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Suspendre un abonnement EDF pour un logement inoccupé

Vous quittez définitivement votre logement ? Ou vous quittez votre logement pour plusieurs mois et vous ne souhaitez pas payer l'abonnement EDF fixe à l'électricité alors que votre consommation sera nulle (pas même de congélateur ou d'alarme) ? Voici nos conseils à suivre pour suspendre son abonnement EDF pour un logement inoccupé ou une maison vide.


Si vous souhaitez suspendre définitivement votre abonnement EDF

Déménagement

Lorsque vous quittez votre logement (en cas de déménagement edf), il faut penser à suspendre votre contrat EDF.

Si vous déménagez et que vous quittez définitivement votre logement, vous devez résilier votre abonnement auprès de votre fournisseur d'électricité (EDF, TotalEnergies, anciennement Total Direct EnergieEngie, etc). Pour cela, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Contactez directement le service client EDF pour demander la suspension de votre abonnement :
    • par téléphone avec EDF : 09 69 32 15 15  (tarif bleu) ou 3004 pour les offres de marché ;
    • par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9
  2. Remplissez le formulaire de demande de résiliation en ligne. Un courrier en recommandé avec accusé de réception partira automatiquement au service client de votre fournisseur d'énergie, vous offrant une preuve de votre résiliation. Ce service payant vous évite de vous déplacer à la Poste et vous permet d'effectuer toutes les démarches d'un simple clic.

Pas de frais de résiliation EDFEDF ne facture aucun frais pour la résiliation d'un contrat de fourniture d'électricité par un particulier. Pensez à vous munir de votre relevé de compteur EDF lors de votre appel, ou à le mentionner dans votre courrier de résiliation.

Si vous souhaitez suspendre temporairement votre abonnement EDF

Si vous quittez votre logement que pour quelques mois, vous avez le choix entre :

Suspendre EDF : les solutions
Solutions Avantages Inconvénients
Ne pas résilier pas votre abonnement
  • Vous devez payer un abonnement de l'ordre de 7-10 €TTC par mois alors que vous n'avez pas l'usage de votre électricité
Résilier votre abonnement puis en reprendre un nouveau à votre retour dans le logement
  • Vous évitez de payer l'abonnement électricité de 7-10 €TTC par mois.
  • Vous perdez l'usage de l'électricité dans votre logement. Vous devez payer des frais de mise en service de - € pour la réouverture du compteur, en faisant attention à vous y prendre une à deux semaines à l'avance.

NB : Il n'existe pas de troisième solution où l'abonnement serait temporairement suspendu en absence de l'usage de l'électricité, tout en offrant au consommateur la garantie de ne pas être coupé. Suspendre EDF de manière temporelle n'est donc pas possible.

Résiliation et coupure de l'électricité chez EDF

EDF

En cas de suspension de l'abonnement EDF, vous vous exposez nécessairement à un risque de coupure d'électricité, même si le gestionnaire de réseau ERDF (ancien nom d'Enedis) laisse en moyenne huit semaines avant de couper l'électricité, le temps qu'un nouvel occupant s'installe et souscrive un contrat.

Ces huit semaines ne sont toutefois pas garanties. Le délai peut être beaucoup plus court. 

La mise en service d'électricité après suspension du compteur

Pour remettre en service son compteur avec EDF, il suffit de contacter le service déménagement au 30 04.

Téléphone ouverture de compteurAppelez Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit) pour la mise en service de l'électricité dans votre logement. Selectra est une plateforme multi-fournisseurs.Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

 

Enedis

La mise en service normale est facturée -€ par Enedis, quel que soit le fournisseur (Tarif Enedis à jour au 1er mai 2022). Si l'électricité a été coupée dans le logement, un technicien du réseau Enedis se déplace alors pour remettre en service le compteur.

Pour les personnes qui possèdent un compteur Linky, aucun déplacement n'est nécessaire mais la remise en service est facturée -€ par Enedis. 

Pour mettre en service votre compteur, il suffit de souscrire une offre d'électricité. Il est possible de souscrire chez un fournisseur alternatif comme TotalEnergies (ex Total Direct Energie), Planète Oui ou Happ-e by Engie et bénéficier ainsi de réductions sur le prix de l'électricité ou de l'abonnement.

Réductions proposées par une sélection de fournisseurs alternatifs
Offre Logo TotalEnergies
Offre Classique
OHM Energie
Offre Petite Conso
Réduction --%
sur le prix du kWh HT*
-15%
sur le prix de l'abonnement*
Caractéristiques
  • Prix indexé
  • Gestion du compte en ligne
  • Prix du kWh basé sur le tarif réglementé
  • Pour les profils à petite consommation
Infos et souscriptions 09 74 59 46 79
09 71 07 14 21

* : par rapport au tarif bleu EDF.
Référencement gratuit, sélection d'offres partenaires de Selectra.

Il est possible aussi de souscrire auprès du fournisseur historique EDF.

Pour connaître l'offre la plus compétitive, utilisez le comparateur électricité de Fournisseurs-electricite.com, le comparateur en ligne de référence en France.

NB : L'ouverture d'un compteur EDF est facturée :

  • que l'électricité ait été coupée ou non,
  • que le précédent contrat ait été suspendu (dans le cas où l'ancien occupant a résilié son contrat) ou non. Dans l'hypothèse où l'ancien occupant n'avait pas résilié son contrat, la souscription par le nouvel occupant de son contrat entraîne la résiliation automatique de l'ancien contrat.

La mise en service de gaz naturel après suspension du compteur

La mise en service pour le gaz naturel est effectuée par GRDF, une fois que vous avez choisi votre fournisseur de gaz naturel. C'est votre fournisseur qui prend contact avec GRDF pour lui demander d'effectuer la mise en service. Plus d'informations sur la mise en service pour le gaz naturel.

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