Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.20385€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.23€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09366€ avec le contrat Gaz Naturel.
![]() Engie |
![]() Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Électricité 1 an |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.23€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 182.52€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1494€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.09366€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 2010€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(25446 avis) |
4,53/5
(7818 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans

Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Électricité 1 an

Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1346€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 148€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle

Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Gaz Naturel

Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Passerelle propose un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1830€/an chez Engie, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 180€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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Avis négatif
Bonjour
Le sav est lamentable. Le suivi quotidien de ma consomation de gaz est hs depuis plusieurs mois. J'ai signalé le problème chaque semaine.... En vain. On me dit une intervention est prévue, puis je vous mets en priorité, puis l'intervention est imminente... Mais rien n'y fait.... C'est tj ko et je paye au max de l'estimation que ces braves gens font lamentable
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie

iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,38/5
25446 avis au total
Avis Happ-e

Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie

Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e

Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1346€/an
Le moins cher
Gaz
Passerelle
1830€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,53/5
7818 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, créé en 2008 suite à la fusion de Suez et du fournisseur historique de gaz GDF. Le groupe, dont le siège est situé à Courbevoie (Paris La Défense), opère dans plus de 31 pays. Engie est coté à la Bourse de Paris et Bruxelles (Euronext Paris, mnémonique ENGI). L’État français en détient une part minoritaire (23,64 % du capital au 31/08/2025).
Au 7 avril 2026, Engie compte environ 9,5 millions de clients particuliers et professionnels, dont plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions en électricité. Il est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité. Engie s’est fortement développé dans les énergies renouvelables (notamment hydraulique, éolien, solaire et biométhane) et ambitionne 58 % de renouvelables dans son mix électrique en 2030. Le groupe compte 98 000 salariés dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h). Vous pouvez également réaliser la démarche depuis le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne : accessible sur la page formulaire de contact
- Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par le groupe Engie afin de proposer aux particuliers des offres d’électricité et de gaz naturel à prix attractifs, avec une souscription entièrement en ligne et une communication tournée vers un public jeune. Le fournisseur revendique l’appui d’un acteur majeur du secteur, Engie, tout en s’adressant à une clientèle à la recherche de simplicité et de flexibilité. Happ-e compte environ 20 000 clients particuliers en France au printemps 2026.
Happ-e a obtenu le label VertVolt de l’ADEME pour son option d’électricité verte VerteElec+, et figure dans plusieurs classements nationaux pour la qualité de ses offres (notamment troisièmes meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte selon Pro Conso France 2024-2025). Happ-e n’a cependant pas fait partie des fournisseurs signataires des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également réaliser votre demande via le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site officiel happ-e.fr. L’espace client et un chat en ligne sont également accessibles pour accompagner les démarches.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs options s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, 9h–18h, samedi 9h–17h.
- E-mail : [email protected]
- Courrier postal : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents, présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz en France. Engie, héritier de GDF, est le fournisseur historique de gaz et le premier fournisseur national dans ce domaine, avec une très forte notoriété et plus de 9 millions de clients. Il propose des services étendus et cible tous les profils, particuliers comme professionnels.
Happ-e, lancé en 2014 par Engie sur le modèle des marques low-cost, vise les jeunes et les consommateurs attentifs aux prix, avec une communication plus dynamique et une expérience 100% digitale. Happ-e se distingue ainsi par son positionnement « digital et simple », tandis qu’Engie capitalise sur l’expérience, la notoriété et l’accompagnement client.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est entièrement gratuit et sans engagement. La démarche est très simple : il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. C’est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement l’ancien contrat : aucune coupure ni intervention technique n’est à prévoir de votre côté.
Pour souscrire un nouveau contrat chez Engie, vous pouvez passer par le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou remplir le formulaire de souscription accessible sur le site du fournisseur.
En ce qui concerne Happ-e, la souscription se fait directement via un formulaire de souscription en ligne disponible sur le site officiel de Happ-e. Vous pouvez également joindre le service client par téléphone au 09 70 14 30 71.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Je souhaitais modifier le montant de ma mensualité. Dans le tchat bot on me dit d'aller dans mes factures puis Modifier ma mensualité . Sauf que cela n'apparait nul part et pour cause cela a été retiré
Voir plus Voir moinsSoit empécher de modifier les mensualités à la baisse uniquement sur l'espace client soit le tchabot dit qu'il faut téléphoner