| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre d'employés | 3-5 (2022) |
| Téléphone |
09 74 76 55 60
Horaires : Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H |
| Adresse du siège social | élecocité, service clients, 21 rue du Luyot, 59113 SECLIN |
| Espace client | Connexion |
| Réseaux sociaux | LinkedIn X Facebook |
Les avis clients sur Élecocité
Élecocité
Avis multi-plateformes
3,40/5
note globale · toutes plateformes
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2 avis
3,8
Selectra
2 avis
3,0
Le service client Élecocité
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Comment ouvrir mon compteur avec Élecocité ?
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,66 € |
| Compteur classique | Standard (5 jours ouvrés) | 30,37 € |
| Express (24h à 48h) | 71,40 € |
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Comment résilier mon contrat Élecocité ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement.
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Payer une facture Élecocité
Les factures Élecocité peuvent être réglées par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat cash. La facturation est basée sur la consommation réelle au moins une fois par an, avec des factures intermédiaires estimées entre les relevés.
Comprendre ma facture d'électricité Élecocité
La facture d'électricité Élecocité se compose de trois parties : l'abonnement (part fixe mensuelle), la consommation (prix du kWh x quantité consommée) et les taxes (accise sur l'électricité, CTA, TVA).
09 73 72 25 00