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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025
Pour ouvrir un compteur EDF lors d’un emménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz auprès d’EDF, en ligne ou par téléphone au 34 04. Une fois l’offre souscrite, EDF transmet votre demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz), qui réalise l’ouverture du compteur, généralement sous quelques jours. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom ou de rétablir l’énergie au logement. Il est conseillé de s’y prendre au moins une semaine avant votre arrivée pour éviter toute coupure.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
L’ouverture de compteur EDF est indispensable lors d’un déménagement. Elle doit être demandée dès que vous emménagez dans un nouveau logement, afin de mettre le compteur d’électricité à votre nom. L’ouverture est aussi nécessaire si le compteur a été coupé ou n’est plus actif. Sans cette démarche, vous n’aurez pas d’électricité dans votre nouveau domicile, même si le fournisseur est déjà EDF.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'énergie. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription informe les gestionnaires du réseau (Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz) que le logement a de nouveaux occupants. Cela leur permet d'activer le compteur ou de le mettre au nom des nouveaux arrivants.
Pour souscrire chez EDF, appelez le 34 04 (service client EDF, du lundi au samedi, de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur consiste à résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour mettre fin à la facturation à votre ancienne adresse, même si le contrat était déjà chez EDF.
Pour résilier, utilisez simplement l’espace client EDF, ou appelez le fournisseur le jour de votre déménagement. Si vous aviez un autre fournisseur, contactez directement celui-ci. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, certains documents sont indispensables lors de la souscription du contrat. Ces informations permettent d’identifier le logement, d’assurer le suivi de la consommation et de mettre en place le paiement. Quelques éléments diffèrent selon que vous possédez ou non un compteur communicant (Linky ou Gazpar).
- L’adresse complète du logement à raccorder (y compris étage, numéro de porte, etc.)
- Nom du titulaire du futur contrat d’énergie
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (indiqués sur une ancienne facture)
- Une facture d’électricité ou de gaz précédente (si disponible) pour gagner du temps lors de la souscription
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) en cas de souhait de prélèvement automatique
- Le relevé des index du compteur (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant)
Ces documents permettent à EDF d’ouvrir le compteur et de démarrer la fourniture d’énergie rapidement, que ce soit pour un déménagement ou une première mise en service.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais pour obtenir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur ne sont pas décidés par EDF, mais par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ils dépendent du type de compteur et de l’intervention requise. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance et prend généralement moins de 24 heures.
Avec un compteur ancien modèle ou un Linky non téléopérable, un déplacement d’un technicien est nécessaire. Dans ce cas, le délai standard est de 5 jours ouvrés pour la mise en service de l’électricité.
Il est aussi possible, pour les compteurs anciens modèles, d’opter pour une mise en service express. Ce service engendre un surcoût important mais permet de réduire le délai à 2 jours ouvrés.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Après une demande d’ouverture de compteur de gaz avec EDF, les délais de mise en service dépendent de la situation du compteur et ne sont pas fixés par EDF, mais par GRDF. Pour un compteur Gazpar téléopérable et actif, l’activation est quasiment immédiate car aucune intervention de technicien n’est nécessaire. Le gaz peut donc être disponible en quelques heures après la souscription.
Pour un compteur ancien modèle ou si le compteur Gazpar a été fermé, l’ouverture du gaz nécessite le passage d’un technicien GRDF. Le délai standard est de 5 jours ouvrés. Il est possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou en urgence (sous 24 heures), mais ces services entraînent des frais supplémentaires importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur est facturée par le gestionnaire du réseau, Enedis, quel que soit le fournisseur choisi. Le montant des frais dépend du type de compteur (électronique, Linky) et de l’intervention demandée (mise en service standard, express ou urgence). Ces frais sont identiques pour tous les fournisseurs d’électricité et apparaissent ensuite sur la première facture EDF.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en octobre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez EDF. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant varie selon le type de compteur (classique ou Gazpar) et la rapidité de l’intervention (standard, express, urgente). Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF mais sont ensuite reversés à GRDF sans marge du fournisseur.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en octobre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Dans un logement en location, ce sont généralement les frais de mise en service du compteur (ouverture d’électricité ou de gaz) qui reviennent à l’occupant, donc au locataire. Si le propriétaire habite lui-même le logement, c’est à lui de régler ces frais.
Exception : si l’électricité ou le gaz sont inclus dans les charges et que le locataire ne signe pas de contrat à son nom, c’est alors le propriétaire (ou parfois le syndic) qui paie pour l’ouverture ou la mise en service du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement, chaque nouveau contrat d’électricité chez EDF implique l’ouverture d’un compteur, ce qui entraîne généralement des frais de mise en service à payer. Cependant, les ménages qui bénéficient du chèque énergie sont exonérés de ces frais. Autrement dit, ils n’ont pas à régler les frais d’ouverture du compteur lors de la souscription de leur contrat EDF.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un déménagement, vous pouvez demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur, et pas seulement chez EDF ou le fournisseur historique de votre commune. Les frais de mise en service sont identiques chez tous les fournisseurs, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Le prix de la mise en service ne change pas selon le fournisseur
- Seul le prix de l’abonnement et du kWh varie selon le fournisseur choisi
- Vous êtes donc libre de comparer les offres pour trouver une solution plus avantageuse
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, c’est obligatoire. Si l’électricité fonctionne déjà, il faut quand même souscrire un contrat à votre nom pour le nouveau logement. Sinon, vous consommez sur l’abonnement de l’ancien occupant : vous risquez une coupure dès qu’il résilie. Cette démarche permet aussi que votre facture corresponde à votre réelle consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, il faut obligatoirement souscrire un nouveau contrat d’énergie et demander la mise en service du compteur. Cette opération déclenche des frais d’ouverture qui sont systématiques, car chaque compteur est lié à un contrat distinct et à un occupant précis.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez rien à faire sur votre compteur si vous changez uniquement de fournisseur (comme EDF), sans changer d’adresse. Le compteur reste ouvert et aucune intervention technique n’est nécessaire. Le changement de fournisseur d’énergie est gratuit : il n’y a donc ni coupure, ni frais d’ouverture, ni déplacement de technicien à prévoir lors de la souscription.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
