Payer une facture d'électricité par téléphone

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Quels fournisseurs proposent le paiement par téléphone ?

Paiement par téléphone chez les fournisseurs d'électricité
Fournisseur	Accepte le paiement par téléphone ?	Numéro à contacter
	OUI*	09 70 80 65 45
	OUI	09 70 83 33 33
	OUI	32 92
	NON	-

*Uniquement pour les retards de paiement.

Payer votre facture EDF par téléphone

EDF comme beaucoup d'autres fournisseurs vous proposent de régler vos factures EDF par téléphone. Pour cela, vous pouvez appeler :

le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (appel gratuit sauf surcoût imposé par certains opérateurs), disponible 7J/7, 24H/24 ;
le service client EDF pour avoir un interlocuteur du lundi au samedi de 8h à 21h.

Pour payer avec ce mode de paiement, vous aurez besoin de donner votre numéro de client EDF, et vos coordonnées bancaires (CB). Vous pouvez payer votre facture en toute sérénité par téléphone, car le serveur vocal d’EDF est sécurisé.

Téléphoner à Engie (ex-GDF Suez) pour payer une facture d'électricité

Engie propose aussi à ses clients de payer sa facture par téléphone, en appelant la plateforme sécurisée au 32 92 (prix d'un appel local depuis un poste fixe). Vous devez vous munir de votre facture et de votre carte bancaire. Ce service fonctionne aussi bien pour vos factures d'électricité que de gaz naturel.

Puis-je régler une facture Direct Energie par téléphone ?

Direct Energie propose le règlement des factures par téléphone uniquement en cas de retard de paiement. Dans ce cas, vous pouvez payer par carte bancaire en composant le 09 70 80 65 45 (prix d'un appel local).

Les autres modes de paiement chez les fournisseurs d'électricité

Sachez que vous disposez de nombreux modes de paiement pour régler vos factures d'énergie. Le plus simple restera sans doute le prélèvement automatique, car vous n'avez rien à faire, mais vous disposez également de mode de paiement par internet via un espace client en ligne ou encore par courrier en envoyant un chèque.

Quel paiement utiliser chez les principaux fournisseurs d'énergie ?

Prélèvement Automatique*	Oui	Oui	Oui	Oui
Télépaiement	Oui	Oui	-	Oui
Chèque	Oui	Oui	Oui	Oui
TIP (Titre Interbancaire de Paiement)	Oui	Oui	Oui	-
Carte Bancaire	Oui	Oui	-	Oui
Espèces (Mandat cash)	Oui	Oui	Oui	Oui

* le prélèvement automatique est généralement le seul moyen de paiement proposé avec la mensualisation

Payer sa facture d'électricité moins cher

En changeant de fournisseur d'électricité, des économies importantes peuvent être réalisées. Vous payerez alors des factures d'électricité plus légères.

