Happ-e VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Happ-e
4,52/5 sur 7834 avis
Élec dès 0.23€/kWh
Gaz dès 0.09366€/kWh
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 49088 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Happ-e et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Électricité 1 an de Happ-e est proposé à un prix de 0.23€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.09366€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Happ-e |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité 1 an | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.23€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 182.52€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1494€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.09366€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 2010€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,52/5
(7834 avis) |
4,54/5
(49088 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Happ-e n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité 1 an
Abonnement : 182.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
1494€/an
soit 124.5€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Happ-e. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.23€ et un prix de l'abonnement annuel de 182.52€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1494€ par an pour Happ-e. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 340€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel
Abonnement : 750€/an
Type d'offre : Prix variable
2010€/an
soit 167.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Happ-e, l'offre Gaz Naturel inclut un prix du kWh de 0.09366€ et un abonnement de 750€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 2010€/an chez Happ-e. Soit une économie de 286€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Happ-e et EDF
Les avis clients sur Selectra
Happ-e est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.18/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Happ-e sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Happ-e
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7030 avis)
iGraal : 4.32/5 (174 avis)
Poulpeo : 4.2/5 (19 avis)
Selectra : 2.18/5 (157 avis)
4,52/5
7834 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (971 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49088 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Happ-e
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Happ-e ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49088 avis
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée en 2014 par le groupe ENGIE afin de cibler principalement un public jeune et sensible au prix. Comme Sosh pour Orange, Happ-e se distingue par une communication décalée et une souscription 100% en ligne, tout en s’appuyant sur l'expérience d’ENGIE, l’un des acteurs majeurs de l’énergie en France. Happ-e compte autour de 20 000 clients (particuliers et/ou professionnels) en 2025 et propose des offres d’électricité et de gaz naturel sur l’ensemble du territoire.
Les offres de Happ-e incluent des options d’électricité verte labellisée VertVolt grâce à l’option VertElec+, issue de sources renouvelables françaises. La marque appartient à ENGIE SA, dont l’État français reste un des principaux actionnaires. Happ-e propose également un système de parrainage récompensant clients et filleuls via des codes promotionnels Amazon. À noter, Happ-e ne fait pas partie des fournisseurs engagés auprès de la CRE sur les 13 bonnes pratiques du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h). Vous pouvez également effectuer la démarche en ligne grâce au formulaire de souscription accessible directement sur le site officiel happ-e.fr.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e (pour particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h)
- E-mail : [email protected]
- Courrier : Happ-e by ENGIE, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Fondé en 1946 après la nationalisation des distributeurs, EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France. Il appartient à 100 % à l’État français, compte environ 41,5 millions de clients dans le monde (y compris particuliers et professionnels), et gère plus de 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz en France en 2024. Son siège social est situé à Paris et il emploie près de 191 444 personnes à travers le monde. En 2024, son chiffre d’affaires s’élève à 118,7 milliards d’euros.
EDF propose principalement la fourniture d’électricité (classique ou verte) et de gaz naturel pour les particuliers, professionnels et collectivités. Il reste aujourd’hui le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés d’électricité, fixés par les pouvoirs publics. L’entreprise met aussi en avant ses outils de suivi de la consommation pour aider ses clients à maîtriser leur budget énergétique. EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro permet d’ouvrir un contrat pour l’électricité ou le gaz, pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur.
Il est aussi possible d’effectuer la souscription en ligne directement depuis le site du fournisseur en utilisant le formulaire de souscription accessible depuis l’espace client EDF. Les démarches sont rapides et vous recevez une confirmation à la fin de la procédure.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, vous disposez de plusieurs moyens :
- Téléphone : 34 04 (lundi-samedi, 8h–20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur le formulaire de contact
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Happ-e et EDF sont deux fournisseurs concurrents, mais leur modèle et leur notoriété sont très différents. EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, jouissant d’une forte notoriété depuis 1946. Il propose à la fois de l’électricité et du gaz pour particuliers et professionnels.
À l’inverse, Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie pour cibler un public jeune, avec une communication décalée et 100% en ligne. Happ-e est également présent sur l’électricité et le gaz, mais reste beaucoup plus petit avec environ 20 000 clients, loin des millions d’EDF.
EDF se distingue par son statut historique et sa capacité à proposer les tarifs réglementés, alors que Happ-e joue la carte de la simplicité et d’une offre purement digitale. Les deux misent sur leur appartenance à un grand groupe (EDF ou Engie), mais n'ont pas la même notoriété ni la même ancienneté sur le marché.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est simple et sans frais : il n’y a aucun engagement de durée, et aucun risque de coupure. Il suffit de souscrire un nouveau contrat, le fournisseur choisi s’occupe alors de tout, y compris la résiliation de votre ancien contrat (pas besoin de résilier vous-même). Cette démarche est rapide et ne nécessite ni intervention technique ni changement de compteur.
Chez Happ-e, la souscription s’effectue principalement en ligne à travers un formulaire de souscription accessible sur leur site. Il est aussi possible de joindre le service client au 09 77 42 04 10 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Pour EDF, vous pouvez choisir de souscrire par téléphone au 34 04 ou de remplir un formulaire de souscription, disponible directement sur le site du fournisseur. Les démarches sont également accessibles depuis l’application EDF & MOI ou via l’espace client en ligne.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Bon interlocuteur,bon accueil, a l'ecoute appel du 14 février. Réponse et explications. Pour le moment situation non compliquée , à voir le jour J ou ce sera plus compliqué. Les autres avis me font un peu peur.. ou le service à été amélioré.
Voir plus Voir moins