Qui sont les principaux concurrents de TotalEnergies en 2025?
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Les principaux concurrents de TotalEnergies en 2025 sont EDF et Engie, en termes de notoriété et de nombre de clients. EDF et Engie, fournisseurs historiques, sont les seuls à avoir plus de clients que TotalEnergies. Cela signifie que TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif, comptant 5,5 millions de clients électricité et gaz en 2025. Evidemment, il est aussi concurrencé par de plus petits fournisseurs, qui font la différence par leurs prix compétitifs ou leur engagement dans les énergies renouvelables.
| Fournisseur | Nombre de clients | Taux de saisines |
|---|---|---|
| TotalEnergies | 5,5 millions de clients électricité et gaz | 20 |
| EDF | 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz en 2024 | 22 |
| Engie | 8,2 millions de clients domestiques et professionnels desservis en France, dont environ 4 millions de compteurs d'électricité et autant de gaz | 38 |
| Plenitude | plus d'un million de clients particuliers et 90000 sites professionnels en 2021 | 99 |
| Vattenfall | 100000 clients particuliers et 10000 clients professionnels début 2021 | 38 |
| Ekwateur | 130.000 clients en novembre 2024 | 54 |
| Alpiq | plus de 50000 clients en 2024 | 32 |
| Enercoop | près de 100000 clients particuliers et 13200 clients professionnels en 2024 | 12 |
| Mint Energie | environ 250000 clients en 2024 | 44 |
| Ohm Energie | 225000 compteurs d'électricité et de gaz au 22 mai 2024 | 49 |
TotalEnergies est le troisième fournisseur d'électricité et de gaz en France
TotalEnergies est le troisième fournisseur d'électricité et de gaz en France, juste derrière les fournisseurs historiques EDF et Engie. C'est le premier fournisseur alternatif en termes de nombres de clients et de notoriété. Le tournant majeur dans l’ascension de TotalEnergies a été le rachat de Direct Énergie, le principal fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France. Direct Énergie comptait environ 2,6 millions de clients en France et en Belgique, et était déjà connu pour ses offres compétitives face aux opérateurs historiques.
Ce rachat a permis à Total de récupérer une base de clients importante et de bénéficier de l’expertise de Direct Énergie dans le marché de la fourniture d’énergie aux particuliers. En parallèle du rachat de Direct Énergie, TotalEnergies a consolidé sa position en absorbant d’autres acteurs alternatifs du marché, comme Lampiris, un fournisseur belge d’électricité verte et de gaz, qu’il avait acquis en 2016. Aujourd'hui, TotalEnergies compte 5,5 millions de clients électricité et gaz en France.
Les concurrents de TotalEnergies pour l'électricité
Les offres d'électricité de TotalEnergies sont-elles compétitives en 2025 ?
TotalEnergies a toujours été reconnu pour ses offres à prix compétitifs, garantis moins chers que les tarifs réglementés EDF. Son offre la moins chère en 2025 est Standard Fixe Électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
EDF ou TotalEnergies pour l'électricité ?
Par rapport au tarif réglementé EDF, TotalEnergies est indéniablement moins cher. Mais n'oublions pas qu'EDF propose aussi des offres de marché. Le fournisseur historique propose d'ailleurs des offres de plus en plus intéressantes, notamment avec son offre Zen Fixe dont les tarifs sont très intéressants !
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Au-delà des prix, il est intéressant de comparer EDF et TotalEnergies sur d'autres critères, comme le service client, l'engagement dans les énergies vertes, etc.
Qui choisir entre EDF et TotalEnergies en 2025 ?
TotalEnergies ou d'autres fournisseurs alternatifs pour l'électricité ?
Si les tarifs de TotalEnergies sont globalement compétitifs, il est toujours possible de trouver moins cher en utilisant un comparateur électricité. A titre d'indication, ci-dessous les trois fournisseurs les moins chers actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
FIXE -20%
2.9 sur 5 -
56 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
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Vérifié le 08/08/2025 |
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3183 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9.3 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
ONLINE & GREEN
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 8.3 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Les concurrents de TotalEnergies pour le gaz
Les offres de gaz de TotalEnergies sont-elles compétitives en 2025 ?
