Happ-e VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
TotalEnergies
Entre Happ-e et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.23€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09366€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1013€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Happ-e |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.23€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 182.52€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1494€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.09366€ | 0.1013€ |
| Budget annuel estimé* | 2010€/an | 1706€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,53/5
(7818 avis) |
4,37/5
(234202 avis) |
| Taux de saisine | - |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Happ-e et TotalEnergies ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 290€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 304€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
TotalEnergies est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
très utile
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Avis négatif
Depuis 2024, j’ai l’avantage carburant, je suis bloqué énormément à 1,94 € jusqu’au 16 avril, mais ça ne fonctionne pas je dois me Désabonner puis me réabonner, et je perds mon avantage de 1,94 €. Personne veut faire quelque chose je suis très mécontent, je pense résilier mes abonnements chez Total en sachant que j’ai ma maison qui est là-bas et j’ai le rechargement de mon véhicule électrique. J’aimerais que TotalEnergies me contacte pour régler ce problème des personnes compétentes et sachant expliquer la procédure à faire.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.4/5 (217745 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 2.8/5 (3134 avis)
4,37/5
234202 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,53/5
7818 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie français lancé en 2014 par Engie, principalement destiné aux particuliers. Inspirée du modèle Sosh, la marque vise un public jeune, attentif aux prix et aux démarches simples. Forte de l’appui du groupe Engie, Happ-e privilégie la souscription en ligne tout en mettant en avant une communication moderne et accessible. À ce jour, le fournisseur compte environ 20 000 clients particuliers en France.
Happ-e appartient à Engie SA, dont le principal actionnaire est l’État français (environ 24 %). Le groupe est coté à la Bourse de Paris (Euronext Paris, code ENGI) et a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 Mds € en 2024. La marque propose également une offre labellisée VertVolt par l’ADEME. Happ-e n'a pas fait partie des fournisseurs engagés dans les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également souscrire en ligne en accédant directement au formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e (particuliers), plusieurs options sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (service client, appel non surtaxé, lun–ven 9h–18h, sam 9h–17h)
- E-mail : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français, créé en 1924 et basé à Paris. Présent sur le marché du gaz et de l'électricité pour les particuliers et les professionnels, il compte aujourd'hui plus de 5 millions de clients en France, aussi bien résidentiels que professionnels. TotalEnergies appartient au groupe TotalEnergies SE, un des plus grands groupes énergétiques mondiaux. L'entreprise a d'abord été active dans le secteur pétrolier avant de se développer sur le marché de l’électricité et du gaz, notamment via le rachat et la fusion de Lampiris, Direct Energie et Total Spring.
TotalEnergies propose désormais des offres d’énergie pour particuliers et entreprises, en investissant également dans la production d’énergie renouvelable (2 GW de capacité exploitée). Le fournisseur est coté en Bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et revendique plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de joindre le service de souscription Selectra au numéro non surtaxé 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans toutes les démarches pour ouvrir votre contrat d’électricité ou de gaz, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en quelques minutes via le formulaire dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le fournisseur TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, lundi à samedi 9h–19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur leur formulaire de contact
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Happ-e et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et TotalEnergies ?
Happ-e et TotalEnergies sont deux concurrents directs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais ils se distinguent nettement par leur histoire et leur positionnement. Happ-e, lancé en 2014 par Engie, cible principalement les jeunes avec une image de marque digitale et accessible. Sa notoriété repose surtout sur la filiation avec le groupe Engie.
TotalEnergies se présente comme le leader des fournisseurs alternatifs, avec plus de 5 millions de clients et une notoriété nationale forte héritée du groupe Total. Contrairement à Happ-e, il mise sur une démarche industrielle solide et une reconnaissance client multiple depuis plus d’une décennie.
Comment passer de Happ-e à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant en France. Aucune démarche de résiliation n’est à effectuer de votre côté : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge automatiquement de la résiliation de votre précédent contrat. Cette opération est 100% gratuite et sans engagement, ce qui garantit une transition sans coupure ni démarche administrative fastidieuse.
Pour souscrire chez Happ-e, il vous suffit de compléter le formulaire de souscription disponible sur le site happ-e.fr, ou de joindre le service client par téléphone au 09 70 14 30 71. Un conseiller vous accompagnera dans la création de votre contrat d’électricité ou de gaz en quelques minutes.
Pour changer de fournisseur au profit de TotalEnergies, la souscription peut se faire en quelques étapes par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou directement sur leur formulaire de souscription en ligne. Le service est disponible et accompagne chaque client dans la démarche, sans coupure de votre énergie.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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