Primeo ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Primeo est un fournisseur suisse actif en France depuis 1906, producteur d’électricité verte via 232 sites européens. Depuis 2023, il propose aux particuliers des offres moins chères que le tarif réglementé.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, est le seul à proposer les tarifs réglementés de vente sur 95% du territoire et demeure leader du marché résidentiel.
Entre Primeo et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Essentielle Verte de Primeo est proposé à un prix de 0.1873€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Primeo et EDF
Offre Essentielle Verte
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1873 € Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 5€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Primeo et d'EDF
Qui est le moins cher entre Primeo et EDF ?
Essentielle Verte
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Primeo, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Essentielle Verte. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Essentielle Verte de Primeo a un prix du kWh de 0.1873€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1253€ par an pour Primeo. Cela représente une économie de 9€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1873€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1253.25€ / an | 1243.56€ / an | |
| 104.44€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Primeo et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ESSENTIELLE VERTE
3.1 sur 5 -
120 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Primeo et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Primeo, l'offre Essentielle Verte permet de bénéficier d'une électricité certifiée d'origine renouvelable grâce au système des garanties d'origine.
Du côté d'EDF, on retrouve plusieurs offres vertes, notamment Vert Electrique, Vert Électrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Elles garantissent toutes une électricité d'origine renouvelable, via les garanties d'origine.
Pour ceux qui souhaitent aller plus loin dans leur engagement écologique, l'offre Vert Electrique Régional d'EDF se distingue. Il s'agit d'une offre verte premium, labellisée VertVolt, ce qui garantit un soutien direct aux producteurs d'énergie renouvelable français.
En revanche, chez Primeo, il n'existe pas à ce jour d'offre spécifiques pour les particuliers labellisée VertVolt. L'offre Essentielle Verte reste une offre verte standard.
En résumé, les deux fournisseurs proposent de l'électricité verte, mais seule l'offre Vert Electrique Régional d'EDF permet de bénéficier du label VertVolt, offrant ainsi la garantie d'une véritable contribution à la transition énergétique.
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Pour le gaz : Primeo ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Primeo et EDF, car Primeo ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Primeo et EDF
Primeo
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Service incompetent et très lent.
Tu poses une question auj, ils te répondent après 2 semaines.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Primeo est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.1/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (1900 avis) | 4.6/5 (40329 avis) |
| Selectra | 3.1/5 (120 avis) | 1.7/5 (922 avis) |
| Total des avis | 4.23/5 sur 2086 avis |
4.54/5 sur 41251 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Primeo et EDF
- Primeo a un taux de saisine de 21. Il est classé 7ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Primeo
Présentation de Primeo
Primeo Energie est un fournisseur d'énergie d'origine suisse, actif sur le marché depuis plus de 125 ans. Présent historiquement en Suisse sous le nom d’EBM depuis 1897, il opère en France depuis le début du XXe siècle, notamment en tant qu'ELD dans 12 communes d'Alsace. Primeo Energie a lancé la fourniture d'électricité pour les particuliers français en 2023, alors qu'il était déjà présent depuis longtemps auprès des professionnels. Le groupe compte aujourd'hui plus de 170 000 clients en France et en Suisse, toutes catégories confondues (particuliers et professionnels).
Primeo Energie est à la fois fournisseur et producteur, disposant de 232 sites de production d’énergies renouvelables (éoliens, hydrauliques, solaires) en Europe, pour une production totale de 1 489 GWh en 2024. Le groupe s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché. Son siège français est situé à Paris, et l'entreprise emploie entre 50 et 99 salariés en France.
Comment souscrire chez Primeo ?
Pour souscrire chez Primeo, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 87 67 17 74 (numéro non surtaxé, dédié à la souscription). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre demande en ligne en quelques clics via le formulaire sécurisé :
Comment contacter Primeo ?
Pour contacter le service client Primeo en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 9h à 17h, prix d’un appel local)
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site de Primeo via leur formulaire de contact
- Courrier : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Créée en 1946 à l’initiative de l’État français, EDF (Électricité de France) est un fournisseur historique spécialisé dans la fourniture d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Son siège social est situé à Paris et EDF est détenue à 100 % par l’État français. En 2024, le groupe compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) et emploie près de 191 444 personnes. EDF a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024.
Principalement connue en France pour son rôle de fournisseur historique ainsi que pour la gestion des tarifs réglementés de l’électricité, EDF propose aujourd’hui des offres d’électricité (dont des offres vertes) et de gaz. Le fournisseur est engagé dans des démarches de transparence, ayant adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE. Son activité s’étend aujourd’hui sur l’ensemble du territoire national, et elle demeure un acteur clé du marché énergétique français et européen.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer la démarche de souscription directement en ligne ; le formulaire de souscription dédié se trouve sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : composez le 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
- Email : écrivez à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact
- Courrier : envoyez vos demandes à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Primeo et EDF ?
Quelles sont les différences entre Primeo et EDF ?
EDF et Primeo Energie sont concurrents sur le marché de l’électricité en France, mais affichent des profils très différents. EDF est le fournisseur historique français et propose à la fois de l’électricité et du gaz. Très connu, il est présent partout en France et bénéficie d’une forte notoriété liée à son histoire et à son statut d’acteur public majeur depuis 1946.
Primeo Energie, d’origine suisse, fournit uniquement de l’électricité en France, avec un accent mis sur les énergies renouvelables. C’est un acteur historique en Suisse mais récent chez les particuliers français. Primeo se distingue par son ancrage local (notamment en Alsace) et son image d’expert de l’électricité verte.
Comment passer de Primeo à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est un processus très simple et dénué de tout engagement en France. Aucune démarche de résiliation n'est à effectuer vous-même : il suffit de souscrire un contrat chez votre nouveau fournisseur, qui se chargera lui-même de mettre fin à votre précédent contrat, sans coupure d'énergie ni frais supplémentaires. Cette flexibilité permet de changer d'offre aussi souvent que vous le souhaitez, sans condition de durée minimale.
Pour souscrire chez Primeo, deux options sont à votre disposition : vous pouvez appeler le 09 87 67 17 74 (numéro de souscription Selectra), ou remplir un formulaire de souscription en ligne. Il est également possible de passer par le site officiel de Primeo Energie pour accéder à l'espace client ou au formulaire de contact.
Pour s’abonner chez EDF, il suffit de composer le 34 04. Sinon, un formulaire de souscription est également disponible sur le site EDF, accessible depuis la rubrique dédiée aux particuliers. Toutes les démarches peuvent se faire à distance, par téléphone ou en ligne.
Vraiment pas cher. Un peu lent pour répondre aux emails mais sympa et accessible au téléphone. J’ai transféré 3 contrats (ancien edf tempo) sans hic.
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