Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, il suffit de se rendre directement sur le site internet www.elecocite.fr et de suivre les instructions pour la souscription en ligne. Élecocité propose une offre d’électricité associée à un système d’investissement dans des projets concrets de transition écologique, permettant à chacun de soutenir activement des initiatives environnementales en France.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Préparez les informations essentielles, comme une facture récente d'électricité, le relevé de compteur et vos coordonnées bancaires pour finaliser la souscription au contrat d'électricité de votre choix.

Souscrire Élecocité en ligne

La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Il existe une différence notable entre un déménagement et un changement de fournisseur d'énergie. Lorsque l'on déménage, il faut d'abord résilier l'ancien contrat lié à l'ancien logement avant d'en ouvrir un nouveau. Dans le cas d'un simple changement de fournisseur à la même adresse, il n'est pas nécessaire de résilier : le nouveau fournisseur se charge de tout.

Pour effectuer son déménagement avec Élecocité, voici les étapes à suivre :

  1. Souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz : il faut contacter le service de souscription Élecocité au 09 74 76 55 60 ou utiliser le site internet du fournisseur pour réaliser une souscription en ligne si cette option est proposée.
  2. Résilier le contrat pour l'ancien logement : il est impératif de résilier auprès du fournisseur actuel (Élecocité ou un autre) afin de stopper la facturation à l'ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Changer de fournisseur pour souscrire chez Élecocité est totalement gratuit : aucune somme n’est demandée lors du passage de votre contrat d’énergie. Vous pouvez donc migrer en toute simplicité, sans crainte de frais cachés.

En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ce coût correspond à la mise en service de votre compteur, une opération réalisée par Enedis pour l’électricité ou par GRDF pour le gaz.

Ces frais apparaissent sur la première facture envoyée par Élecocité, puis sont intégralement reversés aux gestionnaires de réseau. Ainsi, le fournisseur ne conserve aucune part de ce montant, qui rémunère exclusivement leur prestation technique.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire chez Élecocité, il est nécessaire de transmettre certaines informations et documents permettant d’ouvrir votre contrat et d’assurer la bonne gestion de votre dossier. Généralement, les pièces suivantes vous seront demandées :

  • Votre relevé de compteur (index de consommation actuel)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM (pour les compteurs Linky) figurant sur vos factures d’électricité ou à retrouver sur le compteur
  • Vos coordonnées complètes (adresse postale, téléphone et adresse e-mail)
  • Votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • La date souhaitée pour le début du contrat
  • Le nom de l’ancien occupant ou le numéro du contrat précédent (facultatif mais recommandé pour accélérer la prise en charge)

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 - 3902 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-16
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12883 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 - 5267 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.4/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
  • Selectra : 3/5 (sur 2 votes)

Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?

Tout client Élecocité dispose d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription. Pendant ce délai, la résiliation du contrat est gratuite et immédiate.

Passé les 14 jours, le contrat reste résiliable à tout moment sans frais. Les seules sommes à régler correspondent à l’énergie consommée et la part d’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?

Pour un changement de fournisseur vers Élecocité, l’activation du contrat se fait généralement sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Selon la réglementation, la mise en service doit avoir lieu au maximum dans les 21 jours suivant la demande du client.

En cas de déménagement, il faut prévoir le délai de mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?

Élecocité compte actuellement environ 5 000 clients. Ce chiffre confirme qu’il s’agit d’un fournisseur d’électricité de taille modeste, encore loin des grands acteurs du marché.