Le top 10 des offres les moins chères au 29/05/2023
Fournisseur	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Avantages	Inconvénients	Prix de l'abonnement	Prix du kWh
09 74 59 46 30 Rappel gratuit	CLASSIC & GREEN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1808€ Vous économisez 89€ par rapport au tarif réglementé^*	5% de réduction par rapport au TRV gelé Electricité 100% verte et 100% française 1 arbre planté avec Reforest’action Service client téléphonique et en ligne	Le suivi des consommations en temps réel n’est plus inclus gratuitement.	143.87€	0.1958€
09 71 07 14 21 Rappel gratuit	OFFRE WEB	Budget estimé 1816€ Vous économisez 81€ par rapport au tarif réglementé^*	Un prix avantageux Une souscription simple Ohmy, l'assistant énergétique personnel qui permet de suivre sa conso	Pas d'électricité verte Pas de service client téléphonique	150€	0.196€
01 86 26 64 89 Rappel gratuit	OFFRE CLASSIQUE 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1826€ Vous économisez 71€ par rapport au tarif réglementé^*	Une réduction de 4% sur le prix du kWh, par rapport au TRV Le choix de la quantité d’énergie verte souhaitée (0%, 25%, 50% ou 100%) Le choix du mode de production de son énergie Le choix de la provenance de son électricité	La quantité d’énergie verte choisie entraîne un surcoût Un fournisseur récemment arrivé en France, avec peu de retours de clients à ce stade	143.87€	0.1979€
01 86 26 64 89 Rappel gratuit	OFFRE 25% D'ÉLECTRICITÉ VERTE ALPIQ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1852€ Vous économisez 45€ par rapport au tarif réglementé^*	Le choix de la quantité d’énergie verte souhaitée Le choix du mode de production de son énergie Le choix de la provenance de son électricité La possibilité de payer sa consommation réelle ou lissée	L’offre Alpiq est réservée aux clients détenteurs d’un compteur Linky La quantité d’énergie verte choisie entraîne un surcoût Pas encore de retours clients sur l’offre Alpiq destinée aux particuliers	143.87€	0.2009€
01 88 24 13 67 Rappel gratuit	FLEXY ELECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1864€ Vous économisez 33€ par rapport au tarif réglementé^*	Une électricité verte certifiée par des Garanties d’origine Prime fidélité de 20€ TTC après 1 an chez Mega Energie	Service client 100% en ligne (pas de téléphone) L’électricité verte n’est pas “premium” (pas d’achat direct de l’électricité à des producteurs renouvelables) Tarif indexé en partie sur le marché de gros (peu stable)	143.11€	0.2024€
01 86 26 64 89 Rappel gratuit	OFFRE 50% D'ÉLECTRICITÉ VERTE ALPIQ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1877€ Vous économisez 20€ par rapport au tarif réglementé^*	Le choix de la quantité d’énergie verte souhaitée Le choix du mode de production de son énergie Le choix de la provenance de son électricité La possibilité de payer sa consommation réelle ou lissée	L’offre Alpiq est réservée aux clients détenteurs d’un compteur Linky La quantité d’énergie verte choisie entraîne un surcoût Pas encore de retours clients sur l’offre Alpiq destinée aux particuliers	143.87€	0.2039€
05 64 27 04 88	ENERGIE BLEUE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1878€ Vous économisez 19€ par rapport au tarif réglementé^*	Une énergie 100% renouvelable et locale ; Une véritable proximité entre les clients et les producteurs ; Un service client basé en France, joignable par téléphone.	Un fournisseur de petite taille qui dispose de peu de retours d'expérience ; Les tarifs d’Energie d’Ici sont plus élevés que les tarifs réglementés.	144.36€	0.204€
09 71 07 14 21 Rappel gratuit	OHM CLASSIQUE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1884€ Vous économisez 13€ par rapport au tarif réglementé^*	Prix extrêmement compétitif dans un contexte de crise énergétique où les offres bon marché sont rares Une électricité 100% verte Un service client complet (par téléphone comme via l'espace client)	Les 10% de réduction ne concernent que le prix de l'abonnement	131.52€	0.2062€
09 74 76 55 60	ELECOCITÉ ECONOME ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1896€ Vous économisez 1€ par rapport au tarif réglementé^*	%cmp_DU_7901%% du montant des consommations financent un projet d'énergie renouvelable choisi par le client ; Service client basé en France, joignable par téléphone ; Électricité 100% verte.	Il existe encore peu de retours sur le fournisseur Élecocité Pas de réduction garantie par rapport au tarif réglementé d'EDF	143.28€	0.2062€
	ECO-CONSO ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1896€ Vous économisez 1€ par rapport au tarif réglementé^*	De l’électricité verte premium achetée directement auprès de producteurs français ; Un système de cagnotte qui fait sens : moins le client consomme et plus le fournisseur le récompense économiquement parlant ; Service client basé en France et joignable par téléphone.	Pas de réduction sur le prix du tarif réglementé Un système de cagnotte pas simple à comprendre au premier abord.	143.16€	0.2062€