Plenitude ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, filiale d’Eni, est le 4e fournisseur d’énergie en France avec 1 million de clients. Présent depuis 2007, il propose électricité verte, solutions solaires et bornes de recharge.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec environ 5 millions de clients. Il se distingue par la diversité de ses offres, des prix stables et un service client plusieurs fois primé.
Entre Plenitude et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est proposé à un prix de 0.2032€. Ni Plenitude ni TotalEnergies ne proposent des offres de gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2032 € Prix fixes Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 107€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenifix 1 an Électricité
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Plenitude, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Plenifix 1 an Électricité. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.2032€ et un prix de l'abonnement annuel de 214.44€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1373€ par an pour Plenitude. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 165€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2032€ |
0.1793€ |
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214.44€ |
185.64€ |
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| 1372.68€ / an | 1207.65€ / an | |
| 114.39€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 02/01/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
114 € un surcoût de 6.2 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 13.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, les offres "Plenifix 1 an Électricité" et "Plenifix 2 ans Électricité" sont commercialisées comme étant vertes via l'achat de Garanties d'Origine, il s'agit donc d'offres vertes standard.
Chez TotalEnergies, plusieurs offres d'électricité verte existent pour les particuliers, comme "Verte Fixe Electricité" ou "Charge'Heures", également reposant sur le mécanisme des Garanties d'Origine. Ces offres sont classées dans la catégorie verte standard.
Aucune offre d'électricité verte de Plenitude ou de TotalEnergies pour particuliers n'est labellisée VertVolt, que ce soit en niveau standard ou premium. Pour bénéficier d'une électricité réellement engagée, il faut donc se tourner vers une offre labellisée VertVolt chez un autre fournisseur.
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Plenitude et TotalEnergies ne proposent pas d'offres de gaz. Si votre logement a du gaz, retrouvez à titre d'indication les offres de gaz les moins chères actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.3 € |
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Vérifié le 04/01/2026 |
ECO-CONSO GAZ
3.9 sur 5 -
202 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 5.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/01/2026 |
GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
505 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 2/5 pour Plenitude.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Poulpeo | 4/5 (24 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Trustpilot | 4.8/5 (6931 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| Selectra | 2/5 (1 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 7065 avis |
4.35/5 sur 224603 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, filiale du groupe Eni, présent en France depuis les années 1960 sous la marque Agip. En octobre 2024, Eni change de nom pour devenir Plenitude. Implanté dans 15 pays, Plenitude compte près d’un million de clients (particuliers et professionnels) en France, ce qui en fait le quatrième fournisseur d'énergie sur le marché national. La société dispose de plus de 380 collaborateurs en France, avec un siège à Levallois-Perret.
Plenitude axe ses activités sur la production et la vente d’électricité issue de sources renouvelables, le développement de solutions photovoltaïques, et la mise en place d’un vaste réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques (20 000 points en Europe). Le fournisseur s’est engagé dans la transition énergétique avec l’objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Plenitude fait partie des fournisseurs s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription dédié au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra – appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes via le formulaire sécurisé :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter Plenitude en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact
- Courrier : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur français d’énergie, actif depuis 1924 et présent historiquement dans le secteur pétrolier. Il est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels. Coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE sous le code ISIN FR0000120271), son siège se trouve à Paris et il emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Son chiffre d'affaires pour 2024 s’élève à 187,97 milliards d’euros pour le groupe.
TotalEnergies a progressivement diversifié ses activités pour proposer de l’électricité et du gaz en France, en rachetant plusieurs acteurs majeurs comme Lampiris ou Direct Energie. Initialement connu pour ses activités dans les énergies fossiles, le groupe investit désormais également dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacité exploitées. TotalEnergies s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé, service de souscription disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30). Un conseiller vous accompagnera dans toutes les démarches nécessaires à la souscription de votre contrat d’électricité ou de gaz.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le formulaire sécurisé :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour joindre le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lun. au sam. de 9h à 19h, prix d’un appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés français de l’électricité et du gaz. Plenitude, filiale du groupe italien Eni, s’appuie sur une histoire marquée par ses origines italiennes et une forte présence européenne. Arrivée en France via le rachat d’Altergaz, Plenitude est aujourd’hui le 4ᵉ fournisseur du marché.
TotalEnergies, quant à lui, est un groupe français né de la fusion et du rachat de plusieurs acteurs, avec une notoriété mondiale et une histoire fortement ancrée dans l’énergie fossile. Il occupe la place de premier fournisseur alternatif avec 5,5 millions de clients.
TotalEnergies se distingue par sa taille et sa reconnaissance, tandis que Plenitude veut s’imposer par l’innovation et sa volonté de transition énergétique.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus très simple, sans frais ni coupure de service : les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Il suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur de votre choix ; c’est lui qui se chargera de résilier votre ancien contrat à votre place, sans qu’aucune démarche supplémentaire ne soit nécessaire de votre part.
Pour souscrire une offre chez Plenitude, vous pouvez utiliser le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), ou remplir un formulaire de souscription en ligne. Ces moyens vous permettent d’adhérer facilement et rapidement, que ce soit par téléphone ou internet.
Si vous préférez rejoindre TotalEnergies, la souscription s’effectue aussi très simplement par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription disponible en ligne. Les conseillers sont disponibles pour accompagner chaque étape de votre changement.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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