Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.2164€/kWh
Gaz dès 0.09587€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 46540 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2164€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09587€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.2164€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 182.76€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1416€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.09587€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1805€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,53/5
(7818 avis) |
4,54/5
(46540 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.76€/an
Type d'offre : Prix fixe
1416€/an
soit 118€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix fixe
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2164€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.76€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1416€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 227€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1805€/an
soit 150.42€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 93€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.18/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Avis négatif
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.18/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (967 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46540 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46540 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur français d’électricité et de gaz naturel créé en 2014 par le groupe ENGIE. Inspiré par le modèle Sosh, Happ-e vise principalement une clientèle jeune et attentive aux prix, en offrant une souscription simplifiée et des offres 100 % en ligne. La marque revendique l’appui et l’expertise de sa maison-mère, ENGIE, une entreprise historique du secteur énergétique.
Happ-e compte environ 20 000 clients particuliers en France. Une partie de ses offres bénéficie du label VertVolt délivré par l’ADEME, garantissant de l’électricité issue de sources renouvelables françaises. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès de Happ-e, il vous suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h).
Il est également possible de souscrire directement en ligne depuis le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. Ce formulaire vous permet de réaliser l’ensemble des démarches en quelques minutes.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h, appel non surtaxé)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France. Créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur, il est encore aujourd’hui contrôlé à 100 % par l’État français. Le groupe est basé à Paris et emploie près de 191 444 personnes dans le monde (2024). EDF dessert un large éventail de clients, particuliers comme professionnels, avec environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz en France. Le groupe déclare un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros pour l’exercice 2024.
EDF propose aujourd’hui de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz naturel, pour les particuliers et les professionnels. Il reste le seul fournisseur à pouvoir proposer les tarifs réglementés d’électricité, encadrés par les pouvoirs publics. Engagé sur la transparence, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). EDF met aussi en avant ses services permettant de suivre et d’optimiser la consommation, comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Astuce : pensez à préparer les informations liées à votre logement (adresse, point de livraison, relevé de compteur) pour faciliter la démarche.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition : téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h–20h), email à [email protected] ou via le formulaire de contact, ainsi que par courrier à :
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
EDF et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz en France, mais leurs histoires et leurs cibles sont très différentes. EDF bénéficie d’une notoriété historique en étant le fournisseur de référence en France depuis 1946 et reste aujourd’hui le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Il propose à la fois l’électricité et le gaz pour particuliers et professionnels, avec une couverture nationale massive.
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, cible plutôt un public jeune, sensible aux prix et ouvert à la gestion 100% en ligne. Moins connu qu’EDF, Happ-e se positionne comme une alternative digitale, tout en s’appuyant sur l’expertise d’un grand groupe (Engie). Ils se distinguent aussi par une communication plus moderne et une expérience client simplifiée.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant : aucun frais ne s’applique et vous pouvez résilier à tout moment. Il suffit simplement de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur, en ligne ou par téléphone. Celui-ci s’occupe de résilier votre ancien contrat sans coupure d’alimentation ; aucune intervention technique n’est nécessaire de votre part.
Pour souscrire chez Happ-e, plusieurs options sont possibles : par téléphone en contactant le 09 77 42 04 10 (service client), par e-mail via [email protected], ou directement sur le formulaire de souscription disponible sur le site happ-e.fr.
Chez EDF, vous pouvez souscrire par téléphone au 34 04, ou par e-mail à [email protected]. Il est également possible de souscrire en ligne grâce au formulaire de souscription proposé sur le site edf.fr.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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