Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz naturel, est le n°1 du gaz en France avec 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par son engagement dans les énergies renouvelables et ses programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à tarifs compétitifs. Il se distingue par un service client primé et des offres claires.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh à 0.1891€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2152€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1089€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1058€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 16,44 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2152 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1952 €
Pour votre foyer, en août 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 77€ par an.
Budget calculé en août 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Standard Fixe Électricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1891€ et un prix de l'abonnement de 212.88€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2152€ et un prix de l'abonnement annuel de 197.29€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1291€ par an, contre 1424€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 133€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2152€ |
0.1891€ |
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197.29€ |
212.88€ |
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| 1423.93€ / an | 1290.75€ / an | |
| 118.66€ / mois | 107.56€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4727 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, vous pouvez souscrire à « Elec Référence 3 ans » ou « Elec'Car 1 an », présentées comme des offres d’électricité verte standard grâce à l'achat de Garanties d’Origine. Chez TotalEnergies, les offres « Verte Fixe Electricité » et « Charge’Heures » sont également basées sur ce principe.
Cependant, aucune de ces offres ne bénéficie du label VertVolt (plus d'infos), qui garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables et une contribution active à la transition énergétique. Il s’agit donc d’offres vertes dites « standard » et non premium. Les consommateurs très engagés devront se tourner vers des offres labellisées VertVolt pour un impact plus fort.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1058€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1089€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1754€ par an avec TotalEnergies, contre 1814€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 60€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1089€ |
0.1058€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1813.91€ / an | 1753.85€ / an | |
| 151.16€ / mois | 146.15€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 2.3 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4727 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4727 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 4.2 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 4.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 6.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre Gaz Référence 3 ans. Cette formule inclut une part de biogaz (gaz vert) d’origine garantie, généralement 10 % de biogaz injecté (part standard sur les offres « vertes standard »). Le prix du kWh y est de 0,1088 € TTC. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1589 €, ce qui représente un surcoût de 3 % par rapport au prix repère CRE (1540 €).
Chez TotalEnergies, l’offre la moins chère intégrant du gaz vert est la formule Verte Fixe gaz. Le pourcentage de biogaz est aussi de 10 % garanti grâce à l’achat de garanties d’origine. Le prix du kWh est cependant légèrement plus élevé, à 0,112 € TTC. Le budget annuel moyen ressort à 1585 €, soit +3 % par rapport au prix repère gaz (1540 €).
Les deux fournisseurs proposent ainsi des offres similaires sur le gaz vert, avec 10 % de biogaz et un prix global pratiquement identique. La différence sur l’estimation budgétaire annuelle reste infime, l’un ou l’autre pouvant convenir selon vos préférences de marque ou de service client.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, TotalEnergies est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (8567 avis) | 3.4/5 (7447 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1047 avis) | 4.5/5 (4150 avis) |
| Poulpeo | 3/5 (78 avis) | 4/5 (188 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4727 avis) | 2.7/5 (3101 avis) |
| Total des avis | 4.18/5 sur 14419 avis |
4.34/5 sur 220199 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est issu de la fusion en 2008 du groupe belge Suez et de GDF, fournisseur historique de gaz en France. Présent dans 31 pays sur plusieurs continents, Engie compte 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France, dont environ 4 millions de compteurs d’électricité et autant de gaz. Avec un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023 et 104 700 collaborateurs dans le monde, Engie est le principal fournisseur de gaz naturel et le deuxième producteur d’électricité en France.
Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités installées de production électrique (dont 41,4 GW d’énergies renouvelables à fin 2023) ; il est notamment le premier producteur d’éolien et solaire en France. Engie s’engage à ce que 58 % de son mix électrique soit renouvelable en 2030 et développe le biométhane avec un objectif de 10 TWh produits en Europe d’ici 2030. Engie a signé l’engagement des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il vous suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone en appelant le 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de réaliser la souscription en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’ENGIE. Pour toute demande particulière, vous pouvez adresser un courriel via le formulaire dédié dans la rubrique « Contact » du site, avec une réponse assurée du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible via la page "Contact" du site du fournisseur
- Par courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le principal fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France, issu du groupe Total. Présent sur le marché depuis le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018, il regroupe aujourd’hui plusieurs anciennes marques sous une seule entité. TotalEnergies compte 5,5 millions de clients (particuliers et professionnels) en France, et se positionne comme un acteur de référence capable d’égaler les fournisseurs historiques du marché.
Historiquement centré sur le pétrole, TotalEnergies développe désormais la production d’énergie renouvelable (2 GW de capacité exploitée) et s’engage en faveur de la transparence en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le fournisseur a reçu de nombreuses distinctions pour la qualité de ses services, et poursuit sa diversification sur les marchés de l’électricité et du gaz pour l’ensemble des consommateurs français.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Souscrire chez TotalEnergies est simple et rapide. Pour effectuer une souscription, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de procéder à la souscription directement en ligne grâce au formulaire dédié :
N’hésitez pas à préparer votre RIB et un relevé de compteur pour accélérer la démarche.Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le fournisseur TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h) ;
- Email : [email protected] ;
- Formulaire de contact : disponible sur le site officiel de TotalEnergies ;
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l’électricité et du gaz. Engie est l’ancien fournisseur historique du gaz en France, reconnu pour sa forte présence sur les deux marchés et son développement dans les énergies renouvelables. Son histoire remonte à 1946, avec une notoriété ancrée auprès des ménages français.
De son côté, TotalEnergies est issu d’une série de rachats majeurs depuis 2016 (Lampiris, Direct Energie) et s’est rapidement imposé comme premier fournisseur alternatif. La marque se distingue par une gestion orientée vers la simplicité et le service client, ainsi qu’un développement plus récent dans l’électricité et le gaz.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est d’une grande simplicité en France : les contrats sont sans engagement, et la procédure est totalement gratuite. Il vous suffit de choisir un nouvel opérateur et de souscrire à une offre ; c’est ensuite ce dernier qui se charge automatiquement de résilier votre ancien contrat, sans coupure d’énergie ni intervention technique.
Pour souscrire chez TotalEnergies, deux options sont possibles : remplir le formulaire de souscription en ligne, ou appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Pour souscrire chez Engie, il suffit de compléter le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur ou de composer le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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