Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, est le principal fournisseur de gaz en France. Il se distingue par une forte capacité installée en énergies renouvelables, principalement éoliennes et solaires.
Wekiwi, depuis 2018 en France, propose des forfaits d'énergie "sur mesure", engageant les clients à gérer leur service en ligne pour des tarifs réduits, uniques sur le marché.
Engie ou Wekiwi en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Engie et Wekiwi, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 2 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.215€. Chez Wekiwi, le contrat le moins cher est wekiWEB électricité prix fixe avec un prix de 0.2416€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 2 ans, dont le prix du kWh est de 0.1098€. En comparaison, Wekiwi propose un prix de 0.149€ avec le contrat wekiWEB gaz prix fixe.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Wekiwi
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,215 € Énergie verte
Offre wekiWEB électricité prix fixe
- Abonnement : 18,02 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2416 € Prix fixes
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 130€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher entre Engie et Wekiwi ?
Elec Référence 2 ans
wekiWEB électricité prix fixe
Engie est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 2 ans et wekiWEB électricité prix fixe. L'offre Elec Référence 2 ans propose un prix du kWh de 0.215€ et un prix de l'abonnement de 172.68€ par an.
En comparaison, l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi a un prix du kWh de 0.2416€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.19€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1398€ par an, contre 1593€ par an pour Wekiwi. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 195€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.215€ |
0.2416€ |
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172.68€ |
216.19€ |
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| 1398.18€ / an | 1593.31€ / an | |
| 116.52€ / mois | 132.78€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Wekiwi
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 7.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
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WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
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Mensualité estimée
133 € un surcoût de 23.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie propose des offres d'électricité verte pour les particuliers, telles que "Elec Référence 2 ans" et "Elec'Car 1 an". Ces offres utilisent des Garanties d'Origine. Toutefois, elles ne sont pas labellisées label VertVolt (voir ce lien : Label VertVolt) et ne garantissent donc pas un impact direct sur la transition énergétique.
En revanche, Wekiwi, bien qu'ayant des offres d'électricité, ne propose aucune offre d'électricité verte pour les particuliers. Son offre "wekiWEB électricité prix fixe" n'est pas une offre d'électricité verte. Si vous recherchez une électricité réellement renouvelable, il vaut peut-être mieux se tourner vers un fournisseur concurrent.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Wekiwi
Qui est le moins cher entre Engie et Wekiwi pour le gaz ?
Gaz Référence 2 ans
wekiWEB gaz prix fixe
Engie offre des tarifs plus compétitifs que Wekiwi pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Référence 2 ans se distingue par un prix du kWh de 0.1098€ et un abonnement annuel de 312€.
En revanche, l'offre wekiWEB gaz prix fixe proposée par Wekiwi présente un prix du kWh de 0.149€ et un abonnement annuel de 332.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1788€ par an chez Engie, contre 2337€ chez Wekiwi.
En choisissant Engie, vous pourriez économiser une somme importante de 549€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1098€ |
0.149€ |
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312€ |
332.92€ |
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| 1788.81€ / an | 2336.97€ / an | |
| 149.07€ / mois | 194.75€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Wekiwi
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/04/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
162 € Economies estimées 0.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
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WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
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Mensualité estimée
195 € un surcoût de 32.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Pour Engie, l'offre de gaz vert la plus abordable est la Gaz Référence 2 ans. Cette offre inclut un pourcentage de biogaz mais en partie, sous forme de garanties d'origine partielles. Le coût annuel pour un foyer moyen est estimé à 1 541 €, soit une économie de 8% par rapport au prix repère gaz. Le prix du kWh de gaz est de 0,1098 €, ce qui en fait une option économiquement attrayante pour ceux qui souhaitent un engagement partiel en énergie renouvelable.
Wekiwi ne propose pas d'offres de biogaz pour les particuliers, se concentrant sur des options classiques de gaz naturel. Par conséquent, Engie est un meilleur choix pour les consommateurs cherchant une offre avec du gaz vert. Ainsi, Wekiwi se limite actuellement aux offres de gaz conventionnel, sans composante de biogaz.
Comparatif des avis clients Engie et Wekiwi
Engie
Wekiwi
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Avis négatif
⚠️Offre à fuir : Pack Référence Elec verte 2 ans Engie
Je souhaite alerter les consommateurs sur cette offre d’électricité trompeuse. Sur le papier, elle semble alléchante avec un prix du kWh annoncé de 0,15580 € TTC en heures pleines et 0,13444 € TTC en heures creuses. Mais le piège réside dans les "plages temporelles" de haute et basse saison, totalement invisibles lors de la souscription.
Ces variations de saison viennent s'ajouter au prix du kWh annoncé, rendant la facture finale bien plus élevée que prévu. De plus, la grille tarifaire est extrêmement complexe à décrypter, même pour un consommateur averti.
