Wekiwi, depuis 2018 en France, propose des forfaits d'énergie "sur mesure", engageant les clients à gérer leur service en ligne pour des tarifs réduits, uniques sur le marché.
EDF, fournisseur historique, offre exclusivement des tarifs réglementés d'électricité en France. Leaders dans divers segments, ils proposent des solutions vertes et restent prépondérants sur le marché énergétique.
Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1919€, alors que le contrat wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi est proposé à un prix de 0.2416€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre wekiWEB gaz prix fixe, dont le prix du kWh est de 0.149€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1096€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre wekiWEB électricité prix fixe
- Abonnement : 18,02 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2416 € Prix fixes
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 214€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
wekiWEB électricité prix fixe
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et wekiWEB électricité prix fixe. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi a un prix du kWh de 0.2416€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.19€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1258€ par an, contre 1593€ par an pour Wekiwi. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 335€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.2416€ |
0.1919€ |
|
|
216.19€ |
164.64€ |
|
| 1593.31€ / an | 1258.47€ / an | |
| 132.78€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
|
WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
|
|
Mensualité estimée
133 € un surcoût de 23.3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Wekiwi proposent tous les deux des offres d'électricité verte.
Chez EDF, les offres "Vert Electrique" et "Vert Electrique Auto" reposent sur des Garanties d'origine classiques. L'offre "Vert Electrique Régional" bénéficie du label VertVolt de l'ADEME, garantissant ainsi un soutien direct aux producteurs d'énergie renouvelable.
Quant à Wekiwi, aucune des offres actuelles pour les particuliers n'est spécifiquement indiquée comme labellisée VertVolt. Il est donc conseillé aux consommateurs intéressés par un vrai impact écologique de s'orienter vers l'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF.
|
|
|---|---|
|
|
Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
wekiWEB gaz prix fixe
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1096€ et un abonnement annuel de 273.12€.
À titre de comparaison, l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.149€ et un abonnement annuel de 332.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1747€ par an avec EDF, contre 2337€ avec Wekiwi.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 590€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.149€ |
0.1096€ |
|
|
332.92€ |
273.12€ |
|
| 2336.97€ / an | 1747.24€ / an | |
| 194.75€ / mois | 145.6€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.7 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Mensualité estimée
160 € Economies estimées 1.9 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
162 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/03/2025 | ||
|
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
|
|
Mensualité estimée
195 € un surcoût de 32.5 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Wekiwi ne propose pas d'offres de biogaz pour les particuliers. Toutes ses offres de gaz sont des offres de gaz classiques, avec des prix fixes, mais sans spécificité de gaz vert. La formule "wekiWEB gaz prix fixe" est la plus représentative, facturée 20 % plus cher que le prix repère gaz, à 0,149 €/kWh, pour un coût annuel estimé à 2002 €.
Chez EDF, aucune offre de biogaz pour les particuliers n'est non plus disponible. Ses offres de gaz, comme "Avantage Gaz Optimisé", sont classiques. Cette offre est 1 % moins chère que le prix repère gaz avec un prix du kWh à 0,1224 €, se traduisant par un coût annuel moyen de 1649 €.
Wekiwi et EDF ne proposent pas d'offre de gaz vert aux particuliers. Pour les foyers souhaitant opter pour le biogaz, il est recommandé de se tourner vers d'autres fournisseurs spécialisés. Leurs offres actuelles restent centrées sur le gaz naturel classique.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.7/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (1365 avis) | 4.6/5 (25455 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (846 avis) | 1.7/5 (861 avis) |
| Total des avis | 3.35/5 sur 2211 avis |
4.51/5 sur 26316 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 810. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi, initialement lancé en Italie et en Suisse, a fait son entrée sur le marché français en juin 2018 en proposant des offres innovantes pour l'électricité et le gaz. Ce fournisseur se distingue en introduisant des forfaits "sur mesure", une première sur le marché de l'énergie en France. Wekiwi offre des tarifs réduits à condition que les clients s'engagent à contacter le service client en ligne, les appels téléphoniques entraînant la perte de la remise digitale. Ce fournisseur invite les clients à ajuster leurs forfaits à tout moment en fonction de leur consommation, assurant une grande flexibilité.
