Le fournisseur Mint se démarque de ses concurrents en 2023 avec une note de 3.96/5. Un service client efficace et des tarifs compétitifs ont eu un impact important afin de permettre au fournisseur de gagner la confiance des consommateurs. À titre d’exemple, sur Poulpeo, Mint a obtenu la superbe note de 4/5 avec 103 témoignages. Par ailleurs, le fournisseur possède une note de 3.81/5 sur la plateforme Selectra avec 2321 retours clients.
Quelle note obtient Mint Energie auprès de ses clients ?
En décembre 2023, le fournisseur Mint a une note moyenne de 3.81/5 pour 2321 avis recueillis par le comparateur Selectra. Sur Poulpeo, Mint est noté 4/5 avec 103 avis clients. La plateforme Trustpilot décerne au fournisseur Mint une note de 4/5 avec 8483 avis publiés.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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3.81/5 | 2321 |
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4/5 | 103 |
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4/5 | 8483 |
Notes actualisées en décembre 2023.
✔️ Avis positifs ✔️ | ❌ Avis négatifs ❌ |
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Des tarifs avantageux face au tarif réglementé de l'électricité | |
De l'électricité verte témoins d'un vrai engagement écologique | |
Des problèmes de mensualisation et des factures de régularisation trop élevées | |
✔️ Avis positifs des clients de Mint Energie
La plupart des clients qui sont passés chez Mint Énergie sont plutôt satisfaits de leur fournisseur d’électricité et déclarent ne pas vouloir en changer. Cela est dû à plusieurs avantages offerts par le fournisseur alternatif, comme les prix bas proposés et l'énergie verte accessible à tous les foyers français.
Des tarifs avantageux face au tarif réglementé de l'électricité
Face à l'augmentation constante des tarifs de l'électricité depuis plusieurs années en France, les consommateurs ont donc tendance à vouloir faire jouer la concurrence et profiter de tarifs plus bas chez un autre fournisseur. Mint Energie répond à cette demande en proposant des offres d'électricité avantageuse face au tarif bleu d'EDF. En effet, un des arguments phares du fournisseur alternatif Mint Energie est de proposer des réductions sur le prix du kWh HT de l'électricité quelques soient les variations du TRV (le tarif bleu d'EDF) afin que ses clients puissent réaliser de vraies économies sur leurs factures d'électricité.
Un passage vers le Green tout en douceur. Ancien client Mint Energie, j'étais repassé chez un poids lourd de l'énergie sans envie ni plaisir lors de la flambée des prix énergétiques. Aujourd'hui que Mint propose à nouveau des prix attractifs 10 % moins chers que le tarif de base EDF, c'est avec plaisir que je suis retourné vers l'énergie verte ! Profitez d'une réduction de 10 euros en utilisant mon code parrainage : 7762727
Les prix pratiqués par Mint m'ont convaincu et j'ai changé de fournisseur. J'ai constaté que mes mensualités étaient 20% moins chères que chez mon ancien fournisseur. Je suis très satisfait !
Je suis passé chez Mint Energie pour faire des économies, et j'en fais bien. Je recommande ce fournisseur à mes proches.
De l'électricité verte témoins d'un vrai engagement écologique
Les préoccupations écologiques prennent de plus en plus de place dans le débat public et un nombre croissant de français désire consommer de façon plus responsable. Cette prise de conscience commence par réguler sa consommation, en économisant de l'électricité inutilement dépensée. Mais les consommateurs se tournent aussi de plus en plus vers des fournisseurs verts, qui proposent des offres d'énergie verte, c'est-à-dire qu'elle est issue de sources d'énergies renouvelables. Mint Energie s'engage véritablement sur le plan écologique, en misant sur certaines bonnes pratiques écolo :
- Le fournisseur veut que l'énergie verte soit accessible au plus grand nombre de foyers français possible : les offres sont proposées à des prix défiant toute concurrence (au prix du tarif réglementé), même si c'est de l'énergie verte ;
- Pour chaque souscription d'une offre chez lui, Mint Energie s'engage à planter 1 arbre afin de repeupler les forêts ;
- L'offre Smart & Green est "premium" : cela signifie qu'il achète en même temps l'électricité verte et les garanties d'origine de cette origine, directement chez un petit producteur français ;
- Mint Energie promet de neutraliser l'empreinte CO2 des clients de son offre Smart & Green (qui est premium).
