Souscrire Chez Mint Energie en 2023 : Par Téléphone, en Ligne
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Le contexte actuel oblige les fournisseurs à revoir leurs tarifs mais il reste encore des offres très compétitives !
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Mint Energie Avis : Que Pensent Les Consommateurs en 2022 ?
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Mint Energie est un fournisseur alternatif d'électricité verte, très engagé pour la protection de la planète et le développement des sources d'énergies vertes sur le territoire français à des prix compétitifs. Preuve de son engagement réel et de la qualité des services fournis à des prix low-cost, il a recçu en 2021 le prix du meilleur fournisseur d'électricité.
| ✔️ Avis positifs ✔️ | ❌ Avis négatifs ❌ |
|---|---|
| Un prix fixe | Electricité pas toujours premium (offre Online & Green, la moins chère) |
| Une énergie vraiment verte, et un arbre planté à chaque souscription | Suivi de consommation en direct que pour l'offre Smart & Green |
| Service client qualitatif et efficace | Service client uniquement en ligne pour l'offre Online & Green |
Les avis des consommateurs ayant souscrit une offre chez Mint Energie sont majoritairement bons. Mint Energie détient une note moyenne de 3.7/5 (6958 évaluations) avec 81% d'avis positifs, 5% d'avis neutres et 14% d'avis négatifs au 6 Avril 2022 sur Truspilot.
✔️ Avis positifs des clients de Mint Energie
La plupart des clients qui sont passés chez Mint Énergie sont plutôt satisfaits de leur fournisseur d’électricité et déclarent ne pas vouloir en changer. Cela est dû à plusieurs avantages offerts par le fournisseur alternatif, comme les bas prix proposés et l'énergie verte accessible à tous les foyers français.
Les tarifs avantageux sont en-dessous du tarif réglementé
Les tarifs de l'électricité sont en constante augmentation depuis plusieurs années en France. Les consommateurs ont donc tendance à vouloir faire jouer la concurrence et profiter de tarifs plus bas chez un autre fournisseur. L'un des arguments phares du fournisseur alternatif Mint Energie est de pratiquer des prix fixe pour le kWh HT quelque soit les variations du TRV (le tarif bleu d'EDF) afin que ses clients puissent réaliser de vraies économies sur leurs factures d'électricité.
Je recommande Mint Energie. Je l'ai choisi il y a un an et demi pour le tarif fixe sur deux ans à -15% sur le tarif réglementé, et le tarif est bien respecté : je fais environ 10€ d'économies par mois.
Les prix pratiqués par Mint m'ont convaincu et j'ai changé de fournisseur. J'ai constaté que mes mensualités étaient 20% moins chères que chez mon ancien fournisseur. Je suis très satisfait !
Je suis passé chez Mint Energie pour faire des économies, et j'en fais bien. Je recommande ce fournisseur à mes proches.
Le fournisseur propose soit une offre avec suivi de consommation, soit une offre avec auto-relève. Cela permet aux consommateurs de garder un oeil sur leur consommation d'électricité, afin qu'ils puissent anticiper leur budget et si besoin diminuer leur consommation.
Suivi de consommation VS auto-relèveLe suivi de consommation en direct est permis par le compteur Linky, qui retranscrit les informations de consommation sur l'espace du client pour qu'il puisse la réguler. L'auto-relève permet aux consommateurs de payer le prix de l'électricité qu'ils ont réellement consommée. Ils relèvent eux-mêmes leur compteur et communiquent le relevé au fournisseur, qui pourra éditer une facture au plus proche de la consommation d'électricité effective du foyer.
Je suis satisfait de Mint Energie. Tarifs compétitifs et suivi de consommation hebdomadaire.
