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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur avec EDF, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès d’EDF, notamment en cas de déménagement ou d’emménagement. Après la souscription, c’est le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui se charge de la mise en service du compteur, mais la première étape reste toujours de contacter EDF. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom et d’assurer l’alimentation de votre logement dès votre arrivée. Vous pouvez souscrire chez EDF en ligne, par téléphone au 34 04, ou via l’application EDF & MOI.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement. Ce processus s’impose dès que l’on emménage dans un nouveau logement, afin de mettre le compteur à son nom. Si l’électricité a été coupée ou si le compteur n’est pas actif, cette demande permet aussi de remettre le courant. L’ouverture de compteur est donc indispensable pour avoir un contrat à jour et bénéficier de l’électricité dès l’arrivée.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie (électricité ou gaz) auprès de ce fournisseur. Ce n’est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription permet aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) d’être informés de l’arrivée de nouveaux occupants, afin d’activer le compteur ou de le mettre à votre nom.
Pour souscrire un contrat chez EDF, il faut appeler le 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur d’électricité consiste à résilier le contrat lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation après le départ. Chaque compteur nécessite un nouveau contrat, même en restant chez EDF. Vous pouvez résilier via l’espace client EDF ou en appelant le fournisseur le jour du déménagement.
Si l’ancien contrat était chez un autre fournisseur, il faut les contacter directement. La résiliation est toujours gratuite, quel que soit le fournisseur ou le mode de contact choisi.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, quelques documents et informations sont à prévoir. Ces éléments sont nécessaires pour souscrire un nouveau contrat et assurer la bonne mise en service de l’énergie à votre domicile. La démarche se fait généralement en ligne, par téléphone ou depuis l'espace client EDF.
Voici la liste des documents et informations souvent demandés pour une ouverture de compteur :
- Adresse exacte du logement (étage, numéro d’appartement si applicable).
- Nom de l’ancien occupant (si vous l’avez).
- Numéro du Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou du Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. Ils figurent sur une précédente facture.
- Relevé(s) du compteur si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant (Linky ou Gazpar).
- Une facture récente d’électricité ou de gaz du logement (facultatif mais aide à l’identification).
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez le prélèvement automatique.
Avoir ces informations à portée de main permet de simplifier et d’accélérer la souscription. Si besoin, le service client EDF peut vous guider lors de cette étape.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d'ouverture de compteur avec EDF, les délais de mise en service sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par le fournisseur d'énergie. Le temps d'attente dépend principalement du type de compteur installé dans le logement et du type d'intervention demandé.
Pour un compteur Linky téléopérable à distance, la mise en service se fait généralement en moins de 24 heures, car l'opération est réalisée sans déplacement d'un technicien.
En présence d’un compteur traditionnel ou d’un Linky non téléopérable, il faut prévoir un délai standard pouvant aller jusqu’à 5 jours ouvrés pour la venue d’un technicien Enedis sur place.
Il est également possible de demander une mise en service express avec un compteur ancien modèle. Dans ce cas, le délai est réduit à 2 jours ouvrés, mais cette option entraîne un surcoût important sur la facture. Les délais ne dépendent donc pas du fournisseur, mais uniquement du réseau de distribution.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d’ouverture de compteur dépendent de GRDF, le gestionnaire du réseau, et non du fournisseur comme EDF. Pour un compteur Gazpar encore actif, l’activation du gaz est quasiment immédiate car elle s’effectue à distance, sans qu’un technicien n’ait besoin de se déplacer.
Si le compteur Gazpar a été fermé ou s’il s’agit d’un ancien compteur, une intervention sur place par un technicien GRDF est nécessaire. Le délai standard pour la mise en service classique est de 5 jours ouvrés. Des options plus rapides existent : la mise en service express en 2 jours ou en urgence sous 24h, impliquant des frais supplémentaires.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. Toutefois, l'ouverture du compteur d'électricité n'est pas prise en charge par le fournisseur mais par Enedis, le gestionnaire du réseau. Les frais sont identiques quel que soit le fournisseur et dépendent du type de compteur (compteur Linky ou compteur traditionnel) et du délai d’intervention souhaité (standard ou express). Le montant de ces frais figure sur votre première facture d’électricité.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en janvier 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF (le gestionnaire du réseau). Le montant des frais dépend du type de compteur (classique ou communicant) et du délai d’intervention demandé. Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF, mais ils sont ensuite intégralement reversés à GRDF, sans marge pour EDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en janvier 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service (ouverture de compteur) sont à la charge de l’occupant du logement. Donc, si c’est une location, c’est normalement le locataire qui doit payer ces frais au moment où il souscrit son contrat d’électricité ou de gaz, par exemple chez EDF.
Il existe une exception : si l’énergie est incluse dans les charges, le locataire ne s’occupe pas de l’abonnement et ce sont alors le propriétaire ou le bailleur (ou le syndic en cas de chauffage collectif) qui règlent ces frais de mise en service.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement et de la souscription d’un contrat d’électricité auprès d’EDF, les clients doivent en général payer des frais d’ouverture de compteur. Ces frais sont facturés systématiquement pour la mise en service, peu importe l’offre choisie.
Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie n’ont pas à payer ces frais. Si vous êtes éligible à ce dispositif d’aide, les frais de mise en service du compteur sont donc gratuits pour vous lors de l’ouverture du contrat.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d'un emménagement, il est possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, pas seulement EDF. Les frais de mise en service restent identiques quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Ce sont seulement les prix de l’énergie (abonnement, kWh) qui diffèrent d’un fournisseur à l’autre.
Tout le monde peut donc comparer les offres et choisir le contrat qui lui convient le mieux.
- Vous êtes totalement libre de choisir votre fournisseur.
- Les frais d’ouverture du compteur sont toujours les mêmes.
- Seuls les tarifs de l’électricité ou du gaz varient.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut souscrire un contrat EDF même si l’électricité fonctionne déjà dans votre nouveau logement. Le compteur doit être à votre nom pour que votre consommation soit correctement facturée. Sinon, vous risquez une coupure de courant dès que l’ancien occupant résilie son contrat. Ne tardez pas à faire la démarche pour éviter tout désagrément.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont à prévoir à chaque déménagement. Dès que vous emménagez, il faut ouvrir un nouveau contrat d’énergie à votre nom pour le logement, car un compteur = un contrat unique. L’arrivée d’un nouvel occupant impose donc des frais de mise en service facturés systématiquement, même si le compteur existait déjà sur place.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez seulement de fournisseur d’énergie sans déménager. Le compteur reste actif, aucune intervention sur place n’est nécessaire et le changement est gratuit. Pas de coupure ni d’ouverture à prévoir, la transition se fait automatiquement entre les fournisseurs.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