Cliente depuis presque 3 ans chez Mint Energie et j'en suis très satisfaite ! De plus leur programme de reboisement m'a permis de participer à la plantation de 9 arbres !
Convertie depuis 6 mois, je recommande Mint Energie pour faire des économies et privilégier une énergie verte. En plus vous participez à la plantation de 2 arbres en France ou dans le monde.
J'ai choisi ce fournisseur pour son énergie verte à des prix attractifs. Je suis content de mon expérience, je n'ai aucun problème avec le fournisseur et l'électricité est bien verte.
Un service client de qualité et réactif
Avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, il faut s'assurer qu'il est de confiance et compétent. En effet, les offres à bas prix ne sont pas toujours synonymes de qualité du suivi et du service client. Pourtant, il est appréciable, lorsque l'on souscrit à une offre d'électricité, de savoir qu'en cas de problème, le service client de Mint peut répondre efficacement à ses requêtes. On mesure ainsi souvent l'efficacité d'un fournisseur à la réactivité de son service client. Chez Mint Energie, le service client est souvent décrit comme qualitatif : que ce soit en ligne ou par téléphone, les conseillers savent vous guider et régler les potentiels soucis que vous pouvez rencontrer avec votre contrat.
Très bon fournisseur. Le changement de fournisseur est simple et rapide, le service client est disponible et les factures sont claires.
Enfin un fournisseur d’énergie efficace, accessible au téléphone et avec une offre digitale claire.
De plus, les consommateurs peuvent se rendre sur l'espace client Mint Energie avant même d'avoir besoin de joindre le service client. En effet, il est possible d'y effectuer de nombreuses actions, pour gérer son compte personnel mais également son contrat d'énergie.
Plutôt très satisfait pour le moment. L'application mobile est simple et complète.
J'ai été amené à utiliser l'espace client Mint Energie et j'en suis satisfait. L'accès est rapide, tout est bien détaillé sur l'interface client.
Un système de parrainage avantageux
Mint Energie permet à ses clients de bénéficier d'une offre de parrainage Mint. Effectivement, à l'aide du code de parrainage, le parrain reçoit jusqu'à 10 € de réduction sur sa prochaine facture et un arbre planté offert. Le filleul, quant à lui, bénéficie de 10 € offerts. Il est possible de retrouver le code parrainage Mint Energie grâce référence client du parrain. Il suffit pour le filleul de renseigner ce code lors de sa souscription à une offre chez Mint Energie.
Profitez du code parrain 7761256 ! Utilisez le code 7761256 lors de votre souscription avec Mint Energie pour bénéficier d'une réduction de 10 € sur votre prochaine facture !
Souscription et activation très faciles ! En ce moment le tarif est en promo et vous pouvez bénéficier de 10€ de réduction avec le code parrainage 7765344.
L'un des fournisseurs les moins cher du moment! Passez à l'électricité verte ! Super réactif rapide et parrainage très intéressant et cumulable pour réduire les factures, mon code 7754150 Contribuez au développement des énergies d'origine renouvelable en consommant une électricité verte, sans changer votre quotidien et avec la garantie d'un service de qualité 100% français. Mint Énergie, fournisseur d'électricité engagé, vous accompagne dans votre Choix et vous propose une gamme d'offres simples, accessibles et sans engagements conçue pour répondre à vos besoins et à ceux de la planète !.
