Comment souscrire un contrat d'électricité Primeo ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Primeo, rendez-vous directement sur le formulaire de souscription en ligne. Primeo propose des offres d’électricité pour particuliers avec des tarifs systématiquement moins chers que le tarif réglementé. Le service de souscription est rapide, la gestion se fait en ligne et un programme de parrainage permet de bénéficier d’une remise de 30 € sur la facture.

Souscrire Primeo par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 70 23 24 97. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

Lors de l'appel, il faut se munir d'un relevé d'identité bancaire (RIB), d’une facture récente d’électricité ou du numéro de Point de Livraison (PDL) pour faciliter la création du contrat. L’opérateur guidera ensuite pour finaliser la souscription de l’offre choisie.

Souscrire Primeo en ligne

Il est possible de souscrire en ligne à une offre d'électricité Primeo en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Primeo

Souscrire Primeo en cas de déménagement

Lorsqu’on déménage, la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz ne se fait pas de la même façon que lors d’un simple changement de fournisseur. En effet, un déménagement implique la résiliation du contrat associé à l’ancienne adresse, pour éviter toute double facturation.

Voici les démarches essentielles pour déménager votre contrat d’électricité ou de gaz avec Primeo :

1. Pour ouvrir le contrat dans votre nouveau logement, il suffit de souscrire par téléphone au 01 70 23 24 97 ou via le formulaire de souscription Primeo en ligne.
2. Pensez également à résilier l'ancien contrat lié à votre ancien logement. Cette étape se fait directement auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Primeo ou une autre entreprise.

Combien coûte la souscription chez Primeo ?

Souscrire chez Primeo lors d'un changement de fournisseur n'entraîne aucun frais pour le client. Ce service est sans coût, permettant de changer simplement d’offre.

En revanche, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, assurée systématiquement par les gestionnaires de réseau indépendants.

C’est Enedis qui interviendra pour l’électricité et GRDF pour le gaz, selon votre situation. Ces frais apparaissent uniquement sur la première facture Primeo et sont ensuite intégralement reversés aux gestionnaires de réseau concernés.

Tarifs Enedis applicables en septembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Primeo

Pour souscrire chez Primeo, il est nécessaire de transmettre certains documents essentiels afin de mettre en place votre contrat d’électricité. Les principales pièces à fournir sont :

• Le relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point Référence Mesure (PRM) figurant sur votre facture d’électricité actuelle
• Une copie de votre contrat de bail ou de l’attestation d’occupation si vous êtes locataire
• La dernière facture d’électricité du logement (si vous en disposez)
• Les informations relatives à votre consommation ou la puissance souhaitée pour le compteur

Quelles sont les offres de Primeo disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Primeo propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Fixe -20%.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Primeo . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Primeo avant de souscrire

Primeo a une note globale de 3.92/5 sur un total de 1035 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Primeo sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4/5 (sur 968 votes)
• Selectra : 2.7/5 (sur 67 votes)

Lire les avis sur Primeo