Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour ouvrir un compteur EDF lors d’un emménagement ou mettre le compteur à votre nom, il suffit de souscrire une offre d’électricité (ou de gaz) chez EDF, en ligne ou par téléphone au 34 04. Ensuite, EDF transmet votre demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui procède techniquement à la mise en service : vous n’avez aucune démarche à faire auprès d’eux. Prévoyez cette démarche quelques jours avant votre arrivée pour éviter toute coupure d’énergie à votre nouveau domicile.

Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :

  • Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
  • Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
  • Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
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Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?

Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement dans un nouveau logement. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom, mais aussi de réactiver l’électricité si le compteur était désactivé. Sans cette étape, il est impossible d’avoir un contrat d’électricité à votre nom et l’alimentation électrique pourrait être interrompue, même si le courant est encore présent à votre arrivée.

Souscrire un contrat chez EDF

La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas EDF mais les gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) qui ouvrent le compteur. Cependant, la souscription du contrat permet de signaler le changement d'occupant pour activer ou mettre le compteur à votre nom.

Pour souscrire, il suffit d'appeler le 34 04 (service EDF, lundi au samedi, 8h–20h).

Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement

La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cela est obligatoire, même si le contrat était déjà chez EDF, car un nouveau compteur nécessite un nouveau contrat. Cette démarche permet de clôturer toute facturation liée à l’ancien logement.

La résiliation peut se faire depuis l’espace client EDF, ou en appelant le fournisseur le jour du déménagement. Si le contrat était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation est gratuite dans tous les cas.

Les documents à fournir pour une ouverture de compteur

Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, certains justificatifs sont indispensables au moment de la souscription. Ces documents servent à identifier votre logement, préciser votre situation, et garantir la bonne mise en service du compteur, en particulier lors d'un déménagement ou d'une première mise en service.

Voici les principaux éléments à préparer :

  • L’adresse complète du logement concerné (étage, numéro d’appartement si besoin).
  • Une ancienne facture d’énergie (électricité ou gaz), pour faciliter l’identification de votre compteur.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz) si possible.
  • Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.
  • Le relevé de compteur (si vous n’avez pas encore de compteur communicant type Linky ou Gazpar).

Tous ces renseignements permettent à EDF de traiter rapidement votre demande d’ouverture de compteur et d’activer le contrat à la bonne date.

Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?

Les délais pour obtenir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur via EDF ne sont pas déterminés par le fournisseur, mais par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le délai dépend du type de compteur installé dans le logement et du type d’intervention à réaliser.

Avec un compteur Linky téléopérable, la mise en service peut être effectuée à distance. Dans ce cas, l’électricité est disponible sous 24 heures seulement, hors week-end et jours fériés.

Pour un ancien compteur ou un compteur Linky non téléopérable, un déplacement de technicien est nécessaire. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés.

Il est possible de demander une mise en service express sur compteur ancien modèle pour un surcoût significatif. Le délai passe alors à 2 jours ouvrés environ, toujours selon la disponibilité d’Enedis.

Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?

Les délais d'ouverture de compteur gaz suite à une demande chez EDF dépendent de GRDF, le gestionnaire du réseau, et non du fournisseur lui-même. Si vous disposez d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la remise en service est quasiment immédiate, car elle peut se faire à distance, sans intervention d’un technicien à domicile.

Pour un compteur ancien modèle ou un compteur Gazpar déjà coupé ou fermé, un déplacement est nécessaire. Le délai standard de mise en service est alors de 5 jours ouvrés. Il est possible de demander une mise en service plus rapide : express (sous 2 jours ouvrés) ou en urgence (sous 24 heures), mais ces options entraînent des frais additionnels élevés.

Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?

Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis

La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur est payante : ce service est facturé par Enedis, le gestionnaire du réseau. Les frais varient selon le type de compteur (électronique, Linky ou ancien électromécanique) et le délai d’intervention demandé. À titre d’exemple, l’ouverture standard d’un compteur Linky coûte environ 30 euros TTC en 2025. Ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Les frais de mise en service du compteur électrique
Type de compteur Mise en service standard Mise en service express
Compteur Linky communicant et télé-opérable 1,78€ -
Compteur Linky pas encore communicant 1,78€ -
Compteur ancien modèle 32,40€ 76,16€

Source : tarifs Enedis en vigueur en novembre 2025.

frais mise en service

Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF

Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz entraîne des frais facturés par GRDF, quel que soit le fournisseur choisi. Le coût dépend du type de compteur (classique ou communicant) et de l'urgence de l’intervention (mise en service standard, express ou urgente). Les frais apparaissent sur la première facture de gaz EDF, mais ils sont ensuite reversés en totalité à GRDF.

Les frais de mise en service du compteur de gaz
Type de compteur / interventon Mise en service standard Mise en service express Mise en service urgente
Compteur Gazpar
(sans déplacement)
22,34€ - -
Compteur Gazpar et ancien modèle
(avec déplacement)
22,34€ 71,7€ 172€

Source : tarifs GRDF en vigueur en novembre 2025.

frais mise en service gaz

Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?

Les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont généralement à la charge de l’occupant du logement. Cela signifie que c’est le locataire qui doit payer ces frais lorsqu’il emménage, sauf s’il s’agit d’un logement qu’occupe le propriétaire lui-même.

Il existe une exception : si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges du loyer, c’est le propriétaire ou le syndic qui règle ces frais, car le contrat d’énergie reste alors à son nom, et non à celui du locataire.

Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?

Lorsqu'un particulier souscrit un nouveau contrat d'électricité chez EDF lors d’un emménagement, il doit normalement payer les frais d’ouverture de compteur. Cependant, les ménages qui bénéficient du chèque énergie ne sont pas concernés par cette dépense : ces frais leur sont automatiquement offerts lors de la mise en service. Cette mesure s’applique dès que le chèque énergie est utilisé pour payer tout ou partie des factures d’énergie.

Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?

Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de votre choix, et pas seulement auprès d’EDF ou de celui de l’ancien locataire. Les frais de mise en service sont les mêmes partout, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).

Ce qui change d’un fournisseur à l’autre, ce sont essentiellement les prix de l’énergie et les offres proposées. Il est donc conseillé de profiter de l’occasion pour comparer :

  • Tarifs de l’électricité ou du gaz
  • Services inclus dans les contrats
  • Options (énergie verte, week-end, etc.)

Vous pouvez ainsi ouvrir votre compteur en souscrivant l’offre la plus adaptée à vos besoins.

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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF

L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?

Oui, c’est obligatoire. Même si l’électricité fonctionne déjà dans le logement, vous devez souscrire votre propre contrat auprès d’EDF (ou d’un autre fournisseur). Sans cela, le compteur sera au nom de l’ancien occupant et vous risquez une coupure sans préavis dès qu’il résilie. Cette démarche permet aussi que la facturation corresponde à votre consommation réelle.

Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?

Oui, des frais d’ouverture de compteur sont systématiques à chaque déménagement. À chaque nouveau logement, il faut souscrire un nouveau contrat d’énergie au nom de l’occupant, ce qui entraîne la mise en service du compteur (électricité ou gaz). Cette démarche engendre toujours des frais, car chaque compteur est lié à un contrat propre à l’adresse et à l’occupant. Impossible donc de transférer gratuitement son ancien contrat au nouveau logement !

Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?

Non, si vous changez simplement de fournisseur d’énergie sans déménager, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur. Le compteur reste actif et aucune intervention technique n’est requise. Le transfert est totalement gratuit, sans coupure ni déplacement de technicien. Le changement s’effectue automatiquement sur la même installation, vous conservez l’accès à l’électricité ou au gaz sans interruption.

 
 

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