Pose et installation compteur Linky neuf : démarches et prix

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installation compteur EDF

L’installation d’un compteur électrique est obligatoire dans une maison neuve, et le changement de compteur électrique peut également être indispensable dans certaines situations (installation compteur Linky, remplacement d’un compteur défectueux, etc.).

ampouleBon à savoir

  • L'expression "Installation compteur EDF" n'est pas correcte, car EDF n'est pas propriétaire des compteurs. Enedis, gestionnaire du réseau électrique en France, est l'organisme responsable de l'installation des compteurs ;
  • Pour mettre en service un compteur, il ne faut pas appeler Enedis, mais d'abord souscrire un contrat d'électricité (vous pouvez appeler gratuitement le comparateur Selectra au 09 73 72 25 00 - rappel gratuit pour souscrire avec un fournisseur d'énergie tel qu'Engie, TotalEnergies, Eni, etc.) Votre nouveau fournisseur demandera alors la mise en service du compteur en votre nom ;
  • Pour un changement ou un déplacement de compteur, c'est le service client de son fournisseur d'électricité qu'il faut contacter : votre fournisseur mandatera ensuite un technicien d'Enedis pour l'intervention.

Pose de compteur Linky neuf : prix et délais

Prix et délais du raccordement au réseau d’électricité

Les tarifs Enedis pour un raccordement varient selon la zone (ZFA ou ZFB) et la puissance de raccordement. Ces tarifs sont décidés par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) en accord avec Enedis.

Les zones ZFA et ZFB correspondent aux zones suivantes :

  • ZFA communes rurales - Zone Emeraude 1 : petites agglomérations et communes rurales de moins de 10 000 habitants ;
  • ZFA petites agglomérations - Zone Emeraude 2 : petites agglomérations et communes rurales de de 10 000 à 100 000 habitants ;
  • ZFB Grandes agglomérations - Zone Emeraude 3 : grandes agglomérations de plus de 100 000 habitants, hors communes de plus de 100 000 habitants et banlieue parisienne ;
  • ZFB Grandes villes - Zone Emeraude 4 : communes de plus de 100 000 habitants et banlieue parisienne.

Voici la grille tarifaire appliquée pour un nouveau raccordement au réseau électrique :

Prix raccordement Enedis - novembre 2023

Zone de raccordement

Puissance de raccordement

Prix TTC

ZFA

3 kVA sans comptage

2024,40 €

12 kVA monophasé

2082,00 €

36 kVA triphasé

2170,80 €

ZFB

3 kVA sans comptage

2250,00 €

12 kVA monophasé

2220,00 €

36 kVA triphasé

2232,80 €

Barème Enedis 2020, appliqué depuis janvier 2020

Le délai de raccordement varie également selon les spécificités du terrain et du logement. L’ARÉ transmet cette information lors de la proposition faite par Enedis au consommateur.

Prix et délais pour la pose du compteur Linky

Première mise en service du compteur : nécessité de souscrire un contrat d'énergie. Étape indispensable pour pouvoir mettre en service le compteur d'électricité, la souscription à un contrat auprès d'un fournisseur permet l'enclenchement de la procédure de première mise en service du compteur. En effet, c'est le fournisseur qui transmet la demande de mise en service au gestionnaire de réseau Enedis, en charge des opérations techniques comme l'installation du compteur.

Avec le déploiement des compteurs communicants, la mise en service de son compteur Linky prend désormais 1 jour et coûte 1,66 €.

Qui paye l'installation du compteur électrique ?

Selon la situation et l'état de fonctionnement du compteur électrique, le paiement des frais d'installation du compteur EDF n'est pas toujours assuré par la même personne.

Les frais d'installation d'un nouveau compteur sont à la charge d'Enedis lorsque l'équipement est considéré comme défectueux ou trop vieillissant. Dans ce cas, le gestionnaire de réseau mandate des techniciens pour effectuer le remplacement de l'ancien compteur par un compteur nouvelle génération Linky.

