Meilleur Fournisseur Electricité : Le Top 3 | mars 2023

Notre sélection des meilleurs fournisseurs d'énergie

Voici les meilleurs fournisseurs d'énergie, récompensés par le Prix Selectra en 2021 : Mint Energie : meilleur fournisseur d'électricité ; Mega Energie : meilleur fournisseur d'électricité et de gaz ; Ilek : meilleur fournisseur vert.

Lire plus Fermer

Mega Energie

Mint Energie

Ilek

Voir le détail

Le nombre de fournisseurs d'électricité alternatifs a largement augmenté ces dernières années, permettant aux consommateurs d'avoir plus de choix. En comptant EDF, on en recensait plus de trente en septembre 2021 selon la CRE. Fournisseurs-electricite.com a réalisé un comparatif des meilleurs fournisseurs d'électricité en France selon différents critères : le prix, la qualité de service et la provenance de l'électricité.

L'essentiel

Dernière mise à jour en mars 2023 : les offres présentées sont fiables et disponibles pour les nouveaux clients ;
D'un fournisseur à l'autre, les différences de prix sont importantes. Il faut comparer le prix du kWh (consommations) mais aussi celui de l'abonnement mensuel (part fixe) afin d'estimer son budget total ;
La qualité de la fourniture d'électricité n'est pas un critère dans la recherche du meilleur fournisseur d'électricité puisqu'elle dépend du distributeur Enedis (ex ERDF). Ainsi, l'électricité est la même pour tous (hors ELD/régie), peu importe le fournisseur choisi ;
Changer de fournisseur d'électricité n'entraîne aucune coupure et est totalement gratuit. Puisque tous les contrats sont sans engagement, le changement est possible à tout moment. De plus, les démarches de résiliation sont assurées par le nouveau fournisseur !

Qui sont les meilleurs fournisseurs d'électricité ?

Le meilleur fournisseur d'électricité n'est pas le même pour tous les consommateurs puisqu'il peut être défini en fonction de plusieurs critères :

Le prix : inclut-il une remise par rapport au tarif réglementé ? Est-il fixe ou variable (accéder au comparatif) ?
Le service client : quels sont les avis des clients ? Les conseillers sont-ils basés en France ou à l'étranger (accéder au comparatif) ?
Les énergies vertes : où le fournisseur achète-t-il son électricité ? Est-il aussi producteur (voir le classement) ?

En prenant en compte l'ensemble de ces critères, nous avons établi une sélection de trois meilleurs fournisseurs d'électricité que sont Enercoop, EDF et TotalEnergies. Mais, les consommateurs peuvent aussi se faire leur propre idée à l'aide de notre comparatif des fournisseurs d'électricité en jusqu'à 10.

