Comment souscrire un contrat d'électricité Elmy ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Elmy, contactez le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Elmy se distingue par une électricité 100 % verte et locale, certifiée VertVolt niveau engagé, financée par des producteurs français.
Souscrire Elmy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueille les informations nécessaires, telles que l'adresse du logement, l'identité du titulaire du contrat, le relevé du compteur et le relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique. Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Souscrire Elmy en ligne
La souscription chez le fournisseur Elmy peut se faire facilement en ligne, en quelques minutes. Pour démarrer la démarche, il suffit de remplir le formulaire de souscription dédié.
Souscrire Elmy en cas de déménagement
Quand on s'intéresse à un déménagement d'un contrat d’électricité ou de gaz, il faut distinguer ce cas d’un simple changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut d’abord résilier le contrat lié à l’ancienne adresse, contrairement à un changement de fournisseur classique où la souscription entraîne automatiquement la clôture de l’ancien abonnement.
Voici la marche à suivre pour un déménagement d'électricité ou de gaz avec Elmy :
- Pour ouvrir un nouveau contrat à la prochaine adresse, contactez le service de souscription Elmy par téléphone au 09 71 07 94 58 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Il est indispensable de résilier le contrat de l’ancien logement avant le départ, que le contrat ait été souscrit chez Elmy ou tout autre fournisseur. Cette démarche permet d’arrêter toute facturation sur l’ancienne adresse.
Ces étapes garantissent un transfert simple du contrat d'énergie lors d’un déménagement et évitent les complications de double facturation.
Combien coûte la souscription chez Elmy ?
La souscription chez Elmy est très simple : si vous souhaitez simplement changer de fournisseur, aucune somme ne vous sera facturée. L’ouverture de votre contrat est donc entièrement gratuite, et il n’y a aucun coût caché à l’inscription dans ce cas.
En revanche, si vous souscrivez dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais correspondent à la prestation d’mise en service de votre compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture et intervient ; pour le gaz, il s’agit de GRDF. Les frais sont ajoutés à votre première facture par Elmy, puis reversés intégralement au gestionnaire de réseau concerné.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en septembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Elmy
Pour souscrire un contrat chez Elmy, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le dernier relevé de compteur ou l’index de consommation électrique du logement
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM, indiqué sur une ancienne facture d’électricité
- Une ancienne facture d’électricité (facultatif mais recommandé pour faciliter le traitement)
Quelles sont les offres d'Elmy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Elmy propose une offre d'électricité, Fixe 100% Verte et Française.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
1.9 sur 5 -
57 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 0.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Elmy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
84 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 05/09/2025 |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.3 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 6 € |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Elmy avant de souscrire
Elmy a une note globale de 4.29/5 sur un total de 1249 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Elmy sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 1192 votes)
- Selectra : 1.9/5 (sur 57 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Elmy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Elmy ?
Après avoir souscrit chez Elmy, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter gratuitement. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais ni justification.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez simplement régler l’énergie et l’abonnement correspondant à la période jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Elmy soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation du contrat Elmy intervient généralement sans coupure, en quelques jours après la souscription. La loi impose un délai maximum de 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : l’activation dépend de la mise en service du compteur. Pour un compteur Linky, le délai est souvent de 24h. Pour un compteur classique, il peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Elmy actuellement ?
Elmy compte actuellement moins de 30 000 clients (données au 31 décembre 2024). Ce fournisseur d’électricité verte reste donc un acteur de taille modeste sur le marché français.
