Solidaire Élecocité : tarifs et avis en 2025

3.4 /5

Note moyenne basée sur 2 avis

L'offre Solidaire d'Élecocité propose un prix du kWh et un abonnement indexés sur le tarif réglementé, environ 6% plus cher, sans engagement sur la durée. 10% du montant de votre facture finance directement un projet de transition énergétique de votre choix, mais l'électricité fournie n'est pas verte.

Caractéristiques :

• Prix du kWh et de l'abonnement indexés, +6% par rapport au TRV
• 10% de la facture investis dans un projet écologique
• Pas d'électricité verte garantie

Facture 1379^* euros / an

Solidaire

• Prix du kWh: 0.2094€
• Prix abo: 186€/an
• Score :

81 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Solidaire en janvier 2026

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Solidaire Élecocité est estimée à 1379.22€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.2094€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 185.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Cela représente un surcoût de 80.94 €/an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Solidaire

Base

Solidaire

Consommation

0.2094

€ / kWh

Abonnement

186

€ / an

HPHC

Solidaire

Prix HP

0.2233

€ / kWh

Prix HC

0.1749

€ / kWh

Abonnement

192

€ / an

Une grille tarifaire d'électricité se compose de deux éléments clés : le prix du kWh, qui représente le coût de chaque unité d'électricité consommée, et le prix de l'abonnement, soit une somme fixe à payer chaque mois pour l'accès au réseau. Le montant total de votre facture dépend donc à la fois de votre consommation et de ce forfait mensuel.

Comme la plupart des fournisseurs, Élecocité Solidaire propose deux options : l’option Base, où le prix du kWh reste identique toute la journée, et l’option Heures Creuses, avec un tarif avantageux pendant 8 heures quotidiennes, réparties la nuit et l'après-midi. Vous choisissez l’option qui correspond le mieux à vos habitudes de consommation !

Avec l'offre Solidaire, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses .

Les avis sur l'offre Solidaire : est-elle intéressante ?

 

L'offre Solidaire d'Élecocité comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Solidaire s'avère plus coûteuse que le TRV. Avec un prix du kWh à 0.2094 € et un abonnement à 185.64 €, la facture annuelle pour une consommation de 5700 kWh grimpe à 1379 €, soit 81 € de plus que le TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en janvier 2026 (compteur 6 kVA).

L'offre Solidaire est-elle une offre verte ?

L'offre Élecocité Solidaire n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne fournit ni électricité d'origine renouvelable ni garanties d'origine à ses clients. Aucun label de type label VertVolt n'est associé à cette offre.

Toutefois, 10% de la facture finance des projets de transition énergétique. Élecocité privilégie l'impact concret par l'investissement dans de nouveaux projets écologiques, plutôt que l'achat d'électricité verte classique. Il n'existe aucune option payante pour obtenir une électricité verte sur cette offre.

En résumé, Élecocité Solidaire mise sur le financement direct de la transition énergétique, et non sur le soutien à la production renouvelable via ses approvisionnements. Pas d'engagement environnemental explicite du fournisseur au niveau de son mix énergétique : ce n'est donc ni une offre verte standard, ni premium.

Que penser de l'offre Solidaire ? Notre avis d'expert

L'offre Solidaire d’Élecocité se distingue par un principe d’impact : 10% de vos consommations financent des projets de transition énergétique. C’est l’unique atout, le fournisseur voulant proposer plus qu’une simple électricité verte classique. En revanche, il n’y a pas d’électricité verte au sens des garanties d’origine et aucun label reconnu.

Côté prix, l’offre reste plus chère que le tarif réglementé, avec un budget annuel qui dépasse la référence pour un foyer moyen. Les prix de l’abonnement et du kWh évoluent en fonction du tarif réglementé, donc ils ne sont pas fixes.

Le service client est basé en France, avec un accueil téléphonique possible. L’offre obtient une note moyenne de 3,6/5 selon les avis clients, ce qui reste correct mais inférieur aux meilleurs fournisseurs du secteur.

Solidaire : les conditions et modalités

Le contrat Solidaire proposé par Élecocité est sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment, gratuitement. Si vous souhaitez changer de fournisseur, la résiliation est automatique et effective au plus tard dans les vingt et un jours suivant votre demande. Dans les autres cas, elle prend effet à la date souhaitée, et au maximum trente jours après la demande.

En cas de manquement à vos obligations, Élecocité peut vous mettre en demeure de régulariser la situation. Si vous ne le faites pas, le fournisseur peut alors résilier votre contrat de plein droit, après vous en avoir informé.

Pour la facturation, vous pouvez choisir entre prélèvement ajustable basé sur votre consommation réelle, ou prélèvement forfaitaire mensuel avec une régularisation annuelle. Le paiement s’effectue par prélèvement automatique, carte bancaire, virement, chèque, chèque énergie ou mandat-facture. La facture est envoyée chaque mois ou une fois par an selon votre choix.

Comment souscrire Élecocité Solidaire ?

Pour souscrire à une offre d’électricité chez Élecocité, vous pouvez effectuer toutes les démarches directement en ligne via leur site web officiel. Élecocité ne fait pas partie des partenaires avec un service de souscription Selectra par téléphone : il n’existe donc pas de numéro dédié pour souscrire via Selectra.

Pour toute question ou accompagnement, le service client de Élecocité est joignable au 09 74 76 55 60 (numéro non surtaxé). Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 10h à 13h puis de 14h à 18h.

• Les documents pour souscrire chez Élecocité
• Adresse précise  du logement concerné
• Numéro de PDL ou de PRM (18 chiffres figurant sur une facture ou le compteur)
• Dernière facture d’électricité (facultatif mais conseillé)
• Relevé du compteur  (à l’entrée sur le logement ou pour un changement de fournisseur)
• Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
• Coordonnées complètes (nom, téléphone, adresse mail)

Toutes les démarches de souscription chez Élecocité

Comment résilier Élecocité Solidaire ?

Résilier un contrat chez Élecocité est très simple : toutes les offres d'électricité et de gaz en France sont sans engagement. Vous pouvez donc mettre fin à votre abonnement à tout moment et sans frais, que vous soyez client particulier ou professionnel.

La procédure diffère selon la raison de départ. Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de contacter le service client Élecocité pour informer de votre départ, relever votre compteur et clôturer le contrat. Le numéro du service client est le 09 74 76 55 60 (du lundi au vendredi, 10h–13h et 14h–18h).

Si vous souhaitez changer de fournisseur tout en conservant le même logement, la démarche est encore plus simple : il n’est pas nécessaire d’avertir Élecocité. La souscription d’un nouveau contrat d’électricité chez un autre fournisseur entraînera automatiquement la résiliation de l’offre actuelle chez Élecocité, sans interruption de service ni travail administratif supplémentaire.