Comparez les fournisseurs pour payer moins cher
Devis et comparatif gratuits en appelant un conseiller Selectra
L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de remplir le formulaire disponible directement sur le site internet www.elecocite.fr. Pour toute question, il est possible de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 76 55 60 ou par email à [email protected]. Élecocité se distingue par la possibilité d’investir une part de sa facture dans des projets de transition énergétique.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l'appel, il faut préparer les informations relatives au logement (adresse complète, point de livraison ou numéro de compteur) et un relevé de compteur pour faciliter la mise en place du contrat. Des informations bancaires peuvent également être demandées pour organiser le paiement des factures.
Souscrire Élecocité en ligne
Pour souscrire chez Élecocité en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre les indications pour compléter la démarche de souscription.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il y a une différence notable avec un simple changement de fournisseur. En effet, déménager implique de résilier le contrat lié à l’ancien logement, alors qu’un changement de fournisseur à la même adresse n’exige pas cette démarche : le nouveau fournisseur s’occupe de la résiliation pour vous.
- Souscrire chez Élecocité : Pour votre nouvelle adresse, contactez le service de souscription d’Élecocité. Par téléphone, le numéro à composer est le 09 74 76 55 60. Vous pouvez également effectuer la démarche via leur site si vous le souhaitez.
- Résilier l’ancien contrat : Il est nécessaire de résilier le contrat à votre ancienne adresse. Cette démarche permet d’arrêter toute facturation. La résiliation doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Élecocité ou d’un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
Changer de fournisseur d’énergie pour rejoindre Élecocité ne comporte aucun frais de souscription. La démarche est intégralement gratuite, que ce soit pour l’électricité ou le gaz, et aucune coupure n’est à craindre durant le changement.
En revanche, dans le cas d’un déménagement, des frais de mise en service sont systématiquement appliqués. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau que sont Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz.
Le paiement de ces frais s’effectue de manière transparente sur la première facture émise par Élecocité. Ce montant ne revient toutefois pas au fournisseur : il est ensuite reversé intégralement aux gestionnaires de réseau concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents essentiels lors de la demande. Voici la liste des éléments à préparer :
- Le relevé du compteur (index de consommation actuel)
- Le Point de Livraison (PDL) ou Point Référence et Mesure (PRM) de votre compteur
- Vos coordonnées complètes (adresse, numéro de téléphone, e-mail)
- Le relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique si ce mode de paiement est choisi
- Le numéro d'ancien contrat ou le nom de l'ancien fournisseur d’électricité (en cas de changement de fournisseur)
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis
|
|
Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.3 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
ECO-CONSO GAZ
3.9 sur 5 -
205 avis
|
|
Mensualité estimée
137 € Economies estimées 5.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/01/2026 |
GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
508 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Après la souscription chez Élecocité, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Pendant cette période, vous pouvez résilier gratuitement, sans justification.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous ne paierez que l'énergie consommée et l'abonnement jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d’un changement pour Élecocité, l’activation du contrat est rapide. Elle peut être effective immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’électricité constatée. Conformément à la réglementation, ce délai ne peut jamais excéder 21 jours à partir de la demande.
Déménagement : Si vous emménagez dans un nouveau logement, la mise en service dépend de votre compteur. Compteur Linky : activation sous 24h. Compteur classique : jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte actuellement environ 5 000 clients (donnée 2024). Ce chiffre reflète la taille modeste du fournisseur, positionné sur le marché de l’électricité à impact.
