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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025
Pour ouvrir un compteur avec EDF, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès d’EDF, en ligne ou par téléphone au 34 04. EDF se charge ensuite de transmettre la demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui procédera à la mise en service du compteur. Cette démarche est nécessaire lors d’un emménagement ou d’un changement d’occupant, afin de mettre le compteur à votre nom. Préparez votre adresse, un RIB et, si possible, le numéro du compteur ou le Point de Livraison (PDL).
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
La demande d’ouverture de compteur EDF est nécessaire lors d’un déménagement. Quand vous emménagez dans un logement, il faut mettre le compteur à votre nom. Cette démarche permet d’assurer la continuité de l’électricité et d’éviter toute coupure. Elle concerne autant les compteurs déjà actifs que ceux qui sont fermés et nécessitent une réactivation. Sans cette démarche, vous ne serez pas officiellement considéré comme le titulaire du contrat pour ce logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d’énergie chez EDF consiste à souscrire un contrat d’énergie directement auprès d’EDF. Ce n’est pas le fournisseur qui active le compteur, mais cette souscription permet à Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz) d’être informés qu’il y a de nouveaux occupants et d’initier la mise en service ou le changement de nom du compteur.
Pour souscrire un contrat EDF, il faut appeler le 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité de votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour arrêter toute facturation à votre ancienne adresse. Même si votre ancien et nouveau contrat sont chez EDF, il faut résilier le premier, car chaque compteur nécessite un contrat unique.
La résiliation peut se faire dans votre espace client EDF en même temps que la souscription du nouveau contrat. Sinon, il suffit d’appeler votre fournisseur (EDF ou autre) pour résilier le jour du départ. Cette procédure est gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Avant toute première mise en service d’électricité ou lors d’un déménagement, il est nécessaire d’ouvrir un compteur auprès d’EDF. Pour cela, certains documents sont à fournir afin de permettre la création de votre contrat et la mise en service par le gestionnaire de réseau. Les pièces demandées varient peu selon la situation, mais certaines informations sont indispensables.
- Une adresse complète du logement à raccorder
- Le nom de l’ancien occupant (si disponible) ou une ancienne facture EDF
- Le point de livraison (PDL) pour l’électricité ou point de comptage pour le gaz, indiqué sur une facture
- Le relevé du compteur (si pas de compteur Linky ou Gazpar)
- Un RIB si paiement par prélèvement automatique
- Coordonnées complètes du titulaire (nom, prénom, téléphone, e-mail)
Cette liste suffit dans la majorité des cas pour souscrire un contrat d’énergie chez EDF, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. D’autres documents peuvent parfois être requis dans des situations particulières (logement neuf, etc.).
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d'ouverture de compteur avec EDF, le délai d'activation dépend du type de compteur installé et des modalités techniques. Ces délais sont fixés par Enedis, le gestionnaire de réseau, et non par EDF ou un autre fournisseur. Ils varient selon qu'il s'agit d'un compteur Linky téléopérable ou d'un ancien modèle, ainsi que du type de prestation demandée.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance. Le courant peut alors être activé généralement sous 24 heures ouvrées après la validation de votre contrat. Cela permet de bénéficier d'un délai très rapide par rapport à une intervention physique.
Si votre logement dispose d’un ancien compteur ou d’un compteur Linky non encore téléopérable, l’intervention d’un technicien Enedis est nécessaire. Dans ce cas, la mise en service standard intervient sous un délai maximal de 5 jours ouvrés.
Pour les situations urgentes avec un ancien compteur, il est possible de demander une mise en service express. Cette prestation, soumise à un coût supplémentaire, réduit le délai à 2 jours ouvrés. Le respect de ces délais dépend aussi de la disponibilité des équipes techniques Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour bénéficier du gaz suite à une demande d'ouverture de compteur avec EDF dépendent de GRDF, le gestionnaire du réseau, et non du fournisseur. Si votre logement est équipé d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, l’ouverture du gaz est quasiment immédiate car il n’est pas nécessaire de faire intervenir un technicien sur place.
Pour un compteur gaz ancien modèle ou si un compteur Gazpar a été coupé, la mise en service nécessite le déplacement d’un technicien GRDF. Le délai est alors de 5 jours ouvrés. Il est possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou urgence (sous 24 h), mais ces interventions occasionnent d’importants surcoûts sur la facture.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (électronique, Linky ou mécanique) et de la rapidité d’intervention souhaitée. Par exemple, pour un compteur Linky en mise en service standard, les frais sont généralement autour de 30,37 € TTC. Un délai plus court ou une intervention en urgence entraîne un coût plus élevé.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en décembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l'électricité, la souscription d'un contrat de gaz est gratuite chez EDF. Toutefois, l'ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur et du délai d'intervention (mise en service standard, express ou urgente). Ces frais d'ouverture figurent sur la première facture de gaz envoyée par EDF mais ils sont ensuite reversés à GRDF et non conservés par le fournisseur.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en décembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service de l'électricité ou du gaz sont à la charge de l'occupant du logement. Cela signifie que, lors d’une location, c’est le locataire qui doit payer ces frais, car c’est lui qui souscrit le contrat d’énergie à son nom. Si le propriétaire habite le logement, il paie donc ces frais directement.
La seule exception concerne les logements où l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges. Dans ce cas, le locataire n’ouvre pas de contrat à son nom : c’est alors le propriétaire, le bailleur ou le syndic qui règle les frais d’ouverture ou de mise en service du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’on emménage et qu’on ouvre un contrat d’électricité chez EDF, il faut normalement payer des frais d’ouverture de compteur. Ce coût concerne la plupart des nouveaux clients, peu importe l’offre choisie. Cependant, certains ménages ne paient pas ces frais : il s’agit des bénéficiaires du chèque énergie. Grâce à cette aide, ces foyers sont automatiquement exonérés des frais de mise en service de l’électricité.
En résumé, tous les nouveaux clients EDF doivent s’acquitter des frais d’ouverture, sauf les personnes qui reçoivent le chèque énergie. Pour eux, l’opération est gratuite lors d’un emménagement.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de son choix, par exemple EDF, mais aussi n’importe quel autre fournisseur. Vous n’êtes pas obligé de rester chez le fournisseur historique.
- Les frais de mise en service sont identiques chez tous les fournisseurs, car ils sont définis par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
- Seuls les tarifs de l’abonnement et du kWh varient selon le fournisseur.
- C’est donc le bon moment de comparer les offres afin de choisir la plus intéressante.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, même si l’électricité fonctionne encore dans votre logement, il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom auprès d'un fournisseur comme EDF. Sinon, vous risquez une coupure à tout moment, car l’ancien occupant peut résilier son abonnement. L’ouverture de contrat permet d’être facturé sur votre propre consommation et d’assurer la continuité du service sans interruption.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il y a systématiquement des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement. À chaque nouvelle adresse, un nouveau contrat d’énergie doit être souscrit, ce qui implique l’activation ou la mise en service du compteur. Cette opération est automatiquement facturée, peu importe que le logement ait déjà été alimenté auparavant. Un compteur = un contrat = des frais d’ouverture à payer à chaque emménagement.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur (par exemple, d’EDF à un autre, ou l’inverse), sans changer d’adresse. Le compteur reste en service et aucune intervention technique n’est requise. La démarche est gratuite, sans coupure d’électricité ni déplacement de technicien. Cela s’effectue automatiquement lors de la mise en place de votre nouveau contrat.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