Le site Internet est très clair, facile et intuitif. Suivre sa consommation permet de faire attention à la facture, mais aussi à l'écologie. Mint est très intéressant niveau prix, je n'ai pas trouvé mieux
L'électricité verte témoigne d'un vrai engagement écologique
Les préoccupations écologiques prennent de plus en plus de place dans le débat public et un nombre croissant de français désire consommer de façon plus responsable. Cette prise de conscience commence par réguler sa consommation, en économisant de l'électricité inutilement dépensée. Mais les consommateurs se tournent aussi de plus en plus vers des fournisseurs verts, qui proposent des offres d'énergie verte, c'est-à-dire qu'elle est issue de sources d'énergies renouvelables. Mint Energie s'engage véritablement sur le plan écologique, en misant sur certaines bonnes pratiques écolo :
- Le fournisseur veut que l'énergie verte soit accessible au plus grand nombre de foyers français possible : les offres sont proposés à des prix défiant toute concurrence (en dessous du tarif réglementé), même si c'est de l'énergie verte.
- Pour chaque souscription d'une offre chez lui, Mint Energie s'engage à planter 2 arbres afin de repeupler les forêts.
- L'offre Smart & Green est "premium" : cela signifie qu'il achète en même temps l'électricité verte et les garanties d'origine de cette origine, directement chez un petit producteur français.
- Mint Energie promet de neutraliser l'empreinte CO2 des clients de son offre Smart & Green (qui est premium).
Cliente depuis presque 3 ans chez Mint Energie et j'en suis très satisfaite ! De plus leur programme de reboisement m'a permis de participer à la plantation de 9 arbres !
Convertie depuis 6 mois, je recommande Mint Energie pour faire des économies et privilégier une énergie verte. En plus vous participez à la plantation de 2 arbres en France ou dans le monde.
J'ai choisi ce fournisseur pour son énergie verte à des prix attractifs. Je suis content de mon expérience, je n'ai aucun problème avec le fournisseur et l'électricité est bien verte.
Le service client est plutôt qualitatif et rapide
Avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, il faut s'assurer qu'il est de confiance et compétent. En effet, les offres à bas prix ne sont pas toujours synonyme de qualité du suivi et du service client. Pourtant, il est appréciable, lorsque l'on souscrit à une offre d'électricité, de savoir qu'en cas de problème, le service client peut répondre efficacement à ses requêtes. On mesure ainsi souvent l'efficacité d'un fournisseur à la réactivité de son service client. Chez Mint Energie, le service client est souvent décrit comme qualitatif : que ce soit en ligne ou par téléphone, les conseillers savent vous guider et régler les potentiels soucis que vous pouvez rencontrer avec votre contrat.
Très bon fournisseur. Le changement de fournisseur est simple et rapide, le service client est disponible et les factures sont claires.
Enfin un fournisseur d’énergie efficace, accessible au téléphone et avec une offre digitale claire.
De plus, avant même d'avoir besoin de joindre le service client, les consommateurs peuvent se rendre sur l'espace client Mint Energie. Il est possible d'y effectuer de nombreuses actions, pour gérer son compte personnel mais également son contrat d'énergie.
Plutôt très satisfait pour le moment. L'application mobile est simple et complète.
J'ai été amené à utiliser l'espace client Mint Energie et j'en suis satisfait. L'accès est rapide, tout est bien détaillé sur l'interface client.
❌ Avis négatifs des clients de Mint Energie
Même si la plupart des consommateurs sont satisfaits de leur contrat chez Mint Énergie, il y a aussi parfois quelques points noirs. Lorsqu'ils sont relevés dans des commentaires, le fournisseur peut y remédier et améliorer son service de fourniture d'énergie.
Le tarif de l'électricité a tendance à augmenter après la souscription
Pour l'offre la moins chère, Online & Green (plus disponible à la souscription), le fournisseur a fait le choix de ne pas bloquer les prix : la remise n'est pas garantie dans le temps. Cela signifie que le tarif du kWh appliqué lors de la signature de votre contrat peut être amené à évoluer dans les mois suivants votre souscription (à la hausse comme à la baisse). En réalité, avec le tarif de gros de l'électricité qui augmente chaque année, le fournisseur Mint Energie a tendance à augmenter ses prix également... Mais cela ne concerne que les clients de l'offre Online & Green (la moins chère), car pour la Classic & Green par exemple, la remise de 5% est garantie pendant 2 ans.
