Primeo ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Primeo Energie, groupe suisse historique, propose de l'électricité verte en France depuis 2023 pour les particuliers. Producteur, il gère 232 sites renouvelables et compte 170 000 clients.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, est le seul à proposer les tarifs réglementés sur 95 % du territoire. Il commercialise électricité (verte ou classique) et gaz.
Entre Primeo et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Essentielle Verte de Primeo est proposé à un prix de 0.1873€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Primeo et EDF
Offre Essentielle Verte
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1873 € Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 5€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Primeo et d'EDF
Qui est le moins cher entre Primeo et EDF ?
Essentielle Verte
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Primeo, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Essentielle Verte. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Essentielle Verte de Primeo a un prix du kWh de 0.1873€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1253€ par an pour Primeo. Cela représente une économie de 9€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1873€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1253.25€ / an | 1243.56€ / an | |
| 104.44€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Primeo et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ESSENTIELLE VERTE
3.1 sur 5 -
120 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Primeo et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Primeo, l'offre phare est Essentielle Verte, qui fournit une électricité verte standard reposant sur l'achat de Garanties d'Origine, mais sans mention du label VertVolt.
Du côté d'EDF, plusieurs offres sont également vertes : Vert Electrique, Vert Électrique Week-End, Vert Electrique Auto, mais elles sont également de type standard, via des Garanties d’Origine classiques.
Cependant, EDF possède une offre verte premium bénéficiant du label VertVolt : il s'agit de l’offre Vert Electrique Régional. Ce label garantit une réelle contribution à la transition énergétique, car l'offre rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.
Pour les consommateurs soucieux d’un engagement fort et de la traçabilité de l’électricité verte, Vert Electrique Régional d’EDF marque donc une différence notable. Chez Primeo, on retrouve seulement une offre verte standard, moins engagée sur ce point.
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Pour le gaz : Primeo ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Primeo et EDF, car Primeo ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Primeo et EDF
Primeo
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Service incompetent et très lent.
Tu poses une question auj, ils te répondent après 2 semaines.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Primeo est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.1/5, contre 1.6/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (1900 avis) | 4.6/5 (39979 avis) |
| Selectra | 3.1/5 (120 avis) | 1.6/5 (918 avis) |
| Total des avis | 4.23/5 sur 2020 avis |
4.53/5 sur 40898 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Primeo et EDF
- Primeo a un taux de saisine de 21. Il est classé 7ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Primeo
Présentation de Primeo
Primeo est un fournisseur d’électricité d’origine suisse, actif sur le marché des professionnels depuis plus de 125 ans. Son histoire remonte à 1897, avec la création d’EBM (Elektra Birseck Münchenstein). Le fournisseur est également présent en France depuis 1906, notamment en tant qu’ELD dans douze communes d’Alsace. Depuis 2023, Primeo propose aussi des offres aux particuliers. Le groupe compte plus de 170 000 clients particuliers et professionnels en France et en Suisse.
En plus d’être fournisseur, Primeo est aussi producteur avec 232 sites d’énergie renouvelable (éolien, hydraulique, solaire) en Europe et une production de 1 489 GWh d’électricité verte en 2024. Primeo appartient au groupe énergétique suisse Primeo Energie. Le siège en France est situé à Paris.
Comment souscrire chez Primeo ?
Pour souscrire une offre d'électricité chez Primeo, vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 09 87 67 17 74 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est aussi possible de souscrire en ligne directement sur le site dédié.
Le parrainage Primeo n'est valable que pour les souscriptions réalisées en ligne (non cumulable avec d'autres codes).
Comment contacter Primeo ?
Pour contacter le service client Primeo en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d’un appel local).
- E-mail : [email protected] pour toute question liée à votre contrat ou facturation.
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact du site Primeo.
- Courrier : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946, est le principal fournisseur d’électricité en France. Cette entreprise d’origine française reste détenue à 100 % par l’État français et a progressivement élargi ses activités à l’international. EDF propose aujourd’hui à la fois de l’électricité (verte ou classique) et du gaz naturel, destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. En 2024, le groupe revendique un portefeuille de 41,5 millions de clients à travers le monde, toutes catégories confondues.
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, seul habilité à proposer les tarifs réglementés de vente (TRV) sur une majorité du territoire. Le groupe communique sur la maîtrise de la consommation d’énergie et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence. Son siège social est situé à Paris. En 2024, EDF emploie environ 191 444 personnes à l’échelle mondiale et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Vous pouvez également réaliser votre souscription directement en ligne en passant par le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF. Munissez-vous de vos coordonnées, de votre numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) et d’un relevé de compteur pour faciliter la démarche.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Primeo et EDF ?
Quelles sont les différences entre Primeo et EDF ?
EDF et Primeo Energie sont concurrents sur le marché de l’électricité en France. EDF est le fournisseur historique français, réputé pour sa notoriété, son ancienneté (créé en 1946) et sa position dominante, notamment grâce au monopole passé et aux tarifs réglementés. Il propose à la fois de l’électricité et du gaz à tous types de clients.
Primeo Energie, d’origine suisse, est actif en France depuis plus de 100 ans mais s’adresse aux particuliers seulement depuis 2023. Le fournisseur se distingue par son engagement dans les énergies renouvelables et sa présence en Suisse et Alsace. Contrairement à EDF, Primeo ne propose que de l’électricité.
Comment passer de Primeo à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est un processus rapide et gratuit pour tous les particuliers en France, car les contrats sont sans engagement. Pour effectuer le changement, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix : c'est ce dernier qui se charge automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure d'énergie ni intervention technique.
Pour souscrire chez Primeo, vous pouvez passer par le 09 87 67 17 74 (numéro de souscription Selectra), ou remplir un formulaire de souscription en ligne. Ces solutions sont idéales pour une activation en toute simplicité et bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller.
Chez EDF, la souscription se fait via le site internet du fournisseur : il existe un formulaire de souscription accessible sur l’espace client en ligne. Il est également possible de contacter EDF par téléphone au 34 04. Pour des questions ou des souscriptions, l’équipe est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vraiment pas cher. Un peu lent pour répondre aux emails mais sympa et accessible au téléphone. J’ai transféré 3 contrats (ancien edf tempo) sans hic.
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