Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Wekiwi propose en France depuis 2018 des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, avec gestion 100% en ligne et une tarification proche du modèle téléphonie mobile.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, est le seul à commercialiser le tarif réglementé. Il propose aussi de l’électricité verte et du gaz aux particuliers et professionnels.
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Pierre Électricité de Wekiwi est proposé à un prix de 0.1881€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre Gustave Gaz, dont le prix du kWh est de 0.099€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre Pierre Électricité
- Abonnement : 15,53 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1881 € Prix fixes
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 8€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
Pierre Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Pierre Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Pierre Électricité de Wekiwi a un prix du kWh de 0.1881€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.4€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1259€ par an pour Wekiwi. Cela représente une économie de 15€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1881€ |
0.1856€ |
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186.4€ |
185.64€ |
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| 1258.57€ / an | 1243.56€ / an | |
| 104.88€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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PIERRE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
852 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.3 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
852 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Wekiwi proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des particuliers. En ce qui concerne les offres d'électricité verte, EDF propose plusieurs solutions : Vert Electrique, Vert Electrique Régional, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Auto. En revanche, chez Wekiwi, aucune offre spécifique d'électricité verte n'est commercialisée pour les particuliers.
Parmi les offres d'EDF, l'offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt. Ce label garantit un vrai engagement en faveur de la transition énergétique, puisque l'électricité est achetée directement auprès de producteurs renouvelables français.
Ainsi, pour les consommateurs qui souhaitent souscrire une offre d'électricité verte premium, seule EDF propose une solution labellisée VertVolt. Wekiwi se limite à des offres classiques, sans composante verte dédiée pour les particuliers.
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Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
Gustave Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Gustave Gaz de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.099€ et un abonnement annuel de 358.36€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1690€ avec Wekiwi.
Cette différence représente une petite économie de 35€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.099€ |
0.101€ |
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358.36€ |
296.16€ |
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| 1689.91€ / an | 1654.61€ / an | |
| 140.83€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
852 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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LOU GAZ
1.5 sur 5 -
852 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 18.2 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Wekiwi, il n’existe pas d’offre de gaz vert ou d’offre intégrant du biogaz pour les particuliers. Toutes les offres commercialisées sont des offres de gaz naturel classique, sans pourcentage de biogaz et sans option d’injection de biométhane. Ainsi, le prix du kWh correspond à celui du gaz classique : 0,1004 €/kWh pour l’offre la moins chère (Gustave Gaz). Le budget annuel estimé s’élève à 1 483 €, soit quasiment l’équivalent du prix repère gaz (−0 % d’écart).
Côté EDF, aucune offre de gaz vert n’est également proposée à destination des consommateurs particuliers. Les offres comme « Avantage Gaz Optimisé » et « Avantage Gaz 2 ans » proposent uniquement du gaz naturel classique à différents tarifs, mais aucune option ne prévoit de part de biogaz. Le prix du kWh varie entre 0,1010 et 0,1018 €/kWh, soit un budget annuel autour de 1 427 à 1 441 € et une économie par rapport au prix repère gaz pouvant atteindre −3 à −4 %.
Ainsi, ni Wekiwi ni EDF ne proposent du gaz vert pour les particuliers. Toutes leurs offres actuelles sont des offres de gaz naturel classique, sans composante de biogaz ou de gaz renouvelable.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.6/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (1415 avis) | 4.6/5 (39048 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (852 avis) | 1.6/5 (913 avis) |
| Total des avis | 3.25/5 sur 2267 avis |
4.53/5 sur 39961 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 546. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d'énergie d’origine italienne, arrivé en France en juin 2018 après s’être lancé en Italie et en Suisse. Il propose des offres d’électricité et de gaz, principalement sous forme de forfaits personnalisables, un concept inédit lors de son lancement sur le marché français. Filiale du groupe Tremagi, Wekiwi compte plus de 30 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en France au 1er janvier 2025 et dispose de son siège à Paris. L’entreprise emploie entre 20 et 49 salariés.
Le fournisseur n’a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Wekiwi appartient entièrement à un groupe privé et n’est pas coté en Bourse. Son chiffre d’affaires était de 39 millions d’euros lors de l’exercice 2024. Le modèle de Wekiwi privilégie la gestion digitale et le contact en ligne avec ses clients.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire chez Wekiwi, il est recommandé d’effectuer la démarche directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel du fournisseur. Ce mode est privilégié pour bénéficier de la remise digitale, car un contact par téléphone entraîne la perte de cet avantage sur le mois en cours.
Si vous préférez souscrire par téléphone, vous pouvez appeler le 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 puis de 13h30 à 17h30.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter le fournisseur Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30)
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact sur votre Espace Client
- Par courrier : 15 rue des Halles, 75001 Paris
L’utilisation des canaux digitaux (e-mail, formulaire en ligne) permet de conserver la remise digitale.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, créé en 1946 lors de la nationalisation des distributeurs d’électricité, est le fournisseur historique d’électricité en France et demeure à ce jour détenu à 100 % par l’État français. Son siège social est à Paris et il compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) en 2024. Acteur majeur de l’énergie, EDF emploie plus de 191 000 personnes à l’international et a généré un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024.
Le groupe propose à la fois de l’électricité (y compris verte) et du gaz, pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. EDF est le seul fournisseur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés d’électricité, toujours choisis par une majorité de ménages en France. Le fournisseur s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). L'appel permet d’être accompagné par un conseiller dans la création du contrat pour une nouvelle adresse ou lors d’un changement de fournisseur.
Il est aussi possible de souscrire via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF, accessible depuis l’espace particulier. Préparez votre RIB et le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur votre facture d'électricité pour gagner du temps.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier :
- Par téléphone : 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h
- Par email : [email protected]
- Par formulaire de contact en ligne
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais leur positionnement diffère fortement. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique français et reste connu pour sa large notoriété et son portefeuille colossal de clients. Il met en avant sa longue expérience et sa capacité à proposer à la fois l’électricité et le gaz, pour les particuliers comme les professionnels.
De son côté, Wekiwi est un acteur d’origine italienne, arrivé sur le marché français en 2018. Il se distingue par des offres 100% en ligne avec une logique de forfaits personnalisables, misant sur l’innovation digitale. Son image reste celle d’un fournisseur alternatif plus confidentiel et disruptif, tandis qu’EDF conserve un rôle institutionnel et rassurant.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche rapide et sans frais : il suffit de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix. Aucun engagement ni pénalité n’est à prévoir pour résilier l’ancien contrat. Une fois la souscription validée, le nouveau fournisseur s’occupe de l’ensemble des formalités administratives, y compris la résiliation auprès de votre ancien fournisseur. La continuité de l’énergie sur votre compteur est ainsi assurée sans coupure.
Pour rejoindre Wekiwi, il est possible de procéder via le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site du fournisseur ou par téléphone au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30).
Pour souscrire chez EDF, vous pouvez utiliser le formulaire de souscription accessible sur le site d’EDF ou contacter un conseiller au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h). Les démarches sont réalisables en ligne ou par téléphone, selon vos préférences.
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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