Sobry avis 2026 (5/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients sur Sobry sont très limités mais globalement positifs (note de 5/5 sur 3 avis). Les clients semblent apprécier la transparence tarifaire et l’accès au prix réel de l’électricité, ainsi que la flexibilité sans engagement. Toutefois, le modèle dynamique peut présenter une volatilité des prix moins adaptée à certains profils, et le support client principalement en ligne peut freiner certains utilisateurs. Peu d’avis permettent pour l’instant de se faire une opinion large sur la qualité du service.
Les avis positifs sur Sobry
- Tarification dynamique au prix réel du marché
- Transparence totale sur le prix du kWh
- Sans engagement, résiliation à tout moment sans frais
Les avis négatifs sur Sobry
- Jeune fournisseur encore peu réputé
- Pas d'offre verte
- Ne s'engage pas sur les bonnes pratiques CRE
Publiez votre avis sur Sobry
Les avis Sobry sur Selectra
Sur la plateforme, Sobry est noté 5 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, Sobry est noté 5 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Merci beaucoup, j'ai eu un très bon accompagnement.
Voir plus Voir moinsExperience geniale. Ecologique (pour de vrai) ,responsable, et tres economique, le tout dans une totale transparence, une premiere pour moi dans ce domaine. Je recommande a 100%
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Comment est noté Sobry sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis Sobry sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 5/5 sur Selectra et une moyenne globale de 5/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 5,0/5 | 3 |
| Moyenne des notes | 5,00/5 | 3 votes |
Sobry a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Sobry
Sobry se distingue par son modèle transparent et flexible : le client paie le prix réel de l’électricité, actualisé heure par heure selon le marché, sans marge cachée. L’abonnement est simple, sans engagement et sans frais de résiliation. Ce fonctionnement permet aux particuliers comme aux professionnels de mieux profiter des opportunités du marché.
Autre atout majeur : Sobry propose un service client basé en France, avec assistance téléphonique, chat en ligne et support par e-mail. La gestion 100% en ligne, la facturation claire et l’acceptation du chèque énergie renforcent l’accessibilité et la simplicité de leur offre.
Souscription simple et rapide en ligne.
Clair et concis.
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Les avis négatifs sur Sobry
Parmi les principaux points faibles de Sobry, on note d’abord sa faible notoriété en raison de son arrivée récente sur le marché et de son nombre limité de clients. De plus, il n’existe que très peu d’avis clients fiables à ce stade, ce qui demeure risqué pour les consommateurs souhaitant avoir un retour d’expérience plus large avant de souscrire.
On peut également déplorer que Sobry ne s’est pas engagé officiellement sur le respect des bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence, ce qui peut susciter des doutes pour certains clients. Enfin, malgré une assistance téléphonique disponible, la relation client repose surtout sur le digital, ce qui peut être un frein pour ceux qui privilégient les échanges humains.
Souscription simple et rapide en ligne.
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Faut-il choisir Sobry en 2026 ?
Sobry : les récompenses et les petits plus
Sobry se distingue sur le marché de l'énergie grâce à son modèle transparent et innovant, ainsi qu'à la reconnaissance de plusieurs récompenses majeures :
- Prix Selectra récompensant la transparence et la clarté de ses offres
- Entreprise sociale valorisée pour son engagement à encourager une consommation plus responsable
- Note de 5/5 sur Selectra basée sur les avis authentiques de clients satisfaits
Existe-t-il un parrainage Sobry pour payer encore moins cher ?
Il n’existe pas d’offre de parrainage actuellement chez Sobry.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
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