L’utilisation d’un comparateur énergie facilite le choix du contrat idéal pour un profil de consommation donné. Il suffit de remplir un formulaire en fournissant toutes les données demandées pour avoir une classification selon les critères demandés des offres accessibles sur le marché. Voici tout ce qu’il faut savoir sur la comparaison des différentes offres d’électricité et de gaz du moment et les critères de choix à considérer, pour être certain de choisir celle qui convient le mieux à ses attentes.
☝ Comment fonctionne un comparateur d'énergie ?
Engie et EDF sont respectivement les fournisseurs historiques de gaz et d’électricité en France. Leur situation de monopole est rognée par la concurrence des prestataires alternatifs. Ces derniers ont profité de la libéralisation de ce marché énergétique en 2007 pour s’y placer et tenter d’y supplanter Engie et EDF.
Le prix du kWh varie ainsi d’un prestataire à un autre que le client soit un professionnel ou un particulier. Les remises, la qualité du service client, les diverses options en plus… constituent toutes des innovations utilisées pour accaparer le plus de clients.
Pour choisir la meilleure offre répondant aux besoins du consommateur et adaptée à sa capacité financière, il est conseillé d’utiliser gratuitement le comparateur offre énergie de Selectra en suivant une procédure bien précise. Le comparateur énergie gaz comme le comparateur énergie électrique sont tous les deux exhaustifs et à tarifs toujours mis à jour.
Cet outil compare les contrats existants selon les caractéristiques de consommation et du logement fournies par le client. Il les range ensuite suivant un ordre croissant ou décroissant au choix selon le budget annuel TTC estimé, la valeur de l’économie réalisable par rapport aux tarifs régulés de vente HT.
Le comparateur fournisseur énergie fournit également les particularités de chaque contrat, leurs atouts et points faibles, l’évolution tarifaire prévue, les avis des abonnés, la durée d’engagement et le contact. Une fiche standardisée est aussi fournie pour chaque contrat afin de faciliter la comparaison.
Il est aussi possible de contacter un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). Un expert énergie y est accessible le lundi au vendredi entre 8h et 21h, le samedi entre 8h30 et 18h30 et le dimanche entre 9h et17h. Chaque client intéressé peut y demander un accompagnement complet pour la recherche de ce contrat idéal.
⭐️ Comparatif des offres des principaux fournisseurs d’énergie
La comparaison des offres des principaux prestataires d’énergie en France permet de déterminer quelle est la plus attractive selon les critères demandés par le client. Elle requiert un outil dit comparateur énergie.
✅ Les critères de comparaison à prendre en compte
Un comparateur de contrats de fourniture d’électricité et/ou de gaz doit considérer les éléments suivants :
- Le prix du kWh à la date de la souscription du contrat, c’est l’élément clé déterminant le coût réel de l’énergie consommée ;
- Le coût de l’abonnement qui représente la charge fixe incombant à l’abonné quel que soit la quantité d’énergie dépensée ;
- Les conditions d’évolution tarifaire dans le temps : prix bloqués ajustables à la baisse, tarifs fixes, prix indexés sur les tarifs réglementés… ;
- La qualité du service client déterminée par son efficacité et sa disponibilité ;
- Le type d’énergie fourni : renouvelable certifié par les garanties d’origine, naturelle… ;
- La proposition d’offres duales.
❎ Les éléments qui ne changent pas d’un fournisseur à un autre
Lors d’une comparaison d’offres et/ou de prestataires de fourniture d’énergie, il faut veiller à ne pas focaliser son opération sur certains éléments, car ils restent identiques quel que soit le contrat ou le fournisseur choisi.
Voici les données qui restent inchangées d’un prestataire à un autre :
- La qualité de l’énergie fournie qui reste toujours la même, car le gestionnaire du réseau de distribution reste toujours le même c’est-à-dire Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz ;
- Le mérite du compteur mis en place, car ces dispositifs de comptage appartiennent au gestionnaire du réseau de distribution ;
- L’efficacité et la disponibilité des techniciens d’intervention pour la maintenance et/ou le dépannage du réseau et/ou du compteur : ces interventions sont programmées suivant leur dangerosité et suivant le principe du premier arrivé, premier servi ;
- Les fluctuations des taxes sur l’énergie qui sont déterminées par les pouvoirs publics indépendamment de l’offre et du fournisseur.
Il est à rappeler que tous les actuels prestataires d’énergie proposent un espace d’auto-relève accessible en permanence en ligne. Le client peut donc demander à ce qu’une facture de régularisation soit établie sur la base d’auto-relevé sans avoir à attendre la relève effectuée par l’agent du gestionnaire du réseau de distribution de l’énergie concerné.
Cette relève est automatique pour les compteurs communicants dont le Gazpar pour le gaz et le compteur Linky pour l’électricité.
