Engie ou Happ-e en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, détient plus de 6 millions de clients particuliers. Il est leader sur le gaz et 1er producteur d’électricité renouvelable français.
Happ-e, marque d’ENGIE lancée en 2014, cible principalement les jeunes consommateurs avec une offre 100% en ligne et des tarifs fixes, soutenue par l’expérience d’un grand groupe.
Entre Engie et Happ-e, Engie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie a un prix du kWh de 0.2022€. Chez Happ-e, le contrat le moins cher est Électricité 1 an avec un prix de 0.2093€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.1028€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.0928€ avec le contrat Gaz Naturel.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Happ-e
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,29 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2022 € Énergie verte
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 19,16 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2093 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 69€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 3 ans
Électricité 1 an
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.2022€ et un prix de l'abonnement de 183.48€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2093€ et un prix de l'abonnement annuel de 229.92€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1336€ par an, contre 1423€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 87€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2022€ |
0.2093€ |
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183.48€ |
229.92€ |
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| 1336.02€ / an | 1422.93€ / an | |
| 111.34€ / mois | 118.58€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 3.2 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.4 € |
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Vérifié le 12/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 13.4 € |
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Vérifié le 01/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Happ-e proposent chacun des offres d'électricité verte pour les particuliers. Du côté d'Engie, les offres "Elec Référence 3 ans" et "Elec'Car 1 an" sont des offres d'électricité verte standard, reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine, sans label spécifique attestant de leur contribution directe à la transition énergétique.
Chez Happ-e, l’offre "Électricité 1 an + Option Vertelec" est aussi une offre d’électricité verte standard (Garanties d’Origine). Cependant, il existe une option supplémentaire, "Vertelec+", qui fait de Happ-e l’un des rares fournisseurs à proposer une offre labellisée VertVolt (ADEME).
Grâce à ce label, l’option "Vertelec+" assure que l’électricité verte est achetée auprès de producteurs français renouvelables, garantissant ainsi une véritable contribution à la transition énergétique. Les consommateurs souhaitant un engagement fort privilégieront donc l’option Vertelec+ de Happ-e.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Gaz Naturel
Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.0928€ et un abonnement annuel de 475.8€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Référence 3 ans de Engie inclut un prix du kWh de 0.1028€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1724€ par an avec Happ-e, contre 1754€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 30€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1028€ |
0.0928€ |
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370.92€ |
475.8€ |
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| 1753.58€ / an | 1723.96€ / an | |
| 146.13€ / mois | 143.66€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Elle comprend une part de gaz vert standard avec garanties d’origine partielles (généralement autour de 10 % de biogaz injecté). Le prix du kWh de gaz est 0,1028 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1 522 €, soit +3 % par rapport au prix repère gaz (supérieur de 38 € sur une année).
Pour Happ-e, il n’existe aucune offre de gaz vert ou de biogaz destinée aux particuliers ; seule une offre de gaz naturel classique est disponible, sans injection de biogaz. Engie représente donc un meilleur choix si vous souhaitez bénéficier de gaz vert, car Happ-e ne propose pas d’offre en ce sens.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Engie
Happ-e
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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Avis négatif
Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée
Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Engie est mieux noté que Happ-e sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.2/5 pour Happ-e.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (11470 avis) | 4.1/5 (440 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.32/5 (174 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (19 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4994 avis) | 2.2/5 (157 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5249 avis) | 4.5/5 (6997 avis) |
| Total des avis | 4.33/5 sur 23566 avis |
4.43/5 sur 7787 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Happ-e
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, issu de la fusion entre Suez et GDF en 2008, et basé à Courbevoie, près de Paris. Présent dans 31 pays au début de 2026, le groupe se concentre sur la production, la fourniture et le développement d’électricité et de gaz naturel. Il emploie près de 98 000 salariés dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024. Engie détient le statut d'ancien fournisseur historique du gaz en France et fait partie des acteurs majeurs de l’énergie, accessible aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.
Engie est aujourd’hui le numéro 1 français de la fourniture de gaz naturel et le 2ème producteur d’électricité en France. Le groupe investit massivement dans les énergies renouvelables avec, fin 2023, 41,4 GW de capacités renouvelables installées (éolien, solaire, hydraulique). Son objectif est que 58 % de son mix électrique soit renouvelable d’ici 2030. Engie est aussi le premier producteur de biométhane en France et développe des programmes incitant à la sobriété énergétique. Le groupe est coté à la Bourse de Paris et Bruxelles et l’État français détient environ un quart de son capital.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (appel non surtaxé — Service Selectra partenaire d’Engie), joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire en ligne :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur leur site
- Courrier : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie français lancé en 2014 par le groupe Engie, avec pour objectif de séduire principalement les jeunes adultes attentifs aux prix. Engie, sa maison-mère, est un des plus grands groupes énergétiques d'Europe, coté à la Bourse de Paris et dont l’État français détient environ 24% du capital. Happ-e vend de l’électricité et du gaz naturel aux particuliers et ne figure pas parmi les fournisseurs ayant signé l’engagement des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l'énergie.
La marque s’appuie sur la notoriété et l’expertise d’Engie pour proposer une expérience 100% en ligne et affiche moins de 50 000 clients particuliers en France début 2024. Happ-e propose également une option d’électricité verte labellisée VertVolt et met en avant un programme de parrainage récompensant clients et filleuls sous forme de codes Amazon.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire une offre chez Happ-e, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h).
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le formulaire de souscription accessible sur le site officiel du fournisseur happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs moyens existent :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi jusqu’à 17h.
- Email : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz en France, mais ils se distinguent par leur histoire et leur positionnement.
Engie est le fournisseur historique de gaz en France, leader du secteur, avec une vaste expérience et des millions de clients. Il intervient sur les deux marchés (électricité et gaz) et profite d’une grande notoriété auprès des particuliers grâce à sa longue histoire et à sa gamme complète de services.
Happ-e, lancé par Engie en 2014, se positionne comme une marque alternative et “low-cost”, pensée à l’origine pour les jeunes consommateurs exigeant simplicité et prix attractifs. Sa communication moderne tranche avec l’image plus institutionnelle d’Engie. Les deux restent des concurrents malgré ce lien, en s’adressant à des publics différents.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus rapide et sans frais en France. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement : résilier ou souscrire une nouvelle offre n’entraîne donc aucun coût. Pour changer, il suffit simplement de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur ; ce dernier se charge ensuite de résilier l’ancien contrat automatiquement et sans coupure d’énergie.
Pour souscrire chez Engie, plusieurs options existent : par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne.
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de remplir un formulaire de souscription accessible sur le site officiel du fournisseur happ-e.fr. Le service client est joignable au 09 70 14 30 71 pour toute question ou accompagnement.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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