Engie ou Wekiwi en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, leader avec 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par ses offres d’énergies renouvelables et son programme d’économies d’énergie « écodéfis » récompensant la sobriété.
Wekiwi, arrivé en France en 2018, propose électricité et gaz via des forfaits “sur-mesure” ajustables. Premier à introduire ce modèle, il fonctionne principalement en ligne et offre des remises digitales.
Entre Engie et Wekiwi, c'est Wekiwi qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Pierre Électricité propose un prix du kWh à 0.1881€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1037€. En comparaison, Wekiwi propose un prix de 0.099€ avec le contrat Gustave Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Wekiwi
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Offre Pierre Électricité
- Abonnement : 15,53 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1881 € Prix fixes
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de Wekiwi est la moins chère, offrant des économies de 73€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher entre Engie et Wekiwi ?
Elec Référence 3 ans
Pierre Électricité
Wekiwi est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Pierre Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Pierre Électricité propose un prix du kWh de 0.1881€ et un prix de l'abonnement de 186.4€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Wekiwi s'élèverait à 1259€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez Wekiwi, vous ferez des économies significatives de 132€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2124€ |
0.1881€ |
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179.65€ |
186.4€ |
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| 1390.33€ / an | 1258.57€ / an | |
| 115.86€ / mois | 104.88€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Wekiwi
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PIERRE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.3 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4958 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Wekiwi proposent tous les deux des offres d'électricité aux particuliers, mais leur approche de l'électricité verte diffère. Engie commercialise plusieurs offres d'électricité verte, comme Elec Référence 3 ans, Elec'Car 1 an ou encore Happy Heures Vertes. Cependant, il s'agit uniquement d'offres vertes standard avec des garanties d'origine classiques.
Du côté de Wekiwi, les offres d'électricité pour particuliers, telles que "Aurore Électricité" ou "Pierre Électricité", ne sont pas des offres vertes. Elles ne font pas mention d’électricité garantie renouvelable et n'utilisent pas non plus de garanties d'origine.
Aucune des offres d'Engie ou Wekiwi pour particuliers ne dispose du label VertVolt, qui distingue les offres vertes premium et véritablement engagées auprès des producteurs d'énergie renouvelable.
En résumé : seul Engie propose de l'électricité verte sur le segment particulier, mais sans label VertVolt. Wekiwi ne propose que des offres d'électricité classiques. Pour une offre vraiment engagée, mieux vaut s’orienter vers un concurrent labellisé VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher entre Engie et Wekiwi pour le gaz ?
Passerelle
Gustave Gaz
Wekiwi propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gustave Gaz offre un prix du kWh de 0.099€ et un abonnement annuel de 358.36€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1690€ par an avec Wekiwi, contre 1744€ avec Engie.
Avec Wekiwi, vous réalisez une économie significative de 54€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1037€ |
0.099€ |
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349.2€ |
358.36€ |
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| 1743.97€ / an | 1689.91€ / an | |
| 145.33€ / mois | 140.83€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Wekiwi
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4958 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4958 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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LOU GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 18.2 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, la formule de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l'offre Gaz Référence 3 ans. Cette offre intègre du gaz vert standard, c'est-à-dire une part de biogaz injectée sur le réseau via des garanties d’origine, généralement autour de 10 % de biogaz (en option de base, le reste est du gaz naturel classique). Le prix du kWh est de 0,1044 €/kWh avec un abonnement annuel à 370,11 €.
Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1539 €, soit 4 % plus cher que le prix repère gaz (1482 €). Cela représente un surcoût de 57 € par an pour bénéficier d’une offre intégrant un minimum de biogaz. Cette offre reste l’une des rares alternatives vertes pour particuliers chez Engie.
Côté Wekiwi, il n’existe pas d’offre de gaz vert pour la clientèle domestique. Les offres Lou Gaz et Gustave Gaz ne proposent aucune part de biogaz : il s’agit de gaz naturel classique uniquement, sans garantie d’origine renouvelable dans l’abonnement standard.
