Comparez les fournisseurs pour payer moins cher
Devis et comparatif gratuits en appelant un conseiller Selectra
L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Wekiwi ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Wekiwi, il suffit de remplir le formulaire sur le site internet https://souscription.wekiwi.fr ou d'appeler le 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi, 8h30–12h30 et 13h30–17h30. Wekiwi propose la gestion 100 % en ligne et un système de forfaits personnalisables, avec possibilité de changer de forfait à tout moment.
Souscrire Wekiwi par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Wekiwi par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 26 70 50. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Lors de l’appel, il est conseillé de préparer une facture récente d’énergie et le relevé de compteur, ainsi que les informations personnelles nécessaires (nom, adresse, IBAN pour le prélèvement).
À noter que le fait de souscrire par téléphone fait perdre la remise digitale offerte sur les forfaits Wekiwi. Pour profiter de cette réduction, la souscription peut aussi se faire directement en ligne sur le site officiel de Wekiwi.
Souscrire Wekiwi en ligne
La souscription en ligne chez le fournisseur Wekiwi peut se faire directement sur son site internet. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Wekiwi et suivre les instructions prévues pour la création d’un contrat.
Souscrire Wekiwi en cas de déménagement
Lorsque vous préparez un déménagement ou un changement de fournisseur d’électricité ou de gaz, il est important de faire la distinction entre les deux démarches. Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de résilier votre ancien contrat afin de stopper la facturation à votre ancienne adresse.
Lors d’un simple changement de fournisseur sans changer de domicile, cette opération de résiliation est automatique : le nouveau fournisseur se charge de la démarche auprès de votre précédent fournisseur.
Pour réaliser un déménagement d’un contrat d’énergie chez Wekiwi, il faut procéder en deux étapes distinctes.
- Souscrire à un nouveau contrat : contactez le service de souscription Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 ou utilisez l’outil en ligne disponible sur leur site pour initier la souscription à votre nouvelle adresse.
- Résilier l’ancien contrat : pensez à résilier le contrat associé à votre ancien logement. Cette démarche s’effectue auprès de votre ancien fournisseur (Wekiwi ou un autre) afin de solder la facturation à votre précédente adresse.
Combien coûte la souscription chez Wekiwi ?
Chez Wekiwi, la souscription est totalement gratuite lorsqu'il s'agit simplement de changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais ne sera donc exigé si vous souhaitez migrer votre contrat vers Wekiwi sans modifier votre adresse.
En revanche, lors d'un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais de mise en service concernent la prestation d’ouverture du compteur par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture cette intervention, tandis que pour le gaz, la facturation émane de GRDF. Le montant apparaît sur votre première facture Wekiwi avant d’être reversé aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Wekiwi
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Wekiwi, il est nécessaire de fournir certains documents qui faciliteront la mise en service et la gestion de votre contrat. Voici la liste des documents essentiels à préparer :
- Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique
- Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur une ancienne facture
- Votre dernière facture d’énergie afin de faciliter la reprise du site ou le relevé du compteur
- Votre adresse exacte de consommation
- Votre adresse e-mail et numéro de téléphone pour la création de l’espace client et la communication avec le fournisseur
- La date de début souhaitée pour le contrat
Quelles sont les offres de Wekiwi disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Wekiwi propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Pierre Électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PIERRE ÉLECTRICITÉ
3.3 sur 5 -
2280 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.6 € |
|
|
Vérifié le 2026-04-08 |
|
AURORE ÉLECTRICITÉ
3.3 sur 5 -
2280 avis
|
|
Mensualité estimée
118 € un surcoût de 10.6 € |
|
|
Vérifié le 2026-04-08 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Wekiwi propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gustave Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GUSTAVE GAZ
3.2 sur 5 -
2280 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.3 € |
|
|
Vérifié le 2026-04-08 |
|
LOU GAZ
3.2 sur 5 -
2280 avis
|
|
Mensualité estimée
165 € un surcoût de 19.8 € |
|
|
Vérifié le 2026-04-08 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Wekiwi avant de souscrire
Wekiwi a une note globale de 3.25/5 sur un total de 2280 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Wekiwi sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.3/5 (sur 1426 votes)
- Selectra : 1.49/5 (sur 854 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Wekiwi
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Wekiwi ?
Si vous changez d’avis après une souscription chez Wekiwi, vous avez 14 jours pour vous rétracter gratuitement. Ce délai court à partir de l’acceptation du contrat.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment, sans frais. Vous devrez seulement régler l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date effective de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Wekiwi soit actif ?
L’activation de votre contrat Wekiwi après un simple changement de fournisseur se fait généralement en quelques jours sans interruption d’énergie. Le délai légal maximum est de 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Wekiwi actuellement ?
Wekiwi compte actuellement plus de 30 000 clients en France. Ce chiffre est une estimation récente et permet de situer ce fournisseur parmi les acteurs de taille modeste sur le marché de l’électricité et du gaz français.