Les fournisseurs d’électricité et/ou de gaz les plus concurrentiels
Voici une sélection des offres les plus attractives en comparaison avec les tarifs réglementés suite à leur comparaison.
Les offres d’électricité les moins chères
Voici les 5 principaux contrats aux tarifs les plus compétitifs de fourniture d’électricité à destination des particuliers par rapport aux tarifs bleus.
| Fournisseurs les moins chers | Offre | Réduction par rapport au tarif réglementé HT (Tarif Bleu EDF) | Prix du kWh TTC* | Abonnement annuel TTC |
|---|---|---|---|---|
 EDF - Tarif Bleu 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) |
Tarifs réglementés | Tarif réglementé de l'électricité | 0.1582 € | 127.16 € |
 Mint Energie 09 74 59 46 30 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
100% Online & Green | 15% de réduction | 0.1427 € | 127.16 € |
 Cdiscount Energie 09 74 59 24 60 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
L'offre 100% online | jusqu'à 20% de réduction | 0.1463 € | 130.33 € |
 OHM Energie 09 71 07 14 21 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
offre classique | 11% de réduction | 0.1450 € | 175.15 € |
 Vattenfall 01 86 26 47 81 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Offre Eco électricité | 10% de réduction | 0.1463 € | 139.95 € |
 Total Direct Energie 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Offre Online | 10% de réduction | 0.1463 € | 127.16 € |
*puissance de compteur 6 kVA en option base
Les contrats de fourniture de gaz les plus attractifs
Voici les 5 principales offre de fourniture de gaz les plus compétitives en termes de tarifs en comparaison avec les tarifs réglementés du gaz.
| Fournisseurs les moins chers | Offre | Réduction par rapport au tarif réglementé HT (Tarif Bleu EDF) | Prix du kWh TTC* | Coût de l’abonnement annuel TTC |
|---|---|---|---|---|
 Engie (Ex-GDF) 34 60 (appel non surtaxé) |
Tarif réglementé du gaz | Tarif réglementé du gaz | 0.0797 € | 101.82 € |
 Eni 09 74 59 46 84 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Offre webeo 1 an | 15% de réduction | 0.0686 € | 127.87 € |
Total Direct Energie 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Offre online gaz | 10% de réduction | 0.0728 € | 101.53 € |
Vattenfall 01 86 26 47 81 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Gaz Eco | 10% de remise | 0.0728 € | 114.12 € |
 Happ-e by Engie 09 74 59 14 85 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Happ-e gaz | 6% de réduction | 0.0797 € | 100.92 € |
 ilek 09 87 67 52 32 (appel non surtaxé) Rappel gratuit |
Offre ilek gaz biométhane | 5% de réduction | - € | - € |
*Classe de consommation B0 et B1 (≤ 6000 kWh / an) en zone tarifaire 1
Le changement de fournisseur suite à une comparaison d’offres et/ou de fournisseurs
Le basculement d’un fournisseur d’énergie à un autre est une opération facile. Il présente plusieurs avantages si le choix du deuxième opérateur est bien fait.
Basculer d’un fournisseur à un autre en toute sérénité ! Il vous suffit de demander l’assistance d’un expert énergie pour la recherche de l’offre idéale pour vos attentes en téléphonant au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). Un conseiller client Selectra y est accessible du lundi au vendredi entre 8h et 21h, le samedi entre 8h30 et 18h30 et le dimanche entre 9h et 17h.
Les intérêts d’un changement de fournisseur
Voici les avantages pouvant être obtenues par la réalisation d’une telle opération :
- Une procédure facile, rapide et gratuite, car le nouvel prestataire prend en charge toutes les démarches de résiliation du contrat en cours et de la reprise de la ligne de fourniture pour en éviter toute coupure ;
- Une certaine économie sur la facture énergétique en optant pour un contrat réellement adapté à son profil de consommation ;
- Un engagement envers ses idéaux en choisissant un fournisseur qui les respecte ;
- Une meilleure qualité du service client.
Il est à rappeler qu’en vertu du principe de réversibilité, tous les consommateurs d’électricité peuvent revenir aux tarifs bleus après les avoir délaissés pour une autre offre.
Les consommateurs de gaz dépensant annuellement tout au plus 30 000 MWh, peuvent aussi bénéficier de cette liberté pour revenir aux tarifs réglementés du gaz. Ceux en consommant plus, doivent se tourner vers d’autres contrats, les tarifs régulés de vente pour leur catégorie ayant été supprimés le 30 décembre 2014.
La procédure de changement de fournisseur d'énergie
Les consommateurs ont accédé à la liberté de choisir leur fournisseur lors de la libéralisation du marché énergétique en janvier 2007. Tous les contrats de fourniture d’énergie dédiés à des clients particuliers, sont également depuis cette date, sans engagement. Cela signifie que l’abonné peut le résilier gratuitement quand bon lui semble, et ce, sans aucune contrainte.