Pour les maisons ou appartements nouvellement construits, l'installation et la première mise en service du compteur sont effectuées à la suite du raccordement à l'électricité. Cette mise en service n'est possible que si le nouvel occupant est en mesure de présenter le certificat Consuel de conformité de l'installation et qu'une offre d'électricité a été souscrite chez le fournisseur d'électricité de son choix. Dans ce cas, les frais de mise en service du compteur sont à la charge du nouvel habitant du logement.

Les coûts d'intervention pour le changement et l'installation de compteur sont également à la charge du particulier lorsque les modifications apportées sont issues d'une volonté particulière de ce dernier. Il peut s'agir, par exemple, d'un changement de puissance du compteur, d'un changement d'une installation monophasée pour une triphasée, etc. La mise en service du compteur au moment d'un déménagement est également à la charge du nouvel occupant.

Quelles démarches pour l'installation d'un compteur provisoire ?

Afin d'alimenter un chantier ou un évènement ponctuel en électricité, il est possible d'installer un compteur provisoire ou compteur de chantier pour une durée limitée.

Concrètement, installer un compteur provisoire consiste ni plus ni moins à effectuer un raccordement afin de relier l'installation en question au réseau d'électricité.

Deux cas de figures sont alors envisageables :

  1. la location du compteur provisoire : option généralement choisie, elle permet de se procurer un compteur rapidement et pour des courtes durées (moins de 28 jours, travaux occasionnels, fêtes foraines, etc.) ou des longues durées (plus de 28 jours, gros chantiers) ;
  2. l'achat d'un compteur provisoire : investissement sur le long terme, l'achat peut être rentable pour des professionnels amenés à avoir régulièrement besoin d'un compteur de ce type (métiers des travaux publics etc). L'achat d'un coffret de chantier peut s'effectuer dans une grande enseigne de bricolage ou de construction.

Prix total pour l'installation d'un compteur provisoire. Le prix du raccordement Enedis provisoire au réseau d'électricité varie selon le type de terrain (nu, demi-équipé, pré-équipé) et est compris entre 65,23 € et 258,40 € selon les situations. Ce prix reste le même, quel que soit le fournisseur choisi. Une fois le raccordement effectué, la location d'un compteur provisoire se chiffre alors à 21,93€ par mois pour une puissance inférieure à 36 kVA, et 44,31€ par mois si la puissance est supérieure. Concernant les tarifs pour l'achat d'un coffret de chantier, ils varient entre 200€ et 500€ selon plusieurs critères (puissance, compteur monophasé triphasé, accessoires).

Les étapes à suivre pour avoir l'électricité dans son logement neuf

Étape 1 : demander le raccordement à l’électricité (logement neuf) pour l’installation d’un compteur

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Il s’agit d’un logement neuf ou en cours de construction ? Il est donc indispensable de faire raccorder la maison neuve au réseau de distribution d’électricité.

Pour ce faire, il suffit de contacter Enedis afin de faire une demande de raccordement. Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité public en France.

Faire sa demande de raccordement

Le dossier de demande de raccordement est envoyé à Enedis et comprend les pièces suivantes : le formulaire de demande de raccordement, la garantie de payer les travaux planifiés sur la propriété, une copie du permis de construire, des photos de la propriété et des installations électriques éventuelles, l’extrait du cadastre, le plan de masse, et enfin la puissance que le client souhaite souscrire pour le raccordement.

Une fois qu’Enedis reçoit ce dossier, le gestionnaire envoie au consommateur une proposition sous 10 jours ouvrés. Ne reste alors au consommateur qu’à l’accepter pour que les travaux de raccordement démarrent.

Combien de temps durent les travaux de raccordement ? La durée des travaux de raccordement dépend de la distance séparant le coffret de branchement du domicile, mais aussi de la facilité d’accès au site raccordé.

Étape 2 : obtenir le certificat CONSUEL

Une fois les travaux effectués, le consommateur doit obtenir le certificat Consuel délivré par l’organisme du même nom. Ce certificat garantit que l’installation électrique intérieure répond aux normes en vigueur.