Le suivi de consommation Mint Energie
À travers ses offres, le fournisseur propose également un suivi de consommation et la possibilité d'effectuer une auto-relève. Cela permet aux consommateurs de garder un oeil sur leur consommation d'électricité, afin qu'ils puissent anticiper leur budget et si besoin diminuer leur consommation.
Le suivi de consommation en direct est permis par le compteur Linky, qui retranscrit les informations de consommation sur l'espace du client pour qu'il puisse la réguler.
Je suis satisfait de Mint Energie. Tarifs compétitifs et suivi de consommation hebdomadaire.
Le site Internet est très clair, facile et intuitif. Suivre sa consommation permet de faire attention à la facture, mais aussi à l'écologie. Mint est très intéressant niveau prix, je n'ai pas trouvé mieux
❌ Avis négatifs des clients de Mint Energie
Même si la plupart des consommateurs sont satisfaits de leur contrat chez Mint Énergie, il y a aussi parfois quelques points noirs. Lorsqu'ils sont relevés dans des commentaires, le fournisseur peut y remédier et améliorer son service de fourniture d'énergie.
Une offre d'électricité verte premium moins compétitive
Avec son offre Smart & Green, Mint Énergie propose une offre d'électricité verte moins compétitive que ses concurrents. En effet, son offre d'électricité verte premium a un prix du kWh plus cher que le tarif bleu d'EDF. Or, il existe aujourd'hui des offres d'électricité verte (premium ou non) au prix du tarif réglementé tel que l'offre Classic & Green de Mint Énergie.
Service performant, mais le prix du kWh a trop augmenté après la première année.
Je suis abonné depuis octobre 2020 et déjà, je viens d'être informé d'une augmentation de plus de 10%
Le service est bien, sans problème, mais j'ai subi une augmentation de prix au bout de 6 mois. Cette augmentation n'est pas énorme en soit, mais le tarif change.
Du biogaz à un tarif peu compétitif
Mint Energie permet à ses clients de faire un premier pas vert l'utilisation de gaz vert avec une offre de gaz verte composé à 5 % de biogaz et à 95 % de gaz naturel. Cependant, cette offre reste bien trop chère et ne permet pas de faire des économies sur sa facture de gaz.
De plus, afin d'être dans la continuité de la volonté du fournisseur concernant son engagement écologique, il est dommage que cette offre ne soit pas composée d'une part plus importante de biogaz voir que l'offre soit composée à hauteur de 100 % de gaz vert.
Un service client pouvant être amélioré
Il n'est pas rare de voir sur les forums des témoignages concernant la réactivité du service client du fournisseur. En effet, certains clients mettent à travers leurs commentaires un manque de réactivité du service client et une nécessité de relancé celui-ci à plusieurs reprises pour obtenir une réponse. L'absence répétée de réponse de la part du fournisseur a pour conséquence d'engendrer une certaine frustration et incompréhension de la part des consommateurs.
Pour autant, les services clients de tous les fournisseurs connaissent des périodes ou des horaires de forte affluence, qu'il est conseillé d'éviter si on ne veut pas attendre de longues minutes avant qu'un conseiller réponde au bout du fil. Mint Energie connaît parfois des périodes d'indisponibilité par téléphone. Il peut alors arriver que l'attente au téléphone soit longue, mais lorsque vous avez en ligne un conseiller, il est efficace et réactif En effet, les équipes de Mint Energie peuvent prendre le temps de répondre aux critiques négatives afin d'apporter une solution efficace.
Tarif compétitif, par contre très compliqué de joindre leur service client. Cela fait 10 fois que j'essaie sans succès...
Je suis satisfait de mon passage chez Mint Energie, sauf lorsqu'il faut les joindre par téléphone. Je voulais décaler le paiement et il a été difficile de les joindre par téléphone.
Il est pratiquement impossible de joindre le service de Mint par téléphone, car après la mise en attente on nous dit que tous les conseillers sont en ligne et qu'il faut rappeler ultérieurement. Dommage, parce que les rares fois où l'on peut avoir un conseiller ça se passe bien.
