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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
Pour ouvrir un compteur chez EDF, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d’EDF, que ce soit pour une première mise en service ou à l'occasion d’un déménagement. Ce n’est pas EDF qui réalise l’ouverture technique du compteur, mais le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Toutefois, la demande doit obligatoirement passer par EDF, par téléphone (34 04) ou en ligne. Après votre souscription, EDF transmettra l’ordre d’ouverture au gestionnaire, qui prendra ensuite rendez-vous si besoin.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement dans un logement, que le compteur soit déjà raccordé ou non. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom et d’activer l’électricité si elle est coupée. Elle s’applique aussi bien aux nouveaux occupants d’un logement ancien qu’aux prises de bail en location ou lors de l’achat d’un bien immobilier.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d’énergie chez EDF est de souscrire un contrat d’énergie auprès d’EDF. Cela permet aux gestionnaires du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) d’être informés de l’arrivée de nouveaux occupants et de préparer l’activation ou la mise à votre nom du compteur. EDF ne procède pas directement à l’ouverture du compteur.
Pour souscrire un contrat EDF, vous pouvez appeler le 34 04 (service client EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape lors de l’ouverture d’un compteur chez EDF consiste à résilier le contrat d’électricité lié à votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour stopper toute facturation à l’ancienne adresse, même si un contrat EDF était déjà en place. Un nouveau compteur nécessite systématiquement un nouveau contrat.
La résiliation est gratuite. Elle peut se faire via l’espace client EDF ou en appelant le fournisseur. Si l’ancien contrat était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement pour la résiliation.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, il est important de préparer certains documents en avance. Ces documents permettent au fournisseur de finaliser la souscription et d’activer votre contrat. L’ensemble de ces informations facilite également le traitement des demandes, notamment lors d’un emménagement.
- Une adresse complète du logement pour lequel l’ouverture du compteur est demandée.
- Le nom de l’ancien occupant ou une ancienne facture d’électricité/gaz, si possible.
- Un relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz).
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) si le client souhaite le prélèvement automatique.
- Une date d’emménagement ou la date souhaitée pour la mise en service.
Si vous n’avez pas accès à une ancienne facture, communiquer le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz permet aussi d’identifier le compteur plus rapidement.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais de mise en service de l’électricité après une souscription chez EDF dépendent principalement du type de compteur installé et non du fournisseur. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service s’effectue généralement à distance sous 24 heures, car aucune intervention physique n’est nécessaire. Ce délai est fixé par Enedis, le gestionnaire du réseau, et il s’applique quel que soit votre fournisseur d’énergie.
En présence d’un compteur ancien modèle ou d’un compteur Linky non téléopérable, un technicien doit se déplacer. Dans ce cas, la mise en service standard prend jusqu’à 5 jours ouvrés. Si besoin, il est possible de demander une mise en service express (avec surcoût) : l’électricité est alors rétablie sous 2 jours ouvrés.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Lorsque vous demandez l'ouverture d'un compteur de gaz avec EDF, le délai d'activation dépend du compteur et de l'état du site. Si vous possédez un compteur Gazpar téléopérable et actif, la mise en service du gaz est presque immédiate. Elle ne nécessite aucun déplacement d'un technicien GRDF, la manipulation étant réalisée à distance.
Pour un compteur ancien modèle ou si le compteur Gazpar a été coupé/fermé, il faut prévoir jusqu'à 5 jours ouvrés pour l'ouverture. L'intervention nécessite en effet le déplacement d'un technicien GRDF à votre domicile. Ces délais sont fixés par GRDF et ne dépendent pas du fournisseur.
Il existe des options de mise en service express (en 2 jours ouvrés) ou d'urgence (sous 24 h). Ces prestations impliquent des frais supplémentaires importants par rapport à la mise en service standard.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur d’électricité (mise en service) donne lieu à des frais facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant varie selon le type de compteur (électronique, Linky ou mécanique) et le délai d’intervention demandé : standard (sous 5 jours ouvrés) ou express. Les frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez EDF. Toutefois, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, quel que soit le fournisseur choisi. Les frais varient selon le type de compteur (classique ou Gazpar) et la rapidité de l’intervention (standard, express, urgente). Le montant de cette prestation apparaît sur la première facture de gaz envoyée par EDF, puis est reversé intégralement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont généralement à la charge de la personne qui occupe le logement. Dans la plupart des cas, c’est donc le locataire qui doit payer ces frais à l’ouverture de son contrat lors de l’emménagement. Si le propriétaire vit dans le logement, c’est lui qui règle ces frais.
Exception : si l’électricité ou le gaz sont inclus dans les charges et qu’aucun contrat individuel n’est souscrit par le locataire, les frais restent à la charge du propriétaire ou du syndic, titulaire du contrat.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’on emménage dans un nouveau logement et que l’on ouvre un contrat d’électricité chez EDF, il faut en principe payer des frais d’ouverture de compteur. Cette dépense est automatique pour tous les nouveaux contrats, peu importe l’offre choisie.
Cependant, les bénéficiaires du chèque énergie ne sont pas concernés : ils n’ont pas à payer ces frais de mise en service. Cette exonération est valable à chaque emménagement, tant que le ménage est reconnu comme éligible au chèque énergie.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Il est possible de demander l’ouverture de son compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Lors d’un emménagement, vous êtes libre de choisir l’entreprise qui gèrera votre contrat, que ce soit EDF, Engie ou tout autre fournisseur alternatif. Les frais d’ouverture restent identiques, peu importe votre choix, car ils sont fixés par Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Seuls les prix des offres (abonnement, kWh) varient d’un fournisseur à l’autre.
- Rien n’oblige à rester chez EDF : vous pouvez comparer et souscrire la meilleure offre.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, vous devez demander l’ouverture du compteur à EDF. Même si l’électricité fonctionne déjà en arrivant, il est essentiel de souscrire un contrat à votre nom. Sinon, la facturation restera à celui de l’ancien occupant et une coupure de courant peut survenir à tout moment, dès que son contrat sera résilié. Cette démarche permet d’être en règle et d’éviter toute interruption.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, il faut payer des frais d'ouverture de compteur. En effet, chaque changement d'adresse implique de souscrire un nouveau contrat chez un fournisseur d’énergie, car un compteur correspond à un contrat. L'opération de mise en service du compteur entraîne donc systématiquement des frais d'ouverture, même si l'électricité ou le gaz n'ont pas été coupés.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas à ouvrir votre compteur si vous changez seulement de fournisseur d’énergie (ex : passer de EDF à un autre, ou inversement) sans déménager. Le compteur reste en service et aucune intervention n’est nécessaire. Le changement de fournisseur est gratuit et n’occasionne aucune coupure d’électricité ou de gaz. Seule la gestion administrative change, le compteur reste actif durant tout le processus.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
