Engie ou Plenitude en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
ENGIE, fournisseur historique de gaz, est le premier fournisseur de gaz naturel en France et leader des énergies renouvelables (éolien, solaire). Il propose aussi des programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
Plenitude, 4ᵉ fournisseur d'énergie en France avec près d’un million de clients, propose des offres à prix fixes et d’énergie verte. Présent dans 15 pays, il développe également la mobilité électrique.
Entre Engie et Plenitude, c'est Plenitude qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh à 0.1857€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2141€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1042€. En comparaison, Plenitude propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Plenifix 1 an Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Plenitude
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2141 € Énergie verte
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1857 € Prix fixes Énergie verte
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de Plenitude est la moins chère, offrant des économies de 59€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Plenitude
Qui est le moins cher entre Engie et Plenitude ?
Elec Référence 3 ans
Plenifix 1 an Électricité
Plenitude est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.1857€ et un prix de l'abonnement de 214.38€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2141€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1273€ par an, contre 1400€ par an pour Engie. En souscrivant chez Plenitude, vous ferez des économies significatives de 127€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2141€ |
0.1857€ |
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179.65€ |
214.38€ |
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| 1400.02€ / an | 1272.87€ / an | |
| 116.67€ / mois | 106.07€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Plenitude
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.2 € |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
120 € un surcoût de 11.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Plenitude proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, les offres « Elec Référence 3 ans », « Elec'Car 1 an » et « Happy Heures Vertes » sont des offres vertes standard, reposant sur les Garanties d'Origine, mais il n’existe pas d’offre labellisée premium.
Du côté de Plenitude, les offres « Plenifix 1 an Électricité » et « Plenifix 2 ans Électricité » sont également des offres d’électricité verte standard utilisant les Garanties d’Origine. Cependant, aucune offre actuelle de Plenitude n’affiche le label VertVolt.
En résumé, Engie et Plenitude disposent d’offres d’électricité verte, mais toutes sont de type standard. Si vous recherchez une électricité vraiment engagée, avec le label VertVolt, il vaut mieux se tourner vers un concurrent proposant ce niveau d’engagement.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Plenitude
Qui est le moins cher entre Engie et Plenitude pour le gaz ?
Passerelle
Plenifix 1 an Gaz
Plenitude propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Plenifix 1 an Gaz offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement annuel de 357.43€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1042€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1725€ par an avec Plenitude, contre 1751€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 26€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1042€ |
0.1017€ |
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349.2€ |
357.43€ |
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| 1750.69€ / an | 1725.3€ / an | |
| 145.89€ / mois | 143.77€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Plenitude
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
165 € un surcoût de 21.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Pour le gaz vert chez Engie, l’offre la moins chère pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Elle inclut du gaz avec un pourcentage de biogaz partiel (via Garanties d’Origine), mais le taux précis n’est pas renseigné publiquement : généralement, il s’agit de 10 % de biogaz injecté. Le prix du kWh s’élève à 0,1056 €, avec un abonnement annuel de 370,11 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1 553 €.
Cela représente +4 % par rapport au prix repère gaz, soit un surcoût d’environ 64 € par an. Cette formule offre une certaine stabilité tarifaire mais reste un peu plus chère que le prix de référence, principalement à cause de l’inclusion partielle de gaz renouvelable. Ce supplément finance le développement du biométhane.
Chez Plénitude, aucune offre domestique de gaz vert n’est proposée : les formules disponibles comme Plenifix 1 an Gaz sont du gaz fossile classique, sans part de biométhane. Toutes les offres gaz vert de Plénitude concernent uniquement les professionnels.
Engie est donc un meilleur choix pour le gaz vert : c’est actuellement le seul des deux fournisseurs à proposer une offre contenant du biogaz à destination des particuliers.
Comparatif des avis clients Engie et Plenitude
Engie
Plenitude
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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Avis négatif
A fuir. Nous avons changé de fournisseurs au bout de 2 mois tellement il est impossible d'attendre quoi que ce soit d'Engie. Jamais une entreprise ne m'a fait autant perdre mes moyens. Nous avons appelé une trentaine de fois des conseillers pour faire augmenter la puissance de notre compteur (qui avait été mis au minimum à l'entrée dans les lieux), à chaque fois nous avons un ou une nouvelle conseillère qui nous assurait que cette fois nous serions recontactés, que notre dossier avancerait. J'ai dû être rappelée une seule fois et cela ne m'avait même pas fait avancer. La dernière fois le conseiller a même rigolé en entendant mon agacement. Nous avons donc changé de fournisseur en juin mais notre facture de clôture courait jusqu'à août donc nous avons bloqué le prélèvement et tenté, encore une fois, de contacter des conseillers qui nous répondaient que nous allions recevoir la bonne facture que "c'était en cours". Maintenant nous avons une société de créance qui nous demande notre impayé donc nous allons être dans l'obligation de le faire, mais nous sommes quasi certains qu'il sera impossible d'obtenir un remboursement du trop payé. Un fournisseur d'électricité où le service client est absolument inefficace est un gros risque à prendre selon moi, si vous avez le choix, même pour plus cher, ça ne pourra pas être pire.
