Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.2164€/kWh
Gaz dès 0.09587€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 46533 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2164€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09587€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.2164€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 182.76€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1416€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.09587€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1805€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,53/5
(7818 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.76€/an
Type d'offre : Prix fixe
1416€/an
soit 118€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix fixe
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2164€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.76€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1416€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 227€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1805€/an
soit 150.42€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 93€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.18/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Avis négatif
Option tempo 2026 : 2 semaines d’affilées de jours rouge. Pas jardinage er de bricolage avec des appareils electriques alors qu’il fait 17 degrés degrés. Une stratégie EDF loin du concept visant à limiter les tensions sur le réseau les jours de grands froid. Cela dit j’ai joué le jeu et je m’en sors avec un total de 20 euros sur la saison (frigo, congélateur et VMC). Je chauffe au bois et cuisine au gaz bouteille.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.18/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46533 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, conçue à l'origine pour attirer une clientèle jeune et attentive aux prix. Elle s'appuie sur la notoriété et l'expertise du groupe Engie, leader de l'énergie en France, mais fonctionne principalement en ligne pour la gestion et la souscription de contrats d'électricité ou de gaz. Happ-e rassemble autour de 20 000 clients, particuliers et/ou professionnels, à la date de mars 2026.
La marque dispose d'une option d'électricité verte labellisée VertVolt par l'ADEME, garantissant une énergie produite à partir de sources renouvelables françaises. Happ-e by Engie n'a pas fait partie des fournisseurs ayant pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h).
Il est également possible de faire la souscription en ligne directement sur le site officiel Happ-e, en remplissant le formulaire de souscription disponible sur happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi, 9h-18h, et samedi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
Un formulaire de contact est également disponible sur le site du fournisseur.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d’énergie d’origine française créé en 1946, à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité décidée par l’État. Il constitue aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité en France et reste détenu à 100% par l’État français. En 2024, EDF compte environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, soit un total de 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers et professionnels confondus. Le siège du groupe est situé à Paris.
EDF propose en France une large gamme d’offres d’électricité (classique et verte) et de gaz naturel destinées aux particuliers, professionnels et entreprises. Le fournisseur est le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité, fixé par les pouvoirs publics. EDF met également en avant des solutions pour réduire la consommation d’énergie et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il est nécessaire de contacter leur service de souscription dédié aux particuliers. Vous pouvez effectuer votre souscription directement par téléphone en appelant le 34 04 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).
Il est également possible de souscrire en ligne en se rendant sur le site officiel d’EDF, via le formulaire de souscription accessible depuis leur espace client. Cela vous permet de choisir votre offre et de transmettre vos informations en toute simplicité.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
À noter : EDF propose aussi un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux personnes sourdes ou malentendantes.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux concurrents directs sur le marché de l’électricité en France, mais leurs profils sont très différents. Happ-e, lancé en 2014 par Engie, vise principalement les particuliers jeunes et connectés, avec une image low-cost et un fonctionnement 100% digital. La marque, beaucoup moins connue que sa maison-mère, mise sur la simplicité et la souscription en ligne.
EDF, de son côté, est le fournisseur historique d’électricité et reste aujourd’hui une référence incontournable du secteur. Présent à la fois sur l’électricité et le gaz, il bénéficie d’une forte notoriété et d’une base clients très large. Les deux fournisseurs proposent l’électricité et le gaz, mais leur histoire, leur image et leur positionnement sont opposés.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est très simple en France. Aucune démarche administrative complexe, aucun frais de résiliation : les contrats sont sans engagement. Il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. C’est ce nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation auprès de l’ancien, sans coupure ni intervention technique.
Pour souscrire chez Happ-e, vous pouvez compléter le formulaire de souscription directement en ligne sur le site officiel happ-e.fr, ou bien contacter leur service client par téléphone au 09 77 42 04 10.
Concernant EDF, la démarche peut se faire via le formulaire de souscription disponible sur le site edf.fr, ou, pour un accompagnement, par téléphone au 34 04 (service ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h).
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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