Happ-e ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Happ-e, marque d’ENGIE lancée en 2014, cible principalement les jeunes avec des offres électricité et gaz souscrites en ligne, un programme de parrainage et une option électricité verte labellisée VertVolt.
EDF, fournisseur historique fondé en 1946, est le seul à commercialiser le tarif réglementé de l’électricité sur 95 % du territoire français. Il propose aussi de nombreuses offres spécifiques, comme Tempo, et du gaz.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2108€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.0906€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Happ-e et EDF
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2108 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 119€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Électricité 1 an. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2108€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1389€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 200€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2108€ |
0.1774€ |
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186.84€ |
177.36€ |
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| 1388.4€ / an | 1188.54€ / an | |
| 115.7€ / mois | 99.05€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Happ-e et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Happ-e, il est possible de souscrire à l’option Vertelec sur l’offre Électricité 1 an, qui garantit de l’électricité d’origine renouvelable via les garanties d’origine. EDF, de son côté, propose plusieurs options d'électricité verte (Standard ou Premium) sur différentes offres de son catalogue.
Vert Electrique Régional, l’offre d’EDF, se distingue car il s’agit d’une offre verte premium labellisée VertVolt. Cela signifie que l’électricité est achetée auprès de producteurs renouvelables français, et qu’une partie de la facture rémunère directement ces producteurs, contribuant à la transition énergétique.
Aucune offre Happ-e ne bénéficie actuellement du label VertVolt. Son offre verte repose sur le mécanisme classique de garanties d’origine, sans engagement de soutien direct aux producteurs. Si vous souhaitez une offre véritablement engagée, préférez donc Vert Electrique Régional d’EDF.
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Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.0906€ et un abonnement annuel de 511.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1664€ par an avec EDF, contre 1730€ avec Happ-e.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 66€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0906€ |
0.0981€ |
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511.2€ |
344.4€ |
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| 1729.77€ / an | 1663.85€ / an | |
| 144.15€ / mois | 138.65€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
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Vérifié le 12/02/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
143 € un surcoût de 2.2 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 3.6 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Les offres de Happ-e ne proposent à ce jour aucun contrat de gaz vert à destination des particuliers. La seule offre de gaz naturel de Happ-e (« Gaz Naturel ») ne contient aucun pourcentage de biogaz dans la fourniture. Il s’agit donc d’un gaz 100% d’origine fossile, même si le prix du kWh est plutôt compétitif.
De son côté, EDF ne propose actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers non plus. Les contrats « Avantage Gaz Optimisé » ou « Avantage Gaz 2 ans » sont des offres de gaz naturel classique, sans inclusion de biogaz ou compensation carbone.
En conclusion, ni Happ-e ni EDF ne proposent du gaz vert (biogaz) à leurs clients particuliers. Toutes leurs offres pour le gaz restent classiques et reposent entièrement sur du gaz naturel standard.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Happ-e
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Happ-e est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2/5 (447 avis) | 4.6/5 (42942 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (7004 avis) | - |
| iGraal | 4.32/5 (174 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (19 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (157 avis) | 1.7/5 (952 avis) |
| Total des avis | 4.43/5 sur 7801 avis |
4.54/5 sur 43897 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Happ-e et EDF
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque française lancée en 2014 par le groupe Engie, avec l’objectif de proposer une alternative plus simple et accessible notamment aux jeunes consommateurs attentifs aux prix. S’inspirant du modèle low-cost et digital, Happ-e propose des offres d’électricité et de gaz naturel principalement à destination des particuliers. La marque s’appuie sur l’expertise du groupe Engie, l’un des plus grands acteurs de l’énergie en France et en Europe, dont l’État français reste un actionnaire important via ENGIE SA, cotée à la Bourse de Paris.
En 2024, Happ-e comptait moins de 50 000 clients, particuliers et professionnels confondus. L’option d’électricité verte de la marque a obtenu le label VertVolt de l’ADEME. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. La société propose des moyens de paiement variés et des modes de facturation flexibles.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez aussi souscrire en ligne en remplissant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. L’inscription est rapide et nécessite simplement vos coordonnées, votre adresse et votre relevé de compteur.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 70 14 30 71 (service client, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation des sociétés électriques. L'entreprise est détenue à 100 % par l’État français et a son siège à Paris. EDF opère à la fois sur le marché résidentiel et professionnel, et comptait en 2024 41,5 millions de clients dans le monde. Le groupe s’est également imposé comme un acteur majeur dans le domaine du gaz naturel, où il est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif en France.
À l’heure actuelle, EDF est le seul à proposer en France les tarifs réglementés de vente de l’électricité. Il commercialise aussi bien de l’électricité (verte ou classique) que du gaz, pour les particuliers comme pour les professionnels. En 2025, 69 % des sites résidentiels français étaient encore clients d’EDF. Présent sur tout le territoire, EDF est engagé auprès de la Commission de Régulation de l'Énergie en respectant les 13 bonnes pratiques pour la transparence du marché de l'énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible depuis le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition : par téléphone au 34 04 (service client du lundi au samedi de 8h à 20h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne, ou encore par courrier à l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux fournisseurs concurrents en France, présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité et reste très implanté dans les foyers grâce à sa notoriété et à son offre au tarif réglementé. Il s’adresse à tous les profils de clients, particuliers comme professionnels, et met en avant son ancrage historique et la fiabilité de ses services.
Happ-e, lancé en 2014 par Engie, vise surtout les consommateurs jeunes et connectés, avec une approche 100% en ligne et une communication plus décontractée. Contrairement à EDF, Happ-e est né pour incarner une marque "low-cost" adossée à un grand groupe et ne propose pas de tarifs réglementés, mais des offres à prix fixe ou indexé.
Happ-e se distingue aussi par son image moderne et son programme de parrainage. En résumé, EDF joue sur la continuité et la confiance historique, tandis qu’Happ-e joue la carte de la simplicité et de l’innovation digitale.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant : la démarche est entièrement gratuite et sans engagement, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Après avoir choisi une nouvelle offre, il suffit de signer un contrat chez le fournisseur souhaité. Ce dernier se charge lui-même de résilier l’ancien contrat, aucune coupure d’énergie n’est à craindre et aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire de la part du client.
Pour souscrire une offre chez Happ-e, il est possible de passer par leur formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr. Il est aussi possible de joindre Happ-e par téléphone au 09 77 42 04 10 pour finaliser sa demande.
Du côté d’EDF, l’abonnement peut être réalisé via le formulaire de souscription disponible directement sur leur site internet. Autre option : contacter un conseiller par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, pour une adhésion rapide.
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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