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Yéli : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
Yéli est un fournisseur français d’énergies vertes, filiale du groupe GEG, acteur historique grenoblois. Il se distingue par des offres d’électricité personnalisables et par la possibilité de choisir ses sites de production en circuit court.
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Les offres et tarifs d'électricité de Yéli
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Yéli
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Yéli
Pour contacter le service client de Yéli, plusieurs moyens sont disponibles. Le service traite les demandes des particuliers du lundi au vendredi, de 8h à 19h. Vous pouvez joindre le fournisseur par téléphone, par email, via un formulaire en ligne ou par courrier postal aux coordonnées suivantes :
- Téléphone : 04 76 84 88 00 (service clients particuliers)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne, disponible sur la page Contact Yéli
- Adresse postale : Groupe GEG – Accueil Clientèle Yéli Particuliers, 8, Place Robert Schuman - CS 20183, 38042 GRENOBLE CEDEX 09
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Yéli
Comment ouvrir mon compteur avec Yéli ?
Pour ouvrir un compteur chez Yéli lors de votre déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès du fournisseur. Pour cela, contactez le service client Yéli au 04 76 84 88 00 (du lundi au vendredi de 8h à 19h) ou par email à [email protected]. Une fois votre contrat souscrit, pensez à résilier votre contrat à votre ancienne adresse.
L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service. Leur montant figure sur votre première facture Yéli et sera reversé au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Liste des documents à fournir :
- Votre adresse complète
- Le nom de l’ancien occupant (si possible)
- Le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Un relevé du compteur
- Votre RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Yéli ?
La résiliation d’un contrat chez Yéli est rapide et sans frais, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur dans votre logement actuel, les démarches sont allégées : il suffit de souscrire une nouvelle offre, et votre nouveau fournisseur s’occupe automatiquement de la clôture du contrat Yéli, sans double facturation ni coupure.
En cas de déménagement, la résiliation doit être initiée par vous-même. Il convient alors de contacter le service client Yéli : par téléphone au 04 76 84 88 00 (du lundi au vendredi de 8h à 19h), par email à [email protected], ou via le formulaire en ligne sur yeli.fr/contact. Vous pouvez aussi envoyer un courrier au 8 Place Robert Schuman, CS 20183, 38042 Grenoble Cedex 09.
Gérer mon abonnement Yéli
Payer une facture Yéli
Chez Yéli, la facturation et le paiement s’effectuent selon des modalités classiques du secteur de l’énergie. Les clients reçoivent leur facture d’électricité ou de gaz à intervalles réguliers, selon leur offre et la consommation relevée ou estimée. Pour le règlement de ces factures, Yéli propose plusieurs modes de paiement :
- Prélèvement automatique (SEPA)
- Carte bancaire (en ligne via l’espace client)
- Chèque
- Virement bancaire
- Espèces (uniquement en bureau de Poste via mandat compte)
Le prélèvement automatique est généralement le mode recommandé, garantissant la ponctualité des paiements et la simplicité pour l’abonné. En cas de difficulté de paiement, des solutions peuvent être envisagées en contactant le service client.
Comprendre ma facture d'électricité Yéli
La facture d’électricité chez Yéli – comme chez tous les fournisseurs – se divise en plusieurs parties. On y trouve tout d’abord la part fourniture, correspondant au coût de l’électricité réellement consommée par votre foyer. Ce montant se calcule en multipliant votre consommation en kWh par le prix du kWh fixé dans votre contrat.
La part abonnement est la portion fixe de la facture. Ce montant reste le même chaque mois, peu importe votre consommation, et dépend de la puissance souscrite. L’abonnement permet d’accéder au réseau et d’assurer la gestion du service.
La facture inclut aussi les taxes et contributions. Il s’agit des frais imposés par l’État : TVA, Contribution au Service Public de l’Électricité (CSPE), TURPE, etc. Ces montants sont identiques chez tous les fournisseurs et ne varient pas selon votre offre.
