Wekiwi, pionnier en France depuis 2018, propose des forfaits énergie sur mesure. Engagement client 100% en ligne pour tarifs réduits, avec changement de forfait flexible selon consommation.
EDF, fournisseur historique, propose exclusivement les tarifs réglementés d'électricité en France. Il s'affirme également comme leader du gaz naturel, exploitant souvent la confusion avec l'ancienne entité Engie.
Wekiwi ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Wekiwi et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1919€, alors que le contrat wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi est proposé à un prix de 0.2335€. Pour le gaz, Wekiwi propose son offre wekiWEB gaz prix fixe, dont le prix du kWh est de 0.1328€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1096€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Wekiwi et EDF
Offre wekiWEB électricité prix fixe
- Abonnement : 18,02 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2335 € Prix fixes
Pour votre foyer, en mai 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 188€ par an.
Budget calculé en mai 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF ?
wekiWEB électricité prix fixe
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Wekiwi, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et wekiWEB électricité prix fixe. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi a un prix du kWh de 0.2335€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.19€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1258€ par an, contre 1547€ par an pour Wekiwi. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 289€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2335€ |
0.1919€ |
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216.19€ |
164.64€ |
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| 1547.14€ / an | 1258.47€ / an | |
| 128.93€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
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Mensualité estimée
129 € un surcoût de 19.4 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Wekiwi proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez EDF, vous pouvez choisir parmi plusieurs offres telles que "Vert Electrique" et "Vert Electrique Week-End". Parmi celles-ci, l'offre Vert Electrique Régional est particulièrement engagée, disposant du label VertVolt.
Wekiwi propose aussi des offres d'électricité verte, mais elles sont considérées comme standard, avec des garanties d'origine classiques. Aucune des offres de Wekiwi ne possède le label VertVolt, indiquant un engagement moindre par rapport à certaines offres d'EDF.
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Comparatif des prix du gaz de Wekiwi et d'EDF
Qui est le moins cher entre Wekiwi et EDF pour le gaz ?
wekiWEB gaz prix fixe
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Wekiwi. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1096€ et un abonnement annuel de 273.12€.
À titre de comparaison, l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi inclut un prix du kWh de 0.1328€ et un abonnement annuel de 305.17€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1747€ par an avec EDF, contre 2091€ avec Wekiwi.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 344€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1328€ |
0.1096€ |
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305.17€ |
273.12€ |
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| 2091.33€ / an | 1747.24€ / an | |
| 174.28€ / mois | 145.6€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Wekiwi et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 7.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 1.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
153 € Tarif de référence |
Vérifié le 02/05/2025 | ||
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WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
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Mensualité estimée
174 € un surcoût de 20.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
En comparant les offres de biogaz des fournisseurs Wekiwi et EDF, on découvre que Wekiwi ne propose pas d'offres de gaz vert pour les particuliers. L'offre actuelle de gaz de Wekiwi est le "wekiWEB gaz prix fixe". Elle n'inclut aucune part de biogaz. Le coût annuel s'élève à 1805 €, soit un surcoût de 14% par rapport au prix repère gaz. Le prix du kWh de gaz est de 0.1328 €. Avec un abonnement de 317.83 € par an, l'option Wekiwi est donc centrée sur un tarif fixe mais sans composante écologique.
Quant à EDF, le fournisseur historique ne propose également aucune offre de gaz vert pour les particuliers. L'offre la plus proche concernant le gaz est "Avantage Gaz 2 ans", qui est une offre à prix fixe pour le gaz classique. Le coût annuel de l'offre est de 1501 €, représentant une économie de 5% par rapport au prix repère gaz. Le prix du kWh de gaz s'établit à 0.1096 €. L'abonnement coûte 273.12 € par an, sans part de biogaz.
En conclusion, ni Wekiwi ni EDF ne proposent d'offre de gaz vert pour les particuliers. Pour ceux intéressés par le biogaz, ces options s'avèrent inadéquates. Les clients devront envisager d'autres fournisseurs pour des solutions respectueuses de l'environnement.
