Comparez les fournisseurs pour payer moins cher
Devis et comparatif gratuits en appelant un conseiller Selectra
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Comment souscrire un contrat d'électricité Élecocité ?
Pour souscrire une offre d’électricité chez Élecocité, il suffit de compléter une demande directement sur le site internet du fournisseur ou de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 76 55 60. Élecocité propose des offres pour particuliers permettant d’investir jusqu’à 10 % de sa facture dans un projet de transition énergétique, pour devenir acteur du changement tout en choisissant le projet à soutenir.
Souscrire Élecocité par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 76 55 60. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. L'appel permet d'obtenir les renseignements nécessaires pour la souscription et de réaliser l'ouverture du contrat directement avec un conseiller. Il est conseillé de se munir de son numéro de PDL (ou PRM), d’un RIB et d’une ancienne facture d’électricité afin de faciliter la démarche.
Souscrire Élecocité en ligne
La souscription à une offre Élecocité peut se faire directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Élecocité pour accéder au formulaire de souscription et suivre les étapes indiquées.
Souscrire Élecocité en cas de déménagement
Il est important de distinguer la procédure à suivre lors d’un déménagement et lors d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse. Quand vous quittez votre logement, il faut résilier le contrat lié à votre ancienne adresse, puis souscrire pour votre nouveau logement. À l’inverse, avec un simple changement de fournisseur, aucune résiliation n’est à effectuer de votre côté.
Pour un déménagement avec Élecocité, voici le détail des démarches à effectuer :
- Souscription pour le nouveau logement : Il faut contacter le service de souscription d’Élecocité. Pour cela, composez le 09 74 76 55 60 ou remplissez le formulaire en ligne prévu à cet effet.
- Résiliation de l’ancien contrat : Pour arrêter toute facturation liée à votre ancienne adresse, résiliez le contrat d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur couvrant ce logement. Cette étape est indispensable avant de partir pour éviter toute facturation indue.
Combien coûte la souscription chez Élecocité ?
Chez Élecocité, la souscription est totalement gratuite lorsqu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur. Aucun frais ne vous sera facturé lors du passage de votre ancien fournisseur à Élecocité, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
En cas de déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cette prestation correspond à la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau comme Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
Ces frais apparaissent sur votre première facture chez Élecocité, mais ils sont reversés aux gestionnaires de réseau concernés. Il s’agit donc d’un passage obligé pour toute première ouverture de compteur, indépendamment du fournisseur choisi.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Élecocité
Pour souscrire chez Élecocité, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents essentiels permettant la prise en charge de votre demande et la mise en service du contrat. Voici les éléments à préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour les compteurs Linky
- Un relevé de compteur récent (ou la relève automatique pour un compteur communicant)
- Vos coordonnées complètes (adresse de facturation, téléphone, adresse mail)
- Votre RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'Élecocité disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Élecocité propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Econome.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ECONOME
3.4 sur 5 -
2 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 | |
|
SOLIDAIRE
3.4 sur 5 -
2 avis
|
|
Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.8 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Élecocité . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3215 avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 7.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/12/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
918 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Élecocité avant de souscrire
Élecocité a une note globale de 3.6/5 sur un total de 4 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Élecocité sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte. Cela dit, il y a trop peu d'avis pour en tirer une conclusion.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.8/5 (sur 2 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 2 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Élecocité
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Élecocité ?
Après une souscription chez Élecocité, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Au-delà de ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seule la consommation effective et l’abonnement déjà engagés seront facturés jusqu’à la date de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Élecocité soit actif ?
Activation lors d'un changement de fournisseur : la mise en service chez Élecocité est généralement quasi immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement : le délai dépend de votre compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu'à 5 jours pour un compteur classique, le temps qu'Enedis intervienne.
Combien de clients sont chez Élecocité actuellement ?
Élecocité compte environ 5 000 clients en 2024. Ce fournisseur reste un acteur de petite taille sur le marché français de l’électricité, avec un nombre de clients bien inférieur aux grands opérateurs.
