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Ouverture du compteur avec EDF : frais et démarches en 2025
Pour ouvrir un compteur avec EDF, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur, en ligne ou par téléphone (34 04). Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom lors d’un emménagement, ou de le remettre en service s’il était coupé. EDF se charge alors de prévenir le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui procèdera à l’ouverture technique du compteur. Il est donc inutile de contacter Enedis ou GRDF en direct : tout passe par le fournisseur. Prévoyez un délai de mise en service de quelques jours.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec EDF :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez EDF en appelant le service de souscription au 3404 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec EDF. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec EDF ?
La demande d’ouverture de compteur EDF est nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet de mettre le compteur d’électricité au nom du nouvel occupant du logement, et de rétablir le courant si ce dernier était coupé. Cette démarche s’impose pour toute entrée dans un logement neuf ou déjà habité, que le compteur soit actif ou non, afin de bénéficier de l’électricité sous un contrat propre à l’occupant.
Quelles sont les démarches de déménagement avec EDF ?
Souscrire un contrat chez EDF
Étape 1 : Pour ouvrir un compteur d'énergie chez EDF, il faut souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur. Cette souscription n'active pas elle-même le compteur, mais permet aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) d’être informés de l’arrivée de nouveaux occupants et de mettre le compteur à leur nom.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d’appeler le 34 04 (service ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat associé à votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter de continuer à payer l'électricité d'une adresse que vous quittez. Même si le contrat était aussi chez EDF, il doit être résilié, car chaque logement a son propre contrat. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Il est possible de résilier l’ancien contrat et souscrire le nouveau en même temps via l’espace client EDF. Sinon, il faut appeler le service client le jour du déménagement. Si votre ancien fournisseur n’est pas EDF, il faut le contacter directement.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez EDF, certains documents sont indispensables lors de la souscription d’un contrat. Ces pièces permettent de rattacher le compteur à votre nom et d’activer la fourniture d’énergie à votre nouvelle adresse.
Voici la liste des éléments à préparer :
- Adresse complète du logement concerné
- Nom et prénom du titulaire du contrat
- Facture récente d’électricité ou de gaz (pour une reprise de compteur)
- RIB si vous souhaitez le prélèvement automatique
- Relevé du compteur (si le compteur n’est pas encore communicant type Linky)
- Date souhaitée de mise en service
Munir de ces informations facilite et accélère l’ouverture du compteur chez EDF, surtout lors d’un déménagement. En l’absence de compteur communicant, le relevé manuel reste indispensable pour démarrer le contrat.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec EDF ?
Après une demande d’ouverture de compteur, ce n’est pas EDF mais Enedis qui fixe les délais de mise en service de l’électricité. Si le logement est équipé d’un compteur Linky téléopérable, l’ouverture du compteur se fait à distance et l’électricité est rétablie généralement sous 24h (jours ouvrés).
Pour un compteur ancien modèle, ou un compteur Linky non téléopérable à distance, l’intervention nécessite le passage d’un technicien. Le délai standard est de 5 jours ouvrés. Si vous avez besoin d’une mise en service plus rapide, vous pouvez demander une intervention express (avec surcoût), réduisant alors le délai à 2 jours ouvrés.
Peu importe le fournisseur choisi, les délais de mise en service restent identiques car ils dépendent exclusivement du gestionnaire de réseau. Le type de compteur et l’urgence de la demande sont les deux principaux facteurs sur ces délais.
Combien de temps pour avoir de gaz avec EDF ?
Les délais pour avoir le gaz après une demande d'ouverture de compteur auprès de EDF ne dépendent pas du fournisseur mais de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz en France. Selon le type de compteur et la situation, le délai varie.
Si vous disposez d’un compteur Gazpar téléopérable qui est encore ouvert, la mise en service est quasiment immédiate. Il n’y a pas besoin de déplacement, l’activation se fait à distance.
Avec un compteur ancien modèle ou si le compteur Gazpar est fermé, la mise en service du gaz prend environ 5 jours ouvrés. Un technicien doit alors se rendre sur place pour rétablir l’alimentation.
Il existe des options pour une intervention plus rapide : la mise en service express pour obtenir le gaz sous 2 jours ouvrés ou la mise en service d’urgence pour l’avoir en 24 heures. Attention, ces délais rapides impliquent des frais supplémentaires élevés.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec EDF ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat électricité chez EDF est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur (appelée aussi "mise en service") est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant des frais dépend du type de compteur (Linky ou ancien compteur) et du délai d’intervention (standard, express, urgence). Ces frais sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’électricité et figurent sur votre première facture.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en novembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez EDF est gratuite, comme pour l’électricité. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz n’est pas comprise : elle est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Les frais d’ouverture varient selon le type de compteur (classique ou communicant) et l’urgence de l’intervention. Ce montant est affiché sur la première facture de gaz envoyée par EDF, puis intégralement reversé à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en novembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service de l’électricité ou du gaz sont en principe payés par l’occupant du logement. En location, c’est donc le locataire qui paie ces frais au moment de l’ouverture de son compteur et de la souscription du contrat d’énergie. Si le propriétaire occupe le logement, les frais sont à sa charge.
Exception : si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges, le locataire ne souscrit pas de contrat. C’est alors le propriétaire (ou le syndic, pour le chauffage collectif) qui règle les frais de mise en service auprès du fournisseur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez EDF, il faut généralement payer des frais d’ouverture de compteur lors d’un emménagement. Ces frais concernent tous les ménages qui ouvrent un nouveau compteur. Cependant, il existe une exception importante : les ménages qui bénéficient du chèque énergie ne paient pas ces frais. Ils sont donc exemptés du paiement pour la mise en service de l’électricité.
En résumé, tout le monde paie l’ouverture du compteur sauf les bénéficiaires du chèque énergie. Cette aide gouvernementale permet à ces foyers de ne pas avancer ces coûts, ce qui facilite leur accès à l’électricité lors d'un nouveau contrat.
Suis-je éligible au chèque énergie EDF et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, pas seulement EDF. Vous avez donc la liberté de comparer les offres disponibles sur le marché et de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
- Les frais d’ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les prix de l'électricité ou du gaz varient selon l’offre et le fournisseur.
- C’est donc l’occasion de faire jouer la concurrence pour économiser sur votre facture.
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Toutes les questions sur l'ouverture de compteur EDF
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à EDF ?
Oui, vous devez quand même ouvrir un contrat d’électricité à votre nom chez EDF. Même si le courant fonctionne déjà, sans souscription, vous n’êtes pas le titulaire du compteur. La facturation reste au nom de l’ancien occupant et peut être coupée à tout moment, dès qu’il demande la résiliation. Pour être en règle et éviter une coupure surprise, il faut toujours demander la mise en service et signer un nouveau contrat.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont à prévoir à chaque déménagement. Dès que vous emménagez, il faut forcément souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre logement. La mise en service du compteur nécessite donc une intervention technique ou administrative, qui engendre systématiquement des frais, même si l’électricité ou le gaz ne sont pas coupés. Un logement = un contrat = des frais d’activation à chaque fois.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur d’énergie sans déménager. Le compteur reste déjà en service. Aucune intervention technique n’est nécessaire et il n’y a ni coupure ni frais. Le changement se fait à distance : seul le nom du fournisseur et les conditions du contrat changent sur votre point de livraison.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
