Cdiscount s'est lancé sur le marché de l'énergie en octobre 2017 et concurrence les fournisseurs existants avec des offres attractives. Cdiscount Energie propose des offres d'électricité et de gaz low-cost moins chères que les tarifs réglementés. Voici un détail des offres électricité et gaz, des tarifs 2020 et des avis clients sur Cdiscount Energie.
⚡ Offre d'électricité de Cdiscount énergie
Cdiscount Energie propose aux particuliers une offre de fourniture d’électricité low-cost et 100% en ligne. Elle est basée sur un tarif très avantageux par rapport au tarif bleu d'EDF (tarifs réglementés) avec notamment jusqu'à 15% de remise sur le prix du kWh HT.
L’offre de fourniture d’électricité Cdiscount présente les particularités suivantes :
- réduction de jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif bleu d’EDF (tarifs réglementés) ;
- service client online ;
- fourniture d’électricité (possibilité de souscrire à l'offre duale d'électricité et de gaz) ;
- disponibilité sur le réseau Enedis (quasi totalité du territoire) ;
- contrat résiliable à tout moment et sans frais, comme tous les contrats de fourniture d’énergie en France destinés aux particuliers.
09 74 59 43 88 Rappel gratuit |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 97.63 € | 0.1467 € | |
| 6 kVA | 119.72 € | 0.1410 € | |
| 9 kVA | 142.06 € | 0.1415 € | |
| 12 kVA | 164.79 € | 0.1520 € | |
| 15 kVA | 185.87 € | 0.1520 € | |
| 18 kVA | 209.35 € | 0.1520 € | |
| 24 kVA | 260.63 € | 0.1520 € | |
| 30 kVA | 309.24 € | 0.1520 € | |
| 36 kVA | 354.57 € | 0.1520 € |
Prix à jour au 4 janvier 2020
| 09 74 59 43 88 Rappel gratuit |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | -- | -- | -- | |
| 6 kVA | 131.63 € | 0.1578 € | 0.1226 € | |
| 9 kVA | 162.08 € | 0.1551 € | 0.1208 € | |
| 12 kVA | 190.63 € | 0.1512 € | 0.1179 € | |
| 15 kVA | 217.29 € | 0.1551 € | 0.1208 € | |
| 18 kVA | 242.17 € | 0.1578 € | 0.1226 € | |
| 24 kVA | 280.88 € | 0.1670 € | 0.1292 € | |
| 30 kVA | 326.33 € | 0.1670 € | 0.1292 € | |
| 36 kVA | 370.52 € | 0.1670 € | 0.1292 € |
Prix à jour au 4 janvier 2020
Voici un bref comparatif de Cdiscount et EDF par rapport au prix du kWh à payer pour les consommations d'électricité en option base et en option heures pleines/heures creuses. A noter que le prix de l'abonnement est strictement le même pour les deux offres.
 EDF Tarif bleu 09 69 32 15 15 |
Cdiscount Énergie 09 74 59 43 88 |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Puissance compteur | Prix kWh TTC |
Prix kWh TTC |
Le prix du kWh chez |
| 6 kVA | 0.1525 € | 0.1410 € | |
| 9 kVA | 0.1557 € | 0.1415 € | |
| 12 kVA | 0.1557 € | 0.1520 € |
Prix à jour au 4 janvier 2020
Tarif bleu |
Cdiscount |
Tarif bleu |
Cdiscount |
Différence | |
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance compteur | Prix kWh TTC Heures pleines |
Prix kWh TTC Heures creuses |
Le prix du kWh chez |
||
| 6 kVA | 0.1711 € | 0.1578 € | 0.1321 € | 0.1226 € | |
| 9 kVA | 0.1711 € | 0.1551 € | 0.1321 € | 0.1208 € | |
| 12 kVA | 0.1711 € | 0.1512 € | 0.1321 € | 0.1179 € | |
Prix à jour au 4 janvier 2020
Que vaut Cdiscount energie face aux autres fournisseurs ?Retrouvez l'avis des clients à propos de Cdiscount Energie. Le comparateur électricité Selectra permet de comparer en clin d’œil les tarifs des différents fournisseurs présents sur le marché de l'électricité. Ce comparateur est gratuit et accessible en ligne.
