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Heures Eco Electricité TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

2.6 /5

Note moyenne basée sur 3095 avis

L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose un prix du kWh HT indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec une remise promotionnelle de 10% sur ce prix pendant 1 an (hors coût de l'abonnement). Elle ne propose pas d'électricité verte, mais bénéficie d’un service client réactif et de la fiabilité du leader du marché.

Caractéristiques :

• Remise de 10% sur le prix du kWh HT pendant 1 an
• Prix indexés sur le Tarif Réglementé (hors abonnement)
• Électricité standard, sans engagement vert

Facture 1314^* euros / an

Heures Eco Electricité

• Prix du kWh: 0.2016€
• Prix abo: 165€/an
• Score :

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Heures Eco Electricité en juin 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies est estimée à 1313.76€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.2016€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 164.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité

Base

Heures Eco Electricité

Consommation

0.2016

€ / kWh

Abonnement

165

€ / an

HPHC

Heures Eco Electricité

Prix HP

0.2146

€ / kWh

Prix HC

0.1696

€ / kWh

Abonnement

168

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité se compose de deux éléments : le prix de l’abonnement, que vous payez chaque mois quel que soit votre usage, et le prix du kWh, qui correspond à ce que vous consommez réellement. Cette organisation permet de distinguer le coût d’accès au service et celui lié à votre consommation.

La plupart des offres, dont Heures Eco Electricité de TotalEnergies, se déclinent en deux options : Base (un unique tarif du kWh, toute la journée) ou Heures pleines/Heures creuses (un prix réduit pendant 8 heures creuses chaque jour). Ainsi, vous pouvez adapter votre choix à votre rythme de vie et à vos habitudes de consommation.

Avec l'offre Heures Eco Electricité, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Les avis sur l'offre Heures Eco Electricité : est-elle intéressante ?

 

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Heures Eco Electricité est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en juin 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies n’est pas une offre d’électricité verte. L’électricité fournie provient du mix du marché national, sans action pour garantir une origine renouvelable ou faible carbone. Aucune électricité verte incluse ni option payante proposée sur cette formule. Le produit ne présente donc aucun caractère vert, qu’il soit standard ou premium.

TotalEnergies, malgré un virage récent vers l’investissement dans les énergies renouvelables, reste principalement un acteur issu des énergies fossiles. L’offre Heures Eco ne détient pas le label VertVolt et le fournisseur affiche aucun engagement environnemental particulier dans ce contrat.

Que penser de l'offre Heures Eco Electricité ? Notre avis d'expert

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une réduction temporaire de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, valable un an en promotion. Le prix de l’abonnement reste strictement identique à celui du tarif réglementé. Après la première année, le prix du kWh redevient le même que le tarif réglementé, ce qui la rend peu compétitive économiquement sur la durée.

L’offre n’a aucun engagement environnemental et ne propose pas d’électricité verte. Côté service, TotalEnergies bénéficie d’une note moyenne clients élevée (4.2/5). Atout principal : service client réactif, leader du marché.

Heures Eco Electricité : les conditions et modalités

L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies est sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou lors d’un déménagement. Si le client passe chez un autre fournisseur, la résiliation est automatique. Il n’est pas nécessaire d’en informer TotalEnergies. En cas de déménagement, la résiliation se fait via l’espace client ou par courrier recommandé.

TotalEnergies confirme la résiliation à la date souhaitée par le client, au plus tard dans les 30 jours après la demande. Il est recommandé de transmettre une auto-relève du compteur pour fiabiliser la facturation de clôture. La résiliation peut également avoir lieu suite à un manquement du client après procédure de mise en demeure.

La facturation peut être mensuelle ou bimestrielle. En mensualisation, le client règle 11 mensualités fixes et une facture de régularisation, le tout par prélèvement automatique. En bimestriel, la facture repose sur une estimation ou l’auto-relève, avec paiement possible par prélèvement ou chèque. Le client peut choisir la date de prélèvement, modifier le montant des mensualités, et reçoit ses factures par courrier ou email.

Comment souscrire TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

Souscrire à une offre TotalEnergies est très simple et s'effectue en quelques minutes. Vous pouvez choisir entre la souscription par téléphone ou en ligne, selon votre préférence et votre disponibilité.

Pour souscrire par téléphone avec un conseiller, contactez le numéro suivant : 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Vous pouvez également réaliser votre souscription en ligne 24h/24 et 7j/7 en quelques clics, depuis un ordinateur ou un smartphone. Il suffit de suivre ce lien sécurisé :

Souscrire en ligne

Il est conseillé de préparer à l'avance les informations nécessaires pour faciliter la souscription et gagner du temps lors de la démarche, que ce soit par téléphone ou en ligne.

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (figurant sur une facture d'énergie actuelle, ou à demander à l’ancien occupant ou au propriétaire).
• Un relevé de compteur récent.
• L’adresse exacte du logement concerné.
• Un RIB pour le prélèvement automatique.
• Une adresse email valide et un numéro de téléphone.

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

Résilier une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies est très simple : tous les contrats sont sans engagement en France. Vous pouvez donc arrêter votre fourniture librement, sans frais et à tout moment selon votre situation.

Vous déménagez ? Contactez TotalEnergies pour signaler la résiliation de votre contrat sur l’ancien logement. Le service client est accessible au 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi de 9h à 19h). Pensez à indiquer la date d’arrêt souhaitée.

Vous souhaitez simplement changer de fournisseur ? Rien à faire auprès de TotalEnergies : souscrivez la nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. Le changement est automatique et ne nécessite aucune démarche de résiliation de votre part ; la clôture du contrat TotalEnergies est gérée par votre nouveau fournisseur.

Pour toute précision ou suivi, vous pouvez également écrire à TotalEnergies Service Client TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15, ou utiliser l’adresse email [email protected].