JPME affiche une note globale de 2.64/5 sur les différentes plateformes d'avis. Les avis sur ses tarifs et services sont globalement mitigés. Sur Google Reviews, JPME est noté 3.1/5 avec 217 avis clients. Il affiche une note de /5 sur la plateforme Selectra (sur votes).
Comment est noté JPME en avril 2024 ?
Sur Google Reviews, JPME affiche une note de 3.1/5, sur 217 avis clients. Sur Trustpilot, le fournisseur est noté 2.4/5 avec 429 avis publiés.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
/5 | ||
3.1/5 | 217 | |
2.4/5 | 429 |
Notes actualisées en avril 2024.
Les avis positifs sur JPME
Un fournisseur 3.0
JPME est plus qu'un simple fournisseur vert. Il se définit comme un fournisseur 3.0 grâce à toutes les solutions innovantes qu'il propose pour aider les particuliers dans leurs démarches d'autoconsommation. Fournir une énergie verte n'est pas suffisant. Ce que JPME vise, c'est de pouvoir gérer l’intermittence des moyens de production. Voilà pourquoi ses offres sont réservées aux propriétaires de panneaux solaires qui souhaitent consommer leur propre énergie, la stocker ou la revendre.
Nous avons choisi JPME car leur offre correspondait à notre projet: devenir producteur et surtout auto-consommateur. Nous consommons donc directement l'énergie produite par nos panneaux solaires. Tout ce qui n'est pas consommé est stocké sur la e-batterie puis est déduit de notre facture.
Nous avons installé des panneaux photovoltaiques et souscrit à la e-batterie en septembre 2021. 1ère année donc arrivée à son terme de façon plutôt satisfaisante. Pas de problème particulier. La démarche de JPME pour le changement de fournisseur a permis de limiter de manière importante une augmentation importante de la facture d'électricité.
Des services de rachat de surplus et de stockage
L'offre d'électricité de JPME peut être couplée avec un service de rachat de surplus ou un service de stockage d'énergie virtuel. Ces deux solutions ont chacune d'importants avantages :
- la e-batterie est une solution de stockage virtuel pour stocker le surplus d'énergie. Ce surplus peut alors être utilisé comme le client le souhaite : dans sa propre maison lors d'une baisse de production de ses panneaux, dans sa résidence secondaire, dans l'appartement d'un proche, ou simple à déduire sur ses factures de consommation ;
- la e-surplus est une solution de rachat du surplus de production. Au lieu de consommer l'énergie stockée, vous pouvez le revendre pour monétiser votre installation.
JPME se distingue d'autres fournisseurs d'électricité classiques, justement par ces services complets visant à optimiser les installations d'autoconsommation solaire.
J'ai utilisé JPME pour mon projet Solaire, depuis l'obtention de l'autorisation pour un système monté au sol, puis l'Attestation de Conformité électrique par Consuel, et enfin l'Export des surplus avec ENEDIS. Je vends désormais mon surplus à JPME. Ils ont été fantastiques, surtout Sonia. Je recommande vivement cette entreprise. Le service est excellent.
Premier contact pour me renseigner sur les possibilités mises en place par JPME dans le cadre de ma production d'énergie solaire.
J'ai pu apprécié la qualité des réponses à mes diverses questions de mon interlocutrice.
Concise et précise, vraiment à disposition et non pas pressée par le temps, ...
Tout cela dans une ambiance sympathique. Super, merci.
Un service client à l'écoute et efficace
Le service client JPME est jugé "réactif" et "professionnel" par beaucoup de ses clients sur les forums d'avis. Plusieurs consommateurs sont satisfaits de l'accompagnement dont ils ont bénéficié, de l'installation des panneaux solaires à l'activation du contrat de fourniture.
Réactivité et professionnalisme. Tout à été fait pour que le service du Consuel se passe bien. Donc bonne expérience que je recommande.
Bonjour, merci à JPME pour sa transparence et une relation client très suivi. En effet, leur forte croissance oblige à s'adapter et à entraîner des retards, mais nous avons étaient informés comme lors de la crise de décembre 2021. Vous proposez une nouvelle offre E-Batterie stockage virtuel et ainsi revenir chez vous à 100 %, c'est un grand oui...
