Comment souscrire un contrat d'électricité Primeo ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Primeo
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Primeo, appelez le service de souscription au 09 87 67 17 74 (numéro Selectra – non surtaxé) ou utilisez la souscription en ligne. Primeo propose des offres d’électricité à prix compétitifs, systématiquement moins chères que le tarif réglementé. Profitez également d’un programme de parrainage et de 100 € offerts avec le code BIENVENUE100.
Souscrire Primeo par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 17 74 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller accompagnera dans les démarches, notamment la sélection de l'offre et la validation des informations nécessaires à l'ouverture du contrat. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Primeo ?
Souscrire Primeo en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Primeo directement en ligne. Pour commencer votre démarche de souscription, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous :
Souscrire en ligne chez Primeo
Souscrire Primeo en cas de déménagement
Souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement n’est pas la même démarche que dans le cadre d’un changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut résilier l’ancien contrat lié à votre logement actuel, puis souscrire pour la nouvelle adresse.
Pour un simple changement de fournisseur sans changer d’adresse, cette étape de résiliation n’est pas nécessaire : la bascule est gérée par le nouveau fournisseur.
- Pour déménager avec Primeo, commencez par souscrire à l’offre adaptée pour votre nouveau logement. Cela se fait simplement en appelant le service de souscription au 09 87 67 17 74 ou via la page souscription en ligne.
- Il est ensuite indispensable de résilier le contrat rattaché à votre ancienne adresse. La résiliation est à effectuer auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Primeo ou d’un autre fournisseur, pour éviter toute facturation après votre départ.
Combien coûte la souscription chez Primeo ?
Vous souhaitez changer de fournisseur pour passer chez Primeo ? Soyez rassuré : la souscription est totalement gratuite lors d’un simple changement, aucun frais ne vous sera facturé par le fournisseur. Cette démarche n’entraîne aucune coupure et se fait en quelques clics.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la prestation d’ouverture de compteur effectuée par les gestionnaires de réseau.
En pratique, c’est Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz) qui réalisent cette intervention. Le montant apparaît sur votre première facture Primeo, puis il est reversé directement au gestionnaire de réseau.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Primeo
Pour souscrire un contrat d'électricité chez Primeo, il est nécessaire de préparer les documents suivants :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
- Une facture d'électricité récente du logement ou du local concerné
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point Référence Mesure (PRM) accessible sur une ancienne facture
Quelles sont les offres de Primeo disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Primeo propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Fixe Eco -15%.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE ECO -15%
4.1 sur 5 -
2472 avis
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Mensualité estimée
97 € Economies estimées 10.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
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ESSENTIELLE VERTE
4.1 sur 5 -
2472 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Primeo . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
224964
avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
PLENIWEB GAZ
4.3 sur 5 -
9568
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.5 € |
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Vérifié le 2026-03-12 |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
4053
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-06 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Primeo avant de souscrire
Primeo a une note globale de 4.14/5 sur un total de 2486 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Primeo sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2339 votes)
- Selectra : 3.2/5 (sur 147 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Primeo
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Primeo ?
Vous pouvez annuler votre souscription chez Primeo Energie dans un délai de 14 jours suivant la signature, sans justification ni frais. Cette rétractation est valable pour tous les clients (particuliers et professionnels).
Après cette période, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous ne payez que pour l’électricité consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Primeo soit actif ?
L’activation d’un contrat chez Primeo Énergie intervient généralement dans un délai de quelques jours après la demande, sans interruption d’électricité lors d’un simple changement de fournisseur.
La loi impose un maximum de 21 jours pour la mise en service suite à la demande du client.
En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai d'ouverture du compteur : 24h avec un compteur Linky communicant et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Primeo actuellement ?
Le fournisseur Primeo Energie compte actuellement plus de 170 000 clients en France et en Suisse (chiffres groupe, en 2026). Aucune donnée précise n’est disponible uniquement pour la France ou pour un segment spécifique de clientèle.
