Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,53/5 sur 7818 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 46533 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.23€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09366€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.23€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 182.52€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1494€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.09366€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 2010€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,53/5
(7818 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 340€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 286€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7016 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4/5 (19 avis)
Selectra : 2.2/5 (157 avis)
4,53/5
7818 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46533 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d'électricité et de gaz créé en 2014 par le groupe Engie. Il propose principalement des offres à destination des particuliers, avec une communication axée sur la simplicité et la souscription en ligne, en s’inspirant du modèle des marques low-cost. Happ-e s’adresse surtout à un public jeune et attentif aux prix. Le fournisseur revendique le soutien et l’expérience d’Engie, maison-mère historique de l’énergie en France.
Happ-e comptait autour de 20 000 clients particuliers en avril 2026. ENGIE SA, sa maison-mère, est cotée en Bourse (Euronext Paris) et l’État français en détient une part minoritaire. Certaines de ses offres d’électricité bénéficient du label VertVolt de l’ADEME. Enfin, Happ-e ne fait pas partie des fournisseurs engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e by ENGIE, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h ou le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également procéder en ligne depuis le formulaire de souscription disponible sur le site officiel happ-e.fr, accessible 24h/24. Il est aussi possible d’utiliser le chat en ligne pour être accompagné lors des démarches.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (service client particuliers, du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h)
- E-mail : [email protected]
- Courrier : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation de l’ensemble du secteur par l’État. Il est détenu à 100 % par l’État français, n’est plus coté en bourse depuis juin 2023, et son siège social est situé à Paris. EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, dont autour de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz, particuliers et professionnels confondus.
Le groupe propose aujourd’hui des offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels. EDF est aussi l’unique fournisseur à proposer le tarif réglementé de vente d’électricité sur la quasi-totalité du territoire. Il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence. En 2024, EDF emploie près de 191 500 salariés dans le monde pour un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également souscrire en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site EDF. Tous les contrats pour particuliers sont accessibles directement depuis l’espace client EDF ou depuis la rubrique dédiée sur leur site internet.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
EDF et Happ-e sont deux concurrents directs sur le marché de l’électricité en France, mais leur histoire et leur positionnement diffèrent. EDF, fournisseur historique, existe depuis 1946 et bénéficie d’une notoriété nationale. Il est le seul à commercialiser les tarifs réglementés et propose à la fois de l’électricité et du gaz aux particuliers.
Happ-e, marque lancée en 2014 par Engie, vise un public plus jeune à la recherche de simplicité et de prix attractifs. La marque est plus récente et beaucoup moins connue, avec une base de clients réduite. Happ-e se distingue par son approche digitale et son image “low-cost”, alors qu’EDF capitalise sur la confiance et l’expérience.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant : les démarches sont entièrement gratuites et sans engagement. Il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. C’est ce nouveau fournisseur qui se charge, lui-même, de la résiliation de votre ancien contrat, vous évitant toute coupure ou paperasse supplémentaire.
Pour souscrire chez Happ-e, il est possible d’utiliser le formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur. Vous pouvez aussi appeler le 09 77 42 04 10 (service client, appel non surtaxé).
EDF, de son côté, propose la souscription par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), ou via le formulaire de souscription accessible sur son site.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
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