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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur EDF après un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité (ou de gaz) auprès d’EDF, par téléphone au 34 04 ou en ligne. EDF se charge ensuite de transmettre la demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui réalise la mise en service. Ce n’est donc pas EDF qui intervient sur le compteur, mais bien Enedis ou GRDF. Cette démarche est indispensable pour obtenir l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement et mettre le contrat à votre nom.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur chez EDF lors d’un déménagement, que le logement soit neuf ou ancien. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité ou de gaz au nom du nouvel occupant. Elle est aussi obligatoire si le compteur a été coupé ou n’est plus actif. Sans cette étape, il est impossible d’avoir de l’électricité ou du gaz dans le nouveau logement à l’arrivée.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Cette souscription permet de signaler à Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) qu'il y a de nouveaux occupants dans le logement. Ensuite, le gestionnaire pourra procéder à la mise en service du compteur ou à la mise à votre nom.
Pour souscrire chez EDF, appelez le 34 04 (service client EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat associé à l'ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour stopper la facturation sur l’ancienne adresse. Même si l’ancien contrat était chez EDF, il doit être résilié : chaque logement a son propre contrat. Vous pouvez effectuer la résiliation en ligne depuis l'espace client EDF ou appeler le fournisseur le jour du déménagement.
Si le contrat précédent était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz chez EDF, il est essentiel de fournir certains documents afin de souscrire un nouveau contrat. Cette démarche facilite la mise en service du compteur, surtout lors d'un déménagement ou d'un emménagement dans un nouveau logement.
- Adresse complète du logement concerné par le contrat
- Une facture d'électricité ou de gaz récente (si possible)
- Nom de l'ancien occupant ou numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité / Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Relevé(s) de compteur si le logement n'a pas de compteur communicant (relever les index d’entrée)
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous choisissez le prélèvement automatique
- Date souhaitée pour le début du contrat
Rassembler ces éléments permet d'accélérer la souscription et d'éviter les erreurs lors de la mise en service. Pour une première ouverture de compteur dans un logement neuf, il peut être nécessaire de fournir l'attestation de conformité électrique (CONSUEL).
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais pour obtenir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur chez EDF dépendent principalement du type de compteur et de l’intervention à réaliser. Ces délais ne sont pas fixés par le fournisseur mais par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ainsi, quel que soit le fournisseur choisi, les temps d’attente restent les mêmes.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance. Dans ce cas, l’électricité peut être activée sous 24h seulement après la demande et la signature du contrat.
Si le logement est équipé d’un compteur ancien modèle, ou d’un compteur Linky non encore connecté, Enedis planifie le déplacement d’un technicien. Le délai standard de mise en service est alors de 5 jours ouvrés.
Enfin, il est possible de demander une mise en service express sur un ancien compteur, moyennant un surcoût important. L’électricité peut alors être activée sous 2 jours ouvrés. Ce service est uniquement proposé en cas d’urgence et selon la disponibilité des techniciens Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais d’ouverture du gaz suite à une demande chez EDF dépendent de GRDF, le gestionnaire du réseau, et varient selon la situation du compteur. Si vous disposez d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service du gaz se fait très rapidement, souvent en moins de 24 heures, car aucun déplacement de technicien n’est nécessaire.
En revanche, pour un compteur gaz ancien modèle ou si le compteur Gazpar est fermé, l’intervention d’un technicien est obligatoire. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Il est possible de demander une mise en service express (2 jours ouvrés) ou urgente (24h), mais ces prestations impliquent des surcoûts importants sur la facture.
Le délai d'obtention du gaz ne dépend donc pas du fournisseur (EDF), mais exclusivement du type de compteur et de l’action de GRDF, quel que soit le fournisseur choisi.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d'un contrat d'électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l'ouverture du compteur d'électricité est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant varie selon le type de compteur (classique ou Linky) et la nature de l'intervention (mise en service standard ou express). Par exemple, en 2024, une mise en service standard coûte environ 30 € pour un compteur Linky, et jusqu’à 150 € pour une intervention en urgence.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez EDF, tout comme pour l’électricité. Néanmoins, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant de ces frais dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et de la rapidité d’intervention demandée (standard ou express). Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF, mais sont ensuite reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service de l’électricité ou du gaz sont à la charge de l’occupant du logement, donc du locataire si c’est une location. Le propriétaire ne paie ces frais que s’il vit lui-même dans le logement.
Il existe une seule exception : si l’énergie est comprise dans les charges (bail tout inclus). Dans ce cas, c’est le propriétaire ou le syndic qui s’occupe du contrat et règle les frais d’ouverture du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez EDF (ou un autre fournisseur), les nouveaux occupants doivent généralement payer les frais d’ouverture de compteur. Ce coût est automatique à chaque emménagement, même si l’électricité n’a jamais été coupée.
En revanche, les ménages bénéficiaires du chèque énergie n’ont pas à payer ces frais. Le montant de la mise en service du compteur est pris en charge pour eux : ils en sont donc exonérés automatiquement.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, pas seulement EDF. Le choix du fournisseur est libre pour tous les particuliers et professionnels. Vous pouvez donc comparer les offres du marché et sélectionner l’abonnement qui vous paraît le plus avantageux pour votre nouvelle adresse.
- Les frais d’ouverture du compteur sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Le montant de ces frais est identique quel que soit le fournisseur.
- Seuls les prix de l’abonnement et du kWh peuvent varier selon votre choix de fournisseur.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, vous devez souscrire un contrat même si l’électricité est encore en service dans votre nouveau logement. Tant que le compteur n’est pas à votre nom, la consommation reste associée à l’ancien occupant. Vous risquez une coupure sans prévenir dès que l’ancien contrat sera résilié. Mettre le compteur à votre nom permet d’être facturé sur votre propre consommation et d’éviter toute interruption d’électricité.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut régler des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. Lors de l’arrivée dans un nouveau logement, un nouveau contrat d’énergie doit être souscrit par l’occupant, même si le logement était déjà alimenté. Un compteur = un contrat unique, donc chaque mise en service génère des frais obligatoires indépendamment du fournisseur ou du site.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur et que vous restez à la même adresse. Le compteur reste actif, il n’y a aucune intervention à prévoir ni coupure. Le passage d’un fournisseur à un autre est automatique et gratuit.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