Les clients qui avaient souscrit à l'offre la moins chère, 100% online ont quant à eux rencontré autre difficulté : les consommateurs ne pouvaient pas appeler le service client et devaient donc attendre la réponse à leur question par e-mail sans avoir de nouvelles ou d'accusés de réception, même si les délais n'étaient pas spécialement longs.
Avec l'offre 100% en ligne, malgré plusieurs relances via le formulaire contact, aucune réponse. Seul une communication via Facebook les fait réagir.
Des problèmes de mensualisation et des factures de régularisation trop élevées
Le fournisseur Mint Energie est au centre de nombreuses critiques concernant les erreurs d'estimation de consommation. En effet, le fournisseur a tendance à parfois sous-estimées les mensualités de ses clients. Par conséquent, ces inexactitudes donnent généralement lieu à des factures de régularisation trop élevées.
Nous avons été complètement sous évalués pour la mensualité et nous nous retrouvons avec une facture de 400€ de rattrapage soit quasiment 6 mois de mensualités !! [...]
[...] La facture de régularisation n'est arrivée qu'au bout de 18 mois. J'avais une très grosse différence entre l'estimation et la consommation réelle [...]
À l'inverse, il arrive également que le fournisseur surestime la consommation de ses clients. Bien que Mint Energie se doive de rembourser le trop-perçu, certains clients ont témoigné de la difficulté de recevoir le remboursement.
Impossible de me faire rembourser un trop perçu de 40,85 euros. La facture éditée indique bien que le montant m’a été remboursé mais je n ai toujours pas reçu le virement.
Tellement lasse de réclamer 150€ de trop perçu depuis un an … J’ai tout essayé: mail, chat, téléphone, courrier en recommandé: soit on ne me répond pas, soit on me demande de “ faire preuve de patience” ^^, soit on me fait des promesses… en tout cas j’attends toujours mon remboursement et aucun geste commercial ne m’a été proposé. De plus la dernière personne que j’ai eue au bout du fil était désagréable. A fuir comme la peste !
Comment déposer son avis sur Mint Energie ?
Les avis sur Mint Energie sont dans l'ensemble positif. En décembre 2023, le fournisseur Mint a une note moyenne de 3.81/5 pour 2321 avis recueillis par le comparateur Selectra. Sur Poulpeo, Mint est noté 4/5 avec 103 avis clients. La plateforme Trustpilot décerne au fournisseur Mint une note de 4/5 avec 8483 avis publiés.
Pour autant, les clients ou anciens clients de Mint Energie peuvent publier leur expérience personnelle ainsi que leurs avis sur Mint Energie.
Publier un avis sur Mint Energie
Cependant, avant de laisser un commentaire ou une opinion sur le fournisseur, il est nécessaire de vérifier que les commentaires soient honnêtes, respectueux et constructifs. Les avis doivent aussi refléter l'expérience personnelle du consommateur avec le fournisseur. Effectivement, ces avis sont importants et aide les futurs clients à réaliser un choix éclairé lors de la souscription à un contrat d'énergie
⭐ L'avis de l'expert : que vaut l'offre de Mint Energie ?
Concernant son engagement écologique, il est évident que Mint Energie est un fournisseur écologique et engagé pour le développement des sources d'énergie renouvelable. Les offres sont vraiment vertes, et Mint Energie cherche même à investir dans la production d’énergie solaire et éolienne.
De même, le service client Mint Énergie est dans l'ensemble plutôt réactif et qualitatif. Il est disponible à travers plusieurs canaux : téléphone, email, chat sur l'espace client, courrier ou réseaux sociaux.