Avantages et inconvénients des 10 des offres les moins chères au 20/03/2023
Fournisseur	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Avantages	Inconvénients	Prix de l'abonnement	Prix du kWh
01 86 26 47 81 Rappel gratuit	ECO NEW GREEN ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1820€ Vous économisez 77€ par rapport au tarif réglementé^*	Un prix du kWh compétitif Un service client basé en France	Un prix de l’abonnement (partie fixe de la facture) légèrement supérieur au tarif réglementé qui pénalise légèrement les petits consommateurs.	155.9€	0.1958€
01 86 26 64 89 Rappel gratuit	OFFRE CLASSIQUE	Budget estimé 1826€ Vous économisez 71€ par rapport au tarif réglementé^*	Une réduction de 4% sur le prix du kWh, par rapport au TRV Le choix de la quantité d’énergie verte souhaitée Le choix du mode de production de son énergie Le choix de la provenance de son électricité	La quantité d’énergie verte choisie entraîne un surcoût Un fournisseur récemment arrivé en France, avec peu de retours de clients à ce stade	143.87€	0.1979€
05 64 27 04 88	ENERGIE BLEUE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1878€ Vous économisez 19€ par rapport au tarif réglementé^*	Une énergie 100% renouvelable et locale ; Une véritable proximité entre les clients et les producteurs ; Un service client basé en France, joignable par téléphone.	Un fournisseur de petite taille qui dispose de peu de retours d'expérience ; Les tarifs d’Energie d’Ici sont plus élevés que les tarifs réglementés.	144.36€	0.204€
09 71 07 14 21 Rappel gratuit	OHM CLASSIQUE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1884€ Vous économisez 13€ par rapport au tarif réglementé^*	Prix extrêmement compétitif dans un contexte de crise énergétique où les offres bon marché sont rares Une électricité 100% verte Un service client complet (par téléphone comme via l'espace client)	Un abonnement (partie fixe de la facture) plus cher que les tarifs réglementés, ce qui pénalise les petits consommateurs qui ne peuvent amortir ce surcoût sur un grand nombre de kilowattheures bon marché.	131.52€	0.2062€
09 74 59 46 30 Rappel gratuit	CLASSIC & GREEN ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1897€ Même prix que le tarif réglementé	Tarif du kWh identique au TRV gelé Tarif de l’abonnement identique au TRV gelé Electricité 100% verte et 100% française 1 arbre planté avec Reforest’action Service client téléphonique et en ligne	Le suivi des consommations en temps réel n’est plus inclus gratuitement.	143.87€	0.2062€
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ	Budget estimé 1897€ Même prix que le tarif réglementé	Prix compétitif pendant les heures creuses (8h par jour) Prime de 30€ sous conditions Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs Service client très réactif	Prix plus élevé pendant les heures pleines (16h par jour) Pas d'électricité verte	143.87€	0.2062€
09 74 59 14 85 Rappel gratuit	HAPP-E ÉLECTRICITÉ	Budget estimé 1897€ Même prix que le tarif réglementé	Une gestion en ligne du contrat avec un service client accessible par téléphone. Tout le savoir faire d’une multinationale comme Engie.	Une offre plus chère que le tarif réglementé d'EDF Pas d’électricité verte. Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service).	143.87€	0.2062€
30 04	TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Budget estimé 1897€ Même prix que le tarif réglementé	Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo	L'électricité n'est pas garantie renouvelable	143.87€	0.2062€
04 84 80 20 00	AURORE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1897€ Même prix que le tarif réglementé	Une énergie 100% verte La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options	L'électricité verte premium est en option Prix avec bonus zéro papier identique au trv, sinon plus élevé	143.87€	0.2062€
04 28 29 75 52	OFFRE D'ÉLECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1907€ Votre surcoût est de 10€ par rapport au tarif réglementé^*	De l’électricité verte “premium” achetée directement aux producteurs ; La possibilité de stocker son surplus d'énergie solaire.	Un prix de l’électricité non garanti moins cher que le tarif réglementé	154.56€	0.2062€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 8500 kWh à Marseille en tarif Base

Fournisseurs d’électricité les moins chers

En mars 2023 , les fournisseurs d'électricité les moins chers sont :

Vattenfall : 0.1958 € par kWh - Offre Eco New Green ;
Alpiq : 0.1979 € par kWh - Offre Classique ;
Energie d'ici : 0.204 € par kWh - Offre Energie Bleue ;

Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Le prix de l'électricité est bien souvent le premier critère dans le choix d'un fournisseur d'électricité. Aujourd'hui, la majeure partie des fournisseurs alternatifs (concurrents d'EDF) proposent des prix inférieurs aux tarifs réglementés d'EDF à travers des réductions. Il est donc aisé de trouver une offre moins chère pour économiser sur sa facture.

Le contexte actuel de crise sur le marché de l'énergie implique une grande vigilance sur le choix de son fournisseur. Pour souscrire l'offre la plus avantageuse pour votre profil, n'hésitez pas à faire appel aux conseillers Selectra au ☎️ 09 73 72 25 00 (service gratuit) ou

Comment comparer les tarifs de l'électricité ?

Vous devez effectuer une comparaison sur le budget total d'une offre, c'est-à-dire comparer à la fois le prix du kWh (consommations) et de l'abonnement mensuel d'électricité (partie fixe de la facture). En effet, les fournisseurs ont l'habitude d'attirer l'attention sur un prix du kWh bien moins cher que le tarif réglementé (jusqu'à 11% de réduction) mais peuvent compenser par un abonnement bien plus élevé.