Service performant, mais le prix du kWh a trop augmenté après la première année.
Je suis abonné depuis octobre 2020 et déjà, je viens d'être informé d'une augmentation de plus de 10%
Le service est bien, sans problème, mais j'ai subi une augmentation de prix au bout de 6 mois. Cette augmentation n'est pas énorme en soit, mais le tarif change.
Le suivi de consommation n'est pas inclus dans toutes les offres
Le suivi de consommation n'est pas disponible pour toutes les offres proposées par Mint Energie : le fournisseur n'inclut cette option que dans son offre la plus "haut de gamme", Smart & Green. Cela encourage les consommateurs soucieux de connaître leur consommation en temps réel à souscrire à cette offre, un peu plus chère que les autres. Mais pour ceux qui ont souscrit à une autre offre et qui ne bénéficient pas de cet avantage, le suivi de consommation en temps réel est impossible et ne leur permet pas d'avoir une vision d'ensemble et de savoir quand économiser de l'énergie.
Pour rappel, le suivi de consommation proposé par Mint Energie est possible grâce au compteur Linky, car ce compteur dernière génération est communiquant : il relève automatiquement le compteur d'électricité et envoie le relevé au fournisseur, qui peut ensuite retranscrire ces informations sur le compte client du consommateur.
Je suis déçue, je n'ai aucune information concernant ma consommation. De plus, contrairement à EDF, je ne suis pas connectée à mon compteur Linky. Ainsi impossible de savoir si je fais des économies.
Il n'y a pas de suivi temps réel de consommation dans tous les abonnements, ça n'est pas green du tout pour ceux qui n'ont pas souscrit à l'offre la plus chère.
Le service client n'est pas toujours joignable par téléphone
Les services clients de tous les fournisseurs connaissent des périodes ou des horaires de forte affluence, qu'il est conseillé d'éviter si on ne veut pas attendre de longues minutes avant qu'un conseiller réponde au bout du fil. Mint Energie connaît parfois des périodes d'indisponibilité par téléphone. Il peut alors arriver que l'attente au téléphone soit longue, mais lorsque vous avez en ligne un conseiller, il est efficace et réactif.
Tarif compétitif, par contre très compliqué de joindre leur service client. Cela fait 10 fois que j'essaie sans succès...
Je suis satisfait de mon passage chez Mint Energie, sauf lorsqu'il faut les joindre par téléphone. Je voulais décaler le paiement et il a été difficile de les joindre par téléphone.
Il est pratiquement impossible de joindre le service de Mint par téléphone, car après la mise en attente on nous dit que tous les conseillers sont en ligne et qu'il faut rappeler ultérieurement. Dommage, parce que les rares fois où l'on peut avoir un conseiller ça se passe bien.
Une autre difficulté se présente pour ceux qui ont souscrit à l'offre la moins chère, 100% online : les consommateurs ne peuvent pas appeler le service client, donc doivent attendre la réponse à leur question par email sans avoir de nouvelles ou d'accusé de réception, même si les délais ne sont pas spécialement longs.
Avec l'offre 100% en ligne, malgré plusieurs relances via le formulaire contact, aucune réponse. Seul une communication via Facebook les fait réagir.
Comment laisser un avis sur Mint Energie ?
Les avis sur Mint Energie sont dans l'ensemble positifs. Le fournisseur d'énergie affiche une note moyenne de 3,5/5 (7048 avis) sur Trustpilot avec 80% d'avis positifs, 5% d'avis neutres et 15% d'avis négatifs au 1er janvier 2023. Sur Google Reviews, Mint Energie obtient une note de 4,2/5 (1760 avis).
