Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,52/5 sur 7820 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.23€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09366€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.23€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 182.52€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1494€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.09366€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 2010€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,52/5
(7820 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 340€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 286€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,52/5
7820 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d'énergie lancé par Engie en 2014, principalement destiné aux consommateurs particuliers, avec une cible initiale jeune et attentive au prix. Filiale d’un grand groupe français (Engie SA), Happ-e revendique l’appui de cette multinationale et s’appuie sur une communication moderne ainsi que sur des démarches de souscription simplifiées. La marque se distingue notamment par l’obtention du label VertVolt pour son offre d’électricité verte, qui garantit une énergie d’origine renouvelable en France.
Happ-e compte environ 20 000 clients particuliers en France. Le fournisseur propose également un programme de parrainage permettant d’obtenir des bons d’achat Amazon. Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l'énergie. La maison mère, Engie, est partiellement détenue par l’État français et cotée à l’Euronext Paris.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, le samedi de 9h à 17h).
Il est également possible de réaliser la souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e, plusieurs moyens s’offrent à vous :
- Par téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h).
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est un fournisseur d’énergie d’origine française créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité. Propriété à 100 % de l’État français, EDF conserve aujourd’hui une position particulière en tant que fournisseur historique d’électricité en France et demeure le seul à proposer les tarifs réglementés. Son siège social est situé à Paris. Au niveau mondial, le groupe compte environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels) et emploie plus de 191 000 personnes en 2024.
EDF fournit à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel. Présent sur le marché pour les particuliers, les professionnels et les collectivités, il commercialise des offres adaptées à chaque segment. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024 et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché. EDF appartient entièrement à l’État et n’est plus coté en bourse depuis juin 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone. Composez le 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller prendra en charge votre demande pour mettre en place votre contrat d’électricité ou de gaz.
Il est également possible de remplir un formulaire de souscription directement sur le site d’EDF, dans l’espace dédié aux nouveaux clients. Cette démarche en ligne vous permet de suivre vos étapes de souscription à tout moment.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone : au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h
- Par e-mail : [email protected], ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
EDF et Happ-e sont deux concurrents sur le marché français de l’électricité, mais présentent des profils très différents. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique et occupe une position dominante avec une très forte notoriété. Il propose à la fois de l’électricité et du gaz, à destination des particuliers comme des professionnels, et reste aujourd’hui la seule entreprise à commercialiser les tarifs réglementés.
Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014 pour cibler un public jeune, avec une communication moderne et un parcours client 100% digital. Contrairement à EDF, Happ-e reste une marque alternative de taille modeste, proposant électricité et gaz uniquement aux particuliers, et misant sur une identité low-cost et sur l’appui du groupe Engie.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche très simple en France. Il n’y a aucun frais à prévoir et les contrats sont tous sans engagement. Inutile de résilier vous-même votre ancien contrat : il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur, qui se charge de tout mettre en œuvre pour assurer la transition, sans coupure d’énergie.
Pour souscrire chez Happ-e, vous pouvez utiliser le formulaire de souscription disponible directement sur leur site officiel happ-e.fr. Il est également possible de procéder par téléphone, en contactant le service client au 09 70 14 30 71.
Chez EDF, la souscription peut se faire en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site edf.fr, ou par téléphone en appelant le 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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