Happ-e ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, vise principalement les jeunes consommateurs avec un modèle digital et un programme de parrainage. Ses offres, 100% en ligne, sont sans engagement.
EDF, fournisseur historique créé en 1946, est le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité sur 95 % du territoire. Il propose également des offres de marché et d’énergies vertes.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1764€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.2093€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.0928€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Happ-e et EDF
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 19,16 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2093 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 152€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Électricité 1 an. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2093€ et un prix de l'abonnement annuel de 229.92€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1191€ par an, contre 1423€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 232€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2093€ |
0.1764€ |
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229.92€ |
185.64€ |
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| 1422.93€ / an | 1191.12€ / an | |
| 118.58€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.4 € |
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Vérifié le 12/01/2026 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 13.4 € |
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Vérifié le 01/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Happ-e et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Happ-e, il est possible de choisir l’option d’électricité verte « Électricité 1 an + Option Vertelec ». Du côté d’EDF, plusieurs offres sont disponibles, comme « Vert Electrique », « Vert Electrique Auto », ou encore « Vert Électrique Week-End ».
Toutefois, toutes ces offres ne se valent pas en matière d’engagement. Parmi elles, seule l’offre « Vert Electrique Régional » d’EDF dispose du label VertVolt, ce qui garantit une électricité verte dite « premium » : l’électricité est achetée auprès de producteurs renouvelables et une partie de votre facture soutient directement la transition énergétique.
Chez Happ-e, si l’option Vertelec permet de bénéficier d’électricité verte via les garanties d’origine, il s’agit simplement d’une offre verte standard. Aucune offre verte premium n'est proposée chez ce fournisseur.
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Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.0928€ et un abonnement annuel de 475.8€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1691€ par an avec EDF, contre 1724€ avec Happ-e.
Cette différence représente une petite économie de 33€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.0928€ |
0.1001€ |
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475.8€ |
344.4€ |
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| 1723.96€ / an | 1690.75€ / an | |
| 143.66€ / mois | 140.9€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Happ-e ne propose pas d’offre de gaz vert (biogaz) destinée aux particuliers. Son offre « Gaz Naturel » est une offre de gaz classique avec un prix du kWh à 0,0928 €, un abonnement annuel de 475,80 €, pour un budget estimé à 1 515 €/an sur un foyer moyen, soit un surcoût de +2 % par rapport au prix repère gaz.
Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert n’est disponible pour les particuliers non plus. Les offres « Avantage Gaz Optimisé » ou « Avantage Gaz 2 ans » sont des offres de gaz naturel classique et non de biogaz, sans part de gaz renouvelable.
Ni Happ-e ni EDF ne proposent du gaz vert pour les particuliers : toutes leurs offres sont des offres de gaz naturel conventionnel.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Happ-e
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Happ-e est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.6/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.1/5 (440 avis) | 4.6/5 (40966 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (6999 avis) | - |
| iGraal | 4.32/5 (174 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (19 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (157 avis) | 1.6/5 (941 avis) |
| Total des avis | 4.43/5 sur 7789 avis |
4.54/5 sur 42868 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Happ-e et EDF
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est un fournisseur d'énergie créé en 2014 par le groupe ENGIE, dans le but de proposer des offres plus simples et accessibles principalement aux jeunes consommateurs. Inspiré par le modèle Sosh d’Orange, Happ-e utilise une communication moderne et digitalisée. Il appartient à ENGIE SA, dont l'État français détient environ 24 % du capital via des participations indirectes. Basée à Courbevoie, la marque Happ-e fournit principalement de l'électricité et du gaz aux particuliers. En janvier 2024, elle comptait moins de 50 000 clients particuliers en France.
Happ-e est un fournisseur engagé sur le segment des énergies renouvelables, l'option électricité verte "VertElec+" étant labellisée VertVolt par l'ADEME, ce qui garantit une provenance française et renouvelable. Filiale d’un groupe coté à la Bourse de Paris, Happ-e n’a pas fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également réaliser votre souscription en ligne via le formulaire dédié disponible sur le site officiel happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter Happ-e, plusieurs moyens sont proposés aux particuliers :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Adresse postale : happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est un fournisseur historique d’électricité fondé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Le groupe, dont l’État détient 100 % du capital, est aujourd’hui basé à Paris et emploie près de 191 500 personnes dans le monde. Il compte plus de 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) à l’échelle internationale et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024.
EDF opère principalement en France où il reste le principal fournisseur du marché résidentiel, notamment en étant le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. L’entreprise propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. EDF fait partie des fournisseurs d’énergie s’étant engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Son actionnaire unique est l’État français depuis sa sortie de la Bourse en 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est également possible de souscrire en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF, dans votre espace client. Ces démarches sont accessibles à tous les particuliers souhaitant ouvrir un contrat d’énergie avec EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : appelez le 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne : accessible sur le formulaire de contact
- Adresse postale : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français, mais ils se distinguent nettement par leur histoire et leur positionnement. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France, reconnu pour toucher une large clientèle et proposer à la fois de l’électricité et du gaz, avec une forte notoriété liée à son ancien monopole.
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, pensée dès le départ comme fournisseur “low-cost” pour les jeunes consommateurs attentifs aux prix, sur les marchés de l’électricité et du gaz. Moins connu et plus récent qu’EDF, Happ-e mise sur la simplicité et l’expérience numérique liée à Engie.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche très simple et sans frais. Les contrats d’électricité et de gaz naturel étant sans engagement, il suffit de choisir un nouveau fournisseur et de souscrire une offre auprès de celui-ci. La résiliation de votre ancien contrat est automatiquement prise en charge par votre nouveau fournisseur, sans interruption de l’alimentation dans votre logement.
Pour souscrire chez Happ-e, il est possible d’utiliser le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel happ-e.fr. Une autre option consiste à appeler le service de souscription au 09 77 42 04 10.
Pour EDF, la souscription se fait en complétant le formulaire de souscription proposé sur le site particulier.edf.fr. Il est également possible de joindre un conseiller par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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