Pour comparer les offres entre fournisseurs, seuls le prix de l’abonnement et le prix du kWh sont à observer. Les autres éléments (taxes et contributions) sont fixes et réglementés : ils n’influencent pas votre choix.
Si vous consommez beaucoup, mieux vaut privilégier une offre avec un prix du kWh bas. Pour les petits consommateurs, il est plus avantageux de comparer le prix de l’abonnement, car la partie fixe pèse davantage sur la facture annuelle.
À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
Ma facture avec Sympa 25% vert
Offre Sympa 25% vert
99 €
/ mois TTC
11 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
177,84 €/an
Prix du kWh :
0,1772 €/kWh
Electricité verte incluse
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en juillet 2025
Comprendre ma facture de gaz Yéli
La facture de gaz chez Yéli est composée de plusieurs éléments, ce qui explique le montant final à régler chaque mois. Trois grandes parties structurent cette facture :
- La part fourniture : il s'agit du prix de votre consommation réelle de gaz, calculé en kWh sur la période de facturation.
- La part abonnement : c’est un montant fixe à payer chaque mois, quelle que soit votre consommation.
- Les taxes et contributions : elles sont fixées par l’État et s’appliquent à tous les fournisseurs.
Pour le gaz, les prix évoluent selon deux critères principaux :
- Classe de consommation : plus votre consommation annuelle est élevée, plus le prix du kWh payé baisse, mais le coût de l'abonnement fixe augmente en contrepartie.
- Zone tarifaire : selon la distance entre votre domicile et le réseau principal de distribution, le prix du kWh peut être plus ou moins élevé pour couvrir les coûts d’acheminement.
En résumé, votre facture de gaz Yéli dépend autant de votre profil de consommation que de votre localisation géographique. Ces différentes composantes expliquent les variations de prix d'un client à l'autre, même avec une même offre de gaz.
Données à jour en juin 2025 pour le mois de juillet 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an et 11 510 kWh/an à partir de juillet 2025 - Source : CRE - Graphique : Selectra
Ma facture avec Curieux gaz
Offre Curieux gaz
149 € / mois TTC
3 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
414,24 €/an
Prix du kWh :
0,1022 €
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en juillet 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Mon espace client Yéli
Le fournisseur d’énergie verte Yéli met à disposition de ses clients un espace client en ligne pour gérer leur contrat d’électricité ou de gaz au quotidien. Grâce à cette interface, il est possible d’accéder en quelques clics à de nombreuses options pratiques, permettant ainsi de piloter facilement sa consommation et de suivre la gestion de ses abonnements.
Voici les principales fonctionnalités accessibles depuis l’espace client Yéli :
- Visualisation de la consommation d’énergie en temps réel
- Consultation, téléchargement et paiement des factures en ligne
- Modification des informations personnelles liées au contrat
- Accès à l’ensemble des documents contractuels
- Possibilité de résilier le contrat en ligne
L’espace client est accessible depuis un ordinateur ou un appareil mobile, offrant ainsi une autonomie complète pour la gestion de son contrat et évitant les démarches administratives longues. À noter : il n’existe pas encore d’application mobile dédiée chez Yéli à ce jour.
En savoir plus sur Yéli
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|---|---|---|
| Offres d'électricité |
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| Offres de gaz |
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| Année de création | 2021 | |
| Nombre de clients | quelques milliers | |
| Numéro SIRET | 331 995 944 00047 | |
| Numéro du service client | 04 76 84 88 00 | |
| Avis clients | Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. | |
Yéli est un fournisseur français d’énergies vertes lancé en 2021. Il s’agit d’une filiale du groupe GEG, acteur grenoblois historique de la production et la fourniture d’électricité et de gaz depuis 150 ans. Yéli cible principalement le marché résidentiel français avec une offre axée sur l’électricité et le gaz à faible impact environnemental.
Parmi ses activités, Yéli propose de l’électricité renouvelable avec une part verte personnalisable. Il met également en avant une offre « Circuit Court » permettant de choisir un site de production local, certifiée par le label VertVolt - choix "Très engagé" délivré par l’ADEME.
