Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité, il suffit de se rendre directement sur le site internet www.elecocite.fr et de compléter le formulaire en ligne prévu à cet effet. Élecocité se distingue par son approche : un pourcentage de la consommation du client est investi dans des projets écologiques de son choix, ce qui en fait un fournisseur engagé dans la transition énergétique.

Souscrire Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 76 55 60. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Lors de l'appel, il sera nécessaire de préparer les informations habituelles telles que l'adresse du logement, l'identifiant du compteur ou Point de Livraison (PDL), ainsi qu’un relevé de compteur récent.

Souscrire Élecocité en ligne

Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité en ligne, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur et de suivre les étapes indiquées pour compléter la souscription.

Souscrire Élecocité en cas de déménagement

Avant tout, il est utile de distinguer deux situations : le déménagement et le changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut résilier le contrat de l’ancien logement, afin d’arrêter la facturation à cette adresse. Pour un simple changement de fournisseur, le nouveau fournisseur s’occupe lui-même de la résiliation.

Voici les étapes pour un déménagement avec Élecocité :

1. Souscrire à une nouvelle offre, soit en appelant le service de souscription au 09 74 76 55 60, soit en remplissant un formulaire de souscription sur le site d’Élecocité si disponible.
2. Procéder à la résiliation de votre ancien contrat auprès du fournisseur de l’ancienne adresse, que ce soit Élecocité ou un autre opérateur. Cela permet de mettre fin à la facturation liée à votre précédent logement.

Combien coûte la souscription chez Élecocité ?

Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre Élecocité se fait sans aucun frais de souscription. La démarche est simple et totalement gratuite, vous n’aurez rien à payer lors du transfert de contrat si vous restez dans le même logement.

Dans le cas d’un déménagement, il faut cependant anticiper des frais de mise en service. Ceux-ci correspondent à l’intervention nécessaire pour réaliser la mise en service du compteur, effectuée par le gestionnaire de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture cette prestation. Si votre logement est raccordé au gaz, ces frais seront à payer au profit de GRDF. Le montant est inscrit sur votre première facture Élecocité, puis reversé intégralement au distributeur concerné.

Tarifs Enedis applicables en octobre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de garantir la bonne activation de votre offre. Voici la liste des principaux documents à préparer :

• Un relevé de compteur ou l’index de consommation d’électricité
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) pour les compteurs Linky
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Les coordonnées complètes (adresse du logement, numéro de téléphone, adresse email)

Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Élecocité propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Econome.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire

Élecocité a une note globale de 4.2/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 5/5 (sur 2 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)

Lire les avis sur Élecocité