Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.2164€/kWh
Gaz dès 0.09587€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 46533 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2164€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09587€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.2164€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 182.76€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1416€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.09587€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1805€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,53/5
(7818 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.76€/an
Type d'offre : Prix fixe
1416€/an
soit 118€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2164€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.76€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1416€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 227€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1805€/an
soit 150.42€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 93€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Avis négatif
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46533 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie lancé en 2014 par Engie, avec pour objectif de s’adresser principalement à un public jeune et attentif aux prix, qui ne se tourne pas spontanément vers les fournisseurs historiques. Marque low-cost du groupe Engie, Happ-e revendique l’appui d’un grand groupe international tout en misant sur une communication moderne et un parcours de souscription simplifié. En 2025, Happ-e comptait environ 20 000 clients (particuliers et professionnels confondus).
Happ-e a obtenu le label VertVolt de l’ADEME pour son offre d’électricité verte “VertElec+”. Le fournisseur a également reçu plusieurs distinctions dans les classements français des fournisseurs d’énergie pour 2024-2025. Cependant, comme d’autres acteurs, il n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché. Happ-e est une filiale d’Engie SA, dont l’État français est un actionnaire important.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h (appel non surtaxé). Le conseiller procédera à l’ouverture du contrat à distance en recueillant vos informations principales.
Vous pouvez également effectuer la souscription en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. Un chat en ligne est aussi accessible sur le site pour vous accompagner dans vos démarches d’adhésion.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier : Happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d'énergie créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur électrique français. Présent historiquement sur l'ensemble du territoire, il reste reconnu comme le fournisseur historique d'électricité. EDF est aujourd'hui la seule entreprise à proposer les tarifs réglementés de l'électricité pour les particuliers et les professionnels (avec les ELD), et propose également des offres de marché en électricité (classique ou verte) et en gaz naturel. Son siège social est situé à Paris et l'entreprise est détenue à 100 % par l'État français depuis 2023.
EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, incluant particuliers et professionnels, dont près de 24 millions de clients électricité et 2,6 millions pour le gaz en France. En 2024, le groupe emploie plus de 191 000 salariés et a généré un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d'euros. EDF met aussi en avant des actions pour accompagner ses clients vers la sobriété énergétique, et s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller vous accompagnera pour ouvrir votre contrat d’électricité ou de gaz.
Il est également possible de réaliser une souscription en ligne en passant par le formulaire de souscription accessible directement sur le site d’EDF. Munissez-vous des informations nécessaires comme l’adresse du logement et un relevé de compteur pour faciliter la démarche.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel et un service dédié pour les personnes sourdes et malentendantes sont également proposés.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz pour les particuliers. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique et bénéficie d’une notoriété très forte en France, avec une clientèle majoritairement fidèle et la possibilité de proposer le tarif réglementé d’électricité. EDF s’adresse à tous types de consommateurs et reste la référence du secteur, tandis que Happ-e, filiale d’Engie, vise principalement un public plus jeune à la recherche de simplicité et de digitalisation.
Happ-e a été lancé en 2014 pour proposer une alternative plus moderne et accessible, avec une communication décalée et des parcours principalement en ligne. Contrairement à EDF, la marque capitalise sur l’agilité et sur l’image innovante de sa maison mère, Engie. Happ-e revendique moins de 20 000 clients et met en avant ses récompenses récentes.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France se fait en toute simplicité. La démarche est rapide et sans frais, car les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Pour passer d’un fournisseur à l’autre, il suffit de souscrire une nouvelle offre : le nouveau fournisseur s’occupe lui-même de résilier le contrat auprès de l’ancien. Résultat : vous n’avez aucune coupure, aucun frais supplémentaire, et aucune démarche lourde à effectuer.
Chez Happ-e, il est possible de souscrire directement en ligne sur leur site internet via un formulaire de souscription, ou par téléphone au 09 70 14 30 71 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h). Vous pouvez également échanger avec un conseiller via le chat disponible sur le site happ-e.fr.
Pour EDF, la souscription se réalise aussi de plusieurs façons : sur le formulaire de souscription disponible en ligne sur le site officiel, ou par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est aussi possible de passer par l’application EDF & MOI ou de contacter le service client par mail à [email protected].
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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