Si vous avez une faible consommation d'électricité (studio tout électrique ou logement chauffé avec une autre énergie), privilégiez un abonnement égal ou moins cher par rapport au tarif réglementé ;
À l'inverse, si votre consommation est importante (chauffage électrique, appareils énergivores, etc.), cherchez une offre avec un prix du kWh le plus bas possible. Avant de comparer, il est indispensable d'estimer votre consommation électrique et de connaître les caractéristiques de votre compteur (puissance en kVA, option tarifaire).

Le tarif réglementé de l'électricité (ou tarif bleu) fait office de référence sur le marché, puisqu'il est régulé par l'Etat, il est donc utile de comparer les autres offres à ce tarif. En tant que fournisseur historique d'électricité, EDF est le seul à pouvoir le commercialiser au niveau national. Les fournisseurs alternatifs (concurrents d'EDF depuis l'ouverture du marché en 2007) proposent uniquement des offres appelées "offres de marché" dont ils fixent eux-mêmes les prix. EDF aussi propose des offres de marché en plus du tarif réglementé.

Parmi les offres de marché, on distingue plusieurs types de tarifs :

Prix indexés sur le tarif réglementé : les prix HT évoluent proportionnellement au tarif réglementé (environ 2 fois par an). Leur montant peut être égal ou inférieur (avec un % de remise) par rapport à ce dernier ;
Prix fixes : le prix HT (de l'abonnement et/ou du kWh) ne peut ni augmenter ni diminuer pendant une période définie (de 1 à 3 ans généralement), même si le tarif réglementé évolue. Attention, le prix défini à la souscription est souvent plus cher que le tarif réglementé en vigueur ;
Prix indexés sur les marchés : les prix HT varient en fonction des marchés de gros européens (système d'offre et de demande), à la hausse ou à la baisse. Ce type d'offre est risqué, car les marchés ne sont pas réglementés (en particulier avec la crise actuelle). Dans le cas d'une offre à tarification dynamique, le prix du kWh change toutes les heures afin de consommer lorsque c'est le moins cher ;
Prix fixés librement : il arrive aussi que le fournisseur fasse évoluer ses tarifs quand il le souhaite, en fonction de ses coûts et du marché. Le consommateur est alors averti 1 mois avant.

Pour des économies immédiates, il est conseillé d'opter pour un contrat à prix indexé, incluant une remise perenne par rapport au tarif réglementé.

Mais dans un contexte où les prix de l'électricité augmentent beaucoup (comme c'est le cas depuis septembre 2021), le choix d'une offre à prix fixe peut être judicieux pour ne pas être trop impacté.e.

Il faut toutefois veiller à ce que le prix à la souscription ne soit pas trop élevé par rapport au tarif réglementé. En effet, certaines offres à prix fixes sont désormais extrêmement coûteuses (plus de 1000€ de surcoût par rapport au tarif réglementé). Pour être conseillé.e, vous pouvez appeler Selectra au ☎️ 09 73 72 25 00 (service gratuit).

Si votre logement est chauffé au gaz, nous vous conseillons de comparer séparément les fournisseurs de gaz des fournisseurs d'électricité, à l'aide de notre comparateur gaz par exemple. Autrement, choisir une offre duale permet dans certains cas de payer électricité et gaz moins chers qu'en étant chez deux fournisseurs différents.

Meilleurs avis clients et qualité de service

La qualité de l'électricité ne dépend pas du fournisseur, mais du gestionnaire de réseau Enedis puisqu'elle est la même pour tous (même réseau). Pour évaluer la qualité de service d'un fournisseur, il faut donc se pencher sur son service client et les autres outils mis à disposition comme l'espace client.

En mars 2023, les fournisseurs d'électricité les mieux notés chez Selectra sont :

OHM Energie avec une note de 4/5 - 2054 avis ;
Mint Energie avec une note de 4/5 - 1930 avis ;
Enercoop avec une note de 4/5 - 214 avis.

Notes moyennes observées en mars 2023 sur les sites Selectra (avis clients certifiés).

