Wekiwi Tarifs 2024 : prix du kWh, tarifs électricité & gaz

Mis à jour le
minutes de lecture
Wekiwi tarifs électricité et gaz

Le prix de l'électricité chez Wekiwi est de 0,2657 € en base, 0,2813 € en heures pleines et 0,2333 € en heures creuses. Le montant du budget annuel d'un foyer ayant une consommation de 5700 kWh par an est de 1667 € avec Wekiwi, soit 5.2% plus cher que le Tarif Bleu d'EDF. Pour le gaz, Wekiwi propose un prix du kWh de gaz 0,0783 €, soit 57.1% plus cher que le Prix Repère.

Les tarifs Wekiwi sans remises

Pour de ne pas induire en erreur nos lecteurs, les tarifs Wekiwi affichés au sein de cet article n'incluent pas les remises accordées par le fournisseur. En effet, celles-ci seront considérées par Wekiwi dans la facture de régularisation, si le client est éligible.

Prix du kWh d'électricité chez Wekiwi

En 2024, le prix de l'électricité chez Wekiwi est de 0,2657 € (pour une puissance de 6 kVA en option base) avec l'offre Wekiwi électricité prix fixe. En option Heures Creuses / Heures Pleines, le prix de l'électricité est de 0,2333 € en heures pleines et 0,2813 € en heures creuses.

Wekiwi : Les offres d'électricité
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC Avantages Inconvénients
OFFRE WEKIWI ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
152.54€ 0.2657€
  • Un prix de l’électricité qui peut s'avérer compétitif si toutes les conditions sont remplies (conserver le contrat durant au moins 12 mois, ne pas dépasser le montant du forfait et contacter le service client en ligne uniquement) ;
    Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
    Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.

  • Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
    L’électricité verte est une option payante ;
    En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises.

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNantes.

Tarifs de l'offre d'électricité Wekiwi électricité prix fixe

  • 💰 Avec l'offre électricité prix fixe de Wekiwi, vous payez 138.9 € par mois. Un profil moyen réalise 82€/an de surcoût par rapport au tarif réglementé.

L'offre électricité prix fixe de Wekiwi permet de bénéficier d'un prix du kWh HT fixe durant la durée du contrat. Il est ainsi possible de se protéger contre les augmentations du prix de l'électricité.

Un ménage ayant souscrit à l'offre électricité prix fixe de Wekiwi paiera 0.3017 € le kWh d'électricité (pour un compteur 6 kVA en tarif base) alors qu'avec le tarif réglementé, le prix du kWh est de 0.2516 €. Le prix du kWh d'électricité de cette offre Wekiwi est donc 5.6% plus cher.

Concernant le prix de l'abonnement de l'offre électricité prix fixe, il est de 152.54 € par an pour l'option base et 160.64 € pour l'option heures pleines / heures creuses.

Combien vais-je payer avec l'offre électricité prix fixe de Wekiwi ?

Un foyer avec une consommation moyenne d'électricité paiera avec l'offre électricité prix fixe proposée par Wekiwi 138.9 € par mois, soit 5.2% plus cher que le tarif réglementé d'EDF (6 kVA, 5700 kWh).

Un foyer avec une petite consommation d'électricité paiera 31.8 € par mois, soit 4.1% plus cher que le tarif réglementé (3 kVA, 1000 kWh).

Un foyer avec une consommation importante d'électricité paiera 550.7 € par mois, soit 5.4% plus cher que le tarif réglementé (12 kVA, 24000 kWh).

Grille tarifaire de l'offre Wekiwi électricité prix fixe en option Base

Grille tarifaire de l'Offre Wekiwi électricité prix fixe par Wekiwi en option base
Offre Wekiwi électricité prix fixe Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 116.26 € 0.2657 €
6 kVA 152.54 € 0.2657 €
9 kVA 191.48 € 0.2657 €
12 kVA 231.19 € 0.2657 €
15 kVA 268.23 € 0.2657 €
18 kVA 305.02 € 0.2657 €
24 kVA 386.45 € 0.2657 €
30 kVA 455.98 € 0.2657 €
36 kVA 537.79 € 0.2657 €
Infos / Souscription : 01 86 76 11 58

Prix en € TTC de l'Offre Wekiwi électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 27/04/2024

