Service Client Cdiscount Energie : téléphone, email, adresse

Infos souscriptions — Cdiscount Energie Profitez de réductions jusqu'à 15% pour l'électricité et jusqu'à 10% pour le gaz par rapport aux tarifs réglementés HT.
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Téléphone Cdiscount Energie

Cdiscount Energie est un fournisseur d’électricité alternatif, sous-marque de Greenyellow et filiale du groupe de distribution Casino. Avec une offre jusqu'à 15% moins chère que le tarif bleu EDF (sur le prix du kWh HT), Cdiscount compte attirer de nombreux clients. Téléphone, mail, courrier, etc. Comment contacter Cdiscount, et comment souscrire un abonnement ?

Soucrire un contrat chez Cdiscount

Pour souscrire chez Cdiscount énergie, vous pouvez contacter le 09 74 59 24 60 ou demander un rappel gratuit. Il est aussi possible de souscrire directement en ligne sur le site du fournisseur.

Téléphone du service client Cdiscount

Cdiscount ne propose pas de numéro dédié pour son service client, le service client se faisant intégralement en ligne sur leur site web ou par courrier postal.

Service client : contacter Cdiscount par courrier

Pour contacter le service client Cdiscount par courrier, il suffit d’adresse sa lettre à :

Cdiscount.com / SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly sur Marne

Il est également possible d’adresser son courrier au siège social de GreenYellow, qui est le fournisseur d’électricité de Cdiscount Energie :

Groupe Casino (GreenYellow et Cdiscount Energie)
1 cours Antoine Guichard
42000 Saint-Etienne

Service client : contacter Cdiscount par internet

Il n’est pas possible d’envoyer un e-mail directement à Cdiscount.

En revanche, le fournisseur propose à ses clients de créer un compte personnel qui leur permet de faire le suivi de leur compte directement sur son site. Le consommateur peut aussi se connecter à son espace client via Facebook pour faciliter les démarches.

Les clients de Cdiscount Energie peuvent donc contacter leur fournisseur d’électricité à tout moment sur leur Cdiscount Energie espace client.

Depuis le compte personnel Cdiscount Energie, il est possible de suivre ses commandes, de poser des questions, de consulter les informations du compte et de modifier les informations personnelles.

Comment adresser une réclamation à Cdiscount Energie ?

Pour adresser une réclamation à Cdiscount, il suffit de contacter le service client :

  • Par téléphone : 09 77 40 20 30;
  • Par courrier : Cdiscount.com / SGPN - Service Clients - BP 90200 - 93472 Neuilly sur Marne
  • Via l’espace personnel depuis l'onglet "Mes demandes et réclamations".
Espace personnel Cdiscount Energie

Vue de la page d'accueil de l'espace client Cdiscount Energie

Comment résilier un contrat Cdiscount Energie ?

Pour résilier un contrat de fourniture d’électricité avec Cdiscount Energie, il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit).

La résiliation Cdiscount se fait ensuite automatiquement par le nouveau fournisseur souscrit.

Comme tous les contrats de fourniture d’énergie en France, le contrat Cdiscount Energie est résiliable à tout moment et sans frais.

Profitez de 10% de réduction sur le prix de votre électricitéAvec Total Direct Energie, profitez d'une remise de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'EDF.
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