Les meilleurs fournisseurs d'électricité selon les avis clients

Pour trouver le meilleur fournisseur d'électricité selon la qualité des services, on peut soit se fier aux avis des clients, soit comparer les services offerts, de manière objective. Certains ont également reçu des distinctions, ce qui permet aussi de se faire une meilleure idée du fournisseur.

Classement des meilleurs fournisseurs d'électricité selon les clients - Avis déposés sur les sites Selectra
Fournisseur	Points positifs	Points négatifs	Évaluations clients
Avis OHM Energies ☎️ 09 71 07 14 21	Électricité verte Une grande diversité d'offres d'électricité Des prix compétitifs	Augmentation de prix à prévoir au 31 mars 2023	4/5
Avis Mint Energie Souscrire	Tarifs généralement très attractifs Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2021 Parrainage intéressant (20€ de remise) 100% d'électricité verte française et programme de reforestation	Prix instables (évoluent souvent) Service client 100% digital (pas de téléphone) pour les nouveaux clients	4/5
Avis Enercoop ☎️ 09 70 68 07 65	Fournisseur le plus vert selon Greenpeace 100% d'électricité verte achetée directement au producteur Système de coopérative où le client peut être actionnaire Label VertVolt Très Engagé 0% nucléaire	Tarifs parmi les plus chers du marché	4/5

Sélection de fournisseurs , classés de façon décroissante selon la note moyenne attribuée par les utilisateurs sur le site Fournisseurs-electricite.com
Notation à jour au 15 février 2023

Qui sont les fournisseurs d'électricité les plus fiables ?

Il serait injuste de ne se fier qu'aux avis clients pour juger de la fiabilité d'un fournisseur, car les clients s'expriment assez peu lorsqu'ils sont pleinement satisfaits. Pour cette raison, considérer le nombre de litiges par fournisseur est un bien meilleur indicateur.

Dans son rapport d'activité de 2021, le Médiateur national de l'énergie nous apprends que les fournisseurs les plus fiables sont :

ilek avec seulement 45 litiges pour 100 000 contrats ;
EDF avec 47 litiges pour 100 000 contrats ;
Engie avec 74 litiges pour 100 000 contrats.

En tant que comparateur n°1 d'énergie en France, Selectra établit chaque année un classement des fournisseurs d'énergie. Trois Prix Selectra sont attribués pour récompenser le meilleur fournisseur d'électricité et gaz, le meilleur fournisseur d'électricité et le meilleur fournisseur vert. En 2021, les lauréats sont Mint Energie, Mega Energie et ilek / Planète Oui ex æquo.

Ce palmarès est le résultat d'une évaluation sur un ensemble de critères, comme la facilité de souscription, les retours clients, l'origine de l'énergie, etc.

Lauréats Prix Selectra — Les Lauréats du Prix Selectra récompensant les meilleurs fournisseurs d'énergie en 2021

Mega Energie a remporté le prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz, obtenant une note de 92 points sur 100. Ce résultat s'explique notamment par un parcours de souscription par téléphone très fluide, un site web à jour contenant toutes les informations utiles sur les offres et une souscription en ligne très simple, ainsi que des remises claires et intéressantes pour ceux qui souhaitent faire des économies sur leur facture.
Mint Énergie a quant à elle remporté le même prix avec une note de 91 points sur 100, grâce à de très bonnes notes de satisfaction attribuées par les consommateurs sur le site de Selectra, un parcours de souscription en ligne très simple à prendre en main, et des offres avantageuses et claires.
ilek et Planète Oui ont ex-aequo remporté le prix Selectra du Meilleur fournisseur d’énergie verte 2021, chacun avec une note de 92 points sur 100. Ces fournisseurs se distinguent par des offres d’électricité renouvelable premium uniquement, la possibilité pour les clients de consommer du biométhane 100 % français, des conseils et outils pour encourager leurs clients à consommer une énergie verte et à consommer au juste besoin ainsi que des offres d’autoconsommation.

