Engie ou Happ-e en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, est le premier fournisseur de gaz naturel pour les particuliers et le leader de l’éolien et du solaire en France (données 2025).
Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014, destinée aux particuliers. Elle propose électricité et gaz en ligne, avec tarifs fixes et offre d’électricité verte labellisée VertVolt.
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.1985€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2108€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.1017€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.0906€ avec le contrat Gaz Naturel.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Happ-e
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1985 € Énergie verte
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2108 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 41€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Électricité 1 an
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2108€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.84€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1317€ par an, contre 1389€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 72€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1985€ |
0.2108€ |
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185.64€ |
186.84€ |
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| 1317.09€ / an | 1388.4€ / an | |
| 109.76€ / mois | 115.7€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24632 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 2026-02-26 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
4.4 sur 5 -
7807 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.9 € |
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Vérifié le 2026-02-23 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
4.4 sur 5 -
7807 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 2026-02-23 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Happ-e proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, des offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an contiennent une option verte mais il s'agit d'électricité verte standard, reposant sur des Garanties d’Origine.
Happ-e by Engie propose aussi une offre verte à travers l'option Vertelec avec "Électricité 1 an + Option Vertelec". Cette offre va plus loin avec l'option VertElec+, reconnue et labellisée VertVolt par l'ADEME (VertVolt).
Cela signifie qu’une partie de votre facture rémunère directement des producteurs français d’électricité renouvelable, garantissant un impact réel sur la transition énergétique. Ainsi, entre les deux, l’option VertElec+ de Happ-e est la seule à offrir le label VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Gaz Naturel
Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.0906€ et un abonnement annuel de 511.2€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Référence 3 ans de Engie inclut un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1730€ par an avec Happ-e, contre 1738€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 8€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1017€ |
0.0906€ |
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370.92€ |
511.2€ |
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| 1738.79€ / an | 1729.77€ / an | |
| 144.9€ / mois | 144.15€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
4.4 sur 5 -
7807 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 3.6 € |
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Vérifié le 2026-02-19 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24632 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-02-26 |
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
24632 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.1 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-02-26 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Passerelle ». Cette offre inclut une part de biogaz issue de garanties d’origine partielles, ce qui signifie qu’une faible proportion du gaz fourni est renouvelable (généralement autour de 10% pour ce type d’offre standard, mais le détail précis n’est pas communiqué ici). Le prix du kWh est de 0,1049 € et le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1524 €. Ce tarif représente un surcoût de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz, soit environ 62 € de plus par an.
Du côté de Happ-e, il n’existe aucune offre de gaz vert destinée aux particuliers. Les offres de gaz naturel proposées sont des offres classiques indexées sur le prix repère, sans aucune part de biogaz ou option pour du gaz vert. Le prix du kWh sur l’abonnement gaz Happ-e est de 0,0906 €. Le budget annuel pour un foyer moyen est estimé à 1526 €, avec un surcoût équivalent (+4 %) au prix repère gaz, mais il s’agit de gaz 100% fossile.
Engie est donc le meilleur choix pour le gaz vert parmi ces deux fournisseurs, car Happ-e ne propose pas de biogaz dans ses offres pour particuliers.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Engie
Happ-e
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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Avis négatif
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Engie est mieux noté que Happ-e sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (12047 avis) | 4.3/5 (449 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1257 avis) | 4.32/5 (174 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (19 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (5082 avis) | 2.2/5 (157 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5927 avis) | 4.5/5 (7008 avis) |
| Total des avis | 4.38/5 sur 24632 avis |
4.44/5 sur 7807 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Happ-e
- Engie a un taux de saisine de 25. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie né en 2008 de la fusion entre Suez et Gaz de France. Basé à Courbevoie, il appartient partiellement à l’État français (23,64 % du capital fin 2025) et est coté à la Bourse de Paris et de Bruxelles. Engie opère à l’international, étant actif dans 31 pays et employant 98 000 collaborateurs en 2024. Le groupe a enregistré un chiffre d’affaires de 73,8 Md € en 2024. Son activité couvre la production, la distribution et la fourniture d’électricité et de gaz.
Centré historiquement sur le gaz, Engie est aujourd’hui le premier fournisseur de gaz naturel en France et aussi le 2ème producteur d’électricité du pays. Le groupe a installé 104,7 GW de capacités électriques, dont une part croissante est issue des renouvelables (41,4 GW fin 2023). Engie est notamment le leader français dans l’éolien et le solaire. Il s’engage dans la transition énergétique avec une ambition d’atteindre 58 % d’électricité renouvelable dans son mix de production d’ici 2030 et vise 10 TWh de biométhane produit en Europe à cet horizon.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription. L’inscription peut se faire par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d’Engie, numéro non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en passant par le bouton ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, lundi au samedi 8h‑20h ; dimanche 10h‑17h)
- Formulaire de contact en ligne : accessible depuis le formulaire de contact
- Courrier postal : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, destinée principalement aux jeunes consommateurs attentifs aux prix et adeptes d’une souscription simple et 100% en ligne. Développé sur le modèle low-cost inspiré de Sosh, Happ-e s’appuie sur l’expérience et la solidité d’Engie, son groupe de rattachement. Son offre s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur compte moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024, toutes catégories confondues.
Happ-e propose de l’électricité ainsi que du gaz naturel, avec une option d’électricité verte labellisée VertVolt par l’ADEME. La marque est détenue par ENGIE SA, groupe coté à la Bourse de Paris, dont le capital est partiellement détenu par l’État français. À ce jour, Happ-e ne fait pas partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques publiées par la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat chez Happ-e, il vous suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également finaliser votre inscription directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel de Happ-e (happ-e.fr). Un service de chat en ligne est aussi proposé pour vous accompagner dans vos démarches.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, lun-ven 9h-18h, sam 9h-17h)
- Email : [email protected]
- Courrier postal : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz pour les particuliers.
Engie est le fournisseur historique du gaz en France et un grand producteur d’électricité, reconnu pour sa notoriété nationale et ses offres grand public, mais aussi pour son engagement dans les énergies renouvelables et ses programmes d’accompagnement à la sobriété énergétique.
Happ-e, lancée en 2014 comme marque digitale et low-cost du groupe Engie, vise une clientèle plus jeune et connectée, séduite par un parcours 100% en ligne et des démarches simplifiées, tout en capitalisant sur la solidité d’Engie.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche particulièrement simple. Grâce à la gratuité du changement et l’absence d’engagement, il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier s’occupe de la résiliation de votre ancien contrat : tout est automatique et sans interruption d’énergie chez vous.
Pour souscrire chez Engie, deux solutions : l'appel au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne dédié. Ces deux canaux permettent un accompagnement rapide pour finaliser votre changement.
Pour Happ-e, il est possible de souscrire facilement en ligne grâce au formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Happ-e propose également un accompagnement par téléphone au 09 70 14 30 71. Un conseiller vous guidera, du lundi au samedi, dans toutes vos démarches.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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