Engie ou Wekiwi en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, dessert plus de 8 millions de clients. Il se distingue par sa position de leader sur le gaz, son développement massif des énergies renouvelables et ses programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
Wekiwi, arrivé en France en 2018, propose des offres d’énergie à forfait personnalisable, 100% en ligne, avec tarifs conditionnés à l’utilisation exclusive du service client digital.
Entre Engie et Wekiwi, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.2152€. Chez Wekiwi, le contrat le moins cher est Aurore Électricité avec un prix de 0.2273€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1089€. En comparaison, Wekiwi propose un prix de 0.1232€ avec le contrat Lou Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Wekiwi
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 16,44 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2152 € Énergie verte
Offre Aurore Électricité
- Abonnement : 15,53 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2273 € Prix fixes
Pour votre foyer, en août 2025, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 29€ par an.
Budget calculé en août 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher entre Engie et Wekiwi ?
Elec Référence 3 ans
Aurore Électricité
Engie est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Aurore Électricité. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.2152€ et un prix de l'abonnement de 197.29€ par an.
En comparaison, l'offre Aurore Électricité de Wekiwi a un prix du kWh de 0.2273€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.4€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1424€ par an, contre 1482€ par an pour Wekiwi. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 58€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2152€ |
0.2273€ |
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197.29€ |
186.4€ |
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| 1423.93€ / an | 1482.01€ / an | |
| 118.66€ / mois | 123.5€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Wekiwi
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4690 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
848 avis
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Mensualité estimée
124 € un surcoût de 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Wekiwi proposent tous deux des offres d'électricité pour les particuliers. Du côté d’Engie, il existe plusieurs offres d’électricité verte comme Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an. Cependant, il s'agit uniquement d’offres dites « vertes standard », qui reposent sur l’achat de Garanties d’Origine classiques.
Aucune des offres d’électricité pour particuliers d'Engie ne dispose actuellement du label VertVolt, délivré par l’ADEME. Cela signifie qu’Engie ne propose pas d’offre verte premium, pour rémunérer directement les producteurs d’électricité renouvelable.
Chez Wekiwi, la seule offre d’électricité à destination des particuliers, Aurore Électricité, n’est pas une offre verte. Elle ne fournit pas d’électricité renouvelable certifiée, ni à travers des Garanties d’Origine, ni via une offre labellisée VertVolt.
En résumé, seul Engie propose des offres d’électricité verte (standard), alors que Wekiwi ne commercialise que des offres d’électricité classiques, sans composante renouvelable.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher entre Engie et Wekiwi pour le gaz ?
Passerelle
Lou Gaz
Engie offre des tarifs plus compétitifs que Wekiwi pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Passerelle se distingue par un prix du kWh de 0.1089€ et un abonnement annuel de 349.2€.
En revanche, l'offre Lou Gaz proposée par Wekiwi présente un prix du kWh de 0.1232€ et un abonnement annuel de 358.36€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1814€ par an chez Engie, contre 2015€ chez Wekiwi.
En choisissant Engie, vous pourriez économiser une somme importante de 201€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1089€ |
0.1232€ |
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349.2€ |
358.36€ |
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| 1813.91€ / an | 2015.4€ / an | |
| 151.16€ / mois | 167.95€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Wekiwi
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4690 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4690 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 4.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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LOU GAZ
1.5 sur 5 -
848 avis
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Mensualité estimée
168 € un surcoût de 19.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Engie propose une offre de gaz vert pour particuliers nommée "Gaz Référence 3 ans". Cette offre inclut du gaz vert standard, avec garanties d'origine partielles. Le pourcentage de biogaz réellement injecté reste limité (généralement autour de 10 %, mais à confirmer selon les mentions contractuelles), le reste étant compensé via la mécanique des garanties d’origine. Le prix du kWh est de 0,1088 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1589 €/an, soit un surcoût de 3 % (+49 €) par rapport au prix repère du gaz.
De son côté, Wekiwi ne commercialise aucune offre de gaz vert pour les particuliers (offre Lou Gaz à prix fixes, mais sans composante biogaz ou compensation par garanties d’origine verte). Son offre est donc une offre de gaz classique. Engie est ainsi un meilleur choix pour le gaz vert, car Wekiwi ne propose pas de biogaz à destination des foyers français particuliers.
