Happ-e ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Happ-e, marque d’ENGIE lancée en 2014, cible principalement les jeunes consommateurs avec une offre 100% en ligne et des tarifs fixes, soutenue par l’expérience d’un grand groupe.
EDF, fournisseur historique d’électricité créé en 1946, est le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente sur 95% du territoire français. Il commercialise également du gaz et diverses offres d’électricité (classique, verte, à prix fixes ou indexés) pour particuliers et professionnels.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1764€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2093€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.0928€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Happ-e et EDF
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 19,16 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2093 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 152€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Électricité 1 an. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2093€ et un prix de l'abonnement annuel de 229.92€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1191€ par an, contre 1423€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 232€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2093€ |
0.1764€ |
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229.92€ |
185.64€ |
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| 1422.93€ / an | 1191.12€ / an | |
| 118.58€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.4 € |
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Vérifié le 12/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 13.4 € |
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Vérifié le 01/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Happ-e et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Happ-e, il existe l'option Vertelec qui permet à l'offre « Électricité 1 an » de devenir une offre verte standard. EDF, de son côté, propose plusieurs offres vertes comme « Vert Électrique », « Vert Électrique Week-End » ou encore « Vert Électrique Régional ».
Pour aller plus loin dans l’engagement, seule l’offre « Vert Électrique Régional » d’EDF bénéficie du label VertVolt. Ce label garantit que l’électricité est achetée directement auprès de producteurs renouvelables et contribue réellement à la transition énergétique.
Chez Happ-e, malgré l'option verte, aucune offre n'est à ce jour labellisée VertVolt. Les offres vertes proposées sont donc standards, reposant sur les garanties d'origine, mais elles n’assurent pas une contribution directe aux producteurs d'énergies renouvelables.
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Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.0928€ et un abonnement annuel de 475.8€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1691€ par an avec EDF, contre 1724€ avec Happ-e.
Cette différence représente une petite économie de 33€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.0928€ |
0.1001€ |
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475.8€ |
344.4€ |
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| 1723.96€ / an | 1690.75€ / an | |
| 143.66€ / mois | 140.9€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Happ-e, il n’existe pas d’offre de gaz vert pour les particuliers. La seule formule disponible, “Gaz Naturel”, propose un tarif indexé à 0,0928 € TTC/kWh avec un abonnement annuel à 475,80 €. Pour une consommation classique (environ 14 000 kWh/an), le budget annuel est estimé à 1 515 €, soit +2% par rapport au prix repère gaz (1 484 €). L’offre inclut uniquement du gaz fossile et n’assure aucune part de biogaz ou de compensation carbone.
Concernant EDF, on ne trouve pas non plus d’offre de gaz vert dédiée aux particuliers. Les principales formules gaz, comme “Avantage Gaz Optimisé”, proposent du gaz classique, à 0,1001 € TTC/kWh (abonnement 344,40 €/an). Le coût annuel estimé s’élève à 1 466 €, soit -1% par rapport au prix repère gaz (1 485 €). Toutes les offres gaz EDF pour particuliers sont des offres de gaz naturel fossile sans biogaz.
Ni Happ-e ni EDF ne proposent du gaz vert pour les particuliers. Toutes leurs offres de gaz domestiques sont classiques et ne contiennent pas de biogaz. Pour une fourniture en gaz vert, il faut donc se tourner vers d’autres fournisseurs spécialisés dans les offres de biogaz.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Happ-e
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Happ-e est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.6/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.1/5 (440 avis) | 4.6/5 (40966 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (6997 avis) | - |
| iGraal | 4.32/5 (174 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (19 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (157 avis) | 1.6/5 (941 avis) |
| Total des avis | 4.43/5 sur 7787 avis |
4.54/5 sur 42168 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Happ-e et EDF
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’énergie français lancé en 2014 par le groupe Engie, avec pour objectif de séduire principalement les jeunes adultes attentifs aux prix. Engie, sa maison-mère, est un des plus grands groupes énergétiques d'Europe, coté à la Bourse de Paris et dont l’État français détient environ 24% du capital. Happ-e vend de l’électricité et du gaz naturel aux particuliers et ne figure pas parmi les fournisseurs ayant signé l’engagement des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l'énergie.
La marque s’appuie sur la notoriété et l’expertise d’Engie pour proposer une expérience 100% en ligne et affiche moins de 50 000 clients particuliers en France début 2024. Happ-e propose également une option d’électricité verte labellisée VertVolt et met en avant un programme de parrainage récompensant clients et filleuls sous forme de codes Amazon.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire une offre chez Happ-e, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h).
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le formulaire de souscription accessible sur le site officiel du fournisseur happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e (particuliers), plusieurs moyens existent :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi jusqu’à 17h.
- Email : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État. L’entreprise, dont l’actionnaire unique est aujourd’hui l’État français, demeure basée à Paris et n’est plus cotée en Bourse depuis 2023. Au 30 juin 2025, EDF approvisionne 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers et professionnels confondus. Son effectif mondial s’élève à près de 192 000 employés, et son chiffre d’affaires a atteint 118,7 milliards d’euros en 2024.
En France, EDF propose de l’électricité (classique et verte) et du gaz, pour les particuliers, les entreprises et les collectivités. Il s’agit du seul fournisseur à commercialiser les tarifs réglementés de vente d’électricité. L’entreprise propose également divers services pour accompagner ses clients dans la maîtrise de leur consommation. Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également réaliser votre démarche en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux fournisseurs concurrents uniquement sur le marché de l’électricité pour les particuliers, mais aussi sur le gaz naturel. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique en France, reconnu pour sa notoriété et sa large clientèle. Il propose à la fois de l’électricité et du gaz à tous types de consommateurs.
Happ-e, lancé par Engie en 2014, vise surtout un public jeune, à la recherche de simplicité et de prix attractifs. Contrairement à EDF, Happ-e se positionne comme une marque digitale et joue sur une communication décontractée mais s’appuie sur l’expérience du groupe Engie.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est une démarche rapide et sans frais en France. Les contrats étant sans engagement, il vous suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur choisi. L'ancien contrat sera automatiquement résilié par le nouveau fournisseur — aucune coupure d’énergie ni démarche supplémentaire à effectuer de votre côté.
Pour souscrire chez Happ-e, il est possible de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Vous pouvez également contacter le service client par téléphone au 09 70 14 30 71 ou par e-mail à l'adresse [email protected].
Pour EDF, la souscription peut se faire en ligne via le formulaire de souscription sur le site officiel du fournisseur. Il est aussi possible de joindre EDF au 34 04 pour obtenir un accompagnement dans les démarches, ou de passer par le formulaire de contact disponible en ligne.
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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