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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025
Pour ouvrir un compteur avec EDF lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz directement auprès de ce fournisseur, par téléphone (34 04) ou en ligne. EDF se charge alors de transmettre la demande à Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz), qui réalisent l’ouverture ou la mise en service du compteur. Cette démarche permet de mettre l’énergie à votre nom à la date souhaitée. Pensez à vous y prendre quelques jours avant votre emménagement pour éviter toute coupure.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
L’ouverture de compteur EDF est nécessaire lors d’un déménagement, afin de mettre le contrat d’électricité au nom du nouvel occupant. Cette démarche concerne tous les logements, même si l’électricité n’a pas été coupée. Elle sert à activer le compteur si le courant est interrompu, ou à officialiser le changement de titulaire si le compteur est déjà en service. Sans cette démarche, le nouveau résident ne sera pas légalement reconnu comme client par EDF.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n’est pas EDF qui active le compteur, mais la souscription informe les gestionnaires (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) que le logement est maintenant occupé. Ils pourront ensuite mettre le compteur à votre nom ou l’activer si besoin.
Pour souscrire un contrat chez EDF, appelez directement le 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez EDF est de résilier le contrat d'électricité lié à votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour mettre fin à toute facturation à votre ancienne adresse, même si le contrat était aussi chez EDF. Si vous changez de logement, il faut systématiquement clôturer l’ancien contrat.
Vous pouvez effectuer la résiliation en même temps que la souscription via l’espace client EDF, ou bien appeler le fournisseur le jour de votre déménagement. En cas de contrat chez un autre fournisseur, contactez ce dernier. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de préparer quelques documents. Ces pièces permettent de faciliter la souscription et d'activer rapidement le contrat. La liste varie selon la situation (emménagement, type de compteur).
Voici les documents généralement demandés :
- Adresse complète du logement concerné
- Nom de l’ancien occupant (facultatif mais aide à identifier le compteur)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (disponible sur une ancienne facture)
- Une facture d’électricité ou de gaz précédente (si possible)
- RIB (relevé d’identité bancaire) pour le paiement par prélèvement automatique
- Relevé du compteur si le compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d’ouverture de compteur d’électricité chez EDF, le délai de mise en service dépend du type de compteur et de l’intervention à effectuer. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau, qui fixe ces délais et réalise les mises en service, et non le fournisseur choisi.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance en moins de 24 heures. Si le compteur Linky n’est pas encore téléopérable, ou s’il s’agit d’un compteur ancienne génération, il faudra compter un délai standard de 5 jours ouvrés, le temps qu’un technicien se déplace.
En cas d’urgence, il est possible de demander une mise en service express avec un compteur ancien modèle, moyennant un surcoût significatif. Dans ce cas, le délai est réduit à 2 jours ouvrés. Ces délais s’appliquent quel que soit le fournisseur d’électricité choisi.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour la mise en service du gaz après une demande d'ouverture de compteur auprès d'EDF dépendent du type de compteur et de l'état actuel de la connexion. Ces délais ne sont pas déterminés par le fournisseur, mais par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz en France.
Si vous disposez d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service est pratiquement immédiate. Il n’est pas nécessaire qu’un technicien se déplace, l’activation peut se faire à distance, le jour même de la souscription.
Pour un ancien compteur ou si le compteur Gazpar a été fermé, l’intervention d’un technicien GRDF est requise. Le délai habituel pour une mise en service standard est de 5 jours ouvrés.
Il est possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou une mise en service d’urgence (sous 24h), mais ces options entraînent des frais supplémentaires importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur d’électricité entraîne des frais, facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (électronique, Linky, ou ancienne génération) et du mode d’intervention (standard ou express). Par exemple, l’ouverture standard d’un compteur Linky coûte généralement moins de 30 €, alors qu’une intervention express ou sur compteur classique est souvent plus élevée.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en décembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant des frais dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et du délai d’intervention demandé. Le coût de cette intervention apparaît sur la première facture de gaz adressée par EDF, puis est reversé par EDF à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en décembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur d'électricité ou de gaz sont en général à la charge de l'occupant du logement. Ainsi, dans la plupart des cas, c'est le locataire qui doit payer ces frais lorsqu'il s'installe dans un nouvel appartement ou une nouvelle maison. Si le propriétaire vit lui-même dans le logement, c'est alors à lui de régler ces frais.
Il existe toutefois une exception : si l'électricité ou le gaz est inclus dans les charges du loyer. Dans ce cas, c'est le propriétaire (ou parfois le syndic) qui détient le contrat d'énergie et prend en charge les frais de mise en service.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d'un emménagement avec la souscription d’un contrat chez EDF, il faut normalement payer les frais d'ouverture de compteur. Cependant, les ménages qui bénéficient du chèque énergie ne paient pas ces frais. Pour eux, la mise en service du compteur est gratuite grâce à cette aide de l’État.
En résumé, seuls les clients ayant droit au chèque énergie sont dispensés du paiement des frais lors de l’ouverture de leur compteur EDF. Tous les autres ménages doivent s’en acquitter à chaque changement de logement.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Vous n’êtes pas obligé de passer par EDF ou un fournisseur historique : vous pouvez comparer les offres et sélectionner l’opérateur qui vous convient pour votre nouveau contrat.
- Les frais d’ouverture du compteur sont les mêmes peu importe le fournisseur, car ils sont fixés par le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les prix de l’énergie varient en fonction du fournisseur.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut souscrire un contrat même si l’électricité fonctionne déjà. Le compteur doit être mis à votre nom ; tant que vous n’êtes pas titulaire du contrat, la facturation reste au nom de l’ancien occupant. Sans cette démarche, vous risquez que l’électricité soit coupée à tout moment, dès que le précédent contrat est résilié.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d'ouverture de compteur sont à prévoir à chaque déménagement. En effet, quand on emménage, il faut souscrire un nouveau contrat d'énergie pour son logement. Chaque compteur est lié à un contrat différent, donc une nouvelle mise en service s'impose, générant automatiquement des frais d'ouverture, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n'avez pas à ouvrir votre compteur lors d'un simple changement de fournisseur. Si vous ne déménagez pas, le compteur reste actif : aucune intervention ni coupure n'est nécessaire. Le basculement vers le nouveau fournisseur est gratuit et se fait automatiquement, sans manipulation technique à prévoir de votre part.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