Comparatif des avis clients Engie et Wekiwi
Engie
Wekiwi
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Engie est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (8366 avis) | 4.4/5 (1399 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1047 avis) | - |
| Poulpeo | 3/5 (78 avis) | - |
| Selectra | 3.9/5 (4690 avis) | 1.5/5 (848 avis) |
| Total des avis | 4.18/5 sur 14181 avis |
3.31/5 sur 2247 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Wekiwi
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Wekiwi a un taux de saisine de 810. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie issu de la fusion du groupe belge Suez et de Gaz de France. Présent dans 31 pays et actif sur plusieurs continents, il dessert 8,2 millions de clients particuliers et professionnels en France, répartis de façon équitable entre électricité et gaz. Héritier du fournisseur historique de gaz naturel en France, il dispose d'une très forte implantation, notamment du fait de son ancien monopole. En 2023, Engie affiche 97 300 collaborateurs dans le monde et un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros.
Engie est aujourd’hui le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité. L’entreprise accélère son développement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées renouvelables à fin 2023 (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire). Engie vise 58 % d’électricité renouvelable dans son mix d'ici 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe à la même échéance. Engie fait partie des fournisseurs signataires des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre ENGIE, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Vous pouvez également effectuer votre demande directement via le formulaire de souscription accessible sur le site d’ENGIE.
Ce service permet d’ouvrir un nouveau contrat d’électricité ou de gaz, de réaliser un changement de fournisseur ou de préparer un emménagement. Pensez à vous munir de votre relevé de compteur et d’un RIB pour une souscription facilitée.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs solutions existent :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact : accessible sur la page « Contact » du site officiel d’Engie.
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d’énergie arrivé en France en juin 2018, après avoir opéré en Italie et en Suisse. Il propose l’électricité et le gaz pour les particuliers et professionnels, avec une particularité : la commercialisation de forfaits d’énergie “sur mesure”, une première sur le marché français. À la date du 1er janvier 2025, Wekiwi compte plus de 30 000 clients (particuliers et professionnels confondus).
Wekiwi n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Le fournisseur a également été distingué dans différentes catégories de classements nationaux selon des études indépendantes, et dispose d’un capital social de 310 000 euros. Wekiwi propose un programme de parrainage permettant d’obtenir des remises pour le parrain et le filleul.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire chez Wekiwi, il est recommandé de passer par le formulaire de souscription disponible sur le site officiel de Wekiwi afin de bénéficier de la remise digitale. Si vous préférez ou si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez également contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Vous pouvez également adresser un mail à [email protected] pour réaliser votre demande de souscription. Attention, contacter Wekiwi par téléphone ou par mail au lieu du formulaire en ligne entraîne la perte de la remise digitale durant le mois concerné.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter le fournisseur Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 88 81 30 08 (appel local), du lundi au vendredi de 10h à 18h
- Par email : [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible dans l’Espace Client sur le site de Wekiwi
- Par courrier : 15 rue des Halles, 75001 Paris
D'autres questions sur Engie et Wekiwi ?
Quelles sont les différences entre Engie et Wekiwi ?
Engie et Wekiwi sont deux fournisseurs concurrents actifs sur les marchés de l’électricité et du gaz. Engie, héritier de GDF, est le premier fournisseur de gaz en France et un acteur majeur de l’électricité, réputé pour sa notoriété historique et sa large clientèle de plusieurs millions de clients. Il se distingue par ses programmes d’engagement comme les écodéfis et son ancrage dans les énergies renouvelables.
En face, Wekiwi vient d’Italie et se démarque par des offres « sur-mesure » et 100% en ligne, visant les consommateurs à la recherche de flexibilité et de tarifs attractifs. Sa notoriété reste bien plus limitée en France avec environ 30 000 clients début 2025.
Comment passer de Engie à Wekiwi ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est très simple : il s’agit d’une démarche gratuite et sans coupure, car les contrats sont toujours sans engagement. Il suffit simplement de souscrire chez le nouveau fournisseur ; ce dernier s’occupe de toutes les démarches de résiliation auprès de votre précédent fournisseur. Vous n’avez donc aucune formalité administrative à réaliser auprès de l’ancien opérateur.
Pour rejoindre Engie, la souscription peut se faire directement en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Chez Wekiwi, la souscription est également possible en quelques minutes grâce à un formulaire de souscription ou par téléphone au 01 86 76 11 58 (numéro de souscription Selectra). Le changement est effectif automatiquement à la date choisie, sans intervention technique à prévoir.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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