Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire une offre d’énergie chez Élecocité, rendez-vous directement sur le site internet www.elecocite.fr et complétez la démarche en ligne. À noter, Élecocité permet à chaque client de financer un projet écologique de son choix via une partie de sa facture, ce qui en fait un fournisseur engagé dans la transition énergétique. Pour toute question, un formulaire de contact est disponible sur le site.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Il convient de préparer les informations nécessaires telles que l'adresse du logement, le relevé de compteur ainsi qu'un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Une fois l'appel passé, le conseiller guide étape par étape dans la souscription du contrat d'électricité proposé par Élecocité.

Souscrire Élecocité en ligne

La souscription à une offre Élecocité peut se faire directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité pour accéder au formulaire de souscription et suivre les étapes demandées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Avant de déménager, il est important de comprendre la différence entre une souscription liée à un déménagement et un changement de fournisseur. Avec un déménagement, il faut résilier le contrat d’électricité ou de gaz de l'ancien logement pour ne pas continuer à être facturé. En cas de changement de fournisseur à la même adresse, le nouveau fournisseur s’occupe de toutes les démarches.

Voici les étapes à suivre pour un déménagement Élecocité :

1. Souscrire une nouvelle offre auprès du service de souscription Élecocité soit par téléphone au 09 74 76 55 60, soit via le site officiel si vous avez accès à un espace de souscription en ligne.
2. Résilier le contrat rattaché à l’ancienne adresse auprès de votre fournisseur actuel (Élecocité ou concurrent) pour mettre fin à la facturation à cette adresse.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Chez Élecocité, changer de fournisseur d'énergie est une démarche sans frais. La souscription est donc entièrement gratuite lorsque vous quittez un autre fournisseur pour rejoindre Élecocité, aucune somme ne vous sera demandée à cette étape.

En revanche, pour un emménagement, des frais de mise en service s'appliquent. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, intervention menée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui est chargé de l’intervention, tandis que pour le gaz il s’agit de GRDF. Le montant de ces prestations apparaît sur votre première facture, mais il est ensuite intégralement reversé aux gestionnaires de réseau concernés.

Tarifs Enedis applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire à une offre d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents afin de finaliser l’ouverture du contrat et la mise en service du compteur. Voici la liste des documents essentiels à préparer :

• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement des factures
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (Point Référence Mesure) du compteur électrique
• La relève de compteur la plus récente (index de consommation)
• Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (adresse e-mail et numéro de téléphone)
• L’adresse exacte du logement concerné par le contrat

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)