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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur EDF (électricité ou gaz), il suffit de souscrire un contrat d’énergie auprès d’EDF, que ce soit suite à un déménagement ou pour un nouveau logement. C’est EDF qui se charge de transmettre la demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui interviendra pour la mise en service. Vous pouvez souscrire en ligne, via l’espace client ou par téléphone au 34 04. L’ouverture du compteur est indispensable pour avoir de l’énergie à votre nom. Pensez à anticiper la démarche quelques jours avant votre emménagement.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement, afin que le compteur d’électricité soit mis au nom des nouveaux occupants. Cette démarche permet de bénéficier de l’électricité dans le logement et d’être facturé à la bonne adresse. Elle est indispensable, que le compteur ait été coupé ou non par les anciens habitants.
L’ouverture de compteur concerne aussi bien les logements anciens que neufs, dès lors qu’un changement de titulaire est requis.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d’énergie chez EDF est de souscrire un contrat d’énergie. Il faut contacter EDF pour réaliser cette souscription, soit par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Ce n’est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription permet à Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz) d’être informés du changement d’occupant.
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter la facturation à votre ancienne adresse. Même si le précédent contrat était chez EDF, il faut le résilier car un nouveau compteur implique un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire sur l’espace client EDF en ligne, en même temps que la souscription pour le nouveau logement. Sinon, il est aussi possible d’appeler le fournisseur le jour du déménagement. Si l’ancien contrat n’était pas chez EDF, il faut contacter l’autre fournisseur. Cette étape est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz chez EDF, certains documents et informations sont indispensables lors de la souscription. Cela permet d’identifier le logement et de facturer correctement la consommation. Les démarches diffèrent un peu selon la situation et le type de compteur présent dans le logement.
- Adresse précise du logement concerné par l'ouverture du compteur
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour l’électricité, ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (disponibles sur une ancienne facture si besoin)
- Nom de l’ancien occupant ou numéro de compteur (utile si pas de facture sous la main)
- Relevé du compteur, uniquement pour les logements qui n’ont pas encore de compteur Linky ou Gazpar
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le paiement par prélèvement automatique est choisi
- Date souhaitée de début du contrat
Pour résumer, une facture récente (électricité ou gaz) suffit souvent pour retrouver les références du logement, mais ces données doivent être communiquées précisément à EDF lors de l’ouverture du compteur.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais d'ouverture de compteur électrique après une demande chez EDF dépendent du type de compteur installé et de la nature de l’intervention, et non du fournisseur choisi. Ce sont Enedis, le gestionnaire du réseau, qui fixe ces délais. Il est donc important d’en tenir compte lors d’un emménagement ou d’une souscription d’abonnement.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance : l’électricité est accessible en moins de 24 heures. Lorsque le compteur est un ancien modèle ou un Linky non encore téléopérable, l’intervention d’un technicien est nécessaire. Dans ce cas, le délai standard passe à 5 jours ouvrés.
Il est aussi possible de demander une mise en service express avec un compteur traditionnel, moyennant un surcoût. Ce dispositif réduit le délai à seulement 2 jours ouvrés. Les tarifs varient selon la rapidité demandée, mais le délai de base reste généralement de 5 jours si l'intervention sur place est indispensable.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d'ouverture de compteur ne dépendent pas du fournisseur (ici EDF), mais du gestionnaire de réseau GRDF. Les délais varient en fonction du compteur et de la situation du logement (actif, coupé, ancien compteur).
Si le logement dispose déjà d’un compteur Gazpar téléopérable et actif, la mise en service est souvent immédiate. Aucun déplacement de technicien n’est nécessaire, le gaz peut être activé à distance après la souscription.
En revanche, si le compteur Gazpar a été coupé ou si le compteur est un modèle ancien, un technicien doit intervenir sur place. Dans ce cas, le délai standard est de 5 jours ouvrés à compter de la demande du fournisseur.
Il est possible de demander une ouverture plus rapide : sous 2 jours (express) ou sous 24 h (urgence). Cependant, ces interventions coûtent nettement plus cher. Ces délais s’appliquent quel que soit le fournisseur choisi.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur (aussi appelée mise en service) est payante car facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (électronique, Linky ou ancien modèle) et du délai d’intervention demandé : standard, express ou urgence. Ces frais sont identiques quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont fixés par Enedis.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite, tout comme pour l’électricité. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant évolue selon le type de compteur (classique ou Gazpar) et l’urgence de l’intervention. Ces frais sont indiqués sur la première facture de gaz EDF, puis reversés directement à GRDF. Ils n’apparaissent plus sur les factures suivantes.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service du compteur (électricité ou gaz) sont à la charge de la personne qui occupe le logement. Donc, pour une location, c’est le locataire qui paie ces frais, puisqu’il doit ouvrir un contrat à son nom.
Exception : si l’électricité ou le gaz est compris dans les charges, c’est le propriétaire (ou parfois le syndic) qui gère le contrat et règle les frais d’ouverture du compteur à la place du locataire.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement, ouvrir un contrat d’électricité chez EDF implique presque toujours le paiement de frais d’ouverture de compteur. Cependant, il existe une exception : les personnes qui bénéficient du chèque énergie ne paient pas ces frais. Si vous êtes éligible au chèque énergie et que vous l’utilisez, les frais de mise en service ne vous seront tout simplement pas facturés.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, pas seulement EDF. Le choix du fournisseur est totalement libre, ce qui permet de comparer les offres pour trouver la plus intéressante.
- Les frais d’ouverture du compteur (mise en service) sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) et ne changent pas selon le fournisseur choisi.
- Seuls les prix de l’abonnement et du kWh varient d’un fournisseur à l’autre.
- Il est donc possible de réaliser des économies en profitant de la concurrence.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut toujours souscrire un contrat d’électricité à votre nom, même si le courant fonctionne déjà dans votre nouveau logement. Tant que ce n’est pas fait, l’ancien occupant reste officiellement abonné et peut demander la résiliation à tout moment, ce qui entraînerait une coupure d’électricité sans préavis. Cette démarche est nécessaire pour que la facture corresponde à votre propre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, il faut payer des frais d’ouverture de compteur. Dès que vous arrivez dans un nouveau logement, un nouveau contrat d'énergie doit être souscrit pour le compteur, peu importe l’ancien occupant. Chaque compteur est lié à un contrat, donc chaque changement d’occupant implique une mise en service payante par le gestionnaire de réseau, que l’électricité ou le gaz ait été coupé ou non.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas à ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur sans déménager. Le compteur reste en service, aucune coupure n’a lieu et aucune intervention technique n’est nécessaire. Ce changement est gratuit et se fait uniquement sur vos contrats, sans impact sur vos installations.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs