Quelle est la différence entre EDF et Enedis ?

Mis à jour le 08/07/2025

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Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, et EDF est un fournisseur d'électricité. Enedis et EDF sont donc deux acteurs complètement distincts sur le marché de l’énergie. Malgré leur appartenance au même groupe, ils sont entièrement indépendants l'un de l’autre. Comprendre les rôles d'Enedis et d'EDF, et savoir quand contacter l'un ou l'autre.

Les principales différences entre Enedis et EDF

Enedis et EDF sont deux entités bien distinctes : EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, chargé de vendre l’électricité aux particuliers et entreprises, de gérer les contrats, la facturation et le service client commercial. Enedis, de son côté, est le gestionnaire du réseau de distribution électrique sur 95 % du territoire, responsable de l’acheminement de l’électricité, de l’entretien des lignes, des raccordements et des interventions techniques.

Contrairement à EDF, qui est en concurrence avec d’autres fournisseurs, Enedis exerce une mission de service public en situation de monopole, quel que soit le fournisseur choisi par le client.

Fournisseur d'électricité

fourniture d'électricité et de gaz
gestion des factures et du service client
production d'électricité et investissement dans les énergies renouvelables

En concurrence avec d'autres fournisseurs

Libre de fixer ses prix (sauf pour le Tarif bleu)

Distributeur d'électricité

distribution et acheminement de l'électricité
entretien et développement du réseau d'électricité
raccordement des nouvelles installations électriques

En situation de monopole sur 95% du territoire

Tarifs fixés et régulés par la CRE

Qui est Enedis (ex-ERDF) ?

Enedis est gestionnaire du réseau de distribution. Enedis est en fait la filiale du groupe EDF chargée de la gestion du réseau électrique et de la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français.

Enedis assure une mission de service public : il est tenu de garantir un accès équitable et impartial au réseau pour tous les consommateurs, quel que soit leur fournisseur. Cela signifie qu’Enedis doit délivrer la même qualité de prestations et proposer les mêmes tarifs à l’ensemble des foyers et entreprises, sans discrimination, pour assurer la continuité et la sécurité de l’alimentation électrique sur le territoire. Il ne doit en aucun cas servir les intérêts d'EDF.

Enedis et ERDF, est-ce que c'est pareil ?

Oui, Enedis est seulement le nouveau nom d'ERDF. ERDF est devenu Enedis au cours de l'année 2016, pour mieux incarner sa posture d'acteur de service public nouvelle génération et se distinguer davantage d'EDF.

Enedis se charge de toutes les opérations liées au réseau d'électricité français à savoir :

l'acheminement de l’électricité vers les foyers français ;
l'entretien, le développement et la modernisation du réseau d'électricité français ;
les interventions techniques sur les compteurs d'électricité ;
le raccordement des installations électriques.
L'installation des nouveaux compteurs Linky d'ici à 2021.

Lisez nos articles sur Enedis :

Qui est EDF ?

EDF, signifiant Électricité de France, est le fournisseur historique d'électricité. Il a pendant longtemps détenu le monopole du marché de l’électricité, mais est concurrencé par de nombreux fournisseurs alternatifs depuis l'ouverture du marché en 2007. EDF est aussi producteur d'électricité.

EDF est le fournisseur historique d’électricité

La différence à retenir est qu'Enedis est distributeur tandis qu'EDF est fournisseur. On le qualifie de fournisseur historique car, avant l’ouverture du marché à la concurrence en 2007 pour les particuliers, EDF était le seul à pouvoir vendre de l’électricité aux consommateurs. Aujourd'hui, il est concurrencé par d'autres fournisseurs, mais il est toujours le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l'électricité.

À part cette distinction, il a les mêmes missions que tous les autres fournisseurs sur le marché : vendre l’électricité aux clients, gérer les contrats, établir les factures, assurer le service client et proposer différents types d'abonnements.

EDF est d'ailleurs aussi fournisseur de gaz.

Les offres d'électricité d'EDF
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 1.6 sur 5 - 876 avis	100% en ligne	Mensualité estimée 105 € Economies estimées 4.6 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
ZEN FIXE 1.6 sur 5 - 876 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 105 € Economies estimées 4.6 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
VERT ELECTRIQUE 1.6 sur 5 - 876 avis	Électricité verte standard	Mensualité estimée 106 € Economies estimées 3.8 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 1.6 sur 5 - 876 avis	Label VertVolt (engagé)	Mensualité estimée 107 € Economies estimées 2.6 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 1.6 sur 5 - 876 avis	Offre de référence	Mensualité estimée 110 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz d'EDF
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 1.6 sur 5 - 876 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 139 € Economies estimées 6.9 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 1.6 sur 5 - 876 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Mensualité estimée 139 € Economies estimées 6.8 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Mensualité estimée 146 € Tarif de référence		Vérifié le 09/07/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Lisez nos articles sur EDF :

Producteur d’électricité

EDF est le principal producteur d’électricité en France. Environ 85% de l’électricité produite en France est d’origine nucléaire et issue des 19 centrales nucléaires d’EDF. L’entreprise dispose d’autres sources de production. Son mix énergétique se compose comme suit :

Mix énergétique en France - Données relevées en 2025 - Graphique: Selectra - Source: edf.fr

Enedis ou EDF : qui contacter ?

