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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, il suffit de faire la demande directement sur le site internet du fournisseur. Élecocité propose une approche unique : une partie de votre facture finance le projet écologique de votre choix parmi une sélection validée. Pour toute question, contactez Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60 ou via le formulaire en ligne sur sa page de contact.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
L'appel permet d'obtenir toutes les informations nécessaires et d'être accompagné dans la souscription du contrat d'électricité proposé par Élecocité. Il est utile de préparer une facture récente et un relevé d'identité bancaire pour faciliter la démarche.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Déménager un contrat d’électricité ou de gaz n'implique pas les mêmes démarches que le changement de fournisseur à la même adresse. En cas de déménagement, il faut à la fois souscrire pour le nouveau logement et résilier le contrat de l'ancien. Lors d’un changement de fournisseur, pas besoin de résilier : le nouveau fournisseur s’occupe de tout.
- Souscription chez Élecocité : Pour la nouvelle adresse, il est nécessaire de souscrire un contrat chez Élecocité. Cela peut se faire en appelant le service de souscription au 09 74 76 55 60 ou directement en ligne sur leur site.
- Résiliation du contrat de l’ancien logement : N'oubliez pas de résilier l’ancien contrat pour clôturer toute facturation. Peu importe le fournisseur à votre ancienne adresse, cette étape est indispensable pour tout déménagement.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
Pour toute nouvelle souscription chez Élecocité suite à un changement de fournisseur, l’opération est entièrement gratuite. Aucun frais ne s’applique pour résilier votre ancien contrat et basculer vers ce fournisseur d’électricité d’impact.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais concernent la mise en service de votre compteur.
L’ouverture de compteur est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Le montant correspondant apparaît sur votre première facture Élecocité et est ensuite reversé à ces distributeurs.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de préparer quelques informations et documents indispensables afin de faciliter l’ouverture de votre contrat.
- Le relevé d’index de votre compteur (ou la date de relève prévue par Enedis)
- Le Point de Livraison (PDL) ou le numéro PRM pour le compteur Linky
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour le paiement des factures
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour recevoir les communications relatives au contrat
- Le nom de l’ancien titulaire du contrat (en cas de déménagement ou changement de fournisseur)
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12654
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.4/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Après avoir souscrit à une offre Élecocité, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, il est possible d’annuler votre contrat sans frais et sans justification particulière.
Une résiliation reste accessible à tout moment, même après les 14 jours, sans frais supplémentaires. Vous devrez seulement régler l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date d’arrêt effectif du contrat.
Pour toute demande, contactez Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60, via votre espace client, ou via le formulaire en ligne.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Activation après un changement de fournisseur : chez Élecocité, la mise en place de votre contrat est effective immédiatement ou sous quelques jours. Ce délai ne peut dépasser 21 jours à compter de la demande, sans interruption de l’alimentation.
En cas de déménagement : il faut prévoir le délai de mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte actuellement environ 5 000 clients en France. Ce chiffre en fait un petit fournisseur sur le marché de l’électricité et explique pourquoi il n’est pas soumis aux indicateurs de qualité de service du Médiateur National de l’Énergie.
