Engie ou Plenitude en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
ENGIE, fournisseur historique de gaz et 2ᵉ producteur d’électricité en France, compte 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par son offre d’énergies renouvelables et son programme écodéfis incitatif.
Plenitude, ex-Eni, est le 4ᵉ fournisseur d’énergie en France avec près d’un million de clients. Il propose des offres d’électricité et gaz à prix fixes, issues principalement d’énergies renouvelables.
Entre Engie et Plenitude, c'est Plenitude qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh à 0.2032€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1037€. En comparaison, Plenitude propose un prix de 0.106€ avec le contrat Plenifix 1 an Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Plenitude
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2032 € Prix fixes Énergie verte
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 5€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Plenitude
Qui est le moins cher entre Engie et Plenitude ?
Elec Référence 3 ans
Plenifix 1 an Électricité
Plenitude est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.2032€ et un prix de l'abonnement de 214.38€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1373€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. Cela représente une économie de 18€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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![]() Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.2124€ |
0.2032€ |
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179.65€ |
214.38€ |
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| 1390.33€ / an | 1372.62€ / an | |
| 115.86€ / mois | 114.39€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Plenitude
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
114 € un surcoût de 6.2 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4945 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Plénitude proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, on retrouve notamment les offres Elec Référence 3 ans, Elec'Car 1 an ou encore Happy Heures Vertes, qui sont des offres d’électricité verte standard, via le mécanisme des Garanties d’Origine.
De son côté, Plénitude propose également des offres vertes pour particuliers comme Plenifix 1 an Électricité ou Plenifix 2 ans Électricité. Là aussi, il s'agit d'électricité verte standard basée sur les Garanties d’Origine.
Concernant le label VertVolt, aucune des offres d’Engie ni de Plénitude pour particuliers ne bénéficie actuellement de ce label. Cela signifie qu’il n’existe pas d’offre verte premium, plus engagée, chez ces deux fournisseurs pour les particuliers.
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|---|---|
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Plenitude
Qui est le moins cher entre Engie et Plenitude pour le gaz ?
Passerelle
Plenifix 1 an Gaz
Engie offre des tarifs plus compétitifs que Plenitude pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Passerelle se distingue par un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
En revanche, l'offre Plenifix 1 an Gaz proposée par Plenitude présente un prix du kWh de 0.106€ et un abonnement annuel de 357.43€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1744€ par an chez Engie, contre 1783€ chez Plenitude.
Cela représente une petite économie de 39€, mais même les petites économies comptent !
![]() Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1037€ |
0.106€ |
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349.2€ |
357.43€ |
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| 1743.97€ / an | 1783.13€ / an | |
| 145.33€ / mois | 148.59€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Plenitude
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4945 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4945 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
171 € un surcoût de 27.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Gaz Référence 3 ans ». Cette offre inclut environ 10 % de biogaz issu de garanties d’origine. Le prix est de 0,10048 €/kWh (zone 1), avec un abonnement annuel de 370 €. Pour une consommation annuelle de 10 000 kWh, le budget estimé est de 1 374,80 €. Cela représente une économie d’environ 32 € par an par rapport au prix repère du gaz fixé à 0,10368 €/kWh (prix observé en décembre 2025).
Plénitude, pour sa clientèle résidentielle, ne mentionne pas d’offre de gaz vert : son offre « Plenifix 1 an Gaz » est du gaz classique à 0,106 €/kWh (abonnement 357 €). Ainsi, aucun pourcentage de biogaz n’est proposé. Avec une consommation annuelle de 10 000 kWh, le coût est de 1 417 €, soit un surcoût de 32 € comparé au prix repère gaz actuel.
Engie est donc un meilleur choix pour le gaz vert : Plénitude ne propose pas d’offre intégrant du biogaz pour les particuliers.
Comparatif des avis clients Engie et Plenitude
Engie
Plenitude
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Avis négatif
Très déçu du service Plénitude. J’ai été contacté pour un soi-disant impayé alors que, dès le début, j’avais demandé la mise en place d’un prélèvement automatique. Je n’ai jamais reçu aucun avis de rejet de paiement. Et au lieu d’assumer une éventuelle erreur, on m’a expliqué que le prélèvement ne concernait que l’électricité et pas le gaz, alors que cela n’a jamais été précisé lors de la souscription.
