intervenir un de ses techniciens s’il le faut. Pour contacter EDF, appelez le 09 69 32 15 15. 

Quand un étudiant doit faire sa demande d'ouverture de compteur EDF ? Il est recommandé de démarrer la procédure d’ouverture de compteur dans les deux semaines précédant l’emménagement. C’est le délai nécessaire pour que les démarches soient réalisées dans les conditions optimales.

📄 Les éléments à avoir à portée de mains pour demander une ouverture de compteur EDF

Les étudiants qui demandent l’ouverture de compteur EDF doivent s’assurer d’avoir sous ses yeux les documents suivants :

• L’adresse précise du logement ;
• Le relevé de l’index du compteur EDF à ouvrir ;
• Le PDL ou Point De Livraison pour le compteur d’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation ou PCE pour le compteur de gaz. Ce sont les numéros d’identification de ces compteurs ;
• Le RIB ou Relevé d’Identité Bancaire du demandeur s’il opte pour le paiement de son abonnement par un prélèvement bancaire.

Les différents moyens de paiement des factures EDF Il peut être embêtant pour un étudiant de mettre en place un prélèvement automatique pour payer ses factures EDF, c'est pour cette raison que EDF propose différentes options telles que : le paiement en ligne ou le paiement par carte bleue. Pour cela, il faut appeler le serveur vocal d'EDF au 09 70 83 33 33.

🔦 Si l’électricité est coupée lors de l’entrée dans les lieux

En déménageant, un ancien locataire doit résilier son contrat de fourniture d’énergie. Si le logement délaissé n’est pas repris assez rapidement par un autre locataire, Enedis peut décider de couper la fourniture d’électricité. Le propriétaire peut aussi demander cette coupure.

Pour remettre le compteur en service, le nouveau locataire doit souscrire un contrat auprès du prestataire d’énergie de son choix.

Pour ouvrir le compteur avec EDF, l'étudiant peut appeler le numéro ouverture compteur EDF au 09 69 32 15 15. 

Pour une ouverture de compteur avec un autre fournisseur, le nouveau locataire peut contacter un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). Cette plateforme multifournisseurs accompagne ses clients dans le choix d'une offre avantageuse et la mise en service de l'électricité et du gaz.

Lors du processus de souscription, le fournisseur convient avec le client et ERDF (ancien nom d'Enedis) d'une date pour la venue d'un technicien au domicile pour la mise en service de l'électricité ou du gaz.

L’agent Enedis se déplace normalement dans les cinq jours ouvrés suivant le dépôt de la demande. Ce délai peut toutefois, être raccourci ou allongé suivant la disponibilité des techniciens et le paiement de frais supplémentaires.

Le locataire ou une autre personne ayant le pouvoir de laisser le technicien pénétrer dans l’habitation en cas de besoin, doit être présent le jour du rendez-vous.

Une demande de report ou d’annulation du rendez-vous réalisée dans les deux jours ouvrés avant la date fixée, est pénalisée du paiement de 18,19€ TTC. L’absence du locataire au rendez-vous fixé, est pénalisée de 32,50€ TTC.

💡 Si l’électricité est toujours en service lors de l’emménagement

Cette situation signifie que le précédent propriétaire n’a pas pensé à résilier son contrat de fourniture d’énergie.

Il se peut aussi que le gestionnaire du réseau de distribution nationale d’énergie n’ait pas encore pensé à couper la fourniture. Dans ce cas, Enedis ou Grdf peut décider à tout moment d’envoyer un de leurs agents pour fermer le compteur.

Pour éviter cette coupure ou de consommer de l’énergie sur le dos de l’ancien locataire, il faut demander une ouverture du compteur.

À noter L’ouverture du compteur est toujours facturée par Enedis pour l’électricité et par Grdf pour le gaz, même si le compteur n’est pas encore fermé.

💰 Les tarifs de l’ouverture d’un compteur EDF pour un étudiant

Ces tarifs pour une ouverture de compteur EDF sont identiques quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont réalisés par le gestionnaire du réseau de distribution nationale d’énergie : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Ils figureront sous la rubrique « prestation Enedis » ou « prestation Grdf » sur la première facture énergétique que reçoit ensuite l'étudiant.

❌ La résiliation du contrat dans l'ancien logement

Une fois, la demande d'ouverture de compteur faite, quelques jours avant le déménagement, il ne faut pas oublier de fermer le compteur de l'ancien logement. En effet, les contrats d'énergie ne se transfèrent plus d'un logement à l'autre, il est donc important de résilier son ancien contrat avant de partir. Si l'étudiant ne le fait pas, il y a un risque qu'il se retrouve à payer les consommations de son ancien logement et du nouveau. 

L'étudiant peut résilier son contrat EDF via différents moyens :

• Par téléphone, au 09 69 32 15 15 ;
• En ligne, via l'espace client EDF ou l'appli EDF et Moi ;
• Par courrier, en envoyant une lettre de résiliation à l'adresse suivante : EDF Service Client - Service Résiliation, TSA 21941, 62978 Arras Cedex 9. 

💸 Le chèque énergie, une aide permettant aux étudiants à budget serré d’accéder à l’énergie

Pour permettre à tous les ménages d’accéder à l’énergie, l’État a mis en place certaines aides dont le chèque énergie. Cette aide remplace depuis le 1er janvier 2018, les anciens tarifs sociaux : le Tarif de Première Nécessité électricité (TPN) et le Tarif Spécial de Solidarité de gaz (TSS).

