Nouvellement arrivé sur le marché français, elmy est un fournisseur d'électricité verte premium pour particuliers et professionnels qui vient d'annoncer le rachat de GreenYellow et Cdiscount Energie en 2023. Le fournisseur propose pour l'instant une offre d'électricité 100% verte et produite en France dont le prix est indexé sur tarif réglementé d'EDF.

Qui est elmy ? Quels sont les tarifs pratiqués par le nouveau fournisseur d'énergie ? Comment entrer en contact avec le service client elmy ? Voici tout ce qu'il faut savoir.

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elmy - Fournisseur d'électricité 100% verte
Nom du fournisseur elmy Energie
SIREN ⚖️ 813 273 554
Siège social 📍 23 Boulevard Jules Favre
69006, Lyon
Service client téléphonique ☎️ 09 80 80 20 31
Service de souscription ☎️ 09 71 07 94 58
E-mail

 [email protected]

Site Internet 💻 elmy-energie.fr
Souscrire en ligne Sur le site d'ELMY
Espace Clients 📱
Produits ⚡ Offres d'électricité verte

⚡ L’offre d’électricité d’elmy

prix offres elmy

Présentation de l'offre d’électricité

L'offre d'électricité 100% verte française pour particuliers d'elmy est une offre à prix indexé sur le tarif réglementé de vente de l'électricité (tarif bleu d'EDF). Ce faisant, le prix de l'électricité chez elmy suit les variations du tarif d'EDF, à la hausse comme à la baisse.

Le contrat d'électricité commercialisé par elmy est en réalité une offre d'électricité verte premium. C'est-à-dire que l'électricité est directement achetée à des producteurs d'énergie renouvelable, conjointement aux Garanties d'Origines.

En voici les particularités à retenir :

  • De l'électricité verte qui respecte les standards d'une offre premium ;
  • La mensualisation et la facture de régularisation ;
  • Un service client basé en France.

💰 Prix de l’abonnement et du kWh d’électricité chez elmy

L'offre d'électricité verte premium d'elmy est actuellement plus chère que le tarif bleu d'EDF, qu'il s'agisse du prix du kWh, ou de celui de l'abonnement.

Grille tarifaire de l'électricité verte elmy en option Base

Détails des prix de l'offre Elmy Offre 100% verte et française option Base
Elmy Abonnement annuel Prix kWh - option base
3 kVA 125.04 € 0.2503 €
6 kVA 164.28 € 0.2503 €
9 kVA 206.28 € 0.2503 €
12 kVA 249.24 € 0.2503 €
15 kVA 289.32 € 0.2503 €
18 kVA 333.24 € 0.2503 €
24 kVA 423 € 0.2503 €
30 kVA 499.44 € 0.2503 €
36 kVA 589.44 € 0.2503 €
Contact / Souscription :

Tarifs en euros TTC de l'offre Offre 100% verte et française du fournisseur Elmy actualisé le 22/09/2023

Grille tarifaire de l'électricité verte elmy en option heures pleines heures creuses

Détails des prix de l'offre Elmy Offre 100% verte et française option HPHC
Elmy Abonnement annuel Prix kWh
Heures Pleines
Prix kWh
Heures Creuses
6 kVA 169.68 € 0.2705 € 0.2009 €
9 kVA 218.4 € 0.2705 € 0.2009 €
12 kVA 268.8 € 0.2705 € 0.2009 €
15 kVA 313.2 € 0.2705 € 0.2009 €
18 kVA 349.56 € 0.2705 € 0.2009 €
24 kVA 439.32 € 0.2705 € 0.2009 €
30 kVA 520.92 € 0.2705 € 0.2009 €
36 kVA 589.2 € 0.2705 € 0.2009 €
Contact / Souscription :

Tarifs en euros TTC de l'offre Offre 100% verte et française du fournisseur Elmy actualisé le 22/09/2023

📊 Que vaut l’offre d’électricité d’elmy face aux concurrents ?

En faisant son entrée sur le marché français avec de l'électricité verte premium, elmy fait face à des concurrents comme Mint Energie et son offre Classic & Green, ou ilek avec Mon producteur local d'électricité verte.