Grille tarifaire de l'offre Wekiwi électricité prix fixe en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire de l'Offre Wekiwi électricité prix fixe par Wekiwi en option hphc
Offre Wekiwi électricité prix fixe Abonnement annuel (€/an) Heures Creuses Heures Pleines
6 kVA 160.64 € 0.2333 € 0.2813 €
9 kVA 203.95 € 0.2333 € 0.2813 €
12 kVA 246.25 € 0.2333 € 0.2813 €
15 kVA 286.65 € 0.2333 € 0.2813 €
18 kVA 326.67 € 0.2333 € 0.2813 €
24 kVA 397.97 € 0.2333 € 0.2813 €
30 kVA 471.43 € 0.2333 € 0.2813 €
36 kVA 545.51 € 0.2333 € 0.2813 €
Infos / Souscription : 01 86 76 11 58

Prix en € TTC de l'Offre Wekiwi électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 27/04/2024

Prix du kWh du gaz naturel chez Wekiwi

Chez Wekiwi, le prix du gaz est de 0,1357 € pour une consommation de plus de 6 000 kWh par an en zone 1 avec l'offre Wekiwi gaz prix fixe. Le prix de l'abonnement gaz de Wekiwi est quant à lui de 257,54 € par an.

Wekiwi : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC Avantages Inconvénients
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
257.54€ 0.1357€
  • Un prix du gaz assez compétitif si toutes les conditions sont remplies (conserver son contrat au moins 12 mois, ne pas dépasser le montant du forfait et contacter le service client en ligne uniquement) ;
    Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
    Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.

  • Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
    En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises.

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de13000kWh àNantes.

Pour une consommation de 13450 kWh par an, votre budget annuel est estimé à 2082 €, soit des mensualités de 173.5 € par mois avec l'offre Wekiwi gaz prix fixe. 

🔥 Wekiwi est plus cher que le Prix Repère Gaz de la CRE !
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de de gaz Prix par an TTC Économies par rapport au prix repère Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
CRE logo
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1419 €
Tarif de référence 0€
Wekiwi logo
01 86 76 11 58
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
📊 Des prix bloqués
Budget estimé
2082 €
Votre surcoût est de
663 €
0€

Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 27/04/2024.

Grille tarifaire de l'offre Wekiwi gaz prix fixe

  • 💰 Avec l'offre gaz prix fixe, vous payez 173.5 € par mois. Un ménage utilisant le gaz pour se chauffer, cuisiner et l'eau chaude réalise 663€/an de surcoût par rapport au Prix Repère Gaz.

Avec son offre gaz prix fixe, Wekiwi permet à ses clients de profiter d'un prix HT du gaz fixe.

Avec cette offre il est donc possible de se protéger contre les augmentations du prix du gaz. Les consommateurs peuvent donc connaître leur budget à allouer pour le gaz durant toute la durée du contrat. Cependant, il est important de noter que ce blocage des prix ne couvre pas la hausse des taxes.

Combien vais-je payer avec l'offre gaz prix fixe de Wekiwi ?

Pour un foyer utilisant le gaz pour se chauffer, cuisiner et l'eau chaude, le montant de la facture annuelle avec l'offre gaz prix fixe de Wekiwi sera de 2082 €, ce qui est 46.7% plus cher que le prix de référence (consommation de 13450 kWh par an).

Pour un foyer utilisant le gaz pour la cuisson uniquement, le montant de la facture sera de 220 €, 20.2% plus cher que le prix de référence (consommation de 730 kWh par an).

Enfin, pour un foyer utilisant le gaz pour la cuisson et l'eau chaude, le budget annuel avec l'offre gaz prix fixe de Wekiwi sera de 617 €, soit 40.5% plus cher que le prix de référence (consommation de 3075 kWh par an).

