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Lou Gaz Wekiwi : tarifs et avis en 2025

1.5 /5

Note moyenne basée sur 847 avis

L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz bloqué pendant 1 an et permet d’obtenir jusqu’à 0,025 €/kWh de réduction sur les kWh inclus dans le forfait si toutes les conditions sont respectées. Le prix de l’abonnement est identique au tarif réglementé, mais le prix du kWh et le coût total restent plus chers que le prix de référence.

Caractéristiques :

• Prix du kWh fixe 1 an et remises sous conditions
• Forfait sur-mesure selon la consommation
• Offre de gaz standard, sans engagement environnemental

Facture 2153^* euros / an

Lou Gaz

• Prix du kWh: 0.1374€
• Prix abo: 305€/an
• Score :

396.26 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1)

Ma facture avec Lou Gaz

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Lou Gaz Wekiwi est estimée à 2153.2€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1374€, et un prix de l'abonnement de 305.17€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 396.26 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Lou Gaz

En zone 1

Lou Gaz

Consommation

0.1374

€ / kWh

Abonnement

305

€ / an

Une grille tarifaire de gaz, telle que l’offre Lou Gaz de Wekiwi, fonctionne selon deux éléments principaux : le prix de l’abonnement (fixe, à l’année) et le prix du kWh de gaz consommé. Ce système permet de lisser le coût de l’énergie en séparant les frais fixes et variables de votre facture.

Les montants varient selon deux grands critères : votre classe de consommation (plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement augmente) et votre zone tarifaire (liée à la distance entre votre logement et le réseau de distribution).

Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 24/06/2025

Les avis sur l'offre Lou Gaz : est-elle intéressante ?

 

L'offre Lou Gaz de Wekiwi comparée au prix repère

L'offre Lou Gaz revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1374 € et un abonnement annuel de 305.16996 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 2153.2 €, soit 396.26 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en July 2025

L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre Lou Gaz de Wekiwi est une offre standard de gaz naturel. Elle ne propose ni biogaz, ni compensation carbone et il n’existe aucune option pour verdir sa consommation directement depuis l’offre. Il ne s’agit donc pas d’une offre verte.

Le fournisseur n’affiche pas d’engagement particulier pour les énergies renouvelables. Cette offre se concentre surtout sur le prix fixe du gaz pendant un an et n’intègre pas la dimension écologique dans ses priorités.

Que penser de l'offre Lou Gaz ? Notre avis d'expert

Wekiwi Lou Gaz affiche un prix du kWh de gaz 22% plus cher que le prix repère, même en remplissant toutes les conditions du forfait. Le prix de l’abonnement reste aligné sur le prix repère, mais le budget annuel total pour un foyer moyen reste nettement supérieur à la moyenne du marché.

L’offre propose un prix fixe 1 an et des forfaits ajustables, mais la tarification est complexe. De plus, l’accueil client est très critiqué (note moyenne globale : 3.4/5) et Wekiwi a été signalé par le Médiateur pour de mauvaises pratiques. C’est l’une des offres les plus chères et les moins bien classées du marché.

Lou Gaz : les conditions et modalités

L’offre Lou Gaz de Wekiwi est sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, sans préavis et sans frais, directement depuis votre espace client ou en contactant Wekiwi par mail, courrier ou formulaire. En cas de changement de fournisseur de gaz, la résiliation est automatique à la date d’effet du nouveau contrat.

Si vous résiliez avant 12 mois, vous perdez définitivement les remises prévues au contrat, même si vous avez respecté les autres conditions. Pour un déménagement ou autre raison, la résiliation prend effet à la date souhaitée, et au plus tard 30 jours à compter de la demande. Le fournisseur peut aussi résilier en cas de manquement grave aux obligations du client.

Wekiwi propose des factures électroniques, accessibles en ligne. Vous pouvez demander un duplicata papier, mais cela est facturé en supplément. Le paiement se fait par prélèvement automatique, chèque ou espèces. Pour obtenir les remises, le paiement doit se faire exclusivement par prélèvement automatique. Le délai de paiement est de 15 jours après émission de chaque facture.

Comment souscrire Wekiwi Lou Gaz ?

Pour souscrire à une offre Wekiwi pour les particuliers, deux moyens sont disponibles : par téléphone et en ligne. Il suffit de choisir la solution la plus adaptée à votre situation et de préparer les documents nécessaires (voir ci-dessous).

Par téléphone : Un conseiller vous accueille au 01 86 76 11 58 (traitement par Selectra, appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

En ligne : Vous pouvez souscrire directement sur Internet en quelques minutes, depuis votre ordinateur ou smartphone.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez Wekiwi
• Une facture d’électricité ou de gaz (si disponible)
• Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
• L’adresse complète de votre logement
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Un relevé de compteur (si emménagement)

Toutes les démarches de souscription chez Wekiwi

Comment résilier Wekiwi Lou Gaz ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Résilier votre contrat Wekiwi est donc très simple : vous pouvez le faire à tout moment, gratuitement, sans pénalité ni préavis compliqué. C’est un droit pour tous les consommateurs, quelle que soit la raison de la résiliation.

Si vous déménagez, vous devez contacter le service client Wekiwi. Préparez votre référence client et la date de fin souhaitée. Le service client est joignable au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30), ou par email à [email protected].

En cas de changement de fournisseur, aucune démarche n’est nécessaire auprès de Wekiwi. Souscrivez simplement une nouvelle offre chez votre nouveau fournisseur : il se chargera automatiquement de résilier votre contrat Wekiwi, sans coupure d’énergie. Vous n’avez rien à faire, sauf relever votre index de consommation.

Astuce : privilégiez l’espace client ou l’email pour communiquer avec Wekiwi—c’est plus rapide et cela garde une trace écrite de votre demande. Si besoin, l’adresse postale du service client est : 15 rue des Halles, 75001 Paris.