Dans l'énergie comme dans tous les secteurs, il faut garder en tête qu'un client s'exprime plus facilement pour se plaindre que pour exprimer sa satisfaction. Il est donc habituel de voir davantage d'avis négatifs que positifs, notamment chez les plus gros fournisseurs (EDF, Engie, etc.). Il faut également prendre en compte le fait que beaucoup de consommateurs publient leur expérience afin de partager leur code de parrainage.

C'est pourquoi il ne faut pas seulement se fier aux témoignages et notes des clients, mais bien comparer sur des critères objectifs comme le prix et les services inclus dans le contrat. Une autre idée est de s'intéresser au nombre de litiges traités par le Médiateur de l'Energie. Dans son rapport de 2020, le Médiateur recensait :

2 292 litiges pour TotalEnergies ;
2 097 litiges pour EDF ;
1 888 litiges pour Engie ;
1 355 litiges pour Eni.

Classement des meilleurs fournisseurs d'électricité verte

Les offres d'électricité verte permettent aux clients de participer à des projets éthiques et durables. Elles peuvent soit garantir qu'une électricité issue de source renouvelable est injectée dans le réseau grâce à leur consommation (système des Garanties d'origine de l'électricité), soit assurer un investissement dans un projet éthique ou environnemental par le fournisseur.

Ainsi, malgré la suppression du classement Greenpeace à cause de la crise de l'énergie, parmi les meilleurs fournisseurs d'électricité verte, on peut notamment citer :

Enercoop et son offre d'électricité pour particuliers ;
Plüm Energie avec l'offre Éco-conso ultra locale ;
Alterna et l'offre Electricité Verte 100% Locale ;
GEG avec Yéli circuit court ;
ilek et l'offre Mon producteur local très engagé.

Caractéristiques des offres d'électricité verte les moins chères
Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
01 86 26 47 81 Rappel gratuit	ECO NEW GREEN	Un prix du kWh compétitif Un service client basé en France
05 64 27 04 88	ENERGIE BLEUE	Une énergie 100% renouvelable et locale ; Une véritable proximité entre les clients et les producteurs ; Un service client basé en France, joignable par téléphone.
09 71 07 14 21 Rappel gratuit	OHM CLASSIQUE	Prix extrêmement compétitif dans un contexte de crise énergétique où les offres bon marché sont rares Une électricité 100% verte Un service client complet (par téléphone comme via l'espace client)
09 74 59 46 30 Rappel gratuit	CLASSIC & GREEN	Tarif du kWh identique au TRV gelé Tarif de l’abonnement identique au TRV gelé Electricité 100% verte et 100% française 1 arbre planté avec Reforest’action Service client téléphonique et en ligne
04 84 80 20 00	AURORE	Une énergie 100% verte La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options
04 28 29 75 52	OFFRE D'ÉLECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE	De l’électricité verte “premium” achetée directement aux producteurs ; La possibilité de stocker son surplus d'énergie solaire.
04 84 80 20 00	PRUDENCE	Une énergie 100% verte La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options Un prix fixe du kWh pendant un an
09 74 59 44 32 Rappel gratuit Souscrire en ligne	RÉFÉRENCE ELEC 1 AN	Un tarif transparent ; Une électricité 100% verte ; Un service client basé en France, joignable par téléphone.
09 87 67 16 74 Rappel gratuit Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE	Des prix du kWh très compétitifs pour certains profils. Un fournisseur 100% vert à la communication sympathique, au ton décalé. Une électricité principalement produite par des barrages hydrauliques, des éoliennes et des panneaux solaires, avec une option pour soutenir des petits producteurs locaux.
09 87 67 16 74 Rappel gratuit Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE	Ekwateur est un fournisseur collaboratif et engagé ; Il est possible de demander le boîtier Narco associé, afin de piloter sa consommation depuis une application mobile ; L’électricité verte est produite principalement par des barrages hydrauliques, des éoliennes et des panneaux photovoltaïques ; Les prix HT du kWh restent fixes pendant 1 an.

Tableau mis à jour le 20/03/2023

Comment souscrire et changer de fournisseur ?

Les particuliers qui souhaitent changer pour un meilleur fournisseur (sans changer de logement) n'ont qu'à souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. On peut pour cela faire appel à la plateforme multifournisseurs Selectra au ☎️ 09 73 72 25 00 (appel non surtaxé).

