Souscription rapide avec Selectra
Service Recouvrement Eni : Numéro, Adresse, Horaires, Paiement
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Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
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Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra est n’est publié qu’après cette vérification. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention “Client vérifié” à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
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Eni Avis : Qu'en pensent les clients en 2022 ?
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Tous les commentaires
je ne suis plus client chez eux depuis plus de 2 ans car ce sont de vrais escrocs, et je viens d'être prélevé d'une facture de leur part !!! sans aucune explications il se permettent de facturer une personne qui n'est plus client chez eux depuis plus de 2 ans. Au service client, on a refusé de me rembourser (sans plus d'explications) et la personne a refusé de me donner son nom. un conseil a tout ceux qui ont eu le bon sens de quitter cette entreprise de voleurs : appelez votre banquier et demandez lui de blacklister Eni des prélèvements ça vous évitera des mauvaises surprises ! je suis étonné qu'une entreprise qui vole purement et simplement les gens soit encore autorisée à commercer en France
Lire la suite Voir moinsTarifs exorbitants, service client incompétent, échéancier trompeur, façon de faire irrespectueuse et malhonnête.
Lire la suite Voir moinsJe déconseille formellement ce fournisseur qui ne vous prends pas cher au départ mais vous vous retrouvez à payer des factures exorbitantes et vous continuer à payer un prélèvement mensuel Chercher l erreurs !!!😡😡 J ai toujours payer mes factures et relevé mon compteur en temps et en heure
Lire la suite Voir moinsLe service client n'a pas remarqué que ma situation a été RÉSOLU/SOLDÉE en totalité et à DÉBITÉ malgré tout ma CB... Malgré plusieurs relances AUCUN REMBOURSEMENT mais PATIENTE que la prochaine facture arrive pour utiliser l'argent PRÉLEVÉ À TORT POUR SOLDÉE MA FACTURE...La réponse du service client "une facture se doit d'être payé et elle a été réglé avec ce débit et on ne peut pas vous rembourser".... Bref qdlm le service client... AUCUN RESPECT DES DEMANDES AUCUN SUIVI D'ÉCHÉANCIER SUR L'ESPACE CLIENT AUCUN SUIVI DU DOSSIER PAR LE SERVICE CLIENT
Lire la suite Voir moinsArnaque du siècle!!!des factures sans justificatifs de consommation!!et hors de prix!!!leur seule réponse nous allons vous couper l électricité si vous ne payez pas!!!c est du RACKET !!!à fuir!!!!
Lire la suite Voir moinsNe faites pas la même erreur que nous, ne souscrivez jamais avec ce fournisseur, ce sont de gros arnaqueurs, ils nous ont prélevé 687e de facture de Gaz pour un mois de consommation.... A EVITER ABSOLUMENT !
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