Engie ou Happ-e en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis

Engie

AVIS CLIENTS

4.07/5

13034 avis

TARIFS

0.2214€

0.1094€ gaz

PRÉSENTATION:

ENGIE, fournisseur historique de gaz en France, compte 6 millions de clients résidentiels et est leader national. Il se distingue aussi comme premier producteur d’énergies renouvelables.

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Happ-e

AVIS CLIENTS

4.43/5

7460 avis

TARIFS

0.2154€

0.1001€ gaz

PRÉSENTATION:

Happ-e by Engie propose des offres d’électricité et de gaz à prix attractifs, ciblant principalement les jeunes. Fournisseur alternatif depuis 2014, il se distingue par sa souscription 100% en ligne.

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Entre Engie et Happ-e, c'est Happ-e qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Électricité 1 an propose un prix du kWh à 0.2154€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2214€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1094€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Gaz Naturel.

Comparer les tarifs proposés par Engie et Happ-e

Énergie

Électricité Gaz

Nombre d'habitant(s)

Chauffage électrique

Non Oui

74.75€ par mois

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 14,39 € par mois
Prix kWh (Base) : 0,2214 €

Énergie verte

09 74 59 44 32

Souscrire en ligne

75.17€ par mois

Offre Électricité 1 an

Abonnement : 16,45 € par mois
Prix kWh (Base) : 0,2154 €

Prix fixes

Souscrire en ligne

Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 5€ par an.

Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.

Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e

Happ-e est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité 1 an et Elec Référence 3 ans. L'offre Électricité 1 an propose un prix du kWh de 0.2154€ et un prix de l'abonnement de 197.45€ par an (puissance 6 kVA).

En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2214€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Happ-e s'élèverait à 1425€ par an, contre 1434€ par an pour Engie. Cela représente une économie de 9€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.

		Le moins cher !
0.2214€		0.2154€
172.68€		197.45€
1434.66€ / an		1425.23€ / an
119.56€ / mois		118.77€ / mois

Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.

Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ÉLECTRICITÉ 1 AN 2.1 sur 5 - 156 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 119 € un surcoût de 9.3 €	Souscrire en ligne	Vérifié le 26/06/2025
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 3.8 sur 5 - 4453 avis	Électricité verte standard Electricité à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 120 € un surcoût de 10.1 €	09 74 59 44 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/06/2025
ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC 2.1 sur 5 - 156 avis	Électricité verte standard Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 122 € un surcoût de 12.3 €	Souscrire en ligne	Vérifié le 26/06/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre verte ?

Engie et Happ-e proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, les offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an incluent de l'électricité verte « standard », via l'achat de Garanties d’Origine. Chez Happ-e, il est possible de choisir l’option Vertelec, qui permet également de bénéficier d’une électricité d'origine renouvelable standard.

Cependant, seule l'option Vertelec+ associée à l’offre Électricité 1 an de Happ-e bénéficie du label VertVolt. Il s'agit d’un niveau premium d’électricité verte, certifié par l’ADEME, garantissant une rémunération directe des producteurs renouvelables. Pour en savoir plus sur ce label : label VertVolt.

Aucune des offres vertes d'Engie pour particuliers ne dispose à ce jour du label VertVolt. Ainsi, pour un engagement maximal, l’offre Vertelec+ de Happ-e se démarque. Pour qui veut simplement une offre verte standard, les deux fournisseurs en proposent.

Les offres d'électricité verte chez Engie et Happ-e

Elec Référence 3 ans	Électricité 1 an + Option Vertelec

Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e

Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 370.87€.

À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1094€ et un abonnement annuel de 307€.

Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1718€ par an avec Happ-e, contre 1778€ avec Engie.

Avec Happ-e, vous réalisez une économie significative de 60€ par an.

		Le moins cher !
0.1094€		0.1001€
307€		370.87€
1778.43€ / an		1717.22€ / an
148.2€ / mois		143.1€ / mois

Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.

Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
GAZ NATUREL 2.1 sur 5 - 156 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Mensualité estimée 143 € Economies estimées 2.8 €	Souscrire en ligne	Vérifié le 02/07/2025
PASSERELLE 3.8 sur 5 - 4453 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Mensualité estimée 148 € un surcoût de 2.3 €	Vérifié le 02/07/2025
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS 3.8 sur 5 - 4453 avis	Gaz vert partiel (GO) Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 150 € un surcoût de 3.9 €	09 74 59 44 32 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/07/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre de biogaz ?

Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Cette offre inclut 10 % de biogaz injecté dans le réseau, le reste provenant du gaz naturel classique. Le prix du kWh est de 0,1094 € TTC, avec un abonnement annuel fixe de 325,39 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1 551 €, soit environ +3 % par rapport au prix repère gaz.

Happ-e ne propose aucune offre domestique associée au biogaz ou au gaz vert : son offre unique, simplement intitulée Gaz Naturel, reste une offre de gaz classique indexée sur le prix repère, à 0,1001 € le kWh. Le budget estimé est de 1 492 € par an, en léger recul (–1 %) par rapport au tarif repère, mais sans apport de part renouvelable.

Engie est ainsi le meilleur choix pour le gaz vert, car Happ-e ne propose aucune offre de biogaz ni d’option gaz renouvelable pour les particuliers.

