Fixe Primeo : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.7 /5

Note moyenne basée sur 67 avis

L’offre Primeo Fixe propose un prix du kWh HT environ 14% moins cher que le tarif réglementé et des prix fixes pour le kWh et l’abonnement jusqu’au 31 décembre 2026. L’électricité d’origine renouvelable n’est pas incluse, mais peut être ajoutée pour 5€ TTC par mois.

Caractéristiques :

• Prix du kWh et de l’abonnement fixes jusqu’au 31/12/2026
• 14% moins cher que le tarif réglementé (prix du kWh HT)
• Option électricité verte disponible en supplément

Facture 1214^* euros / an

Fixe

• Prix du kWh: 0.173€
• Prix abo: 228€/an
• Score :

85 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Fixe en septembre 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Fixe Primeo est estimée à 1213.62€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.173€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 227.52€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Fixe permet donc d'économiser 84.66€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Fixe

Base

Fixe

Consommation

0.173

€ / kWh

Abonnement

228

€ / an

HPHC

Fixe

Prix HP

0.1839

€ / kWh

Prix HC

0.1458

€ / kWh

Abonnement

233

€ / an

Une grille tarifaire d'électricité indique comment votre facture est calculée. Elle comprend deux éléments principaux : le prix du kWh (ce que vous payez pour chaque unité d’électricité consommée) et le prix de l’abonnement (un montant fixe mensuel, à payer même si vous ne consommez rien).

Comme la plupart des offres, Primeo Fixe existe en option Base (le kWh coûte le même prix toute la journée) et en option Heures Creuses (un prix réduit 8h/jour, souvent la nuit ou le week-end).

Avec l'offre Fixe, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/09/2025

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/09/2025

Les avis sur l'offre Fixe : est-elle intéressante ?

 

L'offre Fixe de Primeo comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Fixe est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.173 €, et le prix de l'abonnement est de 227.52 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1214 €, soit 84 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en septembre 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre Fixe de Primeo propose de base une électricité non verte. L’électricité verte n’est disponible que sous la forme d’une option payante à 5€ TTC/mois. Il s’agit donc d’une offre standard avec possibilité d’électricité verte, mais non incluse dans le tarif de base. L’option se contente d'ajouter des Garanties d’origine.

L’offre verte de Primeo n’est pas une offre premium et ne détient pas le label VertVolt. Primeo ne se distingue pas par un engagement environnemental particulier en France, malgré sa production d’énergies renouvelables à l’échelle européenne. Cette offre cible surtout le prix, pas la transition énergétique locale.

Que penser de l'offre Fixe ? Notre avis d'expert

L'offre Primeo Fixe affiche un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec prix du kWh et de l'abonnement HT garantis jusqu'au 31 décembre 2026. Le budget annuel pour un foyer moyen reste 7% en dessous du tarif réglementé. L'électricité verte n'est pas incluse, compter 5€ TTC par mois en option.

L'avis client moyen est correct : 3.9/5, avec des retours positifs sur la stabilité des prix. En revanche, quelques critiques concernent le service client. Le rapport qualité/prix de l'offre est bon, mais ce n'est pas la plus compétitive du marché.

Fixe : les conditions et modalités

L'offre Primeo Fixe est sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans frais et sans justification. La demande de résiliation peut se faire sur l’espace client, par mail ou par lettre simple. La résiliation prend effet à la date choisie par le client, et au plus tard 30 jours après que Primeo a reçu la demande. Si le client change de fournisseur, la résiliation est automatique lors de l’activation du nouveau contrat.

Pour la facturation, le client peut choisir entre deux modes : soit une facturation lissée avec 11 mensualités fixes et une facture de régularisation au 12ème mois, soit une facturation mensuelle sur la consommation réelle. Les factures sont à régler dans un délai de 15 jours après émission.

Le prélèvement automatique est le mode de paiement par défaut pour tous les clients de l’offre Primeo Fixe.

Comment souscrire Primeo Fixe ?

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Primeo, deux solutions principales sont possibles : par téléphone et en ligne.

La souscription en ligne s’effectue rapidement via un formulaire sécurisé sur le site officiel. Il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant et de suivre les étapes :

Souscrire en ligne

En quelques minutes, vous complétez vos informations personnelles et l'offre est lancée.

Vous pouvez également passer par le service téléphonique de Selectra pour être accompagné gratuitement dans votre démarche. Un conseiller vous guidera dans le choix et la souscription de l’offre la mieux adaptée à votre profil. Les horaires du service sont larges, y compris le samedi et le dimanche, selon disponibilités.

• Les documents pour souscrire chez Primeo
• Un RIB (relevé d'identité bancaire) pour la facturation
• Un justificatif d'identité (carte d'identité ou passeport)
• L’adresse complète du logement à raccorder (ainsi que l’étage, escalier ou lot si besoin)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM, inscrit sur une ancienne facture ou sur le compteur Linky
• Votre relevé de compteur d’électricité (relevé de la consommation à l’entrée dans le logement)

Toutes les démarches de souscription chez Primeo

Comment résilier Primeo Fixe ?

La résiliation d’un contrat chez Primeo Énergie, comme pour tous les fournisseurs d’électricité ou de gaz en France, est gratuite, sans engagement et possible à tout moment. Vous pouvez résilier pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur, sans aucun frais caché ni durée minimale d’abonnement.

En cas de déménagement, il est nécessaire de contacter le service client de Primeo Énergie. Les particuliers peuvent joindre ce service par téléphone au 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d’un appel local) pour signaler leur départ et demander la clôture du contrat.

Si vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie, vous n’avez aucune démarche à effectuer directement auprès de Primeo. La souscription à une offre chez un nouvel opérateur entraîne automatiquement la résiliation de votre ancien contrat chez Primeo, sans coupure d’énergie ni intervention.

Vous pouvez également contacter le service client par e-mail à [email protected] ou via l'espace client sur le site officiel, selon votre préférence. Les démarches restent simples, rapides et entièrement gratuites.