Offre Électricité elmy VS Tarif réglementé d'EDF

Comparatif de l'offre Elmy Offre 100% verte et française et du Tarif réglementé de l'électricité
Elmy
Offre 100% verte et française
EDF
Tarifs réglementés de l'électricité
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh base Abonnement annuel Prix du kWh base
3 kVA 125.04€ 0.2503€ 113.64 € 0.2276 €
6 kVA 164.28€ 0.2503€ 149.28 € 0.2276 €
9 kVA 206.28€ 0.2503€ 187.56 € 0.2276 €
12 kVA 249.24€ 0.2503€ 226.68 € 0.2276 €
15 kVA 289.32€ 0.2503€ 263.04 € 0.2276 €
18 kVA 333.24€ 0.2503€ 299.04 € 0.2276 €
24 kVA 423€ 0.2503€ 379.2 € 0.2276 €
30 kVA 499.44€ 0.2503€ 447.48 € 0.2276 €
36 kVA 589.44€ 0.2503€ 535.92 € 0.2276 €
Infos / Souscription

Tarifs € de l'offre Offre 100% verte et française du fournisseur Elmy à jour du 22/09/2023

elmy
Comparaison du prix du kWh avec le tarif réglementé d'EDF
Option Heures pleines / Heures creuses

Prix du kWh heures pleines

0,2191 €
au lieu de 0.2460 €

Prix du kWh heures creuses

0,1746 €
au lieu de 0.1828 €

Tarifs € TTC en option Base à jour au 1er septembre 2023
En orange clair : tarif réglementé de l'électricité (Tarif Bleu EDF)

Comparaison avec les autres offres d'électricité verte

L'offre d'électricité verte premium d'elmy n'est pour l'instant pas aussi compétitive que les meilleurs concurrents du marché tels que :

  • Mint Energie et son offre Classic & Green offrant un prix du kWh et de l'abonnement indexés sur le tarif bleu EDF et une remise de 10 % sur le prix du kWh ;
  • ekWateur avec l'offre 100% verte variable, sans remise précise, mais avec des tarifs très compétitifs.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher par rapport au Tarif Réglementé ? Elmy, Mint Énergie ou Ekwateur ?
Fournisseur Nom de l'offre Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
Mint Énergie
 Souscrire en ligne
CLASSIC & GREEN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1319€

Vous économisez
128€
par rapport au tarif réglementé*
150.6€ 0.205€
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
1447€

Même prix que le tarif réglementé
149.28€ 0.2276€
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1495€

Votre surcoût est de
48€
par rapport au tarif réglementé*
198.48€ 0.2362€
Mint Énergie
 Souscrire en ligne
SMART & GREEN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1512€

Votre surcoût est de
65€
par rapport au tarif réglementé*
150.6€ 0.2389€
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1557€

Votre surcoût est de
110€
par rapport au tarif réglementé*
197.99€ 0.2472€
Elmy
OFFRE 100% VERTE ET FRANÇAISE
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1591€

Votre surcoût est de
144€
par rapport au tarif réglementé*
164.28€ 0.2503€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Paris en option Base (6 kVA).

  • Que faut-il retenir de l'offre d'elmy face à ses concurrents ?
  • Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement sont actuellement plus chers que ceux du Tarif bleu d'EDF ;
  • Plusieurs autres offres d'électricité premium sont plus compétitives que celle d'elmy.

📑 Comment souscrire chez elmy ?

logo Elmy

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Service Gratuit - Ouvert Actuellement

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Vous pouvez souscrire aux offres d'Elmy, en ligne :

💻 Souscrire en ligne

Par ailleurs, la souscription chez elmy est également accessible par le site internet du fournisseur, en cliquant sur "Souscrire en 5 minutes".

En remplissant le formulaire (moins de deux minutes), le consommateur reçoit instantanément un devis de fourniture d'électricité, qu'il peut choisir d'accepter ou non.

  • Devis elmy : quelles informations sont demandées dans le formulaire ?
  • L'adresse du logement actuel ou futur ;
  • La date souhaitée à laquelle commence la fourniture d'électricité par elmy ;
  • L'option tarifaire et la puissance du compteur ;
  • La consommation annuelle en électricité.

Combien je paierai chez elmy ? À titre d'exemple, un foyer qui consomme 11 200 kWh d'électricité par an, pour une puissance souscrite de 9 kVA à Paris paiera 2 519 € TTC par an chez elmy.

