Plenitude ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, filiale du groupe Eni, est le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France depuis 2024. Elle propose électricité et gaz, avec près d'1 million de clients et un fort engagement sur les énergies renouvelables.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec environ 5 millions de clients. Il se distingue par des tarifs inférieurs au tarif réglementé et un service client multi-primé.
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1736€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Fixe 2 ans Électricité avec un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre PleniWeb Gaz, dont le prix du kWh est de 0.0982€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0886€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre PleniWeb Électricité
- Abonnement : 18,05 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1736 € Prix fixes Énergie verte
Offre Fixe 2 ans Électricité
- Abonnement : 15,65 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1783 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 13€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
PleniWeb Électricité
Fixe 2 ans Électricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Plenitude, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Fixe 2 ans Électricité et PleniWeb Électricité. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1736€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.6€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1206€ par an pour Plenitude. Cela représente une économie de 2€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1736€ |
0.1783€ |
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216.6€ |
187.8€ |
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| 1206.12€ / an | 1204.11€ / an | |
| 100.51€ / mois | 100.34€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.4 € |
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Vérifié le 18/02/2026 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.4 € |
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Vérifié le 03/02/2025 |
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PLENIWEB ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.3 € |
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Vérifié le 12/02/2026 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 5.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 18/02/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 18/02/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
121 € un surcoût de 12.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Plenitude, les offres comme Plenifix 2 ans Électricité et PleniWeb Électricité sont des offres vertes standard. Elles reposent sur le mécanisme des garanties d’origine, mais aucune de ces offres n’est, à ce jour, labellisée VertVolt par l’ADEME. Chez TotalEnergies, plusieurs offres vertes sont aussi disponibles, telles que Verte Fixe Electricité et Charge'Heures. Là encore, il s’agit d’offres d’électricité verte standard, reposant sur l’achat de garanties d’origine. Aucune des offres vertes de TotalEnergies pour particuliers ne dispose du label VertVolt, qui garantit une électricité vraiment engagée et un soutien direct à la production renouvelable française. En résumé, Plenitude comme TotalEnergies proposent bien des offres d’électricité verte, mais ce sont uniquement des offres vertes standard, sans label VertVolt. Pour une offre premium et plus engagée, il peut être intéressant de se tourner vers des fournisseurs proposant des offres labellisées.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies pour le gaz ?
PleniWeb Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0886€ et un abonnement annuel de 343.92€.
À titre de comparaison, l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.0982€ et un abonnement annuel de 370.56€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1536€ par an avec TotalEnergies, contre 1691€ avec Plenitude.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 155€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.0982€ |
0.0886€ |
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370.56€ |
343.92€ |
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| 1691.35€ / an | 1535.59€ / an | |
| 140.95€ / mois | 127.97€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 12.6 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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PLENIWEB GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
141 € un surcoût de 0.4 € |
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Vérifié le 12/02/2026 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
154 € un surcoût de 13.4 € |
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Vérifié le 18/02/2026 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
156 € un surcoût de 15.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 18/02/2026 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 20.5 € |
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Vérifié le 18/02/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
169 € un surcoût de 28 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plenitude, la première offre de gaz destinée aux particuliers est “PleniWeb Gaz”. Celle-ci n’est pas une offre de gaz vert : elle ne contient aucun % de biogaz, mais bien du gaz naturel classique. Le prix affiché est de 0,0982 €/kWh, avec un coût annuel estimé à 1471 € pour un foyer moyen et un surcoût de +1 % par rapport au prix repère gaz publié par la CRE. Aucun surcoût lié à une composante verte n’apparaît dans cette offre standard.
Chez TotalEnergies, l’offre “Verte Fixe gaz” est une vraie offre de gaz vert pour particuliers : elle intègre une part de biométhane (souvent autour de 10 %, sous forme de Garanties d’Origine). Le prix est de 0,1127 €/kWh. Pour un foyer moyen, le budget annuel s’élève à 1606 €, soit un surcoût de +10 % par rapport au prix repère gaz. Ce supplément correspond à la part de gaz renouvelable dans l’offre.
TotalEnergies est un meilleur choix pour le gaz vert car Plenitude ne propose pas de biogaz à destination des particuliers. Si vous cherchez une offre intégrant du biométhane, orientez-vous donc vers TotalEnergies et comparez bien le surcoût écologique affiché.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 2/5 pour Plenitude.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Poulpeo | 3/5 (23 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Trustpilot | 4.8/5 (7706 avis) | 3.4/5 (7495 avis) |
| Selectra | 2/5 (1 avis) | 2.8/5 (3131 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 7730 avis |
4.35/5 sur 231728 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe Eni, qui a adopté ce nouveau nom en octobre 2024. Présent dans 15 pays, il figure parmi les principaux acteurs du secteur, avec environ 1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le territoire. Plenitude concentre ses activités sur la production et la vente d’électricité et de gaz, en particulier d’origine renouvelable, avec des investissements importants dans les parcs solaires en France et le développement de solutions photovoltaïques.
L’entreprise propose également 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, renforçant sa position sur le marché de la mobilité durable. Plenitude s’est engagée en faveur de la transition énergétique, avec pour objectif la neutralité carbone à l’horizon 2050. Enfin, elle fait partie des fournisseurs ayant signé l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne directement via le formulaire sécurisé en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plenitude (particuliers) :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site dans la rubrique formulaire de contact
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en 2024. D’origine française, il fait partie du groupe TotalEnergies SE, multinationale active dans le secteur de l’énergie depuis 1924 et basée à Paris. Historiquement positionnée sur le pétrole et le gaz, l’entreprise a progressivement élargi ses activités à l’électricité, au gaz naturel et aux énergies renouvelables, notamment grâce à plusieurs rachats (Lampiris, Direct Energie…). Elle exploite aujourd’hui plus de 2 GW de capacité renouvelable.
TotalEnergies emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024 (groupe). Le fournisseur est coté en Bourse sur Euronext Paris, NYSE et LSE, et n’est pas détenu par l’État. TotalEnergies s’engage par ailleurs à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra partenaire TotalEnergies, non surtaxé). Ce service vous accompagne dans la souscription d’un contrat particulier d’électricité et/ou de gaz, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne sur le site dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (Service Client, lundi au samedi, 9h-19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur le formulaire de contact dédié
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité et du gaz. TotalEnergies est d’origine française, leader des fournisseurs alternatifs avec plus de 5 millions de clients, et une forte notoriété qui s’appuie sur l’héritage de Total et Direct Energie. Plenitude, ex-Eni, vient du groupe italien Eni, avec environ 1 million de clients en France, et se distingue par son empreinte européenne plus marquée et une stratégie axée sur l’innovation et l’énergie renouvelable.
TotalEnergies s’impose par l’excellence de son service client, reconnu par de multiples récompenses, alors que Plenitude travaille à redorer son image après des critiques sur ses pratiques commerciales passées. Les deux fournisseurs proposent à la fois électricité et gaz et visent la transition énergétique, mais leur histoire, leur origine et leur positionnement en font deux acteurs très différents sur le marché français.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est étonnamment simple : il n’y a ni frais à prévoir, ni engagement à respecter en France. Il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez le nouveau fournisseur de votre choix. Celui-ci se charge automatiquement de résilier l’ancien contrat à votre place. L’approvisionnement, le compteur et l’électricité ou le gaz restent les mêmes, sans aucune coupure.
Pour souscrire chez Plenitude, deux options sont possibles : par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Chez TotalEnergies, la souscription s’effectue facilement au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou sur le formulaire de souscription dédié. Les démarches sont instantanées et entièrement pilotées par le nouveau fournisseur.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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