Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
 Engie |
 Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 0 |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.09587€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1805€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(25193 avis) |
4,45/5
(7808 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
Gaz Naturel
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1805€/an
soit 150.42€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1747€/an chez Engie, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 58€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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Avis négatif
des arnaques, évitez engie a tout pris je vous en supplie. ils m’ont endetté de plus de 600 euros alors que ma consommation est normale. ils se basent sur des anciennes consommation pour vous la mettre. ils ont fait une sous estimation horrible qui me ruine la vie. s’il vous plais évitez ces escroc tant que vous le pouvez. l’estimation qu’ils m’ont fait n’avait aucun sens et pas du tout normale pour une personne qui essaye de consommer le moins possible pour eviter justement ce genre de problème. merci engie je ne m’arrêterai pas la
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 1.5/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6196 avis)
4,39/5
25193 avis au total
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.5/5 (7008 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,45/5
7808 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Gaz
Gaz Référence 3 ans
1747€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,45/5
7808 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
ENGIE est un fournisseur d'énergie français, issu de la fusion de Suez et de Gaz de France, fondé en 2008. Le groupe est basé à Courbevoie (Paris-La Défense) et est dirigé par Catherine MacGregor. ENGIE est présent dans 31 pays et opère sur plusieurs continents. Au 31 août 2025, le capital est détenu à 23,64% par l’État français. ENGIE est coté en bourse sur Euronext Paris et Bruxelles (mnémonique ENGI).
ENGIE est avant tout le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 5,5 millions de clients gaz (mix particuliers et pros) et plus de 4 millions de clients électricité. En 2023, le groupe affiche 104,7 GW de capacités installées pour une production de 385,5 TWh, et accélère sur les renouvelables : 41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire). ENGIE est engagé sur les gaz verts, vise 10 TWh de biométhane produits en Europe d’ici 2030 et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également effectuer votre demande via le formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site ENGIE
- Courrier postal : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie lancé en 2014 par le groupe Engie, avec pour objectif de s’adresser principalement à un public jeune, attiré par la simplicité et la compétitivité des offres en ligne. Filiale d’ENGIE SA, le fournisseur opère en France et comptait moins de 50 000 clients particuliers début 2024. Sa communication marque une volonté de se différencier des acteurs traditionnels, tout en s’appuyant sur l’expertise industrielle de sa maison-mère.
Happ-e se distingue notamment par son label VertVolt (offre VertElec+ validée par l’ADEME) et a été plusieurs fois récompensé dans des classements nationaux pour la satisfaction client. Le fournisseur propose un programme de parrainage permettant d’obtenir des bons d’achat Amazon pour le parrain et le filleul, et n’a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
La souscription est aussi possible en ligne directement sur le site officiel du fournisseur, où un formulaire de souscription dédié est accessible à tout moment. Il est également possible de parcourir le chat en ligne pour obtenir des renseignements durant la procédure.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e, plusieurs moyens sont à la disposition des particuliers :
- Par téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz en France, mais ils se distinguent clairement par leur histoire et leur positionnement. Engie, ex-GDF, est le fournisseur historique de gaz et un leader reconnu, avec près de 10 millions de clients et une forte notoriété auprès du grand public. Son image rassurante séduit un public large, parfois peu attentif aux prix.
Happ-e, lancé en 2014 par Engie, cible plutôt les jeunes et les consommateurs attentifs aux tarifs. Cette marque alternative low-cost propose une expérience digitale simple en misant sur une communication moderne. Contrairement à Engie qui capitalise sur son histoire, Happ-e joue la carte de l'accessibilité et d'une relation client dématérialisée.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est très simple en France. La procédure est gratuite et sans engagement : il suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur, qui se charge lui-même de la résiliation de votre ancien contrat. Aucun risque de coupure ou de frais, le changement se fait sans intervention technique ni documents complexes.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de passer par le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne.
Chez Happ-e, la souscription s’effectue simplement via le formulaire disponible sur le site du fournisseur. Il est aussi possible de contacter le service commercial au 09 70 14 30 71 pour obtenir des informations ou finaliser la démarche.
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