Raccordement gaz GRDF : démarches, prix, délais

Le raccordement au gaz de ville d'une nouvelle habitation est une opération indispensable effectuée par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution en France. Voici toutes les étapes à suivre pour faire une demande de raccordement de gaz par GRDF, ainsi que les informations à connaître sur les délais et tarifs à prévoir.

---

Étape 1 : vérifier si sa commune est desservie en gaz naturel 

Avant de faire une demande de raccordement au gaz, il est nécessaire de savoir si la commune où se situe le logement est desservie en gaz naturel. Pour cela, vous pouvez soit contacter la mairie ou effectuer le test d'éligibilité en ligne.

VÉRIFIER MON ÉLIGIBILITÉ

Si le logement neuf est situé dans une commune desservie en gaz naturel, alors il est possible de faire la demande de raccordement auprès de GRDF.

En zone ELD, une procédure de raccordement différenteCertaines communes de France sont couvertes par des ELD (c'est le cas par exemple de Grenoble avec GEG, Bordeaux avec Gaz de Bordeaux, etc.). Dans ce cas, il est nécessaire de contacter l'ELD pour la demande de raccordement au gaz et non pas GRDF.

Lorsque le raccordement en gaz n'est pas possible, d'autres alternatives sont possibles pour chauffer son logement:

• citerne de gaz : l'installation d'une cuve en propane (enfouie ou apparente) sur le terrain est alors à prévoir.
• chauffage au fioul : nécessite également l'installation d'une cuve, en intérieur. Bon à savoir afin d'éviter un investissement peu rentable sur le long terme, la fin du fioul est actée pour 2030.
• bois : solution économique, nécessite toutefois l'installation d'un poêle à bois, ou d'insert de cheminée.
• électricité : solution la plus coûteuse pour chauffer un logement. En cas de coupure de courant, le chauffage se retrouve également à l'arrêt.

Étape 2 : envoyer la demande de raccordement à GRDF

Pour raccorder le logement au gaz, il est nécessaire de faire la demande auprès de GRDF. La requête doit être effectuée par le propriétaire du logement selon deux modalités au choix du client :

1. en remplissant le formulaire de demande de raccordement accessible gratuitement en ligne
2. en contactant GRDF directement par téléphone au 09 69 36 35 34.

Afin d'établir un devis pour le raccordement en gaz, les informations suivantes peuvent être demandées :

• l'adresse complète de l'habitation
• les caractéristiques du logement (nombre d'habitants, surface, difficultés d'accessibilité)
• les usages futurs du gaz (cuisson, eau chaude, chauffage)
• le plan de masse dans les cas où le réseau ne passe pas à proximité de l'habitation

Le fournisseur d'énergie, un intermédiaire pour le raccordement de gaz ? Certains fournisseurs d'énergie proposent à leurs clients de faire de contacter eux-mêmes GRDF et de se charger des procédures administratives liées à la demande de raccordement en gaz ou électricité. Ce service, souvent payant, permet au consommateur de n'être en contact qu'avec un seul intermédiaire tout au long de la procédure de raccordement.

Étape 3 : valider l'offre de raccordement de GRDF

GRDF envoie une offre de raccordement par email au demandeur dans les 10 jours ouvrés suivant le dépôt de la demande, avec une validité de trois mois.

L'offre de raccordement de GRDF contient :

1. le devis avec une estimation du coût des travaux à réaliser sur le terrain privé (à la charge du client) et sur la voie publique (aux frais de GRDF)
2. le calendrier des travaux à prévoir pour le raccordement
3. le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur gaz
4. le futur emplacement du compteur de gaz

La validation de la demande de raccordement est signifiée par courrier au client dès la réception du justificatif de paiement de l’acompte et des documents complétés. Un conseiller clients de GRDF contacte par la suite le client pour le tenir informer des prochaines étapes à venir avant les travaux de raccordement de son logement.

Huit jours plus tard, un second courrier communique les identifiants permettant au client de suivre en ligne l’évolution des travaux. Le nom de son interlocuteur technique au sein de GRDF lui y est aussi communiqué. Ce dernier le tient au courant régulièrement de l’avancée des travaux.

Étape 4 : les travaux de raccordement

Le terrassement de la chaussée

Afin de pouvoir relier l'habitation au réseau de gaz naturel, il est nécessaire de terrasser la chaussée. Ce terrassement est effectué par un prestataire envoyé par GRDF dans les 24 à 72h précédant le raccordement. Ce n’est qu’ensuite que le branchement au réseau de distribution est réalisé.

