Engie VS Happ-e
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Happ-e
4,52/5 sur 7834 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.20385€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.23€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.09366€ avec le contrat Gaz Naturel.
 Engie |
 Happ-e |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Électricité 1 an |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.23€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 182.52€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1494€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Gaz Naturel |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.09366€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 2010€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26824 avis) |
4,52/5
(7834 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
- |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Électricité 1 an
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1346€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 148€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Gaz Naturel
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Passerelle propose un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel présente un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1830€/an chez Engie, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 180€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Happ-e sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 2.18/5 pour Happ-e.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Happ-e sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.45/5 (5164 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,3/5
26824 avis au total
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7030 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4.2/5 (19 avis)
Selectra : 2.18/5 (157 avis)
4,52/5
7834 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Happ-e ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1346€/an
Le moins cher
Gaz
Passerelle
1830€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,52/5
7834 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie français créé en 2008, issu de la fusion du groupe Suez et de GDF, le fournisseur historique de gaz en France. Le groupe est implanté dans 31 pays et opère sur plusieurs continents. En 2024, il compte près de 9,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus), dont plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité. Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et aujourd’hui le deuxième producteur d’électricité du pays.
Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités installées et produit 385,5 TWh d’électricité, avec une dynamique forte sur les énergies renouvelables (41,4 GW installés fin 2023, dont éolien, solaire et hydraulique). Engie vise un mix électrique composé à 58 % d’énergies renouvelables en 2030 et s’est donné l’objectif de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici la même année. Coté en Bourse, Engie compte plus de 97 900 salariés dans le monde. Il s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de passer par le service de souscription, disponible par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Ce numéro vous permet de réaliser toutes les démarches de souscription pour le gaz ou l’électricité, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également effectuer une souscription directement en ligne : le formulaire de souscription est disponible sur le site officiel d’Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact : accessible depuis le formulaire de contact sur le site ENGIE.
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, principalement à destination d’un public jeune sensible au prix de l’énergie. Inspirée du modèle Sosh d’Orange, cette marque vise à capter des consommateurs qui ne se tournent pas naturellement vers les acteurs historiques. Issu du groupe Engie, Happ-e profite de l’expérience d’un grand énergéticien tout en misant sur une image “jeune” et une souscription simplifiée.
Happ-e compte autour de 20 000 clients, majoritairement particuliers, et propose des offres d’électricité et de gaz avec des options d’énergie verte. La marque s’est notamment distinguée dans certains classements et dispose d’une option d’électricité verte ayant reçu le label VertVolt. Happ-e n’a cependant pas fait partie des fournisseurs engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
La souscription peut également se faire en ligne grâce au formulaire dédié depuis le site officiel de Happ-e (happ-e.fr). Il est aussi possible d’utiliser le chat en ligne sur leur site pour obtenir de l’aide lors de la souscription.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client particulier de Happ-e, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (non surtaxé, du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h)
- E-mail : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
Un espace client et un chat en ligne sont accessibles sur le site happ-e.fr.
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents, mais leurs profils diffèrent fortement. Engie est le fournisseur historique de gaz en France, avec une notoriété nationale, 9,5 millions de clients et une présence à la fois sur les marchés de l’électricité et du gaz. Engie cible un large public, avec une image rassurante, et s'appuie sur des décennies d’expérience ainsi que sur des services associés comme les écodéfis énergétiques.
De son côté, Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014 pour séduire principalement un public jeune et connecté, attentif aux prix. Happ-e mise donc sur une communication digitale, des démarches simples et une offre épurée. Les deux fournisseurs opèrent sur l’électricité et le gaz, mais leur positionnement, leur origine et leur image en font des concurrents directs sur un même marché.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche sans engagement et entièrement gratuite en France. Il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur se charge de résilier l’ancien contrat à votre place, sans coupure de fourniture ni intervention technique sur votre compteur.
Pour souscrire une offre Engie, vous avez plusieurs possibilités : en ligne par le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Chez Happ-e, la souscription peut se faire directement depuis le formulaire de souscription sur le site officiel happ-e.fr. Vous pouvez également contacter un conseiller par téléphone au 09 70 14 30 71. Le chat en ligne est aussi accessible pour toute assistance lors de la souscription.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Facilité des opérations. Bons conseils au téléphone.
Voir plus Voir moins