Wekiwi propose en France depuis 2018 des offres électricité et gaz “sur mesure” via un système de forfaits, avec réduction sous conditions d’utilisation 100% en ligne.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il se distingue aussi par ses offres Tempo et EJP, uniques sur le marché.
Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1919€, alors que le contrat wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi est proposé à un prix de 0.2335€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre wekiWEB gaz prix fixe, dont le prix du kWh est de 0.1374€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1085€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre wekiWEB électricité prix fixe
- Abonnement : 18,02 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2335 € Prix fixes
Pour votre foyer, en juin 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 188€ par an.
Budget calculé en juin 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
wekiWEB électricité prix fixe
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et wekiWEB électricité prix fixe. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi a un prix du kWh de 0.2335€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.19€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1258€ par an, contre 1547€ par an pour Wekiwi. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 289€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2335€ |
0.1919€ |
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216.19€ |
164.64€ |
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| 1547.14€ / an | 1258.47€ / an | |
| 128.93€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en juin 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
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WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
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Mensualité estimée
129 € un surcoût de 19.4 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Wekiwi proposent tous les deux des offres d'électricité pour particuliers, mais ils diffèrent sur la question de l'électricité verte.
Chez EDF, plusieurs offres d'électricité verte sont disponibles, comme Vert Electrique, Vert Électrique Week-End et Vert Electrique Régional. La majorité de ces offres sont vertes standard (via Garanties d'Origine). Toutefois, l'offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium bénéficiant du label VertVolt de l'ADEME.
Du côté de Wekiwi, aucune offre d’électricité verte n’est proposée pour les particuliers. L’unique offre domestique est “wekiWEB électricité prix fixe”, qui n’est pas une offre verte.
En résumé, seul EDF propose des offres d’électricité verte, dont l’une est labellisée VertVolt. Pour les foyers cherchant une électricité renouvelable, EDF offre donc un choix pertinent, à la différence de Wekiwi.
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Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
wekiWEB gaz prix fixe
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1085€ et un abonnement annuel de 277.92€.
À titre de comparaison, l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.1374€ et un abonnement annuel de 305.17€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1737€ par an avec EDF, contre 2153€ avec Wekiwi.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 416€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1374€ |
0.1085€ |
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305.17€ |
277.92€ |
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| 2153.2€ / an | 1737.25€ / an | |
| 179.43€ / mois | 144.77€ / mois |
Prix à jour en juin 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 1.7 € |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.8 € |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
Vérifié le 12/05/2025 | ||
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WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
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Mensualité estimée
179 € un surcoût de 33 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Wekiwi ne propose actuellement aucune offre de gaz vert (biogaz) destinée aux particuliers. Son offre "wekiWEB gaz prix fixe" est une offre de gaz naturel classique, sans aucun pourcentage de biométhane injecté dans le réseau. Le prix du kWh pour cette offre s’élève à 0,1374 €, avec un budget annuel estimé à 1844 € pour un foyer moyen, soit +22 % de surcoût par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) publié par la CRE.
EDF ne commercialise pas non plus de gaz vert pour les particuliers. Ses offres, comme "Avantage Gaz Optimisé", sont des contrats de gaz naturel classique dont le prix au kWh est fixé à 0,1085 €. Le coût annuel estimé pour un foyer moyen atteint 1493 €, soit 1 % d’économies par rapport au Prix Repère Gaz, mais il ne s’agit pas d’énergie renouvelable.
Ni Wekiwi ni EDF ne proposent du gaz vert aux particuliers à ce jour. Toutes les offres à la disposition des particuliers chez ces deux fournisseurs sont donc des offres classiques de gaz naturel, sans composante biogaz.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.7/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (1386 avis) | 4.6/5 (28132 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (847 avis) | 1.7/5 (872 avis) |
| Total des avis | 3.36/5 sur 2233 avis |
4.51/5 sur 29004 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 810. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, implanté en France depuis juin 2018 après avoir exercé en Italie et en Suisse. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et comptait plus de 30 000 clients (tout segment confondu) début 2025. Wekiwi propose une approche originale sur le marché français, en étant le premier à commercialiser des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz.
Le fournisseur met en avant une gestion principalement 100% en ligne, avec l’accent sur la digitalisation des démarches pour bénéficier de tarifs réduits. Wekiwi n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire une offre Wekiwi, il suffit de passer par le service de souscription, qui est joignable par téléphone au 09 72 12 59 73 (numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 10h à 18h). Vous pouvez également commencer votre souscription directement sur le site de Wekiwi en remplissant le formulaire de souscription en ligne.
Si vous préférez une démarche par email, il est aussi possible d'écrire à l'adresse [email protected] pour obtenir des informations et être accompagné dans la souscription. Privilégiez, autant que possible, les démarches en ligne pour profiter des remises proposées par Wekiwi.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter le fournisseur Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 72 12 59 73 (du lundi au vendredi de 10h à 18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Adresse postale : 15 rue des Halles, 75001 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d’énergie historique créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur électrique français. Jusqu’en 2007, EDF détenait, avec les entreprises locales de distribution (ELD), le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers en France. Aujourd’hui, l’entreprise se distingue par son statut de fournisseur historique et reste la seule à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, régulés par les pouvoirs publics.
EDF fournit de l’électricité (verte ou classique) et du gaz aux particuliers comme aux professionnels. En 2024, le groupe compte environ 23 millions de clients électricité et 2 millions de clients gaz, particuliers et professionnels confondus. L’entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également envoyer votre demande par email à [email protected].
Il est possible d’initier la souscription directement en ligne via le formulaire de souscription présent sur le site officiel d’EDF, accessible depuis votre espace client ou la page dédiée aux nouvelles souscriptions. Pensez à préparer vos informations de compteur et une facture récente pour faciliter la démarche.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Adresse postale : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
- Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz. EDF est le fournisseur historique français, très connu pour sa longue histoire et sa domination sur le marché national. Il propose aussi bien des offres d’électricité que de gaz, pour particuliers et professionnels, et reste aujourd’hui le choix d’une large majorité de foyers.
Wekiwi, arrivé en France en 2018 après l’Italie et la Suisse, se distingue par ses forfaits “sur-mesure”. C’est un acteur étranger plus confidentiel, avec une présence limitée et une approche 100% digitale. Chacun se positionne différemment, aussi bien par leur notoriété que leur fonctionnement, mais ils restent de vrais concurrents sur l’énergie.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche rapide et gratuite en France, car les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Il n'est pas nécessaire de résilier soi-même auprès de son ancien fournisseur : il suffit de souscrire un nouveau contrat chez l'opérateur choisi. Ce dernier s'occupe alors automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique.
Pour souscrire chez Wekiwi, deux solutions existent : vous pouvez passer par le 01 86 76 11 58 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne (Selectra).
Chez EDF, la souscription se fait directement sur le site du fournisseur grâce à un formulaire en ligne, ou par téléphone au 34 04 pour les particuliers (lundi au samedi de 8h à 20h). Les professionnels peuvent appeler le 30 22 (du lundi au vendredi de 8h à 17h30).
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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