En souscrivant ce nouveau contrat, le nouveau fournisseur se chargera de la résiliation avec l'ancien fournisseur. Le client n'a aucune démarche à faire ni aucuns frais à prévoir, si ce n'est les dernières consommations à régler. Pour souscrire, il faudra se munir des informations suivantes :

Le numéro PDL (Point de Livraison) ou PRM dans le cas d'un compteur Linky (disponibles sur les anciennes factures) ;
L'adresse exacte du logement ;
L'index du compteur électrique ;
Un RIB si l'on opte pour le prélèvement automatique.

Le changement de fournisseur d'électricité prend effet à la date souhaitée, sans interruption de courant. Attention à ne pas résilier soi-même l'ancien contrat sous peine de payer de nouveau des frais de mise en service. Si le choix du fournisseur se fait dans le cadre d'un emménagement, les démarches sont différentes :

2 semaines avant si possible : souscrire son nouveau contrat ;
Le jour du départ : résilier l'ancien contrat et fournir l'index du compteur.

Dans le cas d'un déménagement, il y aura des frais de mise en service à prévoir, à hauteur de 13,94€ TTC si les démarches sont réalisées en avance. Ce coût est le même pour tous les consommateurs, puisqu'il est fixé par Enedis, le gestionnaire du réseau.

Qui sont ces fournisseurs d'électricité ?

TotalEnergies - ex-Total Direct Energie, le choix de la sécurité

TotalEnergies - ex Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Né de la fusion de Total Spring et Direct Energie, le fournisseur a acquis une grande expérience sur le secteur. En plus de ses prix très attractifs, la qualité est au rendez-vous avec un service client de nombreuses fois récompensé pour sa réactivité et son expertise.

Le fournisseur propose aussi des offres de gaz, ce qui permet de réunir les deux énergies sur une seule facture et d'accumuler les économies. Pour devenir client, appeler le ☎️ 09 74 59 46 79 ou demander un rappel par un conseiller.

Le fournisseur italien Eni

Le fournisseur italien a été le premier à proposer des prix fixes et révisables à la baisse en France. Il s'agit d'une option qui permet au client de voir son prix HT baisser à la date anniversaire de son contrat (1 an) si le tarif réglementé a baissé entre-temps. Eni garantit ainsi au client de ne jamais payer plus cher que le prix conclu lors de la signature.

Eni est un fournisseur d'expérience qui propose historiquement du gaz naturel. Ses offres sont dédiées à ceux qui veulent maîtriser leur budget en se protégeant des éventuelles hausses de tarif sur le marché. De plus, pour la souscription de l'électricité et du gaz, Eni offre une réduction supplémentaire sur l'abonnement de l'électricité.

Pour souscrire chez Eni, il suffit de composer le ☎️ 09 74 59 46 84. Il est aussi possible de demander à être rappelé par un conseiller.

OHM Energie

Réduire la facture de ses clients en proposant de l'électricité 100% renouvelable, telle est la mission d'OHM Energie. Ce fournisseur, qui tient son nom du symbole Ω signifiant l'unité de résistance électrique, s'engage pour fournir une électricité provenant de producteurs indépendants disposant de technologies modernes. Et, pour aider ses clients à réduire leur empreinte carbone, OHM Energie met à leur disposition l'assistant OHMY qui donne des conseils et gestes quotidiens à appliquer pour faire des économies d'énergie dans son foyer.

Pour les clients convaincus, il ne reste qu'à appeler le ☎️ 09 71 07 14 21 pour souscrire. Une demande de rappel gratuit est aussi possible.

Foire Aux Questions (FAQ)

Quels critères prendre en compte quand on compare les fournisseurs ?

Bien choisir son fournisseur d’électricité est important et peut avoir des conséquences significatives sur la facture d'énergie.

Il est possible tout d’abord d'estimer sa consommation en électricité, car cela peut aiguiller le choix de fournisseur, mais aussi d’offre.

