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Engie, fournisseur historique en France, est leader en gaz naturel et second en électricité. Engagé dans les énergies renouvelables, il excelle dans l'éolien et solaire, fournissant des offres vertes.
Plus d'infos
Happ-e, marque d'Engie depuis 2014, se distingue par ses offres d'énergie compétitives en électricité et gaz. Elle cible les jeunes avec une souscription simple, garantissant des prix fixes attractifs.
Plus d'infosEngie ou Happ-e : comparatif, prix du kWh et avis
Entre Engie et Happ-e, c'est Happ-e qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Électricité Fixe propose un prix du kWh à 0.1973€, alors que le contrat Elec Référence d'Engie est proposé à un prix de 0.2069€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Adapt 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1069€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.1054€ avec le contrat Gaz Naturel.
Je compare Engie et Happ-e
Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Engie et Happ-e selon les tarifs en vigueur en décembre 2024.
Offre Elec Référence
- Abonnement : 13,11 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2069 € Énergie verte
Offre Électricité Fixe
- Abonnement : 14,08 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1973 € Prix fixes
Pour votre foyer, en décembre 2024, l'offre de Happ-e est la moins chère, offrant des économies de 20€ par an.
Budget calculé en décembre 2024 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence
Électricité Fixe
Happ-e est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Fixe et Elec Référence. L'offre Électricité Fixe propose un prix du kWh de 0.1973€ et un prix de l'abonnement de 168.92€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence de Engie a un prix du kWh de 0.2069€ et un prix de l'abonnement annuel de 157.32€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Happ-e s'élèverait à 1293€ par an, contre 1337€ par an pour Engie. Cela représente une économie de 44€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.2069€ |
0.1973€ |
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157.32€ |
168.92€ |
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| 1336.65€ / an | 1293.53€ / an | |
| 111.39€ / mois | 107.79€ / mois |
Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ FIXE
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 24.4 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 21.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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ELEC RÉFÉRENCE
3.8 sur 5 -
4319 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.8 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Happ-e proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Cependant, seul Happ-e dispose d'une offre labellisée VertVolt, ce qui classe la thématique des offres premium. Happ-e offre l'opportunité aux consommateurs de contribuer à la transition énergétique.
Pour Engie, l'offre d'électricité verte la moins chère est Elec Référence avec un prix du kWh de 0,2069 €. Cette offre n'a pas le label VertVolt. Elle permet tout de même de réaliser des économies de 16 % par rapport au tarif réglementé par EDF.
Quant à Happ-e, l'offre la moins chère est Électricité Fixe avec un prix du kWh de 0,1973 €. L'offre Électricité fixe + Option Vertelec a un prix similaire et est labellisée VertVolt, garantissant une électricité d'origine renouvelable. Cela représente un avantage clé pour les consommateurs souhaitant agir pour l'environnement.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Adapt 1 an
Gaz Naturel
Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.1054€ et un abonnement annuel de 326.5€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Adapt 1 an de Engie inclut un prix du kWh de 0.1069€ et un abonnement annuel de 312.29€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1744€ par an avec Happ-e, contre 1749€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 5€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1069€ |
0.1054€ |
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312.29€ |
326.5€ |
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| 1750.1€ / an | 1744.13€ / an | |
| 145.84€ / mois | 145.34€ / mois |
Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4319 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4319 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Actuellement, Engie ne propose pas d’offres de gaz vert aux particuliers. Ses offres de gaz, spécifiques pour les particuliers, se concentrent principalement sur le gaz naturel traditionnel. Ainsi, pour ceux qui cherchent spécifiquement du biogaz, Engie ne se présente pas comme une option viable à l'heure actuelle. Malgré son statut de fournisseur historique, Engie ne semble pas orienter ses offres domestiques vers le gaz renouvelable pour les particuliers. Cependant, son engagement dans d'autres domaines des énergies renouvelables reste visible, notamment dans sa production d'électricité verte.
Happ-e, marque dérivée d'Engie, n'offre pas non plus de gaz vert pour les particuliers. Ses offres en gaz naturel ne mentionnent pas de composants verts ou renouvelables. En raison de cette absence d'offres de biogaz pour les ménages, le choix se restreint uniquement à des options de gaz naturel standard avec Happ-e. Bien que Happ-e ait certaines offres d'électricité verte, cela ne s'étend pas à son gaz. Cela laisse peu de choix pour les consommateurs cherchant du biogaz auprès de ce fournisseur.
Ni Engie ni Happ-e ne proposent de gaz vert pour les particuliers à ce jour. Les consommateurs intéressés par du gaz renouvelable devront donc se tourner vers d'autres fournisseurs qui offrent de telles solutions pour leurs besoins en énergie domestique. Ces deux fournisseurs restent centrés sur le gaz naturel classique pour le marché domestique, ne répondant pas à la demande pour des offres plus écologiques en biogaz domestique.
Comparer les avis clients Engie et Happ-e
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|---|---|
| 3.35 / 5 ⭐⭐⭐ Sur un total de 9139 votes | 4.05 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 1004 votes |
Selon les avis des clients, Engie est noté 3.35/5, avec un total de 9139 votes, tandis que Happ-e a une note globale de 4.05/5 avec un total de 1004 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, Engie est noté :
- 3.1/5 sur Trustpilot (3720 votes)
- 4.5/5 sur iGraal (949 votes)
- 3/5 sur Poulpeo (69 votes)
- 3.31/5 sur Selectra (4401 votes)
Happ-e est quant à lui noté :
- 4.3/5 sur Trustpilot (354 votes)
- 4.5/5 sur Avis Vérifiés (388 votes)
- 4.5/5 sur iGraal (76 votes)
- 4/5 sur Poulpeo (21 votes)
- 2.28/5 sur Selectra (165 votes)
Comparatif des taux de litiges
Engie a enregistré 78 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. Happ-e, en raison de son nombre de clients inférieur à 50 000, n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.
