Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
4,52/5 sur 7834 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.20385€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.23€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09366€ avec le contrat Gaz Naturel.
 Engie |
 Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Électricité 1 an |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.23€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 182.52€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1494€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.09366€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 2010€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26761 avis) |
4,52/5
(7834 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Électricité 1 an
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1346€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 148€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Gaz Naturel
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Passerelle propose un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1830€/an chez Engie, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 180€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26761 avis au total
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7030 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4.2/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,52/5
7834 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1346€/an
Le moins cher
Gaz
Passerelle
1830€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,52/5
7834 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français né en 2008, issu de la fusion entre GDF et Suez. Il est aujourd’hui un des principaux acteurs du secteur, détenu à 23,64 % par l’État français (au 31/08/2025) et coté à la bourse de Paris. Engie exerce ses activités dans 31 pays, compte près de 98 000 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024.
Premier fournisseur de gaz naturel en France, Engie se positionne aussi comme 2ᵉ producteur d’électricité du pays, avec 104,7 GW de capacités installées (dont 41,4 GW issues des renouvelables fin 2023). Le groupe accélère notamment dans les énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biométhane) et ambitionne d’atteindre 58 % de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030. Engie applique les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie en tant que particulier, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
La souscription peut aussi se faire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’Engie. Munissez-vous de votre adresse, d’un RIB et de l’index du compteur pour simplifier votre démarche.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition : par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), par formulaire de contact accessible sur leur site via la page formulaire de contact, ou par courrier postal à l’adresse suivante : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, destinée principalement aux particuliers en France. D'inspiration digitale, elle vise un public jeune et attentif au prix, en mettant l’accent sur la simplicité d’abonnement en ligne et une communication moderne. La marque revendique l'expérience et la sécurité d’un grand groupe, tout en tirant parti de la notoriété d’Engie. En 2025, Happ-e compte environ 20 000 clients particuliers.
Happ-e se distingue par l'obtention du label VertVolt (ADEME) pour ses offres d’électricité verte avec l’option VertElec+, ainsi que par plusieurs distinctions dans des classements nationaux (notamment Pro Conso France et Capital). Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs engagés sur les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne grâce au formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. Un chat en ligne est aussi proposé pour accompagner votre inscription.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h)
- Email : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents présents sur le marché français de l’électricité et du gaz. Engie est le fournisseur historique du gaz en France et un acteur incontournable, avec des millions de clients et une notoriété installée depuis sa création en 2008. Il propose aussi des offres d’électricité, renforcées par un engagement croissant dans les énergies renouvelables.
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, se positionne en alternative low-cost, inspirée du modèle Sosh, pour cibler un public jeune et connecté. Contrairement à Engie, Happ-e mise sur la simplicité de la souscription et une communication « nouvelle génération », mais reste une filiale avec une notoriété nettement plus faible.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est rapide et sans frais. Les contrats étant tous sans engagement, il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi. Une fois la souscription effectuée, le nouveau fournisseur se charge automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat. Aucune intervention technique ni coupure n’est nécessaire pour l’usager.
Pour rejoindre Engie, vous pouvez souscrire en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou par téléphone auprès du service dédié au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour Happ-e, la souscription s'effectue en quelques clics grâce au formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. En cas de besoin, il est aussi possible de joindre le service client au 09 70 14 30 71. Un chat en ligne et un espace client sont également accessibles pour les démarches courantes.
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Très bon accueil du service client
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