Engie ou Happ-e en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, premier acteur du marché résidentiel avec 6 millions de clients en 2025. Il se distingue par son leadership dans les énergies renouvelables.
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, cible les jeunes avec des souscriptions en ligne simples et des offres à prix fixes, issues de l’expérience d'un grand groupe énergétique.
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.1985€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2108€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.1017€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.0906€ avec le contrat Gaz Naturel.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Happ-e
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,29 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2022 € Énergie verte
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2108 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 31€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Électricité 1 an
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2108€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.84€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1317€ par an, contre 1389€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 72€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1985€ |
0.2108€ |
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185.64€ |
186.84€ |
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| 1317.09€ / an | 1388.4€ / an | |
| 109.76€ / mois | 115.7€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Happ-e proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Engie propose par exemple Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an, qui sont toutes les deux des offres « vertes standard ». Cela signifie que l’électricité est compensée par des garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’offres premium.
Chez Happ-e, il existe l’option Vertelec, à souscrire en complément de l’offre Électricité 1 an. Cette option Vertelec est une offre standard (avec garanties d’origine).
En revanche, il existe chez Happ-e une option premium appelée VertElec+. Cette offre bénéficie du label VertVolt, ce qui garantit à l’abonné que l’électricité verte provient directement de producteurs français d’énergies renouvelables.
Pour résumer, Engie et Happ-e proposent tous deux de l’électricité verte. Seule l’option VertElec+ chez Happ-e dispose du label VertVolt, gage d’un réel engagement pour la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Gaz Naturel
Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.0906€ et un abonnement annuel de 511.2€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Référence 3 ans de Engie inclut un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1730€ par an avec Happ-e, contre 1738€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 8€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1017€ |
0.0906€ |
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370.92€ |
511.2€ |
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| 1738.79€ / an | 1729.77€ / an | |
| 144.9€ / mois | 144.15€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 3.6 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.1 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Pour le fournisseur Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre « Gaz Référence 3 ans ». Cette offre inclut du gaz vert, avec un pourcentage partiel de biogaz (via Garanties d’Origine partielles). Le prix du kWh est de 0,1017 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1510 €, soit +3 % par rapport au prix repère gaz (1463 €). Vous bénéficiez donc d’un apport partiel en gaz renouvelable, pour un surcoût limité.
Du côté de Happ-e, il n’existe aucune offre de gaz vert : la seule formule disponible (« Gaz Naturel ») est une offre de gaz classique, sans biogaz ni compensation carbone. Par conséquent, Engie est un meilleur choix pour le gaz vert, car Happ-e ne propose pas de biogaz. Tous les clients Happ-e gaz consomment donc un gaz d’origine standard.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Engie
Happ-e
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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Avis négatif
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Engie est mieux noté que Happ-e sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (11936 avis) | 4.2/5 (442 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1257 avis) | 4.32/5 (174 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (19 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (5056 avis) | 2.2/5 (157 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5771 avis) | 4.5/5 (7001 avis) |
| Total des avis | 4.33/5 sur 24099 avis |
4.43/5 sur 7793 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Happ-e
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français, issu de la fusion de Suez et de Gaz de France, créé en 2008. Le groupe exerce aujourd'hui ses activités dans 31 pays, avec un effectif d'environ 98 000 salariés et un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros (2024). Originaire de France, Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité à l’échelle nationale, notamment grâce à son patrimoine et à sa production sur plusieurs continents.
Engie dispose de 104,7 GW de capacités installées de production électrique, dont 41,4 GW issus des énergies renouvelables (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire). Le groupe vise 58 % de renouvelable dans son mix électrique en 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe à la même échéance. Engie est cotée à la Bourse de Paris et de Bruxelles et l'État français en détient environ 23,6 % du capital (août 2025). Engie s’engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence des fournisseurs d’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il vous suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d'Engie – numéro non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h ;
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact disponible sur le site ENGIE ;
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie créé en 2014 par le groupe français ENGIE. Il s’adresse prioritairement aux particuliers, avec une offre digitalisée pensée pour les consommateurs à la recherche de simplicité et de prix attractifs. Inspiré par le modèle Sosh, la marque cible notamment les jeunes, en proposant une communication accessible et un parcours de souscription en ligne. Happ-e compte moins de 50 000 clients particuliers au début 2024.
Bénéficiant de l’expertise du groupe ENGIE, la marque met en avant des offres d’électricité classique ou verte (certifiée VertVolt pour l’option Vertelec+), ainsi que de gaz, toutes accessibles 100 % en ligne. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Il est également possible de réaliser la souscription directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi 9h–18h, samedi 9h–17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents qui proposent à la fois de l’électricité et du gaz en France. Engie, issu de la fusion entre GDF et Suez, est le fournisseur historique de gaz et reste la référence du secteur avec une forte notoriété, plus de 6 millions de clients particuliers et une présence internationale. Engie vise une clientèle très large et bénéficie d’une image rassurante.
Happ-e, lancée en 2014 par Engie, cible surtout les jeunes et les consommateurs sensibles au prix, avec une identité plus “digitale” et des démarches simplifiées. Avec moins de 50 000 clients, Happ-e se positionne comme une alternative low-cost, sans la réputation de géant détenue par Engie.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche simple et sans frais en France. Il n’y a aucun engagement de durée sur les contrats d’électricité ou de gaz naturel. Pour changer, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi : c’est ce dernier qui s’occupera automatiquement de résilier votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez le faire en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour rejoindre Happ-e, la souscription peut s’effectuer en ligne grâce au formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. Vous pouvez également contacter le service client au 09 70 14 30 71.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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