Quel fournisseur de gaz choisir? Avis d'experts | mars 2024

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Choisir un fournisseur de gaz

En France, chacun est libre de choisir son fournisseur de gaz depuis 2007. Les contrats de gaz pour les particuliers sont tous sans engagement. Les principaux critères de choix d'un contrat gaz sont ses prix, la garantie de prix bloqués ou non, la qualité du service client, et éventuellement la teneur en biogaz.

⭐ Les droits du consommateur de gaz en France :

  • Je suis libre de choisir mon fournisseur de gaz, que je sois propriétaire ou locataire.
  • Je peux changer de fournisseur de gaz à tout moment et gratuitement, sans risque de coupure.
  • Je ne peux plus souscrire aux tarifs réglementés de gaz d'Engie. Les foyers qui y étaient encore ont tous basculé à l'offre Passerelle d'Engie en juin 2024 et peuvent changer d'offre à tout moment.
  • Je peux prendre mon contrat de gaz et mon contrat d'électricité auprès de deux fournisseurs différents si je le souhaite.
  • Le tarif de référence en France est le prix repère du gaz, défini et publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie, un organisme public. Celui-ci sert de référence quand on compare les offres sur le marché.

Critère du prix : le moins cher est TotalEnergies

Le prix est évidemment un critère déterminant quand on choisit un fournisseur de gaz, car c'est ce qui permet en premier lieu de faire baisser ses factures de gaz.

Le fournisseur de gaz le moins cher en mars 2024 est TotalEnergies avec son offre Spéciale Gaz dont le prix du kWh est 0,086€.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de gaz Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1414 €
Economies estimées
71 €
257.18 € 0.086 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ

Coûts annuels estimés
1425 €
Economies estimées
61 €
257.16 € 0.0868 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1459 €
Economies estimées
26 €
268.43 € 0.0885 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Coûts annuels estimés
1485 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0913 €
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
GAZ RÉF
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1490 €
Votre surcoût
5 €
251.28 € 0.0921 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1)

Pourquoi se limiter au gaz naturel ?

Consultez notre guide sur quel fournisseur choisir pour l'électricité et le gaz.

Attention toutefois, le prix du gaz pour une même offre n'est pas toujours le même d'une ville à l'autre et selon que l'on utilise le gaz pour se chauffer ou pas. Les grilles tarifaires sont ainsi faites.

Ainsi, si TotalEnergies est bien le fournisseur généralement le moins cher, il se peut que pour votre cas précis, il y ait encore moins cher. C'est pourquoi il est toujours recommandé de faire une comparaison, en ligne ou par téléphone.

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Critère de prix bloqués : Vattenfall ou Sowee

Pour se protéger des hausses de prix du gaz sur le marché, il est conseillé de choisir un contrat de gaz à prix fixe. Ce type d'offre garantit que le prix du gaz reste le même pendant la durée de fixité du contrat.

Le fournisseur de gaz à prix bloqués le moins cher à la souscription en mars 2024 est Vattenfall.

Le fournisseur de gaz garantissant la plus longue durée de fixité des prix (3 ans) tout en garantissant le prix le plus compétitif à la souscription est Sowee.

🔥 Quel fournisseur de gaz fixe est le moins cher ?
Fournisseur de gaz fixe Nom de l'offre de gaz fixe Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1459 €
Economies estimées
26 €
268.43 € 0.0885 €
Sowee
 Souscrire en ligne
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Sowee : 1.8/5

Coûts annuels estimés
1543 €
Votre surcoût
58 €
257.18 € 0.0956 €
TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1637 €
Votre surcoût
151 €
257.18 € 0.1026 €
Eni
HYBRIDE ECO GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Eni : 1.6/5

Coûts annuels estimés
1719 €
Votre surcoût
233 €
280.6 € 0.1069 €
EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur EDF : 1.8/5

Coûts annuels estimés
1722 €
Votre surcoût
237 €
242.52 € 0.1137 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1)

Cela étant dit, lorsqu'on choisit un contrat de gaz à prix fixe, il faut être vigilant sur certains points :

  • C'est le prix du kWh de gaz HT qui est fixe. Cela signifie qu'en cas d'évolution des taxes, le prix TTC peut augmenter en conséquence ;
  • Sauf si cela est spécifié, c'est souvent seulement le prix du kWh qui est fixe. Le prix de l'abonnement gaz peut donc évoluer, faisant augmenter la facture finale ;
  • Toutes les offres n'assurent pas la même durée de fixité des prix.
  • Un prix fixe ne signifie pas que le foyer paie le même prix tous les mois, car les factures dépendent certes du prix du kWh, mais aussi bien entendu de la consommation ;
  • Le prix du kWh est rarement le moins cher à la souscription, une façon pour le fournisseur de rentabiliser son offre en cas de hausse des prix sur le marché.

