Sobry avis 2026 (/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Sobry
En 2026, Sobry est noté / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de votes.
Annonce - Service Selectra non partenaire
Les avis clients sur Sobry sont encore absents, le fournisseur étant très récent sur le marché français. Les clients potentiels pourraient être attirés par la transparence de la tarification indexée au marché et l'absence d'engagement, ainsi que la simplicité de souscription en ligne. Toutefois, l'absence d'expérience avérée et de retours clients sur le service ou la gestion de la volatilité des prix constitue un manque de visibilité sur la satisfaction réelle.
Les avis positifs sur Sobry
- Tarification transparente indexée sur le marché réel
- Pas de durée d’engagement, résiliation à tout moment
- Abonnement sans marge cachée sur l’électricité consommée
Les avis négatifs sur Sobry
- Fournisseur encore très jeune et peu réputé
- Pas d’offre d’électricité verte proposée
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Experience geniale. Ecologique (pour de vrai) ,responsable, et tres economique, le tout dans une totale transparence, une premiere pour moi dans ce domaine. Je recommande a 100%
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Comment est noté Sobry sur les forums d'avis ?
Il n'y a pour l'instant aucun avis publié sur Sobry. Vous pouvez laisser le premier avis si vous êtes chez ce fournisseur actuellement.
Comme il n'y a aucun avis, difficile de comparer avec les autres fournisseurs et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Sobry
Sobry se distingue par une offre innovante à prix réel du marché. Grâce à une tarification dynamique, les clients paient le vrai prix de l’électricité heure par heure, sans marge cachée. L’abonnement mensuel est clair et la résiliation est possible à tout moment et sans frais. Cette flexibilité constitue un avantage important par rapport aux contrats traditionnels.
Le fournisseur met en avant une transparence totale sur le prix du kWh et s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Son service client basé en France est joignable par e-mail, chatbot ou téléphone, avec un accompagnement digital simple et une souscription 100% en ligne en quelques minutes.
Merci beaucoup, j'ai eu un très bon accompagnement.
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Les avis négatifs sur Sobry
Le principal point faible de Sobry est son manque de notoriété : il s'agit d'un fournisseur très récent et encore peu connu sur le marché. De plus, il n'existe aucun avis client disponible à ce jour, ce qui rend difficile l'évaluation de la satisfaction réelle des utilisateurs. Certains consommateurs peuvent donc hésiter à faire confiance à une marque aussi nouvelle.
Un autre inconvénient concerne le service client : bien que Sobry propose un chatbot, le support téléphonique n'est réservé qu'aux clients existants et il n'est pas possible de souscrire par téléphone. Enfin, Sobry ne s'engage pas publiquement dans les énergies vertes et ne respecte pas les 13 bonnes pratiques de la CRE, ce qui peut décevoir les clients sensibles à ces critères.
Merci beaucoup, j'ai eu un très bon accompagnement.
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Faut-il choisir Sobry en 2026 ?
Sobry : les récompenses et les petits plus
Sobry se distingue sur le marché par sa vision innovante et sa reconnaissance :
- Prix Selectra récompensant son offre à tarification dynamique
- Entreprise sociale, engagée pour la transparence et la consommation responsable
Ce qui démarque Sobry des autres fournisseurs :
- Tarif indexé sur le prix réel de l’électricité, sans marge cachée
- Résiliation à tout moment, sans frais ni engagement
Existe-t-il un parrainage Sobry pour payer encore moins cher ?
Il n'y a pas d'offre de parrainage actuellement proposée par le fournisseur Sobry.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Merci beaucoup, j'ai eu un très bon accompagnement.
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