Même si le service client n'est pas facilement joignable par téléphone à certains moments, Mint Energie est dans sa globalité un bon fournisseur d'énergie. Il est engagé en faveur de la protection de la planète, propose des offres assez variées et s'adaptant à tous les budgets et types de consommations, et le tout à un prix plutôt bas par rapport aux concurrents.
Zoom sur l'offre d'électricité de Mint Energie
Si à travers ses offres d'électricité, le fournisseur propose bel et bien les deux formules tarifaires (option Base et option Heures Pleines / Heures Creuses), Mint Energie permet également à ses clients de faire le choix entre une offre à prix indexé sur le TRV ou une offre à prix fixe afin de se protéger face aux éventuelles augmentations du prix de l'électricité tout en bénéficiant d'électricité verte.
Néanmoins, bien que le prix du kWh soit avantageux, notamment avec l'offre Classic & Green, Mint Energie propose un prix de l'abonnement HT plus cher que le tarif bleu d'EDF. Par conséquent, si les offres de Mint peuvent être économique pour les grosses consommations, les petits consommateurs peuvent quant à eux être désavantagés par les tarifs du fournisseur.
Top 5 des offres d'électricité les moins chères de France
*Tableau à jour du 07/12/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6kVA) .
Enfin, si l'offre Smart & Green permet de profiter d'une offre d'électricité verte premium, les tarifs de cette offre sont moins compétitifs que ceux de ses concurrents. Bien que cette offre soit à prix fixe, le prix du kWh est 11% plus cher que le tarif bleu et le prix de l'abonnement est quant à lui 6.9% plus cher que le TRV. Il existe, en effet, des offres bien plus compétitives afin de bénéficier d'une offre d'électricité verte à prix fixe. À titre d'exemple, TotalEnergies propose une offre d'électricité verte à prix fixe plus compétitive que l'offre Smart & Green. En effet, avec l'offre verte fixe électricité , le prix du kWh est 14.9% moins cher que celui du TRV. Il est ainsi possible de réaliser 260€ par an d'économies grâce à cette offre. Voici ci-dessous les 5 meilleures offres d'électricité verte à prix fixe en décembre 2023.
Top 5 des offres d'électricité verte à prix fixe les moins chères
*Tableau à jour du 07/12/2023. Budget calculé pour une consommation de 7700 kWh par an à Nantes en option base (6kVA) .
Zoom sur l'offre de gaz de Mint Energie
Avec l'offre Biogaz Classic de Mint Enerige il est possible de bénéficier d'une offre de gaz composé de 5 % de biogaz. Si l'offre permet de bénéficier d'un prix du kWh et de l'abonnement indexés sur le Prix Repère Gaz, le prix du kWh de gaz est à 0.1041 €, soit 1.8% plus cher que le prix de référence du gaz pour un foyer qui utilise le gaz pour le chauffage, la cuisson et le chauffe-eau. Ainsi, avec cette offre, un foyer qui a une consommation annuelle de 13450 kWh aura 24€ par an de surcoût sur sa facture annuelle face au Prix Repère Gaz.
Par ailleurs, comme cela a pu être mentionné précédemment, l'offre Biogaz Classic n'est composé que de 5 % de biogaz, ce qui est relativement peu, bien que la démarche soit louable. En effet, à titre de comparaison, le fournisseur Ekwateur offre la possibilité à ses clients de choisir entre 15 % ou 100 % de biogaz au sein de la composition de son offre de gaz.
À titre d'exemple, voici les 5 offres de biogaz les moins chères en décembre 2023.
Top 5 des offres de gaz vert les moins chères
Fournisseur de gaz vert | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère | Abonnement annuel - TTC | Prix du kWh - TTC |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
1397€ |
Vous gagnez
88€ |
257.16€ | 0.095€ |
![]() |
SELECTRA HIVER 2023
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
1438€ |
Vous gagnez
47€ |
257.21€ | 0.0984€ |
![]() |
BIOGAZ CLASSIC
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
1506€ |
Votre surcoût est de
21€ |
257.16€ | 0.1041€ |
![]() |
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
1708€ |
Votre surcoût est de
223€ |
310.08€ | 0.115€ |
![]() 04 67 12 68 30 |
MON CONTRAT SEREIN VERT
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
1731€ |
Votre surcoût est de
246€ |
336.84€ | 0.1162€ |
*Tableau à jour du 07/12/2023. Budget calculé pour une consommation de 12000 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .
