Happ-e, marque d'Engie depuis 2014, se distingue par ses offres d'énergie compétitives en électricité et gaz. Elle cible les jeunes avec une souscription simple, garantissant des prix fixes attractifs.
Plus d'infos
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, se distingue par ses tarifs réglementés et un fort parc de clients, offrant des solutions d'économies d'énergie. Présence en électricité verte.
Plus d'infosHapp-e ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis
Entre Happ-e et EDF, Happ-e est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Fixe de Happ-e a un prix du kWh de 0.1973€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.2064€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.1054€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1083€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Je compare Happ-e et EDF
Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Happ-e et EDF selon les tarifs en vigueur en décembre 2024.
Offre Électricité Fixe
- Abonnement : 14,08 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1973 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 13,24 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2064 € Prix fixes
Pour votre foyer, en décembre 2024, l'offre de Happ-e est la moins chère, offrant des économies de 20€ par an.
Budget calculé en décembre 2024 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité Fixe
Zen Fixe
Happ-e est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Fixe et Zen Fixe. L'offre Électricité Fixe propose un prix du kWh de 0.1973€ et un prix de l'abonnement de 168.92€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement annuel de 158.88€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Happ-e s'élèverait à 1293€ par an, contre 1335€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 42€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1973€ |
0.2064€ |
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168.92€ |
158.88€ |
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| 1293.53€ / an | 1335.36€ / an | |
| 107.79€ / mois | 111.28€ / mois |
Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ FIXE
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 24.4 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 21.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.9 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
122 € Economies estimées 10.1 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
131 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
132 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Penchons-nous sur les offres d'électricité verte de Happ-e et EDF. Pour Happ-e, l'offre la moins chère est l'option Électricité Fixe avec un prix du kWh à 0.1973€. Pour EDF, c'est l'offre Zen Fixe affichant un prix au kWh de 0.2064€. En termes de prix, Happ-e se distingue donc.
Concernant les offres vertes premium, l'offre Électricité fixe + Option Vertelec de Happ-e est labellisée VertVolt par l'ADEME. Son prix du kWh est de 0.1973€ avec une économie de 16% par rapport au tarif réglementé EDF.
Côté EDF, l'offre Vert Electrique Régional dispose également du label VertVolt, avec un prix du kWh de 0.2484€. Si vous cherchez à soutenir activement la transition énergétique, ces offres sont à privilégier.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1083€ et un abonnement annuel de 280.56€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.1054€ et un abonnement annuel de 326.5€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1737€ par an avec EDF, contre 1744€ avec Happ-e.
Cette différence représente une petite économie de 7€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1054€ |
0.1083€ |
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326.5€ |
280.56€ |
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| 1744.13€ / an | 1737.2€ / an | |
| 145.34€ / mois | 144.77€ / mois |
Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 0.6 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
Vérifié le 29/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
EDF propose une offre de gaz naturel pour les particuliers, mais aucune offre spécifiquement verte. L'offre "Avantage Gaz Optimisé" est la moins chère, avec un prix du kWh de 0,1075€ et un budget annuel estimé à 1500€. Comparé au prix repère gaz, il n'y a pas de surcoût ou d'économie notable, puisque l'offre est indexée.
Quant à Happ-e, la marque propose également une offre de gaz, mais sans composant vert. Son offre "Gaz Naturel" présente un tarif annuel de 1463€ pour un prix du kWh à 0,1024€, soit une économie de 3% par rapport au prix repère.
Dans ce contexte, ni EDF ni Happ-e ne proposent de gaz vert pour les particuliers. Ainsi, toutes leurs offres se concentrent exclusivement sur le gaz naturel classique.
Comparer les avis clients Happ-e et EDF
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|---|---|
| 4.05 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 1004 votes | 4.31 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 12622 votes |
Selon les avis des clients, Happ-e est noté 4.05/5, avec un total de 1004 votes, tandis que EDF a une note globale de 4.31/5 avec un total de 12622 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, Happ-e est noté :
- 4.3/5 sur Trustpilot
- 4.5/5 sur Avis Vérifiés
- 4.5/5 sur iGraal
- 4/5 sur Poulpeo
- 2.28/5 sur Selectra
EDF est quant à lui noté :
- 4.5/5 sur Trustpilot
- 1.8/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
EDF a enregistré 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Happ-e n'apparaît pas dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie, car le fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023.
Le taux de litiges mesuré pour EDF, étant en dessous de 70, est considéré comme dans la moyenne, ce qui suggère un service client et des traitements de réclamations relativement stables. En l'absence de données, aucune conclusion ne peut être tirée pour Happ-e concernant ses taux de litiges. Cependant, son absence du rapport est due à la taille de sa clientèle, qui rend sa mesure non applicable par le Médiateur. Un taux de litiges plus expressif pourrait être envisagé si Happ-e atteint le seuil requis pour apparaître dans les rapports futurs.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de Happ-e et EDF
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :
- Happ-e n'a pas été intégré dans le baromètre du Médiateur de l'énergie car il a moins de 50 000 clients.
- EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014, ciblant un public jeune et sensible aux prix. Sur le modèle de marques low-cost comme Sosh d’Orange, elle cherche à attirer des consommateurs qui ne se tournent pas systématiquement vers les fournisseurs historiques. La communication de Happ-e est ainsi particulièrement axée sur une image moderne et dynamique, tout en profitant de l'expertise de la multinationale Engie.
Happ-e se distingue dans plusieurs classements. Selon l'étude de Pro Conso France, ses performances sont notables : Happ-e se classe troisième parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte, avec un score de 92%. Concernant le gaz, il obtient la deuxième place avec un score de 91%. De plus, Happ-e a été classé deuxième par Capital en tant que meilleure enseigne 2025, grâce à un sondage auprès de 20 000 Français avec une note de 7,79/10.
Un autre fait marquant est que la marque a reçu le label VertVolt de l’ADEME pour son option VertElec+, attestant que l’électricité fournie est issue de sources renouvelables. Du point de vue juridique, la société est une Société Anonyme avec un capital social de 2 435 285 011 €. Au 1er janvier 2024, Happ-e comptait moins de 50 000 clients, sans distinction entre particuliers ou professionnels. Enfin, Happ-e n’a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence énergétique.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez le fournisseur Happ-e, vous avez plusieurs options accessibles en toute simplicité. Vous pouvez souscrire directement en ligne via un bouton dédié, ce qui permet un accès rapide et sans complication.
Le service de souscription est également joignable par téléphone du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Le numéro de téléphone non surtaxé Selectra pour souscrire est accessible aux horaires indiqués. Pour plus de détails, vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact.
Comment contacter Happ-e ?
Happ-e propose plusieurs moyens de contact pour les particuliers. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 77 420 410 du lundi au vendredi de 9h à 18h, et samedi de 9h à 17h. Pour un contact par écrit, utilisez le formulaire de contact sur leur site, avec réponse garantie sous 48 heures, ou le chat en ligne pendant les mêmes horaires. Vous pouvez également envoyer un courrier à : Tour T1, 1 place Samuel de Champlain, 92930 La Défense.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, a été fondée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité. Initialement, elle détenait un monopole sur la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Cependant, le marché a été ouvert à la concurrence en 2007, ce qui a changé la dynamique. Malgré cela, EDF reste le fournisseur historique d'électricité en France, et le seul à proposer des tarifs réglementés, faisant d'elle une référence pour de nombreux consommateurs.
EDF offre ses services non seulement aux particuliers mais aussi aux professionnels. Au total, elle dessert 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions en gaz, représentés par un mix de clients particuliers et professionnels. Elle accorde également une grande importance à la réduction de la consommation énergétique grâce à des programmes spécifiques tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.
En termes de structure, EDF est organisée en Société Anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Elle a toujours pour ambition de promouvoir la transparence et s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. À noter que EDF n'est pas un partenaire dans le cadre de cette présentation.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, il convient de contacter le service de souscription. Vous pouvez les joindre par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé). Pour une souscription en ligne, veuillez utiliser leur formulaire de contact disponible sur leur site.
Pour plus d'informations, vous pouvez également envoyer un email à [email protected]. Contactez le service de souscription pour toute question supplémentaire.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, le fournisseur offre plusieurs options aux particuliers :
- Numéro de téléphone : 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Adresse e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact.
- Courrier : envoyez votre lettre à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Lorsque l'on compare les fournisseurs Happ-e et EDF, plusieurs différences clés ressortent, notamment leur positionnement sur le marché et leur histoire. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, reconnu pour son offre de tarifs réglementés. En parallèle, EDF propose également des offres de gaz, bien qu'il soit moins connu dans ce domaine. À l'opposé, Happ-e, lancé par Engie en 2014, se positionne comme une marque "low-cost" ciblant une clientèle jeune et sensible aux prix. Happ-e commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz, utilisant une communication moderne et simplifiée pour se démarquer de son rival historique.
Une autre distinction réside dans leur réputation et portée. EDF bénéficie d'une forte présence avec 23 millions de clients en électricité, tandis que Happ-e, avec moins de 50 000 clients en 2023, se concentre sur une niche de consommateurs. EDF met en avant ses initiatives pour la réduction de la consommation énergétique, mais souffre d'un service client critiqué. Happ-e se targue d'une communication rapide via formulaire ou chat, reposant sur l'expérience d'Engie.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et sans frais. Pour cela, il suffit de s'abonner à une nouvelle offre, et le fournisseur choisi se charge de résilier automatiquement le contrat existant. Les contrats d'électricité et de gaz naturel étant sans engagement, le client peut changer de fournisseur à tout moment, sans impact financier.
Pour souscrire chez Happ-e, vous pouvez le faire via leur formulaire de souscription en ligne. Si vous préférez EDF, contactez-les par téléphone au 34 04 ou utilisez leur formulaire de contact sur leur site.