Grille tarifaire de l'Offre Wekiwi gaz prix fixe par Wekiwi
Wekiwi Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 1000 kWh/an 104.4552 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 €
1000 - 6000 kWh/an 129.7968 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 € 0.1585 €
6000 - 300 000 kWh/an 257.5356 € 0.1357 € 0.1363 € 0.137 € 0.1376 € 0.1383 € 0.139 €
Infos / Souscription : 01 86 76 11 58

Prix en € TTC de l'Offre Wekiwi gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 27/04/2024

Grille tarifaire de l'offre gaz prix fixe de Wekiwi face au Prix Repère Gaz de la CRE

Comparatif de la grille tarifaire de l'offre Wekiwi Wekiwi gaz prix fixe et de l'offre CRE Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel
Comparatif Wekiwi
Offre Wekiwi gaz prix fixe

Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel
Classe de consommation 0 - 1000 1000 - 6000 6000 - 300 000 0 - 6000 6000 - 300 000
Abonnement annuel 104.46 € 129.8 € 257.54 € 102.96 € 257.16 €
Zone 1 0.1585 € 0.1585 € 0.1357 € 0.11 € 0.09 €
Zone 2 0.1585 € 0.1585 € 0.1363 € 0.11 € 0.09 €
Zone 3 0.1585 € 0.1585 € 0.137 € 0.11 € 0.09 €
Zone 4 0.1585 € 0.1585 € 0.1376 € 0.11 € 0.09 €
Zone 5 0.1585 € 0.1585 € 0.1383 € 0.11 € 0.09 €
Zone 6 0.1585 € 0.1585 € 0.139 € 0.11 € 0.09 €
Infos / Souscription 01 86 76 11 58

Tarifs €TTCdes offres : Wekiwi gaz prix fixeparWekiwietPrix Repère Moyen de Vente de Gaz naturelparCREà jour du27/04/2024

Comment fonctionnent les remises et forfaits des offres Wekiwi ?

Les forfaits Wekiwi

Wekiwi propose à ses clients la possibilité de choisir un forfait mensuel correspondant à leur consommation habituelle pour l'électricité ou le gaz. Ainsi, si le client paye 200 euros pour le gaz tous les deux mois, Wekiwi lui propose de choisir un forfait à 100 euros par mois.

Le montant sélectionné est alors prélevé mensuellement et si le consommateur consomme moins que la quantité prévue dans son forfait, il verra la différence lui être remboursée. Néanmoins, si sa consommation est supérieure au forfait, une régularisation sera effectuée.

En payant des frais allant de 3 à 6 euros par an, les abonnés Wekiwi peuvent choisir une fréquence de paiement pouvant être tous les deux mois, tous les trois mois, ou tous les quatre mois.

Éviter les mauvaises surprises

Pour éviter les fluctuations de consommation, il est possible pour les clients Wekiwi de choisir un forfait saisonnier. Ainsi, le forfait peut être augmenté en hiver et réduit pendant l'été.

Remise sur forfait

Le fournisseur Wekiwi a mis en place la remise sur forfait qui permet de bénéficier d'une remise de 0,045 € par kWh. Cette remise s'applique sur le forfait Wekiwi pour toute consommation ayant lieu dans le cadre du forfait qui inclut une quantité précise de gaz ou d'électricité.

Le fournisseur recommande à ses abonnés de légèrement sur-estimer le montant de leur forfait puisque si la consommation est plus élevée que le forfait, la réduction ne s'applique pas sur la surconsommation. Pour autant, tout forfait non utilisé sera remboursé sur les prochaines factures.

Remise digitale

Les abonnés Wekiwi qui s'engage à ne pas contacter Wekiwi par téléphone ou à ne pas demander un rappel par le fournisseur peuvent bénéficier de la « remise digitale » mise en place par le fournisseur.

En effet, afin de profiter de cette remise digitale, il est nécessaire pour les clients de contacter le service client Wekiwi uniquement par e-mail, via leur espace client ou par les réseaux sociaux du fournisseur.

En respectant ces contraintes, les clients Wekiwi bénéficient de la remise digitale dont le montant est de 0,025 € par kWh.

