Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1013€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1013€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1706€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26761 avis) |
4,48/5
(236968 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 142€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 124€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 3.12/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
très utile
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
J’ai été confronté à 2 dysfonctionnements avec Engie.
1)Rupture intempestive de mon contrat et non justifié.
2)débit mensuel en avril 2026 de 211 euros au lieu de 150 euros .
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
J'ai souscrit quelques jours chez Totalénergie et après avoir changé de fournisseur impossible d'accéder à mon compte...
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26761 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.5/5 (219600 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 3.12/5 (3160 avis)
4,48/5
236968 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,48/5
236968 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Issu de la fusion en 2008 du belge Suez et de GDF, Engie est un fournisseur d’origine française, aujourd’hui l’un des principaux acteurs mondiaux de l’énergie. Il est à la fois premier fournisseur de gaz naturel aux particuliers en France, avec 5,5 millions de clients gaz, et le deuxième producteur d’électricité de l’Hexagone. En 2024, le groupe emploie près de 98 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros. Engie est coté à la Bourse de Paris (Euronext) et l’État français possède 23,6 % de son capital (2025).
Engie intervient dans plus de 30 pays et dispose de capacités de production électriques de 104,7 GW (dont plus de 41 GW de renouvelables). Le groupe est également leader français dans l’éolien, le solaire et le biométhane, avec pour ambition d’atteindre 10 TWh de production de biométhane en Europe à l’horizon 2030. Engie fait partie des fournisseurs s’étant engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, particuliers et nouveaux clients peuvent passer par deux moyens principaux : par téléphone ou en ligne. Il suffit de contacter le service de souscription Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de remplir le formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur Engie. Rendez-vous sur le site officiel pour accéder à l’espace dédié à la souscription.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client particuliers ENGIE, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site d’ENGIE
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d’origine française, issu du groupe fondé en 1924 et historiquement actif dans le secteur pétrolier. Présent sur le marché de l'électricité et du gaz en France depuis 2016 via le rachat de Lampiris et de Direct Energie, il a progressivement regroupé ses activités sous la marque unique TotalEnergies en 2021. Le fournisseur compte aujourd’hui plus de 5 millions de clients, comprenant à la fois des particuliers et des professionnels.
Acteur majeur du secteur, TotalEnergies est côté à la Bourse de Paris, à New York et à Londres, et emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. La société poursuit sa diversification en investissant dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploités, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence. Le siège se situe à Courbevoie et la direction générale est assurée par Patrick Pouyanné.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30). Un conseiller spécialisé prendra en charge votre dossier et vous accompagnera tout au long de la souscription.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne en quelques minutes via le formulaire sécurisé TotalEnergies :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies (particuliers), plusieurs options sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (appel gratuit, lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site via le formulaire de contact
- Courrier : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie est l’ancien fournisseur historique de gaz, connu pour sa longue expérience et sa large base de clients, avec une implantation massive dans le secteur du gaz naturel. Il se distingue également par un engagement important dans les énergies renouvelables.
TotalEnergies est, de son côté, le principal fournisseur alternatif. Son positionnement découle de rachats stratégiques (Lampiris puis Direct Energie). TotalEnergies mise sur la simplicité pour le client, une force commerciale puissante et une expérience numérique reconnue, tout en cherchant à accélérer sa transition vers les renouvelables.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche rapide et sans frais. Les contrats en France n’étant pas soumis à une durée d’engagement, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur se charge de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique.
Pour souscrire chez Engie, il est possible d’appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou bien d’utiliser le formulaire de souscription en ligne sur le site dédié.
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou choisir le formulaire de souscription disponible en ligne pour une procédure simple et rapide.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Très satisfaite
Voir plus Voir moins