Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, dessert plus de 6 millions de clients particuliers. Leader du gaz naturel, il est aussi numéro 1 dans l’éolien et le solaire français.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix compétitifs, un service client primé et un large choix d’offres innovantes.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh à 0.1891€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2183€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1063€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1031€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2183 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1952 €
Pour votre foyer, en septembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 70€ par an.
Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Standard Fixe Électricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1891€ et un prix de l'abonnement de 212.88€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2183€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1291€ par an, contre 1424€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 133€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.2183€ |
0.1891€ |
|
|
179.65€ |
212.88€ |
|
| 1423.96€ / an | 1290.75€ / an | |
| 118.66€ / mois | 107.56€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4760 avis
|
|
Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, les offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an sont mentionnées comme vertes, reposant sur le mécanisme classique des Garanties d'Origine. Du côté de TotalEnergies, on retrouve l'offre Verte Fixe Électricité ainsi que Charge'Heures, avec fonctionnement similaire.
Aucune de ces offres destinées aux particuliers ne bénéficie toutefois du label VertVolt. Elles sont donc classées comme vertes standard : le fournisseur achète des Garanties d’Origine, mais il n’y a pas d’engagement direct à soutenir les producteurs d’électricité renouvelable.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire une offre verte premium, garante d'un impact réel sur la transition énergétique, il faudra vous tourner vers un fournisseur proposant une offre labellisée VertVolt.
|
|
|---|---|
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1031€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1063€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1718€ par an avec TotalEnergies, contre 1779€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 61€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.1063€ |
0.1031€ |
|
|
349.2€ |
330.84€ |
|
| 1778.94€ / an | 1717.54€ / an | |
| 148.24€ / mois | 143.13€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 09/09/2025 |
|
PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4760 avis
|
|
Mensualité estimée
148 € un surcoût de 2.5 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4760 avis
|
|
Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.3 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
|
|
Mensualité estimée
155 € un surcoût de 9.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, aucune offre de gaz vert n'est proposée en 2025 pour les particuliers. Les offres de gaz accessibles, comme « Passerelle » ou « Gaz Référence 3 ans », ne comportent pas de gaz vert ou de biogaz pour les foyers domestiques. Seules les offres professionnelles affichent une part de biométhane. Par conséquent, le client paie pour du gaz classique, sans bénéfice environnemental sur l’origine de l’énergie consommée.
TotalEnergies, en revanche, commercialise l'offre « Verte Fixe gaz » pour les particuliers. Cette offre intègre une part de biogaz (biométhane) à hauteur de 10% via des garanties d’origine. Le prix du kWh est de 0,112 € TTC pour le gaz, avec un abonnement annuel de 330,84 €. Pour une consommation annuelle moyenne d’un foyer, le budget estimé s’élève à 1 585 €, soit un surcoût de +5% par rapport au prix repère gaz. Ce différentiel s’explique principalement par l’intégration de gaz renouvelable.
Au vu de ces éléments, TotalEnergies est un meilleur choix pour le gaz vert, car Engie ne propose pas d’offre biogaz pour les particuliers. Chez TotalEnergies, l’option de consommer partiellement du gaz vert est donc disponible, moyennant un léger surcoût.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, TotalEnergies est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (9036 avis) | 3.4/5 (7502 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1057 avis) | 4.5/5 (4160 avis) |
| Poulpeo | 3/5 (78 avis) | 4/5 (188 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4760 avis) | 2.7/5 (3102 avis) |
| Total des avis | 4.24/5 sur 14931 avis |
4.34/5 sur 221693 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 24. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est issu de la fusion entre Suez et GDF (Gaz de France) en 2008. Présent dans 31 pays sur plusieurs continents, Engie s’est imposé comme un acteur majeur du secteur énergétique, avec 8,2 millions de clients particuliers et professionnels desservis en France. Au niveau mondial, Engie emploie 97 300 collaborateurs et a généré 82,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023. Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités électriques installées, dont 41,4 GW issus des énergies renouvelables (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire).
Historiquement premier fournisseur de gaz naturel en France, Engie est désormais aussi le deuxième producteur d’électricité du pays. L’entreprise s’est engagée à accélérer le développement des énergies renouvelables — ces dernières devraient représenter 58 % de son mix de production électrique à l’horizon 2030. Engie est également leader français du biométhane et vise la production de 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030. Enfin, Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ainsi que le dimanche de 10h à 17h. Vous pouvez également réaliser votre souscription directement en ligne via le formulaire dédié, accessible depuis le site Engie.
Pour toute question lors de la souscription, il est possible d’adresser un message via le formulaire de contact ou d’utiliser le tchat disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez aussi écrire par courrier à l’adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés : par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h, et dimanche de 10h à 17h), via le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur, ou encore par courrier à l’adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec un portefeuille de 5,5 millions de clients, particuliers et professionnels confondus. Initialement issu du groupe pétrolier Total, le fournisseur est présent sur le marché français sous différents noms depuis 2016, avec le rachat de Lampiris puis de Direct Energie, avant d'adopter le nom TotalEnergies en 2021. L’entreprise propose aujourd’hui à la fois de l’électricité et du gaz sur l'ensemble du territoire métropolitain.
Historiquement ancré dans les énergies fossiles, TotalEnergies investit également dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités exploitées. Le fournisseur s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Ses activités couvrent aussi bien la fourniture d’énergie aux particuliers qu'aux professionnels. TotalEnergies est régulièrement distingué pour la qualité de sa relation client à travers divers prix et distinctions.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez joindre le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire en ligne grâce au formulaire proposé par TotalEnergies :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le fournisseur TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs solutions existent :
- Par téléphone au 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, appel non surtaxé)
- Par e-mail à [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
- Par courrier postal à : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés français de l'électricité et du gaz. Engie est le fournisseur historique de gaz en France, connu pour son héritage issu de GDF et Suez, et reste aujourd’hui le numéro un du gaz naturel auprès des ménages français. De son côté, TotalEnergies s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif, fort d’importants rachats (Lampiris, Direct Energie) et d’une présence puissante sur les deux marchés.
Engie s’appuie sur une notoriété ancienne et une forte implantation historique, tandis que TotalEnergies se distingue par sa dynamique commerciale et son accent sur la simplicité des démarches clients. Les deux fournisseurs investissent désormais dans les énergies renouvelables, mais Engie garde une avance sur l’éolien et le solaire, alors que TotalEnergies vient d’un univers pétrolier et poursuit sa diversification.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est une démarche particulièrement simple et rapide. Le changement est gratuit et vos contrats sont sans engagement : il n’y a donc ni frais, ni coupure d’énergie. Il vous suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix ; celui-ci s’occupe automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat auprès de l’ancien fournisseur.
Pour souscrire chez TotalEnergies, plusieurs options : contactez le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra, service ouvert 7j/7) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne.
Pour rejoindre Engie, vous avez la possibilité d’appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou de passer par le formulaire de souscription en ligne. Il est aussi possible de souscrire directement sur le site officiel du fournisseur.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
Voir plus Voir moins