Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de remplir le formulaire disponible sur le site internet www.elecocite.fr. Pour obtenir un accompagnement ou poser une question avant la souscription, contactez le service de souscription au 09 74 76 55 60. Élecocité permet à chaque client d'investir une part de sa facture dans un projet écologique de son choix, devenant ainsi acteur de la transition énergétique.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60 pendant les horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Préparez les informations nécessaires telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur, et un RIB pour faciliter la procédure.

Souscrire Élecocité en ligne

Pour souscrire chez Élecocité en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre les indications pour compléter la démarche de souscription.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Pour déménager son contrat d’électricité ou de gaz, il est important de distinguer deux types de démarches : changement de fournisseur et déménagement. En cas de changement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier soi-même : le nouveau fournisseur s’en occupe à votre place.

À l’inverse, dans le cadre d’un déménagement, il y a une étape supplémentaire indispensable : il faut résilier le contrat lié à votre ancien logement, afin d’éviter tout maintien de facturation à l’ancienne adresse.

  1. Pour ouvrir votre futur compteur chez Élecocité, il faut souscrire un nouveau contrat. Pour cela, contactez le service de souscription Élecocité au 09 74 76 55 60.
  2. N’oubliez pas de résilier l’ancien contrat d’énergie. Cette démarche doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Élecocité ou d’un autre acteur du marché.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Changer de fournisseur pour souscrire chez Élecocité ne génère aucun frais de souscription. Cette démarche est entièrement gratuite pour les clients qui souhaitent simplement passer de leur ancien fournisseur à Élecocité.

Toutefois, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, une opération technique réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que le gaz est du ressort de GRDF. Le montant des frais apparaît sur la première facture Élecocité, mais il est ensuite reversé intégralement aux gestionnaires concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Lors de la souscription à une offre d’électricité chez Élecocité, quelques documents essentiels doivent être préparés pour que la démarche soit complète et rapide. Voici la liste des principaux éléments à fournir :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ou le virement bancaire
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM (en cas de compteur Linky), présent sur vos anciennes factures d’électricité
  • Une ancienne facture d’électricité pour faciliter la reprise de contrat et l’estimation de la consommation

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gustave Gaz
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 - 853 avis
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
6.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
3.9 sur 5 - 204 avis
  • Qualité - Prix
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
5.9 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 07/01/2026
Gaz Essentielle
GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 - 508 avis
  • Tarif avantageux
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
139 €
Economies estimées
4.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
  • Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)

Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?

Après une souscription chez Élecocité, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour revenir sur votre décision et annuler votre contrat sans aucun frais.

Passé ce délai, vous pouvez également résilier à tout moment et sans pénalité. Il vous suffira de régler l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?

Changement de fournisseur : chez Élecocité, l’activation du contrat intervient rapidement, souvent sous quelques jours – parfois même immédiatement. Il n’y a pas d’interruption de fourniture d’électricité. La loi impose un délai maximum de 21 jours après la demande du client.

Déménagement : l’activation dépend de la mise en service du compteur. Pour un compteur Linky, cela prend en général 24 heures. Pour un compteur classique, comptez jusqu’à 5 jours ouvrés.

Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?

Élecocité compte environ 5 000 clients en 2024. Ce nombre en fait un fournisseur d'électricité de petite taille sur le marché français.