Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, rendez-vous directement sur le site internet du fournisseur ou contactez le service de souscription au 09 74 76 55 60. Élecocité intègre une dimension participative : une part de la facture finance un projet écologique au choix du client, permettant ainsi de devenir acteur de la transition énergétique tout en aidant à financer des initiatives responsables.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Avant d'appeler, il est conseillé de préparer l'adresse complète du logement, un relevé de compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM et un RIB pour le paiement. Un conseiller accompagne ensuite dans la création du contrat et la sélection du projet dans lequel investir une partie de la facture d'énergie.

Souscrire Élecocité en ligne

Il est possible de souscrire une offre d’électricité chez Élecocité directement en ligne. Pour procéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Il est important de distinguer deux situations : souscrire à un contrat dans le cadre d’un déménagement ou dans le cadre d’un simple changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut procéder à la résiliation du contrat de l’ancienne adresse en plus de la nouvelle souscription.

En cas de changement de fournisseur sans déménager, il n’est pas nécessaire d’effectuer cette résiliation : la démarche est prise en charge par le nouveau fournisseur.

1. Souscrire un nouveau contrat Élecocité : pour ouvrir l’électricité ou le gaz dans le futur logement, il est possible d’appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60 ou de compléter le formulaire en ligne si disponible.
2. Résilier l’ancien contrat : il est indispensable de résilier le contrat lié à l’ancien logement. Cette démarche doit se faire directement auprès du fournisseur actuel (Élecocité ou autre) pour interrompre toute facturation à l’ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Passer chez Élecocité dans le cadre d’un changement de fournisseur ne coûte rien : aucun frais de souscription à prévoir. Ce service est totalement gratuit pour tous les nouveaux clients qui souhaitent faire évoluer leur contrat sans déménager.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que le gaz est géré par GRDF. Les frais sont affichés sur la première facture puis reversés intégralement aux gestionnaires de réseau concernés.

Tarifs Enedis applicables en février 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire chez Élecocité, il vous sera demandé de fournir les documents suivants :

• Votre dernier relevé de compteur (ou le numéro de Point de Livraison PDL/PRM)
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
• L’adresse exacte du logement concerné et la date souhaitée de début de contrat
• Le nom de l’ancien titulaire du contrat, si possible

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)