Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?
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Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, rendez-vous sur leur souscription en ligne. Ce fournisseur, issu de la multinationale Engie, est reconnu pour ses solutions énergétiques orientées vers des consommateurs jeunes et soucieux du budget. Il s'est distingué dans l'étude 2024-2025 de Pro Conso France pour ses performances, notamment dans les catégories de fournisseurs d'électricité verte et de gaz.
Souscrire Happ-e par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e par téléphone, vous pouvez contacter le service de souscription au 09 77 42 04 10. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Assurez-vous d'avoir à portée de main les informations nécessaires telles que votre adresse, votre relevé de compteur et éventuellement un RIB pour finaliser la souscription.
Souscrire Happ-e en ligne
Pour souscrire à une offre du fournisseur d'énergie Happ-e en ligne, il vous suffit de suivre le lien vers leur site dédié. Cela vous permettra de bénéficier de tarifs avantageux et d'une souscription simplifiée. Découvrez leurs offres en cliquant sur le lien ci-dessous :
Souscrire en ligne chez Happ-e
Souscrire Happ-e en cas de déménagement
Lorsque vous déménagez, il est essentiel de comprendre que la procédure diffère de celle d'un simple changement de fournisseur. Dans le cadre d'un déménagement, une étape cruciale est la résiliation du contrat pour l'ancien logement. À l'inverse, avec un changement de fournisseur sans changement d'adresse, cette résiliation n'est pas nécessaire.
Pour un déménagement avec Happ-e, commencez par effectuer une nouvelle souscription pour votre futur logement. Vous pouvez le faire de deux manières :
- Appelez le 09 77 420 410 pour joindre le service de souscription, ou vous pouvez souscrire en ligne.
Après avoir souscrit un nouveau contrat, il est impératif de résilier l'ancien contrat afin de clore toute facturation liée à votre ancienne adresse. Cette résiliation doit être effectuée directement auprès de votre fournisseur actuel (qu'il s'agisse de Happ-e ou d'un autre).
Combien coûte la souscription chez Happ-e ?
Changer de fournisseur d'énergie avec Happ-e est une démarche totalement gratuite pour les consommateurs souhaitant profiter de tarifs compétitifs. Toutefois, en cas de déménagement, des frais de mise en service doivent être pris en compte. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, effectuée par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Les montants facturés par ces gestionnaires apparaissent sur la première facture de l'abonné mais sont intégralement transférés aux distributeurs. Ces étapes assurent une transition fluide vers une nouvelle résidence avec l'énergie de Happ-e, invité par le groupe Engie à allier simplicité et efficacité. Les consommateurs peuvent ainsi se concentrer pleinement sur leur emménagement sans complication supplémentaire.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 70,43 € | |
| En urgence (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e
Pour souscrire un contrat chez le fournisseur d'énergie Happ-e, préparez les documents suivants :
- Un relevé de compteur récent
- Un RIB pour le prélèvement automatique
Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Happ-e propose plusieurs offres d'électricité, dont une offre standard et une offre verte avec option Vertelec. Les prix de ces offres sont généralement plus élevés que le tarif réglementé, avec des écarts de 8% à 10%. Ainsi, Happ-e ne propose pas de réductions particulières par rapport au TRV, ce qui les rend moins compétitives sur le plan tarifaire.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
118 € un surcoût de 8.8 € |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
121 € un surcoût de 11.8 € |
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Vérifié le 03/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Happ-e propose une offre de gaz compétitive avec son offre Gaz Naturel. Elle se démarque par un prix annuel de 1651 € pour un foyer moyen, soit 1% d'économie par rapport au prix repère qui s’élève à 1668 €. Ce tarif inclut un abonnement annuel de 340,84 € et un coût de 0,117 €/kWh.
En plus du gaz, Happ-e offre également des solutions d'électricité pour répondre à différents besoins des consommateurs, combinant énergie verte et prix fixes. Cela permet aux clients de choisir les options les plus adaptées à leurs attentes et à leur mode de vie.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
160 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire
Happ-e, la marque low-cost du groupe Engie, bénéficie d'une note moyenne globale de 4.43/5 sur les différentes plateformes d'avis, démontrant une satisfaction client généralement élevée. Voici une répartition des notes obtenues :
- Trustpilot: 4.2/5
- Avis Vérifiés: 4.5/5
- iGraal: 4.5/5
- Poulpeo: 4/5
- Selectra: 2.1/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?
Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Happ-e, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d'énergie sans aucun frais.
Passé ce délai, il demeure possible de résilier votre contrat à tout moment sans frais supplémentaires. Vous ne payez que pour les services utilisés jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?
L'activation de votre contrat avec Happ-e est en général immédiate, mais peut prendre quelques jours sans coupure d'énergie. Par la loi, il ne peut dépasser 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement, la mise en service du compteur est nécessaire : 24 heures pour un compteur Linky communiquant et jusqu'à 5 jours pour un non-communiquant.
Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?
Happ-e, fournisseur d'énergie associé à Engie, compte actuellement un nombre de clients inférieur à 50 000 au 1er janvier 2024. Cette information reflète sa position en tant que fournisseur relativement récent ou de taille modeste dans le marché de l'énergie en France.