Refus de terrassement de chaussée par la mairie Dans certaines situations, il arrive que GRDF notifie le client pour l'informer que la mairie de sa commune s'oppose au raccordement en gaz du logement. Le motif de ce refus est généralement lié au fait que la chaussée à ouvrir est neuve ou date de moins de deux ans. Il est alors nécessaire de parvenir un accord avec la mairie concernée et d'obtenir un consentement administratif écrit sans lequel GRDF ne peut pas commencer les travaux.

Le certificat de conformité Qualigaz

À la fin des travaux, le professionnel qui s’en est chargé doit fournir un certificat de conformité Qualigaz Evonia pour confirmer que l’installation est sécurisée. Ce certificat Qualigaz a un coût et doit être signé par le professionnel qui a effectué les travaux. Si le propriétaire le signe, il engage sa propre responsabilité.

L'obtention du certificat Qualigaz est obligatoire Sans le Qualigaz, il est impossible de souscrire ensuite à une offre de gaz naturel. En effet, ce certificat doit être montré au technicien GRDF au moment de la mise en place du compteur et est la preuve que l'installation de gaz est conforme. L'obtention de ce certificat peut prendre prendre plusieurs semaines, il est donc conseillé d'anticiper sa demande pour l'obtenir au plus tôt.

Étape 5 : la mise en service de l’installation gaz

L'ouverture du compteur gaz est effectuée lors de la souscription d'un contrat chez un fournisseur de gaz. Les consommateurs ont actuellement le choix entre les tarifs réglementés de Gaz proposés par Engie et les offres de marché proposées par les fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent généralement des offres de gaz moins chères avec d'importantes remises sur le prix du kWh .

C’est au fournisseur de gaz choisi par l’occupant des lieux de contacter GRDF pour demander la mise en service du compteur de gaz. Cette opération engendre des frais de 19,88€ qui sont les mêmes quel que soit le fournisseur. Il en va de même pour les délais d'intervention d'environ 10 jours ouvrés.

Voici les principales offres de gaz les plus compétitives en termes de prix par rapport aux tarifs réglementés :

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Tarifs TTC. Budget annuel calculé pour une consommation de 12.000 kWh à Marseille en tarif B1

Mise en service du compteur gazAppelez un conseiller Selectra au ☎️09 73 72 25 00 (rappel gratuit) pour l'ouverture du compteur gaz. Nos conseillers vous indiquent en plus l'offre la moins chère selon vos besoins énergétiques. 

Quel est le prix d'un raccordement au gaz ?

50% du coût total du raccordement est à payer lors de la commande. Ce coût varie selon l'éloignement du logement par rapport au réseau de distribution de gaz :

• Si l’habitation est située aux environs du réseau de distribution de gaz, le prix est fixé selon l'usage du gaz (eau chaude + cuisson ou chauffage)
• Si l’habitation est trop éloignée et nécessite une extension de réseau, le prix est fixé au cas par cas par les agents de GRDF. Le devis s'établit sur le catalogue des prestations annexes de GRDF disponible sur la page web du gestionnaire de réseau.

Le coffret contenant le compteur de gaz est également un élément indispensable pour un branchement au réseau de distribution gazier de la France. Incluse dans le prix du raccordement, la pose du coffret de comptage est effectué par GRDF sur un socle en périphérie de la propriété. Le coffret peut être encastré dans un mur ou inséré dans la clôture à la demande des clients et moyennant des frais supplémentaires :

Cette installation peut être réalisée par le propriétaire lui-même. Dans ce cas, il s’engage à ce que cela soit fait dans les 72h précédant le raccordement.

Les propriétaires qui réalisent des travaux d’optimisation de la performance énergétique de leur habitation, peuvent prétendre aux taux réduits (5,5% et 10%) sous réserve de répondre aux critères d’éligibilité prévus par la réglementation.

Quels sont les délais pour un raccordement gaz GRDF ?

Le délai d’attente débute dès le paiement de l’acompte et dépend de la proximité du logement au réseau de distribution public de gaz. Il faut donc en préalable déterminer cette distance avant de pouvoir estimer le délai de l’intervention.

• Pour une habitation proche du réseau de distribution de gaz, le branchement se fait généralement dans les 8 à 10 semaines ;
• Pour un logement situé assez loin du réseau, mais à une distance n’excédant pas les 35 mètres, le raccordement est réalisé dans les 16 semaines ;
• Le délai de raccordement gaz d’une maison se trouvant à plus de 35 mètres du réseau de distribution public de gaz, est évalué suite à une étude personnalisée. Il varie en fonction de l’ampleur des travaux à réaliser et de l’éloignement de ladite habitation à ce réseau.