Comparatif des avis clients Wekiwi et EDF
Wekiwi
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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EDF est mieux noté que Wekiwi sur la plateforme Selectra, avec une note de 1.7/5, contre 1.5/5 pour Wekiwi. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (1365 avis) | 4.6/5 (25455 avis) |
| Selectra | 1.5/5 (846 avis) | 1.7/5 (864 avis) |
| Total des avis | 3.35/5 sur 2211 avis |
4.5/5 sur 26319 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Wekiwi et EDF
- Wekiwi a un taux de saisine de 810. Il est classé 17ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Wekiwi
Présentation de Wekiwi
Wekiwi est un fournisseur d'énergie qui s'est implanté sur le marché français en juin 2018, après avoir opéré en Italie et en Suisse. Il propose des offres innovantes pour l'électricité et le gaz en France, se distinguant notamment par ses forfaits “sur mesure”. Wekiwi encourage ses clients à contacter le service client en ligne pour bénéficier de tarifs réduits, en supprimant les réductions en cas de contact téléphonique.
Wekiwi a été remarqué dans l'étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025", où il s'est classé parmi les cinq premiers fournisseurs dans plusieurs catégories, dont celle de meilleurs fournisseurs d'électricité et de gaz. Le fournisseur compte aujourd'hui plus de 30 000 clients particuliers et professionnels. Cela dit, Wekiwi n'a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Pour souscrire chez Wekiwi, vous pouvez contacter leur service de souscription via téléphone au 01 86 76 11 58 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez également la possibilité de procéder à la souscription en ligne en utilisant le lien suivant :
Comment contacter Wekiwi ?
Pour contacter Wekiwi, les particuliers peuvent utiliser les moyens suivants :
- Numéro de téléphone : 09 72 12 59 73 (du lundi au vendredi, de 10h à 18h)
- Adresse email : [email protected]
- Adresser un courrier à : 15 rue des Halles, 75001 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondée en 1946 par la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, est historiquement le principal fournisseur d'énergie dans le pays. Bien que le marché français ait été ouvert à la concurrence en 2007, EDF reste le fournisseur historique d'électricité en France et continue à proposer les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics. L'entreprise offre de l'électricité, à la fois classique et verte, ainsi que du gaz aux particuliers et aux professionnels. EDF s'efforce de promouvoir la réduction de la consommation d'électricité à travers divers programmes, renforçant son engagement envers l'efficacité énergétique.
Au 31 décembre 2024, EDF comptait près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz, un mélange de particuliers et de professionnels. Reconnue pour son engagement envers les pratiques transparentes, EDF adhère aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. L'entreprise a également été classée première dans le classement de la Relation Client 2024, témoignant de son engagement à servir ses clients de manière efficace et transparente.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, vous devez contacter le service de souscription. Vous pouvez le faire en appelant au 34 04 (numéro non surtaxé) ou en envoyant un email à [email protected].
Il est important de noter que les horaires d'ouverture téléphonique sont du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous préférez une démarche en ligne, vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact pour demander des informations supplémentaires ou pour faciliter votre souscription.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, les particuliers disposent de plusieurs options :
- Par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Par email à [email protected].
- Via le formulaire de contact en ligne.
- Par courrier à l’adresse du siège : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.
D'autres questions sur Wekiwi et EDF ?
Quelles sont les différences entre Wekiwi et EDF ?
EDF et Wekiwi sont des concurrents sur les marchés de l' électricité et du gaz en France. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique de l'électricité, offrant des tarifs réglementés et jouissant d'une forte notoriété en tant qu'entité nationalisée. Wekiwi, plus récent, est entré sur le marché français en 2018 après s'être implanté en Italie et en Suisse. Wekiwi se distingue avec des offres de forfaits « sur mesure » et une stratégie axée sur le numérique pour bénéficier de tarifs avantageux. Les deux fournisseurs, malgré leur présence sur les deux segments de marché, offrent des perspectives et options bien distinctes pour les consommateurs.
Comment passer de Wekiwi à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est non seulement simple, mais également gratuit, puisque les contrats d'électricité et de gaz naturel ne sont pas assortis de frais de résiliation. Pour effectuer cette transition, il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix, qui se chargera ensuite de résilier le contrat avec votre ancien fournisseur.
Si vous souhaitez passer à Wekiwi, vous pouvez les contacter au 01 86 76 11 58 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser leur formulaire de souscription. Concernant EDF, vous pouvez les joindre par téléphone au 34 04 ou utiliser leur formulaire de contact ou par email à [email protected].
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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