Engie VS Wekiwi
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Wekiwi
3,25/5 sur 2275 avis
Élec dès 0.1906€/kWh
Gaz dès 0.1032€/kWh
Wekiwi n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Wekiwi, c'est Wekiwi qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Pierre Électricité propose un prix du kWh à 0.1906€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.1985€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, Wekiwi propose un prix de 0.1032€ avec le contrat Gustave Gaz.
 Engie |
 Wekiwi |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Pierre Électricité |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.1906€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 192€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1278€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Gustave Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.1032€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1741€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(25446 avis) |
3,25/5
(2275 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
546 (non classé en 2025)
16e sur 17 |
| Souscription |
|
Wekiwi n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher entre Engie et Wekiwi ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1315€/an
soit 109.58€/mois
Pierre Électricité
Abonnement : 192€/an
Type d'offre : Prix fixe
1278€/an
soit 106.5€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Wekiwi est globalement moins cher que Engie. L'offre Pierre Électricité propose un prix du kWh de 0.1906€ et un prix de l'abonnement de 192€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez Wekiwi s'élèverait à 1278€ par an, contre 1315€ par an pour Engie. Cela représente une économie de 37€.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Wekiwi
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
Gustave Gaz
Abonnement : 352.56€/an
Type d'offre : Prix fixe
1741€/an
soit 145.08€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
Wekiwi propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Gustave Gaz offre un prix du kWh de 0.1032€ et un abonnement de 352.56€/an.
Chez Engie, l'offre Gaz Référence 3 ans inclut un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement de 370.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1741€/an chez Wekiwi, contre 1747€/an chez Engie. Soit une économie de 6€/an avec Wekiwi.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Wekiwi
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Wekiwi
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Wekiwi sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 1.49/5 pour Wekiwi.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Wekiwi sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Ça fait 2 ans que je suis chez eux et aucuns problèmes à signaler. Je paie beaucoup moins cher que chez les autres opérateurs et les peu de fois où j'ai du les appeler, ils m'ont vachement aidé. Bon après le seul point négatif c'est qu'ils sont dur à avoir au téléphone. Mais en les contactant par mail j'ai toujours eu des remises sur mes factures et quand ils me retiraient trop, ils m'ont toujours reversé la différence
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Avis négatif
Je suis très déçue par l’expérience avec le service client d’Engie.
Suite à la résiliation de mon contrat, j’ai contactée le conseiller d'Engie dont le comportement était totalement inapproprié. Lors de l’appel, l’agent s’est montré désagréable, voire insolent, ce qui est inacceptable de la part d’un service client.
Un client reste un client, même après une résiliation, et ce type d’attitude nuit fortement à l’image de l’entreprise.
J’attends d’une société de cette envergure un minimum de professionnalisme et de respect.
Je ne recommande pas ce service.
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Avis négatif
nul traite avec des comparateurs d'énergie et s'il y as une erreur ne prenne pas leur responsabilité.
le client est un chien et un numéro, quoi qui se passe erreur de >Nom, de Prénom il faut payer. même si vous avez raison. transmette le dossier au commissaire de justice,CG2M qui eux ne vois aussi que leur intérêt. des que vous entendez WIKIWI claquer la poste, et fuyez tres vite
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont mitigés.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,38/5
25446 avis au total
Avis Wekiwi
Selectra : 1.49/5 (854 avis)
3,25/5
2275 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Wekiwi
Classement : 16e sur 17
Taux de saisine
546 (non classé en 2025)
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Wekiwi ?
Le moins cher
Électricité
Pierre Électricité
1278€/an
Le moins cher
Gaz
Gustave Gaz
1741€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,38/5
25446 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français, créé en 2008 à la suite de la fusion entre Gaz de France (le fournisseur historique de gaz créé en 1946) et Suez. Il propose aujourd’hui de l’électricité et du gaz naturel à la fois pour les particuliers et les professionnels, avec environ 9,5 millions de clients au total, dont 5,5 millions en gaz et plus de 4 millions en électricité. Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays.
Présent dans 31 pays, Engie développe aussi largement les énergies renouvelables : fin 2023, le groupe affichait 41,4 GW de capacités installées d’électricité renouvelable (hydraulique, éolien, solaire). Le groupe vise 58 % de renouvelables dans sa production électrique d’ici 2030 et accélère également sur le biométhane. Engie respecte par ailleurs les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence sur le marché français.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Ce numéro est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est aussi possible de souscrire directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription disponible sur le site d’Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche 10h‑17h.
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire de contact sur le site d’ENGIE.
- Courrier : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, filiale du groupe Tremagi, installé en France depuis 2018 et basé à Paris. Présent auparavant en Italie et en Suisse, il propose en France des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels, avec une approche reposant sur des forfaits personnalisables et une gestion 100% en ligne. En 2024, Wekiwi regroupe plus de 30 000 clients, particuliers et professionnels confondus.
Le fournisseur n'a pas signé l'engagement des 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l'énergie. Wekiwi emploie entre 20 et 49 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 39 millions d'euros en 2024.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire une offre d'énergie chez Wekiwi, il faut passer par le site internet du fournisseur et compléter le formulaire de souscription en ligne. Ce mode de souscription permet de bénéficier de la remise digitale, qui est conditionnée à la gestion 100% en ligne de votre contrat.
Il est également possible de joindre le service de souscription Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Attention : en contactant Wekiwi par téléphone, vous perdez le bénéfice de la remise digitale sur le mois en cours.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter le fournisseur Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact accessible dans l’espace client sur le site officiel.
- Adresse postale : 15 rue des Halles, 75001 Paris.
D'autres questions sur Engie et Wekiwi ?
Quelles sont les différences entre Engie et Wekiwi ?
Engie et Wekiwi sont concurrents sur les marchés français de l’électricité et du gaz, mais ils présentent de nombreuses différences. Engie, fournisseur historique né de la fusion de GDF et Suez, s’appuie sur une forte notoriété et plus de 9 millions de clients particuliers. Il est le leader historique du gaz en France et un acteur de référence dans l’électricité, avec une présence internationale et une offre axée sur la transition énergétique.
Wekiwi, d’origine italienne, est arrivé en France en 2018. Il se distingue par ses offres 100% en ligne, la facturation par forfait “sur mesure” et une approche très digitale. Wekiwi cible avant tout un public à la recherche de simplicité et de flexibilité. Le contraste est donc marqué entre la puissance d’Engie et l’agilité digitale de Wekiwi.
Comment passer de Engie à Wekiwi ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus simple, sans frais et accessible à tous en France. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement : il suffit de choisir une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. Une fois la souscription réalisée, c’est ce nouveau fournisseur qui se charge de résilier automatiquement l’ancien contrat auprès de votre ancien fournisseur, sans coupure ni démarche supplémentaire.
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie, vous pouvez utiliser le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou passer par le formulaire de souscription en ligne dédié. Ces canaux sont accessibles pour tous types de profils, particuliers comme professionnels.
Chez Wekiwi, la souscription se fait principalement via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Pour toute question ou accompagnement téléphonique, il est possible d’appeler le 09 70 26 70 50 (lundi au vendredi, 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30). Attention, appeler le service client peut vous faire perdre la remise digitale prévue sur votre offre.
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