Happ-e ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Happ-e, marque d’ENGIE lancée en 2014, propose des offres électricité et gaz principalement en ligne, vise un public jeune et bénéficie du label VertVolt pour son option verte.
EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France. Seul à proposer le tarif réglementé sur 95 % du territoire, il commercialise aussi gaz et offres spécifiques Tempo/EJP.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2108€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.0906€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Happ-e et EDF
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2108 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 119€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Électricité 1 an. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2108€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1389€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 200€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.2108€ |
0.1774€ |
|
|
186.84€ |
177.36€ |
|
| 1388.4€ / an | 1188.54€ / an | |
| 115.7€ / mois | 99.05€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
|
|
Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.9 € |
|
|
Vérifié le 04/02/2026 |
|
ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
|
|
Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
|
|
Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Happ-e et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Happ-e commercialise l'offre « Électricité 1 an + Option Vertelec », qui est une électricité verte standard reposant sur des Garanties d’Origine. EDF propose plusieurs offres vertes dont « Vert Electrique », « Vert Electrique Week-End » ou encore « Vert Electrique Auto ». Toutes ces offres sont également de type standard.
Pour ceux qui souhaitent aller plus loin dans leur engagement écologique, seule l'offre « Vert Electrique Régional » d'EDF bénéficie du label VertVolt (niveau Engagé). Ce label apporte la garantie d'une offre verte premium ayant un impact direct sur la rémunération des producteurs locaux d’électricité renouvelable.
|
|
|---|---|
|
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.0906€ et un abonnement annuel de 511.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1664€ par an avec EDF, contre 1730€ avec Happ-e.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 66€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.0906€ |
0.0981€ |
|
|
511.2€ |
344.4€ |
|
| 1729.77€ / an | 1663.85€ / an | |
| 144.15€ / mois | 138.65€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 12/02/2026 | |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Mensualité estimée
141 € un surcoût de 0.8 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
|
|
Mensualité estimée
144 € un surcoût de 3.6 € |
|
|
Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Happ-e, il n’existe actuellement aucune offre de gaz vert dédiée aux particuliers. Le fournisseur ne propose qu'un contrat de gaz classique appelé « Gaz Naturel », sans option pour bénéficier d’un pourcentage de biogaz dans la composition. Le prix du kWh de gaz s’établit à 0,0906 €, pour un budget annuel moyen de 1 526 €. Ce montant est quasi-identique au prix repère, donc aucune économie ni surcoût significatif à attendre.
Pour le fournisseur EDF, la situation est similaire : aucune offre de gaz vert n’est commercialisée pour les particuliers. Les contrats disponibles, « Avantage Gaz Optimisé » et « Avantage Gaz 2 ans », sont des offres de gaz classique, sans proportion de biogaz. Le prix du kWh varie autour de 0,0981 € à 0,1038 € selon l’option choisie, soit un budget annuel entre 1 443 € et 1 462 €.
Ni Happ-e ni EDF ne proposent du gaz vert ou des offres intégrant du biogaz pour les particuliers. Toutes leurs offres domestiques sont donc limitées à du gaz naturel classique.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Happ-e
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Happ-e est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2/5 (447 avis) | 4.6/5 (42942 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (7004 avis) | - |
| iGraal | 4.32/5 (174 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (19 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (157 avis) | 1.7/5 (952 avis) |
| Total des avis | 4.43/5 sur 7801 avis |
4.54/5 sur 43894 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Happ-e et EDF
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d'énergie lancé en 2014 par le groupe ENGIE en France, avec l'objectif de cibler principalement les consommateurs jeunes et attentifs aux prix. La marque propose une communication axée sur la simplicité et la digitalisation, tout en s'appuyant sur l’expertise d’un grand groupe énergétique. Happ-e fournit de l’électricité et du gaz naturel, avec des options d’énergie verte pouvant bénéficier du label VertVolt. Le fournisseur compte moins de 50 000 clients particuliers et professionnels en 2024.
ENGIE SA, sa maison-mère, est une entreprise cotée en bourse dont l'État français reste actionnaire majoritaire. Happ-e ne fait pas partie des fournisseurs ayant pris l’engagement des 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence. Le fournisseur propose également un programme de parrainage permettant de récompenser ses clients avec des bons d'achat Amazon.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, plusieurs moyens sont proposés. Vous pouvez appeler le 09 70 14 30 71 (service de souscription pour particuliers, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h).
Il est également possible de souscrire directement en ligne : le formulaire de souscription est accessible sur le site officiel happ-e.fr. Vous pouvez aussi utiliser le chat en ligne disponible sur le site pour obtenir un accompagnement pendant la souscription.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h).
- Adresse email : [email protected]
- Courrier : Happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation de la majorité des distributeurs du pays. Depuis l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF reste le principal acteur du marché français tout public, avec à son actif plus de 41,5 millions de clients dans le monde en 2024, incluant particuliers et professionnels. L'entreprise propose aujourd’hui à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel.
EDF est détenu à 100 % par l’État français et n’est plus coté en bourse depuis 2023. La société emploie à l’échelle mondiale plus de 191 000 personnes et est basée à Paris. Fidèle à son rôle historique, EDF est actuellement le seul fournisseur habilité à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également souscrire en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : composez le 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
- Mail : envoyez un message à [email protected] ou via le formulaire de contact.
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux fournisseurs concurrents, mais avec des positionnements bien différents. EDF est le fournisseur historique en France, présent à la fois sur le marché électricité et gaz, avec une notoriété très forte et une histoire qui remonte à 1946. Il détient encore la majorité des clients résidentiels, porté par son image d'acteur institutionnel et la possibilité de proposer le Tarif Réglementé de Vente pour l'électricité.
Happ-e, filiale d'Engie, a été lancée en 2014 comme marque digitale et low-cost. Contrairement à EDF, Happ-e vise principalement les consommateurs jeunes et connectés, et propose aussi bien de l'électricité que du gaz. La marque mise davantage sur la simplicité, la communication digitale et une expérience client moderne, mais reste de taille beaucoup plus modeste.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus très simple. La démarche est totalement gratuite et sans engagement : il suffit simplement de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur. Ce dernier s'occupe de résilier l'ancien contrat directement auprès de votre ex-fournisseur, vous évitant ainsi toute formalité administrative supplémentaire.
Pour souscrire chez Happ-e, un formulaire de souscription est disponible sur le site du fournisseur. Il est également possible de contacter Happ-e par téléphone au 09 70 14 30 71 (service souscription et client, appel non surtaxé).
Pour souscrire chez EDF, rendez-vous sur le formulaire de souscription accessible sur le site du fournisseur. EDF peut également être joint par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
Voir plus Voir moins