Le certificat est délivré par le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’électricité (Consuel).

Obtenir mon certificat CONSUEL

Étape 3 : choisir son fournisseur d’électricité

Avant de faire mettre en service le compteur, il est indispensable de choisir un fournisseur d’électricité. En effet, il convient de souscrire un contrat de fourniture d’électricité pour que le fournisseur transmette ensuite la demande de mise en service à Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution.

L'outil gratuit ci-dessous permet d'estimer sa consommation annuelle d'électricité et de comparer en quelques clics son budget selon le fournisseur :

Comparaison fournisseurs

kWh
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Pour choisir une offre d’électricité adaptée à leurs besoins, les consommateurs peuvent appeler Selectra au ☎️09 73 72 25 00 (rappel gratuit), ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.Annonce - Service Selectra non-partenaire d'EDF

Les informations suivantes seront utiles à la souscription du contrat :

  • le PDL (ce numéro figure sur les factures ou, dans le cas d'un nouveau logement, a été transmis par Enedis lors du raccordement);
  • l'adresse exacte du logement concerné ;
  • la puissance de compteur souscrite ;
  • un RIB si le client souhaite être prélevé automatiquement pour payer les factures.

Étape 4 : mettre en service le compteur

La demande de première mise en service du compteur est transmise par le fournisseur d'électricité à Enedis, un rendez-vous avec un technicien Enedis est fixé avec le consommateur pour installer le compteur.

Contacts utiles pour l'installation du compteur

Pour demander le raccordement de son compteur, il suffit de s’adresser au numéro ou à l’adresse ARÉ (Accueil Raccordement Électricité) d’Enedis, selon la région dans laquelle vous résidez.

Raccordement Enedis ARÉ pour les particuliers

Pour demander l’installation d’un compteur et le raccordement au réseau d’électricité pour un particulier, il convient de s’adresser au numéro ARÉ fourni par le service Enedis Connect correspondant à sa région :

Les numéros et adresses Enedis Connect (ERDF ARÉ) pour le raccordement, selon sa région - PARTICULIERS

