Plenitude ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, filiale d’Eni, est le 4ᵉ fournisseur d’énergie en France avec 1 million de clients. Il se distingue par ses offres d’électricité verte, ses prix fixes et ses solutions photovoltaïques.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il propose des offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs et un service client plusieurs fois récompensé.
Entre Plenitude et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est proposé à un prix de 0.1873€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul Plenitude propose des offres de gaz. Plenifix 1 an Gaz est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1873 € Prix fixes Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 55€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenifix 1 an Électricité
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Plenitude, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Plenifix 1 an Électricité. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1873€ et un prix de l'abonnement annuel de 214.44€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1282€ par an pour Plenitude. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 74€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1873€ |
0.1793€ |
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214.44€ |
185.64€ |
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| 1282.05€ / an | 1207.65€ / an | |
| 106.84€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 02/01/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 15/01/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 13.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, les offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité sont des offres vertes, mais il s'agit d'électricité verte standard avec simple Garantie d’Origine européenne.
Chez TotalEnergies, il existe aussi plusieurs offres d'électricité verte pour particuliers, comme l'offre Verte Fixe Electricité et Charge'Heures. Cependant, ces offres sont également classées "standard" : elles reposent sur le mécanisme des Garanties d’Origine et non sur une traçabilité premium vers des producteurs français.
Aucune des offres grand public chez Plenitude ou TotalEnergies n'affiche actuellement le label VertVolt distribué par l'ADEME. Pour bénéficier d'une offre verte premium certifiée VertVolt, il faudra donc se tourner vers des fournisseurs concurrents spécialisés ou plus engagés dans la transition énergétique.
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Pour le gaz : TotalEnergies ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Plenitude et TotalEnergies, car TotalEnergies ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez Plenitude, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
171 € un surcoût de 28.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 2/5 pour Plenitude.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Poulpeo | 3/5 (23 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Trustpilot | 4.8/5 (7145 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| Selectra | 2/5 (1 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 7169 avis |
4.35/5 sur 224632 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe Eni. Présente dans 15 pays et active en France depuis les années 1960, l’entreprise regroupe près d’1 million de clients (particuliers et professionnels) en France et environ 10 millions de clients en Europe. Plenitude est ainsi le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le territoire français. Le groupe, dont le siège en France est situé à Levallois-Perret, emploie plus de 380 salariés en France (2 557 dans le monde) et a généré un chiffre d’affaires de 1,78 milliard d’euros en 2024 (données ENI PLENITUDE FRANCE).
Plenitude axe ses activités sur la production et la vente d’électricité renouvelable (développement de parcs solaires), la mise à disposition de bornes de recharge pour véhicules électriques (20 000 en Europe) ainsi que la commercialisation de panneaux photovoltaïques. L’entreprise s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence et vise la neutralité carbone d’ici 2050.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire une offre d'énergie chez Plénitude, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne via le site internet dédié :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter Plenitude, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client particuliers, du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- Adresse email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur la page formulaire de contact
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français créé en 1924, historiquement connu pour ses activités pétrolières. Il compte aujourd’hui environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en France pour l’électricité et le gaz, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du pays face aux acteurs historiques. Le siège social de l’entreprise est situé à Paris, et le groupe TotalEnergies emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Il est coté en bourse sur Euronext Paris, le NYSE et la Bourse de Londres (ISIN FR0000120271).
TotalEnergies se distingue par une large gamme d’offres d’électricité et de gaz à destination aussi bien des particuliers que des entreprises. Principalement connu pour son passé dans le secteur des énergies fossiles, le groupe investit depuis plusieurs années dans la production d’énergies renouvelables (2 GW de capacité exploitée en 2024). TotalEnergies s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne en quelques minutes en passant par le formulaire sécurisé :
Prévoyez un RIB, votre adresse et le numéro du compteur (PDL ou PRM pour l’électricité, PCE pour le gaz) pour finaliser votre souscription.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, lundi à samedi, 9h–19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude (ex-Eni) et TotalEnergies sont deux grands fournisseurs concurrents sur les marchés français de l'électricité et du gaz. Plenitude, issue du groupe italien Eni, est présente dans 15 pays et mise sur l’innovation et le développement des énergies renouvelables avec une forte présence dans le solaire et les bornes de recharge. Sa notoriété s’appuie sur son histoire industrielle italienne et une ambition affichée autour de la transition énergétique.
TotalEnergies, d’origine française, se distingue par son histoire de leader mondial du secteur pétrolier en reconversion. C’est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif du marché, avec 5 millions de clients dans l’Hexagone, et une réputation bâtie sur un service client primé et une grande capacité commerciale. Les deux fournisseurs visent la neutralité carbone mais restent bien identifiés par leur histoire et leur culture d’entreprise différentes.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche très simple et toujours gratuite. Les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier ou en changer à tout moment, sans frais ni coupure. Pour basculer vers un nouveau fournisseur, il vous suffit de souscrire une offre auprès de celui-ci : c’est ce dernier qui se chargera automatiquement de la résiliation auprès de votre ancien fournisseur.
Pour souscrire une offre Plenitude, deux options sont possibles : par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne. Aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire de votre part pour le changement.
Pour TotalEnergies, la souscription peut se faire par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne. L’ensemble du changement de fournisseur se gère en toute simplicité et sans interruption d’alimentation.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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