Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.
Engie

Engie

4,38/5 sur 25446 avis

  Élec dès 0.1985€/kWh

  Gaz dès 0.10232€/kWh

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Happ-e

Happ-e

4,53/5 sur 7818 avis

  Élec dès 0.2164€/kWh

  Gaz dès 0.09587€/kWh

Happ-e n'est pas partenaire de Selectra

Engie est partenaire de Selectra.

Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.1985€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2164€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09587€ avec le contrat Gaz Naturel.

Engie
Engie
Happ-e
Happ-e
Électricité
Nombre d'offres** 1 2
Offre la moins chère Elec Référence 3 ans Électricité 1 an
Prix du kWh base 0.1985€ 0.2164€
Abonnement annuel 183.96€ 182.76€
Budget annuel estimé* 1315€/an 1416€/an
Gaz
Nombre d'offres** 2 1
Offre la moins chère Gaz Référence 3 ans Gaz Naturel
Prix du kWh gaz 0.10232€ 0.09587€
Budget annuel estimé* 1747€/an 1805€/an
Avis et service client
Note clients 4,38/5
(25446 avis)
4,53/5
(7818 avis)
Taux de saisine 25
9e sur 17
-
Souscription Souscrire en ligne

Happ-e n'est pas partenaire de Selectra

*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).

Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e

Elec Référence 3 ans

Logo Engie
Prix du kWh base : 0.1985€
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable

1315€/an

soit 109.58€/mois

Électricité 1 an

Logo Happ-e
Prix du kWh base : 0.2164€
Abonnement : 182.76€/an
Type d'offre : Prix fixe

1416€/an

soit 118€/mois

*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.

Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.

En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2164€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.76€ (pour un compteur 6 kVA).

Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1315€ par an, contre 1416€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 101€ par an.

Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e

Les offres d'électricité d'Engie
Score B
Elec Référence 3 ans
0.1985
€/kWh
Les offres d'électricité de Happ-e
Score E
Électricité 1 an
0.2164
€/kWh
Score E
Électricité 1 an + Option Vertelec
0.2164
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.

Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e

Gaz Référence 3 ans

Logo Engie
Prix du kWh : 0.10232€
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable

1747€/an

soit 145.58€/mois

Gaz Naturel

Logo Happ-e
Prix du kWh : 0.09587€
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable

1805€/an

soit 150.42€/mois

*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.

Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement annuel de 370.92€.

Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.

Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1747€/an chez Engie, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 58€/an avec Engie.

Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e

Les offres de gaz d'Engie
Score A
Gaz Référence 3 ans
0.10232
€/kWh
Score C
Passerelle
0.1101
€/kWh
Les offres de gaz de Happ-e
Score D
Gaz Naturel
0.09587
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.

Comparatif des avis clients Engie et Happ-e

Les avis clients sur Selectra

Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.

Les avis Engie sur Selectra

3,5

5.1k avis

Les avis Happ-e sur Selectra

2,2

157 avis

Avis positif

5/5
BARAKA
Publié le : 17/02/2026
Date de l'expérience : 17/02/2026

Excellent j'apprécie beaucoup

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Avis positif

5/5
Didier
Publié le : 16/02/2024
Date de l'expérience : 16/02/2024

Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.

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Avis négatif

1/5
Sandra Aiskhanova
Publié le : 18/03/2026
Date de l'expérience : 18/03/2026

Horrible, je viens de déménager depuis le 11 mars j’essaie d’avoir mes 6kv que j’avais dans le logement précédent ils m’ont dit on va vous prendre un rendez-vous pour le 18 mars pour que les techniciens de chez Enedis passent chez vous perosnne n’est venu et Enedis me dit que Engie a annulé ce rendez-vous mais on peut pas me donner la cause. Je leur dit que je peux pas cuisiner, ni utiliser un appareil électrique avec 3 kv alors que j’ai une souscription pour 6. Ils me disent vous ouvre déménager une intervention d’urgence d’un montant de 140 euros. Ils m’ont promis un geste commercial de 100 euros. En plus de ça j’ai pas reçu mes 66 euros de régularisation car je suis une petite consommatrice 700 kw en une Anne d’électricité et 300 m3 en gaz.

Je songe à changer d’opérateur

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Avis négatif

1/5
Poisson
Publié le : 19/10/2025
Date de l'expérience : 19/10/2025

Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible

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Les avis clients sur toutes les plateformes

Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.