Prix des options Wekiwi

Pour compléter ses offres, le fournisseur Wekiwi a mis en place différentes options :

  1. Option Adopte un arbre : Wekiwi s'engage à planter un arbre pour chaque souscription à cette option afin de faciliter le reboisement des forêts. Le prix de cette option est de 2,90 € HT par mois ;
  2. Option modulation hiver / été : avec cette option, il est possible de faire varier le montant du forfait prépayé en fonction de la saison. Par conséquent, Wekiwi recommande pour l'hiver d'augmenter le montant du forfait, car les consommations augmentent en raison du chauffage. Cette option est gratuite ;
  3. Option Social Plastic : en souscrivant à cette option, les abonnés Wekiwi participent à la dépollution des plages et à la création d'emplois destinés aux personnes défavorisées. Grâce à chaque souscription, ce sont 10 kg de plastique qui sont collectés, soit l'équivalent de 500 bouteilles. Cette option est disponible pour 2,90 HT par mois ;
  4. Option énergie verte : les clients ayant souscrit à cette offre bénéficient d'électricité verte certifiée par des Garanties d'origine. Pour bénéficier de cette option, il faut ajouter 0,007 €/kWh, au prix du kWh facturé par Wekiwi. L'option énergie verte est disponible uniquement pour l'électricité.

Que penser des offres Wekiwi ? L'avis de l'expert

Électricité

À son lancement, Wekiwi proposait des prix attractifs. Néanmoins, depuis septembre 2021 et la crise de l'énergie, les tarifs du fournisseur ne sont plus avantageux face au tarif bleu d'EDF et les autres fournisseurs alternatifs. En effet, le prix le moins cher proposé par Wekiwi pour l'électricité est de 0,2657 € le kWh, soit 5.6% plus cher que le TRV. À titre de comparaison, OHM Énergie, fournisseur le moins cher du marché en avril 2024, propose un prix du kWh d'électricité de 0,1991 €, soit un prix du kwh 20.9% moins cher que le tarif bleu d'EDF.

Un foyer ayant une consommation de 5700 kWh par an (compteur 6 kVA, option base) aura une facture d'électricité de 1285 € avec OHM Énergie contre 1667 € avec Wekiwi.

Voici les 5 meilleurs fournisseurs d'électricité en avril 2024 :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1285 €
Economies estimées
301 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1286 €
Economies estimées
299 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1310 €
Economies estimées
276 €
174.32 € 0.1992 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alpiq : 3.4/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
270 €
152.54 € 0.2041 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
152.54 € 0.2041 €
EDF
ZEN FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur EDF : 1.8/5

Coûts annuels estimés
1322 €
Economies estimées
263 €
151.2 € 0.2054 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌿 Offre verte !

Coûts annuels estimés
1330 €
Economies estimées
255 €
197.99 € 0.1986 €
La Bellenergie
GARANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1334 €
Economies estimées
252 €
198.37 € 0.1992 €
Vattenfall
OFFRE VERTE FLASH

Coûts annuels estimés
1340 €
Economies estimées
245 €
164.57 € 0.2063 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

Gaz

Concernant la fourniture de gaz, le constat est le même. Les tarifs du gaz chez Wekiwi sont plus chers que ceux du Prix Repère Gaz. En effet, si actuellement le prix du gaz le moins cher proposé par Wekiwi est de 0,1357 € le kWh, soit 57.1% plus cher que le PRG. À titre de comparaison, OHM Énergie qui est le fournisseur le moins cher du marché en avril 2024 propose un prix du kWh de gaz de 0,0783 €, soit un prix du kwh 9.4% moins cher que le prix de référence du gaz.

Ainsi, pour une consommation de 13450 kWh par an, un ménage utilisant le gaz pour cuisiner, se chauffer et l'eau chaude aura une facture de gaz de 1310 € avec OHM Énergie contre 2082 € avec Wekiwi.

Voici les 5 meilleurs fournisseurs de gaz en avril 2024 :

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de gaz Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ

Coûts annuels estimés
1310 €
Economies estimées
109 €
257.16 € 0.0783 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1312 €
Economies estimées
107 €
257.18 € 0.0784 €
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
GAZ RÉF
⚖ Des prix indexés !
Coûts annuels estimés
1384 €
Economies estimées
35 €
251.28 € 0.0842 €
EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖ Des prix indexés !
Avis sur EDF : 1.8/5

Coûts annuels estimés
1398 €
Economies estimées
22 €
238.32 € 0.0862 €
Happ-e
 Souscrire en ligne
HAPP-E OFFRE GAZ
⚖ Des prix indexés !
Avis sur Happ-e : 2.3/5

Coûts annuels estimés
1417 €
Economies estimées
2 €
284.15 € 0.0842 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1)

Wekiwi Simulation : Est-ce que j'économise avec Wekiwi ?

