Comparez les fournisseurs pour payer moins cher
Devis et comparatif gratuits en appelant un conseiller Selectra
L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre verte d'électricité moins chère !
Comment souscrire un contrat d'électricité Urban Solar Energy ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy, il suffit d’appeler le 04 28 29 75 52 ou d’écrire à [email protected]. Urban Solar Energy propose une électricité verte issue majoritairement du solaire, avec des offres adaptées à ceux qui souhaitent s’engager dans la production locale et la transition énergétique.
Souscrire Urban Solar Energy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 04 28 29 75 52. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture d'électricité récente, le relevé du compteur ainsi que les informations personnelles et bancaires nécessaires à la création du contrat.
Souscrire Urban Solar Energy en ligne
Il est possible de souscrire une offre Urban Solar Energy directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Urban Solar Energy afin d'accéder au formulaire de souscription et suivre les étapes indiquées.
Souscrire Urban Solar Energy en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de différencier deux situations : changer de fournisseur sans changement d’adresse, ou ouvrir un contrat pour un nouveau logement.
Pour un simple changement de fournisseur, pas besoin de résilier vous-même : le nouveau fournisseur s’en charge. Toutefois, pour un déménagement, la procédure comprend une résiliation obligatoire de l’ancien contrat afin de stopper la facturation à l’ancienne adresse.
- Commencez par souscrire à une offre d’Urban Solar Energy pour votre futur logement. Vous pouvez contacter leur service de souscription par téléphone au 04 28 29 75 52.
- N’oubliez pas de résilier l’ancien contrat lié à votre ancien logement, qu’il s’agisse d’Urban Solar Energy ou d’un autre fournisseur, afin de clôturer définitivement la facturation à cette adresse.
Combien coûte la souscription chez Urban Solar Energy ?
Avec Urban Solar Energy, le changement de fournisseur d'énergie est totalement gratuit. Aucun frais de souscription ne sera facturé si vous choisissez simplement de passer chez Urban Solar Energy depuis un autre fournisseur.
Cependant, lors d’un déménagement, il convient d’anticiper les frais de mise en service. Ces dépenses couvrent la mise en service, c'est-à-dire l’intervention technique pour ouvrir votre compteur.
Ces frais ne sont pas fixés par Urban Solar Energy mais par les gestionnaires de réseau tels que Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz. Vous les retrouverez directement sur votre première facture, puis ils sont reversés aux gestionnaires concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Tarifs Enedis applicables en juin 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Urban Solar Energy
Pour souscrire une offre chez Urban Solar Energy, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat. Voici la liste des pièces à préparer lors de la souscription :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point Référence Mesure (PRM), disponible sur votre facture d'électricité ou auprès de votre gestionnaire de réseau
- Les informations relatives à votre compteur (notamment le type et la puissance souscrite)
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- La date souhaitée pour le début de la fourniture d’électricité
- La dernière relève de compteur si le logement est déjà alimenté
Quelles sont les offres d'Urban Solar Energy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Urban Solar Energy propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers, dont une offre standard et une offre avec stockage virtuel. Les tarifs sont globalement plus élevés que le tarif réglementé, sans réduction significative, mais l’électricité est garantie 100 % solaire. L’intérêt principal réside dans la dimension écologique, plutôt que dans la compétitivité prix.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
2.8 sur 5 -
31 avis
|
|
Mensualité estimée
111 € un surcoût de 1.2 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
|
ESSENTIELLE
2.8 sur 5 -
31 avis
|
|
Mensualité estimée
124 € un surcoût de 14.7 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Urban Solar Energy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3176 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 7.6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 29/05/2025 |
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
69 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 7.2 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/06/2025 |
BIOGAZ ONLINE
3 sur 5 -
1626 avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 5 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 23/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Urban Solar Energy avant de souscrire
Les avis clients sur Urban Solar Energy mettent en avant son engagement en faveur de l'énergie solaire et verte, mais montrent une satisfaction modérée. La note globale est de 2.7/5, reflétant que certains clients apprécient la démarche éco-responsable du fournisseur, tandis que d’autres signalent des points perfectibles, notamment sur la gestion ou le service client. Retrouvez ci-dessous la note par plateforme :
- Selectra : 2.7/5
Lire les avis sur Urban Solar Energy
Toutes vos questions sur la souscription chez Urban Solar Energy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Urban Solar Energy ?
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Urban Solar Energy. Pendant cette période, vous pouvez annuler le contrat gratuitement et sans justification.
Même après ce délai, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. Il vous suffira de régler les consommations et l’abonnement jusqu’à la date de prise d’effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Urban Solar Energy soit actif ?
L’activation d’un contrat Urban Solar Energy après un changement de fournisseur est rapide : l’ouverture peut être immédiate ou prendre quelques jours, toujours sans coupure d’électricité. Le délai maximal légal est de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, la mise en service du compteur prend 24h avec un compteur Linky et jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Urban Solar Energy actuellement ?
Le fournisseur Urban Solar Energy compte actuellement plus de 10 000 clients producteurs. Toutefois, le nombre total de clients (producteurs et consommateurs) n'est pas communiqué publiquement. La compagnie précise seulement avoir moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024.