✅ L'offre gaz de Cdiscount Energie : jusqu'à 10% de remise
Depuis le 14 novembre 2019, Cdiscount Energie a élargi son catalogue en lançant une nouvelle offre de fourniture de gaz, proposant jusqu'à 10% de remise sur le prix du gaz par rapport au tarif réglementé de gaz naturel au moment de la souscription. Voici les détails de l'offre gaz de Cdiscount Energie :
- Remise allant 10% sur le prix du kWh ;
- Les prix bloqués pendant 2 ans sont valables pour tous les consommateurs
- Le contrat est d'une durée de 2 ans reconductible tacitement.
- Le prix de l'abonnement est, quant à lui, identique au TRV du gaz ;
- Il est aussi possible de bénéficier de l'offre duale gaz + électricité.
| Types de tarifs | Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix de l'abonnement / an | 110.88 € | 113.88 € | 261.96 € | 261.96 € | |
| Prix du kWh | Zone A | 0.0718 € | 0.0718 € | 0.0501 € | 0.0501 € |
| Zone B | 0.0718 € | 0.0718 € | 0.0514 € | 0.0514 € | |
| Zone C | 0.0718 € | 0.0718 € | 0.0528 € | 0.0528 € | |
| Zone D | 0.0718 € | 0.0718 € | 0.0537 € | 0.0537 € | |
| Zone E | 0.0718 € | 0.0718 € | 0.0546 € | 0.0546 € | |
| Zone F | 0.0718 € | 0.0718 € | 0.0577 € | 0.0577 € | |
Prix TTC actualisés en à jour au 4 janvier 2020
Avec sa remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'Engie et ses prix bloqués, l'Offre Gaz de Cdiscount est une offre particulièrement compétitive. Dans le tableau ci-dessous, nous comparons le prix du kWh TTC du tarif réglementé du gaz avec le prix du kWh TTC de l'offre de Cdiscount :
 Gaz Tarif Réglementé |
Cdiscount Énergie |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Classe de consommation | Prix kWh TTC |
Prix kWh TTC |
Le prix du kWh chez |
| Base | 0.0789 € | 0.0718 € | |
| B0 | 0.0789 € | 0.0718 € | |
| B1 | 0.0553 € | 0.0501 € | |
| B2i | 0.0533 € | 0.0501 € |
Offre duale Cdiscount Les consommateurs peuvent aussi souscrire chez Cdiscount pour les deux énergies. Ils pourront bénéficier jusqu'à 15% de remise sur le prix HT de l'électricité et 10% de remise sur le prix HT du gaz (sous certaines conditions).
💬 Avis sur Cdiscount Energie
Les points forts d'après les avis clients
Les clients s'exprimant sur les forums et les réseaux sociaux mettent principalement en avant le prix comme facteur de satisfaction. Cdiscount est fidèle à sa réputation en adoptant un positionnement low-cost. Les tarifs proposés par Cdiscount sont avantageux puisqu’ils sont annoncés comme étant jusqu'à 15% moins chers que les tarifs réglementés d’EDF (sur le prix du kWh HT) et 10% moins chers que les TRV du gaz, ce qui a de quoi attirer les clients des fournisseurs historiques.
La marque Cdiscount (filiale du groupe de distribution Casino) est aussi rassurante pour bon nombre de consommateurs qui hésitaient à quitter EDF.
Les points faibles
Les clients mécontents regrettent surtout des factures pas toujours claires et un service client 100% en ligne, alors que le téléphone permet souvent de régler plus facilement certaines situations complexes qu'un échange par écrit. En l'occurrence, tout se fait sur internet via l'espace client Cdiscount Energie. Alors que les plaintes envers le service client s'étaient accumulées lors du lancement, reflétant probablement une période de rodage, Cdiscount Energie semble avoir corrigé le tir depuis.
Notre avis sur Cdiscount Energie
Les offres de Cdiscount Energie sont très compétitives et conviendront à tous les consommateurs à l'aise avec Internet qui acceptent de se passer d'un service client téléphonique. On regrette simplement que les niveaux de remises par rapport aux tarifs réglementés de l'électricité et du gaz soient présentés comme étant jusqu'à X%, le niveau réel de remise variant selon le profil de consommation en réalité. D'autres fournisseurs proposent des offres plus lisibles, avec des pourcentages de remise identiques quel que soit le profil de consommation, comme Total Direct Energie.