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Avis négatif
Facturation doublé au passage d'eni en plénitude. Escroquerie sur la facturation. Ne surtout pas souscrire à ce fournisseur si vous avez décidé de faire attention à vos factures d'énergie. Plus de 450e de facture par mois juste pour l'eau chaude cela est une pure escroquerie.
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Engie est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Plenitude est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (9839 avis) | 4.8/5 (4685 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1063 avis) | - |
| Poulpeo | 1/5 (78 avis) | 3.5/5 (24 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4838 avis) | 2/5 (1 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (3302 avis) | - |
| Total des avis | 4.3/5 sur 19120 avis |
4.79/5 sur 4710 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Plenitude
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur français né en 2008 de la fusion entre Suez et GDF, opérant aujourd’hui dans 31 pays avec des activités sur plusieurs continents. Le groupe figure parmi les principaux acteurs du secteur énergétique en France et dans le monde, notamment en tant que premier fournisseur de gaz naturel sur le marché résidentiel français et deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone. Au 31 décembre 2024, Engie réunissait plus de 97 000 collaborateurs et gérait une capacité de 104,7 GW de production électrique, pour un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023.
Engie investit massivement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées fin 2023 (hydraulique, solaire, éolien terrestre et en mer), et vise un mix de production électrique composé à 58 % de renouvelables d'ici 2030. Le groupe est aussi le premier producteur de biométhane en France et ambitionne 10 TWh de production en Europe en 2030. Engie s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription Engie par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible de remplir un formulaire de souscription directement sur le site web d’Engie pour réaliser la démarche en ligne.
Pensez à préparer votre dernière facture d’énergie, l’adresse du logement et, si possible, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour accélérer la souscription.
Comment contacter Engie ?
Les particuliers peuvent contacter Engie par plusieurs moyens :
- Téléphone du service client : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne
- Courrier postal : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni. Présent en France depuis les années 1960 sous la marque Agip et plus récemment sous le nom Eni, le fournisseur adopte la marque Plenitude à partir d’octobre 2024. Plenitude compte environ 1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. Le siège français est situé à Levallois-Perret (Hauts-de-Seine), et l'entreprise emploie plus de 370 collaborateurs en France en 2025.
Sa principale activité consiste à produire et commercialiser de l’électricité, notamment issue de sources renouvelables, ainsi que du gaz. Plenitude développe des parcs solaires dans plusieurs régions françaises et propose également des solutions photovoltaïques pour les particuliers. Elle dispose d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à l’échelle européenne. Plenitude s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence et vise la neutralité carbone d’ici 2050.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire chez le fournisseur Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription Selectra dédié au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez aussi choisir la souscription en ligne en remplissant le formulaire sécurisé accessible ci-dessous :
Munissez-vous simplement d’un relevé de compteur et de vos informations personnelles pour finaliser la démarche rapidement et sans coupure d’énergie.
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plénitude (particuliers), vous disposez des moyens suivants :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
D'autres questions sur Engie et Plenitude ?
Quelles sont les différences entre Engie et Plenitude ?
Engie et Plenitude sont deux grands concurrents sur les marchés français de l'électricité et du gaz. Engie est le fournisseur historique du gaz en France et le 2e producteur d'électricité, tandis que Plenitude (ex-Eni) occupe la 4e place sur le secteur, avec près d’un million de clients.
Engie, d'origine française, bénéficie d'une forte notoriété grâce à son histoire et sa présence dans plus de 30 pays. Plenitude, filiale du groupe italien Eni, s’appuie sur des racines internationales et mise sur l’innovation et la transition énergétique pour se distinguer. Chacun affiche ses propres ambitions en matière de renouvelables.
Comment passer de Engie à Plenitude ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche rapide et sans frais : il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur choisi, qui se charge lui-même de résilier votre ancien contrat. Les offres d'électricité et de gaz étant sans engagement, vous pouvez changer à tout moment, sans coupure ni intervention technique. Il n'est donc pas nécessaire de contacter vous-même votre ancien fournisseur.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez le faire par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne.
Pour souscrire chez Plénitude, il suffit d’appeler le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra) ou de remplir le formulaire de souscription en ligne.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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