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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de se rendre directement sur le site internet du fournisseur pour compléter le formulaire de souscription. Élecocité propose aux particuliers de soutenir des projets écologiques grâce à une part de leur facture investie dans la transition énergétique, permettant ainsi à chaque client de devenir acteur du changement.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Il existe deux cas principaux pour souscrire un contrat d’énergie : le déménagement et le changement de fournisseur. En cas de changement de fournisseur sans changer d'adresse, il n’est pas nécessaire de résilier l’ancien contrat, le nouveau fournisseur s’en charge automatiquement.
En revanche, pour un déménagement, il est indispensable de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse. Cette étape permet d’éviter d’être facturé pour une consommation qui ne vous concerne plus. Ensuite, il faut bien sûr souscrire un nouvel abonnement pour le futur logement.
- Souscrire à un contrat Élecocité pour votre nouveau logement, soit via le service de souscription au 09 74 76 55 60 ou en complétant le formulaire disponible sur le site du fournisseur si nécessaire.
- Ne pas oublier de résilier le contrat de l’ancien logement auprès de votre fournisseur actuel (Élecocité ou autre) afin de clôturer toute facturation liée à votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
Chez Élecocité, aucun frais ne s’applique lors d’un changement de fournisseur pour votre contrat d’énergie. La souscription est donc entièrement gratuite et simple, quel que soit votre type d’offre.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’ajoutent. Cette prestation correspond à l’mise en service de votre compteur, réalisée par des gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz.
Ces frais apparaîtront sur la première facture du client, mais ils ne profitent pas à Élecocité : ils sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires de réseau. Vous retrouvez ainsi une facturation transparente dès le début de votre contrat.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents relatifs à votre contrat actuel ou à votre logement. Voici les principales informations demandées :
- Votre numéro de point de livraison (PDL) ou le numéro de point référence mesure (PRM) figurant sur vos factures d’électricité récentes
- Un relevé de compteur à jour, afin de démarrer votre contrat sur une base de consommation précise
- Vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, adresse e-mail)
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du paiement
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 10.8 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
|
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12654
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-06 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-25 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Élecocité. Durant ce laps de temps, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification particulière.
Passé ce délai, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité. Vous ne réglerez que les consommations et l’abonnement dus jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Lors d’un simple changement de fournisseur pour rejoindre Élecocité, l’activation du contrat est quasi immédiate ou peut prendre quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai maximal légal est de 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : sous 24h si votre logement a un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte environ 5 000 clients à la date du 31 mars 2026. Ce chiffre en fait un fournisseur d'électricité de petite taille sur le marché français.