Comparatif des avis clients Engie et Happ-e

3,9

4.6k avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

2,1

156 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

Avis positif

5/5

Valérie Belfiore

Publié le : 19/04/2025

Date de l'expérience : 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

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Avis utile

Avis positif

3/5

Anonyme

Publié le : 15/04/2020

Date de l'expérience : 15/04/2020

La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.

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Avis utile

Avis négatif

1/5

Jenback

Publié le : 27/04/2025

Date de l'expérience : 27/04/2025

Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi

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Avis utile

Avis négatif

1/5

Phil

Publié le : 31/07/2024

Date de l'expérience : 31/07/2024

Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !

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Avis utile

Lire les avis

Engie est mieux noté que Happ-e sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Happ-e est mieux noté.

Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.

Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :

Plateforme
Trustpilot	4.2/5 (7345 avis)	4.1/5 (396 avis)
iGraal	4/5 (1032 avis)	4.5/5 (80 avis)
Poulpeo	3/5 (77 avis)	4/5 (21 avis)
Selectra	3.9/5 (4580 avis)	2.1/5 (156 avis)
Total des avis	4.07/5 sur 13034 avis	4.43/5 sur 7460 avis

Lisez aussi :

Comparatif des taux de saisines

On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).

Comparatif des taux de saisines entre Engie et Happ-e

Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.

En savoir plus sur Engie

Engie est issu de la fusion de Suez et de l’ancien fournisseur historique de gaz GDF. Il opère sous le nom Engie depuis 2008 et se positionne parmi les leaders mondiaux de l'énergie, intervenant dans 31 pays avec un effectif de 97 300 collaborateurs à travers le globe. En France, Engie reste un acteur de référence, avec 8,2 millions de clients particuliers et professionnels desservis (environ 4 millions pour l'électricité et autant pour le gaz). En 2023, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros.

Engie est historiquement le principal fournisseur de gaz naturel en France, et le deuxième producteur d’électricité du pays. Le groupe possède 104,7 GW de capacités installées de production électrique, dont 41,4 GW d’énergies renouvelables (hydraulique, éolien, solaire). Engie s’est engagé à accélérer sa transition vers les renouvelables, qui représenteront 58 % de son mix électrique en 2030. Le fournisseur s’implique aussi dans le développement du biométhane, ambitionnant 10 TWh produits en Europe d’ici 2030, et il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.

En savoir plus sur Engie

Comment souscrire chez Engie ?

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription via téléphone ou en ligne. Pour les particuliers, il est possible de appeler le service de souscription Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Vous pouvez également remplir le formulaire de souscription disponible sur le site d’Engie. L’équipe du service de souscription vous accompagnera dans les démarches pour mettre en service votre contrat à la nouvelle adresse ou changer de fournisseur en toute simplicité.

Comment contacter Engie ?

Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :

Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Formulaire de contact en ligne : accessible depuis la page « Contact » du site Engie.
Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).

Tous les numéros pour contacter Engie

En savoir plus sur Happ-e

Happ-e est un fournisseur lancé en 2014 par Engie afin de proposer une alternative aux clients attentifs aux prix, en particulier les jeunes consommateurs. Cette marque low-cost se distingue par une communication moderne et un parcours de souscription simplifié, tout en bénéficiant de l’expertise d’un grand groupe. En 2024, il compte moins de 50 000 clients, particuliers et/ou professionnels confondus.

Happ-e propose des solutions pour l’électricité et le gaz naturel, avec des options d’électricité certifiées VertVolt par l’ADEME pour la partie verte. Le fournisseur n’a pas fait partie de ceux s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence du marché de l’énergie.

En savoir plus sur Happ-e

Comment souscrire chez Happ-e ?

Pour souscrire chez Happ-e, il vous suffit de réaliser votre demande directement en ligne via un formulaire de souscription. Cela vous permet de choisir une offre d’électricité ou de gaz en toute simplicité et rapidité. La démarche est 100 % digitale et ne prend que quelques minutes.

Vous pouvez souscrire un contrat Happ-e en ligne grâce au bouton ci-dessous :

Souscrire en ligne

Comment contacter Happ-e ?

Pour contacter le fournisseur Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :

Téléphone : 09 77 420 410 (service client du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
Email : [email protected] ou via le formulaire de contact disponible sur le site happ-e.fr
Courrier postal : 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France

Tous les numéros pour contacter Happ-e

D'autres questions sur Engie et Happ-e ?

Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais présentent des profils bien distincts.

Engie, héritier de GDF, est le fournisseur historique de gaz et un acteur majeur à l’international. Il bénéficie d’une notoriété établie et propose une large gamme d’offres, portée par sa taille et ses programmes d’engagement pour la maîtrise de la consommation.

Happ-e, marque digitale créée par Engie en 2014, cible un public plus jeune et adepte de solutions 100% en ligne, avec une image axée sur la simplicité et les prix attractifs, sans l’héritage historique d’Engie.

Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est à la fois rapide et sans frais. Les contrats sont sans engagement, ce qui signifie qu’il est possible de résilier ou de changer à tout moment, sans frais de résiliation ni démarche administrative complexe. Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix ; c’est ce dernier qui s’occupe de résilier l’ancien contrat pour vous.

Pour souscrire chez Engie, vous pouvez contacter le service dédié via le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou passer par leur formulaire de souscription en ligne.

Pour Happ-e, la souscription se réalise en ligne via le formulaire de souscription. Si vous préférez le téléphone, leur service client est disponible au 09 77 420 410.