Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de se rendre sur le site internet www.elecocite.fr et de compléter le formulaire de souscription en ligne. Élecocité permet d’investir automatiquement une partie de la facture dans un projet écologique de son choix, pour un impact direct sur la transition énergétique.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60 pendant les horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Au moment de l'appel, il est conseillé de préparer une facture d'électricité récente afin de faciliter le traitement de la demande et d'accélérer la mise en place du contrat.

Souscrire Élecocité en ligne

Il est possible de souscrire une offre d’électricité chez Élecocité directement en ligne. Pour procéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Avant d’engager un déménagement de contrat d’électricité ou de gaz, il est essentiel de distinguer deux cas. Lors d’un déménagement, vous devez résilier le contrat détenu à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation, puis souscrire pour le nouveau logement.

Dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse, la résiliation de votre ancienne offre est automatiquement gérée par le nouveau fournisseur. Il n’est alors pas nécessaire de réaliser la démarche soi-même.

1. Souscription du contrat pour le nouveau logement : il suffit de contacter le service de souscription Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60. Le souscripteur peut également compléter la démarche sur le site, s’il existe un formulaire accessible.
2. Résilier le contrat de l’habitation quittée : il est impératif de procéder à la résiliation auprès du fournisseur d’énergie de l’ancienne adresse. Cela garantit la clôture de votre facturation sur ce logement, peu importe qu’il s’agisse d’Élecocité ou d’un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Chez Élecocité, passer d’un autre opérateur pour souscrire un contrat est entièrement gratuit. Aucun frais de résiliation ou de mise en service ne s’applique lors du changement de fournisseur, de sorte que le client n’a rien à avancer pour faire le choix d’une énergie responsable.

Lorsque l’on s’apprête à emménager dans un nouveau logement, il faut anticiper les frais de mise en service liés à la mise en service de l’électricité ou du gaz. Ces frais proviennent des gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

La prestation consiste à ouvrir le compteur dans le nouveau logement. Les frais demandés sont donc reversés intégralement à Enedis ou GRDF ; ils figurent généralement sur la première facture reçue, sans surcoût appliqué par Élecocité.

Tarifs Enedis applicables en février 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire chez Élecocité, certains documents sont indispensables afin de finaliser la mise en place de votre contrat. Voici la liste des principaux éléments à fournir :

• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) de votre compteur électrique
• Votre dernière facture d’électricité (facultatif mais recommandé pour faciliter le traitement du dossier)

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)