Plenitude ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, filiale du groupe Eni, est le 4ᵉ fournisseur d’énergie en France. Présente dans 15 pays, elle propose des offres d’électricité et de gaz à prix fixes, principalement d’origine renouvelable.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il propose électricité et gaz à prix attractifs, un parcours client digitalisé et un service client primé.
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1774€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Standard Fixe Électricité avec un prix de 0.1936€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1085€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1062€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 15,83 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Énergie verte Prix fixes
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 15,63 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1936 € Prix fixes
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de Plenitude est la moins chère, offrant des économies de 51€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenifix 1 an Électricité
Standard Fixe Électricité
Plenitude est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Standard Fixe Électricité. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 189.96€ par an.
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1936€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.56€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1201€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. En souscrivant chez Plenitude, vous ferez des économies significatives de 90€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1774€ |
0.1936€ |
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189.96€ |
187.56€ |
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| 1201.14€ / an | 1291.08€ / an | |
| 100.1€ / mois | 107.59€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 9.3 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 9.8 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Plenitude, on retrouve notamment les offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité, qui sont des offres vertes standard via l’achat de Garanties d’Origine. TotalEnergies propose pour sa part l’offre Verte Fixe Électricité ainsi que d’autres offres standards reposant elles aussi sur le mécanisme des Garanties d’Origine.
Aucune de ces offres destinées aux particuliers ne bénéficie du label VertVolt de l’ADEME. Le niveau d’engagement est donc limité et il n’y a pas de garantie que la facture rémunère directement des producteurs français d’électricité renouvelable.
En résumé, Plenitude comme TotalEnergies proposent de l’électricité verte, mais il s’agit uniquement d’électricité verte standard sans label VertVolt prémium. Pour un engagement plus fort dans la transition énergétique, il faudra considérer un fournisseur concurrent proposant une offre labellisée.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 290.88€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.1085€ et un abonnement annuel de 314.24€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1719€ par an avec TotalEnergies, contre 1774€ avec Plenitude.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 55€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1085€ |
0.1062€ |
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314.24€ |
290.88€ |
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| 1773.57€ / an | 1719.27€ / an | |
| 147.8€ / mois | 143.27€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 15.6 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plenitude, il n'existe pas d'offre de gaz vert (biogaz) pour les particuliers à la date de juillet 2025. Les offres « Plenifix 1 an Gaz » et « Plenifix 2 ans Gaz » sont des offres de gaz classiques, sans mention de biogaz ou de part de gaz renouvelable. Le prix du kWh, par exemple sur l’offre Plenifix 1 an, est de 0,1085 € avec un abonnement annuel de 314,24 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est 1530 €, soit un surcoût de 2 % par rapport au prix repère gaz.
De son côté, TotalEnergies propose une offre dédiée au gaz vert pour les particuliers : l’offre « Verte Fixe gaz ». Cette formule inclut une part de biogaz d’environ 10 % (sous forme de Garanties d’Origine) pour un prix de 0,1141 €/kWh et un abonnement annuel de 277,44 €. Le budget annuel pour un foyer moyen est estimé à 1555 €, soit un surcoût de 3 % par rapport au prix repère gaz pour du gaz classique.
TotalEnergies apparaît donc comme un meilleur choix pour le gaz vert, la gamme Plenitude n'intègre pas d’offre à composante biogaz pour les particuliers. Si votre priorité est un approvisionnement en gaz renouvelable, TotalEnergies reste la seule option dans ce match.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.7/5, contre 2/5 pour Plenitude. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (2246 avis) | 3.3/5 (7315 avis) |
| Selectra | 2/5 (1580 avis) | 2.7/5 (3097 avis) |
| Total des avis | 3.58/5 sur 3826 avis |
4.25/5 sur 215783 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 99. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plénitude est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, filiale du groupe Eni, qui a adopté ce nouveau nom en octobre 2024. Présent dans 15 pays, Plénitude fait partie des acteurs majeurs du secteur énergétique européen, avec un portefeuille de 10 millions de clients particuliers et professionnels, dont près d’un million en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur sur le marché français.
Ses activités couvrent la production et la vente d’électricité, notamment d’origine renouvelable, le développement de solutions photovoltaïques pour particuliers et entreprises, ainsi que la mise à disposition d’un important réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques (20 000 en Europe). Plénitude s’engage dans la transition énergétique et vise la neutralité carbone à l’horizon 2050. L’entreprise a également adhéré aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence du marché.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra, non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plenitude en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Service commercial : 32 94 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi de 9h à 13h)
- Email : [email protected]
- Courrier : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
- Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec un portefeuille de 5,5 millions de clients électricité et gaz (particuliers et professionnels confondus). D’abord présent sous les marques Lampiris, puis Total Spring et Total Direct Energie, le groupe, historiquement lié au secteur pétrolier, s’est progressivement diversifié dans la fourniture d’électricité et de gaz depuis 2016, à la suite de plusieurs rachats, dont ceux de Lampiris et Direct Energie.
Depuis 2021, il a adopté le nom TotalEnergies et élargi ses activités à la production d’énergie renouvelable, avec une capacité exploitée de 2 GW. Le fournisseur s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre TotalEnergies, il suffit d’appeler le 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Vous serez accompagné rapidement dans la création de votre contrat d’électricité ou de gaz.
Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics via le formulaire disponible sur le site :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs solutions sont proposées :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client de 9h à 19h, du lundi au samedi)
- Email : [email protected]
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
- Formulaire de contact : disponible sur le site officiel de TotalEnergies
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux grands fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. TotalEnergies s’impose comme le leader alternatif avec 5,5 millions de clients, une forte notoriété héritée de ses rachats (Lampiris, Direct Energie) et une présence historique dans le secteur énergétique. Son succès repose sur l’efficacité de ses offres et un service client primé à maintes reprises.
Plenitude, ex-Eni, est d’origine italienne et compte près d’un million de clients en France. Sa particularité réside dans ses racines européennes et ses investissements dans les énergies renouvelables. Les deux fournisseurs se distinguent aussi par leur image : TotalEnergies valorise sa stabilité commerciale, tandis que Plenitude mise sur l’innovation et le changement de nom.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant : le changement est gratuit et sans engagement, que ce soit pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit simplement de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur ; c’est ce dernier qui se chargera de résilier automatiquement votre ancien contrat. Vous n’avez donc aucune démarche compliquée à réaliser ni de coupure à craindre pendant la transition.
Pour souscrire une offre chez Plenitude, deux options s’offrent à vous : en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra).
Chez TotalEnergies, la démarche est également possible en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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