Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec EDF, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom après un déménagement, ou de le remettre en service. EDF se charge ensuite de transmettre la demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz), qui procède à l’ouverture technique. Pour lancer la procédure, contactez EDF directement au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Aucune ouverture n’est possible sans souscription de contrat.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 01 84 80 60 04 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Une ouverture de compteur EDF est nécessaire lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité ou de gaz au nom du nouvel occupant. Elle est aussi requise si le compteur est coupé et qu’il faut rétablir l’énergie dans le nouveau logement. Sans cette étape, il n’est pas possible d’avoir l’électricité ou le gaz à l’adresse concernée.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription du contrat permet à Enedis ou GRDF d'être informés qu'un nouveau client arrive à l'adresse. Ils peuvent alors activer le compteur ou le mettre au nom du nouvel occupant.
Pour souscrire un contrat chez EDF, il suffit d'appeler le 34 04 (service client EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez EDF est de résilier le contrat d’électricité de l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation inutile après le départ. Même si l’ancien contrat était déjà avec EDF, il doit être résilié, car un nouveau compteur entraîne toujours un nouveau contrat.
Il est possible de faire la résiliation sur l’espace client EDF en même temps que la nouvelle souscription. Sinon, il suffit d’appeler le fournisseur concerné le jour du déménagement. La résiliation est gratuite quel que soit le fournisseur.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, quelques documents sont nécessaires pour permettre la souscription du contrat. Ces pièces permettent d’identifier votre logement, d’assurer la facturation et de lancer l’activation du service à votre nom.
Voici ce qu’il faut généralement prévoir :
- L’adresse complète du logement où ouvrir le compteur
- Une facture d’électricité ou de gaz récente (si possible, celle de l’ancien occupant)
- Le numéro de PDL (électricité) ou numéro de PCE (gaz), présents sur une ancienne facture
- Un relevé du compteur le jour de l’emménagement (sauf si compteur Linky ou Gazpar, car ils sont communicants)
- Un RIB pour mettre en place le prélèvement automatique
Le relevé du compteur est indispensable si votre logement n'est pas équipé d'un compteur communicant. Cela permet à EDF de démarrer la facturation sur la base de votre propre consommation.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Les délais pour avoir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur chez EDF varient selon le type de compteur et l’intervention à réaliser. Ces délais sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par EDF ou le fournisseur choisi.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est effectuée à distance. Elle se fait généralement sous 24 heures ouvrées après la demande, sous réserve que le logement soit raccordé et que le compteur soit accessible à distance.
Pour un compteur ancien modèle ou un compteur Linky pas encore téléopérable, un déplacement d’un technicien Enedis est nécessaire. Dans ce cas, le délai standard pour la mise en service de l’électricité est de 5 jours ouvrés.
Il est possible de demander une mise en service express (pour les compteurs anciens modèles uniquement). Cette intervention coûte plus cher, mais permet généralement d’avoir l’électricité sous 2 jours ouvrés, sous réserve de disponibilité d’Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d'ouverture de compteur dépendent de GRDF, le gestionnaire de réseau, et non du fournisseur comme EDF. Si le logement possède un compteur Gazpar, qu’il est encore actif et téléopérable, la mise en service est généralement quasi immédiate. Ce type d’intervention ne nécessite pas de déplacement de technicien, le gaz est donc remis à distance.
Pour les compteurs anciens ou si un compteur Gazpar est coupé, la remise en service prend jusqu’à 5 jours ouvrés, car un technicien doit se déplacer au domicile. Il est possible de demander une option express (sous 2 jours ouvrés) ou urgence (sous 24h), mais ces deux solutions entraînent des frais supplémentaires élevés.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur est payante : ces frais sont facturés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Leur montant dépend du type de compteur (électronique, Linky…) et de l’intervention (mise en service standard ou express). Les tarifs sont identiques chez tous les fournisseurs. Le coût est indiqué sur la première facture d’électricité après l’ouverture.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF. Le montant dépend du type de compteur (classique ou communicant) et de l’urgence de l’intervention. Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par EDF mais sont ensuite reversés à GRDF, le gestionnaire du réseau.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Pour les logements en location, les frais de mise en service (ouverture de compteur) sont généralement à la charge de l’occupant. Cela signifie que c’est le locataire qui paie ces frais quand il souscrit un contrat d’électricité ou de gaz à son nom, lors de son emménagement.
Exception : si l’électricité ou le gaz est compris dans les charges, le locataire ne s’occupe pas du contrat et ce sera alors au propriétaire (ou au syndic en cas de chauffage collectif) de régler ces frais.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’un nouveau contrat d’électricité est ouvert chez EDF, des frais d’ouverture de compteur sont normalement facturés lors de l’emménagement. Cependant, certains ménages n’ont pas à payer ces frais : il s’agit des bénéficiaires du chèque énergie. Cette aide sociale leur permet d’être automatiquement exemptés du paiement des frais de mise en service du compteur à leur nouvelle adresse.
Concrètement, si vous avez droit au chèque énergie, vous ne serez pas facturé pour l’ouverture du compteur dans votre logement. Pour tous les autres clients, ces frais restent obligatoires et sont ajoutés à la première facture suivant la souscription.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture du compteur d'électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, et pas seulement EDF. Le choix du fournisseur est totalement libre depuis l’ouverture du marché à la concurrence. Les démarches restent les mêmes, peu importe vers qui vous vous tournez.
- Les frais de mise en service sont les mêmes partout, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau national (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seul le prix du kWh et de l’abonnement varie d’un fournisseur à l’autre.
- Profitez-en pour comparer les offres et choisir le contrat qui vous convient le mieux.
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Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, c’est obligatoire : même si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement, vous devez demander la mise du compteur à votre nom en souscrivant un contrat auprès d’EDF. Sinon, vous risquez une coupure à tout moment dès que l’ancien contrat sera résilié. Cela permet aussi que votre facturation corresponde à votre propre consommation et évite toute interruption imprévue.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais à chaque déménagement. Quand vous changez d’adresse, la mise en service du compteur nécessite un nouveau contrat à votre nom, même si l’électricité ou le gaz étaient déjà présents. Chaque compteur = un contrat distinct : les frais d’ouverture sont donc systématiquement facturés lors de chaque emménagement, peu importe le fournisseur ou l’historique du logement.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas à ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur sans déménager. Le compteur reste actif et aucune intervention technique n’est nécessaire à votre domicile. Le changement se fait à distance, sans coupure et gratuitement. Vous continuez à utiliser l’électricité ou le gaz sans interruption. C’est simple : vous changez de contrat, mais pas de compteur.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