Wekiwi ou EDF : qui est le moins cher ?

Réaliser une simulation de votre facture d'électricité avec Wekiwi permet de comparer les tarifs du fournisseur avec le fournisseur historique de l'électricité EDF. Pour ce faire, il vous suffit de remplir votre consommation annuelle (vous pouvez la retrouver sur vos factures), votre option tarifaire et votre puissance de compteur. Notre simulateur calculera votre budget et le comparera avec les tarifs d'EDF.

logo Wekiwi

Estimer son budget avec Wekiwi

kWh

La consommation d'électricité moyenne des ménages est de 5762 kWh / an

Avez-vous les heures creuses ? Si oui, sélectionnez "Heures pleines / Heures creuses". Sinon, sélectionnez Base.

La puissance la plus répandue est 6 kVA

Chargement

➡️ Par exemple, en avril 2024, avec l'offre Wekiwi électricité prix fixe de Wekiwi, un foyer ayant une consommation de 5700 kWh par an payera 1667 € par an en option heures pleines / heures creuses en 6 kVA (prix du kWh de 0,2813 € en heures pleines et 0,2333 € en heures creuses, prix de l'abonnement annuel de 160,64 €).

En option tarifaire base, la facture annuelle de ce même foyer sera de 1667 € (prix du kWh de 0,2657 € et prix de l'abonnement annuel de 152,54 €).

Comparatif Wekiwi ou Engie : quel fournisseur choisir pour le gaz ?

En comparant les montants de vos factures annuelles de gaz avec Wekiwi avec ceux d'Engie, il vous est possible de connaitre les économies annuelles réalisées sur votre facture de gaz. Fournisseur-Electricité met à disposition son simulateur de facture afin de vous aider à comparer les tarifs de Wekiwi avec ceux du fournisseur historique du gaz pour connaître les économies réalisées.

  1. Indiquer votre consommation annuelle de gaz (référez-vous à votre facture) ;
  2. Indiquer la ville dans laquelle vous vivez afin d'obtenir votre zone tarifaire ;
  3. Valider vos informations.

logo Wekiwi

Wekiwi VS Engie

kWh

La consommation moyenne de gaz des ménages est de 13809 kWh / an

    Ces informations sont utilisées uniquement pour calculer le montant de la facture de gaz. Elles ne sont ni stockées ni partagées avec des tiers.

    Chargement

    ➡️ À titre d'exemple, avec son offre de gaz Wekiwi gaz prix fixe, Wekiwi permet à un ménage utilisant le gaz pour se chauffer, cuisiner et le chauffe-eau de bénéficier d'un prix du kWh de gaz 57.1% plus cher que celui du Prix Repère Gaz. Ainsi, ce foyer pourra bénéficier de 663€/an de surcoût avec l'offre Wekiwi gaz prix fixe, soit une facture annuelle 46.7% plus cher que le prix de référence.

    Comment souscrire Wekiwi : démarches et contact

    Pour souscrire chez Wekiwi, il est nécessaire d'appeler le service client du fournisseur au 09 70 26 70 50 (numéro non surtaxé) [energy:10363. Un conseiller téléphonique vous accompagnera dans votre processus de souscription. Il est également possible de souscrire en ligne. Pour ce faire, il est nécessaire de se rendre sur le site internet du fournisseur et de compléter le formulaire souscription.

    Afin de souscrire chez Wekiwi, il est nécessaire de posséder les éléments suivants :

    • le numéro d’identification de son compteur : le PDL-PRM (Point De Livraison) pour le compteur d’électricité et le PCE ou Point de Comptage et d’Estimation pour celui du gaz ;
    • le relevé d’identité bancaire ou RIB pour les paiements par prélèvement bancaire de factures ;
    • le dernier relevé du compteur d’électricité et/ou de gaz si la souscription est faite sans changement d’adresse ;
    • l’adresse d’un nouveau logement et la relève actuelle de son compteur si la souscription est faite dans le cadre d’un emménagement.

    Toutes les offres de Wekiwi sont sans engagement. Il est donc possible de résilier son contrat Wekiwi à tout moment sans payer des frais supplémentaires.