En clair, tout dépend du motif de votre demande. Pour tout ce qui concerne votre contrat, votre facture, le choix de votre offre ou encore un changement de fournisseur, c’est EDF (ou votre fournisseur d’électricité si ce n’est pas EDF) qu’il faut contacter.

En revanche, pour les problèmes techniques liés au réseau, comme une coupure d’électricité ou un raccordement, c’est Enedis qu’il faut joindre, car c’est lui qui gère le réseau de distribution sur la majeure partie du territoire, indépendamment du fournisseur choisi.

C'est aussi Enedis qui se charge de toutes les prestations sur le compteur d'électricité, mais certaines demandes se font en général auprès du fournisseur d'abord, car les modifications peuvent entraîner un changement dans la facturation. C'est ensuite le fournisseur, votre interlocuteur principal, qui transmet la demande à Enedis. Ces demandes sont notamment les changements de puissance et les changements d'options tarifaires.

Contactez EDF pour :

souscrire un contrat d'électricité / de gaz
résilier un contrat d'énergie
contester une facture d'énergie

Le service client EDF :
34 04

Contactez Enedis pour :

demander un raccordement
signaler une coupure de courant
signaler un problème de compteur

Le service client Enedis :
09 70 83 19 70

Quel est le lien entre Enedis et EDF ?

Si EDF et Enedis sont souvent confondus, c'est parce que les deux entreprises sont historiquement liées.

EDF a été créé en 1946 suite au vote de la loi sur la nationalisation de l’électricité. Le transport, la distribution et la fourniture d’électricité deviennent alors un monopole d’État géré par EDF jusqu’à la libéralisation du marché de l’énergie des particuliers en 2007 (2004 pour les professionnels).

Les activités de production et de fourniture d’électricité sont depuis lors ouvertes à la concurrence, tandis que le transport et la distribution demeurent des missions de service public. EDF n’est désormais plus le seul à pouvoir produire et commercialiser de l’électricité. Depuis 2007, plusieurs concurrents se sont lancés sur ces marchés.

Pour assurer une concurrence loyale sur le marché, EDF a dû se séparer de ses activités de gestion de réseau restées sous monopole public. C’est ainsi qu'Enedis (ex-ERDF) a vu le jour et est depuis en charge de la gestion du réseau de distribution d’électricité.

Comment sont rémunérés EDF et Enedis ?

Techniquement, EDF et Enedis sont tous deux rémunérés en grande partie via vos factures d’électricité, mais de façon différente :

EDF, en tant que fournisseur, est payé directement pour la part liée à la consommation d’électricité et à l'abonnement de votre contrat. Sa rémunération dépend donc du prix de l’électricité qu’il vend et du nombre de clients qu’il a. EDF peut fixer librement ses tarifs sur ses offres de marché. Seule l'offre aux tarifs réglementés propose des prix fixés et régulés par les pouvoirs publics ;
Enedis, en tant que gestionnaire du réseau de distribution, est rémunéré grâce au tarif d’utilisation des réseaux publics d’électricité (TURPE). Ce tarif est intégré dans toutes les factures d’électricité, quel que soit le fournisseur choisi. Il est fixé par la CRE (Commission de régulation de l’énergie) pour couvrir les coûts d’exploitation, d’entretien et de développement du réseau, garantissant ainsi un financement indépendant de la concurrence commerciale. Enedis peut aussi percevoir des revenus complémentaires liés aux prestations techniques spécifiques facturées directement aux clients (comme les raccordements, les mises en service, les changements de puissance, etc.).

En bref, EDF est rémunéré pour nous vendre et nous facturer l’énergie, tandis qu’Enedis est rémunéré pour acheminer cette énergie et garantir la qualité du réseau.

En savoir plus sur :

Toutes vos questions sur les différences entre EDF et Enedis

Comment contacter Enedis ?

Il y a deux numéros pour joindre Enedis en tant que particuliers :

09 726 750 XX (XX : numéro de votre département) pour les urgences et pannes de courant ;
09 70 83 19 70 pour contacter le service client.

Comment contacter EDF ?

Le service client EDF est joignable au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Les non-francophones peuvent dialoguer avec un conseiller en anglais en appelant le 09 69 36 63 83. Depuis l’étranger, les clients peuvent joindre EDF uniquement au +33 (0)9 69 39 44 11.

Malgré la séparation des activités d’EDF qui a conduit à la création d’ERDF, gestionnaire indépendant du réseau de distribution d’électricité, les consommateurs arrivaient difficilement à faire la distinction entre les deux entités dont les noms et les logos étaient finalement très proches.

Afin de mettre un terme à cette confusion, la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) a sommé ERDF de changer de nom. Ce fut chose faite le 31 mai 2016, date à laquelle ERDF est officiellement devenu Enedis.

Non. Enedis n’est pas EDF, même si c’est une filiale du groupe EDF. Enedis s’occupe du réseau et de l’acheminement de l’électricité, tandis qu’EDF est un fournisseur qui vend l’électricité aux clients. Ce sont deux entreprises distinctes avec des missions différentes.