Comparatif des avis clients toutes plateformes

Avis Engie

Logo Engie
Trustpilot : 4.5/5 (12572 avis)
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)

4,38/5

25446 avis au total

Avis Happ-e

Logo Happ-e
Trustpilot : 4.3/5 (452 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)

4,53/5

7818 avis au total

Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Comparatif des taux de saisines

On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).

Engie

Logo Engie

Classement : 9e sur 17


Taux de saisine

25

Happ-e

Logo Happ-e

Classement : Non classé


Taux de saisine

-

*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.

Le verdict : Engie ou Happ-e ?

Le moins cher

Électricité

Engie

Elec Référence 3 ans

1315€/an

Le moins cher

Gaz

Engie

Gaz Référence 3 ans

1747€/an

Le mieux noté

Avis clients

Happ-e

4,53/5

7818 avis

En savoir plus sur Engie

Présentation d'Engie

Logo Engie

Engie est un fournisseur d'énergie français issu de la fusion de Suez et de Gaz de France en 2008. Présent dans 31 pays, Engie opère sur plusieurs continents et figure parmi les plus grands groupes énergétiques d’Europe. Il est historiquement le fournisseur national de gaz naturel en France, où il comptait 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité en 2024, soit un mix de clients particuliers et professionnels. Engie emploie près de 98 000 collaborateurs dans le monde et son chiffre d'affaires 2024 s’élève à 73,8 milliards d’euros.

Engie se distingue par son rôle dans le développement des énergies renouvelables : le groupe est le premier producteur français d’électricité éolienne et solaire et, fin 2023, il détenait 41,4 GW de capacités renouvelables (hydroélectricité, éolien, solaire). Il est aussi le principal producteur de biométhane en France et ambitionne de développer les gaz renouvelables à l’échelle européenne. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.

En savoir plus sur Engie

Comment souscrire chez Engie ?

Pour souscrire chez Engie, il est possible de passer par plusieurs canaux simples et rapides. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Il est également possible de faire une demande directement en ligne : il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’Engie.

Comment contacter Engie ?

Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens s’offrent à vous :

  • Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h
  • Formulaire de contact en ligne disponible sur le formulaire de contact
  • Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour contacter Engie

En savoir plus sur Happ-e

Présentation de Happ-e

Logo Happ-e

Happ-e est un fournisseur d'énergie lancé en 2014 par Engie, principalement destiné aux consommateurs particuliers recherchant des démarches simplifiées et une expérience 100% en ligne. Inspirée du modèle low-cost de Sosh, la marque vise en priorité un public jeune et attentif aux prix, en s'appuyant sur l’expertise d'un grand groupe. Happ-e compte autour de 20 000 clients particuliers en France.

La marque propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers, dont une option labellisée VertVolt par l’ADEME pour l’électricité verte. Happ-e n'a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie. Son siège est situé à Courbevoie et elle appartient au groupe Engie, dont l'État français reste l'actionnaire principal.

En savoir plus sur Happ-e

Comment souscrire chez Happ-e ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.

Vous pouvez également passer par le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr pour effectuer vos démarches en ligne rapidement et simplement.

Comment contacter Happ-e ?

Pour contacter le service client de Happ-e by Engie (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :

  • Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h).
  • E-mail : [email protected]
  • Courrier : Happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France

Tous les numéros pour contacter Happ-e

D'autres questions sur Engie et Happ-e ?

Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?

Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Engie est le fournisseur historique du gaz en France et occupe une place majeure avec des millions de clients et une forte notoriété. Né de la fusion de Suez et GDF, Engie s'impose comme un grand acteur mondial de l'énergie, présent sur les deux marchés et reconnu pour son programme écodéfis et son engagement dans les renouvelables.

Happ-e, lancé par Engie en 2014, vise un public jeune et cherchant la simplicité. De taille beaucoup plus modeste (autour de 20 000 clients), Happ-e mise sur une expérience 100% digitale et une communication moderne, tout en s’appuyant sur le savoir-faire d’Engie. Chaque marque garde donc une identité propre, mais évolue au sein du même groupe.

Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d’énergie est une démarche simple et rapide : il n’y a ni frais, ni coupure, ni engagement en France pour l’électricité ou le gaz. Il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix ; la résiliation avec votre ancien fournisseur est automatiquement prise en charge par le nouveau, sans intervention de votre part.

Pour souscrire chez Engie, plusieurs options sont possibles : en ligne via le formulaire de souscription, ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).

Chez Happ-e, la souscription peut s’effectuer en ligne depuis le formulaire disponible sur leur site officiel, ou par téléphone au 09 70 14 30 71. Le service client est également joignable par email à [email protected].

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