Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.2164€/kWh
Gaz dès 0.09587€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.1985€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2164€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09587€ avec le contrat Gaz Naturel.
 Engie |
 Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Électricité 1 an |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.2164€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 182.76€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1416€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.09587€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1805€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(25446 avis) |
4,53/5
(7818 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1315€/an
soit 109.58€/mois
Électricité 1 an
Abonnement : 182.76€/an
Type d'offre : Prix fixe
1416€/an
soit 118€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2164€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.76€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1315€ par an, contre 1416€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 101€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
Gaz Naturel
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1805€/an
soit 150.42€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1747€/an chez Engie, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 58€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.18/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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Avis négatif
De nombreux problème sur mon dossier, inversion de point de livraison, facturation d'une intervention d'urgence alors qu'elle n'a jamais eu lieu, et pour le remboursement à chaque fois que j'appel, ca n'avance pas, la première fois ma demande n'a même pas été prise en compte, la seconde, grdf ne fais pas le remboursement à engie, ces derniers refusent donc de me rembourser, alors que l'erreur ne viens clairement pas de mon fait, et qu'ils ont bien su me facturer, je me retrouve à payer l'erreur en interne, fournisseur à fuir, le service après vente est CATASTROPHIQUE, malgré la gentillesse des personnes au téléphones
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,38/5
25446 avis au total
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.18/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1315€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Référence 3 ans
1747€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,53/5
7818 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie français issu de la fusion entre Suez et GDF, créé en 2008. Il figure parmi les principaux acteurs du marché énergétique en France comme à l’international et compte en 2024 près de 9,5 millions de clients – un peu plus de 5,5 millions pour le gaz, et plus de 4 millions pour l’électricité, particuliers et professionnels confondus. Engie est historiquement le premier fournisseur de gaz naturel en France et s’impose aujourd’hui comme le 2ᵉ producteur d’électricité en France.
Engie est très investi dans le développement des énergies renouvelables : il détient fin 2023 41,4 GW de capacités de production électrique renouvelable (hydroélectricité, éolien, solaire). Le groupe a également pour ambition de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030 et c’est déjà le premier producteur de biométhane en France. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché français.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire à une offre d’énergie chez Engie, il est possible de faire la démarche par téléphone ou directement en ligne.
Par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez aussi compléter le formulaire de souscription accessible sur le site internet d’Engie, rubrique « Souscrire ».
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire de contact sur le site Engie
- Courrier postal : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie pour proposer des offres d'énergie à un public principalement jeune et attentif aux prix. Elle vise surtout les particuliers qui ne se tournent pas spontanément vers les fournisseurs historiques. Happ-e revendique l’expérience du groupe Engie et s’inspire du modèle low-cost initié dans les télécoms par des marques comme Sosh. Aujourd’hui, le fournisseur compte environ 20 000 clients, essentiellement particuliers, en France.
Filiale d’ENGIE SA, Happ-e bénéficie de la solidité d’un grand groupe énergétique. Ses offres incluent une option électricité verte bénéficiant du label VertVolt de l’ADEME. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Le siège est situé à Courbevoie, et la marque propose aussi un programme de parrainage avec des primes en bons d’achat Amazon.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également souscrire en ligne directement sur le site officiel en remplissant le formulaire de souscription accessible depuis happ-e.fr. Un chat en ligne est aussi proposé pour accompagner vos démarches si besoin.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e (offres pour particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz, mais leur positionnement diffère nettement. Engie s’impose comme le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité, fort d’une histoire qui remonte à la fusion de Suez et GDF. Engie bénéficie d’une large notoriété et vise une clientèle très large, y compris historique.
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, cible surtout un public jeune et connecté avec une approche “low cost” et une souscription 100% en ligne. Son image reste plus confidentielle, et le fournisseur se distingue par une communication dynamique et des offres simples. Les deux opérateurs sont donc concurrents, mais leur stratégie et leur notoriété ne jouent pas dans la même cour.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche rapide et sans frais en France. Il n’y a aucun engagement, donc aucune pénalité. Il suffit simplement de choisir un nouveau fournisseur et de souscrire une offre adaptée à vos besoins. Le fournisseur choisi se charge de résilier votre ancien contrat, ce qui évite les coupures et toute formalité complexe.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez passer par le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou remplir directement un formulaire de souscription en ligne. Vous aurez besoin de vos coordonnées, du numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage (PCE), et d’un RIB.
Chez Happ-e, la souscription se fait également de façon très simple : il est possible de joindre le service au 09 70 14 30 71 ou d’utiliser le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel du fournisseur (happ-e.fr).
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Je tiens à remercier la conseillère que j’ai eu par téléphone qui a su m’expliquer avec simplicité mon nouveau contrat ainsi qu’au divers demande que j’ai eu. Merci également pour sa gentillesses et son professionnalisme.
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