Ilek : Avis Clients Sur le Fournisseur D'énergie en 2024

Quelle honte, le lundi 1er Avril, j’ai besoin d’un contrat électricité, j’appelle donc un numéro d’astreinte qui me souscrit un contrat chez Ilek alors que j’ai demandé d’être chez Engie comme je suis déjà chez eux Jusqu’ici rien de grave les conseillers Ilek sont à l’écoute, c’est aujourd’hui donc le 04 Avril que je reçoit un mail, ils auraient visiblement souscrit un contrat dans mon dos chez Selectra AXA en contrat habitation, je sais que c’est eux car ils se sont trompés dans mon nom de famille et cette faute est facilement remarquable, pour moi c’est vraiment du vol d’avoir souscrit, transmis mes donnes personnelles à une société dans mon dos sans mon accord

Bonjour, Tout juste client chez ilek, il m'ont facturé 2 fois le premier moins et ne mon pas rembourser par la suite la totalité de la somme, manque 10 euros. C'est dommage, en espérant que la suite se passe mieux

Je resterais fidèle à EDF Merci de votre compréhension

! ATTENTION ! J'ai fais annuler mon contrat auprès d'Ilek parce que ma grand mère a pu contracter en mon nom sans aucune validation de ma part - mandat de prélèvement inclus !!! - une offre auprès de leur service. Lunaire. Certes, le service client a été réactif mais cela n'excuse rien.

Correspond pas à mes attentes

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