Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,44/5 sur 7807 avis
Élec dès 0.21082€/kWh
Gaz dès 0.09062€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 45107 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.0981€/kWh
EDF n'est pas partenaire de Selectra
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.21082€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09062€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.21082€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 186.84€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1389€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.09062€ | 0.0981€ |
| Budget annuel estimé* | 1730€/an | 1664€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,44/5
(7807 avis) |
4,54/5
(45107 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
EDF n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 186.84€/an
Type d'offre : Prix fixe
1389€/an
soit 115.75€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.21082€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1389€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 200€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 511.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1730€/an
soit 144.17€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 344.4€/an
Type d'offre : Prix variable
1664€/an
soit 138.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement de 344.4€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09062€ et un abonnement de 511.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1664€/an chez EDF, contre 1730€/an chez Happ-e. Soit une économie de 66€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.5/5 (7008 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,44/5
7807 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (955 avis)
4,54/5
45107 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1664€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
45107 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie lancé en 2014 par le groupe ENGIE, avec l’objectif de s’adresser principalement à une clientèle jeune et attentive aux prix. Son activité porte sur la fourniture d’électricité et de gaz naturel, avec une approche digitale et une communication orientée “jeune”. Le fournisseur appartient à ENGIE SA, un acteur majeur français du secteur de l’énergie, coté à Euronext Paris, dont l’État français détient une participation significative.
Au 1er janvier 2024, Happ-e comptait moins de 50 000 clients (particuliers et professionnels confondus). Certaines de ses offres d’électricité incluent des options d’énergie verte labellisées VertVolt par l’ADEME. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs signataires des 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il vous suffit de joindre le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h).
Il est également possible de compléter un formulaire de souscription directement en ligne sur le site officiel happ-e.fr. Vous pouvez également utiliser le chat en ligne disponible sur le site pour être guidé dans votre démarche.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (service client, appel non surtaxé, Lun–Ven 9h-18h, Sam 9h-17h)
- Email : [email protected]
- Courrier postal :
happ-e by ENGIE
1 place Samuel de Champlain
92400 Courbevoie
France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF — Électricité de France — est le principal fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à l'initiative de l'État français qui en est aujourd'hui encore l’unique actionnaire. EDF demeure un acteur majeur du secteur énergétique avec 41,5 millions de clients particuliers et professionnels dans le monde en 2024. Son siège social est situé à Paris, et le groupe emploie aujourd’hui 191 444 personnes à l’échelle internationale.
EDF propose la fourniture d’électricité (verte ou classique) et de gaz naturel pour les particuliers comme pour les professionnels. En France, EDF est le seul fournisseur à proposer le tarif réglementé de l’électricité. Le groupe met aussi en avant ses dispositifs pour l’accompagnement à la maîtrise de la consommation énergétique. Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il est nécessaire de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez aussi effectuer la démarche en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site EDF.
Prévoyez les informations essentielles telles que l’adresse du logement, le numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE, ainsi qu’un relevé de compteur pour faciliter votre souscription.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : composez le 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel est également disponible sur le site d’EDF.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux concurrents sur les marchés français de l'électricité et du gaz pour les particuliers. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité, très implanté dans la mémoire des consommateurs et seul à pouvoir proposer le tarif réglementé. Sa notoriété est donc maximale, il touche près de 70 % des foyers pour l’électricité.
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, pensée comme une offre 100 % digitale, simple et orientée prix, pour séduire une clientèle jeune. Contrairement à EDF, Happ-e mise avant tout sur la simplicité en ligne et l’image d’Engie.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus rapide et sans frais en France : l’ensemble des contrats sont sans engagement. Pour effectuer un changement, il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi ; c’est ce dernier qui se charge de résilier votre ancien contrat, sans coupure d’énergie ni intervention technique.
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Happ-e, il est possible d’utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Happ-e met également à disposition le numéro suivant pour toute demande de souscription ou d’information : 09 70 14 30 71.
Du côté d’EDF, la souscription peut aussi se faire directement en ligne via le formulaire de souscription sur le site officiel du fournisseur. Il est également possible de contacter le service souscription EDF par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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