Comment souscrire un contrat d'électricité Wekiwi ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Wekiwi, il suffit de compléter le parcours de souscription directement sur le site internet du fournisseur : souscription.wekiwi.fr. Pour toute question, contactez le service de souscription au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Wekiwi propose des offres 100 % en ligne, avec forfait sur mesure et gestion digitale privilégiée.

Souscrire Wekiwi par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Wekiwi par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 26 70 50, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 puis de 13h30 à 17h30. Il est recommandé de préparer une facture récente d'électricité ou de gaz, ainsi que les informations relatives au logement et au relevé de compteur pour faciliter la souscription.

Souscrire Wekiwi en ligne

La souscription à une offre Wekiwi peut se faire directement en ligne en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Wekiwi et de suivre les instructions pour souscrire à l'offre de son choix.

Souscrire Wekiwi en cas de déménagement

Lorsque vous envisagez un déménagement, il faut bien distinguer cette opération d’un changement de fournisseur. En cas de simple changement de fournisseur, sans changer d’adresse, la souscription à un nouvel abonnement entraîne automatiquement la résiliation de l’ancien, prise en charge par votre nouveau fournisseur.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut souscrire à un nouveau contrat pour votre future adresse ET résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette démarche supplémentaire évite toute facturation inutile sur votre ancienne adresse.

1. Pour souscrire chez Wekiwi dans le cadre d'un déménagement, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 26 70 50, ou bien de compléter une demande en ligne depuis leur site internet.
2. Une fois la souscription validée pour votre nouveau logement, il est impératif de résilier votre ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel (Wekiwi ou autre). La résiliation met fin à la facturation de l’énergie à votre ancienne adresse et clôture le contrat à la date demandée.

Combien coûte la souscription chez Wekiwi ?

Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre Wekiwi n'occasionne aucun frais de souscription. Le processus est entièrement gratuit : le client ne paie rien à Wekiwi à l’occasion d’un simple changement de fournisseur.

Lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, les frais sont facturés par Enedis ; pour le gaz, ils sont imputés par GRDF. Après l’ouverture du compteur, ces montants figurent sur la première facture puis sont reversés aux gestionnaires du réseau.

Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Wekiwi

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Wekiwi, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de faciliter la démarche en ligne. Voici la liste des documents requis :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
• Les informations du précédent contrat d'énergie ou la référence client du fournisseur actuel (facultatif mais recommandé pour faciliter la transition)
• Le relevé d’index de compteur lors d’un déménagement

Quelles sont les offres de Wekiwi disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Pour le moment, les offres d'électricité de Wekiwi ne sont pas disponibles à la souscription.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Wekiwi . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Wekiwi avant de souscrire

Wekiwi a une note globale de 3.25/5 sur un total de 2271 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Wekiwi sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.3/5 (sur 1417 votes)
• Selectra : 1.5/5 (sur 853 votes)