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Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de se rendre sur le site internet www.elecocite.fr et de suivre la procédure de souscription en ligne. Élecocité propose une approche unique : une partie de votre facture est investie dans des projets écologiques que vous choisissez. Cette démarche permet de soutenir activement la transition énergétique tout en gérant facilement son contrat depuis l’espace client.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l’appel, il est recommandé de préparer une facture récente d’électricité, un relevé d’identité bancaire, et l’adresse complète du logement concerné afin de simplifier la création du contrat.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription à une offre Élecocité peut se faire directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité pour accéder au formulaire de souscription et suivre les étapes demandées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la gestion du contrat d’électricité ou de gaz diffère d’un simple changement de fournisseur. Pour changer de fournisseur à une même adresse, la démarche consiste à souscrire une nouvelle offre, le nouveau fournisseur s’occupant de la résiliation de l'ancien contrat.
En revanche, un déménagement impose une étape supplémentaire : la résiliation de l’offre liée à l’ancienne adresse. Cela permet d’éviter de continuer à payer pour un logement quitté.
- Souscrire un contrat auprès du service de souscription Élecocité, soit en téléphonant au 09 74 76 55 60, soit via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier un contrat d’électricité ou de gaz à l’ancienne adresse. La démarche se fait auprès du fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Élecocité ou d’un autre. Pour plus d’informations sur la résiliation, consultez la page dédiée.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
Avec Élecocité, aucun frais n’est à prévoir pour changer de fournisseur : la souscription est entièrement gratuite. Cette démarche simple et sans surcoût permet de profiter d’une nouvelle offre d’énergie sans frais cachés, dès la résiliation de votre précédent contrat.
En revanche, lors d’un emménagement, il convient d’anticiper les frais de mise en service. Il s’agit du coût de la mise en service, liée à l’ouverture de votre compteur.
Ces frais sont facturés par Enedis pour l’électricité et par GRDF pour le gaz. Ils apparaissent sur la première facture, mais sont ensuite reversés intégralement à ces gestionnaires de réseau, qui réalisent la prestation d’ouverture.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire chez Élecocité, les documents suivants sont nécessaires pour finaliser votre contrat :
- Le relevé du compteur (index de consommation)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour les compteurs Linky
- Un RIB (relevé d'identité bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail)
- L'adresse exacte du logement ou du local concerné
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Pour le moment, les offres d'électricité d'Élecocité ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234207
avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12665
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-06 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.5 sur 5 -
46540
avis
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|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
|
Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-03-02 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.4/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription chez Élecocité. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucuns frais.
Après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seules les consommations et l’abonnement jusqu’à la date de fin de contrat seront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Pour un changement de fournisseur chez Élecocité, l’activation du contrat est généralement immédiate, ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’électricité. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, c’est le délai de mise en service du compteur qui s’applique : 24h avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte actuellement environ 5 000 clients. Ce chiffre témoigne de la taille modeste du fournisseur sur le marché français de l’électricité.