Les avantages du chèque Energie

Cette aide offre quelques avantages :

• La gratuité de l’ouverture du compteur dans un nouveau logement ;
• Le paiement de la facture d’électricité et/ou de gaz EDF en le transmettant par courrier à l'adresse suivante « "EDF chèque énergie TSA 81401 87014 Limoge Cedex 1" ». Il doit être accompagné de la photocopie de la facture EDF impayée à régler ;
• Une réduction de 80% du coût de l’intervention du technicien d’Enedis ou de Grdf pour toute remise en service après une coupure faisant suite à des factures impayées ;
• La conservation de la puissance demandée même si le locataire a quelques difficultés pour la prise en charge de ses factures énergétiques. Cela est de mise même durant la période de trêve hivernale ;
• Les relances de demande de paiement de factures impayées sont aussi plus espacées pour offrir plus de temps au locataire.

Le chèque énergie est cumulable avec les différentes aides sociales pour les ménages ayant des difficultés à payer leur facture énergétique.

Les conditions d’accessibilité à ce chèque

Pour pouvoir prétendre à ces tarifs, un étudiant doit remplir les conditions suivantes :

• Avoir souscrit un contrat individuel de fourniture de l’électricité et/ou de gaz pour une résidence principale ou habiter dans un logement chauffé au gaz par un système de chauffage collectif ;
• N’avoir pas plus de 10800€ de revenu fiscal de référence ;
• Ne pas être rattaché au foyer fiscal de ses parents.

⚡ Étudiant : choisir la bonne offre d’électricité

L’énergie est l’un des principaux postes de dépenses d’un ménage. Elle représente une charge importante notamment pour un étudiant qui ne dispose pas d’un budget assez conséquent.

Il est primordial de comparer les offres existantes pour trouver celle qui répond le plus aux besoins réels tout en étant dans la limite de ses capacités financières. L’offre EDF assujettie aux tarifs réglementés n'est d'ailleurs pas la meilleure solution. En effet, il existe des offres électricité moins chères sur le marché.

La comparaison des différents contrats d’abonnement d’énergie se base sur le coût du kilowattheure, de l’abonnement et la qualité du service client. Un comparateur d'offres électricité et gaz est idéal pour réaliser cette opération. Il permet de trouver le fournisseur le moins cher en quelques secondes à peine. 

Dans ce contexte, il faut bien étudier son profil de consommation avant de choisir le type de contrat qui correspond à ses attentes.

Quelques offres d’électricité adaptées aux étudiants

La superficie des habitations pour étudiants est assez réduite, leur besoin en énergie est donc assez limité, en général aux alentours de 3600 kWh par an. Voici quelques offres électricité pouvant répondre aux besoins des étudiants :

Étudiant : un profil particulier

Selon les données communiquées par le Ministère de l’enseignement, la superficie moyenne d’une habitation estudiantine est de 14m².

Il est donc inintéressant pour un étudiant de souscrire un contrat de fourniture d’énergie à tarif d’abonnement élevé et un coût de kilowattheure réduit. L’économie obtenue au niveau de la consommation d’énergie ne compense pas l’écart de coût de l’abonnement.

Les étudiants sont également fréquemment amenés à changer d’habitation par année. Leur bail de location est souvent établi pour une année.

Bien que la plupart des contrats de fourniture d'électricité et de gaz s'étendent sur une période supérieure à un an, toutes les offres destinées aux particuliers sont résiliables sans frais à n'importe quel moment. 

L’identification de ses besoins réels

Si l’étudiant locataire décide d’opter pour une offre mensualisée, le fournisseur va estimer sa consommation réelle. Cette estimation permet de déterminer l’intensité nécessaire et ce que le consommateur devra payer par mois.

Si cette estimation est mal réalisée, le consommateur risque de payer chaque mois un montant plus élevé que les besoins réels de l'étudiant.

Dans ce cas, une ou deux fois par an, le fournisseur régularise les factures énergétiques. Si l’étudiant a consommé bien moins que ce qui a été prévu, la facture de régularisation permet le remboursement du trop-perçu :

• Si le trop-perçu est d'un montant supérieur à 25€, le fournisseur rembourse dans les 15 jours ;
• Si le trop-perçu est d'un montant inférieur à 25€, le fournisseur le crédite sur la prochaine facture.

Les pièges à éviter lors du choix d’un fournisseur d’énergie

Ces pièges résident surtout dans la méconnaissance du marché de l’énergie. Il faut ainsi savoir que chaque consommateur (étudiant compris) peut depuis la libéralisation du marché énergétique en 2007, quitter librement EDF ou Engie et choisir gratuitement le fournisseur de son choix.

Cela permet aux consommateurs de faire jouer pleinement la concurrence pour obtenir de meilleurs tarifs.

À côté d’EDF et Engie, les fournisseurs historiques d’électricité et de gaz, les prestataires d’énergie alternatifs proposent pour la plupart des offres plus compétitives que les tarifs réglementés. 

D’autant plus que le responsable du service technique d’ouverture du compteur reste Enedis pour l’électricité et Grdf pour le gaz. La continuité de l’approvisionnement est donc assurée de même que la qualité de l’énergie qui reste inchangée, quel que soit le fournisseur choisi.

La meilleure option pour les étudiants est donc d'opter pour un fournisseur alternatif afin de pouvoir économiser sur le montant des factures.