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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de remplir le formulaire disponible sur le site internet www.elecocite.fr. Pour toute question avant souscription, contactez le 09 74 76 55 60 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Élecocité se distingue par la possibilité d’investir, via sa facture d’énergie, dans des projets écologiques sélectionnés afin de soutenir concrètement la transition énergétique.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est joignable du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Préparez les informations nécessaires comme l'adresse du logement, un relevé de compteur électrique ainsi qu'un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.
Souscrire Élecocité en ligne
Pour souscrire chez Élecocité en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre les indications pour compléter la démarche de souscription.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de faire la distinction avec le changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut impérativement résilier l’abonnement de l’ancien logement.
À l’inverse, lors d’un changement de fournisseur à la même adresse, la résiliation de l'ancien contrat se fait automatiquement sans intervention du client. Cela simplifie les démarches en cas de changement uniquement de fournisseur.
- Souscrire un nouveau contrat Élecocité : contactez le service de souscription Élecocité en appelant le 09 74 76 55 60 ou utilisez leur souscription en ligne si disponible. Cette étape permet d'assurer l’alimentation en énergie du nouveau logement.
- Résilier l’ancien contrat d’électricité/gaz : pour clôturer la facturation liée à l’ancien logement, il faut résilier le contrat auprès du fournisseur concerné (Élecocité ou un autre). Cette démarche évite de payer pour une adresse que vous ne fréquentez plus.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
La souscription chez Élecocité est complètement gratuite lorsque vous décidez simplement de changer de fournisseur d’énergie. Aucun frais n'est appliqué dans ce cas, facilitant votre transition vers un fournisseur engagé dans la transition énergétique.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service Frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais concernent la mise en service du compteur d’énergie.
L’intervention technique est réalisée par les gestionnaires de réseau national : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les frais s’affichent sur la première facture, mais sont directement reversés au distributeur concerné.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Élecocité, il vous sera demandé de fournir certains documents essentiels pour l’ouverture de votre compteur et la gestion de votre contrat. Préparez les éléments suivants :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement de vos factures
- Le numéro de point de livraison (PDL) ou le numéro de compteur du logement concerné
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (adresse, téléphone, email)
- La date souhaitée de mise en service ou de changement de fournisseur
- L’index de consommation relevé sur votre compteur (si disponible)
- Le nom de l’ancien occupant (si possible, pour faciliter la démarche)
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Élecocité propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Econome.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ECONOME
3.4 sur 5 -
2 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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SOLIDAIRE
3.4 sur 5 -
2 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3222 avis
|
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 7.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/12/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Après souscription chez Élecocité, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour vous rétracter et annuler votre contrat sans frais. Aucune justification n'est nécessaire, la résiliation est immédiate.
Au-delà de ce délai, vous pouvez stopper votre contrat à tout moment, également sans frais de résiliation. Seuls les consommations d’électricité et l’abonnement jusqu’à la date effective de fin de contrat restent à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation de votre contrat Élecocité se fait généralement en quelques jours, voire immédiatement. Il n'y a pas d’interruption de fourniture, et le délai légal maximal est de 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : la mise en service dépend du type de compteur. Pour un compteur Linky, l’activation peut avoir lieu sous 24 heures. Pour un compteur classique, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Le fournisseur Élecocité compte environ 5 000 clients en 2024. C’est un acteur de petite taille sur le marché français, engagé dans le financement de projets liés à la transition énergétique via une partie des factures de ses abonnés.