⭐ Notre avis d’expert
| Les critères | ✔️ Points positifs ✔️ | ❌ Points négatifs ❌ |
|---|---|---|
| Les prix | Les tarifs sont fixes par rapport au tarif réglementé, avec parfois de grosses réductions afin de faire de belles économies | Pour l'offre Online & Green seulement, les tarifs peuvent augmenter car la remise n'est pas garantie dans le temps |
| Le service client | Les conseillers répondent efficacement aux demandes des consommateurs, par téléphone, mail ou sur les réseaux sociaux | Le service client n'est pas facilement joignable par téléphone |
| L'énergie verte | Les offres sont vraiment vertes, et soutiennent le développement des énergies vertes et des producteurs français | Pas de point négatif |
| Conclusion | Le fournisseur est écolo et pratique des tarifs avantageux, mais pourrait améliorer son service client. | |
💰 Les prix : D'un point de vue des prix, il est assez clair que le fournisseur alternatif Mint Energie joue sur les tarifs fixes pour attirer de nouveaux clients. Leur objectif est de rendre l'énergie verte accessible à tous, donc ils promettent de grosses réductions sur le tarif réglementé de vente.
Remise garantie ou pas ? Attention toutefois, les consommateurs ayant souscrit à l'offre Online & Green peuvent voir, au bout d'un certain temps, les prix augmenter. Cela est simplement dû au fait que les prix de l'électricité sont en augmentation sur le marché de gros, et donc le fournisseur doit plus ou moins s'aligner. Pour ceux qui voudraient se prémunir d'une telle déconvenue, il faudra souscrire à une autre offre avec une garantie de remise dans le temps. L'offre Classic & Green, par exemple, est indexée sur le tarif réglementé d’EDF, donc même en cas d’augmentation du TRV, le prix du kWh de votre offre restera inférieur à ce dernier, vous garantissant de toujours faire des économies.
🍃 L'engagement écologique : Concernant l'écologie, il est évident que Mint Energie est un fournisseur écologique et engagé pour le développement des sources d'énergie renouvelable. Les offres sont vraiment vertes, et Mint Energie cherche même à investir dans la production d’énergie solaire et éolienne. Le fournisseur est d'ailleurs classé dans les fournisseurs “en bonne voie” par Greenpeace (classement référence pour savoir si votre fournisseur est vraiment vert).
📞 Le service client : Le service client Mint Énergie est dans l'ensemble plutôt réactif et qualitatif. Pour 2 offres sur 3 (sauf Online & Green qui exclut le service téléphonique), le service client est disponible à travers plusieurs canaux : téléphone, email, chat sur l'espace client, courrier ou réseaux sociaux. Les consommateurs ayant souscrit à l'offre la plus chère (Smart & Green), ont même une priorité sur les autres consommateurs lorsqu'ils appellent le fournisseur par téléphone.
Même si le service client n'est pas facilement joignable par téléphone à certains moments, Mint Energie est dans sa globalité un bon fournisseur d'énergie. Il est engagé en faveur de la protection de la planète, propose des offres assez variées et s'adaptant à tous les budgets et types de consommation, et le tout à un prix plutôt bas par rapport aux concurrents.
🆚 Budget Mint Energie VS EDF
Le budget consacré à l'énergie représente une grosse dépense pour les foyers français, donc beaucoup cherchent à faire des économies en faisant jouer la concurrence. Pour savoir si passer chez Mint Energie pourrait vous faire réaliser des économies sur vos charges, vous pouvez utiliser notre outil d'estimation de facture. Il comparera les prix des offres Mint Energie avec ceux des offres d'EDF, le fournisseur historique (dont le tarif réglementé, aussi appelé tarif bleu). Pour ce faire, suivez le guide :
- Rentrez votre consommation annuelle. Si vous ne la connaissez pas, laissez le champ libre et le calcul se fera avec la consommation annuelle moyenne des foyers français.
- Indiquez votre option tarifaire.
- Renseignez votre puissance de compteur.
