Sobry avis 2026 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients de Sobry sont très limités mais globalement positifs, avec une note maximale donnée par les quelques évaluations recensées. Les clients apprécient particulièrement la transparence des prix indexés sur le marché et l’absence d’engagement longue durée. Le tarif dynamique peut cependant générer de la volatilité, ce qui pourrait ne pas convenir à tous les profils. Enfin, l’offre et le service sont encore peu commentés du fait du faible nombre d’avis disponibles.
Les avis positifs
- Prix du kWh au coût réel du marché
- Transparence totale sur la tarification
- Sans engagement, résiliable à tout moment
Les avis négatifs
- Fournisseur encore très jeune et peu connu
- Pas d’offre verte proposée
- Ne s’engage pas aux bonnes pratiques de la CRE
Publiez votre avis sur Sobry
Les avis Sobry sur Selectra
Sur la plateforme, Sobry est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, Sobry est noté 4 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Souscription simple et rapide en ligne.
Clair et concis.
Merci beaucoup, j'ai eu un très bon accompagnement.
Voir plus Voir moinsExperience geniale. Ecologique (pour de vrai) ,responsable, et tres economique, le tout dans une totale transparence, une premiere pour moi dans ce domaine. Je recommande a 100%
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Comment est noté Sobry sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis Sobry sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 4,0/5 | 4 |
| Moyenne des notes | 4,00/5 | 4 votes |
Sobry a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Sobry
Sobry se distingue par une offre innovante de tarification dynamique : le prix du kWh est indexé en temps réel sur les marchés de l’électricité, sans marge cachée. Cette transparence permet aux clients de payer le coût réel de l’électricité. Aucune durée d’engagement n’est imposée et la résiliation est possible à tout moment, sans frais.
Sobry propose un abonnement mensuel clair, une facturation flexible (mensuelle ou bimestrielle) et une gestion 100 % en ligne. Le service client est basé en France, avec une assistance par mail, chatbot ou téléphone pour les clients. Cette approche flexible s’adresse aux particuliers recherchant simplicité et autonomie.
Experience geniale. Ecologique (pour de vrai) ,responsable, et tres economique, le tout dans une totale transparence, une premiere pour moi dans ce domaine. Je recommande a 100%
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis négatifs sur Sobry
Le principal point faible de Sobry réside dans sa faible notoriété. En tant que fournisseur récent, Sobry est encore peu connu du grand public et ne profite pas d'une large base de clients. Cette situation peut susciter des doutes chez les consommateurs à la recherche d'un prestataire expérimenté et bien établi.
Un autre inconvénient important est que Sobry ne s'est pas engagé à respecter les bonnes pratiques de la CRE sur la transparence. De plus, son service client est essentiellement digitalisé et la souscription ne se fait qu'en ligne, ce qui peut représenter un frein pour certains clients peu à l'aise avec le numérique.
* les informations sur le site sont pour la majorité incomplète on a l'impression d'être sur un outil en bêta alors qu'on est tout de même chez un fournisseur d'électricité
* la connexion sur le site est catastrophique, pas d'app iPhone pour un fournisseur qui se vente d'un prix tout les quart d'heure l'accès à l'information est complexe
* les prix ne sont pas si avantageux que ça, sur 1 mois complet le prix moyen est très souvent de 0,20 à 0,25 cts/kwh avc souvent des pics supérieurs à 0,30 kwh et les prix inférieur à 0,8 cts sont assez rare et dure quelques heures.
* une offre tempo est plus avantageux et source de stress en moins. Je déconseille fortement.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Quelles alternatives à Sobry si je ne suis pas entièrement satisfait(e) ?
Il est possible de faire jusqu'à 171 € d'économies par an sur votre facture d'électricité actuellement :
Faut-il choisir Sobry en 2026 ?
Sobry : les récompenses et les petits plus
Sobry se distingue par sa transparence et son engagement, reconnu par plusieurs récompenses :
- Prix Selectra : Sobry a obtenu la note maximale (5/5) sur la plateforme Selectra, preuve de la satisfaction des clients.
- Entreprise sociale : Mise en avant de pratiques responsables et d’une tarification intelligente basée sur le prix réel du marché.
Avec son modèle innovant et son approche transparente, Sobry s’impose comme une alternative moderne sur le marché de l’électricité.
Existe-t-il un parrainage Sobry pour payer encore moins cher ?
Il n'existe pas d'offre de parrainage actuellement chez Sobry.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
* les informations sur le site sont pour la majorité incomplète on a l'impression d'être sur un outil en bêta alors qu'on est tout de même chez un fournisseur d'électricité
Voir plus Voir moins* la connexion sur le site est catastrophique, pas d'app iPhone pour un fournisseur qui se vente d'un prix tout les quart d'heure l'accès à l'information est complexe
* les prix ne sont pas si avantageux que ça, sur 1 mois complet le prix moyen est très souvent de 0,20 à 0,25 cts/kwh avc souvent des pics supérieurs à 0,30 kwh et les prix inférieur à 0,8 cts sont assez rare et dure quelques heures.
* une offre tempo est plus avantageux et source de stress en moins. Je déconseille fortement.