Comment souscrire un contrat d'électricité Eni ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Eni, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Vous pouvez aussi accéder au formulaire de souscription en ligne. Eni se distingue par ses offres à prix fixes, révisables à la baisse, protégeant ainsi ses clients contre les hausses des tarifs réglementés.

Souscrire Eni par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Eni par téléphone, il suffit de contacter leur service de souscription au numéro suivant : 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Pensez à préparer les informations nécessaires concernant votre adresse, votre numéro de point de livraison et votre ancienne facture d'énergie pour faciliter la souscription.

Souscrire Eni en ligne

Pour souscrire aux services d'Eni rapidement et facilement, vous pouvez effectuer votre inscription en ligne. Il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Eni

Souscrire Eni en cas de déménagement

Lorsqu'on envisage de souscrire un contrat chez Eni dans le cadre d'un déménagement, il est crucial de comprendre la différence avec un simple changement de fournisseur. Dans le cas d’un déménagement, une étape supplémentaire s’ajoute : résilier l'ancien contrat lié à l'ancienne demeure. À l'opposé, en cas de changement de fournisseur, le nouveau fournisseur se charge de cette phase.

Voici les étapes pour déménager un contrat chez Eni :

  1. Il est essentiel de souscrire un contrat pour l'adresse de votre nouveau logement. Pour ce faire, vous pouvez appeler le 09 74 59 46 84 afin de contacter le service de souscription ou procéder à la souscription en ligne.
  2. La deuxième phase consiste à résilier l'ancien contrat pour mettre fin à toute facturation de l'ancienne adresse. Cette résiliation doit être faite auprès du fournisseur auprès duquel le contrat est en cours, qu’il s’agisse d’Eni ou d’un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Eni ?

Changer de fournisseur d'énergie pour Eni se fait sans frais, rendant la transition financièrement avantageuse. Toutefois, lors d'un déménagement, des frais de mise en service doivent être prévus. Ces frais couvrent l'ouverture du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l'électricité, cette responsabilité revient à Enedis, tandis que pour le gaz, c'est GRDF qui s'en charge. Ces coûts initiaux apparaîtront sur la première facture d'Eni, mais seront ensuite redistribués aux gestionnaires de réseau. Cela assure une facturation transparente et directe des réels fournisseurs du service de mise en service.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Eni

Lors de la souscription à une offre chez le fournisseur Eni, il est essentiel de préparer certains documents pour compléter votre dossier. Voici une liste des documents requis :

  • Dernière facture d'énergie du logement actuel
  • Numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
  • Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité
  • Relevé de compteur récent
  • Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
  • Coordonnées complètes du souscripteur (incluant téléphone et email)

Quelles sont les offres d'Eni disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Eni propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, avec l’offre la moins chère étant Web Elec. Elle se distingue par un prix fixe sur un an et un coût annuel estimé à 1355 € pour un foyer moyen, permettant de réaliser 18 % d'économies par rapport au tarif réglementé EDF.

En parallèle, l’offre Stabilité Électricité garantit une réduction de 12 % par rapport au tarif réglementé, avec un coût annuel de 1449 €.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Eni. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Fixe Fidélité
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
3.1 sur 5 - 471 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
9.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3202 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
139 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Eni avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Eni sont globalement mitigés, avec une note moyenne globale de 1.62 sur 5, basée sur 3027 votes. En effet, Eni reçoit des avis très diversifiés selon les plateformes :

  • Trustpilot : 1.1/5
  • iGraal : 4/5
  • Poulpeo : 4/5
  • Selectra : 1.67/5

L'entreprise est souvent critiquée pour ses pratiques commerciales, notamment le démarchage abusif, bien qu'elle ait innové avec des offres à prix fixes révisables à la baisse pour protéger ses clients des hausses tarifaires.

Lire les avis sur Eni

Toutes vos questions sur la souscription chez Eni

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Eni ?

Que faire si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Eni ? Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans frais.

Passé ce délai, vous pouvez toujours résilier à tout moment sans pénalité. Vous n'aurez qu'à régler les consommations et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Eni soit actif ?

Pour un changement de fournisseur chez Eni, l'activation du contrat est généralement rapide, souvent sans interruption de service. La législation fixe un délai maximal de 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, la mise en service du compteur peut prendre 24 heures pour un compteur Linky, ou jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Eni actuellement ?

Le fournisseur Eni, renommé récemment Plenitude, compte actuellement environ 1,3 million de clients particuliers en France.

Eni a également en gestion environ 90 000 sites professionnels à travers le pays, selon les données disponibles de 2021.

Ces chiffres soulignent la position d'Eni comme le deuxième fournisseur alternatif en France, après TotalEnergies.