Qui est le fournisseur vert le mieux noté en 2023 ?
Mint Energie est un fournisseur qui se démarque de ses concurrents. En effet, le fournisseur dispose d'une note de 3.86 pour 2891 avis sur Selectra. Pour autant, à titre de comparaison, Octopus Energy est le fournisseur vert ayant la meilleure note sur la plateforme Selectra en décembre 2023 avec une note de 4.31 pour 105 avis.
Meilleurs fournisseurs d'électricité verte | Note moyenne des clients | Plus d'avis clients |
---|---|---|
![]() |
(4.31/5 pour 105 avis) |
Avis Octopus Energy |
![]() |
(4/5 pour 2 avis) |
Avis La Bellenergie |
![]() 09 70 68 07 65 |
(3.92/5 pour 259 avis) |
Avis Enercoop |
![]() |
(3.86/5 pour 2891 avis) |
Avis OHM Énergie |
![]() |
(3.81/5 pour 2321 avis) |
Avis Mint Énergie |
Tableau actualisé le 07/12/2023.
Classement en fonction des avis clients recensés sur le comparateur Selectra.
Quelle est la meilleure offre d'électricité verte en décembre 2023 ?
En décembre 2023, c'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre verte fixe électricité . TotalEnergies propose avec son offre un prix du kWh à 0,19 € pour une puissance 6 kVA en option Base, soit prix du kWh à 14.9% moins cher que le tarif bleu d'EDF. Ainsi, avec un prix du kWh 14.9% moins cher que les TRV, avec l'offre verte fixe électricité , un foyer qui consomme 7700 kWh en option Base avec une puissance 6 kVA aura une facture annuelle de 1739 €, soit 277€ par an d'économies face au tarif bleu d'EDF.
🆚 Mint Energie ou EDF, qui choisir ?
Le budget consacré à l'énergie représente une grosse dépense pour les foyers français, donc beaucoup cherchent à faire des économies en faisant jouer la concurrence. Pour savoir si passer chez Mint Energie pourrait vous faire réaliser des économies sur vos charges, vous pouvez utiliser notre outil d'estimation de facture. Il comparera les prix des offres Mint Energie avec ceux des offres d'EDF, le fournisseur historique (dont le tarif réglementé, aussi appelé tarif bleu). Pour ce faire, suivez le guide :
- Rentrez votre consommation annuelle. Si vous ne la connaissez pas, laissez le champ libre et le calcul se fera avec la consommation annuelle moyenne des foyers français.
- Indiquez votre option tarifaire.
- Renseignez votre puissance de compteur.
Estimer son budget avec Mint Énergie
❓ FAQ
Une offre verte premium, c'est quoi ?
Lorsqu'un fournisseur propose une offre dite "verte", cela signifie qu'il réinjecte dans le réseau national d'électricité autant d'électricité verte que ses clients ont consommé de kWh. L'offre verte est composée d'électricité verte, et de garanties d'origine qui certifient l'origine "propre" de l'électricité.
Si l'offre est premium, cela signifie que le fournisseur se fournit chez le même producteur en électricité verte ET en garanties d'origine. Cela garantit une rémunération juste pour le petit producteur, et le consommateur est sûr de participer à la protection de l'environnement en souscrivant à une offre verte premium. Lorsque l'offre n'est pas premium, le fournisseur se contente d'acheter des garanties d'origine sur le marché européen pour attester qu'une quantité d'énergie renouvelable a été injectée dans le réseau national, mais sans que l'on ne connaisse sa provenance exacte.
