Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz et 2e producteur d’électricité en France, se distingue par son leadership dans le gaz, ses offres vertes et son engagement en faveur des économies d’énergie.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix attractifs. Son service client maintes fois primé le distingue sur le marché.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2137€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1043€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1012€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2137 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 106€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2137€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1398€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 190€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2137€ |
0.1793€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1397.74€ / an | 1207.65€ / an | |
| 116.48€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4897 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, on retrouve notamment les offres Elec Référence 3 ans, Elec'Car 1 an et Happy Heures Vertes, toutes mentionnées comme des offres vertes standard avec adjonction de Garanties d’Origine. TotalEnergies propose, de son côté, l’offre Verte Fixe Electricité ainsi que Charge'Heures, également des offres d'électricité verte standard.
Cependant, aucune des offres d’électricité verte (particuliers) d’Engie et de TotalEnergies n’est actuellement labellisée VertVolt. Ce sont donc uniquement des offres vertes classiques, basées sur l’achat de Garanties d’Origine et non issues du circuit court producteur-consommateur.
Si vous cherchez une offre d’électricité qui soutient activement la transition énergétique et rémunère directement des producteurs renouvelables, il faudra vous tourner vers des offres labellisées VertVolt proposées par d’autres fournisseurs alternatifs.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1012€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1043€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1692€ par an avec TotalEnergies, contre 1752€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 60€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1043€ |
0.1012€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1752.04€ / an | 1691.98€ / an | |
| 146€ / mois | 141€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 04/11/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4897 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4897 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.5 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 9.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 11.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Gaz Référence 3 ans ». Cette offre comporte un pourcentage de biogaz limité à 10 %, le reste provenant du gaz naturel classique. Le prix du kWh est de 0,1054 € et l’abonnement annuel s’élève à 370,11 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé est de 1 551 €. Cela représente un surcoût d’environ 4 % par rapport au prix repère gaz (1 490 €).
Pour TotalEnergies, la moins chère des offres incluant du gaz vert est « Verte Fixe gaz ». Elle propose 10 % de biogaz, complété par du gaz fossile. Le prix du kWh est de 0,112 € avec un abonnement annuel de 330,84 €. Le budget annuel moyen s’établit à 1 585 €, soit un surcoût de 6 % par rapport au prix repère (1 489 €).
Au final, Engie comme TotalEnergies permettent tous deux d’inclure 10 % de biogaz dans son contrat. L’offre Engie revient légèrement moins chère que celle de TotalEnergies, à la fois sur le prix du kWh et sur le budget annuel estimé pour un foyer moyen. En revanche, aucune des deux offres ne permet de couvrir entièrement ses besoins en gaz avec du biogaz.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, TotalEnergies est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (10453 avis) | 3.4/5 (7655 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1072 avis) | 4.5/5 (4172 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (190 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4897 avis) | 2.7/5 (3111 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4081 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.31/5 sur 20582 avis |
4.34/5 sur 223995 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie français créé en 2008 à la suite de la fusion entre Suez et GDF (Gaz de France). Le groupe est présent dans 31 pays et opère sur plusieurs continents. En 2024, il affiche un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d’euros et emploie près de 98 000 personnes dans le monde. Engie est aujourd'hui le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. L'État français détient une part minoritaire du capital (23,64 %), et la société est cotée en Bourse sur Euronext Paris (code ENGI).
Engie dispose de 104,7 GW de capacités installées pour la production électrique et a produit 385,5 TWh en 2023. Le groupe accélère dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023 (éolien, solaire, hydraulique) et vise 58 % de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030. Engie est également un acteur majeur du biométhane en France et engagé dans le développement des gaz renouvelables à l’échelle européenne. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d’énergie chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé).
Il est également possible de souscrire en ligne en passant par le formulaire dédié disponible sur le site du fournisseur :
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs options sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire de contact
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie français créé en 1924, dont le siège social est situé à Courbevoie. Il s’agit aujourd’hui du premier fournisseur alternatif en France, avec plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels en électricité et gaz. À l’international, le groupe TotalEnergies, coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE), emploie plus de 100 000 personnes. Il a généré en 2024 un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars.
Longtemps actif principalement dans le pétrole et le gaz, TotalEnergies se positionne aussi sur la transition énergétique en développant la production d’électricité renouvelable, avec plus de 2 GW de capacités installées. Le fournisseur fait partie des acteurs engagés pour la transparence du marché et s’est conformé aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en France.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé), accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription peut également se faire rapidement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lundi au samedi, 9h–19h).
- Email : [email protected].
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur, accessible via la page formulaire de contact.
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie est le fournisseur historique du gaz, connu pour sa longue histoire issue de la fusion de Gaz de France et Suez en 2008, et reste à ce jour le premier fournisseur de gaz pour les particuliers. Il est aussi le 2ème producteur d’électricité en France, avec une forte orientation vers les énergies renouvelables.
TotalEnergies, de son côté, s’est imposé comme le principal fournisseur alternatif, suite au rachat de Direct Energie et Lampiris. D’origine pétrolière, TotalEnergies s’appuie sur une force commerciale remarquable et une gestion de la relation client largement récompensée. Les deux acteurs se distinguent donc par leur histoire, leur héritage et leur notoriété sur le marché de l’énergie, tout en restant en compétition sur le gaz et l’électricité.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est très simple et totalement gratuit. En effet, les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement : il n’y a ni frais de résiliation, ni coupure, ni démarches fastidieuses. Il suffit de choisir une nouvelle offre et de souscrire auprès du fournisseur souhaité. Ce dernier se charge automatiquement de résilier votre ancien contrat.
Vous pouvez souscrire chez TotalEnergies en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Chez Engie, la souscription est possible à travers le formulaire dédié sur le site du fournisseur, accessible via votre espace client ou la rubrique « Souscrire ». Vous pouvez également contacter leur service commercial si besoin.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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