Engie est donc un meilleur choix pour le gaz vert, car Wekiwi ne propose à ce jour aucune offre de biogaz pour les particuliers. Si vous recherchez une facture un peu plus écoresponsable, Engie reste la seule option possible entre ces deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients Engie et Wekiwi
Engie
Wekiwi
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Engie est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (10996 avis) | 4.4/5 (1417 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1300 avis) | - |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | - |
| Selectra | 3.9/5 (4945 avis) | 1.5/5 (852 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4818 avis) | - |
| Total des avis | 4.38/5 sur 22151 avis |
3.31/5 sur 2270 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Wekiwi
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Wekiwi a un taux de saisine de 546. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français, né en 2008 de la fusion entre Suez et Gaz de France. Le groupe, basé à Courbevoie près de Paris, est aujourd'hui un acteur mondial de l’énergie, présent dans 31 pays et employant environ 98 000 collaborateurs. Engie est coté en bourse à Paris et Bruxelles ; l’État français détient 23,6 % de son capital (données 2025).
Engie est historiquement le premier fournisseur de gaz naturel en France. Il se positionne aussi comme deuxième producteur d’électricité national, avec une accélération dans les énergies renouvelables : en 2023, Engie possède 41,4 GW de capacités installées d’électricité renouvelable (hydraulique, éolien, solaire). Le groupe s’est engagé à ce que les énergies renouvelables représentent 58 % de son mix électrique en 2030 et est également le premier producteur de biométhane en France.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de réaliser la démarche directement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site ENGIE, avec réponse du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, arrivé en France en 2018 après avoir lancé ses activités en Italie et en Suisse. Il propose des offres d’électricité et de gaz sous forme de forfaits « sur mesure », destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Wekiwi appartient au groupe Tremagi et a installé son siège à Paris. Le fournisseur compte plus de 30 000 clients (particuliers et professionnels confondus) au 1er janvier 2025.
La société privilégie la gestion 100 % en ligne et n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Elle emploie entre 20 et 49 salariés et a enregistré un chiffre d’affaires de 39,16 millions d’euros en 2024. Wekiwi n’est pas cotée en bourse et reste une filiale du groupe familial Tremagi.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Wekiwi, il suffit de remplir le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site du fournisseur. Cette méthode garantit le maintien de la remise digitale appliquée par Wekiwi.
Il est également possible de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, mais cela entraîne la perte de la remise digitale pour le mois en cours.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter le fournisseur Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
- Adresse e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible dans votre Espace Client sur le site du fournisseur
- Courrier : 15 rue des Halles, 75001 Paris
D'autres questions sur Engie et Wekiwi ?
Quelles sont les différences entre Engie et Wekiwi ?
Engie et Wekiwi sont deux fournisseurs concurrents présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz en France, mais avec des profils très différents. Engie est l’ex-fournisseur historique de gaz, poids lourd du secteur né en 2008 et héritier de GDF, connu pour son empreinte internationale, ses millions de clients et ses programmes autour des énergies renouvelables. Il bénéficie d’une très forte notoriété et reste le premier fournisseur de gaz naturel en France.
À l’opposé, Wekiwi, filiale italienne lancée en France en 2018, est un acteur plus récent, innovant par ses offres 100% en ligne et son système de forfaits personnalisés. Sa distinction repose sur la digitalisation du service et sur son origine étrangère, en rupture avec l’image d’acteur historique d’Engie.
Comment passer de Engie à Wekiwi ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche à la fois simple et sans coût. Les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement, ce qui permet de résilier à tout moment, gratuitement. Pour passer d’un fournisseur à l’autre, il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur se charge ensuite, à votre place, de résilier automatiquement l’ancien contrat : aucune interruption de service et aucune démarche supplémentaire à prévoir.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de le faire directement en ligne grâce au formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Chez Wekiwi, la souscription se fait principalement en ligne : un formulaire de souscription est disponible sur leur site officiel. Pour toute question ou pour souscrire par téléphone, vous pouvez joindre Wekiwi au 09 70 26 70 50, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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