En 2024-2025, Wekiwi s'est fait remarquer dans l'étude Pro Conso France en figurant parmi les meilleurs fournisseurs dans plusieurs catégories. Avec un nombre de clients supérieur à 30 000, il se positionne comme un acteur important sur le marché français. Cependant, Wekiwi n'a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Une offre de parrainage attractive permet aux clients de bénéficier d'avantages financiers tout en recommandant les services de Wekiwi à leur entourage.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire chez Wekiwi, vous avez plusieurs options à votre disposition. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone en composant le numéro non surtaxé Selectra suivant : 01 86 76 11 58. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Alternativement, il est possible de souscrire en ligne en utilisant le bouton ci-dessous :
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter Wekiwi, les particuliers peuvent utiliser plusieurs moyens. Par téléphone, ils peuvent appeler au 09 72 12 59 73, du lundi au vendredi de 10h à 18h. Pour un contact par email, l’adresse est [email protected]. Le courrier peut être envoyé à l'adresse suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris. Il est recommandé de privilégier la communication en ligne pour bénéficier de la remise digitale.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d'énergie créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité par l'État français. Historiquement, EDF a dominé le marché français de la fourniture d'électricité, mais a perdu son monopole en 2007 avec l'ouverture du marché à la concurrence. Aujourd'hui, EDF se distingue par sa capacité à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, définis par les pouvoirs publics, ce qui lui confère un rôle unique sur le marché.
En 2024, EDF comptait 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions de clients en gaz, mélangeant particuliers et professionnels. Le fournisseur offre de l'électricité verte et classique, ainsi que du gaz naturel, et communique activement sur sa capacité à réduire la consommation de ses clients via diverses initiatives comme "MES ECO & MOI". EDF s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pour assurer transparence et fiabilité.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, vous devez contacter leur service de souscription. Le moyen le plus direct est d'appeler leur service au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour ceux qui préfèrent une option en ligne, vous pouvez également les contacter par email à [email protected]. Il est toujours conseillé de préparer votre dernière facture d'électricité ou de gaz pour faciliter le processus de souscription. Pour plus d'informations, vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs options sont disponibles. Vous pouvez appeler au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoyer un email à [email protected]. Si vous préférez le courrier, adressez votre correspondance à EDF,
22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont deux acteurs concurrents sur le marché français de l'énergie. EDF, fondé en 1946, est un fournisseur historique d'électricité en France. Il propose à la fois de l'électricité et du gaz, et se distingue par ses tarifs réglementés. En comparaison, Wekiwi a introduit en France en 2018 ses modèles innovants de forfaits sur mesure, après s'être établi en Italie et en Suisse. Il propose aussi de l'électricité et du gaz, mais est connu pour sa gestion en ligne et ses réductions conditionnées à une absence de contact téléphonique. Dans ce paysage concurrentiel, EDF mise sur son historique et sa stature tandis que Wekiwi innove par ses offres.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et gratuit. Les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement, facilitant ainsi le passage d'un fournisseur à un autre. Pour effectuer ce changement, il suffit de souscrire chez le fournisseur souhaité. Ce nouveau fournisseur se chargera lui-même de résilier le contrat avec l'ancien. Cette simplicité d'accès garantit une transition sans accroc pour les consommateurs.
Pour souscrire chez EDF, vous pouvez contacter leur service client par téléphone au 34 04 ou par email à [email protected]. Vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact en ligne pour les professionnels. En ce qui concerne Wekiwi, les clients peuvent souscrire en ligne en utilisant leur site web ou contacter le 01 86 76 11 58 (numéro de souscription Selectra).
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
Voir plus Voir moins