Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, il suffit de compléter la demande directement sur le site internet www.elecocite.fr. Élecocité permet à chaque client de financer un projet écologique de son choix à travers une partie de sa facture, et s’est vu décerner les Trophées de l’Économie Responsable pour son engagement en faveur de la transition énergétique.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l'appel, il est recommandé de se munir de ses informations personnelles (adresse, RIB, numéro de Point de Livraison ou PDL) et d’un relevé d’index de compteur pour faciliter la souscription du contrat.

Souscrire Élecocité en ligne

La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Il est important de distinguer le déménagement d’un changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut clôturer le contrat associé à l’ancienne adresse en plus de souscrire pour la nouvelle. Pour un simple changement de fournisseur sans changer d’adresse, la résiliation se fait automatiquement.

Pour un déménagement avec Élecocité, il existe deux étapes principales à suivre :

1. Contacter le service de souscription Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60 ou, si disponible, utiliser un formulaire de souscription en ligne afin d’activer un nouveau contrat à votre nouvelle adresse.
2. Vous devez impérativement résilier le contrat lié à votre ancien logement auprès de votre fournisseur actuel. Cette résiliation met fin à la facturation sur l’ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Changer de fournisseur chez Élecocité ne vous coûtera rien : la souscription est entièrement gratuite. Si vous souhaitez simplement migrer depuis un autre fournisseur, aucun frais de dossier ou de gestion ne viendra s’ajouter à votre facture.

Cependant, dans le cas d’un déménagement, il faudra anticiper des frais de mise en service. Cette mise en service implique l’intervention du gestionnaire de réseau pour ouvrir votre compteur.

La prestation est facturée directement par Enedis pour l’électricité, ou par GRDF pour le gaz. Ces frais figurent sur votre première facture et Élecocité les reverse ensuite intégralement au gestionnaire de réseau concerné.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Lors de la souscription chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents pour valider votre contrat d'électricité. Voici la liste des essentiels :

• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement des factures
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) de votre compteur
• Le dernier relevé de compteur d’électricité
• Vos coordonnées complètes (adresse postale, email, numéro de téléphone)

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)