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Comment souscrire un contrat d'électricité Urban Solar Energy ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy, il est nécessaire de remplir le formulaire de contact accessible sur la page « Nous contacter » du site officiel. Urban Solar Energy se distingue par son engagement en faveur de l'énergie photovoltaïque et de la production locale. Ce fournisseur propose exclusivement des offres d'électricité verte issues de centrales solaires, s'adressant aux particuliers souhaitant participer à la transition énergétique.
Souscrire Urban Solar Energy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 28 29 75 52. Un conseiller pourra alors vous accompagner dans la création et la signature du contrat d'électricité selon votre besoin. Préparez les informations principales liées à votre logement (adresse, relevé de compteur, IBAN pour le paiement). Vous pouvez également demander des renseignements sur les offres directement lors de l’appel.
Souscrire Urban Solar Energy en ligne
Pour souscrire à une offre d’électricité proposée par Urban Solar Energy, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur. La démarche de souscription s’effectue en ligne via le formulaire dédié disponible dans l’espace client.
Souscrire Urban Solar Energy en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la procédure de souscription à un contrat d'électricité chez Urban Solar Energy diffère d’un simple changement de fournisseur. Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier le contrat associé à l’ancienne adresse avant toute nouvelle souscription. Pour un simple changement de fournisseur, cette étape n’est pas requise, car c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge.
- Pour rejoindre Urban Solar Energy dans le cadre de votre déménagement, il faut souscrire un nouveau contrat. Vous pouvez effectuer cette démarche en ligne via le formulaire de souscription présent sur leur site, ou en appelant le service de souscription au 04 28 29 75 52.
- Une fois la souscription réalisée, il est essentiel de résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette action doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Urban Solar Energy ou d’une autre compagnie, afin d’arrêter toute facturation sur l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Urban Solar Energy ?
Chez Urban Solar Energy, la souscription à une offre est totalement gratuite si vous choisissez simplement de changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais d'ouverture de contrat ne vous sera demandé dans ce cas, tout est simplifié pour faciliter votre transition vers une énergie verte.
En revanche, lors d’un déménagement, il faudra anticiper des frais de mise en service. Ces frais correspondent à l’ouverture technique du compteur, assurée directement par les gestionnaires de réseau en fonction de l’énergie concernée.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui se charge de l’intervention et la facturation, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Ces frais s’affichent sur la première facture Urban Solar Energy, puis sont reversés en totalité à ces gestionnaires de réseau.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en septembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Urban Solar Energy
Pour souscrire une offre d'électricité chez Urban Solar Energy, il vous sera demandé de fournir certains documents essentiels relatifs à votre contrat et à votre logement. Voici la liste des principaux justificatifs à préparer :
- Dernière facture d’électricité de votre ancien fournisseur
- Relevé du compteur électrique (index de consommation)
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la domiciliation des paiements
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) figurant sur vos factures d’électricité
- Coordonnées complètes de contact (adresse e-mail et numéro de téléphone)
Quelles sont les offres d'Urban Solar Energy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Urban Solar Energy propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
2.7 sur 5 -
35 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 1.3 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ESSENTIELLE
2.7 sur 5 -
35 avis
|
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.3 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Urban Solar Energy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
140 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
83 avis
|
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 8.2 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3186 avis
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|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Urban Solar Energy avant de souscrire
Urban Solar Energy a une note globale de 2.7/5 sur un total de 35 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Urban Solar Energy sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Selectra : 2.7/5 (sur 35 votes)
Lire les avis sur Urban Solar Energy
Toutes vos questions sur la souscription chez Urban Solar Energy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Urban Solar Energy ?
Vous disposez de 14 jours après la signature de votre contrat chez Urban Solar Energy pour exercer votre droit de rétractation. Pendant cette période, la résiliation est entièrement gratuite et sans justification à fournir.
Au-delà des 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat à tout moment, sans frais supplémentaires. Il vous sera seulement demandé de régler l’électricité consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin effective.
Combien de temps pour que mon contrat Urban Solar Energy soit actif ?
Pour un changement de fournisseur, l’activation de votre contrat Urban Solar Energy est généralement immédiate ou prend quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai légal maximum est de 21 jours à partir de votre demande.
En cas de déménagement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Urban Solar Energy actuellement ?
Urban Solar Energy compte actuellement environ 22 000 clients producteurs (donnée estimée pour 2025). Cette information concerne principalement des particuliers et entreprises équipés de panneaux photovoltaïques et faisant appel à Urban Solar Energy pour valoriser leur production solaire ou consommer de l'électricité verte.