Région

Numéro AZUR

Adresses ERDF ARÉ par région

Alsace - Franche Comté

09 69 32 18 45

ARÉ Alsace - Franche-Comté 57 rue Bersot BP 1209 25004 BESANÇON CEDEX

Aquitaine

09 69 32 18 67

ARÉ Aquitaine 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Auvergne

09 69 32 18 71

ARÉ Auvergne 1 rue de Châteaudun 63966 CLERMONT-FERRAND CEDEX 9

Bourgogne

09 69 32 18 51

ARÉ Bourgogne 3 rue Georges Lapierre BP 20318 71108 CHALON- SUR-SAÔNE

Bretagne

09 69 32 18 79

ARÉ Bretagne BP 314 22003 SAINT-BRIEUC CEDEX 1

Centre

09 69 32 18 73

ARÉ Centre 196 rue du Gal Renault BP 2048 37020 TOURS CEDEX 1

Champagne - Ardenne

09 69 32 18 47

ARÉ Champagne-Ardenne 3 rue des Romains 51065 REIMS CEDEX

Côte d’Azur

09 69 32 18 61

ARÉ Côte d'Azur Avenue Édith Cavell–BP 60244–83418 HYÈRES CEDEX

Languedoc Roussillon

09 69 32 18 57

ARÉ Languedoc-Roussillon 382 avenue Raymond Trencavel 34926 MONTPELLIER CEDEX 9

Limousin

09 69 32 18 75

ARÉ Limousin 19 bis avenue de la Révolution 87000 LIMOGES

Lorraine

09 69 32 18 49

ARÉ Lorraine 2 boulevard Cattenoz 54600 VILLERS LES NANCY

Midi - Pyrénées Nord

09 69 32 18 63

ARÉ Nord Midi-Pyrénées Cahors BP 09 46001 CAHORS CEDEX

Midi - Pyrénées Sud

09 69 32 18 65

ARÉ Midi-Pyrénées Sud BP 93507 31035 Toulouse CEDEX 1

Nord Pas de Calais

09 69 32 18 39

ARÉ Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris 62100 CALAIS

Basse Normandie

09 69 32 18 41

ARÉ Basse Normandie BP 20045 14006 CAEN CEDEX 1

Haute Normandie

09 69 32 18 41

ARÉ Haute Normandie BP 1 76250 Deville les Rouen

Paris

09 69 32 18 37

ARÉ de Paris 6 rue d’Aboukir 75002 PARIS

Île de France Est

09 69 32 18 33

ARÉ Île-de-France Est TSA 12345 91345 BRETIGNY SUR ORGE CEDEX

Île de France Ouest

09 69 32 18 35

ARÉ Île-de-France Ouest 22 rue de Moxouris 78150 Le Chesnay

Pays de la Loire

09 69 32 18 82

ARÉ Pays de la Loire BP 14208 44040 NANTES CEDEX 1

Picardie

09 69 32 18 43

ARÉ Picardie 74 rue Jean Jaurès 60100 CREIL

Poitou - Charentes

09 69 32 18 84

ARÉ Poitou-Charentes BP 130 17306 ROCHEFORT CEDEX 1

Provence Alpes du Sud

09 69 32 18 59

ARÉ Provence Alpes du sud Chemin St Pierre BP 130 13722 Marignane CEDEX

Pyrénées et Landes

09 69 32 18 69

ARÉ Pyrénées et Landes BP 549 65005 TARBES CEDEX

Sillon alpin

09 69 32 18 53

Enedis - ARÉ Sillon alpin - Boulevard Gambetta 73000 CHAMBÉRY

Sillon rhodanien

09 69 32 18 55

ARÉ Sillon rhodanien 24 avenue de la Marne BP 1015 26010 VALENCE CEDEX

Raccordement Enedis ARÉ pour les professionnels

La demande d’installation de compteur concerne un professionnel ? Il suffit alors de composer le numéro ARÉ correspondant à sa région :

Les numéros ERDF ARÉ pour le raccordement, selon sa région - PROFESSIONNELS

Région

Numéro AZUR

Adresse mél.

