Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
4,52/5 sur 7834 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.20385€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.23€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09366€ avec le contrat Gaz Naturel.
![]() Engie |
![]() Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Électricité 1 an |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.23€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 182.52€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1494€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.09366€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 2010€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26761 avis) |
4,52/5
(7834 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans

Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Électricité 1 an

Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1346€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 148€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle

Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Gaz Naturel

Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Passerelle propose un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1830€/an chez Engie, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 180€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie

iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26761 avis au total
Avis Happ-e

Avis Vérifiés : 4.6/5 (7030 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4.2/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,52/5
7834 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie

Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e

Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1346€/an
Le moins cher
Gaz
Passerelle
1830€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,52/5
7834 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie français, issu de la fusion de Suez et de GDF, créé en 2008. Il est historiquement le principal fournisseur de gaz naturel en France et occupe également une place majeure dans l’électricité. Le groupe est présent dans 31 pays et son chiffre d’affaires a atteint plus de 73 milliards d’euros en 2024. Engie compte 9,5 millions de clients particuliers et professionnels et emploie près de 98 000 collaborateurs dans le monde.
Engie est aujourd’hui le premier producteur d’énergies renouvelables en France pour l’éolien et le solaire, et le premier producteur de biométhane en France. Fin 2023, le groupe dispose de 104,7 GW de capacités de production électrique installées, dont 41,4 GW dans les renouvelables. Engie s’est engagé à ce que les énergies renouvelables représentent 58 % de son mix électrique d’ici 2030, et à produire 10 TWh de biométhane en Europe à cette échéance. Il respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d’Engie, numéro non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer la souscription directement en ligne grâce au formulaire dédié :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne : accessible via le formulaire de contact
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par le groupe Engie afin de proposer des offres d’électricité et de gaz spécialement destinées aux jeunes consommateurs, attentifs aux prix et peu enclins à se tourner vers un fournisseur historique. Destinée uniquement au marché français, Happ-e fonctionne principalement en ligne et revendique l’expérience et la solidité du groupe Engie comme atout, tout en adoptant une communication moderne.
Le fournisseur compte aujourd’hui environ 20 000 clients particuliers en France. Happ-e a été distingué à plusieurs reprises dans des classements nationaux, et possède notamment une offre d’électricité labellisée VertVolt par l’ADEME. La marque n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il vous suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
La souscription s’effectue également en ligne, directement depuis le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. Un conseiller est aussi joignable via le chat en ligne pour vous accompagner tout au long de la démarche.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h (appel non surtaxé).
- Email : [email protected]
- Courrier postal : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France.
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux concurrents sur le marché français, tous deux présents sur l'électricité et le gaz pour les particuliers. Engie, issu de la fusion de GDF et Suez, est le fournisseur historique du gaz en France, avec une notoriété très forte et un positionnement grand public. En parallèle, Happ-e a été lancé par Engie en 2014 comme une marque digitale “jeune” pensée pour séduire un public à la recherche de simplicité et de tarifs attractifs.
Engie joue sur la confiance et la taille (plus de 9,5 millions de clients), là où Happ-e reste plus confidentiel, autour de 20 000 clients, et mise sur une expérience 100 % en ligne. Chaque marque a son identité propre, même si Happ-e appartient au groupe Engie.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant. L’opération est sans frais et sans engagement : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. Pas besoin de résilier vous-même votre ancien contrat : votre nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches. Il n’y a aucun risque de coupure, le changement est automatique et totalement transparent sur votre facture.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez le faire en remplissant le formulaire de souscription en ligne ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra). Les horaires d’accueil téléphonique sont élargis pour faciliter vos démarches.
Chez Happ-e, il est également possible de souscrire de façon 100 % numérique. Il suffit de remplir un formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur. Si besoin, le service client est joignable au 09 70 14 30 71, du lundi au samedi.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Très bon accueil du service client
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