Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, il suffit de remplir directement le formulaire disponible sur la page de souscription en ligne Élecocité. Élecocité permet d’investir une partie de la facture dans le projet environnemental de son choix, faisant du consommateur un acteur engagé de la transition énergétique.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60 pendant les horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Préparez les informations nécessaires comme une facture d'électricité récente, l'adresse complète du logement et le relevé du compteur pour faciliter la démarche.

Souscrire Élecocité en ligne

Pour souscrire à une offre Élecocité en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre la procédure indiquée. Aucun lien de souscription direct n'est actuellement disponible ici.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Avant toute chose, il est crucial de comprendre la distinction entre déménagement et changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat de l’ancien logement, ce qui n’est pas le cas lors d’un changement de fournisseur à la même adresse.

Chez Élecocité, les démarches sont simples. Il suffit de suivre deux étapes essentielles pour que tout se passe sans accrocs lors de votre déménagement.

  1. Pour souscrire à une offre Élecocité lors d’un déménagement, contactez le service de souscription par téléphone en composant le 09 74 76 55 60. Vous pouvez également vous rendre sur le site officiel pour souscrire en ligne si cette option vous est proposée par Élecocité.
  2. N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat pour éviter toute facturation sur l’ancienne adresse. La résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Élecocité ou un autre.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Chez Élecocité, souscrire un contrat en changeant simplement de fournisseur d'énergie est une démarche totalement gratuite pour le consommateur. Aucuns frais ne sont appliqués lors du changement de fournisseur, ce qui permet une transition sans surcoût.

En revanche, lors d'un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ils sont liés à l'ouverture du compteur, une opération technique gérée par les gestionnaires de réseau.

Pour l'électricité, c'est Enedis qui facture cette intervention, tandis que le gaz relève de la compétence de GRDF. Ces frais figurent sur la première facture du client puis sont reversés directement au gestionnaire de réseau concerné.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en août 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Lors de la souscription à une offre d’électricité chez Élecocité, certains documents sont indispensables pour finaliser votre contrat. Voici la liste des éléments à préparer :

  • Votre dernier relevé de compteur (index de consommation)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) de votre logement
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Élecocité propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, avec un fonctionnement original permettant d'investir une part de sa facture dans des projets de transition énergétique. Côté prix, les offres ne sont pas particulièrement compétitives, sans réduction notable par rapport au tarif réglementé. Elles s'adressent surtout à ceux qui souhaitent donner du sens à leur consommation plutôt qu'à ceux recherchant des économies.

Les offres d'électricité d'Élecocité
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ECONOME
3 sur 5 - 2 avis
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
0 €
Selectra Score D
Vérifié le 07/08/2025

SOLIDAIRE
3 sur 5 - 2 avis
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
115 €
un surcoût de
6.8 €
Selectra Score E
Vérifié le 07/08/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 - 894 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
8.9 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/08/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.6 sur 5 - 78 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
8.2 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 07/08/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3183 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 07/08/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 3.4/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
  • Selectra : 3/5 (sur 2 votes)

Lire les avis sur Élecocité

Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?

Vous disposez de 14 jours après votre souscription chez Élecocité pour exercer gratuitement votre droit de rétractation. Pendant ce délai, il est possible d'annuler le contrat sans aucun frais.

Après ces 14 jours, vous pouvez résilier à tout moment sans pénalité. Seuls les services utilisés (abonnement et consommation jusqu’à la date de résiliation) vous seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?

Changement de fournisseur : avec Élecocité, l’activation du contrat intervient en général rapidement, sans interruption de fourniture. Ce délai se situe entre l’immédiat et quelques jours, et ne peut légalement dépasser 21 jours après votre demande.

Déménagement : si le logement nécessite une mise en service, comptez 24h pour un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?

Élecocité compte actuellement environ 5 000 clients en 2024. Ce chiffre confirme que le fournisseur fait partie des acteurs de petite taille sur le marché de l'électricité en France.

 
 

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09 73 72 25 00 
(Numéro non-surtaxé)
(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

En dehors des horaires d'ouverture :

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