Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.
Engie

Engie

4,3/5 sur 26840 avis

  Élec dès 0.20385€/kWh

  Gaz dès 0.1101€/kWh

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Happ-e

Happ-e

4,52/5 sur 7834 avis

  Élec dès 0.23€/kWh

  Gaz dès 0.09366€/kWh

Happ-e n'est pas partenaire de Selectra

Engie est partenaire de Selectra.

Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.20385€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.23€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09366€ avec le contrat Gaz Naturel.

Engie
Engie
Happ-e
Happ-e
Électricité
Nombre d'offres** 1 2
Offre la moins chère Elec Référence 3 ans Électricité 1 an
Prix du kWh base 0.20385€ 0.23€
Abonnement annuel 183.96€ 182.52€
Budget annuel estimé* 1346€/an 1494€/an
Gaz
Nombre d'offres** 2 1
Offre la moins chère Passerelle Gaz Naturel
Prix du kWh gaz 0.1101€ 0.09366€
Budget annuel estimé* 1830€/an 2010€/an
Avis et service client
Note clients 4,3/5
(26840 avis)
4,52/5
(7834 avis)
Taux de saisine 25
9e sur 17
-
Souscription Souscrire en ligne

Happ-e n'est pas partenaire de Selectra

*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).

Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e

Elec Référence 3 ans

Logo Engie
Prix du kWh base : 0.20385€
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable

1346€/an

soit 112.17€/mois

Électricité 1 an

Logo Happ-e
Prix du kWh base : 0.23€
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe

1494€/an

soit 124.5€/mois

*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.

Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.

En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€ (pour un compteur 6 kVA).

Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1346€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 148€ par an.

Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e

Les offres d'électricité d'Engie
Score C
Elec Référence 3 ans
0.20385
€/kWh
Les offres d'électricité de Happ-e
Score E
Électricité 1 an
0.23
€/kWh
Score E
Électricité 1 an + Option Vertelec
0.23
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.

Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e

Passerelle

Logo Engie
Prix du kWh : 0.1101€
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable

1830€/an

soit 152.5€/mois

Gaz Naturel

Logo Happ-e
Prix du kWh : 0.09366€
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable

2010€/an

soit 167.5€/mois

*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.

Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Passerelle propose un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement annuel de 349.2€.

Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.

Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1830€/an chez Engie, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 180€/an avec Engie.

Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e

Les offres de gaz d'Engie
Score C
Passerelle
0.1101
€/kWh
Score B
Gaz Référence 3 ans
0.11501
€/kWh
Les offres de gaz de Happ-e
Score E
Gaz Naturel
0.09366
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.

Comparatif des avis clients Engie et Happ-e

Les avis clients sur Selectra

Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.46/5, contre 2.18/5 pour Happ-e.

Les avis Engie sur Selectra

3,5

5.2k avis

Les avis Happ-e sur Selectra

2,2

157 avis

Avis positif

5/5
Romain P
Publié le : 23/03/2026
Date de l'expérience : 23/03/2026

Lors de mon entretien téléphonique j’espérais faire un peu d'humour malgré une situation devenu précaire, devant annuler mes mensualité à cause d'une situation qui ne me permet plus de payé ont me demande ma nouvelle adresse, sur un peu d'humour je dis "Ah bah je vais devoir vivre à la rue...Sur le trottoir"...
Et elle as commencé à noté "Rue du trottoir" je lui dis "Non t'as pas compris..Et elle me dis "D'accord donc Rue du Trottoir dans la ville de Tapacompri" bon sang merci pour cette franche barre de rire haha

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Avis positif

5/5
Didier
Publié le : 16/02/2024
Date de l'expérience : 16/02/2024

Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.

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Avis négatif

1/5
Michel
Publié le : 24/04/2026
Date de l'expérience : 24/04/2026

Intéressant la 1ère année. Ensuite la facture de mise à jour est astronomique avec des chiffres de consommation fantaisistes. Je recevais des mails pour me dire que ma consommation 2026 (jan. et fév.) était en baisse par rapport à 2025 pour finalement me compter pratiquement le double que l'an passé.

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Avis négatif

1/5
Poisson
Publié le : 19/10/2025
Date de l'expérience : 19/10/2025

Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible

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Les avis clients sur toutes les plateformes

Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.