FAQ

Comment savoir s'il y a du gaz naturel dans ma rue ?

Il existe deux solutions pour savoir si un logement est raccordable au réseau de gaz naturel :

1. Vérifier si des boîtiers beiges avec le logo GRDF sont déjà présents dans la rue, aux abords des propriétés des voisins. Si c'est le cas, cela signifie que les autres logements du quartier sont déjà raccordés au réseau de distribution et que votre logement est aussi éligible ;
2. Contacter directement GRDF par téléphone ou utiliser son simulateur raccordement en ligne. Il suffit alors de renseigner l'adresse du logement pour savoir si celui-ci est situé à proximité du réseau de distribution et peut être desservi en gaz.

Comment vérifier que le gaz arrive dans mon logement ?

Une fois le raccordement en gaz effectué par GRDF, il est important de vérifier que le logement est bien alimenté en gaz.

Le gaz arrive grâce des tuyaux qui relient le réseau de distribution à l'habitation, et dont l'extrémité est équipée d'un robinet. Il faut donc s'assurer que ce robinet n'est pas fermé, et si c'est le cas l'ouvrir soi-même.

Autrement dit, il s'agit de vérifier que le compteur gaz est bien ouvert.

Pourquoi n'ai-je plus de gaz ?

Lorsqu'un logement n'est plus alimenté en gaz et subit une coupure de gaz, deux explications sont possibles :

1. La coupure de gaz est due à une intervention sur le réseau : en se rendant sur le site web de GRDF, il est alors possible de connaître la durée de celle-ci et l'heure à laquelle le gaz sera rétabli ;
2. Aucune intervention n'est signalée sur le réseau : la coupure est peut-être liée à un dysfonctionnement des équipements gaz du logement ou fait suite à plusieurs factures impayées.

Les normes à respecter dans le cadre d’un raccordement gaz

Le branchement d’une habitation au réseau public de distribution de gaz doit être fait dans le respect des normes en vigueur. Ces dernières assurent la sécurisation du logement et sa performance énergétique.

Le compteur de gaz

Les techniciens du GRDF comme les pompiers doivent pouvoir accéder à cet appareil à n’importe quelle heure du jour de l’année. Ces agents doivent, en effet, pouvoir réaliser une coupure de gaz sans prendre de temps. Cela justifie la pose du coffret de comptage toujours en limite de l’habitation soit sur un muret soit dans la clôture.

L’entretien de l’installation gaz domestique

Cette action est requise pour optimiser la performance et la longévité de l’installation gaz et chaque appareil qui y est relié.

L’entretien de la chaudière

Selon le décret n°2009-649 du 9 juin 2009, les chaudières à gaz ayant une puissance nominale affichée entre 4 et 400 kilowatts doivent être entretenues au moins une fois par an. Cet entretien de la chaudière doit être réalisé par un chauffagiste professionnel agréé et certifié. Cette action vise à sécuriser l’installation ainsi qu’à optimiser sa performance énergétique et écologique.

L’entretien des radiateurs

La purge des radiateurs est requise avant la mise en fonctionnement du système de chauffage central au gaz. 

Tous les robinets gaz à obturation automatique intégrée sont de rigueur depuis le 1er juillet 2015. Les robinets de cuisson dotés d’un embout soudé doivent tous être remplacés par ce modèle.

La réglementation thermique 2012

Cette règle vise à asseoir le confort, la performance énergétique et écologique de toutes les habitations récentes. Leur consommation énergétique moyenne annuelle doit être égale à 50 kilowattheures d’énergie primaire par mètre carré.

Des professionnels certifiés du domaine du gaz sont en mesure de réaliser un diagnostic de performance énergétique (DPE). Il peut identifier les mesures à prendre pour caler celle-ci dans celle exigée par la réglementation thermique 2012. D’ailleurs, le DPE est un document à insérer obligatoirement dans tout contrat de vente ou de location. Un DPE élevé augmente la valeur patrimoniale d’une habitation.

La ventilation de chaque pièce

La disposition et la ventilation d’un local contenant une installation de gaz doivent suivre les règles édictées par l’arrêté du 02 août 1977-Titre IV :

• Les appareils ayant un circuit de combustion isolé de l’air circulant dans ledit local peuvent être installés dans n’importe quelle pièce ;
• Les équipements à gaz dont le circuit de combustion communique avec l’air circulant dans le local doivent disposer d’un système de ventilation adapté à son fonctionnement, et ce, en plus du dispositif d’aération propre à ce local.