La facture d'électricité se compose de trois éléments :

L'abonnement : c'est la partie fixe de la facture et varie en fonction de la puissance du compteur d'électricité ;
La consommation d'électricité : elle est mesurée en kWh. Le prix du kWh varie selon les fournisseurs et l'offre choisie. (nombre de kWh consommés). C'est sur ce point où les fournisseurs alternatifs marquent des points face à EDF ;
Les taxes et prélèvements obligatoires : ils sont fixés par l'État et sont les mêmes pour tous les fournisseurs d'électricité.

Dès lors, il est possible de dégager les critères à prendre en compte pour sélectionner le meilleur fournisseur d'électricité :

Critères analysés pour le choix du meilleur fournisseur électricité
Le prix du kWh ;
Le prix de l’abonnement ;
La qualité du service client ;
Le respect de l'environnement (électricité verte) ;
Les modalités d’évolution des prix de l'électricité (prix fixes, indexés ou tarif réglementé).

Pourquoi les frais de mise en service ne sont pas pris en compte dans le choix du meilleur fournisseur d'électricité ?Des frais de mise en service du compteur d'électricité sont en général facturés dans le cas d'un emménagement dans un nouveau logement. Néanmoins, ils ne peuvent constituer de vrais critères de sélection, puisqu’ils sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Pourquoi faire appel à un comparateur ?

Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver dans le panel des offres des fournisseurs d’électricité. Sélectionner le meilleur fournisseur d’électricité en fonction des besoins de chacun peut donc être un véritable casse-tête, en raison de la diversité des offres.

Pour effectuer le meilleur choix, il est possible d'utiliser le comparateur d'électricité de Selectra, comparateur numéro 1 en France ou téléphoner au ☎️ 09 73 72 25 00 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 (Rappel Gratuit).

Des conseillers aident le consommateur à définir son profil de consommation et à trouver l’offre la plus adaptée. Une fois cette offre choisie, il est possible de souscrire directement par téléphone en quelques minutes à peine.

Payer moins cher grâce aux achats groupésLes opérations d'achat groupé d'énergie permettent aux consommateurs d'électricité et de gaz de jouer sur la force du nombre pour trouver la meilleure offre. Des sites spécialisés recueillent les inscriptions de centaines de consommateurs intéressés puis négocient avec les fournisseurs des tarifs de groupe exclusifs pour le compte de leurs internautes inscrits.

Comment se compose une facture d'électricité ?

La facture d'électricité comprend deux éléments :

L'abonnement mensuel : la partie fixe, dont le montant est fixé en fonction de la puissance du compteur ;
Le coût des consommations : la partie variable, qui est facturée via le prix du kWh.

Selon le type de logement, on peut soit se concentrer sur le prix de l'abonnement, soit sur celui du kWh. Les logements dont la consommation en électricité est faible auront généralement une facture dominée par le prix de l'abonnement. L'objectif sera donc d'en trouver un moins élevé.

A l'inverse, un foyer tout électrique ou dont la consommation est importante devra autant que possible réduire le coût des consommations. Il faudra donc chercher un prix du kWh le moins cher possible.

Quelle est la meilleure offre d'électricité pour une pompe à chaleur ?

Les contrats d'électricité les plus adaptés aux logements équipés d'une pompe à chaleur sont ceux qui proposent le prix du kWh le plus bas. Dans certains cas, il sera peut-être nécessaire d'augmenter la puissance du compteur, voire de passer au courant triphasé.

En mars 2023, les 3 fournisseurs d'électricité les plus avantageux pour les gros consommateurs d'électricité :

OHM Energie : 0.2062 € par kWh avec l'offre Classique * - ☎ 09 71 07 14 21 - Rappel gratuit
TotalEnergies : 0.2062 € par kWh, et 30 € de prime sous réserve d'éligibilité avec l'offre Heures Éco Electricité - 📞 09 74 59 46 79 - Rappel gratuit
EDF : 0.2062 € par kWh et une hausse limitée à 15% en 2023 grâce au bouclier tarifaire, avec le tarif réglementé de l'électricité - 📞 09 69 32 15 15;

Référencement gratuit, sélection de fournisseurs partenaires et non partenaires classés par montant des économies par rapport au TRV
* Offre Classique activée à partir du 31 mars 2023