Critère de qualité du service client : OHM Énergie ou EDF

service client

La fiabilité et l'image renvoyées par un fournisseur dépendent fortement de la qualité de son service client. Le plus simple pour se faire une idée de la qualité du service client d'un fournisseur est de consulter les avis consommateurs.

Actuellement, le fournisseur de gaz le mieux noté par ses clients sur le comparateur Selectra est OHM Énergie.

Les fournisseurs de gaz les mieux notés par les consommateurs 2024
Meilleurs fournisseurs de gaz Note moyenne des clients Plus d'avis clients
OHM Énergie

(3.86/5 pour 2891 avis)
Avis OHM Énergie
Mint Énergie

(3.81/5 pour 2321 avis)
Avis Mint Énergie
TotalEnergies

(3.62/5 pour 2860 avis)
Avis TotalEnergies
Dyneff
04 67 12 68 30

(3.55/5 pour 206 avis)
Avis Dyneff
ilek

(3.45/5 pour 277 avis)
Avis ilek

Tableau actualisé le 19/03/2024.
Classement en fonction des avis clients recensés sur le comparateur Selectra.

Les rapports d'activité du Médiateur national de l'énergie donnent également une vision assez précise de la qualité des services des fournisseurs, et notamment de leur capacité à traiter les demandes de réclamation. Ainsi, dans le dernier rapport d'activité du MNE, on apprend qu'EDF est le fournisseur avec le plus faible ratio de litiges avec 42 litiges pour 100 000 contrats.

Le rapport ne précise toutefois pas la part de clients électricité et la part de clients gaz.

Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2022

Dans l'analyse de la qualité des services des fournisseurs, vous pouvez aussi évaluer les outils qu'ils proposent : espace client, application mobile et outils de suivi consommation.

⏩ Liste des meilleurs outils de suivi conso

Critère de gaz vert : Mint Énergie ou Dyneff

flamme de gaz verte

Choisir un contrat de biogaz permet de contribuer au développement des énergies renouvelables et à réduire son empreinte carbone. Cependant, ces contrats sont généralement plus chers, à cause du surcoût de production. Tous ne garantissent pas la même teneur en gaz vert.

Le fournisseur de gaz vert le moins cher en mars 2024 est Mint Énergie.

Le fournisseur de gaz garantissant la plus haute teneur en biogaz (100%) tout en garantissant le prix le plus compétitif est Dyneff.

🔥 Quel fournisseur de gaz vert est le moins cher ?
Fournisseur de gaz vert Nom de l'offre de gaz vert Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1507 €
Votre surcoût
22 €
257.18 € 0.093 €
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1662 €
Votre surcoût
177 €
257.18 € 0.1045 €
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
⚖ Des prix indexés !
Avis sur ilek : 3.6/5

Coûts annuels estimés
1728 €
Votre surcoût
243 €
310.1 € 0.1054 €
Dyneff
04 67 12 68 30
MON CONTRAT SEREIN VERT
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Dyneff : 3.5/5

Coûts annuels estimés
1786 €
Votre surcoût
301 €
336.86 € 0.1077 €
Alterna
05 49 60 54 58
BIOGAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1921 €
Votre surcoût
436 €
299.4 € 0.1206 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1)

Les offres de biogaz restent moins nombreuses que les offres standards. Un rapport d'information du Sénat en date de septembre 2021 fait état d'une consommation de biogaz de 2,2 TWh soit 0,5 % de la consommation totale du parc français. Cependant, les multiples dispositifs d'investissements instaurés pour favoriser le développement des producteurs indépendants permet graduellement d'étoffer les offres de biogaz disponibles sur le marché.

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Faut-il rester chez Engie ou choisir un de ses concurrents ?

Depuis la disparition des tarifs réglementés de gaz au 30 juin 2024, il n'y a désormais plus que des offres de marché, dont les tarifs sont fixés librement par les fournisseurs, même chez Engie.

Les ménages qui étaient au tarif réglementé du gaz ont été automatiquement basculés vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie. Cette offre est peu compétitive et n'apporte aucun bénéfice particulier aux consommateurs. Pour bénéficier d'une offre plus avantageuse, il est possible de changer d'offre, soit en restant chez Engie, soit en changeant de fournisseur.