Consommation annuelle d'électricité
Option tarifaire*
Veuillez sélectionner votre option tarifairePuissance du compteur*
Veuillez sélectionner votre puissance de compteur💰 Les offres et tarifs Mint Énergie
Offres disponibles à la souscription ✅
Smart & Green
L’offre Smart & Green de Mint Énergie est la plus haut de gamme, donc propose plus d'avantages, à savoir :
- De l'électricité verte 100% d’origine française ;
- De l'électricité verte dite “premium” : il achète de l'électricité renouvelable et des garanties d'origine, directement chez un petit producteur français ;
- La promesse de neutraliser à 100% l'empreinte carbone des consommateurs ;
- Un service client joignable par téléphone, email, chat et courrier, en sachant que vous serez prioritaire pour service client téléphonique ;
- Un service "Ma Conso en Direct" pour suivre sa consommation (grâce au compteur communicant Linky).
Tarifs pour l'option Base
 ☎️ 09 74 59 46 30 Rappel gratuit Puissance de compteur souscrite |
Abonnement annuel (€ TTC) | Prix du kWh (€ TTC) |
|---|---|---|
| 3 kVA | - | - |
| 6 kVA | - | - |
| 9 kVA | - | - |
| 12 kVA | - | - |
| 15 kVA | - | - |
| 18 kVA | - | - |
| 24 kVA | - | - |
| 30 kVA | - | - |
| 36 kVA | - | - |
Tarifs TTC à jour au 1er janvier 2023.
Tarifs pour l'option Heures Pleines / Heures Creuses
☎️ 09 74 59 46 30 Rappel gratuit Puissance de compteur souscrite |
Abonnement (€ TTC) | Prix du kWh (€ TTC) | |
|---|---|---|---|
| Heures Pleines | Heures Creuses | ||
| 3 kVA | - | - | - |
| 6 kVA | - | - | - |
| 9 kVA | - | - | - |
| 12 kVA | - | - | - |
| 15 kVA | - | - | - |
| 18 kVA | - | - | - |
| 24 kVA | - | - | - |
| 30 kVA | - | - | - |
| 36 kVA | - | - | - |
Tarifs TTC à jour au 1er janvier 2023.
Offres non disponibles à la souscription ❌
Online & Green
L’offre Online & Green de Mint Énergie est la moins chère des trois. Elle propose :
- De l'électricité verte ;
- Mais avec un pourcentage de remise modifiable par le fournisseur (avec un mois de préavis) donc pas de garantie de remise pendant 1 ou 2 ans ;
- Un service client uniquement en ligne (email et tchat), donc pas joignable par téléphone ;
- La promesse de planter 2 arbres pour toute souscription.
Tarifs pour l'option Base
☎️ 09 74 59 46 30 Rappel gratuit Puissance de compteur souscrite |
Abonnement annuel (€ TTC) | Prix du kWh (€ TTC) |
|---|---|---|
| 3 kVA | - | - |
| 6 kVA | - | - |
| 9 kVA | - | - |
| 12 kVA | - | - |
| 15 kVA | - | - |
| 18 kVA | - | - |
| 24 kVA | - | - |
| 30 kVA | - | - |
| 36 kVA | - | - |
Tarifs TTC à jour au 1er janvier 2023.
Tarifs pour l'option Heures Pleines / Heures Creuses
☎️ 09 74 59 46 30 Rappel gratuit Puissance de compteur souscrite |
Abonnement (€ TTC) | Prix du kWh (€ TTC) | |
|---|---|---|---|
| Heures Pleines | Heures Creuses | ||
| 3 kVA | - | - | - |
| 6 kVA | - | - | - |
| 9 kVA | - | - | - |
| 12 kVA | - | - | - |
| 15 kVA | - | - | - |
| 18 kVA | - | - | - |
| 24 kVA | - | - | - |
| 30 kVA | - | - | - |
| 36 kVA | - | - | - |
Tarifs TTC à jour au 1er janvier 2023.
Classic & Green
L’offre Classic & Green de Mint Énergie, un peu plus évoluée que la première offre, propose :
- Une remise par rapport au Tarif Réglementé de Vente qui est garantie pendant 2 ans ;
- De l'électricité verte garantie d'origine France ;
- Un service client disponible par téléphone, email, chat sur l’espace client et courrier ;
- Un service gratuit de suivi de consommation sur son espace client ;
- La promesse de planter 2 arbres pour toute souscription.