Lorsque j’ai tenté d’expliquer la situation et de faire une réclamation, l’agent m’a tout simplement raccroché au nez.
Un service client irrespectueux et un manque total de transparence. Très mauvaise expérience.
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Engie est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2/5 pour Plenitude.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (10871 avis) | 4.8/5 (6277 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1074 avis) | - |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (24 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4945 avis) | 2/5 (1 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4618 avis) | - |
| Total des avis | 4.37/5 sur 21587 avis |
4.8/5 sur 6302 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Plenitude
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Fondé en 2008 à la suite de la fusion entre Suez et Gaz de France, Engie est un acteur majeur du secteur de l'énergie en France et à l’international. Le groupe intervient aujourd'hui dans 31 pays et compte environ 98 000 collaborateurs dans le monde. Engie est historiquement le principal fournisseur de gaz naturel en France et figure également parmi les premiers producteurs d’électricité dans le pays. Le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024.
Engie investit fortement dans la transition énergétique, avec 104,7 GW de capacités de production électrique installées, dont 41,4 GW provenant d’énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biométhane). Le fournisseur vise un mix de production composé à 58 % d’énergies renouvelables en 2030. Engie s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé).
Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne via le bouton ci-dessous.
Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact d’ENGIE.
- Courrier postal : Service Clients ENGIE — TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d'énergie italien, filiale du groupe Eni, présent en France depuis les années 1960 et qui a officiellement adopté ce nouveau nom en octobre 2024, succédant ainsi à Eni. Plenitude compte près d’un million de clients, particuliers et professionnels confondus, en France. L’entreprise est implantée dans 15 pays et revendique 10 millions de clients en Europe. Le siège français est basé à Levallois-Perret et la marque emploie plus de 380 collaborateurs en France (2025). Sa maison-mère, Eni S.p.A, demeure un des leaders mondiaux du secteur énergétique.
Plenitude développe des solutions d’énergie à faible impact environnemental avec un objectif de neutralité carbone à l’horizon 2050. Ses activités couvrent la production et la vente d’électricité d’origine renouvelable, le développement de parcs solaires en France, des offres d’installation photovoltaïque pour les particuliers, ainsi que la gestion d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Le fournisseur s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire chez Plénitude, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en quelques minutes sur le site de Plénitude :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter Plenitude en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur (voir formulaire de contact)
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
D'autres questions sur Engie et Plenitude ?
Quelles sont les différences entre Engie et Plenitude ?
Engie et Plénitude sont deux grands concurrents présents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie est l’héritier historique du gaz en France, leader national du secteur et également un des principaux producteurs d’électricité, avec une forte présence dans les énergies renouvelables. Le groupe, d’origine française, bénéficie d’une notoriété importante, issue de son histoire et de sa taille, avec plus de 6 millions de clients français.
Plénitude, ex-Eni, est une entreprise italienne issue du groupe Eni. Elle s’est imposée comme 4ᵉ fournisseur d’énergie en France en misant sur l’innovation, la diversification et le développement des énergies renouvelables. Sa force réside dans son appartenance à un géant international et dans sa volonté d’être acteur de la transition énergétique.
Comment passer de Engie à Plenitude ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus simple, rapide et sans frais en France. Aucun engagement ni pénalité de résiliation ne s’applique : il suffit de souscrire une nouvelle offre, et le fournisseur choisi se charge de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation de l’ancien contrat. Votre alimentation en énergie reste garantie, sans coupure ni intervention technique.
Pour souscrire une offre chez Engie, contactez le service de souscription Selectra au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou passez directement par le formulaire de souscription en ligne.
Chez Plenitude, la souscription est possible via le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra) ou en remplissant le formulaire de souscription en ligne. Vous pouvez également consulter leur site pour accéder à leur espace client et tous les formulaires utiles.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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