Comment souscrire un contrat d'électricité elmy ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Elmy
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Elmy, appelez directement le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra – non surtaxé), ou utilisez la souscription en ligne. Elmy, fournisseur d’électricité verte certifiée VertVolt « engagé », propose une offre 100 % renouvelable et française pour particuliers, avec un mix principalement éolien et solaire.
Souscrire elmy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueillera les informations nécessaires à la mise en place du contrat, comme l'adresse du logement, le relevé du compteur et un RIB pour le paiement. Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec elmy ?
Souscrire elmy en ligne
Il est possible d’effectuer une souscription en ligne chez le fournisseur elmy en quelques étapes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien suivant :
Souscrire elmy en cas de déménagement
Il est important de différencier deux situations : changer de fournisseur et un déménagement. Dans le cas d'un déménagement, il faut impérativement mettre fin au contrat attaché à votre ancien logement, car il ne se transfère pas automatiquement sur la nouvelle adresse.
Lors d’un simple changement de fournisseur (sans déménager), cette démarche est inutile : le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation pour vous, évitant tout risque de double facturation.
Voici les principales étapes pour organiser son déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz avec Elmy :
- Contacter le service de souscription Elmy par téléphone au 09 71 07 94 58 ou via le formulaire de souscription en ligne pour votre nouvel logement.
- Penser à résilier votre contrat sur l’ancienne adresse auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Elmy ou d’une autre entreprise, afin de stopper toute facturation à votre ancien logement.
Combien coûte la souscription chez elmy ?
Lorsque vous changez de fournisseur et optez pour elmy, la souscription est totalement gratuite. Aucun frais n’est facturé pour quitter votre ancien fournisseur et rejoindre elmy, votre nouvelle démarche d’abonnement ne coûte donc rien.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Le montant de ces frais apparaît sur la première facture elmy. Ils ne reviennent pas à elmy : la somme est ensuite reversée intégralement aux gestionnaires, qui réalisent l’intervention technique sur le compteur.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez elmy
Pour souscrire chez Elmy, il est nécessaire de fournir les informations et documents suivants :
- Le relevé du compteur (auto-relève si possible ou index de consommation récente)
- Le dernier numéro Point de Livraison (PDL) pour un compteur électrique, ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Les coordonnées bancaires (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique
- Une adresse email et un numéro de téléphone
- L’adresse complète du logement concerné par la souscription
- Le nom du titulaire du contrat précédent ou le nom de l’ancien occupant (facultatif mais conseillé pour un changement de fournisseur)
Quelles sont les offres de elmy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
elmy propose une offre d'électricité, Fixe 100% Verte et Française.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
4.2 sur 5 -
1927 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 0.5 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez elmy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
224964
avis
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
PLENIWEB GAZ
4.3 sur 5 -
9568
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.5 € |
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Vérifié le 2026-03-12 |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
4053
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-06 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur elmy avant de souscrire
elmy a une note globale de 4.22/5 sur un total de 1927 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur elmy sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 1337 votes)
- Selectra : 1.93/5 (sur 58 votes)
- Google Reviews : 4/5 (sur 532 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez elmy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription elmy ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la souscription chez elmy pour faire valoir votre droit de rétractation. Durant ce délai, aucune justification n'est nécessaire et le contrat peut être annulé sans frais.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous réglerez uniquement l'électricité ou le gaz consommés, ainsi que l'abonnement, jusqu’à la date d’effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat elmy soit actif ?
Activation chez Elmy (changement de fournisseur) : L’activation de votre contrat intervient généralement sous quelques jours, sans coupure. Le délai légal ne peut dépasser 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement : Il faut prévoir le temps de mise en service du compteur : 24 heures avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez elmy actuellement ?
Elmy compte environ 25 000 clients à début 2025. Le fournisseur précise qu'il avait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025, ce qui correspond à sa taille de PME indépendante sur le marché de l’énergie verte en France.
