Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.2164€/kWh
Gaz dès 0.09587€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.1985€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2164€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09587€ avec le contrat Gaz Naturel.
 Engie |
 Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Électricité 1 an |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.2164€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 182.76€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1416€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.09587€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1805€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(25446 avis) |
4,53/5
(7818 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1315€/an
soit 109.58€/mois
Électricité 1 an
Abonnement : 182.76€/an
Type d'offre : Prix fixe
1416€/an
soit 118€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2164€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.76€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1315€ par an, contre 1416€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 101€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
Gaz Naturel
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1805€/an
soit 150.42€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1747€/an chez Engie, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 58€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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Avis négatif
De nombreux problème sur mon dossier, inversion de point de livraison, facturation d'une intervention d'urgence alors qu'elle n'a jamais eu lieu, et pour le remboursement à chaque fois que j'appel, ca n'avance pas, la première fois ma demande n'a même pas été prise en compte, la seconde, grdf ne fais pas le remboursement à engie, ces derniers refusent donc de me rembourser, alors que l'erreur ne viens clairement pas de mon fait, et qu'ils ont bien su me facturer, je me retrouve à payer l'erreur en interne, fournisseur à fuir, le service après vente est CATASTROPHIQUE, malgré la gentillesse des personnes au téléphones
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,38/5
25446 avis au total
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1315€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Référence 3 ans
1747€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,53/5
7818 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français créé en 2008, issu de la fusion entre Suez et Gaz de France. Engie est actif dans 31 pays et intervient sur plusieurs continents aussi bien sur le gaz naturel que sur l'électricité. Le groupe emploie environ 98 000 personnes et a réalisé 73,8 milliards d’euros de chiffre d'affaires en 2024. Engie sert un mix de clients particuliers et professionnels, comptant plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité en France. Son siège social est à Courbevoie (Paris La Défense).
Historiquement fournisseur unique du tarif réglementé de gaz en France (supprimé depuis), Engie est aujourd’hui le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Fortement engagé dans la transition énergétique, Engie développe activement les énergies renouvelables ; il dispose de 41,4 GW de capacités renouvelables installées et occupe la première place pour l’éolien et le solaire en France. Le groupe s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il est possible de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également effectuer votre démarche en ligne : le formulaire de souscription se trouve sur le site officiel d’Engie, dans l’espace dédié aux particuliers. Il suffit de suivre les étapes proposées pour finaliser votre contrat.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible sur leur site via le formulaire de contact
- Courrier postal : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur lancé en 2014 par Engie afin de s’adresser principalement à un public jeune et attentif aux prix. Son positionnement repose sur une communication moderne et une souscription 100% en ligne, tout en bénéficiant de l’expertise du groupe Engie. Happ-e appartient à Engie SA, l’un des principaux acteurs de l’énergie en France, dont l’État français détient une part minoritaire. Le siège du fournisseur se situe à Courbevoie, près de Paris.
Happ-e propose de l’électricité et du gaz naturel et comptait autour de 20 000 clients particuliers début 2026. Il dispose notamment d’une option d’électricité verte labellisée VertVolt. Le fournisseur n’a pas pris d’engagement formel pour respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie. Parmi ses moyens de paiement figurent le prélèvement automatique, le chèque, les espèces et la carte bancaire.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h). Vous pouvez également effectuer votre démarche de souscription en ligne sur le site officiel du fournisseur, où un formulaire dédié est disponible.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e, plusieurs moyens sont disponibles pour les particuliers :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h)
- E-mail : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Un espace client et un chat sont aussi accessibles sur le site de Happ-e.
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e by Engie sont deux fournisseurs concurrents présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Engie est le fournisseur historique de gaz en France, reconnu pour sa notoriété et sa large base de clients (plus de 9 millions). Son histoire remonte à la fusion de Suez et GDF, tandis que Happ-e a été lancé par Engie en 2014 pour cibler un public plus jeune, avec une approche low-cost et 100% en ligne.
La grande différence réside dans la notoriété et la cible : Engie s’adresse à tous et bénéficie d’une image rassurante, Happ-e vise avant tout les consommateurs connectés, recherchant des démarches simples et rapides, tout en profitant de l’expérience d’un grand groupe.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie se fait en toute simplicité et sans frais : en France, tous les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement et sans frais de résiliation. Pour basculer vers un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire une offre chez le prestataire de votre choix ; c’est ce dernier qui se charge ensuite d’effectuer la résiliation de votre ancien contrat, aucune intervention sur le compteur n’est nécessaire.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou passer par le formulaire de souscription en ligne. Il est également possible de souscrire sur le site officiel d’Engie en remplissant un formulaire dédié.
Pour Happ-e, la souscription s’effectue via le formulaire disponible sur le site officiel happ-e.fr. Happ-e propose aussi une souscription par téléphone, au 09 70 14 30 71, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Je tiens à remercier la conseillère que j’ai eu par téléphone qui a su m’expliquer avec simplicité mon nouveau contrat ainsi qu’au divers demande que j’ai eu. Merci également pour sa gentillesses et son professionnalisme.
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