Le taux de litiges d'Engie étant supérieur à 70, cela indique des problèmes potentiels au niveau du service client ou du traitement des réclamations. L'absence de données sur Happ-e implique qu'il est soit une entreprise locale de distribution, soit un petit fournisseur avec moins de 100 000 clients, ce qui lui permet de ne pas figurer dans le rapport national.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de Engie et Happ-e
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :
- Engie : ⭐⭐⭐ 3 étoiles jaunes (56 saisines)
- Happ-e n'a pas été intégré dans le baromètre du Médiateur de l'énergie car il a moins de 50 000 clients.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie, issu de la fusion entre Suez et GDF, a vu le jour en 2008. Il opère dans 31 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Le groupe détient une capacité électrique installée de 104,7 GW, produisant 385,5 TWh d'électricité. Engie poursuit son engagement en faveur des énergies renouvelables avec l'ajout de 3,9 GW, portant ses capacités à 41,4 GW d'énergies renouvelables.
Engie ambitionne que 58 % de son mix électrique soit renouvelable d'ici 2030. Avec sa GBU Infrastructures, le groupe souhaite produire 10 TWh de biométhane en Europe pour la même échéance, étant déjà le premier producteur en France. En 2024, Engie comptait 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France, partageant à parts égales électricité et gaz. Sa forme juridique est une SA, avec un capital social de 2 435 285 011 euros, enregistré sous le SIRET 542 107 651 13030.
Par ailleurs, Engie a été élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers. Le fournisseur s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour assurer une transparence optimale de sa communication auprès des consommateurs.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez utiliser leur service de souscription. Pour vous faciliter la tâche, un numéro dédié a été mis en place : 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Vous avez également la possibilité de souscrire directement en ligne. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder au formulaire de souscription :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie, les particuliers disposent de plusieurs moyens. Vous pouvez appeler le 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Pour un contact en ligne, utilisez le formulaire de contact. Enfin, si vous préférez envoyer un courrier, l'adresse du service client est : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014, ciblant un public jeune et sensible aux prix. Sur le modèle de marques low-cost comme Sosh d’Orange, elle cherche à attirer des consommateurs qui ne se tournent pas systématiquement vers les fournisseurs historiques. La communication de Happ-e est ainsi particulièrement axée sur une image moderne et dynamique, tout en profitant de l'expertise de la multinationale Engie.
Happ-e se distingue dans plusieurs classements. Selon l'étude de Pro Conso France, ses performances sont notables : Happ-e se classe troisième parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte, avec un score de 92%. Concernant le gaz, il obtient la deuxième place avec un score de 91%. De plus, Happ-e a été classé deuxième par Capital en tant que meilleure enseigne 2025, grâce à un sondage auprès de 20 000 Français avec une note de 7,79/10.
Un autre fait marquant est que la marque a reçu le label VertVolt de l’ADEME pour son option VertElec+, attestant que l’électricité fournie est issue de sources renouvelables. Du point de vue juridique, la société est une Société Anonyme avec un capital social de 2 435 285 011 €. Au 1er janvier 2024, Happ-e comptait moins de 50 000 clients, sans distinction entre particuliers ou professionnels. Enfin, Happ-e n’a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence énergétique.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez le fournisseur Happ-e, vous avez plusieurs options accessibles en toute simplicité. Vous pouvez souscrire directement en ligne via un bouton dédié, ce qui permet un accès rapide et sans complication.
Le service de souscription est également joignable par téléphone du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Le numéro de téléphone non surtaxé Selectra pour souscrire est accessible aux horaires indiqués. Pour plus de détails, vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact.
Comment contacter Happ-e ?
Happ-e propose plusieurs moyens de contact pour les particuliers. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 77 420 410 du lundi au vendredi de 9h à 18h, et samedi de 9h à 17h. Pour un contact par écrit, utilisez le formulaire de contact sur leur site, avec réponse garantie sous 48 heures, ou le chat en ligne pendant les mêmes horaires. Vous pouvez également envoyer un courrier à : Tour T1, 1 place Samuel de Champlain, 92930 La Défense.
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie, résultant de la fusion de Suez et GDF, est un acteur majeur depuis 2008 dans les secteurs de l'électricité et du gaz. Présent dans 31 pays, il est le premier fournisseur de gaz naturel en France, fort de son héritage comme fournisseur historique. Avec une emphase sur les énergies renouvelables, Engie diversifie son offre pour inclure une production énergétique verte significative. En revanche, Happ-e, lancé par Engie en 2014, cible spécifiquement un public jeune et sensible aux prix. Positionnée comme une offre low-cost, Happ-e se distingue par ses démarches digitales simplifiées, tout en bénéficiant de l'expertise d'Engie.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est un processus simple et gratuit. Pour effectuer ce changement, il vous suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur de votre choix. C'est ce dernier qui se chargera de résilier votre ancien contrat. Ainsi, vous n'avez aucune démarche administrative complexe à réaliser.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez utiliser leur 09 74 59 44 32 ou remplir leur formulaire de souscription. Quant à Happ-e, rendez-vous sur leur site pour souscrire en ligne facilement.
Souscrire chez ces fournisseurs est rapide et ne nécessite que quelques minutes. En choisissant votre fournisseur, assurez-vous de comparer les offres et services proposés pour trouver celui qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget.
