Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1013€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1013€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1706€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26761 avis) |
4,48/5
(236968 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 142€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 124€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 3.12/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
très utile
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
J’ai été confronté à 2 dysfonctionnements avec Engie.
1)Rupture intempestive de mon contrat et non justifié.
2)débit mensuel en avril 2026 de 211 euros au lieu de 150 euros .
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
J'ai souscrit quelques jours chez Totalénergie et après avoir changé de fournisseur impossible d'accéder à mon compte...
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26761 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.5/5 (219600 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 3.12/5 (3160 avis)
4,48/5
236968 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,48/5
236968 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie français créé en 2008, issu de la fusion de Suez et de Gaz de France. Le groupe se positionne comme un acteur majeur en France et à l’international, avec une présence dans 31 pays et une activité sur plusieurs continents. Il emploie près de 98 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024. En France, Engie compte plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité (particuliers et professionnels confondus).
Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Le groupe mise fortement sur la transition énergétique, avec 41,4 GW de capacités de production électrique renouvelable en 2023 (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire). Il s’est engagé à accélérer dans les énergies vertes, visant 58 % de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030, et développe la production de biométhane en France et en Europe. Engie respecte également les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de régulation de l’énergie (CRE).
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de finaliser sa souscription en remplissant le formulaire de souscription, disponible sur le site Engie, dans la rubrique dédiée aux nouvelles souscriptions.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client Engie pour les particuliers, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire de contact sur le site officiel.
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, né en 1924, qui s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif en France avec plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels. Présent historiquement dans le secteur pétrolier, le groupe s’est développé sur le marché de l’électricité et du gaz en France depuis 2016, notamment via l’acquisition de Lampiris puis de Direct Énergie, avant de regrouper l’ensemble de ses activités sous l’actuelle marque TotalEnergies en 2021.
TotalEnergies est coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. L’entreprise opère depuis son siège à Courbevoie. Si elle est régulièrement critiquée pour ses activités fossiles, TotalEnergies se positionne de plus en plus sur les énergies renouvelables, exploitant déjà 2 GW de capacité verte en France. Le fournisseur s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence du marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également finaliser votre souscription directement en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur le marché français de l'énergie, avec des positions fortes à la fois sur l'électricité et le gaz. Engie est avant tout connu comme le fournisseur historique de gaz en France, numéro 1 du secteur, héritier de GDF créé en 1946. Engie se distingue par son engagement historique dans le gaz, tout en développant désormais une importante production d’électricité, notamment renouvelable.
TotalEnergies est issu du secteur pétrolier mais s'est imposé comme le principal fournisseur alternatif, grâce à des opérations de rachat et à une forte notoriété. Contrairement à Engie, il est perçu comme plus récent sur le marché domestique, mais il s’appuie sur une image dynamique et des offres attractives. Les deux groupes s’affrontent sur tous les segments et disposent d'une grande notoriété nationale.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie, que ce soit pour l’électricité ou le gaz, est une démarche simple et rapide en France. La résiliation est toujours gratuite : les contrats ne comportant aucun engagement, vous pouvez quitter votre fournisseur quand vous le souhaitez et sans frais. Il suffit simplement de souscrire avec un nouvel opérateur : c’est ce dernier qui prendra en charge la résiliation auprès de votre ancien fournisseur, sans coupure ni intervention technique.
Pour rejoindre Engie, vous avez deux options. La première : souscrire en ligne via le formulaire de souscription Engie. Si vous préférez parler à un conseiller, la souscription se fait aussi par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Chez TotalEnergies, vous pouvez choisir la souscription en ligne grâce au formulaire de souscription TotalEnergies. L’option téléphone est aussi disponible au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Très satisfaite
Voir plus Voir moins