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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur avec EDF, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz directement auprès d’EDF (en ligne ou par téléphone au 34 04). Suite à cette démarche, EDF transmet la demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz), qui se charge ensuite de l’ouverture ou de la mise en service du compteur. Cette procédure est obligatoire lors d’un emménagement ou pour mettre le contrat à votre nom. Contactez toujours le fournisseur en premier, le gestionnaire n’intervient qu’après réception de la demande d’EDF.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement, que ce soit dans un logement neuf ou déjà occupé auparavant. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom et d’activer l’électricité si elle était coupée. Sans cette ouverture, il peut être impossible de bénéficier du courant ou vous pourriez rester rattaché à l’ancien contrat du locataire précédent, ce qui entraîne des complications sur la facturation.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas EDF qui procède directement à l’activation du compteur, mais la souscription signale à Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz) qu’un nouveau résident occupe le logement. Ils peuvent ainsi activer ou mettre le compteur au nom du nouvel occupant.
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF, il faut appeler le 34 04 (service client du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez EDF est de résilier le contrat d'électricité lié à l'ancien logement. Cela permet d'arrêter la facturation de cette adresse. La résiliation est obligatoire, même si le contrat précédent était aussi chez EDF, car chaque compteur implique un nouveau contrat.
Vous pouvez effectuer la résiliation via l'espace client EDF en même temps que la souscription pour le nouveau logement, ou en appelant le fournisseur. Si l'ancien fournisseur n'était pas EDF, contactez directement ce fournisseur. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur et souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents. Ces pièces servent à identifier le logement, l'usager, et à faciliter la mise en service du compteur. Suivant la situation, la liste peut varier, surtout s’il s’agit d’une première ouverture de compteur ou d'un simple déménagement.
Voici les documents habituellement demandés lors de l’ouverture d’un compteur avec EDF :
- Adresse complète du logement concerné (y compris étage, bâtiment, etc.).
- Nom de l’occupant actuel ou du précédent titulaire du contrat, si possible.
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, si connu.
- Relevé de compteur actuel (sauf compteur Linky ou Gazpar communicant).
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.
- Une ancienne facture d’énergie (si vous en avez une) peut faciliter la démarche.
Pour ceux qui n’ont pas de compteur communicant (Linky ou Gazpar), le relevé visuel du compteur au moment de l’entrée dans le logement est obligatoire pour la mise en service. L’ensemble de ces informations permet à EDF d’activer le contrat dans les meilleurs délais.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d’ouverture de compteur avec EDF, les délais de mise en service de l’électricité dépendent d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Si l’adresse est équipée d’un compteur Linky téléopérable à distance, la mise en service se fait généralement en moins de 24 heures, souvent même dans la journée. Ce délai rapide s’explique par la possibilité d’actionner le compteur sans déplacement d’un technicien.
Pour un compteur d’ancienne génération ou un compteur Linky non encore activable à distance, un technicien doit se déplacer. Le délai réglementaire pour l’ouverture est alors de 5 jours ouvrés. Ce délai est identique quel que soit le fournisseur d’électricité choisi, car ce type d’intervention dépend exclusivement d’Enedis.
Il est possible de solliciter une mise en service express avec un compteur ancien modèle, en payant un surcoût notable. Dans ce cas, le délai est réduit à 2 jours ouvrés. Ce service accéléré reste soumis à la disponibilité des techniciens Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais de mise en service du gaz après une demande d’ouverture de compteur chez EDF dépendent de GRDF, le gestionnaire du réseau. Ils ne sont donc pas fixés par le fournisseur. Le temps d’attente varie selon le type de compteur de gaz et la situation du logement.
Si le logement possède un compteur Gazpar encore actif, la mise en service est quasi immédiate. Aucun déplacement n’est nécessaire, l’activation se fait à distance.
Pour un compteur ancien ou si le compteur Gazpar est fermé, la mise en service nécessite une intervention sur place. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Il est possible de demander une mise en service expresse (2 jours ouvrés) ou en urgence (sous 24h), moyennant des frais supplémentaires.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture effective du compteur d’électricité (mise en service) donne lieu à des frais facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (Linky ou ancien modèle) et du type d’intervention (standard ou en urgence). Ces frais, réglementés et identiques quel que soit le fournisseur, sont ajoutés à la première facture EDF.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz auprès d’EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est payante : ce service, géré par GRDF, implique des frais obligatoires. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) ainsi que du délai d’intervention souhaité (standard, express, urgente). Ces frais sont facturés sur votre première facture de gaz EDF mais reversés ensuite à GRDF, le gestionnaire du réseau.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont à la charge de l’occupant du logement. Cela veut dire que le locataire paie ces frais s’il emménage dans une location. En revanche, c’est au propriétaire de payer s’il habite lui-même le logement.
Il existe une exception : si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges du loyer. Dans ce cas, le locataire ne signe pas de contrat d’énergie à son nom, et c’est le propriétaire (ou le syndic) qui prend en charge les frais d’ouverture du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu'on s'installe dans un nouveau logement et qu'on souscrit un contrat d'électricité chez EDF, il faut normalement payer des frais d'ouverture de compteur. Ce coût s'applique à chaque emménagement, pour tous les nouveaux contrats.
En revanche, les personnes qui bénéficient du chèque énergie ne paient pas ces frais. Autrement dit, si vous avez droit au chèque énergie, la mise en service de l'électricité est gratuite lors de votre emménagement.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Vous n’êtes donc pas obligé de choisir le fournisseur historique comme EDF. Les frais d’ouverture (ou de mise en service) restent identiques quel que soit le fournisseur car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les tarifs de l’énergie varient d’un fournisseur à l’autre.
- Vous pouvez comparer les offres pour trouver un contrat d’électricité ou de gaz potentiellement moins cher.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, c’est obligatoire : même si l’électricité fonctionne déjà quand vous arrivez, vous devez souscrire un contrat à votre nom auprès d’EDF. Sans démarche de votre part, l’ancien contrat sera résilié et vous risquez une coupure sans préavis. L’ouverture du compteur permet de vous facturer uniquement ce que vous consommez réellement et d’éviter tout souci administratif ou technique.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. À chaque changement d’adresse, le nouvel occupant doit souscrire un nouveau contrat d’énergie pour activer le compteur. Cette démarche engendre systématiquement des frais, car un compteur = un contrat, indépendamment du fournisseur précédent ou de l’état du compteur. Les frais sont facturés lors de la mise en service, même si le courant n’a pas été coupé.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez seulement de fournisseur sans déménager. Le compteur reste actif, aucune intervention sur place n’est nécessaire. Le changement de fournisseur est gratuit et il n’y a ni coupure ni nouveau contrat technique à prévoir. Vous conservez donc le même compteur, qu’il soit classique ou Linky.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
