Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Wekiwi, arrivé en France en 2018, propose des offres électricité et gaz avec forfaits personnalisés et gestion 100% en ligne, conditionnant ses tarifs compétitifs à l’usage de services digitaux.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il propose aussi des offres d’électricité (verte ou classique) et de gaz, pour particuliers et professionnels.
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Pierre Électricité de Wekiwi est proposé à un prix de 0.1916€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre Gustave Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1004€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre Pierre Électricité
- Abonnement : 15,53 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1916 € Prix fixes
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 20€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
Pierre Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Pierre Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Pierre Électricité de Wekiwi a un prix du kWh de 0.1916€ et un prix de l'abonnement annuel de 186.4€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1279€ par an pour Wekiwi. Cela représente une économie de 35€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.1916€ |
0.1856€ |
|
|
186.4€ |
185.64€ |
|
| 1278.52€ / an | 1243.56€ / an | |
| 106.54€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 12/11/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
PIERRE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
|
|
Vérifié le 04/11/2025 |
|
ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
AURORE ÉLECTRICITÉ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
121 € un surcoût de 12.6 € |
|
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Wekiwi et EDF proposent tous deux des offres d'électricité pour les particuliers, mais il y a des différences notables concernant l'électricité verte. Chez EDF, plusieurs offres sont 100 % vertes, comme Vert Electrique et Vert Electrique Régional. EDF propose ainsi une électricité d'origine renouvelable via les Garanties d'Origine sur la majorité de ses offres vertes destinées aux particuliers.
EDF dispose d'une offre verte premium labellisée VertVolt : Vert Electrique Régional. Ce label garantit que l'électricité verte est achetée auprès de producteurs locaux et que votre facture contribue directement à la transition énergétique.
Concernant Wekiwi, aucune de ses offres pour les particuliers n'est présentée comme étant une offre verte, que ce soit standard ou premium. Seules Aurore Électricité et Pierre Électricité, orientées prix fixes, sont proposées aux particuliers, mais elles ne sont pas qualifiées de vertes. Ainsi, seul EDF propose de l'électricité verte aux particuliers.
|
|
|---|---|
|
|
Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
Gustave Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Gustave Gaz de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.1004€ et un abonnement annuel de 358.36€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1709€ avec Wekiwi.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 54€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.1004€ |
0.101€ |
|
|
358.36€ |
296.16€ |
|
| 1708.74€ / an | 1654.61€ / an | |
| 142.4€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
|
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 1.1 € |
|
|
Vérifié le 04/11/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 11/11/2025 | |
|
LOU GAZ
1.5 sur 5 -
852 avis
|
|
Mensualité estimée
163 € un surcoût de 19.1 € |
|
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Wekiwi, il n'existe actuellement aucune offre de gaz vert, c’est-à-dire aucune offre comportant une part de biogaz ou de gaz renouvelable. Les offres « Lou Gaz » et « Gustave Gaz » sont des offres de gaz naturel classique, sans option ou part de gaz vert spécifiée. Les tarifs de la formule la moins chère (Gustave Gaz) affichent un prix du kWh de 0,1004 € et un budget annuel estimé à 1 483 € pour un foyer moyen, soit pratiquement identique au prix repère gaz.
Concernant EDF, aucune de ses offres gaz à destination des particuliers (« Avantage Gaz Optimisé », « Avantage Gaz 2 ans ») ne mentionne la présence de biogaz ou gaz vert dans la composition du produit. Toutes ces offres sont intégralement basées sur du gaz naturel classique, même si elles peuvent afficher un prix du kWh légèrement inférieur au prix repère.
Ainsi, ni Wekiwi ni EDF ne proposent de gaz vert aux particuliers. Toutes leurs offres de gaz sont des offres standard, issues du gaz naturel, sans garantie d’origine renouvelable. Les consommateurs soucieux d’opter pour du biogaz devront se tourner vers d’autres fournisseurs spécialisés.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.6/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (1415 avis) | 4.6/5 (38445 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (852 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 3.25/5 sur 2267 avis |
4.53/5 sur 39356 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 546. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, présent en France depuis 2018. Il appartient au groupe Tremagi et son siège français est basé à Paris. L'entreprise propose des offres d’électricité et de gaz aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, avec plus de 30 000 clients en France début 2025. Wekiwi a d’abord développé son activité en Italie et en Suisse avant de s’installer sur le marché français.
Wekiwi a introduit en France le principe des offres d’énergie « sur mesure » sous forme de forfaits ajustables, une approche inspirée du secteur de la téléphonie. La société n’a pas fait partie des fournisseurs engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Wekiwi appartient au secteur des fournisseurs alternatifs indépendants et compte une dizaine de salariés dans l’Hexagone (données 2022).
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Wekiwi, il est recommandé de réaliser la démarche en ligne, directement via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Cela vous permet de bénéficier de la remise digitale, que vous perdez si vous contactez le service de souscription par téléphone.
Il est toutefois possible de souscrire par téléphone auprès du service de souscription en appelant le 09 70 26 70 50 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter Wekiwi en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Par téléphone au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30)
- Par email à [email protected]
- Via le formulaire de contact accessible depuis votre espace client sur le site Wekiwi
- Par courrier à l’adresse : 15 rue des Halles, 75001 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Il appartient intégralement à l’État et compte parmi les plus grands énergéticiens européens. Son siège est à Paris et le groupe employait 119 444 personnes en 2024. EDF a fourni de l’énergie à environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024, principalement en France, où il assure encore la majorité des contrats d’électricité résidentiels au tarif réglementé.
Le groupe propose aujourd’hui de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz naturel, à destination des particuliers comme des professionnels. EDF, seul fournisseur à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ses activités couvrent la production, la distribution et la fourniture d’énergie, avec un accent communiquant sur la réduction de la consommation énergétique des clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers en appelant le 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est aussi possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’EDF. Ces moyens permettent d’ouvrir un contrat rapidement, que ce soit pour un emménagement ou un changement de fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options existent :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h-20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chatbot) est aussi disponible sur le site d’EDF.
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés français de l’électricité et du gaz. EDF, fournisseur historique créé en 1946 et d’origine française, possède une notoriété très forte et est le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés d’électricité. Il propose aussi bien des offres d’électricité que de gaz pour particuliers et professionnels.
En face, Wekiwi est un fournisseur d’origine italienne, arrivé en France en 2018. Il commercialise également de l’électricité et du gaz, avec des offres 100% en ligne et une approche basée sur des “forfaits” personnalisables, inspirée du secteur télécom. Wekiwi se distingue donc par son modèle digital et par sa jeunesse sur le marché français.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est très facile et ne comporte ni frais ni engagement : il suffit de choisir le nouveau fournisseur souhaité et de souscrire une offre auprès de lui. Pas besoin de résilier vous-même votre ancien contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge automatiquement, sans coupure de service ni intervention technique.
Pour souscrire chez Wekiwi, plusieurs solutions existent : en ligne grâce au formulaire de souscription ou par téléphone au 01 86 76 11 58 (numéro de souscription Selectra).
Pour rejoindre EDF, il est possible de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou de joindre un conseiller EDF par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
Voir plus Voir moins