Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Wekiwi ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Wekiwi, il suffit de compléter le formulaire de souscription en ligne ou d'appeler le 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Wekiwi propose des offres d’électricité et de gaz 100% en ligne à prix fixes, avec la possibilité de personnaliser son forfait selon sa consommation.
Souscrire Wekiwi par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Wekiwi par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 26 70 50, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 puis de 13h30 à 17h30. Lors de l'appel, il faudra fournir les informations nécessaires comme l'adresse du logement, le relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire pour la mise en place du contrat.
À noter que le contact par téléphone entraîne la perte de la remise digitale pour le mois en cours.
Souscrire Wekiwi en ligne
La souscription à une offre Wekiwi peut se faire directement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir le formulaire sur l'espace dédié pour finaliser la demande.
Souscrire en ligne chez Wekiwi
Souscrire Wekiwi en cas de déménagement
Il est important de distinguer une déménagement d'un simple changement de fournisseur. Lorsque vous déménagez, il faut penser à résilier le contrat d'énergie de votre ancien logement, pour éviter les facturations inutiles.
Inversement, lors d’un changement de fournisseur sans déménagement, cette résiliation est prise en charge automatiquement par votre nouveau fournisseur.
- Souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
Pour ouvrir un contrat Wekiwi après un déménagement, vous pouvez appeler le service de souscription au 01 86 76 11 58 ou passer par la souscription en ligne. - Résilier le contrat d'énergie de l'ancien logement
Pour éviter de continuer à payer pour l’ancienne adresse, il est nécessaire de résilier son contrat auprès de son fournisseur actuel, que ce soit Wekiwi ou un autre.
Combien coûte la souscription chez Wekiwi ?
Chez Wekiwi, la souscription ne coûte rien si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d’énergie. Aucun frais n'est à prévoir : la démarche est 100% gratuite et sans interruption d’alimentation !
En cas de déménagement, des frais de mise en service sont à anticiper. Ces frais correspondent à la mise en service de votre compteur, réalisée par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
Les frais s’affichent sur votre première facture Wekiwi, mais ils sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires de réseau en compensation de leur intervention technique.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en septembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Wekiwi
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Wekiwi, il est nécessaire de fournir les informations et documents suivants :
- Le relevé du compteur d’électricité ou de gaz (index de consommation)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement à raccorder
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail)
Quelles sont les offres de Wekiwi disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Wekiwi propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Pierre Électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PIERRE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 1.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
124 € un surcoût de 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Wekiwi propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gustave Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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LOU GAZ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
166 € un surcoût de 19.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Wekiwi avant de souscrire
Wekiwi a une note globale de 3.31/5 sur un total de 2249 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Wekiwi sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 1400 votes)
- Selectra : 1.5/5 (sur 849 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Wekiwi
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Wekiwi ?
Après avoir souscrit chez Wekiwi, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans frais ni justificatif.
Passé ces 14 jours, il reste possible de résilier votre contrat à tout moment, sans frais de résiliation. Vous n’aurez alors à payer que l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin effective.
Combien de temps pour que mon contrat Wekiwi soit actif ?
L'activation de votre contrat Wekiwi lors d'un changement de fournisseur se fait généralement sans délai et sans coupure. Elle intervient en quelques jours, parfois immédiatement, après validation de votre demande.
Conformément à la loi, ce délai d'activation ne peut dépasser 21 jours à compter de votre souscription.
En cas de déménagement, la mise en service dépend du compteur : comptez 24h pour un compteur Linky et jusqu'à 5 jours ouvrés pour les compteurs classiques.
Combien de clients sont chez Wekiwi actuellement ?
Wekiwi compte plus de 30 000 clients en France au 1er janvier 2025. Ce chiffre officiel permet d’estimer la taille de ce fournisseur sur le marché de l’électricité et du gaz.