Je recommande vivement JPME et sa super équipe. Une mention particulière à Céline qui a été ma première interlocutrice et qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme pour le contrat , puis l'équipe Nadia, et Angélique du Service administratif qui se sont occupées du service raccordement apres beaucoup de rigueurs. Etre à l'écoute du client c'est le service de cette jeune entreprise qui se met à la portée de tous.
Encore un Grand Bravo.
Comment contacter le service client JPME ?
Il est possible de contacter le service client JPME par téléphone au ☎️ 09 78 27 27 27 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30.
Les avis négatifs sur JPME
Des retards de paiement signalés
JPME fait face à de nombreux avis négatifs soulignant les retards de paiement du surplus. Le fournisseur a admis qu'il y avait bien des problèmes sur la gestion des paiements et a présenté des excuses à ses clients. En effet, JPME a indiqué avoir réalisé plusieurs changements significatifs liés à une croissance importante et à la mise en place d'une nouvelle direction pour répondre à ce nouveau défi. L'ensemble de ces évolutions a alors nécessité des ajustements au sein de l'organisation interne de l'entreprise.
Les problèmes de paiement de surplus sont par ailleurs un problème récurrent chez JPME. Le fournisseur a alors tenu à clarifier un point : le paiement du surplus est réalisé après un an de mise en service de l'installation solaire.
Cela fait plusieurs années que nous sommes chez JPME la première année. Tout s’est bien passé depuis que JPME nous a demandé de retourner chez EDF. Nous n’avons plus la régulation de notre production électrique et cela fait plusieurs fois que nous demandons la facture de régulation. La réponse est toujours la même. ils ont pris du retard, la facture sera bientôt disponible mais voilà toujours rien la régularisation se fait au mois de février. Nous sommes pour le mois de juillet on attend toujours. cette société n’est vraiment pas sérieux.
En attente du paiement de mon surplus depuis juin. Lorsque j'appelle on me dit qu'on ne sait pas quand je vais être payé. Le minimum serait de nous donner 1 vision sur la date de paiement et de nous expliquer les causes du retard... Cette société semble avoir des difficultés.... Prudence prudence...
Des offres peu compréhensibles et peu accessibles
Autre inconvénient de JPME : ses offres manquent de clarté et de transparence selon de nombreux clients. Sans oublier que son offre de fourniture est uniquement dédiée aux propriétaires d'installations photovoltaïques, ce qui rend ses services difficilement comparables à ceux d'autres fournisseurs concurrents.
Bonjour, en service depuis novembre 2023, je viens de recevoir un mail m'indiquant le nouveau tarif de rachat avec différentes offres de :0.053 € , 0.08 € ou tarif indexé .sans aucune autre information.
1°) Je suis choqué par ces tarifs aussi bas et ne pourra pas amortir sur 1,5 an la somme déboursé pour l'achat de la E batterie , alors que l'amortissement promis par JPME était de 1 an.
2°) Nous n'avons aucune info. sur l'offre SURPER+ FLEX et E BATTERIE.
Je suis vraiment surpris et me sent pris au piège dans les filets de JPME.
Dommage...
Encore du boulot pour reinstaurer de la confiance, de la bonne communication (suivi de faits) et un espace client.
Pour ma part, au bout d'un an et 4 semaines j ai reçu le virement correspondant à mon surplus.
Je pense qu'il y a une réelle volonté de rattraper le retard.
Au vue de leurs communications catastrophiques, de leurs offres qui deviennent toujours de plus en plus obscures et de l'impossibilité de communiquer convenenablement, je modifie ma note.
L'offre JPME semble intéressante mais reste difficile à comprendre et à comparer aux offres concurrentes. Il n'y a pas d'engagement mais le fait d'avoir un "ticket d'entrée" revient tout de même à bloquer le client un certain temps.
Un point intéressant est la portabilité, c'est à dire la possibilité d'avoir un second site qui consomme l'électricité produite.
