Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site internet www.elecocite.fr. Élecocité permet à ses clients d'investir directement une partie de leur facture dans un projet écologique de leur choix, pour participer concrètement à la transition énergétique. Ce positionnement unique fait de ce fournisseur un acteur engagé dans la production d'énergies renouvelables en France.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l’appel, il est conseillé de se munir d’un relevé de compteur, d’une facture précédente et de son RIB pour faciliter la création du contrat.

Souscrire Élecocité en ligne

La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, la démarche diffère d’un changement de fournisseur classique. En cas de changement d’adresse, la résiliation du contrat lié à l’ancien logement est indispensable, tandis que pour un simple changement de fournisseur, cette résiliation s’effectue automatiquement par le nouveau fournisseur.

  1. Souscrire un contrat pour le nouveau logement : Pour activer l’électricité ou le gaz avec Élecocité dans le cadre d’un déménagement, il convient de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60 ou via le site Élecocité.
  2. Résilier le contrat de l’ancienne adresse : Il est essentiel de résilier l’ancien contrat d’énergie pour éviter toute facturation indue. Cette résiliation se fait auprès du fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Élecocité ou d’un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Souscrire une offre chez Élecocité lors d'un changement de fournisseur est totalement gratuit. Aucun frais de dossier ne s’applique : un simple changement de fournisseur n’occasionne donc aucune dépense supplémentaire pour le client.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service, c’est-à-dire l’ouverture du compteur, réalisée par les gestionnaires du réseau.

Pour l’électricité, les frais sont facturés par Enedis, tandis que le gaz dépend de GRDF. Le montant est visible sur la première facture Élecocité. Il est ensuite reversé en intégralité aux distributeurs.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de se munir des informations et documents suivants :

  • Le relevé du compteur d’électricité (index de consommation actuel)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour le compteur Linky
  • Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ou autre moyen de paiement
  • Les informations relatives à l’ancien contrat, si vous changez de fournisseur (numéro de contrat, nom du titulaire précédent, etc.)
  • Le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de contact

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 - 3902 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-16
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12883 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 - 5267 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
  • Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)

Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature de votre contrat chez Élecocité. Pendant cette période, vous pouvez annuler gratuitement votre souscription, sans justification.

Même au-delà de ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez simplement régler l’électricité consommée et l’abonnement jusqu’à la date d’arrêt du contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?

Lors d’un changement de fournisseur pour rejoindre Élecocité, l’activation du contrat se fait en général immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai pour la mise en service du compteur : 24 heures avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?

Élecocité compte environ 5 000 clients à ce jour. Ce chiffre place le fournisseur parmi les plus petits acteurs du marché français de l'électricité.