Engie ou Happ-e en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France créé en 2008, est leader sur ce marché avec 6 millions de clients particuliers. Il est aussi premier producteur d’électricité renouvelable.
Happ-e, marque d’Engie lancée en 2014, cible principalement les jeunes. Elle propose des offres d’électricité et de gaz sous marque digitale, avec parrainage Amazon et option électricité verte labellisée VertVolt.
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.2022€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2093€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.1028€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.0928€ avec le contrat Gaz Naturel.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Happ-e
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,29 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2022 € Énergie verte
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 19,16 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2093 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 69€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Électricité 1 an
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.2022€ et un prix de l'abonnement de 183.48€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2093€ et un prix de l'abonnement annuel de 229.92€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1336€ par an, contre 1423€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 87€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2022€ |
0.2093€ |
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183.48€ |
229.92€ |
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| 1336.02€ / an | 1422.93€ / an | |
| 111.34€ / mois | 118.58€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.4 € |
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Vérifié le 12/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 13.4 € |
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Vérifié le 01/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Happ-e proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Engie commercialise notamment les offres « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an », qui sont toutes deux des offres vertes standard reposant sur le mécanisme des garanties d'origine.
Chez Happ-e, il est possible de souscrire à une offre d'électricité avec l'option Vertelec, également basée sur des garanties d'origine standard. Cependant, Happ-e va plus loin : l'option VertElec+ de Happ-e bénéficie du label VertVolt.
Cette labellisation premium garantit à l’abonné que son électricité verte provient véritablement de producteurs renouvelables français, et qu'une partie de sa facture soutient la transition énergétique. À ce jour, aucune offre d'Engie pour les particuliers n'est labellisée VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Gaz Naturel
Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.0928€ et un abonnement annuel de 475.8€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Référence 3 ans de Engie inclut un prix du kWh de 0.1028€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1724€ par an avec Happ-e, contre 1754€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 30€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1028€ |
0.0928€ |
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370.92€ |
475.8€ |
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| 1753.58€ / an | 1723.96€ / an | |
| 146.13€ / mois | 143.66€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre Gaz Référence 3 ans. Celle-ci inclut un certain pourcentage de gaz vert standard via des garanties d’origine. Cependant, la part de biogaz n’est que partielle (généralement autour de 10%, à confirmer lors de la souscription). Le prix du kWh est de 0,1028 €, l’abonnement annuel à 370,92 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé est de 1 522 €, soit +3 % par rapport au prix repère (1 484 €).
En ce qui concerne Happ-e, le fournisseur ne propose aucune offre de gaz vert pour les particuliers. L’offre “Gaz Naturel” est une offre de gaz classique, sans option biogaz. Par conséquent, Engie s’avère être un meilleur choix pour le gaz vert, puisqu’Happ-e n’a pas de solution équivalente.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Engie
Happ-e
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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Avis négatif
Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée
Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Engie est mieux noté que Happ-e sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (11470 avis) | 4.1/5 (439 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.32/5 (174 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (19 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4994 avis) | 2.2/5 (157 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5249 avis) | 4.5/5 (6993 avis) |
| Total des avis | 4.32/5 sur 23357 avis |
4.43/5 sur 7782 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Happ-e
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie issu de la fusion entre Suez et GDF, créé en 2008 et basé à Courbevoie, près de Paris. Présent dans 31 pays, le groupe exerce ses activités à la fois en France et à l’international, sur toute la chaîne de valeur de l’énergie : production, distribution, infrastructures et services énergétiques.
Engie est aujourd’hui le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Le groupe compte parmi les principaux acteurs des énergies renouvelables : il dispose fin 2023 de 41,4 GW de capacités renouvelables (hydroélectricité, éolien terrestre et en mer, solaire) et ambitionne d’atteindre 58 % de renouvelables dans son mix électrique en 2030. Il est également leader français du biométhane et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez le faire directement en ligne sur le site du fournisseur, où le formulaire de souscription est disponible pour les particuliers souhaitant ouvrir un contrat de gaz ou d’électricité.
Il est également possible de souscrire par téléphone en contactant le service de souscription Engie au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur (formulaire de contact)
- Courrier : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d'énergie lancé en 2014 par Engie afin de s'adresser à une clientèle attachée aux prix, notamment les jeunes consommateurs. Il propose des offres d'électricité et de gaz naturel en France, avec une souscription simplifiée et une communication orientée vers la modernité. Happ-e fait partie du groupe ENGIE, acteur majeur du secteur énergétique en France et dans le monde, et bénéficie ainsi de l'expérience et de la solidité de sa maison mère.
En 2024, le fournisseur compte moins de 50 000 clients, particuliers et/ou professionnels confondus. Happ-e a obtenu plusieurs distinctions récentes, comme la 3e place des meilleurs fournisseurs d’électricité et le label VertVolt de l’ADEME sur son offre verte. L’entreprise propose par ailleurs un programme de parrainage et n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Il est également possible de souscrire en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel happ-e.fr. Ce formulaire permet de réaliser la démarche rapidement et de suivre l’avancée de votre demande dans votre espace client.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (service client, du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier postal : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs d’énergie concurrents, mais se distinguent sur de nombreux points. Engie est le fournisseur historique du gaz en France et propose aujourd’hui à la fois de l’électricité et du gaz à plus de 6 millions de particuliers. Présent dans 31 pays, Engie bénéficie d’une forte notoriété, d’une longue histoire et d’un rôle majeur dans les renouvelables, ainsi que d’un service client reconnu.
Happ-e, lancé par Engie en 2014, vise un public plus jeune ou digital, avec une image low-cost et une souscription simple. Bien qu’il propose aussi de l’électricité et du gaz, Happ-e reste une marque récente avec moins de 50 000 clients et une approche plus moderne, pensée exclusivement pour la gestion en ligne.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus très simple et sans frais. Les contrats d’électricité et de gaz naturel étant sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment. Il suffit de souscrire une offre auprès d’un nouveau fournisseur, qui se chargera automatiquement des démarches de résiliation auprès de l’ancien. Aucune coupure, aucune intervention sur le compteur : l’opération est totalement transparente pour le client.
Pour souscrire chez Engie, plusieurs options existent : vous pouvez utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, souscrire par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou encore contacter le service client au 09 69 32 43 24. Le formulaire de contact en ligne est également accessible sur leur site officiel.
Pour changer pour Happ-e, il suffit de remplir le formulaire de souscription directement en ligne depuis le site officiel happ-e.fr. Pour une souscription par téléphone, le service client est joignable au 09 70 14 30 71. Un chat en ligne est aussi disponible pour accompagner les démarches, et l’espace client permet de gérer le suivi après souscription.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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