Résultat : un coût final supérieur au Tarif Réglementé, aussi bien sur l'abonnement que sur la consommation.
➡️ Une offre peu transparente, à éviter absolument si vous cherchez de la stabilité ou un vrai avantage tarifaire.
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Engie est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.8/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4/5 (6284 avis) | 4.5/5 (1365 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1015 avis) | - |
| Poulpeo | 3/5 (77 avis) | - |
| Selectra | 3.8/5 (4498 avis) | 1.5/5 (846 avis) |
| Total des avis | 3.96/5 sur 11874 avis |
3.35/5 sur 2211 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Wekiwi
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Wekiwi a un taux de saisine de 810. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie né en 2008 de la fusion entre le belge Suez et GDF, fournisseur historique de gaz en France. En 2023, Engie est présent dans 31 pays et génère un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. L'entreprise est le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers et se classe deuxième producteur d'électricité. Engie s'appuie sur un vaste réseau de 97 300 collaborateurs à travers le monde.
Engie a fait d'importants investissements dans les énergies renouvelables, atteignant 41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023, incluant l'hydraulique, l'éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire. L'entreprise projette que les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix énergétique d'ici 2030. Engie est également le premier producteur de biométhane en France. En s'engageant à respecter les 13 bonnes pratiques établies par la CRE, Engie montre son engagement pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez le fournisseur Engie, vous pouvez le faire via Selectra. Contactez le service de souscription au numéro 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez appeler le 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Vous pouvez également envoyer un courrier à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, pour toute demande par voie électronique, un formulaire de contact est mis à votre disposition en ligne.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi, initialement lancé en Italie et en Suisse, a fait son entrée sur le marché français en juin 2018 en proposant des offres innovantes pour l'électricité et le gaz. Ce fournisseur se distingue en introduisant des forfaits "sur mesure", une première sur le marché de l'énergie en France. Wekiwi offre des tarifs réduits à condition que les clients s'engagent à contacter le service client en ligne, les appels téléphoniques entraînant la perte de la remise digitale. Ce fournisseur invite les clients à ajuster leurs forfaits à tout moment en fonction de leur consommation, assurant une grande flexibilité.
En 2024-2025, Wekiwi s'est fait remarquer dans l'étude Pro Conso France en figurant parmi les meilleurs fournisseurs dans plusieurs catégories. Avec un nombre de clients supérieur à 30 000, il se positionne comme un acteur important sur le marché français. Cependant, Wekiwi n'a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Une offre de parrainage attractive permet aux clients de bénéficier d'avantages financiers tout en recommandant les services de Wekiwi à leur entourage.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire chez Wekiwi, vous avez plusieurs options à votre disposition. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone en composant le numéro non surtaxé Selectra suivant : 01 86 76 11 58. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Alternativement, il est possible de souscrire en ligne en utilisant le bouton ci-dessous :
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter Wekiwi, les particuliers peuvent utiliser plusieurs moyens. Par téléphone, ils peuvent appeler au 09 72 12 59 73, du lundi au vendredi de 10h à 18h. Pour un contact par email, l’adresse est [email protected]. Le courrier peut être envoyé à l'adresse suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris. Il est recommandé de privilégier la communication en ligne pour bénéficier de la remise digitale.
D'autres questions sur Engie et Wekiwi ?
Quelles sont les différences entre Engie et Wekiwi ?
Engie et Wekiwi sont deux fournisseurs en concurrence sur les marchés de l'électricité et du gaz. Engie, créé en 2008 après la fusion de GDF et de Suez, est un acteur historique en France, ancré dans le marché des énergies renouvelables avec un vaste réseau international.
A l'opposé, Wekiwi, qui a débuté en 2018 en France, se distingue par ses offres de forfaits "sur mesure" et son modèle entièrement digital. Ce modèle offre des tarifs attractifs sous réserve d'interactions en ligne exclusivement. Ces deux entreprises se disputent une clientèle variée, chacune avec ses particularités et sa perception distincte du service client.
Comment passer de Engie à Wekiwi ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est un processus simple et gratuit en France, grâce à l'absence d'engagement pour les contrats d'électricité et de gaz naturel. Pour passer à un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire auprès de ce dernier. Celui-ci se charge ensuite de résilier le contrat auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, le passage d'un fournisseur à un autre se fait aisément, sans frais supplémentaires ni démarches compliquées de votre part.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez opter pour un simple appel au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Si vous préférez Wekiwi, passez par leur service client en ligne ou contactez le 01 86 76 11 58 (numéro de souscription Selectra).
Sachez que chez Wekiwi, contacter le service client téléphoniquement peut entraîner la perte de certaines remises, d’où l’intérêt d’utiliser leurs services numériques. Prendre le temps de comparer les modalités de souscription et les services offerts est essentiel pour choisir le fournisseur qui correspond le mieux à vos besoins.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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