Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Wekiwi, fournisseur d’électricité et de gaz, propose en France depuis 2018 des offres “forfaitaires” personnalisables 100% en ligne, avec remise conditionnée à l’utilisation exclusive du service client digital.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés de vente. Il dessert près de 23 millions de clients et offre électricité et gaz.
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Pierre Électricité de Wekiwi est proposé à un prix de 0.1973€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre Gustave Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1052€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1022€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre Pierre Électricité
- Abonnement : 15,53 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1973 € Prix fixes
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en août 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 39€ par an.
Budget calculé en août 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
Pierre Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Pierre Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Pierre Électricité de Wekiwi a un prix du kWh de 0.1973€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.4€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1311€ par an pour Wekiwi. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 67€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1973€ |
0.1856€ |
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186.4€ |
185.64€ |
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| 1311.01€ / an | 1243.56€ / an | |
| 109.25€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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PIERRE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 1.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 20/08/2025 |
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AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
124 € un surcoût de 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Wekiwi et EDF proposent tous deux des offres d’électricité pour les particuliers. Concernant les offres vertes, EDF met à disposition plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers, telles que Vert Electrique, Vert Electrique Auto, et Vert Électrique Week-End.
Parmi ces offres, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF se distingue puisqu’elle possède le label VertVolt, garantissant ainsi une électricité verte premium issue de producteurs renouvelables, et un réel soutien à la transition énergétique.
En revanche, Wekiwi ne commercialise actuellement aucune offre d’électricité verte pour les particuliers. Ses offres (comme Aurore Électricité ou Pierre Électricité) sont des offres d’électricité classique sans garantie d’origine renouvelable.
En résumé, seul EDF propose l’accès à de l’électricité verte pour les particuliers, dont une offre avec le label VertVolt. Wekiwi ne propose que des offres d’électricité traditionnelle.
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Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
Gustave Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1022€ et un abonnement annuel de 302.16€.
À titre de comparaison, l'offre Gustave Gaz de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.1052€ et un abonnement annuel de 358.36€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1677€ par an avec EDF, contre 1773€ avec Wekiwi.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 96€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1052€ |
0.1022€ |
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358.36€ |
302.16€ |
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| 1773.3€ / an | 1676.75€ / an | |
| 147.78€ / mois | 139.73€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 7.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
148 € Economies estimées 0.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 20/08/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
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Vérifié le 16/08/2025 | |
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LOU GAZ
1.5 sur 5 -
849 avis
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Mensualité estimée
168 € un surcoût de 19.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Wekiwi, aucune offre de gaz vert (biogaz) n’est proposée aux particuliers. Les deux offres gaz disponibles, Lou Gaz et Gustave Gaz, sont des offres de gaz classique issues uniquement du gaz naturel, sans aucune part de biogaz injecté dans le réseau.
En l’absence d’offre de gaz vert chez Wekiwi, ce fournisseur n’est pas à privilégier pour ceux qui souhaitent consommer un gaz plus respectueux de l’environnement et participer à la transition énergétique à travers une offre biogaz.
Du côté d’EDF, il n’existe pas non plus d’offre de biogaz à destination des particuliers. Les offres Avantage Gaz Optimisé et Avantage Gaz 2 ans sont des offres classiques sans engagement écologique particulier, leur composition ne prévoit aucune part de gaz vert injecté dans le réseau.
En résumé, ni Wekiwi ni EDF ne proposent de gaz vert dans leurs catalogues pour les particuliers. Toutes les offres disponibles chez ces deux fournisseurs sont des offres de gaz naturel classique, sans composante biogaz.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.6/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (1400 avis) | 4.6/5 (32902 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (849 avis) | 1.6/5 (902 avis) |
| Total des avis | 3.31/5 sur 2249 avis |
4.52/5 sur 33804 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 810. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d’électricité et de gaz originaire d’Italie, présent dans plusieurs pays européens et actif en France depuis juin 2018. Le fournisseur propose des offres d’énergie basées sur un système de forfaits personnalisés, permettant aux clients d’ajuster leur mensualité en fonction de leur consommation. Wekiwi compte plus de 30 000 clients particuliers et professionnels en France au 1er janvier 2025.
Premier acteur à introduire le concept de forfait “sur mesure” sur le marché français de l’énergie, Wekiwi privilégie les échanges dématérialisés pour simplifier la gestion des contrats et propose des réductions spécifiques pour les clients utilisant principalement les services en ligne. Wekiwi ne fait pas partie des fournisseurs engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire chez Wekiwi, le fournisseur vous invite à réaliser l’ensemble des démarches directement en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel de Wekiwi. Ce choix vous permet de bénéficier de la remise digitale prévue sur leurs offres.
Si besoin, il est également possible de joindre le service de souscription Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, ou par e-mail à [email protected]. Attention toutefois : contacter Wekiwi autrement qu’en ligne peut faire perdre la remise digitale prévue par le fournisseur.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Formulaire de contact depuis votre Espace Client sur le site du fournisseur.
- Email : [email protected]
- Téléphone : 09 70 26 70 50 (du lundi au vendredi, 8h30-12h30 et 13h30-17h30).
- Courrier : 15 rue des Halles, 75001 Paris.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le principal fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur. Majoritairement détenu par l’État, il se distingue encore aujourd’hui en étant le seul fournisseur à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Fin 2024, EDF compte environ 25 millions de clients en électricité et gaz, un chiffre qui comprend aussi bien des particuliers que des professionnels.
Outre l’électricité, EDF commercialise également des offres de gaz et des options d’énergie verte auprès des particuliers, des professionnels et des collectivités. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. EDF met également en avant ses services pour aider ses clients à maîtriser leur consommation d’énergie, ainsi que plusieurs solutions dédiées aux entreprises et aux collectivités.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de souscrire via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. Si vous préférez échanger par écrit, vous pouvez adresser votre demande de souscription par email à [email protected].
Afin de finaliser la souscription, préparez les informations relatives à votre logement (adresse complète, numéro de PDL ou PRM, relevé de compteur, RIB). Un conseiller vous accompagnera dans les démarches et vous informera des différentes offres disponibles.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), par email à l’adresse [email protected], ou via le formulaire de contact dédié sur leur site.
Vous pouvez également envoyer un courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
Wekiwi et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz. EDF est le fournisseur historique français, connu pour sa notoriété, son ancienneté (depuis 1946) et sa très large base clients. Il se distingue aussi comme l’unique acteur à proposer les tarifs réglementés d’électricité.
Wekiwi, d’origine italienne, est arrivé en France en 2018. Il cible surtout les consommateurs connectés, avec un fonctionnement 100% en ligne et la possibilité de souscrire à des forfaits personnalisés. Son approche et son expérience du marché sont donc très différentes de celles d’EDF.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est un jeu d’enfant : c’est une démarche gratuite et sans engagement. Il suffit simplement de souscrire à une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. Aucun besoin de prévenir le précédent fournisseur : c’est le nouveau qui s’occupe de la résiliation automatiquement, sans coupure d’énergie ni intervention technique à prévoir.
Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible de passer par le 01 86 76 11 58 (numéro de souscription Selectra), ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour EDF, la souscription peut se faire par téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h à 20h), ou directement via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur.
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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