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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, rendez-vous directement sur le site internet www.elecocite.fr pour accéder au formulaire d’adhésion. Élecocité permet à chaque client de financer concrètement des projets écologiques via une part de ses factures, devenant ainsi acteur de la transition énergétique grâce à ce principe d’“électricité d’impact” unique sur le marché.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
Souscrire Élecocité en ligne
Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité en ligne, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur et de suivre les étapes indiquées pour compléter la souscription.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Souscrire une offre d’énergie peut se faire pour deux raisons : un déménagement ou un changement de fournisseur. La principale différence est qu’en cas de déménagement, il est essentiel de résilier le contrat de votre ancien logement pour éviter toute facturation supplémentaire.
En revanche, lors d’un simple changement de fournisseur à la même adresse, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de tout.
- Pour votre déménagement avec Élecocité, commencez par engager la souscription à votre nouvelle adresse. Cette démarche se réalise soit en appelant le service de souscription au 09 74 76 55 60, soit en complétant leur formulaire en ligne si disponible sur leur site.
- Une fois la souscription à l’électricité ou au gaz validée pour votre nouveau logement, il est indispensable de résilier le contrat de l’ancienne adresse. La résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel afin de stopper la facturation et solder le contrat du logement quitté.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
Avec Élecocité, la souscription est totalement gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais caché ne viendra s'ajouter à votre première facture pour ce type de démarche.
En revanche, lors d'un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Cette prestation correspond à la mise en service de votre compteur, et elle est effectuée par les gestionnaires de réseau.
Pour l'électricité, l’intervention est facturée par Enedis ; pour le gaz, ces frais sont collectés pour le compte de GRDF. Ces montants apparaissent sur votre première facture Élecocité, mais ils sont ensuite reversés directement aux gestionnaires de réseau.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents afin de faciliter la mise en service de votre contrat d’électricité. Voici la liste des documents à préparer :
- Le relevé du compteur (index de consommation au moment de la souscription)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et Mesure (PRM) pour Linky
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (adresse email et téléphone inclus)
- L’adresse précise du logement concerné par le contrat
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Élecocité propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Econome.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ECONOME
3.4 sur 5 -
2 avis
|
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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SOLIDAIRE
3.4 sur 5 -
2 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.8 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
721 avis
|
|
Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 -
3211 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 -
168 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 6 € |
|
Souscrire en ligne
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après votre souscription chez Élecocité pour vous rétracter gratuitement. Faites part de votre décision au fournisseur pour annuler votre contrat sans frais.
Après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez simplement régler l’abonnement et l’électricité consommée jusqu’à l’arrêt effectif du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Activation lors d’un changement de fournisseur : le contrat chez Élecocité prend effet généralement immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’électricité. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement : la mise en service du compteur nécessite parfois une intervention. 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte environ 5 000 clients en 2024. Ce chiffre reste modeste comparé aux grands fournisseurs d’énergie. Il n’atteint donc pas le seuil pour faire l’objet de l’indicateur officiel de qualité du Médiateur National de l’Énergie.
