Plenitude ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, filiale du groupe Eni, est le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France avec près d’un million de clients. Sa spécificité : offres à prix fixes, énergie verte, et réseau de bornes électriques.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients. Il propose électricité et gaz à des tarifs souvent inférieurs aux prix réglementés et offres variées.
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1736€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Heures Eco Electricité avec un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre PleniWeb Gaz, dont le prix du kWh est de 0.0982€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0886€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 18,05 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1814 € Prix fixes Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,65 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1783 €
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 39€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
PleniWeb Électricité
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Plenitude, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et PleniWeb Électricité. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1736€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.6€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1206€ par an pour Plenitude. Cela représente une économie de 2€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1736€ |
0.1783€ |
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216.6€ |
187.8€ |
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| 1206.12€ / an | 1204.11€ / an | |
| 100.51€ / mois | 100.34€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.4 € |
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Vérifié le 03/02/2025 |
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PLENIWEB ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.3 € |
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Vérifié le 12/02/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 1.8 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 03/02/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
121 € un surcoût de 12.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, les offres PleniWeb Electricité et Plenifix 2 ans Électricité sont indiquées comme vertes, mais il s’agit d’offres vertes standard, reposant uniquement sur des Garanties d’Origine, sans qu’aucune ne bénéficie du label VertVolt.
TotalEnergies met aussi à disposition des offres vertes pour les particuliers, comme Charge’Heures, Verte Fixe Électricité et leurs variantes. Cependant, aucune de ces offres ne détient, à ce jour, le label VertVolt. Elles sont donc classées parmi les offres vertes standard, sans garantie d’un achat direct auprès de producteurs renouvelables.
En résumé : que ce soit chez Plenitude ou TotalEnergies, il existe bien des offres d’électricité verte, mais aucune ne porte actuellement le label VertVolt. Pour les consommateurs souhaitant une offre verte premium, il faudra se tourner vers des fournisseurs proposant explicitement des offres labellisées.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies pour le gaz ?
PleniWeb Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0886€ et un abonnement annuel de 343.92€.
À titre de comparaison, l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.0982€ et un abonnement annuel de 370.56€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1536€ par an avec TotalEnergies, contre 1691€ avec Plenitude.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 155€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0982€ |
0.0886€ |
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370.56€ |
343.92€ |
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| 1691.35€ / an | 1535.59€ / an | |
| 140.95€ / mois | 127.97€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 12.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
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PLENIWEB GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
141 € un surcoût de 0.4 € |
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Vérifié le 12/02/2026 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 12.2 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 14.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
160 € un surcoût de 19.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
169 € un surcoût de 28 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plenitude, l’offre de gaz pour les particuliers la moins chère s’appelle « Plenifix 2 ans Gaz ». Cette offre ne propose pas de gaz vert (biogaz) : elle consiste en du gaz d’origine fossile à prix fixes sur 2 ans. Son tarif est de 0,1231 €/kWh. Le budget annuel estimatif pour un foyer moyen atteint 1746 €, soit +15 % par rapport au prix repère gaz (qui est de 1522 €/an). Plenitude ne propose donc pas d’offre de biogaz pour les particuliers.
Du côté de TotalEnergies, l’offre « Verte Fixe gaz » est la plus accessible pour bénéficier de gaz vert, même si le biogaz ne compose qu’une partie du gaz fourni (offre « Standard » : typiquement entre 10 et 20 % de biogaz, le reste d’origine fossile). Le prix est de 0,1127 €/kWh. Pour un foyer moyen, cela représente 1606 €/an, soit un surcoût de +6 % par rapport au prix repère du gaz.
TotalEnergies est donc le meilleur choix pour du gaz vert parmi ces deux fournisseurs, puisque Plenitude ne propose pas de biogaz pour les particuliers. Si la part de biogaz chez TotalEnergies demeure limitée, elle reste l’option la plus verte.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 2/5 pour Plenitude.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Poulpeo | 3/5 (23 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Trustpilot | 4.8/5 (7310 avis) | 3.4/5 (7465 avis) |
| Selectra | 2/5 (1 avis) | 2.8/5 (3128 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 7584 avis |
4.35/5 sur 231726 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe Eni. Présent en France depuis les années 1960 sous la marque Agip, puis comme Eni sur le marché des particuliers et professionnels à partir de 2007, il opère sous le nom Plenitude depuis octobre 2024. L’entreprise compte environ 1 million de clients particuliers et professionnels en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie du pays. Au total, Plenitude revendique 10 millions de clients en Europe et exerce ses activités dans 15 pays.
Les activités de Plenitude tournent autour de la production et fourniture d’électricité et de gaz, avec un accent mis sur l’énergie renouvelable : développement de parcs solaires (notamment en France), déploiement de solutions photovoltaïques ainsi qu’un réseau de 20 000 bornes de recharge électriques en Europe. L’entreprise vise la neutralité carbone en 2050 et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire à une offre Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne depuis le site partenaire Plénitude en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter Plenitude en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, lundi au vendredi, 9h à 17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur la page dédiée du site Plenitude
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, filiale du groupe TotalEnergies SE, historiquement actif dans le pétrole et le gaz. Présent sur le marché depuis 2016 sous différentes marques, il regroupe aujourd’hui près de 5 millions de clients particuliers et professionnels en France pour l’électricité et le gaz naturel. Né du rachat et de la fusion de Lampiris et Direct Energie, TotalEnergies se positionne comme le principal fournisseur alternatif du secteur, avec un siège social à Paris et plus de 100 000 collaborateurs dans le monde.
TotalEnergies est coté en Bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024 pour l’ensemble du groupe. L’entreprise s’est engagée dans le développement des énergies renouvelables avec environ 2 GW de capacités exploitées et a adopté les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription par téléphone est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagnera dans l'ouverture de votre contrat et vous indiquera la marche à suivre.
Vous pouvez également souscrire en ligne depuis un formulaire dédié, accessible à tout moment :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour joindre le service client particuliers de TotalEnergies, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le site via la page formulaire de contact
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs présents sur les marchés français de l’électricité et du gaz. TotalEnergies, leader du secteur, est d’origine française et bénéficie d’une large notoriété issue de son histoire dans le pétrole, avec plus de 5 millions de clients en France. De son côté, Plenitude est la filiale du groupe italien Eni et s’appuie sur une présence européenne, comptant près d’un million de clients en France.
Les deux entreprises se distinguent par leur histoire : TotalEnergies, acteur centenaire et historique, a développé une expertise dans les systèmes d’information et la relation client, tandis que Plenitude se distingue par un engagement affiché dans les énergies renouvelables et la mobilité électrique. Chacun s’efforce de séduire le plus grand nombre, avec des ambitions différentes pour la transition énergétique.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est un processus très simple, sans frais ni coupure : les contrats sont sans engagement et la résiliation est automatique. Il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur désiré : c’est ce dernier qui s’occupe de la résiliation de votre ancien contrat ; aucune démarche supplémentaire de votre part n’est nécessaire.
Pour souscrire chez Plenitude, plusieurs options existent : vous pouvez appeler le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra) ou passer par le formulaire de souscription en ligne. La souscription ne prend que quelques minutes.
Pour TotalEnergies, la procédure est tout aussi aisée : vous pouvez joindre le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou remplir le formulaire de souscription sur internet. Ces canaux permettent d’activer votre nouveau contrat en toute simplicité.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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