OHM Énergie avis 2026 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2026, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3226 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne élevée (4,4/5) sur plusieurs plateformes. Les clients mettent en avant les tarifs très compétitifs et les offres d’énergie verte en circuit court. Cependant, certains déplorent des pratiques commerciales jugées agressives et des litiges ponctuels, ainsi qu’un temps de réponse pouvant être long lors d’un contact avec le service client.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Des prix très compétitifs sur l'électricité
- Énergie verte produite au plus près des clients
- Excellent avis clients (4,6/5 sur Trustpilot)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Jeune fournisseur encore peu réputé
- Taux de saisines élevé de 49
- Pratiques commerciales parfois controversées
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.43/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8589 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3226 |
| Moyenne des notes | 4,43/5 | 12032 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs sur le marché, rendus possibles grâce à l’expertise de son fondateur dans la gestion des marchés de gros. Le fournisseur propose de nombreuses offres, dont des options fixes ou indexées, pour s’adapter à différents profils de consommateurs. Il est également reconnu pour son engagement dans l’énergie verte en circuit court, favorisant la production locale.
Un autre avantage d’OHM Énergie est la variété des services supplémentaires comme l’autoconsommation ou le programme de parrainage avantageux. Le service client basé en France offre plusieurs canaux de contact, avec la possibilité de joindre un conseiller par téléphone, par mail ou via un chat en ligne disponible 24h/24. L’entreprise bénéficie d’une bonne note moyenne auprès des clients sur les plateformes d’avis.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Un des principaux points faibles d’OHM Énergie concerne ses pratiques commerciales qui ont été jugées abusives par la Commission de Régulation de l'Énergie. Le fournisseur a aussi été condamné pour avoir profité de certains mécanismes du marché, ce qui peut inquiéter certains clients sur sa fiabilité à long terme.
OHM Énergie reste également moins connu que d'autres acteurs du marché. Certains clients pointent un manque de disponibilité du service client, avec un délai de réponse souvent long par e-mail. Les offres de gaz, par ailleurs, peuvent se révéler plus chères que les prix de référence.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1794€ - ce qui est 8.1% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre OHM Énergie Modulo séduit par son prix très compétitif sur 15 “Jours Zen” par an et ses plages horaires avantageuses au printemps/été, mais elle reste complexe à comprendre avec des tarifs variables au fil de l’année et n’intègre aucune électricité verte. Pour bénéficier du plein potentiel d’économies, il faut vraiment adapter sa consommation aux horaires proposés, ce qui la rend moins accessible que des offres classiques. Le rapport qualité/prix est correct, mais il existe des offres plus simples, et parfois aussi économiques, notamment pour ceux qui recherchent une démarche environnementale.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1001€. Ce prix est 2.6% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un prix du kWh 5% en dessous du prix repère et des prix fixes pendant 1 an, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. Pas de biogaz, donc aucun engagement environnemental. Un rapport qualité/prix très intéressant pour qui cherche la meilleure économie sur sa facture de gaz, sans critère écologique.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par plusieurs reconnaissances et engagements :
- Prix Selectra : récompensant ses offres compétitives
- Entreprise sociale : engagement pour une énergie locale et verte
- Transparence : respect des 13 bonnes pratiques de la CRE
- Service client reconnu avec une note moyenne de 4,43/5 sur plus de 12 000 avis
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
OHM Énergie propose un programme de parrainage destiné à ses clients. Le parrain peut recommander le fournisseur à des proches. Pour participer, il faut déjà être client chez OHM Énergie. Le parrain doit se rendre dans son espace client, rubrique « parrainage », pour obtenir son lien personnel à communiquer au futur filleul.
Le lien de parrainage peut être partagé par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux. Le filleul doit souscrire à une offre OHM Énergie en utilisant ce lien. Le parrainage fonctionne uniquement si la souscription est réalisée via ce lien.
Après activation du contrat du filleul, le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 €. Les récompenses sont envoyées lorsque la souscription du filleul est définitive et non annulée.
Un client peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période de 12 mois glissants, soit un maximum de 400 € par an en chèques-cadeaux pour le parrain. Aucune condition spécifique d’ancienneté n’est précisée pour le parrain.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Impeccable commen fournisseur rien avoir avec les autres où même Octopus
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