Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.2164€/kWh
Gaz dès 0.09587€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2164€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09587€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.2164€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 182.76€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1416€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.09587€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1805€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,53/5
(7818 avis) |
4,54/5
(46539 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.76€/an
Type d'offre : Prix fixe
1416€/an
soit 118€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2164€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.76€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1416€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 227€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 515.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1805€/an
soit 150.42€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09587€ et un abonnement de 515.4€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1805€/an chez Happ-e. Soit une économie de 93€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.18/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Avis négatif
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.18/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (966 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46539 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46539 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2014 par le groupe ENGIE. Inspirée du modèle low-cost, la marque cible principalement un public jeune et sensible aux prix. Elle revendique l’agilité d’une structure digitale associée à l’expertise de sa maison-mère, l'une des principales multinationales de l’énergie. Happ-e compte environ 20 000 clients, un chiffre incluant principalement des particuliers.
La marque propose des contrats en ligne et met en avant la simplicité de la souscription, ainsi que la possibilité de parrainage. Elle a bénéficié de plusieurs distinctions récentes et certaines offres sont labellisées VertVolt. Happ-e n’a pas intégré la liste des fournisseurs signataires des 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il est possible de passer par plusieurs options. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h).
La souscription se fait également en ligne, directement sur le site officiel happ-e.fr via le formulaire de souscription mis à disposition. Il est aussi possible d'utiliser le chat en ligne sur le site pour obtenir une aide rapide lors de votre demande de souscription.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi, 9h–18h et samedi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier postal : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des entreprises locales et de la volonté de l’État de regrouper la distribution d’électricité sous une seule entité. Bien qu’il ne dispose plus du monopole depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, il reste à ce jour le principal fournisseur d’électricité et de gaz en France. EDF appartient entièrement à l’État français et figure parmi les plus grandes entreprises d’énergie au monde.
Son activité englobe la fourniture d’électricité (classique ou verte) et de gaz pour tous types de clients (particuliers et professionnels). À fin 2024, le groupe compte environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz en France, pour un total de 41,5 millions de clients dans le monde. EDF est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il est nécessaire de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).
Il est également possible de réaliser la souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (lundi à samedi, 8h-20h)
- Par email à l'adresse : [email protected]
- Via le formulaire de contact en ligne
- Par courrier postal à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
EDF et Happ-e sont deux fournisseurs concurrents mais très différents sur le marché français. EDF est le fournisseur historique, connu pour sa notoriété, son ancienneté (créé en 1946) et sa très large clientèle. EDF propose de l’électricité et du gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Il est le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, un point qui le distingue nettement.
Happ-e, de son côté, est une marque lancée par Engie en 2014, avec une image low-cost visant les jeunes et un parcours d’abonnement 100% en ligne. Happ-e propose à la fois de l’électricité et du gaz, mais est beaucoup moins connu et ne commercialise ses offres qu'aux particuliers. Les deux fournisseurs s’affrontent donc sur le marché grand public, mais leurs histoires, leurs statuts et leur positionnement sont radicalement opposés.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est un jeu d'enfant en France. Les démarches sont gratuites et sans engagement : il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur, qui se charge automatiquement de résilier l'ancien contrat, sans besoin d'intervention de votre part ni de coupure d'énergie. Le consommateur n'a pas à prévenir lui-même l'ancien fournisseur.
Pour rejoindre Happ-e, la souscription se fait en quelques minutes via un formulaire de souscription disponible sur le site happ-e.fr. Il est également possible de contacter le service commercial par téléphone au 09 77 14 30 71, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Pour s’abonner chez EDF, le plus simple est d’utiliser le formulaire de souscription en ligne proposé sur le site edf.fr, ou de téléphoner au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également échanger avec un conseiller par chat ou envoyer un mail à [email protected].
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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