Changer de fournisseur d’électricité : est-ce le bon moment?

Le changement de fournisseur d'électricité est entièrement gratuit, car toutes les offres d'énergie en France sont sans engagement. L'énergie et les dépanneurs restent les mêmes, donc aucune intervention ni coupure de l'alimentation n'est à craindre. Le client n'a qu'à souscrire une nouvelle offre, et son nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat d'électricité.

Comment changer de fournisseur d’électricité ?

La démarche de changement de fournisseur d'électricité se fait :

• en souscrivant à un contrat d'électricité chez un nouveau fournisseur
• surtout pas en résiliant soi-même son contrat.

Les démarches de résiliation sont gratuites, et le client n'a aucune démarche à faire puisque le nouveau fournisseur se chargera de transférer le contrat.

1. Trouver l'offre adaptée
2. Contacter le nouveau fournisseur
3. Attendre la date de mise en effet du nouveau contrat

Étape 1 : trouver l'offre adaptée

En raison du contexte actuel, le tarif réglementé d'EDF est loin d'être le plus compétitif, et le prix du kWh n'a fait qu'augmenter ces dernières années. C'est pour cela qu'il est fortement recommandé d'utiliser un comparateur pour changer de contrat d'électricité.

COMPARER LES FOURNISSEURS D'ÉLECTRICITÉ

Or comparer les offres des fournisseurs d'électricité ne s'improvise pas. Vous devrez connaitre vos consommations, votre puissance de compteur et votre option tarifaire.

Pour cela, procurez-vous une facture de votre fournisseur actuel ou appelez un de nos experts au 09 73 72 25 00 ; il vous aidera gratuitement à identifier ces éléments indispensables.

Étape 2 : contacter le nouveau fournisseur

Dans le cadre d'un changement classique (sans changement de titulaire ou d'adresse), le fournisseur se charge intégralement des démarches. Si vous passez par un conseiller du comparateur Selectra au 09 73 72 25 00 (non-surtaxé), la mise en relation avec le fournisseur est instantanée.

Vous n'aimez pas appeler ? Bien que changer par téléphone est recommandé pour être accompagné dans l'obtention de l'identifiant de son compteur électrique ou pour estimer sa consommation, il est possible de faire la démarche pour changer de fournisseur d’électricité en ligne. Pour cela, rendez-vous sur un comparateur d'énergie, sélectionnez l'offre qui vous intéresse et cliquez sur un lien de souscription en ligne.

Pour aller plus vite, vous pouvez aussi choisir l'un des meilleurs fournisseurs d'énergie selon nous :

• Souscrire en ligne chez Mint Energie
• Souscrire en ligne chez TotalEnergies
• Souscrire en ligne chez Ohm Energie
• Souscrire en ligne chez ilek
• Souscrire en ligne chez Engie

A noter que la souscription via notre site ou Selectra se fait sans aucun surcoût pour le consommateur, puisque nous sommes entièrement rémunérés par nos partenaires.

Ne jamais résilier son ancien abonnement soi-même Résilier son ancien abonnement pour changer de fournisseur d'électricité peut entrainer un risque de coupure d'électricité. En effet, mettre fin à son contrat peut entrainer la mise hors service du compteur. Dans ce cas, les délais d'Enedis pour la mise en service du compteur peuvent être longs, et entrainent systématiquement des frais de mise en service.

Étape 3 : payer sa facture de clôture

Une fois l'offre souscrite, il n'y a plus rien à faire. Le contrat s'activera automatiquement à la date souhaitée.

Chaque client reste redevable de chaque consommation effectuée. Et de fait, s'il s'avère que vous avez été prélevé plus que vous n'avez réellement consommé, votre ancien fournisseur vous remboursera le trop-perçu.

Liste des documents à préparer pour changer de fournisseur d’énergie

Rassembler les informations et les documents ci-dessous vous fera gagner du temps :

• L'adresse du logement ;
• Le point de livraison (PDL) : il s'agit d'un identifiant unique composé de 14 chiffres, indiqués sur la facture d'électricité ;
• La consommation électrique du foyer, indiquée sur la dernière facture (pour permettre au nouveau fournisseur d'estimer les besoins) ;
• Un RIB pour la mise en place des prélèvements automatiques.

Je doute encore à changer d'offre d’électricité ?

Vous ne savez toujours pas si quitter EDF (ou votre fournisseur actuel) est la bonne décision ?

Voyons ensemble les 4 raisons principales qui ont convaincu les plus de 10 millions de Français à avoir changé de fournisseur d'électricité.