Pour l'instant, je reste avec mon fournisseur d'énergie actuel.
Aucune offre de gaz
Si JPME permet de rendre accessible l'énergie verte à l'aide de ses offres d'électricité, le fournisseur ne propose néanmoins pas d'offre de gaz ou de biogaz.
Les abonnés JPME ne peuvent donc pas rassembler leurs contrats gaz et électricité auprès de JPME afin de faciliter les démarches administratives.
Comment déposer son avis sur JPME ?
Pour déposer un avis sur JPME, vous pouvez vous rendre sur n'importe quel forum d'avis, dont la plateforme Selectra :
L'avis de l'expert : faut-il souscrire JPME en 2024 ?
Vous l'aurez compris, les offres et services de JPME ne sont pas faits pour tout le monde. En revanche, si vous faites partie des clients éligibles (propriétaires de panneaux solaires), il peut être tout à fait avantageux de souscrire chez JPME, surtout si vous avez besoin d'un accompagnement complet dans vos démarches. On peut voir les offres de JPME comme un tout-en-un :
- si vous souhaitez consommer 100 % de votre production d'électricité et ne plus dépendre des prix sur le marché : souscrivez l'offre e-fourniture + e-batterie ;
- si vous souhaitez consommer l'énergie produite par vos panneaux et monétiser le surplus : souscrivez l'offre e-fourniture + e-surplus.
Les démarches d'autoconsommation semblent beaucoup plus simples de cette manière, et c'est exactement le but de JPME de rendre ces solutions accessibles à tous.
Le gros inconvénient de JPME est qu'il ne propose pas de réduction particulière sur ses prix de l'électricité. Avec un prix du kWh de 0.2516 € par kWh (en option Base), cette offre est au même prix que le tarif réglementé. D'autres contrats, tout aussi compatibles avec des panneaux solaires, sont bien moins chers.
Votre avantage n'est donc pas dans la réduction de vos prix du kWh, mais dans la simplification de vos démarches, et l'optimisation de votre installation solaire via les économies générées en consommant votre propre énergie, ou vos revenus via la revente de votre surplus.
JPME ou EDF : lequel est le moins cher en avril 2024 ?
Si l'on ne compare que les prix du kWh, JPME est au même prix que le tarif réglementé. Globalement, un foyer ayant une consommation de 5700 kWh par an aura une mensualité de 132.1 € / mois avec JPME, et 132.1 € / mois chez EDF. Mais il ne faut pas oublier que chez JPME, une grosse partie de votre consommation est en fait couverte par une énergie solaire gratuite.
Fournisseur | Nom de l'offre | Budget annuel | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Budget estimé 1585 € Même prix que le tarif réglementé |
151.2€ | 0.2516€ | |
09 80 80 14 22 |
E-FOURNITURE
🌱 Offre verte |
Budget estimé 1585 € Même prix que le tarif réglementé |
151.2€ | 0.2516€ |
*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Nantes en option Base (6kVA).
Économisez sur votre facture d'électricité !
Contactez un conseiller Selectra accessibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h pour trouver une offre adapter à vos habitudes de consommations et ainsi bénéficier de tarifs compétitifs pour faire des économies sur les prochaines factures d'électricité.
Annonce - Service Selectra non-partenaire d'EDF ou JPME
FAQ JPME
Quel est le prix de l'électricité chez JPME ?
En avril 2024, l'offre d'électricité la moins chère chez JPME est l'offre e-fourniture.
Avec cette offre, le prix du kWh d'électricité chez JPME est à 0,2516 € en option base, ce qui est au même prix que le tarif bleu d'EDF.
Quelle note obtient JPME ?
Selon les 3874 avis publiés sur Trustpilot, JPME obtient une note de 4.3/5 en avril 2024. Dans le même temps, JPME obtient 3.9 / 5 sur la plateforme Selectra
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
/5 | ||
3.1/5 | 217 | |
2.4/5 | 429 |
Notes actualisées en avril 2024.
Quels sont les fournisseurs d'électricité verte les moins chers en avril 2024 ?
