Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.1985€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0945€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.0945€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1615€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(24911 avis) |
4,35/5
(233348 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1315€/an
soit 109.58€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1315€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 111€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1615€/an
soit 134.58€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0945€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Gaz Référence 3 ans inclut un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement de 370.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1615€/an chez TotalEnergies, contre 1747€/an chez Engie. Soit une économie de 132€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je suis plusieurs années déjà, c’est Total Energie et je suis très satisfaite, je recommande
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Avis négatif
Personnels pas compétent
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Avis négatif
Impossible de résilier mon contrat après un incendie. Multiples appels + formulaire en ligne puis demande de recours, mais rien n’aboutit. Toutes les réponses immédiates vous disent que la demande est en cours et le service recours transmet votre demande au service expertise avec des délais d’un mois à chaque fois. Après 60 jours de processus en cours, nous payons toujours l’abonnement et pire encore l’échéancier basé sur une consommation élevée mais pourtant à 0kw/h depuis un an.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 1.5/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6196 avis)
4,38/5
24911 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.4/5 (217294 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 2.8/5 (3134 avis)
4,35/5
233348 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1615€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,38/5
24911 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, issu en 2008 de la fusion de Suez et Gaz de France. Il est aujourd’hui l’un des principaux acteurs du secteur en France et à l’international, avec une présence dans 31 pays et plus de 98 000 salariés dans le monde. Au 30 juin 2025, Engie compte un total de plus de 9,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus), dont plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité. Le chiffre d'affaires du groupe a atteint 73,8 milliards d’euros en 2024.
Le groupe est historiquement le premier fournisseur de gaz naturel pour les ménages en France et le second producteur d’électricité français. Engie dispose de 104,7 GW de capacités de production électrique, avec une part croissante dédiée aux énergies renouvelables (41,4 GW fin 2023, dont hydro, éolien, solaire et biométhane). Engie s’est engagé dans la transition énergétique, adhérant aux 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE et ambitionnant de produire 58% de sa production électrique à partir de renouvelables d’ici 2030.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Engie, il est possible d'effectuer la démarche en ligne, directement depuis le site officiel du fournisseur, en accédant au formulaire de souscription adapté à votre besoin.
Il est également possible de souscrire par téléphone en contactant le service de souscription Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site ENGIE
- Courrier postal : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie français créé en 1924 et basé à Paris. Comptant environ 5 millions de clients gaz et électricité (particuliers et professionnels) en France, il est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif du marché français. TotalEnergies fait partie du groupe TotalEnergies SE, coté en bourse (Euronext Paris, NYSE et LSE) et employant plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024.
Historiquement actif dans le secteur du pétrole et du gaz, TotalEnergies développe désormais des activités autour de la production et la fourniture d’électricité et de gaz. Le groupe investit également dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploités à ce jour. TotalEnergies s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter directement le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé, service Selectra partenaire de TotalEnergies, ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de souscrire en ligne en utilisant le formulaire dédié :
Pensez à préparer une facture récente ou votre référence client si vous souhaitez un accompagnement rapide lors de la souscription.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies, les particuliers disposent de plusieurs moyens :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client du lundi au samedi, 9h–19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact sur le site via le formulaire de contact
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie, issu de la fusion de Suez et du fournisseur historique de gaz GDF, reste le principal fournisseur de gaz naturel du pays, tout en se développant aussi dans l’électricité. TotalEnergies, à l’origine géant pétrolier, a construit sa place sur le marché de l’énergie en rachetant plusieurs fournisseurs alternatifs depuis 2016 et en misant sur un service client performant et une image d’innovation commerciale.
Si Engie bénéficie de son histoire et de sa notoriété comme acteur historique du gaz, TotalEnergies se distingue par une dynamique commerciale très forte et une gestion de la relation client souvent primée. Les deux disposent d’une forte notoriété, mais leurs identités et positionnements restent bien différents.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche très simple et 100 % gratuite en France. Il n’y a aucun engagement de durée sur les contrats d’électricité ou de gaz naturel, donc pas de frais de résiliation. Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix : c’est ce nouveau fournisseur qui s’occupera automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat.
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de le faire facilement en ligne via le formulaire de souscription.
Il est aussi possible de souscrire par téléphone auprès d’un conseiller dédié en appelant le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Pour souscrire chez Engie, plusieurs options sont à disposition. Un formulaire de souscription est accessible en ligne.
Il est également possible de joindre un conseiller par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) pour être accompagné dans les démarches.
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