Engie ou Happ-e en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
ENGIE, fournisseur historique de gaz en France, est le leader national avec 6 millions de clients particuliers. Premier producteur d’énergies renouvelables, il se distingue par son engagement dans la transition énergétique.
Happ-e, marque d’ENGIE lancée en 2014, cible principalement les jeunes avec des offres électricité et gaz souscrites en ligne, un programme de parrainage et une option électricité verte labellisée VertVolt.
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.1985€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2108€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.1017€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.0906€ avec le contrat Gaz Naturel.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Happ-e
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1985 € Énergie verte
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2108 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 41€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Électricité 1 an
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2108€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.84€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1317€ par an, contre 1389€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 72€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1985€ |
0.2108€ |
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185.64€ |
186.84€ |
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| 1317.09€ / an | 1388.4€ / an | |
| 109.76€ / mois | 115.7€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Happ-e proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, l'offre Elec Référence 3 ans est une offre verte standard reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Chez Happ-e, l'option Vertelec permet de bénéficier d'une électricité d'origine renouvelable, aussi basée sur des Garanties d'Origine.
Pour ceux qui souhaitent une offre garantissant une contribution directe à la transition énergétique, l’option Vertelec+ de Happ-e bénéficie du label VertVolt. Il s’agit ainsi d’une offre verte premium, reconnue pour son impact réel.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Gaz Naturel
Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.0906€ et un abonnement annuel de 511.2€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Référence 3 ans de Engie inclut un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1730€ par an avec Happ-e, contre 1738€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 8€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1017€ |
0.0906€ |
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370.92€ |
511.2€ |
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| 1738.79€ / an | 1729.77€ / an | |
| 144.9€ / mois | 144.15€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 3.6 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.1 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, la seule offre de gaz destinée aux particuliers intégrant une part de gaz vert est l’offre « Gaz Référence 3 ans ». Elle comprend 10% de biogaz, avec un prix du kWh allant de 0,09229 € à 0,11306 € selon la zone et la consommation annuelle. Pour un foyer se chauffant au gaz (consommation 13 000 kWh/an, zone 1), le budget annuel s’élève à environ 940 €. Il en résulte un léger surcoût par rapport au prix repère gaz, d’environ +10 € à +25 € par an selon la zone.
Du côté de Happ-e, il n’existe actuellement aucune offre de gaz vert (biogaz) pour les particuliers. Toutes les offres commercialisées sont du gaz naturel classique, sans option verte. Engie est donc un meilleur choix pour les consommateurs souhaitant intégrer une part de biogaz à leur contrat de fourniture de gaz domestique.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Engie
Happ-e
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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Avis négatif
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Engie est mieux noté que Happ-e sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (12047 avis) | 4.2/5 (447 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1257 avis) | 4.32/5 (174 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (19 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (5068 avis) | 2.2/5 (157 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5910 avis) | 4.5/5 (7004 avis) |
| Total des avis | 4.33/5 sur 24392 avis |
4.43/5 sur 7801 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Happ-e
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français issu de la fusion en 2008 de Suez et de GDF, l'ancien fournisseur historique de gaz en France. Le groupe opère aujourd'hui dans 31 pays, emploie environ 98 000 personnes (données 2024), et a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros en 2024. L'État français détient 23,64 % du capital d'Engie (août 2025), et Engie est coté à la Bourse de Paris et de Bruxelles. Le siège social du groupe se situe à Courbevoie (Paris La Défense).
Engie est historiquement le principal acteur du gaz naturel en France, mais il s'est fortement développé dans la production d'électricité et les énergies renouvelables (hydraulique, éolien, solaire, biométhane). À fin 2023, il dispose de 104,7 GW de capacités électriques installées dont 41,4 GW en renouvelables. Le groupe vise 58 % de production renouvelable dans son mix électrique d’ici 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe à cette échéance. Engie s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d'Engie, appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ce numéro vous met en relation directe avec un conseiller pour souscrire à l'offre de votre choix.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne via le formulaire dédié du partenaire :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, du lundi au samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h)
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact en ligne
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque française lancée en 2014 par le groupe Engie, avec l’objectif de proposer une alternative plus simple et accessible notamment aux jeunes consommateurs attentifs aux prix. S’inspirant du modèle low-cost et digital, Happ-e propose des offres d’électricité et de gaz naturel principalement à destination des particuliers. La marque s’appuie sur l’expertise du groupe Engie, l’un des plus grands acteurs de l’énergie en France et en Europe, dont l’État français reste un actionnaire important via ENGIE SA, cotée à la Bourse de Paris.
En 2024, Happ-e comptait moins de 50 000 clients, particuliers et professionnels confondus. L’option d’électricité verte de la marque a obtenu le label VertVolt de l’ADEME. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. La société propose des moyens de paiement variés et des modes de facturation flexibles.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez aussi souscrire en ligne en remplissant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. L’inscription est rapide et nécessite simplement vos coordonnées, votre adresse et votre relevé de compteur.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 70 14 30 71 (service client, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux concurrents directs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie, anciennement GDF Suez, est le fournisseur historique de gaz et un acteur majeur de l’électricité, reconnu pour sa notoriété et sa présence internationale, avec des millions de clients. De son côté, Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014 pour proposer une offre plus simple et “low-cost”, ciblant principalement les jeunes et les consommateurs sensibles au prix.
La principale distinction réside dans leur image et leur positionnement : Engie s’appuie sur son histoire, la fidélité et son statut historique, tandis qu’Happ-e se définit comme une alternative plus accessible, avec une communication moderne. Ils adressent ainsi des clientèles différentes tout en restant concurrents sur les deux énergies.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Le processus de changement de fournisseur d'énergie en France est extrêmement simple et sans frais : il n’y a ni engagement, ni coupure, ni intervention technique à prévoir. Pour basculer d’un fournisseur à l’autre, il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix ; c’est ce dernier qui se charge automatiquement de résilier votre ancien contrat pour vous.
Pour souscrire chez Engie, plusieurs options s’offrent à vous : en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour Happ-e, la souscription est possible via le formulaire dédié sur le site du fournisseur ou par téléphone auprès de leur service au 09 70 14 30 71.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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