Tarifs pour l'option Base
☎️ 09 74 59 46 30 Rappel gratuit Puissance de compteur souscrite |
Abonnement annuel (€ TTC) | Prix du kWh (€ TTC) |
|---|---|---|
| 3 kVA | - | - |
| 6 kVA | - | - |
| 9 kVA | - | - |
| 12 kVA | - | - |
| 15 kVA | - | - |
| 18 kVA | - | - |
| 24 kVA | - | - |
| 30 kVA | - | - |
| 36 kVA | - | - |
Tarifs TTC à jour au 1er janvier 2023.
Tarifs pour l'option Heures Pleines / Heures Creuses
☎️ 09 74 59 46 30 Rappel gratuit Puissance de compteur souscrite |
Abonnement (€ TTC) | Prix du kWh (€ TTC) | |
|---|---|---|---|
| Heures Pleines | Heures Creuses | ||
| 3 kVA | - | - | - |
| 6 kVA | - | - | - |
| 9 kVA | - | - | - |
| 12 kVA | - | - | - |
| 15 kVA | - | - | - |
| 18 kVA | - | - | - |
| 24 kVA | - | - | - |
| 30 kVA | - | - | - |
| 36 kVA | - | - | - |
Tarifs TTC à jour au 1er janvier 2023.
❓ FAQ
Une offre verte premium, c'est quoi ?
Lorsqu'un fournisseur propose une offre dite "verte", cela signifie qu'il réinjecte dans le réseau national d'électricité autant d'électricité verte que ses clients ont consommé de kWh. L'offre verte est composée d'électricité verte, et de garanties d'origine qui certifient l'origine "propre" de l'électricité.
Si l'offre est premium, cela signifie que le fournisseur se fournit chez le même producteur en électricité verte ET en garanties d'origine. Cela garantit une rémunération juste pour le petit producteur, et le consommateur est sûr de participer à la protection de l'environnement en souscrivant à une offre verte premium. Lorsque l'offre n'est pas premium, le fournisseur se contente d'acheter des garanties d'origine sur le marché européen pour attester qu'une quantité d'énergie renouvelable a été injectée dans le réseau national, mais sans qu'on connaisse sa provenance exacte.
Quelles sont les autres offres d'électricité verte ?
Le nombre de fournisseurs verts ne cesse d'augmenter sur le marché de l'énergie français, que ce soit pour des offres de gaz ou des offres d'électricité. Cet engouement pour des offres plus vertes est fortement encouragé par la prise de conscience collective autour des problèmes de protection de la planète et de réchauffement climatique. Les français qui veulent consommer de façon plus responsable ont donc l'embarras du choix pour souscrire à une offre d'énergie verte.
| Fournisseur | Offre d’électricité verte | Avantages de l’offre |
|---|---|---|
 Planète Oui 09 87 67 55 21 Rappel gratuit |
Offre Eco, Safe (premium) ou Temps réel | -0% sur le prix de l'abonnement* |
 Greenyellow 09 74 59 56 44 Rappel gratuit |
Offre Online | -0% sur le prix du kWh HT* |
 Ohm Energie 09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
Offre Classique | --% sur le prix du kWh HT* |
*: par rapport au tarif réglementé de l'électricité
Quelles sont les autres offres de gaz vert ?