Choix 1 : je choisis de rester à l'offre Passerelle Engie

L'offre Passerelle Engie est une offre de bascule, créée par Engie pour tous ceux qui n'ont pas changé d'offre après la disparition des tarifs réglementés. Seuls les clients qui ont été basculés à cette offre y ont accès. Autrement, il n'est pas possible d'y souscrire.

Le prix du gaz à l'offre Passerelle n'est pas intéressant. Le prix du kWh étant de 0.1081 € (pour les foyers consommant 6 000 kWh par an en zone 1). En comparaison, le Prix repère pour le même type de profil est de 0.0913 €. Enfin, le prix du gaz le moins cher actuellement en France, commercialisé par TotalEnergies, est de 0,086€.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Passerelle Engie en mars 2024 :

Grille tarifaire de l'Offre Passerelle par Engie
Engie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 102.5568 € 0.1247 € 0.1247 € 0.1247 € 0.1247 € 0.1247 € 0.1247 €
4000 - 30 000 kWh/an 251.3436 € 0.099 € 0.0998 € 0.1005 € 0.1013 € 0.102 € 0.1028 €
30 000 - 300 000 kWh/an 251.3436 € 0.099 € 0.0998 € 0.1005 € 0.1013 € 0.102 € 0.1028 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Choix 2 : je choisis une autre offre de gaz Engie

Pour ceux qui souhaitent rester chez Engie, il est possible de souscrire l'offre de marché Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz de cette offre est de 0.0940 € (pour une consommation annuelle de 6 000 kWh en zone 1).

Avec l'offre Gaz Adapt 1 an, les mensualités du foyer sont estimées à 126.8 €. Le budget à prévoir est donc 2.4% plus cher que le Prix repère gaz.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie en mars 2024 :

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 102.936 € 0.1296 € 0.1296 € 0.1296 € 0.1296 € 0.1296 € 0.1296 €
4000 - 30 000 kWh/an 257.1672 € 0.094 € 0.0947 € 0.0954 € 0.0961 € 0.0969 € 0.0976 €
30 000 - 300 000 kWh/an 257.1672 € 0.0962 € 0.0969 € 0.0976 € 0.0984 € 0.0991 € 0.0998 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/03/2024

Choix 3 : je choisis un autre fournisseur de gaz

La solution la plus économique est de choisir un fournisseur de gaz concurrent à Engie.

Comme mentionné plus haut dans cet article, l'offre de gaz la moins chère est Spéciale Gaz de TotalEnergies avec prix du kWh de 0,086€. Avec cette offre, vos mensualités sont estimées à 117.8 €, ce qui est 4.8% moins cher que le Prix repère.

Qu'est ce qu'est le Prix Repère ? 

Le prix repère est un tarif de référence publié mensuellement à titre indicatif pour le gaz naturel vendu aux consommateurs résidentiels en France. Il est composé d'un prix du kWh et d'un prix de l'abonnement. Ce tarif de référence n'est pas une offre d'un fournisseur d'énergie mais un indicateur fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Enfin, certains fournisseurs proposent des services supplémentaires comme des assurances factures, des services de dépannage chaudière, etc.

⏩ Liste complète des meilleurs contrats de gaz en France

Ca y est, j'ai choisi, que me reste-t-il à faire ?

Comment changer de fournisseur de gaz ?

Pour changer de fournisseur de gaz, il suffit de souscrire seulement à un nouveau contrat en ligne ou par téléphone. Le nouveau fournisseur se chargera des démarches de résiliation. La procédure est gratuite, ne nécessite pas de justifications, et peut être faite par le consommateur à tout instant comme les contrats de gaz sont sans engagement en France.

Comment résilier chez son fournisseur de gaz ?

Pour résilier son contrat de gaz, il faudra simplement souscrire à une autre offre. Le nouveau fournisseur se chargera des démarches de transfert, et il n'y aura aucun risque de coupure pour le client. En cas de déménagement toutefois, la résiliation doit se faire par le particulier même. Il suffit alors de contacter son fournisseur le jour du déménagement.

Dans tous les cas, vous recevrez votre facture de clôture d'ici quelques jours.

Comment suivre mes économies ?

Pour rappel, les factures de gaz sont calculées sur la base de deux grandes composantes :

  • Une part fixe qui correspond au prix de l'abonnement gaz. Il est à payer indépendamment de la consommation.
  • Une part variable qui dépend du prix du kWh et de votre consommation en gaz. Vous pouvez faire le choix de la mensualité pour payer une certaine somme tous les mois, et être régularisé une à deux fois par an.

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