Comment souscrire un contrat d'électricité elmy ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Elmy, contactez le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé) ou via le formulaire de souscription en ligne. Elmy propose une électricité 100% verte labellisée VertVolt « engagé », et consacre une partie des factures de ses clients au développement de nouveaux sites de production renouvelable en France.

Souscrire elmy par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueillera les informations nécessaires, telles que l’adresse du logement, le numéro de compteur et un RIB pour le prélèvement automatique, puis accompagnera dans la mise en place du contrat. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire elmy en ligne

La souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez elmy peut se faire facilement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir un formulaire sur le site partenaire pour lancer la démarche de souscription.

Souscrire en ligne chez elmy

Souscrire elmy en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il est important de distinguer cette démarche du simple changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut résilier le contrat de l'ancien logement. En revanche, lors d'un changement de fournisseur sans changement d’adresse, le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation à votre place.

Voici comment procéder au déménagement de votre contrat d’électricité ou gaz avec elmy :

  1. Souscrire une offre elmy pour le nouveau logement
    Pour souscrire, il suffit de joindre le service de souscription elmy au 09 71 07 94 58 ou via le formulaire de souscription en ligne.
  2. Résilier le contrat de l’ancien logement
    Cette étape permet de mettre fin à la facturation sur votre ancienne adresse. Il faut résilier le contrat auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de elmy ou d’un concurrent.

Combien coûte la souscription chez elmy ?

La souscription chez elmy est totalement gratuite si vous décidez simplement de changer de fournisseur d’énergie. Aucun frais ne vous sera alors demandé pour cette démarche et votre transition vers l’électricité verte se fait sans surcoût.

En cas de déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ils correspondent à l’intervention des gestionnaires de réseau pour activer l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui réalise la mise en service, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Ces frais apparaissent sur votre première facture elmy mais sont ensuite reversés directement aux gestionnaires de réseau.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez elmy

Pour souscrire une offre d’électricité ou de biogaz chez elmy, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels. Voici la liste des éléments à fournir :

  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur vos anciennes factures
  • Un relevé de compteur récent
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique

Quelles sont les offres de elmy disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

elmy propose une offre d'électricité, Fixe 100% Verte et Française.

Les offres d'électricité d'elmy

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
4.2 sur 5 - 1924 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Mensualité estimée
121 €
un surcoût de
13.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez elmy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 - 3902 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-16
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12883 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 - 5267 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur elmy avant de souscrire

elmy a une note globale de 4.22/5 sur un total de 1924 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur elmy sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.4/5 (sur 1339 votes)
  • Selectra : 2.1/5 (sur 58 votes)
  • Google Reviews : 4/5 (sur 527 votes)

Lire les avis sur elmy

Toutes vos questions sur la souscription chez elmy

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription elmy ?

Vous disposez de 14 jours après votre souscription chez Elmy pour vous rétracter gratuitement. Durant ce délai, l’annulation est sans frais et aucune justification n’est nécessaire.

Après ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat à tout moment et sans frais de dossier. Vous ne paierez que l’électricité et l’abonnement consommés jusqu’à la résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat elmy soit actif ?

Changement de fournisseur : Lors d’un changement pour Elmy, l’activation du contrat est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai ne peut légalement dépasser 21 jours après votre demande.

Déménagement : Pour un nouveau logement, la mise en service dépend du compteur : comptez 24h avec un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez elmy actuellement ?

Le fournisseur Elmy compte actuellement environ 25 000 clients (donnée d’avril 2026). Il s’agit d’une estimation officielle correspondant à la taille de la clientèle d’Elmy au 1er juillet 2025, confirmant que c’est un acteur de taille modeste sur le marché de l’énergie en France.