Alsace-Franche Comté

09 69 32 18 46

ARÉ Alsace - Franche-Comté 57 rue Bersot BP 1209 25004 BESANÇON CEDEX

Aquitaine

09 69 32 18 68

ARÉ Aquitaine 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Auvergne

09 69 32 18 72

ARÉ Auvergne 1 rue de Châteaudun 63966 CLERMONT-FERRAND CEDEX 9

Bourgogne

09 69 32 18 52

ARÉ Bourgogne 3 rue Georges Lapierre BP 20318 71108 CHALON- SUR-SAÔNE

Bretagne

09 69 32 18 80

ARÉ Bretagne BP 314 22003 SAINT-BRIEUC CEDEX 1

Centre

09 69 32 18 74

ARÉ Centre 196 rue du Gal Renault BP 2048 37020 TOURS CEDEX 1

Champagne-Ardenne

09 69 32 18 48

ARÉ Champagne-Ardenne 3 rue des Romains 51065 REIMS CEDEX

Côte d’Azur

09 69 32 18 62

ARÉ Côte d'Azur Avenue Édith Cavell–BP 60244–83418 HYÈRES CEDEX

Languedoc Roussillon

09 69 32 18 58

ARÉ Languedoc-Roussillon 382 avenue Raymond Trencavel 34926 MONTPELLIER CEDEX 9

Limousin

09 69 32 18 78

ARÉ Limousin 19 bis avenue de la Révolution 87000 LIMOGES

Lorraine

09 69 32 18 50

ARÉ Lorraine 2 boulevard Cattenoz 54600 VILLERS LES NANCY

Midi-Pyrénées Nord

09 69 32 18 64

ARÉ Nord Midi-Pyrénées Cahors BP 09 46001 CAHORS CEDEX

Midi-Pyrénées Sud

09 69 32 18 66

ARÉ Midi-Pyrénées Sud BP 93507 31035 Toulouse CEDEX 1

Nord Pas de Calais

09 69 32 18 40

ARÉ Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris 62100 CALAIS

Basse Normandie

09 69 32 18 42

ARÉ Basse Normandie BP 20045 14006 CAEN CEDEX 1

Haute Normandie

09 69 32 18 42

ARÉ Haute Normandie BP 1 76250 Deville les Rouen

Paris

09 69 32 18 38

ARÉ de Paris 6 rue d’Aboukir 75002 PARIS

Île de France Est

09 69 32 18 34

ARÉ Île-de-France Est TSA 12345 91345 BRETIGNY SUR ORGE CEDEX

Île de France Ouest

09 69 32 18 36

ARÉ Île-de-France Ouest 22 rue de Moxouris 78150 Le Chesnay

Pays de la Loire

09 69 32 18 83

ARÉ Pays de la Loire BP 14208 44040 NANTES CEDEX 1

Picardie

09 69 32 18 44

ARÉ Picardie 74 rue Jean Jaurès 60100 CREIL

Poitou-Charentes

09 69 32 18 85

ARÉ Poitou-Charentes BP 130 17306 ROCHEFORT CEDEX 1

Provence Alpes du Sud

09 69 32 18 60

ARÉ Provence Alpes du sud Chemin St Pierre BP 130 13722 Marignane CEDEX

Pyrénées et Landes

09 69 32 18 70

ARÉ Pyrénées et Landes BP 549 65005 TARBES CEDEX

Sillon alpin

09 69 32 18 54

ARÉ Sillon alpin 11 rue Félix Esclangon 38000 GRENOBLE

Sillon rhodanien

09 69 32 18 56

ARÉ Sillon rhodanien 24 avenue de la Marne BP 1015 26010 VALENCE CEDEX

Dans quels autres cas doit-on se faire poser un nouveau compteur électrique ?

S’il ne s’agit pas d’une installation de compteur dans une maison neuve, un changement de compteur électrique peut être utile dans différentes situations.

Le compteur est vieillissant, voire défectueux

Si le compteur électrique est vieux et fonctionne mal, il est essentiel de le faire remplacer par un nouveau. Dans ce cas, les frais d’installation du compteur neuf sont pris en charge totalement par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité public français.

Quel que soit le modèle du compteur défectueux, il sera systématiquement remplacé par un compteur Linky.

Remplacement par un nouveau compteur Linky

Depuis 2022, tous les anciens compteurs électriques ont été remplacés par le nouveau compteur intelligent Linky, dans les 35 millions de foyers français (voir le calendrier d'installation du compteur Linky).

Dans le cas d’un remplacement de compteur par le nouveau compteur Linky, c’est Enedis qui prend en charge les frais d’installation. Ce changement ne coûte aucun frais au consommateur.

Dans le cadre d'un changement de puissance et d'option tarifaire

Pour toute installation d’un nouveau compteur lié à une volonté du particulier d’augmenter la puissance électrique, les frais s’élèvent à 40,85 €. Dans le cas d'un changement de puissance d'un compteur Linky, le tarif est de 4,02 € TTC.

Pour changer en même temps le disjoncteur, les tarifs sont de 60,80 € en heures ouvrées et en heures non ouvrées.

Pour passer d’un compteur monophasé à un compteur triphasé (ou l’opération inverse), le tarif est de 171,71 € en heures ouvrées et en heures non ouvrées.

Qu’est-ce qu’une heure ouvrée ? Une heure ouvrée correspond à un horaire normal de travail (du lundi au vendredi, dans la matinée ou dans l’après-midi). Ainsi, sont considérées comme « heures non ouvrées » : le soir, la nuit, les jours de week-end, les jours fériés, et la pause de midi.

Si le changement de compteur est souhaité par un particulier (pour un changement d’installation du monophasé à triphasé, ou encore pour un changement de puissance, changement de grille tarifaire, par exemple), les frais inhérents à l’installation du nouveau compteur sont pris en charge par le particulier ou éventuellement partagés avec le fournisseur d’électricité.