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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec EDF lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès d’EDF, en ligne ou par téléphone au 34 04. Après cette étape, c’est le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui se chargera de la mise en service du compteur à votre nouvelle adresse. Pensez à effectuer cette démarche quelques jours avant l’emménagement pour être sûr d’avoir l’énergie à temps. Vous n’avez donc pas à contacter directement Enedis ou GRDF : EDF s’occupe de la demande.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à EDF lors d’un déménagement, que ce soit pour mettre le compteur à votre nom ou pour réactiver l’électricité si le logement était inoccupé. Cette démarche permet de garantir que l’électricité sera disponible dès votre arrivée et que la facturation sera correctement attribuée au nouveau résident. L’ouverture du compteur évite ainsi tout litige lié à la consommation du précédent occupant.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF consiste à souscrire un contrat d'énergie. Ce n'est pas EDF qui ouvre le compteur, mais la souscription permet aux gestionnaires (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) de savoir que le logement a de nouveaux occupants. Ainsi, ils pourront activer le compteur ou le mettre à votre nom.
Pour souscrire chez EDF, appelez directement le 34 04 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’électricité de votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation après le déménagement. Même si l’ancien contrat était chez EDF, il faut le clôturer, car chaque compteur nécessite un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire dans l’espace client EDF, en même temps que la souscription au nouveau contrat. Sinon, il est possible d’appeler le fournisseur pour résilier à la date de départ. La résiliation est toujours gratuite.
Si l’ancien contrat est chez un autre fournisseur, il faut contacter ce fournisseur pour effectuer la résiliation.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité chez EDF, il est important de préparer plusieurs documents. Cette étape permet de souscrire un nouveau contrat dans de bonnes conditions lors d’un emménagement ou d’un changement de fournisseur. Les informations fournies serviront à identifier le logement, à établir le contrat et à organiser la mise en service.
Voici la liste des pièces ou informations à préparer :
- Adresse complète du logement concerné
- Nom du précédent occupant (si possible)
- Relevé de compteur (si compteur non communicant)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (trouvable sur une ancienne facture)
- RIB/IBAN si paiement par prélèvement automatique
- Facture d’électricité ou de gaz (pour récupérer les références ou le PDL/PCE)
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d’ouverture de compteur chez EDF, les délais de mise en service de l’électricité ne dépendent pas du fournisseur mais du gestionnaire de réseau Enedis. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance par Enedis. Le délai est alors habituellement de 24 heures à compter de la demande.
Pour un compteur ancienne génération ou un Linky non téléopérable, une intervention physique d’un technicien Enedis est nécessaire. Dans ce cas, le délai standard est de cinq jours ouvrés pour la mise en service du compteur d’électricité à votre adresse.
Il existe aussi une option mise en service express pour un compteur ancien modèle, avec un coût supplémentaire notable. Ce type d’intervention permet de réduire le délai à environ deux jours ouvrés. Ces délais restent indépendants du fournisseur et dépendent uniquement d’Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais d’ouverture du compteur de gaz ne dépendent pas d’EDF, mais de GRDF, le gestionnaire du réseau. Pour un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service est généralement quasi immédiate. Cette procédure est réalisée à distance et ne nécessite pas l’intervention d’un technicien chez vous.
En revanche, si vous avez un compteur ancien modèle ou si le compteur Gazpar était fermé, un technicien doit se déplacer au domicile. Dans ce cas, la mise en service du gaz prend jusqu’à 5 jours ouvrés.
Il est possible de demander une intervention plus rapide. La mise en service express permet d’obtenir le gaz sous 2 jours ouvrés et la mise en service d’urgence sous 24 heures. Ces options entraînent cependant des surcoûts importants sur la facture.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur est une opération payante, facturée directement par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend du type de compteur (électronique, Linky ou ancien modèle) et du délai d’intervention (mise en service standard sous 5 jours ouvrés, express ou urgente). Le montant des frais est identique chez tous les fournisseurs et apparaît sur la première facture d’électricité.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en novembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est payante et facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et du délai d’intervention choisi (standard ou express). Les frais apparaissent sur la première facture de gaz émise par EDF mais sont ensuite reversés intégralement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en novembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont, en général, à la charge de l’occupant du logement. Cela veut dire que c’est le locataire qui paye ces frais lorsqu’il emménage dans un nouveau logement en location, ou bien le propriétaire s’il met lui-même le bien en service en tant que résident principal.
Il existe une exception : si le contrat d’énergie est au nom du propriétaire et intégré aux charges (par exemple, en chauffage collectif ou si l’électricité est incluse dans le loyer). Dans ce cas, c’est alors le propriétaire ou le gestionnaire (syndic) qui règle les frais de mise en service du compteur, et non le locataire.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement et de la souscription d’un contrat d’électricité chez EDF, il faut systématiquement payer les frais d’ouverture de compteur. Cependant, une exception existe : les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais. En fournissant leur chèque énergie pendant la procédure, ils sont exonérés du paiement pour la mise en service de leur compteur électrique.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Au moment d’emménager dans un nouveau logement, il est possible de demander l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, pas seulement EDF. Il n’est pas obligatoire de rester chez le fournisseur précédent ou de choisir le fournisseur historique. Le choix vous appartient totalement.
- Les frais de mise en service sont identiques quel que soit le fournisseur, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les prix de l’abonnement et du kWh changent d’un fournisseur à l’autre.
- C’est donc l’occasion de comparer les offres et de choisir un contrat adapté à votre budget.
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, il faut quand même demander l’ouverture du compteur à EDF. Même si l’électricité fonctionne déjà dans votre logement, vous devez souscrire un contrat à votre nom. Sinon, l’électricité reste au nom de l’ancien occupant, vous risquez une coupure à tout moment dès qu’il résilie. Cette démarche est obligatoire pour être facturé sur votre propre consommation et éviter toute interruption de service.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement. Lorsqu’on emménage, il faut souscrire un nouveau contrat d’énergie au nom du nouvel occupant. Chaque compteur est lié à un contrat différent : même si l’électricité n’est pas coupée, la mise en service entraîne systématiquement des frais facturés sur votre première facture, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir le compteur si vous changez juste de fournisseur sans déménager. Le compteur reste déjà actif, aucune intervention technique n’est requise. Le changement de fournisseur est gratuit et vous n’aurez ni coupure, ni déplacement de technicien à prévoir.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