Raison n° 1 : le prix

Le prix est sans doute le critère le plus important pour la plupart des consommateurs, surtout aux vues du contexte actuel.

Si le tarif réglementé d'EDF était clairement la valeur refuge au coeur de la crise des prix en 2022, la dernière augmentation des prix de l'électricité de février 2023 a rebattu les cartes.

Pour trouver le fournisseur d'électricité le moins cher du marché aujourd'hui, vous pouvez comparer les offres par téléphone avec nos experts, en ligne, ou en vous fiant à nos tableaux mis à jour quotidiennement.

^*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6 kVA) .

^*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option heures pleines / heures creuses (6 kVA) .

Raison n° 2 : rien ne change, ou presque

15 minutes au téléphone pour souscrire, un mail de confirmation, une facture de clôture... Et c'est tout !

De fait, voici ce qui va changer et ne va pas changer d'un fournisseur à l'autre :

• le prix de l'abonnement et du kWh
• les CGV concernant l'évolution des prix
• le design des factures que vous recevez
• le numéro de contact de son fournisseur
• la qualité du service client
• l'énergie est strictement la même
• les techniciens en cas de panne ou autre sur ligne et compteur (toujours ENEDIS et GRDF)
• les frais et délais d'interventions des techniciens

Raison n° 3 : Pouvoir choisir une offre verte

De plus en plus de consommateurs sont sensibles à la cause environnementale et préfèrent choisir une offre d'électricité verte. Pourtant, nombreux sont ceux qui pensent à tort que l'électricité verte est forcément moins compétitive.

Or c'est faux !

^*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6 kVA) .

Mon fournisseur n'est pas vert, je souhaite changer09 73 72 25 00 Rappel gratuit
(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

Raison n° 4 : la réversibilité

Il est toujours possible de faire machine arrière.

Tout d'abord la loi prévoit 14 jours de délai de rétractation.

Et on peut toujours revenir chez son ancien fournisseur - ou en changer de nouveau, quand on le souhaite, et sans frais. ni avoir à se justifier

🚨 Quels risques peuvent subvenir lors d’un changement de fournisseur d'électricité ?

Les principaux risques lors d'un changement de fournisseur d'électricité sont évitables.

❌ Le risque de coupure ?

La principale préoccupation des consommateurs lors d'un changement de fournisseur d'électricité est d'éviter de subir une coupure lors de la transition d'un contrat à l'autre. Bien que cette éventualité puisse paraître effrayante, c'est aussi la plus rare, et elle ne survient que dans certains cas.

Coupure d'électricité lors d'un changement de contrat

Pour éviter une coupure d'électricité lors d'un changement de contrat, il ne faut pas résilier l'ancienne offre soi-même, et laisser le nouveau fournisseur s'en charger. Ce dernier effectuera toutes les démarches de manière à ce que la transition se déroule sans encombre et que le consommateur ne soit pas affecté lors du changement de contrat.

Cas particulier du déménagement

Il peut arriver que l'électricité soit coupée à l'arrivée dans un nouveau logement.

Pour éviter ce désagrément, il est indispensable de souscrire à un contrat d'électricité dès la signature du bail, et au moins 15 jours avant l'emménagement. Si l'électricité est déjà coupée, il faudra souscrire à une offre d'électricité au plus vite pour rétablir l'électricité.

À noter que la mise en service de l'électricité entraine des frais qui dépendent du type de compteur et du délai choisi par le consommateur.

📑 Les clauses locatives abusives

Le locataire a le droit de changer de fournisseur d'électricité librement. Pourtant, certains bailleurs incluent au contrat de location une clause interdisant au locataire de changer de fournisseur d'électricité.

Ainsi, il est nécessaire qu'il connaisse ses droits afin de ne pas être lésé.

• Changement de fournisseur d'énergie : tout ce que le locataire doit savoir
• La clause imposant le choix du fournisseur d'électricité ne figure pas parmi les clauses non écrites de la liste de l'article 4 de la loi du 6 juillet 1989 ;
• Inclure une telle clause dans un contrat locatif constitue une entrave à la liberté du locataire de faire jouer la concurrence ;
• Le propriétaire ne peut pas mettre hors service le compteur d'un locataire qui ne paie pas son loyer.

Sous-estimation pour faire gonfler artificiellement les économiesLa sous-estimation de la consommation est une pratique courante chez les fournisseurs d'électricité peu scrupuleux dans le but d'avoir un montant estimé de facture moins élevé. Le plus simple reste de se baser sur ses anciennes factures ou de passer par notre service utilisant un estimateur au plus près de la réalité.