📑 La facturation avec Cdiscount Energie
Cdiscount propose plusieurs solutions de facturation : papier ou électronique. Le mode de paiement se fait par prélèvement automatique, dans un délai de 15 jours après la date d’émission de la facture.
La facturation se fait annuellement par prélèvement automatique : elle est basée sur 11 mensualités ; les montants sont fixés par Cdiscount Energie en accord avec le client sur la base d'une estimation de consommation.
Au début de chaque période facturée, Cdiscount Energie envoie au client son échéancier de mensualités où sont précisés les montants et les dates de prélèvements mensuels.
Le douzième mois, une facture de régularisation est envoyée au client. Elle est basée sur les consommations réelles transmises par Enedis, gestionnaire du réseau électrique et GRDF, gestionnaire du réseaux gazier, en France.
Cdiscount, c'est aussi du mobile !En parallèle de son offre de fourniture d’énergie, Cdiscount propose Cdiscount mobile, une offre de téléphonie mobile depuis novembre 2016 à partir de 2€ ; cette offre s’appuie sur le réseau de SFR.
☎️ Contacter Cdiscount Energie (service client et souscription)
Pour souscrire chez Cdiscount Energie, contactez le 09 74 59 43 88 ou demandez un rappel gratuit.
Pour souscrire auprès de Cdiscount par courrier, il convient de s’adresser à :
Cdiscount Energie Service Client
TSA 30122
42019 Saint Etienne Cedex 1
Adresse du siège social GreenYellow (qui fournit l'électricité de Cdiscount Energie)
GreenYellow fournit l'électricité commercialisée par Cdiscount Energie. L'adresse du siège social est d'ailleurs la même que sa maison mère, Groupe Casino :
Groupe Casino (GreenYellow et Cdiscount Energie)
1 cours Antoine Guichard
42 000 Saint-Étienne
🔎 L’histoire de Cdiscount Energie
Cdiscount, sous-marque de Greenyellow, le fournisseur d’énergie du groupe Casino
Cdiscount ne sort pas de nulle part. Le groupe de distribution Casino existe depuis 125 ans est s’est forgé une réelle expertise dans son domaine ; le groupe est attaché à l’idée de proposer des produits et des services présentant le meilleur rapport qualité-prix possible aux consommateurs. Il s’ouvre donc sur le marché de l’énergie en gardant cette même ligne de conduite.
Greenyellow, filiale énergie de Casino, a été créée en 2007 dans le but de proposer des tarifs d'électricité avantageux aux professionnels tout en respectant les enjeux environnementaux.
Ainsi, la filiale installe dès 2008 des panneaux solaires sur le toit des centres Casino (Marseille, Carcassonne, Agen, etc). Par la suite, Greenyellow s’est rapidement internationalisé et s’est ouvert sur le marché de particuliers dès le mois de juin 2017.
Cdiscount : un expert de la distribution
Spécialisé dans la distribution sur internet de produits technologiques, d’équipements de la maison, de loisirs et de la personne, Cdiscount est bien connu du grand public. Créé en 1998 par les frères Charle, Cdiscount devient une filiale du groupe Casino en février 2000.
Le groupe Casino détient aujourd’hui la quasi-totalité du capital de Cdiscount : il a racheté la participation des trois frères Charle et possède donc une participation directe et indirecte de 99,6%.
Cdiscount possède donc une expérience forte dans le domaine de la distribution, tout comme le groupe Casino. Leur expertise et leurs démarches et stratégies commerciales permet donc à Cdiscount Energie de s’imposer comme un nouvel arrivant au fort potentiel sur le marché de la fourniture d’énergie en France.
Une stratégie commerciale basée sur les prix bas
En concurrence avec les autres sites de vente en ligne tels que Amazon et la Fnac, Cdiscount se distingue par ses prix bas. Comme l'affirme son Président, la stratégie de Cdiscount est résolument d'être le moins cher parmi ses concurrents avec un écart qui atteint souvent entre 5% et 10%.
Pas étonnant donc que cette stratégie payante pour la vente de produits sur Internet soit reprise pour vendre des offres d'électricité.
Cdiscount Energie est d'ailleurs le fournisseur d'électricité le moins cher lors de son lancement (octobre 2017).
