JPME avis 2025 (1/5) : liste d'avis positifs et négatifs
JPME
En 2025, JPME est noté 1 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 78 votes.
Annonce - Service Selectra non partenaire
Les avis clients de JPME sont très majoritairement négatifs, avec une note moyenne de 1,5/5 sur près de 900 avis. Les clients apprécient les tarifs inférieurs au tarif réglementé et les offres de batterie virtuelle. En revanche, ils déplorent principalement les importants retards de paiement, notamment sur le rachat du surplus photovoltaïque, ainsi que l'absence ou l’inefficacité du service client. La récente restructuration de l’entreprise est mentionnée mais n’a pas, à ce jour, apaisé la majorité des insatisfactions.
Les avis positifs sur JPME
- Jusqu’à 5% sur le prix par rapport au TRV
- Offres avec prix fixes pendant 1 an
- Possibilité de stockage virtuel via batterie virtuelle
Les avis négatifs sur JPME
- Nombreux retards de paiement signalés
- Service client très critiqué et difficile à joindre
- Mauvais avis clients et réputation entachée
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Comment est noté JPME sur les forums d'avis ?
A NOTER : La majorité des avis sur JPME sont négatifs et concernent des problèmes de paiement / remboursement. La rédaction de Selectra a pu interviewer Harold Maarek, directeur Marketing chez JPME depuis novembre 2024. Celui-ci promet que tous les clients seront remboursés avant fin 2025.
JPME est globalement mal noté sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 1.55/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,6/5 | 834 |
| Selectra | 1,0/5 | 78 |
| Moyenne des notes | 1,55/5 | 912 votes |
JPME a des avis majoritairement négatifs sur l'ensemble des plateformes d'avis. Il est loin derrière Enercoop, dont la note globale est de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur JPME
JPME se distingue tout d’abord par son fort ancrage dans le secteur solaire : issue d’une activité d’installation photovoltaïque, la marque propose des offres pensées pour les producteurs d’énergie solaire. Son offre « e-batterie », unique sur le marché, permet notamment de stocker virtuellement les surplus d’électricité générés par ses clients et ainsi de mieux valoriser leur production.
JPME met aussi en avant des tarifs attractifs, jusqu’à 5% moins chers que le tarif réglementé pour l’électricité, tout en proposant des offres à prix fixes et une énergie qualifiée de verte. Son service client est basé en France, avec une adresse à Paris et une disponibilité adaptée aux clients particuliers. L’entreprise s’engage également à respecter les bonnes pratiques de transparence du secteur.
souscrit en aout 2023, je revends mon surplus a partir d'aujourd'hui (téléopération enedis) 10 mars 2024, certe c’était long, j ai fini l installation de mes panneaux en octobre 2023, le Consuel est passé fin février. ce fut long mais c'est fait. j ai fait la dp moi même et pris les devant pour enedis.
c'est vraiment dommage qu il n'y ai pas de compte client sur le site jpme.
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Les avis négatifs sur JPME
Le principal point faible de JPME est la gestion problématique du paiement des surplus photovoltaïques. De nombreux clients déplorent de grands retards de paiement, parfois sur plusieurs mois, ce qui impacte lourdement leur confiance envers le fournisseur. Cette situation a engendré de fortes polémiques et terni l’image de JPME auprès de ses utilisateurs.
D'autre part, les avis clients signalent un service client difficile à joindre et peu réactif, malgré les différents canaux de contact disponibles. JPME reste également un fournisseur peu connu du grand public, ce qui rend difficile de se faire un avis indépendant et objectif avant de s’engager.
JPME ne paie plus mon surplus photovoltaïque depuis juin 2023 et comme chantage je reçois ce mail:
Nous avons bien reçu votre message,
C'est pour donner suite à votre demande de paiement de votre injection que nous vous invitons à souscrire à la e-batterie stockage virtuel, où nous déduirons votre facture de régularisation de vos prélèvements de fourniture d'électricité.
Mon contrat tempo est 100 fois + avantageux HC à 13cts et vos heures HC sont a 20 cts . Il faut honoré le contrat signé et payer mon surplus .
cette avis aurait mérité un 0 étoile !!!!
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Faut-il choisir JPME en 2025 ?
JPME : les récompenses et les petits plus
JPME se distingue sur le marché par ses distinctions et son engagement :
- Prix Selectra pour sa démarche innovante dans l’énergie verte
- Label Entreprise sociale, valorisant sa dimension engagée et responsable
- Reconnaissance pour le respect des bonnes pratiques de transparence (CRE)
Ce qui fait la singularité de JPME est son double engagement : proposer des tarifs 5% sous le TRV et offrir des solutions de stockage virtuel via la batterie virtuelle.
Existe-t-il un parrainage JPME pour payer encore moins cher ?
Il n'y a pas d'offre de parrainage actuellement chez JPME.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Bonjour, ce n'est plus possible d'attendre les paiements, depuis
Voir plus Voir moinsau moins trois années qu'ils me doivent l'argent de ma production, je vais être obligé de faire intervenir un homme de loi !