    Comment résilier son abonnement d'énergie ?

    Dans le cadre d'un déménagement, pour résilier son abonnement Wekiwi il est nécessaire de contacter le service client du fournisseur au 09 70 26 70 50 (du lundi au vendredi de 10h à 18h). Un conseiller téléphonique vous accompagnera alors dans les démarches pour résilier le contrat de votre ancien logement.

    Faut-il résilier son contrat pour changer de fournisseur ?

    Si vous changez de fournisseur, il n'est pas nécessaire de résilier votre contrat. Lors de la souscription à votre nouveau contrat chez un autre fournisseur pour le même logement (même adresse), le nouveau fournisseur réalisera les démarches de résiliation. Pour changer de fournisseur d'électricité ou de gaz, vous pouvez contacter Selectra au 09 73 72 25 00 pour être accompagné par un conseiller téléphonique (vous pouvez aussi demander un rappel gratuit). Nos conseillers disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h vous accompagneront pour choisir l'offre d'énergie la plus adapté selon vos habitudes de consommation et votre budget.

    Comment contacter le service client Wekiwi ?

    Pour contacter le service client de Wekiwi par téléphone, vous pouvez appeler gratuitement le 09 70 26 70 50 (du lundi au vendredi de 10h à 18h) ou écrire un mail à l’adresse [email protected]. Vous pouvez également vous connecter à l'espace client Wekiwi où il est possible de réaliser différentes démarches en ligne et en toute autonomie.

    Si vous souhaitez envoyer un courrier au service client Wekiwi, l'adresse postale est :

    Wekiwi Service Client
    6 avenue Franklin Delano Roosevelt
    75008 PARIS

    Que disent les clients sur les tarifs Wekiwi ?

    Pour connaître la qualité des services du fournisseur, ainsi que ses capacités à traiter les réclamations, il est possible de consulter les avis clients de celui-ci.

    Le fournisseur Wekiwi affiche une note moyenne de 1.72/5 en 2024. Les avis sont donc majoritairement négatifs. Cette note globale est une moyenne calculée à partir des retours collectés sur les plateformes d'avis comme Selectra et Trustpilot.

    Globalement, les clients de Wekiwi apprécient l'engagement écologique du fournisseur. En effet, à travers ces forfaits, celui-ci encourage ses abonnées à consommer de manière responsable, afin de ne pas dépasser leur forfait. De plus, le fournisseur propose au sein de son offre de l'électricité verte et investit au sein de différentes initiatives en faveur de la transition énergétique, comme l'option Adopte un arbre, qui permet de participer à un projet de reboisement. Cependant, les abonnés Wekiwi indiquent également que la complexité des offres du fournisseur rend difficile toute comparaison avec celles des concurrents. De plus, des erreurs de facturations sont également mentionnées comme point négatif auprès du fournisseur.

    Voir les avis clients Wekiwi

    FAQ concernant les tarifs de Wekiwi

    Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Wekiwi ?

    En avril 2024, l'offre d'électricité la moins chère de Wekiwi est l'offre Wekiwi électricité prix fixe. Avec un prix du kWh d'électricité 5.6% plus cher que le tarif bleu d'EDF, cette offre permet de réaliser 82€/an de surcoût par rapport au tarif réglementé de l'électricité.

    Quelle est l'offre de gaz la moins chère de Wekiwi ?

    En avril 2024, l'offre de gaz la moins chère de Wekiwi est l'offre Wekiwi gaz prix fixe. Avec un prix du kWh de gaz 57.1% plus cher que le Prix Repère Gaz pour des logements utilisant le gaz pour la cuisine, l'eau chaude et le chauffage, cette offre permet de réaliser 663€/an de surcoût par rapport au tarif du Prix Repère Gaz.

    Dans le détail, cette offre permet de bénéficier :

    • d'un prix du kWh 45.3% plus cher que le prix de référence du gaz pour des logements utilisant le gaz pour la cuisson. Un foyer ayant souscrit à cette offre peut réaliser 663€/an de surcoût ;
    • d'un prix du kWh 45.3% plus cher que le prix de référence du gaz pour des logements utilisant le gaz pour la cuisson et l'eau chaude. Un foyer ayant souscrit à cette offre peut réaliser 663€/an de surcoût ;
    • d'un prix du kWh 57.1% plus cher que le prix de référence du gaz pour des logements utilisant le gaz pour la cuisson, l'eau chaude et le chauffage. Un foyer ayant souscrit à cette offre peut réaliser 663€/an de surcoût.

