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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il faut remplir le formulaire de souscription directement sur le site internet www.elecocite.fr. Élecocité se distingue par son système unique d'investissement dans des projets écologiques, une partie de la facture du client étant dédiée au financement d'initiatives pour la transition énergétique.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l'appel, il est nécessaire de fournir ses coordonnées, l'adresse du point de livraison et le relevé de compteur si besoin. Après la validation des informations, la souscription du contrat d'énergie est prise en compte.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Il existe une distinction importante entre déménagement et changement de fournisseur d’électricité ou de gaz. Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse. En cas de changement de fournisseur, la résiliation auprès de l’ancien fournisseur est automatique.
Chez Élecocité, les démarches pour un déménagement se décomposent en deux principales étapes :
- Souscrire à un nouveau contrat : Contactez le service de souscription Élecocité au 09 74 76 55 60 ou effectuez votre demande directement en ligne sur leur espace client pour activer le compteur à votre nouvelle adresse.
- Résilier l’ancien contrat : Il est indispensable de résilier le contrat de votre ancien logement auprès de votre fournisseur actuel pour stopper la facturation liée à cette adresse.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
La procédure de souscription auprès d'Élecocité est entièrement gratuite lorsqu’il s'agit simplement de changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais ne sera donc appliqué au client dans ce cas, que ce soit pour l’électricité ou le gaz, la bascule se faisant sans interruption de service ni coût supplémentaire.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Il s’agit du coût lié à la mise en service du compteur, réalisée sur place par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, l’intervention est assurée par Enedis, et pour le gaz par GRDF. Le montant de ces prestations apparaît sur la première facture reçue par le client Élecocité, qui les reverse ensuite aux distributeurs concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Votre numéro de Point De Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour les compteurs Linky
- Le relevé de compteur au moment de la souscription (ou à la date souhaitée d’activation)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902
avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.9 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-16 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12883
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription d’un contrat chez Élecocité. Durant ce laps de temps, vous pouvez annuler gratuitement, sans justification.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais d’engagement. Il vous faudra seulement régler l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Chez Élecocité, l’activation de votre contrat à la suite d’un changement de fournisseur est généralement rapide : elle peut être effective immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure de courant.
Délais légaux : selon la réglementation, l’activation ne peut excéder 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai de mise en service du compteur : environ 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte autour de 5 000 clients à l’heure actuelle. Ce chiffre positionne Élecocité parmi les petits fournisseurs d’électricité en France.