Le gestionnaire du réseau de distribution reste d’ailleurs le même selon l’énergie concernée quel que soit le prestataire choisi par l’usager. C’est cet administrateur qui assure les interventions assurant le bon fonctionnement du compteur et du réseau.
De ce fait, lors d’un changement d’opérateur, seuls les tarifs et la qualité du service client diffèrent d’un fournisseur à un autre. C’est d’ailleurs, ce qui motive principalement le recours à un comparateur énergie.
Pour ce faire, un abonné n’a qu’à souscrire une nouvelle offre auprès du nouveau prestataire de son choix. C’est ensuite à ce dernier de s’occuper de toutes les démarches restantes pour éviter à son nouvel usager de subir une coupure de la fourniture d’énergie.
Dans le cas d’un déménagement, le client doit également résilier son ancien contrat. Mais pour un basculement vers un autre prestataire sans changement d’adresse, l’abonné doit éviter de procéder lui-même à cette résiliation sous peine de se voir facturer des frais de mise en service. C’est au nouvel opérateur de s’en occuper.
Voici en vidéo tout ce qu’il faut savoir sur un changement de fournisseur.
Les éléments à fournir
Il est conseillé de rassembler les éléments suivants avant de prendre contact avec un conseiller client pour un changement de fournisseur :
- Son PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le compteur de gaz et son Point De Livraison ou PDL pour le dispositif de comptage d’électricité ;
- Toutes les informations pouvant préciser l’adresse du logement ;
- Une facture d’énergie la plus récente ;
- La relève de l’index de consommation inscrit sur le compteur le jour de la clôture du contrat en cours ou lors du début de celui qui vient d’être souscrit ;
- Le Relevé d’Identité Bancaire ou RIB s’il décide de payer ses prochaines factures liées au contrat souscrit, par prélèvement bancaire automatique.
Les situations dans lesquelles un consommateur ne peut prétendre à un changement de fournisseur
La demande de changement de prestataire d’énergie, peut dans certains cas, être refusée. Voici les situations invalidant l’éligibilité d’un consommateur à une telle opération :
Le client est en situation d’impayé avec son fournisseur actuel
Le prestataire contacté a le droit légal de vérifier que son éventuel abonné est en règle question paiement vis-à-vis de son actuel fournisseur. Il est à rappeler que l’État met à la disposition des ménages en situation de difficultés financières, des chèques énergie destinés à assurer la prise en charge de leur accès à l’énergie.
Ces chèques sont offerts automatiquement aux usagers qui y sont éligibles.
L’habitation est située hors de la zone de desserte d’Enedis et de GRDF
Son habitation est située hors de la zone de desserte d’Enedis et de GRDF. La desserte est assurée par ELD. L’utilisation d‘un comparateur fournisseur énergie est inutile, car l’usager doit toujours souscrire une des offres de l’ELD concernée.
Le logement est situé dans une zone non desservie par le gestionnaire du réseau
En France, seulement 11 000 communes sont desservies en gaz par GRDF. Les consommateurs habitant dans ces communes ne peuvent pas prétendre à un contrat de fourniture de gaz, mais peuvent utiliser les bouteilles de gaz ou faire installer une cuve de propane chez eux. Avant de demander un raccordement au gaz, un ménage doit vérifier auprès de sa mairie, si leur commune est desservie ou non par GRDF.
Les points forts et faibles des trois principaux types de contrats de fourniture d’énergie
Il existe trois types de contrats sur le marché de l’énergie :
- Ceux à tarifs réglementés de vente ;
- Ceux à prix de marché soit les offres à tarifs fixes et celles à tarifs indexés.
Voici un récapitulatif de leurs points forts et faibles respectifs.
