Comparez les fournisseurs pour payer moins cher
Devis et comparatif gratuits en appelant un conseiller Selectra
L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de se rendre directement sur le site internet du fournisseur pour compléter la démarche en ligne. Élecocité se distingue par son système d’investissement : une part des consommations finance le projet écologique choisi par le client, ce qui permet de contribuer activement à la transition énergétique.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Il est conseillé de préparer un relevé de compteur, une facture récente et un RIB afin de faciliter la souscription.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il existe une distinction importante entre le fait de souscrire un contrat dans le cadre d’un changement d’adresse et celui d’effectuer un changement de fournisseur sans bouger. En cas de déménagement, il faut impérativement résilier l’ancien contrat, alors que lors d'un changement de fournisseur à la même adresse, cette démarche est automatique.
Voici les étapes à suivre pour un déménagement de votre contrat d’électricité ou de gaz chez Élecocité :
- Souscrivez un nouveau contrat pour le nouveau logement en contactant directement le service de souscription Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60. Il est aussi possible de souscrire en ligne si Élecocité propose un formulaire de souscription sur son site.
- Pensez à résilier votre ancien contrat dès votre départ. Cette étape s’effectue auprès du fournisseur en charge de l’ancien logement, qu’il s’agisse d’Élecocité ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
La souscription d’un contrat chez Élecocité est totalement gratuite en cas de simple changement de fournisseur. Aucun frais n’est facturé lors du transfert, la démarche est donc sans coût caché pour le consommateur.
Lors d’un déménagement, il faut en revanche prévoir des frais de mise en service. Ceux-ci servent à rémunérer l’intervention nécessaire à l’ouverture du compteur dans le nouveau logement.
Cette prestation est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ce montant apparaît sur la première facture de l’abonné, avant d’être reversé au gestionnaire concerné.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire chez Élecocité, il sera nécessaire de fournir certains documents indispensables afin de faciliter l’ouverture de votre contrat d’électricité :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ou le choix du mode de paiement
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) de votre compteur électrique
- Un relevé de compteur récent afin de démarrer la facturation sur une index précise
- Vos coordonnées complètes (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Si vous êtes professionnel : votre numéro SIRET
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12654
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Après avoir souscrit chez Élecocité, vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat et sans condition.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous ne payez que l’abonnement et l’électricité consommée jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Lors d’un simple changement de fournisseur pour Élecocité, l’activation du contrat se fait généralement en quelques jours, sans interruption de votre fourniture d’électricité. Ce délai ne doit pas dépasser 21 jours à compter de la demande, comme le prévoit la réglementation.
En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur : 24 heures avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Le fournisseur Élecocité compte actuellement environ 5 000 clients. Ce chiffre reste bien en dessous du seuil des 30 000 clients retenu par le Médiateur national de l'énergie pour l'indicateur de qualité de service.
