Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, rendez-vous directement sur le site internet www.elecocite.fr et remplissez le formulaire de souscription en ligne. Si besoin, vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 76 55 60 ou par email à [email protected]. Élecocité permet d’investir une part de votre facture dans des projets écologiques de votre choix, via sa plateforme dédiée.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l'appel, il faut préparer ses informations personnelles, l’adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour le paiement. Après vérification des données, la souscription est finalisée par téléphone.

Souscrire Élecocité en ligne

Il est possible de souscrire une offre d’électricité chez Élecocité directement en ligne. Pour procéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Il est important de distinguer deux situations : souscrire à un contrat dans le cadre d’un déménagement ou dans le cadre d’un simple changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut procéder à la résiliation du contrat de l’ancienne adresse en plus de la nouvelle souscription.

En cas de changement de fournisseur sans déménager, il n’est pas nécessaire d’effectuer cette résiliation : la démarche est prise en charge par le nouveau fournisseur.

1. Souscrire un nouveau contrat Élecocité : pour ouvrir l’électricité ou le gaz dans le futur logement, il est possible d’appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60 ou de compléter le formulaire en ligne si disponible.
2. Résilier l’ancien contrat : il est indispensable de résilier le contrat lié à l’ancien logement. Cette démarche doit se faire directement auprès du fournisseur actuel (Élecocité ou autre) pour interrompre toute facturation à l’ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

La bonne nouvelle chez Élecocité : changer de fournisseur n’entraîne aucun frais de souscription. L’ouverture d’un contrat pour une nouvelle adresse n’occasionne donc aucun coût pour le client lorsqu’il souhaite simplement passer à Élecocité depuis un autre fournisseur.

Toutefois, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Cette mise en service correspond à l’ouverture du compteur d’énergie, une intervention réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l'électricité, l'opération est effectuée par Enedis, tandis que le gaz concerne GRDF. Ces frais figurent sur la première facture du client, mais sont ensuite reversés directement aux distributeurs concernés.

Tarifs Enedis applicables en février 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents afin de faciliter la création de votre contrat. Veillez à préparer les éléments suivants :

• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Un relevé de compteur électrique (index de consommation) au moment de l’entrée dans le logement
• L’adresse exacte du logement concerné et, si possible, le nom de l’ancien occupant
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour l’identification du compteur
• Vos coordonnées complètes (adresse email et numéro de téléphone)

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)