Les fournisseurs doivent s'adapter au marché de l'énergie et ont donc commencé à développer de plus en plus d'offres de gaz vert. Attention, il ne faut pas confondre le gaz naturel et le gaz bio ! Le gaz naturel est une énergie fossile, et non renouvelable ; contrairement au gaz bio qui est issu du processus de méthanisation de déchets agricoles bien souvent. Si vous souhaitez consommer du gaz "propre", optez donc pour une offre contenant du biométhane.
| Fournisseurs | Caractéristiques de l'offre | Abonnement* | Prix du kWh* |
|---|---|---|---|
 ilek 09 87 67 52 32 Rappel gratuit |
|
- € | - € |
 ekWateur 09 87 67 16 74 Rappel gratuit |
|
323,04 € | 0,0594 € |
 Total Direct Energie 09 74 59 46 79 Rappel gratuit |
|
249.04 € | 0.1788 € |
*: prix en zone 1, classe de consommation de 6.001 à 30.000
En savoir plus à propos de Mint Energie
Mint Energie Summer & Green : Tarifs, Avis et Alternatives
Offre Smart & Green Mint Energie : Avis, Tarifs et Alternatives
Mint Energie ou EDF ? Comparez les deux fournisseurs
Mint Energie : Tarifs / Grille tarifaire / Prix kWh
Code promo Mint Energie / Parrainage ▷ 100€
Mint Energie : électricité verte & low cost
Mois De La Forêt : Electricité verte à -12% + 10 arbres plantés
Mint Energie offre classic & green : Jusqu'à -5% de remise
Offre Online & Green Mint Energie : L'offre Verte pas chère
Comment contacter Mint Energie ? Téléphone, email, adresse
Ne souscrivez pas chez ce fournisseur. Le support est nul la transaction est rapide dans un sens mais si c’est eux qui vous doivent de l’argent vous devrez attendre 45 jours avant d’être remboursé. De plus le support est hypocrite. Par ailleurs faites attention à la mention énergie verte. Cela concernes les énergies renouvelables mais aussi le nucléaire.
Lire la suite Voir moinsscandaleux !!! Depuis notre résiliation en MAI 2022 nous avons été prélevé de plus de 900 euros par MINT . Ce montant se rajoute aux factures de notre nouveau fournisseur. Les 9 premiers mois, les factures correspondent aux prélevements bancaires et ensuite plus aucune correspondance, aucune communication... Nul,nul,nul !
Lire la suite Voir moinsJe déconseille fortement. Mint énergie se fait passer pour un fournisseur pas cher , quand on les appelle pour souscrire ils sous estiment votre consommation afin de faire croire que c'est pas cher, puis quelques mois après double le montant des factures. Une facture de régularisation de 700€ quelques mois après ...( Et je précise que je vis seul dans un studio de 27m2) La douche froide!!! Des voleurs . J'ai résilié mon contrat chez eux mais ai été prélevé de 197€ malgré la résiliation. Du vol tout simplement.
Lire la suite Voir moinsDes voleurs ,j'ai résilié mon contrat le 16 juillet 2022 et j'attends toujours ma facture de résiliation et les 260 de trop perçu qui vont avec,ne réponde pas au messages.A fuir car si ils volent les clients,les employés ne doivent pas être mieux lotis...
Lire la suite Voir moinsNous avons affaire à une entreprise qui ne devrait même pas être un opérateur de marché : menteur, escroc, incompétent , qui revend ces créances à des organismes de recouvrement se jugeant incapable de se justifier sur des facturations mensongères et qui s’arrangent pour facturer au dernier tarif la totalité de la consommation. A éviter et à attaquer en justice .
Lire la suite Voir moins(client presque de 2 ans) Mint energie à fuir des menteurs ne respectent pas les contrats signés augmentation au bout de 6 mois puis encore une augmentation etc.., de 64 euros je suis passé à + de 350 pour une personne seul du grand n'importe quoi, oui j'ai reçu un mail pour l'augmentation mais ce n’était pas du tout clair j'ai jamais pensais que cela pouvait me concerner car mon contrat stipule que le tarif est bloqué pendant 2 ans alors qu'ils m' ont menti et continué à prélever des sommes folles plus de 350/mois alors oui Mr Mint energie le roi de l'arnaque le client à besoin de savoir, besoin d’être dans la transparence quand on est débité chaque mois, quand le client qui galère et trime se voit dépouiller du peu qui lui reste à vivre euhhh à survivre!! ils ne répondent + au tel font les morts!! franchement à fuir un conseil d'homme sincère.
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