Wekiwi VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Wekiwi
3,25/5 sur 2280 avis
Élec dès 0.1882€/kWh
Gaz dès 0.1032€/kWh
Wekiwi n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Pierre Électricité de Wekiwi est proposé à un prix de 0.1882€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre Gustave Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1032€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Wekiwi |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Pierre Électricité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1882€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 177.6€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1250€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gustave Gaz | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1032€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1741€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
3,25/5
(2280 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
546 (non classé en 2025)
16e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Wekiwi n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
Pierre Électricité
Abonnement : 177.6€/an
Type d'offre : Prix fixe
1250€/an
soit 104.17€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Wekiwi. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Pierre Électricité de Wekiwi a un prix du kWh de 0.1882€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.6€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1250€ par an pour Wekiwi. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 96€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Wekiwi et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gustave Gaz
Abonnement : 352.56€/an
Type d'offre : Prix fixe
1741€/an
soit 145.08€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Wekiwi, l'offre Gustave Gaz inclut un prix du kWh de 0.1032€ et un abonnement de 352.56€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1741€/an chez Wekiwi. Soit une économie de 17€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Les avis clients sur Selectra
EDF est mieux noté que Wekiwi sur Selectra, avec une note de 1.7/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi.
Les avis Wekiwi sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
nul traite avec des comparateurs d'énergie et s'il y as une erreur ne prenne pas leur responsabilité.
le client est un chien et un numéro, quoi qui se passe erreur de >Nom, de Prénom il faut payer. même si vous avez raison. transmette le dossier au commissaire de justice,CG2M qui eux ne vois aussi que leur intérêt. des que vous entendez WIKIWI claquer la poste, et fuyez tres vite
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont mitigés.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Wekiwi
Selectra : 1.5/5 (854 avis)
3,25/5
2280 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Wekiwi
Classement : 16e sur 17
Taux de saisine
546 (non classé en 2025)
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Wekiwi ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, présent sur le marché français depuis 2018. Il appartient au groupe Tremagi Group et son siège se trouve à Paris. Wekiwi propose des offres d’électricité et de gaz destinées à la fois aux particuliers et aux professionnels, avec plus de 30 000 clients en France (particuliers et professionnels confondus). Le fournisseur est particulièrement connu pour ses offres « sur-mesure » sous forme de forfaits, ce qui représente une nouveauté sur le marché français.
Wekiwi fonctionne principalement en ligne : la gestion du contrat et la facturation se font de manière digitale, sans système de facturation papier. En revanche, il ne fait pas partie des fournisseurs ayant adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Fondé par Massimo Tambosco, il compte une petite équipe (entre 10 et 19 salariés) et son activité en France a généré un chiffre d’affaires de 49,9 millions d’euros en 2023.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Wekiwi, il suffit de passer par le site du fournisseur, où un formulaire de souscription en ligne est disponible. Ce mode 100% digital permet de bénéficier de la remise digitale proposée sur les forfaits.
Si vous souhaitez souscrire par téléphone, vous pouvez contacter le service de souscription au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Attention, un contact par téléphone fait perdre temporairement l'avantage de la remise digitale sur le mois en cours.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, lundi-vendredi 08h30–12h30 et 13h30–17h30)
- Par email : [email protected] ou via le formulaire de contact disponible sur votre Espace Client
- Par courrier : 15 rue des Halles, 75001 Paris
Pour conserver votre remise digitale, privilégiez le contact en ligne.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique français d’électricité, fondé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’énergie. Il appartient à 100 % à l’État français et son siège social se situe à Paris. Jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers. Aujourd’hui, malgré la concurrence, il reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés d’électricité, encadrés par les pouvoirs publics.
En 2024, EDF compte un total de environ 26,6 millions de clients (présence mixte particuliers et professionnels), dont près de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz. Le fournisseur propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence envers les consommateurs.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Vous pouvez aussi effectuer une souscription en ligne, en remplissant directement le formulaire de souscription sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client particuliers d’EDF, plusieurs moyens sont possibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h)
- Par email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Chatbot EDF (assistant virtuel sur leur site)
- Espace sourds et malentendants (plateforme dédiée en LSF)
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont deux concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz pour les particuliers en France, mais ils se distinguent par leur histoire et leur notoriété. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique français, fort de plus de 26 millions de clients et d’une renommée solide construite sur plusieurs décennies. Il propose aussi bien l’électricité que le gaz, avec une offre large et des tarifs réglementés uniques sur le marché.
Wekiwi est arrivé en France en 2018, après une implantation en Italie et en Suisse. Il se démarque par son approche 100% en ligne et ses forfaits personnalisables. Contrairement à EDF, Wekiwi mise sur la digitalisation et s’adresse avant tout aux clients à l’aise avec les démarches sur Internet. Sa notoriété reste plus confidentielle, avec moins de 30 000 clients.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche gratuite et sans engagement. Pour basculer d’un fournisseur à un autre, il suffit simplement de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur : c’est lui qui se chargera de résilier automatiquement l’ancien contrat, sans coupure ni frais pour l’usager.
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Wekiwi, vous pouvez utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Il est également possible de joindre le service client par téléphone au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Concernant EDF, la souscription peut se faire en ligne directement via leur formulaire de souscription accessible depuis le site officiel, ou par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Ça fait 2 ans que je suis chez eux et aucuns problèmes à signaler. Je paie beaucoup moins cher que chez les autres opérateurs et les peu de fois où j'ai du les appeler, ils m'ont vachement aidé. Bon après le seul point négatif c'est qu'ils sont dur à avoir au téléphone. Mais en les contactant par mail j'ai toujours eu des remises sur mes factures et quand ils me retiraient trop, ils m'ont toujours reversé la différence
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