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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, il suffit de se rendre directement sur le site internet www.elecocite.fr et de compléter le formulaire de souscription en ligne. Élecocité se distingue par son modèle d’électricité d’impact permettant d’investir dans des projets écologiques à chaque facture. Pour toute demande, il est également possible de contacter Élecocité par email à [email protected].
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l’appel, il est recommandé d’avoir sous la main un relevé d’identité bancaire, une facture d’électricité récente et l’adresse précise du logement afin de faciliter la souscription.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Il existe une différence fondamentale entre déménagement et changement de fournisseur. En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat d'électricité ou de gaz de l'ancien logement. Lors d'un simple changement de fournisseur, la résiliation est automatiquement gérée par le nouveau fournisseur.
Les démarches de déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Élecocité sont structurées en deux étapes principales :
- Souscrire un nouveau contrat à la future adresse : La souscription avec Élecocité s’effectue par téléphone auprès du service de souscription (09 74 76 55 60) ou directement en ligne via leur site web si l’option est proposée.
- Résilier le contrat de l'ancien logement : Il est indispensable de résilier le contrat en cours auprès de l'actuel fournisseur, que ce soit Élecocité ou un autre, pour éviter toute facturation liée à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
La souscription chez Élecocité est 100% gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur. Aucune somme n’est demandée, ni de frais cachés à l’ouverture de votre contrat, rendant la transition vers Élecocité tout à fait transparente pour l’usager.
Cependant, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à anticiper. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur réalisée par les gestionnaires de réseau.
Enedis (Enedis) facture l’ouverture pour l’électricité, tandis que GRDF (GRDF) s’en charge pour le gaz. Ces frais, affichés sur votre première facture Élecocité, sont par la suite reversés aux gestionnaires de réseau.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire chez Élecocité, il est nécessaire de préparer certains documents pour finaliser votre inscription et faciliter la mise en service du contrat. Voici les principaux éléments à fournir :
- Votre numéro de PDL (Point De Livraison) ou de PRM pour l’électricité
- Un relevé d’index de votre compteur électrique
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du paiement
- Vos informations de contact (adresse email et numéro de téléphone)
- L’adresse exacte du logement concerné par la souscription
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902
avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-16 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12883
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.4/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Vous disposez de 14 jours après avoir souscrit chez Élecocité pour exercer votre droit de rétractation. Durant ce délai, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat d’énergie.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Il suffit de régler uniquement la consommation et l’abonnement jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
En cas de changement de fournisseur pour Élecocité, l’activation du contrat est généralement rapide. Elle peut être effective immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai légal maximal pour un changement de fournisseur est de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, l’activation dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique, le temps que la mise en service soit effectuée.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte environ 5 000 clients à ce jour. Le fournisseur reste donc un acteur de petite taille sur le marché de l’électricité, avec un nombre d’abonnés bien inférieur à 30 000 selon les dernières données disponibles.