Quelles sont les autres offres d'électricité verte ?
Le nombre de fournisseurs verts ne cesse d'augmenter sur le marché de l'énergie français, que ce soit pour des offres de gaz ou des offres d'électricité. Cet engouement pour des offres plus vertes est fortement encouragé par la prise de conscience collective autour des problèmes de protection de la planète et de réchauffement climatique. Les Français qui veulent consommer de façon plus responsable ont donc l'embarras du choix pour souscrire à une offre d'énergie verte.
Quelles sont les autres offres de gaz vert ?
Les fournisseurs doivent s'adapter au marché de l'énergie et ont donc commencé à développer de plus en plus d'offres de gaz vert. Attention, il ne faut pas confondre le gaz naturel et le gaz bio ! Le gaz naturel est une énergie fossile, et non renouvelable ; contrairement au gaz bio qui est issu du processus de méthanisation de déchets agricoles bien souvent. Si vous souhaitez consommer du gaz "propre", optez donc pour une offre contenant du biométhane.
Ne souscrivez pas chez ce fournisseur. Le support est nul la transaction est rapide dans un sens mais si c’est eux qui vous doivent de l’argent vous devrez attendre 45 jours avant d’être remboursé. De plus le support est hypocrite. Par ailleurs faites attention à la mention énergie verte. Cela concernes les énergies renouvelables mais aussi le nucléaire.
Lire la suite Voir moinsscandaleux !!! Depuis notre résiliation en MAI 2022 nous avons été prélevé de plus de 900 euros par MINT . Ce montant se rajoute aux factures de notre nouveau fournisseur. Les 9 premiers mois, les factures correspondent aux prélevements bancaires et ensuite plus aucune correspondance, aucune communication... Nul,nul,nul !
Lire la suite Voir moinsJe déconseille fortement. Mint énergie se fait passer pour un fournisseur pas cher , quand on les appelle pour souscrire ils sous estiment votre consommation afin de faire croire que c'est pas cher, puis quelques mois après double le montant des factures. Une facture de régularisation de 700€ quelques mois après ...( Et je précise que je vis seul dans un studio de 27m2) La douche froide!!! Des voleurs . J'ai résilié mon contrat chez eux mais ai été prélevé de 197€ malgré la résiliation. Du vol tout simplement.
Lire la suite Voir moinsDes voleurs ,j'ai résilié mon contrat le 16 juillet 2022 et j'attends toujours ma facture de résiliation et les 260 de trop perçu qui vont avec,ne réponde pas au messages.A fuir car si ils volent les clients,les employés ne doivent pas être mieux lotis...
Lire la suite Voir moinsNous avons affaire à une entreprise qui ne devrait même pas être un opérateur de marché : menteur, escroc, incompétent , qui revend ces créances à des organismes de recouvrement se jugeant incapable de se justifier sur des facturations mensongères et qui s’arrangent pour facturer au dernier tarif la totalité de la consommation. A éviter et à attaquer en justice .
Lire la suite Voir moins(client presque de 2 ans) Mint energie à fuir des menteurs ne respectent pas les contrats signés augmentation au bout de 6 mois puis encore une augmentation etc.., de 64 euros je suis passé à + de 350 pour une personne seul du grand n'importe quoi, oui j'ai reçu un mail pour l'augmentation mais ce n’était pas du tout clair j'ai jamais pensais que cela pouvait me concerner car mon contrat stipule que le tarif est bloqué pendant 2 ans alors qu'ils m' ont menti et continué à prélever des sommes folles plus de 350/mois alors oui Mr Mint energie le roi de l'arnaque le client à besoin de savoir, besoin d’être dans la transparence quand on est débité chaque mois, quand le client qui galère et trime se voit dépouiller du peu qui lui reste à vivre euhhh à survivre!! ils ne répondent + au tel font les morts!! franchement à fuir un conseil d'homme sincère.
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