Happ-e ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, cible les jeunes avec des souscriptions en ligne simples et des offres à prix fixes, issues de l’expérience d'un grand groupe énergétique.
EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. Seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente sur 95 % du territoire, il dessert 69 % des foyers au 30/06/2025.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2108€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.0906€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Happ-e et EDF
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2108 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 119€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Électricité 1 an. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2108€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1389€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 200€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2108€ |
0.1774€ |
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186.84€ |
177.36€ |
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| 1388.4€ / an | 1188.54€ / an | |
| 115.7€ / mois | 99.05€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Happ-e et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Happ-e, il faut souscrire à l'option Électricité 1 an + Option Vertelec pour bénéficier d'une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine. EDF propose plusieurs offres vertes, comme Vert Electrique ou Vert Electrique Week-End, qui s’appuient sur le même principe standard.
Côté qualité, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF se distingue : il s’agit d’une offre verte premium disposant du label VertVolt. Ce label garantit un engagement supérieur, en soutenant directement la production d’énergies renouvelables françaises et la rémunération des producteurs. Les offres vertes de Happ-e, elles, ne sont pas labellisées VertVolt à ce jour.
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Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.0906€ et un abonnement annuel de 511.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1664€ par an avec EDF, contre 1730€ avec Happ-e.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 66€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0906€ |
0.0981€ |
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511.2€ |
344.4€ |
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| 1729.77€ / an | 1663.85€ / an | |
| 144.15€ / mois | 138.65€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 3.6 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Happ-e, il n’existe pas d’offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres domestiques de ce fournisseur sont dédiées au gaz naturel classique, avec un prix du kWh de 0,0906 €. Le coût annuel estimé pour un foyer moyen s’établit à 1526 €, soit un surcoût d’environ +4 % par rapport au prix repère gaz (1462 €). Happ-e ne propose donc aucun pourcentage de biogaz dans ses offres.
Chez EDF, aucune offre de gaz vert domestique n’est disponible pour les particuliers. La formule la moins chère, « Avantage Gaz Optimisé », affiche un prix du kWh de 0,0981 €, pour un budget annuel de 1443 € (-1 % sous le prix repère gaz), mais sans composante de biogaz ni possibilité de souscription d’option verte pour le gaz domestique.
Ni Happ-e ni EDF ne proposent de gaz vert pour les particuliers. Leurs contrats sont tous des offres classiques de gaz naturel, sans part de biogaz.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Happ-e
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Happ-e est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2/5 (442 avis) | 4.6/5 (42531 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (7001 avis) | - |
| iGraal | 4.32/5 (174 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (19 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (157 avis) | 1.7/5 (948 avis) |
| Total des avis | 4.43/5 sur 7793 avis |
4.54/5 sur 43479 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Happ-e et EDF
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie créé en 2014 par le groupe français ENGIE. Il s’adresse prioritairement aux particuliers, avec une offre digitalisée pensée pour les consommateurs à la recherche de simplicité et de prix attractifs. Inspiré par le modèle Sosh, la marque cible notamment les jeunes, en proposant une communication accessible et un parcours de souscription en ligne. Happ-e compte moins de 50 000 clients particuliers au début 2024.
Bénéficiant de l’expertise du groupe ENGIE, la marque met en avant des offres d’électricité classique ou verte (certifiée VertVolt pour l’option Vertelec+), ainsi que de gaz, toutes accessibles 100 % en ligne. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Il est également possible de réaliser la souscription directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi 9h–18h, samedi 9h–17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Toujours contrôlé à 100 % par l’État, le groupe est basé à Paris et emploie environ 191 444 personnes dans le monde. À l’international, EDF compte environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus en 2024). Depuis la libéralisation du marché en 2007, il fait face à la concurrence d’autres acteurs mais conserve un poids majeur sur le marché résidentiel français.
Les activités d’EDF couvrent la fourniture d’électricité (verte ou classique) et de gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. L’entreprise est la seule à proposer les tarifs réglementés d’électricité en France. EDF communique également autour de ses services d’optimisation de la consommation, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d'EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, vous disposez de plusieurs moyens :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site EDF ou via le formulaire de contact
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique en France : il bénéficie d’une notoriété solide et détient encore une grande partie des clients résidentiels, tout en proposant à la fois de l’électricité et du gaz. EDF se distingue aussi par sa capacité à proposer les tarifs réglementés.
Happ-e, lancé par Engie en 2014, vise un public plus jeune et sensible au digital et aux petits prix. Ce fournisseur, également présent sur l’électricité et le gaz, se singularise par une image plus moderne et une communication axée sur la simplicité, en s’appuyant sur l’expérience du groupe Engie.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est d’une grande simplicité, car aucun frais ne s’applique et il n’y a pas de période d’engagement. Il vous suffit de choisir votre nouveau fournisseur puis de souscrire à une offre. C’est ce nouveau fournisseur qui s’occupe automatiquement de la résiliation de votre précédent contrat. Votre alimentation en électricité ou en gaz reste continue, sans aucune coupure lors du changement.
Pour souscrire chez Happ-e, vous pouvez compléter le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Happ-e propose également un service client par téléphone au 09 77 420 410.
Du côté d’EDF, il est possible de souscrire à une offre directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site EDF, ou en contactant un conseiller par téléphone au 34 04.
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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