Pour le gaz, TotalEnergies est aussi globalement compétitif, par rapport au prix repère. Son offre de gaz la moins chère en 2025 est Spéciale Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Engie ou TotalEnergies pour le gaz ?
Depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz d'Engie, on se sert désormais du prix repère comme prix de référence. Par rapport au prix repère, TotalEnergies est globalement moins cher.
Cela dit, Engie est évidemment toujours présent sur le marché du gaz, avec des offres dont il fixe librement les prix. Ci-dessous pour les comparer :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4690 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui choisir entre Engie et TotalEnergies en 2025 ?
TotalEnergies ou un autre fournisseur alternatif pour le gaz ?
Comme pour l'électricité, il est conseillé de comparer les offres de TotalEnergies avec celles des autres fournisseurs alternatifs pour trouver l'offre la moins chère. Actuellement, les 3 meilleures offres de gaz en termes de prix sont :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
FIXE -20%
2.9 sur 5 -
56 avis
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|
Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 08/08/2025 |
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EXTRA ECO
4 sur 5 -
3183 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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ONLINE & GREEN
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 8.3 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Pourquoi choisir (ou non) TotalEnergies ? Notre analyse d’expert
Ses prix compétitifs pour l'électricité et le gaz
Force est de constater que TotalEnergies a su maintenir des prix compétitifs en dépit des fortes hausses sur le marché de l'énergie. Quasiment toutes les offres de TotalEnergies sont aujourd'hui garanties moins chères que les tarifs réglementés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les services en plus de la fourniture d'énergie
En plus de la fourniture d'énergie et des activités pétrolières pour lesquelles TotalEnergies est le plus connu, le fournisseur propose aussi de nombreux services annexes.
L'assistance dépannage
TotalEnergies propose une assistance dépannage pour l'électricité et le gaz. Avec ces options, le consommateur bénéficie d'une prise en charge en moins de 24 heures en cas de dysfonctionnement sur son installation. En prime, l'assistance téléphonique est disponible 24 h/24 et 7 j /7.
| Dépannage | Tarif TTC |
|---|---|
| Assistance dépannage électricité + gaz | Dès 4,99 € par mois |
| Assistance dépannage électricité + gaz + plomberie & serrurerie | Dès 5,99 € par mois |
Le suivi de consommation
TotalEnergies propose à ses clients plusieurs solutions pour faciliter le suivi de la consommation de ses clients :
| Service | Caractéristiques | Prix TTC |
|---|---|---|
| Application mobile | Suivi quotidien de la consommation d'énergie Conseils personnalisés pour réduire ses dépenses énergétiques | Gratuite |
| Clé Conso Live | à brancher sur le compteur Linky pour suivre sa consommation en temps réel et recevoir des alertes | 2 €/mois |
| Les éclaireurs | Communauté de clients TotalEnergies dont l'objectif premier est de pratiquer les bonnes pratiques et astuces pour réduire ses dépenses énergétiques | Gratuit |
| Le Rendez-vous Energie | Pour faire le point une fois par an avec un conseiller, et bénéficier de conseils personnalisés pour réduire sa consommation d'énergie | Gratuit |
| Fournisseur | Service | Caractéristiques | Prix TTC |
|---|---|---|---|
 | EDF & MOI | Suivi de la consommation d'électricité et de gaz au jour le jour | Gratuit |
 | Mon Pilotage Gaz | Suivi de la consommation de gaz en temps réel en euros et en kWh | 5,99 €/mois |
| Mon Pilotage Elec | Suivi des consommations électriques en temps réel Choix de la température de chaque pièce depuis son smartphone | Installation dès 179 € 4,99 €/mois | |
| Ma conso+ | Suivi des consommations électriques en temps réel Consultation de l'historique et des prévisions de consommation électrique | 2 €/mois |
Les services pour la chaudière
Les services de TotalEnergies pour la chaudière sont différents de l'assistance dépannage gaz. Le service comprend :
- La visite annuelle de la chaudière, dès 169 € ;
- Le dépannage chaudière pour une assistance 24 h/24 et 7j/7.
| Fournisseur | Service | Caractéristiques | Prix TTC |
|---|---|---|---|
| Dépannage | Dépannage chaudière | Dépannage de chaudière à gaz par un partenaire sélectionné du réseau de professionnels Engie |
La qualité de son service client
TotalEnergies a toujours été reconnu pour la très bonne qualité de son service client. Le service client TotalEnergies a notamment été récompensé à plusieurs reprises.
| Année | Distinction |
|---|---|
| 2024 | Élu Service Client de l'Année dans les catégories Fournisseur d'énergie pour les particuliers et les entreprises. |
| 2023 | 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client catégorie Entreprise de Services Meilleur fournisseur électricité + gaz du prix Selectra. |
| 2022 | 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client catégorie Entreprise de Services |
| 2021 | 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client catégorie Entreprise de Services Trophée Qualiweb de la meilleure Relation Client online(2) sur le canal mail dans la catégorie « Services au public » Prix de l'excellence dans la catégorie Fournisseur d'énergie |
| 2020 | 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client Trophée Qualiweb Prix de l'excellence Prix Selectra du meilleur fournisseur |
| 2019 | 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client Trophée Qualiweb Prix de l'excellence Prix Selectra du meilleur fournisseur |
| 2018 | 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client Trophée Qualiweb Prix Selectra du meilleur fournisseur |
| 2017 | Prix Selectra du meilleur fournisseur |
Sur le taux de saisines, TotalEnergies a comptabilisé un taux de saisines de 20, contre une moyenne de 32.
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Liste des principaux concurrents de TotalEnergies en 2025
Comme mentionné plus haut, en termes de parts de marché, les principaux concurrents de TotalEnergies sont :
- EDF : fournisseur historique d'électricité ;
- Engie : fournisseur historique de gaz ;
- Plenitude (ex-Eni) : fournisseur historique de gaz en Italie ;
- Vattenfall : fournisseur d'énergie suédois.
EDF
EDF, en sa qualité de fournisseur historique d'électricité, est le principal concurrent de TotalEnergies pour l'électricité. EDF conserve une grosse majorité des parts de marché d'électricité aujourd'hui (59% des ménages français sont encore au tarif réglementé aujourd'hui).
Parts de marché des fournisseurs alternatifs et des fournisseurs historiques pour l'électricité en %
Source : Observatoire de la CRE 1er trimestre 2025 - Graphique : Selectra
En %
Engie
Engie est le fournisseur historique de gaz. Même s'il ne propose plus les tarifs réglementés de gaz (car ils ont été supprimés), Engie conserve une grosse part de marchés.
Parts de marché des fournisseurs alternatifs et des fournisseurs historiques pour le gaz en %
Source : Observatoire de la CRE 1er trimestre 2025 - Graphique : Selectra
en %
Plenitude
Plenitude (ex-Eni) est le fournisseur historique de gaz en Italie. Le groupe s'est rapidement fait connaitre en France sur le marché des particuliers grâce à ses offres aux prix compétitifs. Comme TotalEnergies, les tarifs de Plenitude sont garantis moins chers que les TRVs.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1593 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 5.2 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1593 avis
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Mensualité estimée
118 € un surcoût de 10 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Vattenfall
Vattenfall, fournisseur suédois, se distingue de ses concurrents par sa dimension internationale. Avec plus de 14 millions de clients à travers le monde, c'est un des fournisseurs alternatifs principaux en France. Vattenfall propose aussi généralement des tarifs réduits par rapport aux tarifs réglementés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ÉQUILIBRE VERTE
3.5 sur 5 -
491 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
|
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3099 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comment résilier TotalEnergies ?
Pour résilier chez TotalEnergies afin de passer chez un autre fournisseur, il n'y a aucune démarche à faire. Il vous suffit de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur concurrent de TotalEnergies de votre choix, et c'est ce dernier qui se charge de résilier votre ancien contrat.
Si vous résiliez TotalEnergies dans le cadre d'un déménagement, contactez simplement le service client au 09 70 80 69 69.