Le fournisseur d'électricité verte le moins cher en avril 2024 est La Bellenergie avec son offre Prudence et un prix du kWh de 0,1992 € (en tarif base pour une puissance 6 kVA), soit un prix 20.8% moins cher que le Tarif Bleu d'EDF.
Voici également les 5 meilleures offres d'électricité verte en avril 2024 :
Fournisseur d'électricité verte | Nom de l'offre d'électricité verte | Votre budget annuel | Vos économies annuelles* | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
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|
PRUDENCE
🔐 Des prix bloqués ! |
Coûts annuels estimés
1286 € |
Economies estimées
299 € |
150.39 € | 0.1992 € |
05 49 60 54 58 |
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🔐 Des prix bloqués ! |
Coûts annuels estimés
1316 € |
Economies estimées
269 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ONLINE & GREEN
⚖ Des prix indexés ! |
Coûts annuels estimés
1316 € |
Economies estimées
269 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
|
Coûts annuels estimés
1330 € |
Economies estimées
255 € |
197.99 € | 0.1986 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
🔐 Des prix bloqués ! |
Coûts annuels estimés
1350 € |
Economies estimées
235 € |
152.54 € | 0.2101 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)
Contrat signé avec JPME 09/2023, ils m'ont retiré 799€ depuis des mois pour une batterie virtuelle et toujours pas de raccordement au 14/02/2024. Mon installation est en attente. De plus, ils ne répondent plus ni au téléphone ni aux message! Personnellement je pense que c'est une ARNAQUE.
Lire la suite Voir moinsSous contrat de rachat de surplus depuis aout 2023, j'aurais dû toucher le montant total de cette vente pour un an, à savoir au moins 250 euros. En réalité, j'ai touché 100 euros en guise d'acompte au courant du mois de septembre 2023 avec une promesse de régularisation dès que leur système informatique aura été changé. A ce jour, aucune nouvelle malgré un mail resté sans réponse.
Lire la suite Voir moinsUne fois payé ils ne répondent jamais. C’est hallucinant. A la limite de l’escroquerie JPME
Lire la suite Voir moinsentreprise qui semble cool au moment de l’inscription. Mais une fois le contrat validé il n'y a plus personnes, j'ai fais plusieurs mail, de multiples appels, entreprise jamais disponible.
Lire la suite Voir moinsTrès mécontent car nous avons fait confiance à Oscaro Power pour nous rallier à leur partenaire. J'ai envoyé tout mon dossier technique en juillet 23, bien avant d'avoir reçu les panneaux. Puis panneaux posés en Décembre (6 mois de livraison) et demande de Consuel dan sla foulée. Depuis début janvier 24, des appels, des emails à JPME, aucun retour, il s font les morts. Appel à Oscaro qui me promet de faire suivre à la personne chargée des relations avec JPME, on doit me rappeler... ou pas. Toujours rien, nous aussi on a payé 800 euros pour le dossier mais rien n'avance, j'ai tout fait, jusqu'à faire contrôler mon installation électrique par un électricien professionnel (que j'ai payé) habitué à des hautes tensions. Il m'indique que tout est parfait ! Seulement, rien n'est raccordé, merci JPME 6,7 KW/H de production potentielle, mais rien, et les tarifs EDF qui vont augmenter. C'est un scandale !!!
Lire la suite Voir moinsBonjour j essaie de contacter la société jpme depuis quelques jours que soit par téléphone ou par des demandes de rappel Soit on vous mène en bateau on vous envoie des mails comme quoi la société va vous rappeller et à la dernière minute il n y a aucune personne qui vous appelle avec une excuse bidon je pense que vous êtes une société fantôme et vous ne respectez pas du tout les contrats signés par les clients je pense qu il y a eu des changements dans la société jpme et c est vérifiable sur le site de la société Je pense avoir trouvé le nom du nouveau PDG de chez jpme et qu il ne ne respecte pas les contrats signés et les clauses de ceux ci J attends une réponse de votre part avant que je prenne des décisions qui ne serait pas a votre avantage je reste à votre disposition Cordialement Mr CARLIER
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