Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Wekiwi, fournisseur italien arrivé en France en 2018, propose des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, avec gestion client principalement en ligne et tarification liée à l’usage digital.
EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité et le seul à proposer le tarif réglementé sur 95% du territoire français. Il commercialise aussi électricité verte et gaz.
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Pierre Électricité de Wekiwi est proposé à un prix de 0.1881€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre Gustave Gaz, dont le prix du kWh est de 0.099€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre Pierre Électricité
- Abonnement : 15,53 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1881 € Prix fixes
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 8€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
Pierre Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Pierre Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Pierre Électricité de Wekiwi a un prix du kWh de 0.1881€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.4€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1259€ par an pour Wekiwi. Cela représente une économie de 15€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1881€ |
0.1856€ |
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186.4€ |
185.64€ |
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| 1258.57€ / an | 1243.56€ / an | |
| 104.88€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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PIERRE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.3 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Wekiwi proposent tous les deux des offres d'électricité pour les particuliers. Chez EDF, plusieurs offres d'électricité verte sont disponibles, dont « Vert Electrique », « Vert Electrique Régional » ou encore « Vert Electrique Week-End ». Du côté de Wekiwi, les offres « Aurore Électricité » et « Pierre Électricité » sont également des offres d'électricité verte, reposant sur le mécanisme classique des Garanties d'Origine.
S'agissant de la qualité de l'électricité verte, la majorité des offres EDF sont des offres vertes standard. Seule l'offre « Vert Electrique Régional » d'EDF est une offre verte premium, distinguée par le label VertVolt. Cela garantit qu'une partie de votre facture participe directement à la rémunération des producteurs d’électricité renouvelable locaux. Aucune offre verte de Wekiwi ne dispose, à ce jour, du label VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
Gustave Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Gustave Gaz de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.099€ et un abonnement annuel de 358.36€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1690€ avec Wekiwi.
Cette différence représente une petite économie de 35€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.099€ |
0.101€ |
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358.36€ |
296.16€ |
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| 1689.91€ / an | 1654.61€ / an | |
| 140.83€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 | |
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LOU GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 18.2 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Wekiwi ne commercialise actuellement aucune offre de gaz vert ou biogaz à destination des particuliers. Toutes ses offres, comme Lou Gaz ou Gustave Gaz, reposent exclusivement sur du gaz naturel classique, sans aucune part de gaz d’origine renouvelable (0% de biogaz). Il n’existe donc pas de prix du kWh spécifique ni de budget annuel pour une offre de gaz vert chez ce fournisseur.
Concernant EDF, aucune offre de gaz vert n’est non plus accessible aux clients résidentiels. Les options proposées (“Avantage Gaz Optimisé”, “Avantage Gaz 2 ans”) sont uniquement du gaz classique et ne contiennent pas de biogaz d’origine renouvelable. Le pourcentage de biogaz dans leurs offres pour particuliers est donc également de 0%.
Ni Wekiwi ni EDF ne proposent du gaz vert pour les particuliers : leurs offres de gaz sont toutes des offres classiques, sans alternative “gaz vert”. Pour un foyer souhaitant opter pour une offre incluant du biogaz, il faudra donc se tourner vers d’autres fournisseurs spécialisés.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.7/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (1420 avis) | 4.6/5 (40329 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (853 avis) | 1.7/5 (922 avis) |
| Total des avis | 3.25/5 sur 2272 avis |
4.54/5 sur 41422 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 546. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, arrivé sur le marché français en 2018. Il fait partie du groupe Tremagi et son siège social est installé à Paris. Wekiwi propose des offres d'électricité et de gaz aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur revendique plus de 30 000 clients (particuliers et professionnels confondus) début 2025.
Wekiwi a introduit sur le marché français une approche basée sur des forfaits personnalisables ainsi qu’un fonctionnement essentiellement 100% en ligne. Le fournisseur n’a pas fait partie des acteurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire une offre chez Wekiwi, il est recommandé de réaliser la démarche en ligne directement sur le site du fournisseur pour bénéficier de la remise digitale. Le formulaire de souscription est disponible sur le site wekiwi.fr.
Si vous préférez souscrire par téléphone (avec perte de la remise digitale pour le mois en cours), vous pouvez joindre le service de souscription au 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (appel non surtaxé).
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter le fournisseur Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30).
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible dans l'espace client sur le site de Wekiwi.
- Courrier postal : 15 rue des Halles, 75001 Paris.
Attention, privilégiez l’email ou le formulaire de contact pour conserver la remise digitale.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Le groupe est détenu à 100 % par l’État et a son siège à Paris. Présent dans le monde entier, EDF emploie environ 191 444 salariés et alimente un total de 41,5 millions de clients particuliers et professionnels en électricité et gaz (données 2024). Son chiffre d’affaires s’élevait à 118,7 milliards d’euros en 2024.
EDF propose de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Il s’agit aujourd’hui du seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l’électricité fixés par les pouvoirs publics. EDF indique agir en faveur de la réduction de la consommation d’énergie via plusieurs dispositifs et respecte les 13 bonnes pratiques de transparence édictées par la CRE. L’entreprise appartient à l’État français, n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023, et reste une référence du secteur énergétique en France.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est aussi possible de réaliser sa démarche via le formulaire de souscription accessible sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact.
Vous pouvez aussi écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Un chatbot et un espace dédié aux sourds et malentendants sont également proposés.
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont deux concurrents sur les marchés français de l’électricité et du gaz. EDF occupe une place historique, étant le fournisseur de référence créé en 1946 et le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. À l’inverse, Wekiwi est un acteur récent d'origine italienne, arrivé en France en 2018, et se distingue par ses forfaits « sur mesure » et sa gestion 100% digitale.
EDF mise sur sa notoriété et sa réputation de fournisseur historique avec une large base de clients. Wekiwi, beaucoup plus petit, se démarque par des pratiques innovantes, mais souffre d’une réputation mitigée et d’un taux de réclamations très élevé.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche à la fois simple et gratuite : en France, les contrats énergie sont sans engagement, sans frais de résiliation, et le nouveau fournisseur se charge lui-même de mettre fin à l’ancien contrat. Pour lancer la procédure, il suffit de choisir un nouveau fournisseur et de souscrire à une offre ; la continuité de fourniture est garantie tout au long du processus.
Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible d’utiliser le 09 70 26 70 50 (du lundi au vendredi, 08h30-12h30 et 13h30-17h30), ou encore de remplir le formulaire de souscription disponible directement sur le site de Wekiwi.
Chez EDF, la souscription peut se faire en contactant le 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h), ou en passant par le formulaire de souscription mis à disposition sur le site internet d’EDF.
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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