Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Wekiwi, fournisseur d’origine italienne arrivé en France en 2018, propose des offres électricité et gaz “forfaitaires” personnalisables, accessibles essentiellement en ligne avec réduction sous conditions digitales.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, est le seul à proposer les tarifs réglementés sur 95% du territoire. Il commercialise électricité (verte ou non) et gaz.
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Pierre Électricité de Wekiwi est proposé à un prix de 0.1881€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre Gustave Gaz, dont le prix du kWh est de 0.099€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre Pierre Électricité
- Abonnement : 15,53 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1881 € Prix fixes
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 8€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
Pierre Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Pierre Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Pierre Électricité de Wekiwi a un prix du kWh de 0.1881€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.4€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1259€ par an pour Wekiwi. Cela représente une économie de 15€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.1881€ |
0.1856€ |
|
|
186.4€ |
185.64€ |
|
| 1258.57€ / an | 1243.56€ / an | |
| 104.88€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 | |
|
PIERRE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.3 € |
|
|
Vérifié le 02/12/2025 |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 | |
|
ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
|
|
Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Wekiwi proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Wekiwi, les deux principales offres électricité pour particuliers, Aurore Électricité et Pierre Électricité, sont des offres vertes standard, basées sur les Garanties d’Origine. Il n'y a pas d’offre verte premium ou d’offre labellisée VertVolt chez Wekiwi à ce jour.
EDF propose plusieurs offres d'électricité verte, dont Vert Electrique et Vert Electrique Week-End, qui reposent classiquement sur les Garanties d’Origine (offres vertes standard). À noter que l’offre Vert Electrique Régional chez EDF va plus loin : elle est une offre verte premium labellisée VertVolt engagé, garantissant un réel impact en faveur de la transition énergétique.
|
|
|---|---|
|
|
Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
Gustave Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Gustave Gaz de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.099€ et un abonnement annuel de 358.36€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1690€ avec Wekiwi.
Cette différence représente une petite économie de 35€, mais elle est toujours bonne à prendre.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.099€ |
0.101€ |
|
|
358.36€ |
296.16€ |
|
| 1689.91€ / an | 1654.61€ / an | |
| 140.83€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2 € |
|
|
Vérifié le 02/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 11/11/2025 | |
|
LOU GAZ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
161 € un surcoût de 18.2 € |
|
|
Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Wekiwi, il n’existe aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Leur offre domestique la moins chère, « Gustave Gaz », est un contrat de gaz classique ne comportant aucun pourcentage de biogaz. Le prix du kWh est de 0,099 € avec un abonnement annuel à 358,36 €. Le budget pour un consommateur moyen atteint 1 467 €/an, soit une économie estimée de 1 % par rapport au Prix Repère gaz, qui est de 1 482 €/an. Mais il ne s’agit que de gaz fossile.
EDF ne commercialise aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Les deux seules offres disponibles pour le gaz, « Avantage Gaz Optimisé » et « Avantage Gaz 2 ans », n’intègrent aucun biogaz. Le prix du kWh (zone 1) est de 0,1011 € (Avantage Gaz Optimisé) avec un abonnement annuel à 301 €. Pour un foyer moyen, le coût annuel est comparable au Prix Repère, mais le gaz fourni reste entièrement classique.
Ni Wekiwi ni EDF ne proposent du gaz vert pour les particuliers. Toutes leurs offres sont des offres de gaz classiques, sans biogaz.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.6/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (1416 avis) | 4.6/5 (39589 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (852 avis) | 1.6/5 (918 avis) |
| Total des avis | 3.31/5 sur 2268 avis |
4.53/5 sur 40507 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 546. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, arrivé en France en 2018 après des lancements en Italie et en Suisse. Il appartient au Groupe Tremagi et a installé son siège social à Paris. Wekiwi propose des offres de gaz et d’électricité aux particuliers et professionnels, avec une particularité : des forfaits “sur mesure” permettant aux clients d’ajuster leur contrat à leur consommation réelle. Fin 2024, Wekiwi comptait plus de 30 000 clients en France, tous segments confondus.
Le fournisseur a généré un chiffre d’affaires de plus de 39 millions d’euros en 2024 et emploie entre 20 et 49 personnes. Wekiwi n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire chez Wekiwi, il suffit de passer par le formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur. Il s'agit du moyen privilégié pour bénéficier des meilleurs tarifs, car toute démarche effectuée par téléphone vous fera perdre la remise digitale proposée.
Si vous souhaitez tout de même souscrire par téléphone, vous pouvez contacter le service de souscription au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
L'accès au formulaire de souscription en ligne se trouve sur le site web officiel de Wekiwi.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter le fournisseur d’énergie Wekiwi (particuliers), plusieurs moyens s’offrent à vous : par téléphone au 09 70 26 70 50 (du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact disponible dans votre Espace Client sur le site du fournisseur.
Vous pouvez également écrire par courrier à : 15 rue des Halles, 75001 Paris.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur d’électricité en France, créé en 1946 à l’issue de la nationalisation du secteur. L’entreprise, dont l’État français détient 100 % du capital, conserve aujourd’hui le statut de fournisseur historique sur le territoire. EDF emploie près de 191 444 personnes à travers le monde et desservait en 2024 41,5 millions de clients, particuliers et professionnels confondus. Son siège est situé à Paris et son chiffre d’affaires s’est élevé à 118,7 milliards d’euros lors de l’exercice 2024.
En dehors de l’électricité d’origine conventionnelle ou renouvelable, EDF propose également des offres de gaz à destination des clients résidentiels comme professionnels. L’entreprise met en avant des outils pour aider ses clients à maîtriser leur consommation et s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer votre demande en ligne en accédant directement au formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (lundi au samedi, 8h-20h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont deux fournisseurs en concurrence sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique, très connu en France et seul à commercialiser les tarifs réglementés d’électricité. Il propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels.
Wekiwi, d’origine italienne et arrivé en France en 2018, se distingue par ses offres de forfaits personnalisés et une gestion 100% digitale. Contrairement à EDF, Wekiwi mise sur des services en ligne et s’adresse à une clientèle plus jeune ou connectée. Leur notoriété reste bien moindre que celle d’EDF.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche simple, rapide et gratuite. Il vous suffit de choisir le fournisseur qui vous intéresse et de souscrire un contrat auprès de celui-ci. Vous n’avez pas à résilier vous-même votre ancien contrat : la résiliation sera automatique et prise en charge par votre nouveau fournisseur, sans coupure de courant ou de gaz. Les contrats sont sans engagement, vous pouvez donc changer à tout moment.
Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible de passer par le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou de contacter le service commercial au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Pour souscrire chez EDF, vous pouvez utiliser le formulaire de souscription accessible sur le site officiel du fournisseur, ou joindre un conseiller EDF au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. D’autres moyens de contact (mail, courrier, chatbot ou applications mobiles) sont aussi proposés.
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
Voir plus Voir moins