Happ-e ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, propose de l’électricité et du gaz avec souscription 100% en ligne. Elle cible particulièrement les jeunes consommateurs recherchant simplicité et prix fixes.
EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France. Il reste le seul à commercialiser le tarif réglementé sur 95% du territoire et propose aussi des offres de marché.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1764€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2076€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.0928€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Happ-e et EDF
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 18,75 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2076 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 142€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Électricité 1 an. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2076€ et un prix de l'abonnement annuel de 225€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1191€ par an, contre 1408€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 217€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2076€ |
0.1764€ |
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225€ |
185.64€ |
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| 1408.32€ / an | 1191.12€ / an | |
| 117.36€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.2 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
120 € un surcoût de 12.2 € |
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Vérifié le 02/01/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Happ-e et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Happ-e, l’électricité verte est accessible via l’option Vertelec, qui repose sur le mécanisme classique des Garanties d’Origine. EDF commercialise également plusieurs offres vertes, telles que Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ou encore Vert Electrique Auto, également sur une base standard avec Garanties d’Origine.
En ce qui concerne les offres "premium" labellisées, la seule à disposer du label VertVolt est l’offre Vert Electrique Régional d’EDF. Ce label garantit une électricité renouvelable réellement achetée à des producteurs français et une contribution directe à la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.0928€ et un abonnement annuel de 475.8€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1691€ par an avec EDF, contre 1724€ avec Happ-e.
Cette différence représente une petite économie de 33€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.0928€ |
0.1001€ |
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475.8€ |
344.4€ |
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| 1723.96€ / an | 1690.75€ / an | |
| 143.66€ / mois | 140.9€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Happ-e, l’offre de gaz la moins chère pour les particuliers s’appelle « Gaz Naturel ». La part de biogaz dans cette offre est de 0% : il s’agit d’un gaz d’origine fossile classique. Le prix du kWh de gaz s’élève à 0,0928 € TTC. Sur la base d’une consommation annuelle moyenne (classe de consommation B1, zone 1), le budget annuel estimé est de 1515 €. Cette offre engendre +2% de surcoût par rapport au prix repère gaz (soit +31 € par an environ).
Chez EDF, on retrouve principalement deux offres de gaz pour les particuliers : « Avantage Gaz Optimisé » et « Avantage Gaz 2 ans ». Toutefois, aucune de ces offres ne propose de biogaz. Le prix du kWh de gaz le plus accessible (Avantage Gaz Optimisé) est de 0,1001 € TTC avec un coût annuel estimé à 1466 €. Cette offre permet 1% d’économie par rapport au prix repère gaz, soit -19 € sur l’année.
Ni Happ-e ni EDF ne proposent du gaz vert aux particuliers. Toutes leurs offres de gaz sont des offres classiques.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Happ-e
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Happ-e est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.1/5 (438 avis) | 4.6/5 (40653 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (6987 avis) | - |
| iGraal | 4.32/5 (174 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (19 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (157 avis) | 1.7/5 (924 avis) |
| Total des avis | 4.43/5 sur 7775 avis |
4.53/5 sur 41593 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Happ-e et EDF
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2014 par Engie, principalement à destination des jeunes consommateurs attentifs aux prix et peu enclins à se tourner vers les acteurs historiques du secteur. S’appuyant sur l’expérience de sa maison mère, la marque mise sur une communication moderne et digitale pour simplifier la souscription et la gestion des contrats. Happ-e propose notamment des , garanties par l’ADEME, et un programme de parrainage avec récompenses.
La marque opère principalement en France, depuis son siège à Courbevoie, et appartient au groupe ENGIE, coté en bourse à Paris. Fin 2023, Happ-e comptait moins de 50 000 clients particuliers et professionnels confondus. Happ-e ne fait pas partie des fournisseurs engagés auprès de la CRE pour les 13 bonnes pratiques en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription des particuliers par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Il est également possible de compléter le formulaire de souscription directement sur le site officiel happ-e.fr. Pour une démarche rapide, rendez-vous sur l’espace dédié aux nouveaux clients depuis la page d’accueil.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le service client Happ-e en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, lundi-vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h)
- Email : [email protected]
- Courrier postal : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur d'énergie d'origine française créé en 1946 à la suite de la nationalisation des principaux acteurs de l’électricité. Détenue à 100 % par l’État français, EDF compte 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers et professionnels confondus. Présente principalement en France, l'entreprise a son siège à Paris et emploie près de 191 500 personnes à l’échelle internationale.
Fournisseur historique d’électricité, EDF propose aujourd’hui de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz aux particuliers et professionnels. L’entreprise est la seule à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité. Son chiffre d'affaires s’est élevé à 118,7 milliards d’euros en 2024. EDF s’est par ailleurs engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence auprès des consommateurs.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer votre demande directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Formulaire de contact accessible sur le site via ce formulaire de contact ou par email à [email protected]
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
EDF et Happ-e sont tous deux concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz. Leur première différence tient à leur histoire : EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France, connu pour sa très forte notoriété et sa capacité à proposer les tarifs réglementés. Happ-e a vu le jour en 2014 en tant que marque digitale et low-cost du groupe Engie, avec une communication jeune et un positionnement 100% en ligne, visant surtout les consommateurs sensibles au prix.
EDF se distingue par son large catalogue, sa présence sur tout le territoire et son statut de référence nationale. Happ-e se différencie surtout par sa simplicité, sa souplesse et son côté 100 % digital, mais reste encore beaucoup moins connu du grand public que son grand concurrent.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus rapide et sans frais en France, car les contrats sont sans engagement. Il suffit de choisir le nouveau fournisseur et de souscrire une offre : ce dernier se charge ensuite de résilier l’ancien contrat, sans intervention technique ni coupure. Aucun justificatif spécifique n’est demandé, seulement votre Point de Livraison (PDL ou PRM) ou votre Point de Comptage (PCE) et un relevé de compteur.
Pour souscrire une offre chez Happ-e, il est possible de remplir un formulaire de souscription disponible directement sur le site happ-e.fr, ou de contacter leur service client au 09 70 14 30 71. Le chat en ligne et l’espace client permettent aussi d’entamer la démarche.
Chez EDF, la souscription se fait également via un formulaire de souscription accessible sur le site edf.fr. Un conseiller peut aussi être joint par téléphone au 34 04. Vous avez le choix entre Internet, téléphone ou encore par courrier si vous le souhaitez.
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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