Pour faciliter les démarches de souscription et éviter les risques de coupure, les consommateurs sont invités à se munir de :

  • L'adresse exacte du logement ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ;
  • Un RIB ;
  • Le dernier relevé de compteur.

💭 Que disent les premiers avis sur elmy ?

Le fournisseur étant encore très récent, très peu d'avis clients sont disponibles sur internet. Pourtant, dans son rapport d'activité de 2022, le Médiateur national de l'énergie informe que Elmy compte un des taux de litiges pour 100 000 contrats résidentiels les plus élevés avec 598 litiges.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2022 du Médiateur National de l'Energie

Cependant, le Médiateur national de l'énergie précise que les litiges issus des anciens fournisseurs Cdiscount et Greenyellow ont été attribués à Elmy dans sa classification puisque le fournisseur vert a annoncé le rachat de Greenyellow et Cdiscount Energie en 2023. Ainsi, bien qu'étant une bonne indication quant aux meilleurs fournisseurs d'énergie en termes de qualité de service, le taux de litiges attribué à Elmy n'est que peu représentatif du fournisseur en lui-même.

Contact du service client elmy

📞 Service client par téléphone

souscrire chez elmy par téléphone

Le service client d'elmy est joignable par téléphone au 📞 09 80 80 20 31 du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.

Contacter elmy par voie postale

Bien qu'il ne s'agisse pas de la méthode de contact la plus rapide, il est également possible de joindre le service client d'elmy par courrier au :

Société BCM Energy - Service Client elmy
23 boulevard Jules Favre
69006 Lyon

C'est la méthode à privilégier pour garder une trace des échanges. De plus, il est conseillé d'envoyer un courrier en recommandé, avec accusé de réception.

Le service client elmy en ligne

Les clients chez elmy peuvent se connecter à leur espace personnel depuis le site elmy-energie avec l'identifiant et le mot de passe fournis lors de la souscription.

Les consommateurs peuvent aussi contacter le fournisseur par mail :

🤵 Qui est elmy ?

elmy, l'énergéticien 100% vert

elmy se définit avant tout comme étant un énergéticien, et pas seulement un fournisseur d'énergie. C'est-à-dire que l'entreprise agit de la production à la consommation. elmy a commencé son activité avec la commercialisation de contrats d'électricité verte. Son directeur, Albert Codinach s'est exprimé publiquement sur LinkedIn sur son souhait de retenter l'aventure sur le marché de l'énergie, avec une vision très claire : proposer de l'énergie vraiment propre et apporter sa pierre à l'édifice pour agir en faveur de la transition énergétique.

  • L'annonce d'Albert Codinach en résumé :
  • Laisser trop d'opportunités aux grands groupes serait une erreur en cette période de consolidation de marché ;
  • Les enjeux climatiques et la transition énergétique seront des sujets phares chez elmy ;
  • L'équipe d'elmy travaille avec des standards d'exigence élevés en termes de qualité de service.

elmy reprend l'activité de GreenYellow

L'énergéticien vert poursuit son développement en 2023, en reprenant l'activité de fourniture d'énergie de GreenYellow, filiale du groupe Casino. Ce faisant, les clients GreenYellow sont automatiquement transférés chez elmy.

Désormais, ces derniers doivent se rendre sur :

❓ Questions fréquemment posées

Est-ce qu’elmy propose des offres de biogaz ?

Pour l'instant, elmy ne propose pas d'offres de biogaz, ni même de gaz naturel à ses clients. D'après le fournisseur, c'est un service qui devrait arriver sous peu.

Qu’est-ce-qui fait d’elmy un fournisseur vert ?

elmy propose un contrat d'électricité verte premium. C'est-à-dire que le fournisseur s'engage à acheter son électricité directement aux producteurs d'énergie renouvelable, le tout conjointement à l'achat des Garanties d'origine. Le fournisseur se distingue ainsi de ses concurrents, qui pour certains d'entre eux proposent uniquement des offres d'électricité verte standard. Dans ce cas précis, le fournisseur s'engage simplement à injecter sur le réseau l'équivalent de la consommation de ses clients en électricité verte.

Comment produire et revendre son électricité à elmy ?

Si vous êtes producteur d'électricité verte, il est possible de contacter elmy pour revendre son énergie au fournisseur. Aucun détail n'est disponible sur le site d'elmy, et il faudra contacter le fournisseur au 📞 09 80 80 20 31 pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

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