| Types de contrats | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Le Tarif réglementé de Vente (TRV) | En France, cette offre ne peut être proposée au niveau national que par les fournisseurs historiques soit EDF pour l’électricité et Engie pour le gaz. Quelques Entreprises Locales de Distribution ou ELD peuvent également les proposer au niveau local. Ces tarifs sont fixés par les pouvoirs publics sur une proposition de la Commission de Régulation de l’Energie ou CRE. |
Généralement plus cher pour tous les profils de consommation que toutes les offres alternatives, ces tarifs restent toutefois, le contrat de fourniture d’énergie choisi par les consommateurs. Son coût fluctue tous les six mois pour couvrir au mieux les coûts de production de l’électricité et le maintien du bon fonctionnement du réseau de distribution. |
| Les offres à prix fixe | Les Français sont de plus en plus attirés par les contrats à tarifs bloqués pour se mettre à l’abri des fréquentes augmentations EDF des tarifs de l’électricité pour la durée contractuelle de fixité fixée préalablement. Généralement plus chers que les tarifs réglementés au moment de sa souscription, ces contrats démontrent sa rentabilité sur le long terme. |
Ces tarifs ne sont en vérité, fixes que pour sa partie hors taxe. L’abonné n’est donc pas à l’abri des éventuelles hausses des taxes sur l’électricité. Si ces dernières augmentent, les tarifs de leur contrat augmentent aussi. Selon le coût du kWh proposé lors de la souscription, il est fort possible que le contrat se révèle plus cher qu’une offre à prix indexé sur les tarifs réglementés. Il existe cependant des offres telles que l’offre Ajust d’Engie qui proposent des tarifs bloqués sur la durée contractuelle, révisables à la baisse à chaque anniversaire de sa date de souscription en cas de fluctuation à la baisse des tarifs réglementés. Plus d’informations au 09 74 59 44 32 (Rappel gratuit). |
| Les offres à prix indexé | Ce type de contrat permet à son souscripteur d’économiser d’emblée sur sa facture énergétique. Un certain pourcentage de remise est en effet, déterminé dès même la souscription. Les tarifs de ces offres étant indexés sur les tarifs réglementés, sont garantis être toujours moins chers que ces derniers dans la proportion du pourcentage de réduction. Ces contrats sont généralement les plus rentables du marché. |
Les tarifs ne sont pas fixes et fluctuent suivant les tarifs réglementés. Des augmentations comme des baisses sont donc à prévoir à tout moment. Toutefois, l’abonné est assuré de toujours payer l’énergie qu’il consomme à un prix moins cher que les tarifs réglementés. |
Comment réduire ses factures d'électricité et/ou de gaz ?
Le coût final d’une facture d’énergie est constitué par :
- Le prix de l’abonnement qui est la charge fixe ;
- Le prix du kWh qui est la charge variable. Il représente la consommation d’énergie de chaque ménage. Il est à fixer librement par chaque fournisseur sauf pour les tarifs réglementés de vente qui sont fixés par les pouvoirs publics ;
- Les taxes et contributions qui sont établies indépendamment des fournisseurs par l’État.
Voici quelques astuces pour alléger au final la facture énergétique.
Le comparateur énergie de Selectra
Cet outil de comparaison est accessible gratuitement en ligne. Il permet en quelques clics de classer les offres accessibles sur le marché selon les critères donnés par le client.
En partant de ces quelques informations, l’abonné peut déterminer lequel des contrats existants, répond le mieux à ses attentes. Les professionnels quant à eux, peuvent utiliser le comparateur fournisseur énergie Pro de Selectra.
Les achats groupés de Selectra
Cette option permet également de payer moins cher l’énergie consommée. L’achat groupé consiste à rassembler un maximum de personnes intéressées par un contrat à tarifs attractifs. Une fois les signatures rassemblées, Selectra négocie des tarifs d’électricité et de gaz plus concurrentiels que ceux normalement proposés auprès des fournisseurs œuvrant sur le marché actuel contre une base clientèle fournie.
La pré-inscription des clients intéressés, est gratuite, mais elle ne l’engage en rien. Ces abonnés sont libres de souscrire ou non sans aucune contrainte. S’ils décident de souscrire ce contrat à tarifs négociés, ils peuvent toujours de nouveau le résilier selon leur bon vouloir s’ils n’en sont pas par la suite, satisfaits.
L’option tarifaire heures creuses / heures pleines
Ce double tarif est proposé par tous les fournisseurs d’énergie. L’option est caractérisée par l’octroi de huit heures creuses pendant lesquelles le coût de l’énergie est nettement moins cher qu’en heures pleines.
Cette option tarifaire n’est cependant pas rentable que si au moins les 45% de la consommation énergétique ne sont réalisés durant les heures creuses. Le ménage se doit donc de programmer le fonctionnement de ses appareils les plus énergivores tels que les chauffe-eau, le chauffage électrique, le lave-linge… pendant cette période creuse. L’utilisation du départ différé est recommandée.
La détermination de ses heures creuses Les tarifs pendant les heures creuses et pleines sont librement fixés par chaque fournisseur. Les horaires des heures creuses sont cependant, définis par le gestionnaire du réseau de distribution concerné. Ces plages horaires varient d’une commune à une autre indépendamment du prestataire d’énergie et du client.
Les heures creuses sont indiquées sur chaque facture énergétique, peuvent aussi être demandées au fournisseur chez qui est souscrite l’offre d’électricité et/ou de gaz. L’utilisation préalable d’un comparateur énergie permet de définir si l’option heures creuses / heures pleines est la plus rentable pour son cas en comparaison avec l’offre en option base. Il est à rappeler qu’un contrat à option base peut proposer une réduction sur le coût du kWh plus intéressant.
