Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
4,52/5 sur 7834 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.20385€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.23€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09366€ avec le contrat Gaz Naturel.
 Engie |
 Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Électricité 1 an |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.23€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 182.52€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1494€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.09366€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 2010€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26761 avis) |
4,52/5
(7834 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Électricité 1 an
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1346€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 148€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Gaz Naturel
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Passerelle propose un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1830€/an chez Engie, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 180€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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Avis négatif
J’ai été confronté à 2 dysfonctionnements avec Engie.
1)Rupture intempestive de mon contrat et non justifié.
2)débit mensuel en avril 2026 de 211 euros au lieu de 150 euros .
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26761 avis au total
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7030 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4.2/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,52/5
7834 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1346€/an
Le moins cher
Gaz
Passerelle
1830€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,52/5
7834 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Issu de la fusion en 2008 du belge Suez et de GDF, Engie est un fournisseur d’origine française, aujourd’hui l’un des principaux acteurs mondiaux de l’énergie. Il est à la fois premier fournisseur de gaz naturel aux particuliers en France, avec 5,5 millions de clients gaz, et le deuxième producteur d’électricité de l’Hexagone. En 2024, le groupe emploie près de 98 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros. Engie est coté à la Bourse de Paris (Euronext) et l’État français possède 23,6 % de son capital (2025).
Engie intervient dans plus de 30 pays et dispose de capacités de production électriques de 104,7 GW (dont plus de 41 GW de renouvelables). Le groupe est également leader français dans l’éolien, le solaire et le biométhane, avec pour ambition d’atteindre 10 TWh de production de biométhane en Europe à l’horizon 2030. Engie fait partie des fournisseurs s’étant engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, particuliers et nouveaux clients peuvent passer par deux moyens principaux : par téléphone ou en ligne. Il suffit de contacter le service de souscription Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de remplir le formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur Engie. Rendez-vous sur le site officiel pour accéder à l’espace dédié à la souscription.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client particuliers ENGIE, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site d’ENGIE
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, principalement destinée aux consommateurs particuliers attentifs aux prix et recherchant une expérience 100% en ligne. Inspirée du modèle des marques low-cost, Happ-e propose une souscription simplifiée et une communication adaptée à un public jeune. La marque met en avant l’expertise de sa maison mère, l’un des principaux groupes énergétiques mondiaux.
Happ-e comptait autour de 20 000 clients particuliers en France début 2025. Certaines offres benefitient de labels tels que VertVolt (ADEME) pour l’électricité verte. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h).
La souscription peut également se faire en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. Un service de chat en ligne est aussi accessible pour vous accompagner dans vos démarches.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais leur positionnement et leur notoriété sont très différents. Engie est un acteur historique, issu de la fusion Suez-GDF, reconnu comme le premier fournisseur national de gaz et un des leaders de l’électricité, avec plus de 9 millions de clients. Il mise sur sa large expérience, une présence internationale et une forte image de marque.
Happ-e, lancé par Engie en 2014, se veut la version low-cost et digitale du groupe. Cette marque vise un public plus jeune et centré sur le prix, avec une communication moderne et une souscription simplifiée. Happ-e reste donc bien distinct d’Engie par son image et sa cible, même s’il appartient au même groupe.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus très simple en France : aucun frais n’est appliqué et il n’y a aucun engagement à respecter. La démarche consiste simplement à souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur ; celui-ci se charge automatiquement de résilier l’ancien contrat, sans coupure ni intervention sur le compteur. Muni d’une facture d’énergie ou de votre numéro de PDL/PCE, il suffit de choisir votre nouvelle offre et de remplir la souscription en ligne ou par téléphone.
Pour Engie, la souscription est possible par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Pour Happ-e, un formulaire de souscription est disponible sur le site officiel du fournisseur. Vous pouvez également contacter le service client au 09 70 14 30 71 pour toute question relative à la souscription ou la gestion de votre contrat.
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