Comparatif des avis clients toutes plateformes

Avis Engie

Logo Engie
Trustpilot : 4.5/5 (13101 avis)
iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.46/5 (5180 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)

4,3/5

26840 avis au total

Avis Happ-e

Logo Happ-e
Trustpilot : 4.2/5 (454 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7030 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4.2/5 (19 avis)
Selectra : 2.18/5 (157 avis)

4,52/5

7834 avis au total

Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Comparatif des taux de saisines

On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).

Engie

Logo Engie

Classement : 9e sur 17


Taux de saisine

25

Happ-e

Logo Happ-e

Classement : Non classé


Taux de saisine

-

*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.

Le verdict : Engie ou Happ-e ?

Le moins cher

Électricité

Engie

Elec Référence 3 ans

1346€/an

Le moins cher

Gaz

Engie

Passerelle

1830€/an

Le mieux noté

Avis clients

Happ-e

4,52/5

7834 avis

En savoir plus sur Engie

Présentation d'Engie

Logo Engie

Engie est un fournisseur d’énergie issu de la fusion de Suez et Gaz de France, fondé en 2008. Le groupe, basé à Courbevoie (La Défense), est actif dans 31 pays et s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels, avec plus de 9,5 millions de clients en France (environ 5,5 millions pour le gaz, plus de 4 millions pour l’électricité). En 2024, Engie emploie près de 98 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros. Le groupe est coté à la Bourse de Paris et le capital est détenu à 23,64 % par l’État français (au 31/08/2025).

Historiquement, Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Engie détient 104,7 GW de capacités électriques installées et a accéléré sa croissance dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités d’origine renouvelable à fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire, biométhane). Le groupe s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence et prévoit que 58 % de son mix électrique sera renouvelable en 2030.

En savoir plus sur Engie

Comment souscrire chez Engie ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Il est également possible de compléter votre demande de souscription directement depuis le formulaire dédié sur le site d’Engie, accessible dans votre espace client ou via la rubrique souscription.

Comment contacter Engie ?

Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :

  • Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h
  • Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact
  • Courrier : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour contacter Engie

En savoir plus sur Happ-e

Présentation de Happ-e

Logo Happ-e

Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie pour proposer des offres d’électricité et de gaz principalement à destination des clients particuliers, notamment les jeunes consommateurs sensibles au prix. Filiale du groupe Engie, Happ-e bénéficie de l’expérience d’un grand énergéticien français, tout en adoptant une communication moderne et en privilégiant la souscription en ligne. La marque compte environ 20 000 clients particuliers à date.

Basée à Courbevoie, Happ-e propose aussi bien des offres classiques que des options d’électricité verte, dont certaines labellisées VertVolt. Le fournisseur n’a pas pris d’engagements publics concernant les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.

En savoir plus sur Happ-e

Comment souscrire chez Happ-e ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz auprès de Happ-e, il suffit de contacter directement le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.

Vous pouvez également compléter votre souscription via le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site officiel happ-e.fr. Un chat en ligne est aussi disponible pour vous accompagner dans vos démarches.

Comment contacter Happ-e ?

Pour contacter le fournisseur Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :

  • Téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé).
  • Email : [email protected]
  • Courrier postal : Happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France

Tous les numéros pour contacter Happ-e

D'autres questions sur Engie et Happ-e ?

Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?

Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz naturel pour les particuliers. Engie, issu de la fusion de GDF et Suez, est le fournisseur historique du gaz en France et détient une grande notoriété, avec plus de 9 millions de clients.

Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014 pour cibler un public plus jeune et sensible aux prix, à l’image d’une offre low-cost. Elle mise sur une communication moderne et une expérience 100 % en ligne pour se différencier. Contrairement à Engie, Happ-e propose une approche simple et digitalisée, mais avec une empreinte bien plus réduite sur le marché.

Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d'énergie est une démarche rapide et sans contrainte en France : il n’y a pas de frais de résiliation à payer et les contrats d'électricité comme de gaz sont sans engagement. Pour basculer vers un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire l’offre de votre choix : le nouveau fournisseur s’occupe de tout, y compris de la résiliation de votre ancien contrat.

Aucune intervention sur le compteur n’est nécessaire, et il ne se produit aucune coupure : la continuité d’alimentation est garantie. Seules quelques informations simples (adresse, numéro de compteur, relève de l'index de consommation) vous seront demandées au moment de la souscription.

Pour signer un contrat chez Engie, deux solutions s’offrent à vous : vous pouvez souscrire par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne dédié.

Pour souscrire une offre Happ-e, rendez-vous directement sur le site du fournisseur. Un formulaire de souscription y est disponible en ligne. Il est également possible de joindre le service client au 09 70 14 30 71.

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