    Combien coûte 1 kWh d'électricité chez Wekiwi ?

    En avril 2024, le prix d'un kWh d'électricité chez Wekiwi est de :

    • 0,2657 € en base ;
    • 0,2333 € en heures creuses ;
    • 0,2813 € en heures pleines.

    Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher du marché en 2024 ?

    Le fournisseur d'électricité le moins cher du marché en avril 2024 est OHM Énergie avec son offre Ultra Eco. En effet, l'offre Ultra Eco permet de bénéficier d'un prix du kWh de 0,1991 € en base, 0,1646 € en heures pleines et 0,2132 € en heures creuses.

    Combien coûte 1 m³ de gaz chez Wekiwi ?

    En avril 2024, le prix d'un kWh de gaz chez Wekiwi est de :

    • 0,1585 € pour des logements utilisant le gaz pour la cuisson ;
    • 0,1585 € pour des logements utilisant le gaz pour la cuisson et l'eau chaude ;
    • 0,1357 € pour des logements utilisant le gaz pour la cuisson, l'eau chaude et le chauffage.

    Quel est le fournisseur de gaz le moins cher du marché en 2024 ?

    En avril 2024, fournisseur de gaz le moins cher du marché est OHM Énergie. Dans le détail, par usage du gaz, il s'agit de :

    • OHM Énergie et son offre Ultra Éco Gaz pour les logements chauffés au gaz (tarif B1) ;
    • OHM Énergie et son offre Ultra Éco Gaz pour les logements qui n'utilisent le gaz que pour la cuisine et l'eau chaude (tarif B0) ;
    • EDF et son offre Avantage Gaz 2 ans pour les logements qui n'utilisent le gaz que pour la cuisine (tarif Base).

    Ces résultats valent pour la zone tarifaire 1, qui est la plus courante en France. Cependant, il existe 6 zones tarifaires. De même, selon l'utilisation qui est faite du gaz, la classe de consommation peut affecter le montant facturé aux clients.

    Comment joindre le service client Wekiwi ?

    Pour joindre le service client Wekiwi, il est possible de composer gratuitement le 09 70 26 70 50 (du lundi au vendredi de 10h à 18h) ou d'écrire un mail à l’adresse [email protected]. Le service client est également joignable via l'espace client Wekiwi où il est possible de réaliser différentes démarches en ligne.

    Quel est le prix d'une mise en service avec Wekiwi ?

    Les tarifs de mise en service d'un compteur gaz ou électrique ne sont pas fixés par Wekiwi. En effet, ce sont les gestionnaires de réseaux Enedis (pour l'électricité) et GRDF (pour le gaz) qui fixent les tarifs.

    Tarifs mise en service Enedis - 2024
    Type de mise en serviceDélaisPrix TTC
    Mise en service Standard compteur Linky24h1,66 €
    Mise en service ancien compteur - Standard5 jours ouvrés30,37 €
    Mise en service ancien compteur Express - énergie coupée2 jours ouvrés71,40 €
    Mise en service ancien compteur d'urgence - énergie coupée24h141,92 €
    Première mise en service (logement neuf)Dans les 24 h1,66 €

    Tarifs mise en service Enedis à jour en avril 2024, valables pour tous les fournisseurs.
    Délais sous réserve de la disponibilité des techniciens Enedis, délais à compter de la souscription. Opération effectuée à distance pour les compteurs Linky.

    Frais de mise en service du gaz - 2024
    PrestationDélai d’intervention (jours ouvrés)Prix (TTC)
    Gaz coupéStandard (sous 5 jours)20,94 €
    Express (24h à 48h)67,20 €
    Urgente (le jour même*)161,22 €
    Gaz non coupéPas d'intervention20,94 €

    *Si la demande est effectuée avant 15h ; supplément facturé uniquement si le délai d'intervention est respecté. Prix de mise en service du gaz actualisés en avril 2024.

     
     

    En savoir plus à propos de Wekiwi