Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité, il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site internet www.elecocite.fr. Fournisseur à mission, Élecocité permet à chaque client de financer des projets concrets de transition énergétique grâce à une partie de sa facture, afin de devenir un acteur engagé pour l’environnement.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l’appel, il faut se munir des informations nécessaires comme l’adresse du logement, l'identité du titulaire, le relevé du compteur, un RIB pour le prélèvement automatique et, si possible, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité.

Souscrire Élecocité en ligne

La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est important de distinguer la procédure avec Élecocité d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse. Si vous changez d’adresse, il faut résilier l’abonnement de l’ancien logement. Pour un changement de fournisseur, la résiliation est gérée directement par le nouveau fournisseur.

Ci-dessous, retrouvez les étapes clés à suivre pour réussir un déménagement chez Élecocité :

1. Souscription du nouveau contrat : Il est nécessaire de souscrire un contrat pour votre nouvelle adresse. Cela se fait en appelant le service de souscription Élecocité au 09 74 76 55 60 ou via leur espace en ligne (si celui-ci est disponible).
2. Résilier l’ancien contrat : Pour éviter toute facturation sur l’ancien logement, pensez à résilier votre ancien contrat, que ce soit auprès d’Élecocité ou de votre précédent fournisseur d’énergie.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Chez Élecocité, changer de fournisseur est totalement gratuit. Aucun frais ne vous sera facturé lors de la souscription si votre démarche concerne simplement un changement de fournisseur, sans intervention technique.

En revanche, pour un nouveau logement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cette mise en service correspond à l’ouverture effective du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui réalise cette opération, tandis que le gaz relève de la compétence de GRDF. Le montant des frais s’ajoute à votre première facture, mais Élecocité les reverse intégralement au gestionnaire concerné.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire à une offre d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour le traitement de votre dossier :

• Le relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du paiement
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour identifier votre compteur électrique
• Le dernier relevé de compteur (ou la relève auto si le logement est équipé d'un compteur Linky)
• Les coordonnées du titulaire du contrat (adresse email et numéro de téléphone)
• Le numéro du contrat précédent ou l’identifiant client (si changement de fournisseur)

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)