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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, rendez-vous directement sur le site internet du fournisseur, www.elecocite.fr, et remplissez le formulaire de souscription en ligne. Élecocité permet d’investir une partie de la facture dans des projets de transition énergétique, pour devenir acteur du changement et soutenir concrètement les énergies renouvelables.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription en ligne chez Élecocité est possible via une démarche simple depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et suivre les instructions indiquées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il existe une différence notable avec un changement de fournisseur. Pour un changement d’adresse, il faut non seulement ouvrir un nouveau contrat à la nouvelle adresse, mais aussi résilier le contrat de l'ancien logement.
En revanche, lors d’un simple changement de fournisseur sans déménager, le nouveau fournisseur s’occupe automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat à la même adresse.
- Pour déménager votre contrat d’électricité ou de gaz chez Élecocité, commencez par souscrire un nouveau contrat. Cela peut se faire en appelant le service de souscription au 09 74 76 55 60 ou en passant par le site internet d’Élecocité si vous préférez la souscription en ligne.
- Ensuite, il est indispensable de résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette démarche permet de stopper la facturation à votre précédente adresse et doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse ou non d’Élecocité.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
Avec Élecocité, la souscription est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucun coût n’est à prévoir pour signer un nouveau contrat dans ce cas, tout est pris en charge automatiquement lors de la transition.
En revanche, pour un emménagement, la mise en service du compteur engendre l’application de frais de mise en service.
Cette opération technique, réalisée par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz), correspond à l’ouverture effective du compteur.
Les frais sont ajoutés à la première facture puis intégralement reversés au gestionnaire de réseau, sans majoration de la part d’Élecocité. Leur montant dépend du délai d’intervention et du type de compteur à ouvrir.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin d’assurer la bonne gestion de votre dossier et la mise en service de votre contrat.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place des prélèvements automatiques
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM (présent sur vos anciennes factures d’électricité)
- Une facture d’électricité récente, si possible, pour faciliter la reprise de contrat
- La date souhaitée de début de contrat
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902
avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-16 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12883
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Après la souscription chez Élecocité, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours : durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans frais ni justification.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez uniquement régler l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Changement de fournisseur : Lorsque vous passez chez Élecocité, le contrat est activé en général rapidement, sans interruption de fourniture. Selon la réglementation, le délai maximum est de 21 jours à partir de votre demande.
Déménagement : Si vous emménagez dans un nouveau logement, la mise en service dépend du compteur : 24h avec un Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte actuellement environ 5 000 clients en France. Ce chiffre confirme qu’il s’agit d’un fournisseur de taille réduite sur le marché de l’électricité.