Happ-e ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, propose des offres d’électricité et de gaz dédiées aux particuliers, avec souscription 100% en ligne et programme de parrainage attractif Amazon.
EDF, fournisseur historique créé en 1946, est le seul à proposer le tarif réglementé d’électricité sur 95 % du territoire. Il commercialise aussi des offres électricité et gaz aux particuliers et professionnels.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1764€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2093€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.0928€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Happ-e et EDF
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 19,16 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2093 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 152€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Électricité 1 an. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2093€ et un prix de l'abonnement annuel de 229.92€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1191€ par an, contre 1423€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 232€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2093€ |
0.1764€ |
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229.92€ |
185.64€ |
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| 1422.93€ / an | 1191.12€ / an | |
| 118.58€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.4 € |
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Vérifié le 12/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 13.4 € |
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Vérifié le 01/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Happ-e et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Happ-e, l'offre "Électricité 1 an + Option Vertelec" permet de souscrire à une électricité d'origine renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine. EDF propose plusieurs offres vertes destinées aux particuliers, comme "Vert Electrique" et "Vert Electrique Régional".
Concernant le niveau d’engagement, seule l’offre "Vert Electrique Régional" d’EDF est une offre verte premium disposant du label VertVolt. Cela signifie que, via cette offre, une partie de la facture rémunère directement des producteurs d'énergie renouvelable français et contribue effectivement à la transition énergétique.
L’offre verte de Happ-e reste standard, avec un approvisionnement via Garanties d'Origine européennes, sans label VertVolt. Les autres offres vertes EDF (comme "Vert Electrique" ou "Vert Électrique Week-End") sont des offres vertes standard : elles permettent de soutenir indirectement les énergies renouvelables, mais sans la garantie d’un impact direct auprès des producteurs français.
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Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.0928€ et un abonnement annuel de 475.8€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1691€ par an avec EDF, contre 1724€ avec Happ-e.
Cette différence représente une petite économie de 33€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.0928€ |
0.1001€ |
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475.8€ |
344.4€ |
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| 1723.96€ / an | 1690.75€ / an | |
| 143.66€ / mois | 140.9€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Happ-e propose une offre de gaz classique baptisée "Gaz Naturel". Cette offre n’est pas un contrat de biogaz : elle ne contient donc aucun pourcentage de biogaz, mais uniquement du gaz naturel classique d’origine fossile. Le prix du kWh est de 0,0928 €, pour un abonnement annuel de 475,80 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1 515 €, soit +2 % par rapport au prix repère du gaz (1 484 €/an), ce qui représente un léger surcoût.
EDF ne propose actuellement aucune offre de gaz vert ou de biogaz à destination des particuliers. Les deux offres principales – "Avantage Gaz Optimisé" et "Avantage Gaz 2 ans" – sont des offres indexées ou fixes, composées à 100 % de gaz naturel classique, sans part de biogaz. Tous les tarifs restent alignés, voire légèrement inférieurs au prix repère, mais aucune composante verte n’est proposée.
Happ-e est un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz. Toutefois, il est important de noter qu’à ce jour, Happ-e non plus ne commercialise pas d’offre de gaz vert : toutes leurs offres de gaz destinées aux particuliers sont constituées de gaz naturel classique. Les consommateurs soucieux de consommer du biogaz devront donc se tourner vers d’autres fournisseurs.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Happ-e
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Happ-e est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.1/5 (438 avis) | 4.6/5 (40653 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (6987 avis) | - |
| iGraal | 4.32/5 (174 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (19 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (157 avis) | 1.7/5 (924 avis) |
| Total des avis | 4.43/5 sur 7775 avis |
4.53/5 sur 41593 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Happ-e et EDF
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie lancé en 2014 par Engie, principalement destiné aux consommateurs français à la recherche d’une alternative simple et numérique au fournisseur historique. La marque cible de préférence les jeunes et propose un parcours 100% en ligne, tout en bénéficiant de l’expertise d’Engie SA, son groupe-mère basé à Courbevoie. Happ-e commercialise des offres d’électricité et de gaz naturel, avec notamment la possibilité de souscrire à une option verte labellisée VertVolt.
En 2024, Happ-e compte moins de 50 000 clients particuliers en France. Le fournisseur appartient à un groupe coté à la Bourse de Paris et dont l’État français est actionnaire minoritaire. Happ-e ne fait pas partie des fournisseurs ayant souscrit aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Parmi ses services, un programme de parrainage permet d’obtenir des primes Amazon pour le parrain et le filleul lors de nouvelles souscriptions.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Happ-e by ENGIE, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Il est également possible de remplir le formulaire de souscription directement sur le site officiel happ-e.fr pour une démarche 100% en ligne.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont mis à disposition :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF est le principal fournisseur d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur énergétique. Il est détenu à 100 % par l’État français, son actionnaire unique, et a son siège à Paris. EDF compte parmi les plus grandes entreprises énergétiques mondiales, avec 41,5 millions de clients particuliers et professionnels dans le monde en 2024 et un effectif global de 191 444 salariés. L’entreprise réalise la majeure partie de ses activités en France, mais elle opère également à l’international.
Doté du statut de fournisseur historique d’électricité, EDF est aujourd’hui le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente en France. Il propose des offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz naturel, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. L’entreprise affirme respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
La souscription peut également se faire en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF (particulier.edf.fr).
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire de contact sur le site d’EDF
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
EDF et Happ-e sont deux concurrents sur le marché français de l'électricité et du gaz. EDF, fournisseur historique fondé en 1946, bénéficie d’une forte notoriété et d’un immense parc clients. Il est le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité et reste la référence pour de nombreux foyers.
Happ-e, marque de Engie lancée en 2014, vise une clientèle plus jeune et sensible au prix, avec une image digitale et low-cost inspirée de Sosh. Contrairement à EDF, Happ-e mise davantage sur la simplicité de souscription et une communication moderne.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Le changement de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est un processus particulièrement simple et sans frais : les contrats sont sans engagement. Pour changer, il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur. Celui-ci se charge lui-même de la résiliation auprès de votre ancien fournisseur, sans aucune coupure de service ni intervention technique à prévoir.
Pour rejoindre Happ-e, la souscription peut s’effectuer directement via un formulaire en ligne disponible sur le site happ-e.fr. Il est également possible de contacter le service client par téléphone au 09 70 14 30 71. Des agents sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF, rendez-vous sur le site officiel d'EDF où un formulaire de souscription est proposé. Les démarches peuvent également être réalisées par téléphone au 34 04 (prix d'un appel local), accessible du lundi au samedi de 8h à 20h.
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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